зетта страхование заявление на расторжение договора
Как расторгнуть договор ОСАГО с Зетта и вернуть деньги
ООО «Зетта Страхование» относится к универсальным компаниям, которые предлагают услуги страхования ипотеки, жизни и здоровья, КАСКО и ОСАГО. Последний продукт пользуется наибольшей популярностью у клиентов. В процессе сотрудничества со страховщиком может возникнуть необходимость расторгнуть договор ОСАГО в «Зетта» и вернуть оплаченные за полис деньги.
Условия расторжения договора ОСАГО
Аннулировать договор ОСАГО в «Зетта» в соответствии с правилами можно только при наличии одного из условий:
В определенных случаях оставшаяся часть денежных средств не возвращается. К ним относятся ситуации, если:
Невозможно получить выплаты, если компания ликвидирована после завершения банкротства, и на ее счетах не хватает денежных средств для покрытия всех долговых обязательств.
Кто может обратиться
На основании пункта 34 правил ОСАГО, вернуть деньги за страховку могут:
Исключением является продажа машины по генеральной доверенности, так как юридически собственником остается старый владелец.
Как рассчитать сумму возврата
При досрочном отказе от договора страхования клиент имеет право на возврат части денежных средств, которые были уплачены. Остаток рассчитывается за все время, в течение которого был оформлен документ. Из полученной суммы удерживается комиссия страховщика. Она составляет 23 %. Эта сумма разбивается на сбор компании — 20 % и взносы в РСА. Компенсация производится только за неистекший период действия соглашения. Расчет будет производиться только с момента подачи заявления, а не с того времени, когда транспортного средства нет в пользовании.
Если у умершего владельца авто несколько наследников, то выплата выдается частями, в зависимости от долей.
Составление и подача заявления
Для расторжения соглашения между клиентом и компанией необходимо написать заявление. На официальном сайте страховщика можно скачать бланк заявления. Утвержденной законодательством формы не существует. Каждая компания вправе разрабатывать свой шаблон.
При заполнении необходимо указать:
Вместе с заявлением гражданин должен предоставить:
Заявление на расторжение договора ОСАГО в «Зетта» можно принести лично в офис компании или направить заказным письмом с уведомлением. Сделать это онлайн невозможно.
Возврат страховки при продаже автомобиля возможен не с момента подписания договора купли-продажи, а после подачи заявления на расторжение соглашения. Если транспортное средство было подано в июне, а страхователь обратился только в сентябре, за прошедшие три месяца возврат получить не удастся.
Сроки отказа от ОСАГО
После получения заявления и документов о досрочном расторжении соглашения компания «Зетта» должна принять решение в течение 14 календарных дней. Перечисление денежных средств после аннулирования договора производится в срок от 1 до 4 дней. Если в указанные сроки выплата не поступает, нужно обратиться в офис компании. При возникновении сложностей решить вопрос можно через РСА или обратиться в прокуратуру или суд. За неправомерные действия на компанию страховщика будет наложен штраф, а руководство привлечено к административной ответственности.
Возможные причины отказа
В возврате денег может быть отказано, если:
После рассмотрения предъявленных документов компания должна выслать заявителю отказ в письменном виде.
Правильное выполнение порядка действий, подготовка и подача всех необходимых документов поможет расторгнуть договор ОСАГО в компании «Зетта» и вернуть оставшиеся деньги.
Вопросы по комплексному ипотечному страхованию
Как оформить страховку?
Рассчитать стоимость полиса под свои потребности в калькуляторе, заполнить данные, оплатить банковской картой. Для клиентов ПАО «Сбербанк» при оформлении онлайн полиса страхования квартиры предоставляется скидка 15%. Письмо с полисом придет на указанный вами адрес электронной почты в течение 1 часа. Мы гарантируем соответствие полиса требованиям ПАО «Сбербанк». Оформленный страховой полис и квитанцию об оплате вы можете автоматически отправить в банк через сайт «ДомКлик».
Какие документы требуются для оформления полиса?
Оформление страхового полиса происходит по данным из 2-х документов. Данные паспорта страхователя. Номер и дата кредитного договора (можно узнать в личном кабинете банка).
Какие риски покрывает страхование имущества?
При наступлении страхового случая возмещается ущерб, причиненный застрахованному объекту недвижимости (предмету залога) в случае его повреждения или уничтожения в результате пожара, взрыва бытового газа, стихийных бедствий, обнаружении конструктивных дефектов здания, аварии водопроводной, отопительной, канализационной систем, а также противоправных действий третьих лиц.
Какие риски покрывает страхование жизни и здоровья?
