заявление на смену стояка в квартире образец
Пишем заявление в управляющую компанию о замене труб
Большинство россиян до сих пор проживают не в новостройках, а в многоэтажных домах, которые строились еще во времена Советского Союза. Как известно, в то время трубы делались исключительно из чугуна, этот же материал подходил и для тяжеленных ванн и самых простых и небольших душевых кабинок.
Почему нужно обязательно менять чугунные трубы
Чугун крайне прочный материал, но он не обладает долговечными качествами. Чугунные трубы сильно подвержены коррозии, из-за низкого качества воды возникает ржавчина, в сливных конструкциях и в канализационных сооружениях появляются трещины, сколы и дыры. С данными проблемами сталкивают многие жильцы квартирных домов, но прежде чем устранять неполадку следует знать некоторые нюансы, которые помогут сберечь средства в семейном бюджете и освободить себя от лишних хлопот.
В данной статье постараемся рассмотреть основные законодательные акты, регулирующие данную проблему, а так же как составить правильно обращение в управляющую компанию для замены труб и в каких случаях это правомерно делать.
Кто и какие трубы должен менять
В статье 290 Гражданского кодекса РФ дано четкое определение имущества, которое является общедомовой собственностью. Согласно формулировке, прописанной в данном законодательном акте, все конструкции и коммуникации, которые служат целям обслуживания не одной квартиры, а нескольких жилищ в доме, являются общей долевой собственностью всех жильцов.
То есть все трубы, расположенные по стояку, равно как и сливные трубы, отводящие воду с крыши жилого многоэтажного дома, являются общими. А это означает с одной стороны, что жильцы должны совместными усилиями решать проблемы, возникающие при аварии, прорыве или в случае окончания срока эксплуатации.
Поэтому в большинстве случаев действует следующее правило:
Но на практике часто жильцы не получают удовлетворительного решения по своим обращениям. Постараемся дальше разобраться, почему так происходит и как этого избежать.
Почему управляющая компания отказывается менять стояки
Очень часто бывает так, что при покупке вторичного жилья новые хозяева хотят сделать качественный ремонт, заменить старую сантехнику и жить в свое удовольствие с минимальными бытовыми заботами.
Проблема в том, что многие чугунные стоковые трубы находятся в таком жутком состоянии, что они рушатся на глазах при легком прикосновении из-за коррозии, грязи и ржавчины, проедающей материал насквозь. А сильные потоки при сливах по водостоку способны пробивать бреши.
Менять стоковые трубы за свои средства, во-первых, дорого, а во-вторых, на практике почти невозможно, ведь нужно обеспечить такие условия, когда при замене конструкции будут на время выведены из пользования во всех квартирах. Законодательство четко говорит о том, что если владелец квартиры исправно платит коммунальные платежи, то он может спокойно обращаться за помощью к управляющей компании, которая должна удовлетворить его законные требования.
Как правильно составить письменное заявление
У любимого письменного обращения есть определенная форма. Для написания заявления в управляющую компанию с просьбой о замене канализационных труб по стояку нет четкой формы. Здесь главное соблюдать общие правила оформления письменных обращений, а также четко и по делу излагать суть своих требований.
Данное заявление пишется на имя директора управляющей компании, которое указывается в шапке заявления в правом верхнем углу. Там же стоит указать реквизиты ЖЭК по возможности, а также указать личные данные заявителя. Обычно пишут свою фамилию и инициалы, затем полный адрес, по которому проживает человек, обращающийся с заявлением. Лучше всего в конце шапки указать свой действующий номер телефона для связи и оперативного уведомления о решении проблемы.
Далее делается отступ и примерно посередине с заглавной буквы пишется слово «заявление». На новой строке излагается суть обращения, с описанием известных и установленных фактов. Для этого лучше начать со слов: «я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу в квартире номер 111, столкнулся с проблемой, касающейся протечки труб по стояку или с невозможностью дальнейшей эксплуатации труб, находящихся в аварийном состоянии».
Помните, что причину нужно описать собственными словами индивидуально, указанное выше является лишь распространенным примером обращения. Владельцу квартиры следует указать максимально точное время, когда он столкнулся с проблемой, можно описать предпринятые действия по ее устранению. В частности, знайте, что если стоковые трубы стали протекать, то нужно связаться с ЖЭКом и вызвать на дом сантехника.
Для оказания услуг по ремонту и устранению течи в трубах управляющая компания должна убедиться, что обратившийся к ней жилец не является задолжником по коммунальным платежам. Эту информацию следует указать отдельным предложением в своем заявлении. Желательно приложить документ, удостоверяющий, что долгов по квартплате за заявителем не числится. Сейчас это можно сделать очень просто через личный кабинет, где отражаются все показатели по квартире и все поступившие платежи.
В последней части заявления следует сформировать корректную просьбу о замене в ближайшие сроки. Укажите, что ждете письменного ответа о принятом по своему обращению решении. В конце следует поставить подпись и дату написания заявления.
Образец заявления
Как повысить эффективность заявления о замене стоковых труб
Опыт показывает, что если учесть и соблюсти ряд нюансов при составлении и подаче заявления в управляющую компанию о замене вышедших из строя стоковых и канализационных труб, то можно достичь большего результата и скорейшего принятия решения по своей проблеме.
Для этого поступать стоит следующим образом:
Соблюдая данные рекомендации, владельцы квартиры смогут составить свое заявление грамотно и корректно и добиться решения по существующей проблеме.
Как подать в управляющую компанию заявление о замене труб стояка?
Согласно ЖК РФ, управляющие организации, обслуживающие жилые здания, обязаны следить за надлежащим состоянием стояковых труб, своевременно ремонтировать износившиеся участки. Эти расходные статьи заранее включены в оплату ЖКХ. Если собственник обнаруживает повреждение водопровода, ему нужно подать заявление в управляющую компанию о необходимости замены труб стояка. В нем описывается появившаяся проблема, указывается срок, когда требуется провести работу.
