звонит ли почта банк на работу при оформлении кредита

Звонят на работу и коллегам

Здравствуйте. У меня есть потребительский кредит в «ПОЧТА БАНК», что хочу сказать, врут во всём. Когда брала кредит повелась на ставку гарантированную 14,9: В общем сотрудник мне рассказал историю о том, что 12 месяцев платите без просрочек, и ставка снижается, и ещё вам сделают перерасчёт, но пока у вас ставка окончательная 24,9%. Так как я не образованна в таких делах, я посмотрела договор подумала вроде ничего. Платила исправно, пока не попала в больницу. И тут началось, звонки всем подряд.

Больше всего мне запомнился звонок некой Анастасии прям на 9 мая с утра, на мой ответ почему я не оплатила кредит который был просрочен 5 дней я услышала ужасные слова (я лежала на сохранении ребёнка). Она мне сказала, что раз у вас кредит, значит надо было не беременеть или избавиться от ребёнка. Не мне вас учить как это делается. Я после такого не стала разговаривать отключила трубку. На этом не закончилось, мне звонили на телефон с разных номеров через каждые 5 минут. Звонили коллегам, звонили на работу. Говорили, что я скрываюсь и предлагали за меня их заплатить.

После выписки с ребёнком из больницы я написала 2 письма в «Почта БАНК»в одном письме я запретила обработку персональных данных, в другом просила отсрочку, ну или уменьшить выплаты на 12 месяцев, выслала свидетельство о рождении ребёнка. Банк ответил на одно письмо, что как бы мы понимаем вашу ситуацию, но нас это мало волнует. Мы можем уменьшить вам ежемесячный платёж, увеличив срок на несколько месяцев. В итоге вместо 10900, я стала платить 8700. Ладно тяжело,ну делать нечего, плачу, с задержками иногда.

Вот очередной платёж задержала. Не могу заплатить, опять звонки, всем подряд, с теми же просьбами оплатить мой долг. На мой вопрос почему вы грубите, и звоните третьим лицам, ответы такие: как выполните перед банком условия мы и не будем звонить, а так вы нарушаете закон, следовательно мы специально будем звонить по всем номерам, и ждите выездную группу. Звонила в банк писала жалобу, ничего плохого про оператора сказать не могу, девушка разговаривала культурно и старалась разобраться во всём. Но на следующий день опять звонок из бухгалтерии, звонили сказали ты не платишь, и скрываешься.

Уважаемый «Почта Банк» как так? Я с задержками, но плачу, ни разу не отказывалась платить, почему же вы зарабатывая на нас как на клиентах огромные сумы денег, так относитесь к людям? Обманываете, передаёте в коллекторские агентства, заманиваете рекламой, которая не соответствует правде. Вы конечно извините, но какой бы я тут тёмной не была,14,9% и (24,9%) это не просто чуть, это о-го-го. Я надеюсь придёт время и я выплачу то, что должна.

Источник

Почта Банк, звонит на работу или нет?

Иванна задает вопрос:

Вот понравилось предложение банка Почта Банк. Но там же надо указывать, где работаешь. И мне интересно, звонит ли Почта Банк на работу, когда берешь кредит? Или можно как-то без этого? Не хочу распространятсья об этом в коллективе. А если так, то все сразу узнают. И для меня это неприятно.

Ответ нашего специалиста:

Подробнее об этом, вот отзывы людей на форуме:

http://www.bolshoyvopros.ru/questions/2306121-kto-bral-kredit-v-pochta-bank-zaprashivajut-li-oni-dannye-o-meste-raboty.html

Если кредит более крупный, то Почта Банк проверяет место работы. В частности, требует справку 2НДФЛ.

Потом он смотрит, работаете ли вы там, где указали. По неофициальным данным, делается это при помощи некой базы, где можно легко все узнать кредитным специалистам.

Но это не факт. Так что позвонить вполне могут.

Не бойтесь. Не обязательно будут все про вас рассказывать. Могут просто спросить, есть ли такая-то фирма по такому-то адресу. Просто чтобы узнать, не показываете ли вы однодневку какую-нибудь.

Так что, если у вас менее 100 000 займ, то все точно хорошо. Если более, то могут и сделать прозвон.