Программа страхования жизни предусматривает выплаты страховой компанией банку-кредитору в случае тяжелого заболевания или смерти заемщика. Оформляя такой полис, страхователь заботится о своей семье и сохраняет за ней право владения приобретенным жильем. Рассчитайте стоимость с помощью онлайн-калькулятора.
Какую страховую сумму указать?
Страховая сумма устанавливается с учетом положений вашего кредитного договора. Например, страховая сумма может быть равной остатку задолженности по ипотечному кредиту на момент оформления полиса страхования. Информацию об остатке задолженности вы можете уточнить в банке или онлайн в личном кабинете банка.
Какой срок страхования выбрать?
Договор ипотечного страхования необходим на протяжении всего срока кредита. Оплата страховой премии обычно производится ежегодно.
Что делать при страховом случае?
Вопросы по КАСКО
Страховая сумма
определенная Договором по соглашению Страхователя и Страховщика денежная
сумма, исходя из которой устанавливается размер страховой премии (страховых взносов) и размер страховой выплаты при наступлении страхового случая.
Страховая премия (взносы)
плата за страхование, которую Страхователь обязан уплатить Страховщику в порядке и в сроки, которые установлены Договором.
Франшиза
предусмотренная условиями Договора страхования часть убытков, не подлежащая возмещению Страховщиком.
Лимит ответственности
установленный Договором максимальный размер страховой выплаты.
Страхователь
юридическое или дееспособное физическое лицо, заключившее со Страховщиком Договор страхования
Выгодоприобретатель
физическое или юридическое лицо, назначенное Страхователем для получения страховой выплаты по Договору или являющийся таковым в силу закона
Страховой риск
предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.
Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.
Страховая выплата
денежная сумма, которая определена в порядке, установленном Договором страхования, и выплачивается Страховщиком Страхователю, Застрахованному лицу, Выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.
Страховой продукт
сформированный набор условий страхования (включая тарифные условия), а также дополнительных услуг, предоставляемых клиентам
Как оформить страховку?
На сайте:
По необходимости, сотрудники нашей компании свяжутся с Вами.
По телефону:
Позвоните нам по номеру 8-800-700-77-07 или оставьте заявку на обратный звонок. Наши специалисты помогут Вам определиться с наполнением страховки, проконсультируют по любым вопросам и подготовит для Вас полис.
В офисе:
Что делать при наступлении страхового события?
Что можно застраховать?
Иностранные и отечественные автомобили возрастом до 6 лет.
Также в рамках наших продуктов можно застраховать водителей и пассажиров от несчастного случая в результате ДТП и дополнительный лимит гражданской ответственности.
От чего можно застраховать свое имущество?
В зависимости от выбранного срахового продукта, примеры страховых случаев могут быть разнообразны:
Могу ли я отказаться от полиса после оформления?
Могу ли я заявить о страховом случае, который произошел неделю назад, а полис закончился пару дней назад?
У Вас есть рассрочка?
Да, мы предлагаем рассрочку при страховании на условиях продукта «ЕвроКАСКО». Вы можете оплатить полис 2 или 3 платежами, в зависимости от того, как Вам удобно. Однако стоит помнить, что при наступлении страхового случая появится необходимость оплаты оставшейся части страховой премии.
Где можно оплатить страховку?
Если Вы оформляете полис по телефону, то сотрудник «Зетта-Страхование» после подтерждения всех данных и условий страхования направит вам e-mail и/или sms сообщение со ссылкой на платежную форму для оплаты банковской картой.
Если Вы оформляете полис у агента или в офисе компании, то оплатить можно на наличным, так и безналичным способом.
Как получить выплату по страховому случаю?
В какие сроки я получу выплату?
Наши правила страхования предусмотривают, что в течение 25 дней мы обязаны принять решение о страховом случае и в течении еще 25 дней урегудировать убыток. Однако, в подавляющем большинстве заявлений решение по страховому случаю будет принято в течение 15 дней после получения нами документов, а в течение следующих 5 дней будет осуществлен перевод выплаты на указанные вами реквизиты.
Можно ли позже увеличить страховое покрытие или изменить условия договора?
Да, внести изменения в договор страхования возможно. Для этого Вам необходимо обратиться в офис нашей компании. Однако стоит помнить, мы можем попросить Вас доплатить, если степень риска по полису увеличится.
У меня изменились папортные данные, что делать?
Если у Вас изменились какие-либо личные данные, мы настоятельно рекомендуем уведомить об этом страховую компанию. Иначе могут возникнуть сложности с урегулированием страхового случая. Сообщить об изменениях вы можете по электронной почте, телефону или в офисе.Обязательно приложите фотографию или скан документа с актуальными данными.