Замена труб системы водоснабжения
Водопровод входит в общедомовое имущество, поэтому его заменой должна заниматься УК или ТСЖ.
Владельцу помещения полагается на имя руководителя управляющей компании составить обращение и описать возникшую проблему. Дополнительно платить за работы жильцы не должны.
Под исключения попадают здания, не являющиеся собственностью ЖЭУ. За состояние общедомового имущества ответственны проживающие лица, ремонт осуществляется за их счет.
При желании хозяина квартиры сделать трубопровод скрытым или перенести его в другое место, ему полагается оплачивать эти работы. Но прежде требуется согласовать ремонт в УК. После получения на руки соответствующего разрешения владелец помещения может пригласить работников.
Заявление на замену стояка воды
ФИО владельца _________________________
В квартире стояк с холодным водоснабжением находится в аварийном состоянии. От образовавшейся течи в нижней части трубы создалась угроза затопления соседей, проживающих этажом ниже.
Прошу вас произвести срочную замену износившейся трубы. Если вы будете бездействовать, то расходы, которые понесу я и мои соседи из-за протечки, будут возложены на вашу компанию.
Заявления на замену стояка предоставляются в 2-х экземплярах. Один нужно оставить у себя, но предварительно поставить у секретаря организации на нем штамп с входящим номером. Второй передается на рассмотрение начальству УК.
Заявление на отключение воды
Пишется в свободной форме. В шапке указывается должность и ФИО руководителя, которому предназначено заявление. Далее – ФИО хозяина, адрес проживания, контакты для связи.
В самом тексте нужно разместить просьбу об отключении воды, указать точную дату и время. Также обязательно обозначается вид ремонтных работ: замена трубопровода, установка счетчиков, перенос на новое место полотенцесушителя и т. п.
Ниже прописывается организация, которая будет проводить работы. Если менять трубы будет сантехник из ЖЭКа, он тоже указывается.
Чтобы заявление быстрее одобрили, нужно сделать приписку о неимении долгов за квартплату. В самом низу надо поставить дату составления документа и расписаться.
Заявление в ЖЭК на замену стояка отопления
Осуществлять работы по ремонту отопительных труб разрешают только в летний сезон, за исключением аварийных ситуаций.
Заявление составляют в свободной форме, на имя директора УК, затем указывают сведения о владельце квартиры, от чьего имени пишется бумага. Далее в тексте излагают образовавшуюся проблему, способ ее решения (замена стояка отопления). Обязательно указывают последствия, которые произойдут, если компания проигнорирует обращение или медленно отреагирует на сигнал. Затем делают запись об отсутствии задолженности за услуги ЖКХ.
Если к заявлению будут прикладываться доказательства появления течи или платежки, подтверждающие факт совершения взносов, то после основного текста заявления пишут слово «Приложения» и указывают каждое из них.
Заявления на замену канализационного стояка
Замена стояка канализации относится к текущему ремонту общедомового имущества. Такие работы проводятся на основании решения всех собственников помещений в МКД.
Если один жилец обращается с заявлением о замене стояка, то, скорее всего, ему откажут. Чтобы бумагу приняли, нужно собрать подписи остальных собственников квартир в подъезде и приложить акты обследования стояка. УК не вправе игнорировать такие обращения. На их основании руководство утверждает план работ, без которого организацию привлекут к административному наказанию.
В случае отсутствия ответа со стороны УК на несколько таких обращений, нужно собрать их и написать жалобу в Жилищную инспекцию.
Если в санузле одного из владельцев квартиры образовалась течь из канализационной трубы, то необходимо составить заявление о наступлении аварийной ситуации. В этом случае УК не вправе игнорировать просьбу, и должна заменить износившийся участок.
Директору УК _________________
ФИО собственника ______________________
Адрес _________________________________
Телефон________________________________
Представители вашей организации обследовали систему канализации 02.03.2018 г. В результате осмотра они приняли решение о необходимости замены стояка в кратчайшее время. Акт обследования прилагаю.
До сегодняшнего дня работы не были выполнены. Я неоднократно связывался с сотрудниками вашей организации с требованием заменить канализационную трубу, но каждый раз мне отвечали, что отсутствуют материалы для осуществления ремонта. Из-за этого срок замены постоянно откладывается.
Прошу организовать проведение срочных работ и зачесть понесенные расходы в счет оплаты услуг ЖКХ.
Срок рассмотрения заявления
Если владелец квартиры обнаружил протечку, он должен уведомить об этом диспетчера аварийной службы.
Ее работникам необходимо срочно выехать на вызов и произвести отключение воды. Если из-за проблемы создалась реальная угроза затопления помещений, то трубы меняются в срочном порядке.
При наличии незначительной протечки аварийщики просят собственника обратиться в УК и заполнить, по предложенному образцу, заявление на замену стояков водоснабжения.
Письменное обращение собственника жилья обязательно регистрируется секретарем в журнале регистрации. В нем указывается данные о поступившем документе и то, какие работы необходимо провести. Представителям управляющей компании полагается в течение суток произвести проверку по обращению.
Руководство УК обязано устранить указанные недостатки в срок, который назначил собственник. Если выполнение работ откладывается, то организация выплачивает ему неустойку.
Образец заявления о замене стояка в квартире
Если вы столкнулись с поломкой канализационного, отопительного стояка или горячего, холодного водоснабжения, и из них текут капли или струйки воды, то нужно как можно быстрее произвести ремонтные работы.
Выполнить их самостоятельно у вас нет возможности, так как требуется перекрыть трубы полностью. Задвижки для остановки воды находятся под полным контролем вашей обслуживающей организации, и только их представители должны выполнить ремонт.
Для этого нужно составить заявление от имени жильца жилого помещения на имя председателя.