Главное, готовьтесь к этому заранее. Не пытайтесь никого обмануть. И все будет нормально.

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Источник

Проверяет ли почта банк место работы

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Проверяет ли почта банк место работы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Как только информация появится в программе, система автоматически уведомит клиента о принятом решении.
Получив информацию, что ваша заявка на кредит была предварительно одобрена банком, следует собрать пакет обязательных документов и нанести визит в отделение финансово-кредитного учреждения. На следующем этапе потенциальному заемщику предстоит лично заполнить все анкеты, показать менеджеру необходимые справки. После этого бумаги будут направлены в главный офис для последующего рассмотрения.

Как проверяют юридические лица

В зависимости от политики банка, а также выбираемого кредитного продукта, проверка официального трудоустройства может производиться по трем основным пунктам.

Наверное, наиболее распространенный подход. Он позволяет не только проверить официальное трудоустройство, но и оценить достоверность предоставленной в анкете другой информации.

Выдачу кредитов в Почта банке рассматривают для граждан достигших 18 лет и имеющих постоянную регистрацию в любом регионе России.

Только вот сотрудники на все эти правила и законы, мягко говоря, не обращают своего внимания. Не понравился им клиент — все, отказ. Сколько раз уже встречала такое, более того кредитным специалистам просто запрещают работать по закону и заставляют цепляться к неопрятному внешнему виду и так далее. Я сама работала в этой сфере и знаю всю подноготную данного вида деятельности.

Если у человека нет кредитной истории, с помощью выписки из ПФ он сможет подтвердить свою надежность. Это удобно, если не хочется никого посвящать в свои планы насчет кредита. Что делать? 23.04Хочу хорошую кредитную историю.

Конечно, можно попытаться выяснить причину такого поворота событий, но кредитные специалисты чаще не разглашают информацию данного рода. В большинстве случаев отказ в выдаче кредитных средств получают клиенты:

Что касается исследований на рабочем месте, то они актуальны лишь в тех случаях, где фигурируют большие денежные суммы, например, те, которые предназначаются для покупки жилья, транспортных средств, дорогостоящего оборудования. Кредитование мелких запросов может оставаться под абсолютным неразглашением.

В этой выписке сразу видно, где человек работает, какой у него уровень дохода, как долго он работает. Теперь больше нет необходимости подавать справку о доходах.

Стоит учитывать, что банки проверяют вышеуказанные пункты, которые позволяют определить – работает ли человек официально, не только по отдельности, но и в комплексе. Например, после возникновения сомнений после телефонного звонка и оценки информации в ЕГРЮЛ, они могут запросить справку 2-НДФЛ. Также стоит учитывать и более редкие вариации проверки.

Чтобы получить наличные в Почта Банке, нужно соответствовать требованиям к клиентам. Условий немного, но все они обязательные:

В процессе проверки на компьютере банковского представителя запускается специальная программа, в которую сотрудник вносит показатели от внешности до манеры поведения заявителя.

Вот несколько возможных причин, почему Почта Банк не одобрил кредит:

Если банк обратился к вам с соответствующей просьбой, нужно подтвердить свое разрешение на доступ к сведениям из пенсионного фонда.

Это вполне возможно, вот только если речь идет о крупных суммах, на минимальный период и при этом плательщик может документально себя зарекомендовать как кредитоспособный человек.

Если же клиент планирует крупную ссуду, то вопрос о том звонят ли банки на работу при оформлении кредита можно ответить с стопроцентным утверждением, звонят и возможно не только на работу.

Дабы перестраховать себя кредиторы намерены общаться и с представителями бухгалтерии, и с родственниками, а также с потенциальными поручителями, которые готовы разделить обязанности перед банком вместе с заемщиком.

Если же заявитель временно не работает, то обслуживание по запросу для него может быть лимитировано.

В этом случае его может ждать либо полный отказ, либо же мизерная сумма займа под большой процент. В таких ситуациях компенсацией рисков может послужить разве что ликвидное залоговое имущество.

В некоторых случаях денежная ссуда может быть выдана заемщику без проверки кредитной истории. Выдача кредита без проверки кредитной истории подразумевает индивидуальный подход к клиенту с репутацией добросовестного заемщика.

