заявление на социальные баллы образец
Как пользоваться социальным сертификатом
1. Что такое социальный сертификат?
Электронный купон, записанный на карту москвича, которым можно расплачиваться за определенные товары в магазинах, участвующих в социальной программе. Баллы социального сертификата эквивалентны рублям: 1 балл = 1 рубль, обменять его на наличные деньги нельзя. По истечении срока действия сертификат «сгорает».
2. Кто может получить социальный сертификат?
Пожилые москвичи и москвичи с инвалидностью, семьи с детьми и граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающиеся в социальной поддержке. Для получения социальной помощи необходима регистрация по месту жительства в Москве.
3. Какие сертификаты бывают?
Есть 3 вида социальных сертификатов:
4. Как получить социальный сертификат?
Подайте заявление в районном центре социального обслуживания, центре социальной помощи семье и детям или центре поддержки семьи и детства и предъявите:
В течение 2 недель социальные работники направят вам извещение о том, что на вашу карту москвича начислен сертификат определенного номинала.
5. Как пользоваться социальным сертификатом?
После того, как сертификат запишут на вашу карту москвича, вы сможете расплачиваться им в магазинах, участвующих в программе. Узнать, где принимают социальный сертификат, можно по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55 (ежедневно с 08:00 до 20:00).
Чтобы оплатить покупку социальным сертификатом, сообщите об этом кассиру заранее, иначе стоимость покупки будет списана как обычно — с банковского счета карты.
Вам не обязательно тратить социальный сертификат сразу целиком. Главное — использовать весь номинал в течение срока действия сертификата, иначе баллы «сгорают». Если покупка оказалась больше номинала сертификата, вы можете доплатить разницу из собственных средств.
Продукты, вещи, техника: как столичные семейные центры помогают москвичам
Столичные семейные центры в период пандемии продолжают помогать своим подопечным. При этом услуги стали еще более безопасными и доступными. Теперь, чтобы получить необходимую помощь, нужно просто связаться со специалистом по телефону, а необходимые документы направить на почту. Семьи с детьми могут получить консультации юристов и специалистов по социальной работе, психологическую помощь. Кроме того, оказывается адресная социальная помощь Подробнее о том, как ее получить, рассказывает специалист по работе с семьей семейного центра «Палитра» Екатерина Шульгина.
Адресная социальная помощь оказывается семье в виде продуктов питания, детских товаров и товаров длительного пользования (бытовая и электронная техника). Остановимся на каждой категории поподробнее.
Продукты
Продовольственная помощь выдается через электронный социальный сертификат, который является электронным приложением социальной карты москвича. Он позволяет расплатиться в магазинах баллами, которые будут начислены на данную карту (номинальная стоимость одного сертификата 2000 баллов = 2000 рублей).
Баллы можно потратить в магазинах «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «Дикси». При этом можно купить любые продукты питания, кроме сигарет и алкоголя. У баллов на социальной карте есть срок, который нужно уточнить у специалиста семейного центра, иначе они сгорят и вы не сможете ими воспользоваться.
Детские товары
С помощью электронного сертификата семьи с детьми также могут приобретать любую детскую продукцию, кроме продуктов питания. Номинальная стоимость одного сертификата 2000 баллов = 2000 рублей. Есть определенный перечень магазинов, которые могут принять баллы для оплаты покупки: «Детский мир», «Кораблик», «Детки», «Дочки-сыночки», «Куб-маркет»).
Товары длительного пользования
Товары длительного пользования получают также с использованием электронного социального сертификата. Сюда входит бытовая и электронная техника. В проекте в настоящее время участвует один интернет-магазин: «ТехноПром». У каждой бытовой и электронной техники есть своя стоимость в баллах.
Один электронный социальный сертификат: телевизор — 14 тысяч баллов, холодильник — 19 тысяч баллов, стиральная машина и ноутбук по 18 тысяч баллов, газовая и электрическая плита по 10,5 тысяч баллов, пылесос и микроволновая печь по 4 тысячи баллов, электрический чайник — 1,4 тысяч баллов.