Кто виновник сложившейся ситуации
Кто выполняет ремонтные работы
При возникновении потопа напишите заявку в контору, а в экстренных ситуациях вызовите аварийную службу. Сотрудники этих организаций вместе с пострадавшими и свидетелями оформляют соответствующий акт, где документально фиксируется:
Акт протечки — значимый документом, так как в нем по факту говориться, кто виновник затопления. Если в нем указано, что потоп случился по причине прогнивания водопроводного стояка, то виновной стороной выступает жилищно-коммунальная служба. Так как следить за состоянием сантехоборудования их непосредственная обязанность.
Если же будет указано, что проживающие самовольно поменяли или причинили механические повреждения собственным трубам, то вина ложиться на плечи собственника квартиры.
Можно ли обратиться в судебную инстанцию? Да. Соседи имеют полное право подать иск на возмещение причиненного вреда имуществу, даже если виновная сторона обслуживающая организация. В суде надо будет доказать причину протечки, кто виноват и взыскать материальный ущерб.
Что нужно указать в заявлении
Для начала детально изложите сложившуюся аварийную ситуацию:
Затем указать, какие именно ремонтные работы (замена труб, ремонт) вы хотите, чтобы произвел виновник аварии.
Также в заявлении напишите, что вы являетесь добросовестным плательщиком жилищно-коммунальных услуг ТСЖ или ЖКО, которые занимаются обслуживанием общедомового имущества и обязаны предоставлять высококачественные, своевременные профилактические и ремонтные работы.
Заявление составляется в 2 экземплярах, на одном из котором ставиться отметка о получении с подписью уполномоченного лица (остается у вас), а второй оставляете в организации.
Также вы можете потребовать в заявлении ТСЖ или управляющей компании полную замену трубопровода водоснабжения, отопления или канализации, если они находятся в ненадлежащем состоянии и не отвечают эксплуатационным характеристикам. В случае отклонения, потребуйте объяснение причин и предоставить ответ в письменном виде в определенный срок.
Если отказ замены канализационной системы обоснован тем, что трубы в нормальном состоянии, то предъявите требование о составлении акта в определенной форме.
Важно! Каждое обращение в обслуживающую организацию подтверждается фактически: подписью на вашем экземпляре заявления, записью разговора или иными способами.
Конфликтные ситуации
Важно! Ваше заявление снимает с вас ответственность при возникновении потопа, а обслуживающая организация снимает с себя обязательства ввиду отказа соседей.
Чаще всего конфликтная ситуация складывается, если 1 этаж в высотке занимают коммерческие организации. Они всеми способами пытаются чинить препятствия к доступу инженерных систем во избежание потери прибыли и клиентов.
Однако, после потопа они несут гораздо больше убытков по ремонту. Вот тогда юристы организации пытаются переложить часть расходов на верхних жильцов. В этом случае ваше заявление и будет защитой от конфликтной ситуации.
Подведение итогов
И так, мы узнали, как можно заменить стояки (в том числе отопительные, канализационные) за счет УК, ЖЭК или иной обслуживающей организации. Следует помнить, что за замену общедомовых стояков используются денежные средства, которые вы уже оплатили в коммунальных платежах.
Заявление в управляющую компанию о замене труб стояка в квартире: как написать в ТСЖ, ЖЭК
Согласно ЖК РФ, управляющие организации, обслуживающие жилые здания, обязаны следить за надлежащим состоянием стояковых труб, своевременно ремонтировать износившиеся участки. Эти расходные статьи заранее включены в оплату ЖКХ.
Если собственник обнаруживает повреждение водопровода, ему нужно подать заявление в управляющую компанию о необходимости замены труб стояка. В нем описывается появившаяся проблема, указывается срок, когда требуется провести работу.
Замена труб системы водоснабжения
Водопровод входит в общедомовое имущество, поэтому его заменой должна заниматься УК или ТСЖ.
Владельцу помещения полагается на имя руководителя управляющей компании составить обращение и описать возникшую проблему. Дополнительно платить за работы жильцы не должны.
Под исключения попадают здания, не являющиеся собственностью ЖЭУ. За состояние общедомового имущества ответственны проживающие лица, ремонт осуществляется за их счет.
Заменой элементов водопровода должна заниматься УК или ТСЖ.
При желании хозяина квартиры сделать трубопровод скрытым или перенести его в другое место, ему полагается оплачивать эти работы. Но прежде требуется согласовать ремонт в УК. После получения на руки соответствующего разрешения владелец помещения может пригласить работников.
Заявление на замену стояка воды
В квартире стояк с холодным водоснабжением находится в аварийном состоянии. От образовавшейся течи в нижней части трубы создалась угроза затопления соседей, проживающих этажом ниже.
Прошу вас произвести срочную замену износившейся трубы. Если вы будете бездействовать, то расходы, которые понесу я и мои соседи из-за протечки, будут возложены на вашу компанию.
Заявления на замену стояка предоставляются в 2-х экземплярах. Один нужно оставить у себя, но предварительно поставить у секретаря организации на нем штамп с входящим номером. Второй передается на рассмотрение начальству УК.
Заявление на отключение воды
Пишется в свободной форме. В шапке указывается должность и ФИО руководителя, которому предназначено заявление. Далее – ФИО хозяина, адрес проживания, контакты для связи.
В самом тексте нужно разместить просьбу об отключении воды, указать точную дату и время. Также обязательно обозначается вид ремонтных работ: замена трубопровода, установка счетчиков, перенос на новое место полотенцесушителя и т. п.
Ниже прописывается организация, которая будет проводить работы. Если менять трубы будет сантехник из ЖЭКа, он тоже указывается.
В случае неисправности водопроводных труб необходимо написать заявление в УК.
Чтобы заявление быстрее одобрили, нужно сделать приписку о неимении долгов за квартплату. В самом низу надо поставить дату составления документа и расписаться.