В страховом полисе указаны данные старого паспорта. Будет ли полис являться действительным в этом случае?
Да, полис будет являться действительным, но нас все же стоит предупредить, что у вас измениличь личные данные.
Как я могу узнать статус рассмотерения убытка?
Также мы информирует своих клиентов по смс, в каком статусе находится рассмотрение убытка
Если в момент продления полиса на моей банковской карте не окажется средств, достаточных для оплаты, что будет с моим полисом?
Если при списании платы за продление страховой защиты средств на карте не достаточно, мы предоставляем клиенту льготный период для оплаты, в течение которого мы обязательно уведомим его об отсутствии средств на банковской карте.
В каком случае мне может быть отказано в выплате?
Страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения, если Страхователь (Выгодоприобретатель) несвоевременно известил Страховщика о наступлении события в соответствии, если не будет доказано, что Страховщик своевременно узнал о наступлении события либо, что отсутствие у Страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности произвести страховую выплату;
Будет ли возмещаться ущерб, причиненный во дворе или на автостоянке?
Да, будет. Более того, у нас нет ограничений по месту хранения вашего автомобиля. Исключение составляет движение по внутренней территории организации.
На какую сумму можно застраховать автомобиль? Кто и как определяет его стоимость?
Автомобиль можно застраховать на любую сумму, не превышающую его действительную (страховую) стоимость. Действительная стоимость нового автомобиля определяется на основании справки-счета торговой организации или по усредненным розничным ценам. Для оценки средней стоимость автомобиля, можно использовать сайт auto.ru.
Выплачивается ли страховое возмещение, если страховой случай произошел за пределами Российской Федерации?
Возможно ли страхование автомобиля без его предварительного осмотра?
Возможно только в том случае, если это новый автомобиль в автосалоне, либо в случае возобновления действуещего договора страхования
Что такое неагрегатная страховая сумма?
Неагрегатная страховая сумма означает, что по любому страховому случаю лимит ответственноти действует в полном объеме, а не уменьшается на величину произведенной ранее выплаты.
При выплате страхового возмещения, учитывается ли износ автомобиля?
В случае повреждения автомобиля мы производим ремонт по принципу «новое за старое», без учета износа.
Однако в случае тотального повреждения или угона применяется коэффициент франшизы (износа), вычислояемый пропорционально возрасту автомобиля.
Могу ли я заявить страховой случай по КАСКО, если ДТП было заявлено в рамках действия Европротокола?
да, для урегулирования в таком случае нам достаточно документов, оформленых в рамках Европротокола ОСАГО.
От чего не защищает КАСКО?
Воздействие ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения. Военные действия, маневры или иные военные мероприятия, гражданская война, конфискация, изъятие, арест или уничтожение застрахованного авто по распоряжению государственных органов.
Какие документы необходимы для страхования КАСКО?
Не пропадет ли гарантия на автомобиль, если заменить стекло на специализированной станции?
На стекло гарантия распространяться уже не будет, на все остальное гарантия остается.
Если мой автомобиль куплен в кредит, то примет ли банк ваш полис?
Мы уверены в том, что все ведущие банки страны принимают наши полисы по проудкту «ЕвроКАСКО». Однако, перед покупкой страхового полиса стоит уточнить в банке требования, предъявляемые банком к страхованию.
Возврат страховки в Зетта Страхование, как вернуть страховку и оформить отказ
Из данной статьи вы узнаете можно ли вернуть деньги при отказе от страхования в СК Зетта Страхование и как это сделать в 2021 году.
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Ситуации при которых вам понадобилось вернут страховку могут быть разными, например:
Эта наболевшая проблема существует уже более десяти лет, но в 2018 году Центральный Банк РФ решил ее установив в своем указе, что:
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.
Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)
Теперь отказаться от ненужной страховки просто, главное соблюдать установленный законом срок и изучить договор страхования
Срок отказа от страховки в Зетта Страхование
Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела
В соответствии с указанием ЦБ РФ срок, в течение которого можно отказаться от навязанной страховки составляет 14 дней.
14 дней — срок возврата
При этом Страховая Компания Зетта Страхование имеет право установить и больший срок для возврата, например 30 дней. Условие об этом должно обязательно содержаться в договоре страховании. Но на практике такое случается очень редко.
Как правильно считать дни
Если встает вопрос от том как правильно считать дни при отказе от страховки, нужно обратиться к положениям главы 11 ГК РФ «Исчисление сроков.
Так, данный срок относится к срокам, исчисляющимся днями.