Предположим, что семье понравился холодильник дороже, чем 19 тысяч рублей. В этом случае у семьи есть возможность доплатить за понравившийся товар.
Узнать об остатке баллов после совершенных покупок можно по телефонам горячей линии: 8 (495) 539-55-55; 8 (499) 755-06-55.
Адресная социальная помощь предоставляется москвичам пожилого возраста и инвалидам, семьям с детьми, а также другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке.
Для оказания адресной помощи необходимо обращаться с заявлением в территориальные центры социального обслуживания или семейные центры.
В Москве ежегодно выдается семьям с детьми, нуждающимся в социальной поддержке, более 200 тысяч электронных сертификатов на продукты питания, детские товары и товары длительного пользования. Сейчас заявления о получении адресной поддержки и социальных услуг принимаются онлайн.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Продовольственная помощь с использованием электронного социального сертификата
Порядок
оказания в городе Москве адресной социальной помощи в виде продовольственной, вещевой помощи и товаров длительного пользования малообеспеченным семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе с использованием электронного социального сертификата
1. Порядком оказания в городе Москве адресной социальной помощи в виде предоставления детских товаров малообеспеченным семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного социального сертификата (далее — Порядок) устанавливаются правила и условия оказания в городе Москве адресной социальной помощи в виде предоставления детских товаров малообеспеченным семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, на основе социальной карты с использованием электронного социального сертификата (далее также — адресная социальная помощь).
2. Адресная социальная помощь оказывается малообеспеченным семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, из числа держателей социальной карты (далее также — малообеспеченная семья).
3. Оказание адресной социальной помощи в виде предоставления детских товаров, включая отнесение малообеспеченных семей к категории граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, осуществляется в порядке, предусмотренном Положением о порядке оказания адресной социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 24 марта 2009 г. № 215-ПП «О мерах по реализации Закона города Москвы от 9 июля 2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы».
4. Номинальная стоимость электронного социального сертификата для оказания адресной социальной помощи в виде предоставления детских товаров малообеспеченным семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, ежегодно устанавливается Департаментом социальной защиты населения города Москвы.
5. Оказание адресной социальной помощи с использованием электронного социального сертификата осуществляется путем реализации малообеспеченным семьям детских товаров юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими в городе Москве розничную торговлю детскими товарами, имеющими технические условия для работы с социальной картой, заявившими о принятии Условий обслуживания электронного социального сертификата на оказание адресной социальной помощи в виде предоставления детских товаров малообеспеченным семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации (приложение 2 к настоящему постановлению), и заключившими договор о предоставлении субсидии участнику обслуживания электронного социального сертификата в целях возмещения недополученных доходов участников обслуживания электронного социального сертификата в связи с реализацией ими детских товаров малообеспеченным семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного социального сертификата в порядке, установленном приложением 3 к настоящему постановлению (далее — участники обслуживания электронного социального сертификата).
6. Использование электронного социального сертификата осуществляется путем предъявления одним из родителей из малообеспеченной семьи социальной карты участникам обслуживания электронного социального сертификата.
7. Информация о порядке оказания адресной социальной помощи с использованием электронного социального сертификата, участниках обслуживания электронного социального сертификата размещается на информационных стендах в помещениях государственных учреждений города Москвы: центров социальной помощи семье и детям, центров поддержки семьи и детства, территориальных центров социального обслуживания (далее — организации социального обслуживания), информационных стендах управлений социальной защиты населения города Москвы (далее — УСЗН города Москвы), официальном сайте Департамента социальной защиты населения города Москвы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
II. Порядок оказания адресной социальной помощи с использованием электронного социального сертификата
8. Оказание адресной социальной помощи осуществляется на основании обращения одного из родителей из малообеспеченной семьи (далее — заявитель) в организацию социального обслуживания по месту жительства с заявлением об оказании адресной социальной помощи с использованием электронного социального сертификата (далее — заявление об оказании адресной социальной помощи).
9. Форма заявления об оказании адресной социальной помощи размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
10. Одновременно с заявлением об оказании адресной социальной помощи заявителями представляются:
10.1. Документ, удостоверяющий личность.