Заявление на отключение воды
Заявление в ЖЭК на замену стояка отопления
Осуществлять работы по ремонту отопительных труб разрешают только в летний сезон, за исключением аварийных ситуаций.
Заявление составляют в свободной форме, на имя директора УК, затем указывают сведения о владельце квартиры, от чьего имени пишется бумага.
Далее в тексте излагают образовавшуюся проблему, способ ее решения (замена стояка отопления).
Обязательно указывают последствия, которые произойдут, если компания проигнорирует обращение или медленно отреагирует на сигнал. Затем делают запись об отсутствии задолженности за услуги ЖКХ.
Бланк заявления на замену канализационного стояка в квартире
Если к заявлению будут прикладываться доказательства появления течи или платежки, подтверждающие факт совершения взносов, то после основного текста заявления пишут слово «Приложения» и указывают каждое из них.
Заявления на замену канализационного стояка
Замена стояка канализации относится к текущему ремонту общедомового имущества. Такие работы проводятся на основании решения всех собственников помещений в МКД.
Если один жилец обращается с заявлением о замене стояка, то, скорее всего, ему откажут. Чтобы бумагу приняли, нужно собрать подписи остальных собственников квартир в подъезде и приложить акты обследования стояка. УК не вправе игнорировать такие обращения. На их основании руководство утверждает план работ, без которого организацию привлекут к административному наказанию.
В случае отсутствия ответа со стороны УК на несколько таких обращений, нужно собрать их и написать жалобу в Жилищную инспекцию.
Если в санузле одного из владельцев квартиры образовалась течь из канализационной трубы, то необходимо составить заявление о наступлении аварийной ситуации. В этом случае УК не вправе игнорировать просьбу, и должна заменить износившийся участок.
Директору УК _________________
ФИО собственника ______________________
Адрес _________________________________
Как написать заявление на замену стояков в квартире — образец
Неисправная система водоснабжения квартиры может стать причиной постоянного капания воды и даже затопления соседей. Кроме этого, старые трубы ржавеют и имеют обветшалый внешний вид. Вопрос о замене наиболее актуален для жителей старых домов, где ремонт не производился несколько десятилетий.
Правовое регулирование
Одна из причин, почему заменить трубы в квартире нельзя самостоятельно, заключается в отнесении системы водоснабжения к общедомовому имуществу. Согласно ст. 36 ЖК РФ, инженерные коммуникации, необходимые для обслуживания сразу нескольких квартир, относятся к общедомовому имуществу, права и обязанности по отношению, к которому есть у каждого собственника жилого помещения МКД.
По этой причине собственник квартиры не вправе самостоятельно без уведомления других жильцов проводить какие-либо работы.
Ремонт и замена труб стояков попадает в программу текущего и капитального ремонта. Текущий ремонт подразумевает постоянное устранение небольших неисправностей, а капитальный проводится редко и затрагивает сразу большой объем работ.
Все жильцы МКД платят за проведение ремонта их дома, а стоимость этих услуг уже включена в общий платеж за ЖКХ. Ремонт стояков обычно производится после возникновения серьезной неисправности за счет средств, собранных на ремонт и содержание общедомового имущества.
При желании собственника квартиры произвести самостоятельный ремонт, ему необходимо согласовать данный вопрос со всеми соседями и затем обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию (ЖЭК).
Особенности и порядок замены стояка
В каждом доме есть 3 вида стояков: канализационный, системы водоснабжения и отопления. Каждый из них меняется по отдельности при возникновении необходимости.
В большинстве случаев ремонт происходит по следующим этапам:
Рекомендуется менять трубы сразу во всем доме. Это позволит избежать различных сложностей при работе, а при возникновении аварийной ситуации решить проблему будет проще. Любой ремонт трубопровода связан с подбором подходящих труб, вентилей и кранов, выбор которых имеет важное значение.
Кто платит за замену стояка
Согласно Постановлению Правительства № 491, инженерные системы по водоснабжению и канализации МКД относятся к общедомовому имуществу. Ремонт и их замена производится за счет средств, регулярно оплачиваемых жильцами в счет текущего ремонта. По этой причине УК не должна брать средства за ремонт.
Однако стоит учитывать, что за счет этих средств ремонт проводится только до первой запорной арматуры – вентиля, который установлен в квартире.
Непосредственно трубы и оборудование, расположенные после него, являются собственностью хозяина квартиры, ремонт которых осуществляется за его счет.
В этом случае УК вправе потребовать деньги за работу, но собственник может отказаться по своему желанию.
В случае нарушений со стороны управляющей компании, следует писать жалобу. При ее игнорировании, заинтересованные лица могут обратиться в ГЖИ.
Обслуживание и ремонт общедомового имущества при проживании в квартире по договору социального найма осуществляется за счет местных органов государственной власти. Жильцу достаточно написать заявление в территориальное отделение органа и дожидаться ремонта.
Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов! Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.
Как написать заявление на замену стояка
Заявление на замену стояков пишется в свободной форме, но текст должен быть составлен грамотно и правильно, чтобы получить положительный ответ от управляющей организации максимально быстро.
Примерная форма заявления будет содержать в себе следующую информацию:
Заявление на замену стояка воды, отопления, канализации будет одинаковым, за исключением описания произошедшей ситуации. Обращение составляется сразу в 2 экземплярах, один из которых остается у жильца.
Скачать бланк заявления на замену стояков в квартире или заполненный образец заявления можно у нас на сайте. Скачанный документ является типовым и его следует изменить и заполнить исходя из своей ситуации.
Куда написать заявление о замене канализационного стояка? Зависит от способа управления МКД, который был выбран на общем собрании жильцов. Это может быть управляющая компания, ТСЖ или ЖК.