Банку важно проверить платежеспособность клиента – для этого он изучает его доходы. Для него важен не только размер, но и стабильность доходов на протяжении срока кредитования. В первую очередь, он учитывает официальный доход, который облагается подоходным налогом (для физических лиц и ИП) или налогом на прибыль (для юридических лиц).

Если вы подали заявкуна получение кредита и хотите ускорить темпы ее рассмотрения, ни в коем случае не следует отказываться от проверки кредитной истории. Подобное решение практически наверняка сведет к минимуму шансы на получение займа.

Если факты, которые организация получит из этих источников, говорят о ненадежности, то клиенту могут отказать в кредите с большей вероятностью.

Хотя есть несколько организаций, в которых скоринг осуществляется вручную, т.е. решение полностью зависит от сотрудника банка.

Зачем банку СНИЛС при оформлении кредита

Банк довольно прогрессивный и современный, есть мобильный и интернет банк, очень приличный сайт, широкая линейка узкоспециализированных кредитных продуктов. Возможно отправить заявку на кредит онлайн.

Уточнение информации о работодателе должника по алиментам находится в компетенции Федеральной службы судебных приставов (ФССП), которая и производит действия по взысканию рассматриваемого долга. Она в компетенции направлять соответствующие запросы в профильные структуры для розыска дохода должника.

Нельзя намекать или открыто говорить о том, что у человека какие-то финансовые проблемы, негативная кредитная история.

А вот если вам нужна крупная сумма или ипотечный кредит, то тогда действительно нужно будет и справку 2 НДФЛ, и страховку, и другие.

Чтобы узнать решение по кредиту в Почта Банке не стоит ежедневно посещать отделение. Кредитные специалисты выйдут на связь самостоятельно и озвучат вам результат рассмотрения заявки. Финансово-кредитное учреждение уведомит клиента одним из способов:

Первое, на что смотрят кредитные аналитики – соответствие заемщика минимальным требованиям банка. Если заявитель «подходит» по всем параметрам – это уже 50% успеха.

Отказ может прийти, если:

Но сразу же стоит сказать, что кредитор кредитору рознь, одни предпочитают некую снисходительность к пользователям, которая подразумевает минимум проверок и требований, но при этом характеризуется максимальными процентными ставками.

Другие традиционно привлекают службу безопасности и ее базы данных, дабы полностью быть уверенным в законности действий гражданина.

С особой предвзятостью спонсоры относятся к новым посетителям, которые ранее не имели дела с долгами и не были проверены временем.

Постоянным заемщикам, которые не были замечены в просрочках и других конфликтных ситуациях, инвесторы готовы предоставлять программы обслуживания с индивидуальными условиями, понижая процентные ставки, обеспечивая кредитные каникулы и другие преимущества, так как уже ранее была предоставлена возможность протестировать их на честность.

Основные банковские методы проверки платеже- и кредитоспособности потребителей можно отнести в единый список.

В него входит проверка, изучение и оценка:

Перед тем, как выдать человеку кредит, банк должен убедиться в том, что клиент вернет заемные деньги полностью и в срок. Для этого кредитные организации вырабатывают различные правила и методы оценки кредитоспособности заемщика. Эти правила действуют для всех клиентов – как физических, так и юридических лиц.

Возможно, что потенциальный кредитозаемщик входит в межбанковский «черный список», то есть о нем имеется информация, характеризующая клиента с плохой стороны. Сотрудники службы безопасности обязательно проверяют физических лиц на наличие в данном перечне.

В такой ситуации банку сложнее спрогнозировать вероятность возврата кредита и оценить надежность клиента. К заемщикам без кредитной истории могут предъявляться более строгие требования, чем к клиентам с положительной КИ или незначительными нарушениями.

Проверка данных по целевым кредитам

После того, как вы обратились в банк за кредитом, сотрудники банка начинают проверять сведения, которые вы указали при заполнении заявки на кредит. Как правило, кроме ваших персональных данных, банк требует, чтобы вы указали информацию о вашем текущем работодателе.