10.2. Свидетельство (свидетельства) о рождении ребенка (детей).
10.3. Социальная карта.
11. При обращении с заявлением об оказании адресной социальной помощи работники организаций социального обслуживания предоставляют заявителям информацию:
11.1. О порядке оказания адресной социальной помощи с использованием электронного социального сертификата.
11.2. Об участниках обслуживания электронного социального сертификата.
12. В срок не позднее одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении адресной социальной помощи организация социального обслуживания формирует соответствующий реестр, в который включаются сведения о малообеспеченных семьях с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, которым оказывается адресная социальная помощь в виде предоставления детских товаров с использованием социального сертификата (далее — реестр получателей адресной социальной помощи), и передает реестр получателей адресной социальной помощи в УСЗН города Москвы по месту получения малообеспеченной семьей социальных выплат в срок не позднее одного рабочего дня со дня его формирования.
13. В срок не позднее трех рабочих дней со дня поступления сведений о малообеспеченных семьях с детьми, находящихся в трудной жизненной ситуации, которым предоставляется адресная социальная помощь, включенных в реестр получателей адресной социальной помощи, УСЗН города Москвы осуществляется сверка сведений реестра получателей адресной социальной помощи с информацией и сведениями, которые имеются в УСЗН города Москвы, и передача сведений реестра получателей адресной социальной помощи в Государственное унитарное предприятие города Москвы «Московский социальный регистр» (далее — ГУП «Московский социальный регистр»).
В случае выявления несоответствия сведений реестра получателей адресной социальной помощи с информацией и сведениями, которые имеются в УСЗН города Москвы, сведения о малообеспеченных семьях, в отношении которых выявлено несоответствие, уточняются УСЗН города Москвы и направляются в организацию социального обслуживания.
14. В срок не позднее трех рабочих дней со дня поступления сведений реестра получателей адресной социальной помощи ГУП «Московский социальный регистр» обобщает сведения о малообеспеченных семьях, которым предоставляется адресная социальная помощь, включая сведения об идентификаторах социальных карт указанных граждан, содержащиеся в реестре получателей адресной социальной помощи, и передает их в Департамент информационных технологий города Москвы.
15. Департамент информационных технологий города Москвы обеспечивает:
15.1. Активацию электронного социального сертификата.
15.2. Зачисление на электронный социальный сертификат условных баллов, соответствующих денежному эквиваленту номинальной стоимости электронного социального сертификата, запись на электронный социальный сертификат наименования детских товаров, которые предоставляются малообеспеченной семье с детьми, в связи с нахождением в трудной жизненной ситуации, а также списание условных баллов с электронного социального сертификата.
15.3. Включение сведений об участнике обслуживания электронного социального сертификата в процессинговую систему обслуживания электронного социального сертификата.
III. Обслуживание электронного социального сертификата
16. Участник обслуживания электронного социального сертификата обеспечивает реализацию детских товаров с использованием электронного социального сертификата и выполнение иных действий, предусмотренных Условиями обслуживания электронного социального сертификата на оказание адресной социальной помощи в виде предоставления детских товаров малообеспеченным семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации (приложение 2 к настоящему постановлению).
17. Для получения детских товаров заявитель обращается к участнику обслуживания электронного социального сертификата по месту реализации им детских товаров с предъявлением социальной карты.
18. В случае если стоимость приобретаемых детских товаров превышает номинальную стоимость электронного социального сертификата по данному наименованию детского товара, заявители оплачивают указанную разницу в стоимости за счет собственных денежных средств.
19. В случае если номинальная стоимость электронного социального сертификата по конкретному наименованию детского товара превышает стоимость приобретаемого детского товара, то указанную разницу в стоимости заявители вправе использовать на приобретение иных товаров, реализуемых участниками обслуживания электронного социального сертификата, до полного использования условных баллов, зачисленных на электронный социальный сертификат.