Написанное заявление в управляющую компанию рассматривается в кратчайшие сроки, после чего заявителю дается ответ. При получении отказа на проведение ремонта труб в квартире, жилец вправе потребовать письменного отказа от управляющей компании.
УК должна создать комиссию, которая проведет осмотр стояка на месте и с учетом всех обстоятельств примет решение. В случае повторного отказа, заинтересованное лицо вправе обратиться с письменной жалобой в государственную жилищную инспекцию региона, либо суд.
До разрешения данной ситуации проводить самостоятельные работы запрещено, в этом случае собственника квартиры могут привлечь к ответственности.
Таким образом, ремонт стояка в квартире требует определенной подготовки. Даже при наличии аварийной ситуации жилец не вправе самостоятельно предпринимать какие-либо действия, а все работы проводятся через управляющую организацию дома.
Обязанности ЖКХ по замене стояка канализации в квартире и подъезде. Как написать заявление на ремонт: образец
Замена старых или поврежденных стояков на новые в многоквартирных домах весьма частый вопрос, который встает перед жильцами.
Когда они сталкиваются с подобными ситуациями, появляется вопрос: куда обратиться, кто должен менять стояки, за чей счет проводятся работы, а также кому и как правильно написать заявление на проведение ремонтных работ по замене канализационных труб на новые?
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90. Это быстро и бесплатно!
Что обязаны делать коммунальщики?
В соответствии с общими правилами содержания имущества в многоквартирном доме, полная ответственность за техническим состоянием коммунальных стояков возложена на управляющую компанию, а в случае ее отсутствия – на ЖЭК. Жильцы обязаны знать, что ответственность заканчивается только на отрезке трубы, где стоит первый кран отвода от стояка.
Основанием для проведения работ по восстановлению работоспособности стояков будет:
В квартире
Ремонт и замена канализации в квартире полностью «лежит на плечах» владельца собственности и не является обязанностью коммунальных служб. Хозяин может самостоятельно поменять стояки отопления в квартире, наняв стороннюю компанию, которая может взять на себя эту обязанность, или воспользоваться услугами специалистов ЖКХ.
Если же отремонтировать или поменять нужно не трубы, а вертикальные стояки – ответственность на себя берет ЖЭК.
В подъезде
Обслуживание коммуникационных стояков в подъезде должен полностью брать на себя ЖЭК. Но на практике коммунальщики не всегда охотно выполняют эту работу. Часто они находят причины, чтобы переложить ответственность на жильцов дома.
Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо не устно, а письменно обращаться в управляющую компанию.
За состояние и исправность участка труб (ответвления), которые находятся внутри квартиры, ответственность несут только собственники. Если возникают неисправности в этой зоне, хозяин квартиры устраняет их самостоятельно за свой счет.
Исключением являются только случаи, когда жилье не приватизировано и работы относятся к капитальному ремонту. При замене стояков внутри квартиры, надо заручиться поддержкой соседей снизу и сверху.
Оплата замены стояков, которые находятся в ведомстве управляющей компании или ЖЭКа, осуществляется по статье «содержание и ремонт жилого помещения». Плата за коммунальные услуги и жилплощадь взымается ежемесячно по ст. 153 Жилищного кодекса РФ. Поэтому все попытки заставить жильцов самостоятельно устранять неисправности являются незаконными.
Если же потребовался ремонт или замена стояков, находящихся в общем имуществе, и коммунальщики согласятся менять стояки, то за это нужно будет платить собственникам квартир во всем подъезде.
Порядок действий
Действующие правила содержания общего имущества многоквартирного дома от 13.08.
2006 гласят, что собственники могут самостоятельно осуществлять работы по обслуживанию и ремонту или привлекать сторонних лиц для нормализации работоспособности коммунального хозяйства.
Однако есть ситуации, при которых ЖЭК или УК обязаны производить замену стояков. Как же правильно составить заявку? Требуется ли собирать собрание жильцов дома для подписания заявления?
Мы рассмотрим самую правильную и эффективную последовательность действий по запросу замены стояков многоквартирного дома:
ВАЖНО! Писать заявление нужно в двух экземплярах. При этом один из них должен быть заверен ЖЭКом или УК с отметкой о получении.
Заявление на замену стояка оформляется в свободной форме. В нем необходимо подробно описать ситуацию, которая сложилась и требует срочного вмешательства со стороны. Заявление подается на имя начальника УК или ЖЭКа.
При возникновении проблем с написанием заявления, можно использовать образец, который есть в каждой управляющей компании и ЖЭКе.
Как в квартире, так и в подъезде, замена труб и стояков осуществляется только в случае положительной резолюции коммунальщиков. Если ответ будет отрицательным, нужно требовать проведения осмотра коммуникаций с составлением акта об их техническом состоянии.
В случае повторного отказа, составляется письменный акт с причинами отказа. Этот документ потребуется жильцам квартиры в случае прорыва стояков и затопления соседей. На основании акта можно будет предъявить претензии и подать в суд на управляющую компанию.
Вообще-то, стояки считаются коммунальной собственностью, и за их сохранность, а также функционирование отвечает ЖЭК. Но это только в теории. На практике с проблемой замены стояков приходится сталкиваться именно жильцам. Однако, даже после написания заявления в ЖЭК или УК, ремонт стояков может быть переложен на владельцев жилья.
На данный момент Фонд содействия реформированию жилищно-коммунальных хозяйств по статье 185 Федерального законодательства предлагает выполнить ремонтные работы за счет бюджета. Но собственникам жилья все равно потребуется оплатить не менее 5 процентов от расчетной стоимости за ремонтные работы.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
8 (800) 350-14-90 (Москва)
Это быстро и бесплатно!
Пишем заявление в управляющую компанию о замене труб
Большинство россиян до сих пор проживают не в новостройках, а в многоэтажных домах, которые строились еще во времена Советского Союза. Как известно, в то время трубы делались исключительно из чугуна, этот же материал подходил и для тяжеленных ванн и самых простых и небольших душевых кабинок.
Почему нужно обязательно менять чугунные трубы
Чугун крайне прочный материал, но он не обладает долговечными качествами.
Чугунные трубы сильно подвержены коррозии, из-за низкого качества воды возникает ржавчина, в сливных конструкциях и в канализационных сооружениях появляются трещины, сколы и дыры.
С данными проблемами сталкивают многие жильцы квартирных домов, но прежде чем устранять неполадку следует знать некоторые нюансы, которые помогут сберечь средства в семейном бюджете и освободить себя от лишних хлопот.
В данной статье постараемся рассмотреть основные законодательные акты, регулирующие данную проблему, а так же как составить правильно обращение в управляющую компанию для замены труб и в каких случаях это правомерно делать.
Кто и какие трубы должен менять
В статье 290 Гражданского кодекса РФ дано четкое определение имущества, которое является общедомовой собственностью. Согласно формулировке, прописанной в данном законодательном акте, все конструкции и коммуникации, которые служат целям обслуживания не одной квартиры, а нескольких жилищ в доме, являются общей долевой собственностью всех жильцов.
То есть все трубы, расположенные по стояку, равно как и сливные трубы, отводящие воду с крыши жилого многоэтажного дома, являются общими. А это означает с одной стороны, что жильцы должны совместными усилиями решать проблемы, возникающие при аварии, прорыве или в случае окончания срока эксплуатации.
C другой стороны, каждый жилой дом обслуживается управляющей компанией, которая отвечает за ремонт общедомового имущества. Ведь не зря же ежемесячно каждый собственник квартиры и члены его семьи вносят плату за обслуживание дома. Этот вопрос четко прописан в 155 статье Жилищного кодекса РФ.
Поэтому в большинстве случаев действует следующее правило:
Исходя из вышеуказанной информации, можно сделать вывод о том, что жильцы вправе требовать от управляющей компании замены труб, идущих по стояку.
Но на практике часто жильцы не получают удовлетворительного решения по своим обращениям. Постараемся дальше разобраться, почему так происходит и как этого избежать.
Почему управляющая компания отказывается менять стояки
Очень часто бывает так, что при покупке вторичного жилья новые хозяева хотят сделать качественный ремонт, заменить старую сантехнику и жить в свое удовольствие с минимальными бытовыми заботами.
На практике даже смена горизонтальных труб потребует их подключения к отводам, ведущим к стоковым или канализационным вертикальным трубам. Заниматься подключением новых пластиковых конструкций к старым, ржавым и чугунным трубам задача не только тяжелая, но и опасная.
Проблема в том, что многие чугунные стоковые трубы находятся в таком жутком состоянии, что они рушатся на глазах при легком прикосновении из-за коррозии, грязи и ржавчины, проедающей материал насквозь. А сильные потоки при сливах по водостоку способны пробивать бреши.
Менять стоковые трубы за свои средства, во-первых, дорого, а во-вторых, на практике почти невозможно, ведь нужно обеспечить такие условия, когда при замене конструкции будут на время выведены из пользования во всех квартирах.
Законодательство четко говорит о том, что если владелец квартиры исправно платит коммунальные платежи, то он может спокойно обращаться за помощью к управляющей компании, которая должна удовлетворить его законные требования.
Но на практике даже письменные заявления остаются без ответа, а сотрудники компании стараются заверить жильцов, что данный вопрос они решить не могут. Порой доходит до попыток убедить владельцев квартиры просто покрасить трубы и не трогать их до протечки. Каждый здравомыслящий человек понимает, что такие предложения не решают суть проблемы, а являются попытками работников управляющей фирмы избавить себя от лишних хлопот и затрат денежных средств.
Как правильно составить письменное заявление
У любимого письменного обращения есть определенная форма. Для написания заявления в управляющую компанию с просьбой о замене канализационных труб по стояку нет четкой формы. Здесь главное соблюдать общие правила оформления письменных обращений, а также четко и по делу излагать суть своих требований.
Данное заявление пишется на имя директора управляющей компании, которое указывается в шапке заявления в правом верхнем углу. Там же стоит указать реквизиты ЖЭК по возможности, а также указать личные данные заявителя.
Обычно пишут свою фамилию и инициалы, затем полный адрес, по которому проживает человек, обращающийся с заявлением.
Лучше всего в конце шапки указать свой действующий номер телефона для связи и оперативного уведомления о решении проблемы.
Далее делается отступ и примерно посередине с заглавной буквы пишется слово «заявление». На новой строке излагается суть обращения, с описанием известных и установленных фактов.
Для этого лучше начать со слов: «я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу в квартире номер 111, столкнулся с проблемой, касающейся протечки труб по стояку или с невозможностью дальнейшей эксплуатации труб, находящихся в аварийном состоянии».
Помните, что причину нужно описать собственными словами индивидуально, указанное выше является лишь распространенным примером обращения.
Владельцу квартиры следует указать максимально точное время, когда он столкнулся с проблемой, можно описать предпринятые действия по ее устранению.
В частности, знайте, что если стоковые трубы стали протекать, то нужно связаться с ЖЭКом и вызвать на дом сантехника.
Лишь специалист сможет точно установить причину, по которой в трубе возникла течь, и предложить правильное решение проблемы. Настаивайте, чтобы обращение и сама работа сантехника фиксировалась в письменной форме. Жилец вправе потребовать от мастера общее заключение о состоянии стоковых труб в письменном виде. Его копию нужно будет приложить к тексту заявления.
Для оказания услуг по ремонту и устранению течи в трубах управляющая компания должна убедиться, что обратившийся к ней жилец не является задолжником по коммунальным платежам.
Эту информацию следует указать отдельным предложением в своем заявлении. Желательно приложить документ, удостоверяющий, что долгов по квартплате за заявителем не числится.