Документы по теме
Постановление от 2 апреля 2013 г. № 185-ПП «О порядке и условиях оказания в городе Москве адресной продовольственной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного социального сертификата» (в ред. от 04.10.2016)
Перечень запрещенных продуктов (продовольственная помощь)
Форма заявки на участие в обслуживании электронного социального сертификата
Список торговых точек участников обслуживания электронного социального сертификата на оказание продовольственной помощи
Продуктовые и вещевые баллы, баллы на технику от социальных служб(часть 2)
Москва. Форум многодетных родителей
Продуктовые и вещевые баллы, баллы на технику от социальных служб(часть 2) ⇐ Москва
Модератор: Душечка
Сообщение Душечка » 03 янв 2015, 00:35
В соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 24 марта 2009 года N 215-ПП «О порядке оказания в городе Москве адресной социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации» Приложения № 3 ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ОКАЗАНИЯ АДРЕСНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ГРАЖДАНАМ, НАХОДЯЩИМСЯ В ТРУДНОЙ ЖИЗНЕННОЙ СИТУАЦИИ
п.1. Общие положения.
Адресная социальная помощь предоставляется гражданам в виде:
— материальной (денежной) помощи;
— продовольственной помощи;
— вещевой помощи;
Оказание адресной социальной помощи производится в соответствии с индивидуальной нуждаемостью обратившегося, при этом факт оказания одного вида помощи не может являться основанием для отказа в оказании другого вида помощи.
п. 2. Категории граждан, которым предоставляется адресная социальная помощь
дресная социальная помощь предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям с детьми, а также другим гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке, среднедушевой доход семей которых (доход одиноко проживающего гражданина) на дату обращения за оказанием адресной социальной помощи ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленной в городе Москве в расчете на душу населения, или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленной в городе Москве в расчете на душу населения.
Адреса торговых точек,участвующих в проекте ( детские товары)
Заявление нужно подавать в ЦСО или ЦСПСИД по месту прописки. Материальную помощь также можно получить 1 раз в год, в МФЦ, при предоставлении чеков на приобретенные товары. Бытовую технику можно получить 1 раз в 3 года, заявление подается в ЦСО или ЦСПИД.
Баллы на технику
телефон горячей линии по баллам.
+74955395555
http://www.soccard.ru/feedback/
Запрос баланса социального сертификата можно оставить через данную форму обратной связи
Технику заказываем только тут
http://www.товары-москвичам.москва/catalog/
Внимание, куда и как жаловаться в случае отказа в предоставлении соц.услуг.
Не нужно звонить и ходить по местным ЦСО, если Вы писали жалобу в Департамент и получили отказ, а оказ-отписка(смотрите вложения в файле) приходит как правило из УСЗН по округу где Вы проживаете, смело пишите жалобу вот сюда http://www.mosproc.ru приложите все Ваши обращения и их ответы, требуйте прокурорской проверки распоряжения средств выделенных для соцподдержки населения г. Москвы.
Вот более подробно:
В первую очередь я рекомендую обратиться с официальной письменной жалобой к начальнику отдела соцзащиты. В течение 30 дней ваше заявление обязаны рассмотреть и вынести решение, о котором вас оповестят также в письменном виде.
Иногда одной жалобы хватает для решения проблемы, но если вашу претензию проигнорировали или вы остались недовольны вынесенным решением, то вы вправе пожаловаться на соцзащиту в целом. Для этого вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент социальной защиты. Очень важно, чтобы жалоба на соцзащиту была составлена правильно: в тексте заявления обязательно должна быть сделана пометка о том, что вы уже обращались к руководителю соцзащиты, который не пожелал вникать в курс дела и помогать.
Подать жалобу на бездействие соцзащиты вы можете не выходя из дома с компьютера на сайт http://www.dszn.ru
Если в течение 30 дней Департамент соцзащиты не ответит на ваше заявление, или ответит отказом-отпиской, смело обращайтесь с жалобой в прокуратуру по факту неправомерных действий или бездействия органа социальной защиты. Здесь уже дело не станут тормозить и рассмотрят его в установленный срок. В конечном итоге все те сотрудники, которые отказывались помогать и выполнять свою работу, понесут наказание, а Вы поверьте мне, получите всё, что Вам положено и будете получать далее в полном объёме.
Как написать жалобу на соцзащиту?