Сейчас это можно сделать очень просто через личный кабинет, где отражаются все показатели по квартире и все поступившие платежи.
В последней части заявления следует сформировать корректную просьбу о замене в ближайшие сроки. Укажите, что ждете письменного ответа о принятом по своему обращению решении. В конце следует поставить подпись и дату написания заявления.
Образец заявления
Как повысить эффективность заявления о замене стоковых труб
Опыт показывает, что если учесть и соблюсти ряд нюансов при составлении и подаче заявления в управляющую компанию о замене вышедших из строя стоковых и канализационных труб, то можно достичь большего результата и скорейшего принятия решения по своей проблеме.
Для этого поступать стоит следующим образом:
Настоятельно советуем хранить у себя все оригиналы тех документов, которые прилагаются к заявлению ведь тогда в случае отказа или игнорирования требования о ремонте, можно будет обжаловать принятое управляющей компанией решение.
Соблюдая данные рекомендации, владельцы квартиры смогут составить свое заявление грамотно и корректно и добиться решения по существующей проблеме.
Заявление на замену стояка холодной и горячей воды: образец
Стояк — это соединение труб, по которым в жилое помещение поступают горячая и холодная вода, отопление, а также осуществляется вывод канализации. В случае обветшания или внезапной аварии, данный элемент подлежит замене. Собственник не должен производить ее самостоятельно. Это объясняется тем, что для работ подобного характера подача воды должна быть перекрыта, а данные меры вправе предпринимать только управляющая компания, обслуживающая дом.
Также, ремонт и замена сложны в техническом плане. Для их исполнения требуются специальные инструменты и квалификация. Поэтому для осуществления подобных работ следует подавать заявление на замену стояка в коммунальную службу.
Признаки того, что стояк пора ремонтировать
Важно! Следует иметь ввиду, что:
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:
Писать заявление следует, если наблюдаются следующие неисправности:
Необходимо быть внимательным к проблемам с коммуникациями внутри дома. Трубы стояка без ремонта могут стать причиной потопа и серьезного ущерба как самому собственнику квартиры, так и его соседям.
Кто несет ответственность за неисправность и ущерб
Нередко залитые жильцы обращаются в суд, чтобы обязать виновника выплачивать компенсацию. Но не все знают, что если инцидент случился из-за неисправности в стояке, то под ответственность попадает не собственник квартиры, где произошла утечка, а управляющая компания, в ведении которой находится обслуживание общедомовых коммуникаций.
Более подробно об этом написано в статье 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации. Согласно данному нормативному акту, стояки причисляются к коммуникациям, ответственность за которые несет коммунальная служба, обслуживающая дом. Кроме того, в Постановлении Правительства Российской Федерации от 6 мая 2017 года список общего имущества пополнила канализационная система.
На данные юридические нормы следует ссылаться при написании заявления. Тогда ремонт стояка и проблемы с соседями будут переданы под ответственность управляющей компании.
Что необходимо указывать в заявлении
Составлять заявление на замену или ремонт стояка можно в свободной форме. Текст должен содержать четко сформулированную причину принятия решения о подаче обращение.
Если имела место авария, необходимо сообщить дату, когда она произошла, а также номера квартир, которые она затронула. Помимо этого, нужно указать размер ущерба, если он был нанесен.
В качестве документа, свидетельствующего о факте аварии, можно приложить копию акта протечки.
Текст должен содержать информацию о характере повреждений в стояке, материалах, из которых он изготовлен, а также перечень работ, требующихся для его нормального функционирования.
Важно упомянуть о том, что составитель обращения является добросовестным плательщиком и вовремя вносит деньги по счетам за коммунальные услуги. Согласно закону, управляющая компания несет перед собственником жилого помещения обязательства по своевременному проведению ремонтных работ с коммуникациями.
Следует не забывать указывать паспортные данные отправителя, а также контакты, по которым получатель будет иметь возможность направить ответ.
Оформленное заявление нужно послать заказным письмом по адресу управляющей компании или передать лично. Во втором случае, при вручении сообщения нужно потребовать официальное подтверждение о приемке и регистрации.
Как правило, для этого достаточно подписи ответственного лица на копии заявления.
Возможные разногласия с соседями и управляющей компанией
Если произошла поломка общедомового оборудования, и из-за нее пострадал собственник жилого помещения, необходимо как можно скорее вызвать аварийную службу. Вместе с ее сотрудниками следует составить акт протечки.
В нем должны быть перечислены номера залитых квартир, список имущества, которому нанесен ущерб, а также официальная причина протечки.
Последнее не всегда удается установить сразу, поэтому для определения виновника может быть назначена экспертиза.
Чтобы избежать спорных ситуаций и подтасовок результатов проверок со стороны коммунальной службы, лучше самостоятельно зафиксировать на фото нанесенные потопом повреждения и предполагаемую причину протекания воды.
Если коммунальная служба отказывается принимать обращение, его следует отправить заказным письмом через Почту России. В качестве адресата нужно указать Департамент жилищного хозяйства города или района.
Отказ принимать заявление или отсутствие ответа — нарушение прав гражданина Российской Федерации и официальный повод обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру. В данном случае необходимо требовать официальный ответ от адресата, в котором должно быть обоснование, по какой причине он отказывается проводить ремонт или замену стояка.
Зачастую собственники, в стремлении сохранить отношения с соседями и не тратить нервы, соглашаются выплатить денежную компенсацию. Однако, зная свои права, можно привлечь к ответственности за аварию и причиненный ущерб управляющую компанию. Согласно закону, она должна следить за состоянием общедомового имущества и вовремя заменять неисправные или аварийные элементы.
Образец заявления на замену стояка вы можете скачать по следующей ссылке.
У вас ржавые трубы? а денег на замену нет?
Сегодня все сантехнические системы и приборы, находящиеся внутри наших жилищ не подлежат обслуживанию такой организации, как ЖКХ, при том что называться она может РЭУ, ДЭЗ, ЖКО и тому подобно.
Произошло это как то плавненько, незаметно, во времена перестроечные, и думаю приватизация жилищ преследовала и эту цель. Ведь помним, что в «советское» время вызванный слесарь не рассуждал — «это ваша забота, а это наша».
При появлении проблемы касающейся данного вида работ, сантехник, хоть и не рьяно, но устранял течи труб, исправлял нарушения работы сантехприборов.
Согласен не чурался сим подзаработать, и довольствовался тем, что ему предлагал жилец.
Сейчас приходит такой молодчик, осматривает, и при обнаружении течи на разводке по квартире перекрывает краны на вводе и до свидания. Объясняя это — «не наша проблема».
Ведь приватизация жилья подразумевает именно полную ответственность за рабочее состояние и исправность сантехнических систем (водопроводные, канализационные и трубы отопления), и оборудования (унитаз, смеситель, слив и другие).
Рассмотрим в этой статье, Уважаемые читатели, вопрос касающийся протечек водопровода
Каким образом самостоятельно справиться с этой проблемой читай в статье потекли трубы, здесь я рассмотрел три варианта возможного устранения аварийной ситуации своими руками. Которые гарантированно дают время на подготовку и плановый ремонт необходимого сантехузла, либо замены системы полностью. Если Вы её не прочли, то зря, очень даже рекомендую.
Устранил протечку самостоятельно — молодец, а теперь необходимо продумать дальнейшие действия, как сказано было выше вся разводка по квартире — проблема владельца (жильца), но помимо неё имеются ещё и стояки, они тоже обладают таким недостатком, как возможность аварии.
И не все знают, что здесь то, целиком и полностью ответственность лежит на плечах обслуживающей организации, естественно, что наблюдать за состоянием и заблаговременно оповещать о назревающей проблеме надлежит опять же собственнику жилья.
Имейте ввиду, что вызванный по такому поводу (назревающая или появившаяся протечка на стояке) слесарь, однозначно будет предлагать устранить проблему за Ваш счёт, и винить его за это нет смысла, при маленькой зарплате выход для работяги, зарабатывать таким способом, а именно тем, что знает и умеет.
Предложено Вам будет закупить материал, а по выполнению монтажа рассчитаться оговоренной суммой с производителем, либо выдаче аванса на закупку необходимого материала и затем полного расчёта, по выполнению.
Такой вариант подразумевает замену узла, либо системы на новые, в противном случае будет установлен к примеру хомут, для тех кто не знает, что это такое, вторично вынужден отправить на статью потекли трубы, там имеется фото и принцип его действия.
Это всё что предусматривает обслуживание за которое мы ежемесячно оплачиваем коммунальные услуги, ну могут ещё исправить при помощи сварки. Вы скажете — в графе ремонт стоит не маленькая сумма, увы… Прежде чем заменить трубу на новую, допускается установка хомутов в количестве семи штук (на одной трубе, ни в общем), в одной конкретной квартире.
Объясняется это просто — отсутствие финансовых возможностей.
Я не буду лезть в дебри махинаций, а продолжу по существу.
Что же делать, если у Вас трубы (имею ввиду стояки) находятся в аварийном состоянии, а денег на замену их нет? Ведь аварийное состояние может выглядеть, как до крайней степени изъеденная ржавчиной труба, но вовсе не обязательно имеющая утечки, к примеру как на фото.
Как добиться от ЖКО бесплатной замены трубопровода?
Скажу сразу, криком и нахрапом тут делу не поможешь, кадры в данных организациях подобраны с «железными нервами», порой просто «не прошибаемые». А необходимо Вам написать заявление, ниже привожу образец:
Директору ГУП ДЭЗ района ………
от собственника квартиры ………
в доме … по улице …………..
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Прошу принять меры по замене стояка в моей квартире, который является общим имуществом, в счёт платы за техническое обслуживание (без дополнительной оплаты) согласно Постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года N491.
Указанный стояк начал иметь признаки и протечку некоторое время назад, и вызванный мной специалист ДЭЗ дал рекомендации по установке хомута на место протечки. Ситуация продолжает развиваться, грозя перейти в аварийную.
Плата за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме вносится своевременно и в полном объёме, согласно Единого платёжного документа.
Работы прошу произвести в самое ближайшее время (в течении) недели, так как выход из строя части стояка может с большой вероятностью привести к необходимости выполнения работ аварийного характера и значительному материальному ущербу, как моего имущества, так и имущества квартир, расположенных ниже.
В случае отказа или необоснованной задержки производства работ копия заявления и жалоба будут направлены в Управу района ……, Префектуру …… и в Государственную жилищную инспекцию города.
С уважением ……….. (ФИО, число, месяц, год.)
Вот такое заявление должно помочь в Вашей проблеме. Попасть оно должно по назначению, а при подаче секретарю добиться его регистрации.
В случае отсутствия действий, можно обратиться в суд с гражданским иском, приплюсовав требование компенсации за нанесённый моральный ущерб.
Возможно Вы выберете замену водопровода за свой счёт, статья достоинства и недостатки материалов для водопровода, поможет сделать правильный выбор.
Желаю Вам Уважаемые читатели, всегда достигать поставленных целей, а я на этом закончу свою статью. Если у Вас есть чем её дополнить, или появились какие-нибудь вопросы милости прошу в раздел комментарии, это помогает определить что интересно читателю, а соответственно мне в выборе темы следующей статьи.
Гостям рекомендую подписаться на получение новых статей блога на почту, форма откроется прокрутив страницу в самый низ.
На этом всё, успехов в работе. С уважением Андрей.
Если считаешь, что данная информация будет полезна друзьям, кликни по иконке соц сети.