Жалоба пишется в свободной форме, однако она обязательно должна содержать следующие сведения:
наименование органа, в который вы подаете жалобу, либо ФИО должностного лица;
ваше ФИО;
ваш контактный номер телефона и почтовый адрес;
суть жалобы: в Вашем случае Вы обращаетесь ссылаясь на Постановление Правительства Москвы от 2 апреля 2013 года № 185-ПП «О порядке и условиях оказания в г. Москве адресной продовольственной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного сертификата»
ваша личная подпись и дата подачи жалобы.
В тексте жалобы желательно указать причины вашего несогласия с обжалуемым решением, действием или бездействием, обстоятельства и доводы, на основании которых вы считаете нарушенными свои права и законные интересы, а также иные сведения, которые считает необходимым сообщить для рассмотрения жалобы.
К жалобе могут быть приложены документы или копии документов, подтверждающих изложенные в заявлении обстоятельства и доводы.
А насчёт средств, которых у них якобы нет, пусть они сказки не рассказывают. На соцзащиту выделено средств больше, чем раньше.
Не говорите – не могу. Это слово не христианское. Христианское слово: всё могу. Но не сам по себе, а в укрепляющем нас Господе.
Бланки заявлений на предоставление государственных услуг, мер соцподдержки
Бланк заявления о перечислении денежных средств на карту МИР Посмотреть / Скачать
Бланк заявления по назначению и выплате пособия по беременности и родам Посмотреть / Скачать
Бланк заявления по назначению и выплате единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности Посмотреть / Скачать
Бланк заявления по назначению и выплате единовременного пособия при рождении ребенка Посмотреть / Скачать
Бланк заявления по назначению и выплате ежемесячного пособия по уходу за ребенком Посмотреть / Скачать
Бланк заявления по назначению и выплате единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву Посмотреть / Скачать
Бланк заявления по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву Посмотреть / Скачать
Бланк заявления о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка Посмотреть / Скачать
Бланк заявления об отказе от назначения ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка Посмотреть / Скачать
Бланк заявления о согласии на обработку персональных данных третьих лиц для назначения ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка Посмотреть / Скачать
Бланк заявления о назначении ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трех до семи лет включительно Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на установление статуса многодетной семьи Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на выплату единовременного пособия многодетной семье Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на выплату ежемесячного пособия многодетной семье Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на ежегодную выплату единовременного пособия многодетной семье к началу учебного года Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на назначение и выплату ежемесячной денежной выплаты многодетным матерям в составе семьи Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на установление и выплату материнского (семейного) капитала для многодетной семьи Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на назначение и выплату пособия по уходу за ребенком Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на установление и выплату ежемесячной денежной выплаты на ребенка Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на предоставление ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг Посмотреть / Скачать
Образец заявления на предоставление ежемесячной денежной компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг Страница 1 / Скачать  Страница 2 / Скачать
Бланк заявления на предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (распечатывать с двух сторон листа) Посмотреть / Скачать
Бланк заявления предоставлению компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на предоставление ЕДВ ветеранам труда, лицам, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов Посмотреть / Скачать
Бланк заявления назначению ежемесячной денежной компенсации в возмещение вреда, причиненного здоровью граждан в связи с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на назначение и выплату ежемесячной денежной компенсации на питание детей в дошкольных образовательных организациях (специализированных детских учреждениях лечебного и санаторного типа), обучающихся в общеобразовательных организациях и профессиональных образовательных организациях гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на предоставление ежемесячной выплаты на каждого ребенка до достижения им возраста 3 лет гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на назначение и выплату гражданам компенсаций за вред, нанесенный здоровью вследствие чернобыльской катастрофы Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на назначение и выплату ежемесячной денежной компенсации гражданам в зависимости от времени проживания (работы) на территориях зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на установление статуса ветерана труда Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на установление статуса ветерана труда Орловской области Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на предоставление мер социальной поддержки Почетным гражданам Орловской области Посмотреть / Скачать
Бланк заявления назначению и выплате компенсации стоимости проезда лицам, нуждающимся в проведении процедур гемодиализа Посмотреть / Скачать
Бланк заявления на выплату социального пособия на погребение Посмотреть / Скачать