Перед выдачей кредита производится обязательная проверка заемщиков банком. Главные критерии: платежеспособность, надежность клиента. Первоначально проверке подлежит подлинность документов, наличие рабочего места, ценного имущества (недвижимость, автомобиль). Проверяется кредитная история за все время, особо тщательному анализу подлежит список выплат по кредитам в последние годы.

У службы безопасности банка много обязанностей. Они выполняют контрольные, охранные функции, защищают персональные данные учреждения и клиентов от несанкционированного доступа третьих лиц, предотвращают мошеннические операции с финансовыми документами.
В случае, когда заемщик предоставляет справки или сведения о крупных официальных и неофициальных доходах, предоставленная ним информация также подлежит тщательной проверке.

Решаем юридические и финансовые вопросы

По ней проще всего определить надежность потенциального клиента и вероятность невозврата долга. Банк делает запрос в ЦККИ, чтобы выяснить, в каких бюро находится КИ заемщика, после чего начинает работать с этими бюро.

А самое обидное, что мой контакт к ним попал не от моей жены или ближайшего родственника, а о банке я узнал по вине какого-то «ХХХХХ», которого не видел 15 лет… и я чувствую себя виноватым должником!

Вы предполагаете, что будут спрашивать? Или уже обращались и точно знаете из опыта, что они задавали такие вопросы?

Юристы банка проверяют подлинность всех документов и справок. Сотрудники банка могут позвонить заёмщику домой или на работу, чтобы проверить информацию в анкете. Если у вас есть супруг/супруга, банк может позвонить ему/ей, чтобы согласовать выдачу кредита, ведь по закону имущество (в том числе и долги) мужа и жены считаются общими.

Для того, чтобы принять решение о том, стоит ли выдавать вам кредит банк должен оценить потенциальные риски сего мероприятия, а для этого банковские служащие кроме всего прочего проверяют вашего работодателя.

Источник

В каких случаях банки звонят на работу потенциальным заёмщикам?

Выдача потребительских и жилищных (ипотечных) кредитов — важный источник дохода большинства российских банков, при этом финансовая организация заинтересована в своевременном возврате заёмных средств, поэтому тщательно проверяет кандидатуры потенциальных заёмщиков. Например, для получения стандартной кредитной карты с лимитом до 600 тысяч рублей и процентной ставкой 25% годовых клиенту нужно указать паспортные данные, предоставить сведения о доходах и ликвидных активах, а также сообщить контакты работодателя, родственников и членов семьи. На практике чем выгоднее условия кредита, тем более тщательную проверку заёмщика проводят специалисты банка.

К сожалению, некоторые недобросовестные заёмщики предоставляют банкам подложные справки 2-НДФЛ с завышенным уровнем дохода, скрывают наличие невыплаченных кредитов и реальное финансовое положение семьи. Во избежание просрочек и невозвратов кредитов сотрудники банков проверяют кредитные истории заёмщиков, а также связываются с их работодателями, родственниками, членами семьи. Обычно такие проверки проводятся, если клиент обладает невысоким кредитным рейтингом, не предоставил (или предоставил неполную) информацию об источнике дохода, либо в целом вызывает подозрения у сотрудников финансовой организации.

Общий порядок проверки потенциальных заёмщиков

На текущем этапе развития банковской системы большая часть проверок заёмщиков проводится автоматически, с помощью скоринговой программы. Такое приложение автоматически запрашивает сведения в ФССП (база данных федеральной службы судебных приставов), ЦККИ (центральный каталог кредитных историй), проводит оценку платёжной дисциплины с помощью БКИ (бюро кредитных историй), делает запросы в налоговую инспекцию, чтобы выявить задолженности, судимости и другие проблемы с законом.

Большинство данных находится в открытом доступе, стандартный кредитный договор содержит пункт, подтверждающий согласие клиента на обработку его персональной информации. Стандартная проверка потенциального заёмщика проводится в несколько этапов.

Автоматическая проверка данных скоринговой программой. На этом этапе приложение банка анализирует сведения о наличии квартир, домов, автомобилей, ценных бумаг в собственности клиента, учитывает возраст, уровень образования, текущее место работы и общий трудовой стаж потенциального заёмщика. Большинство экспресс-кредитов на небольшие суммы, предоставляемых в день обращения, выдаётся на основе решения скоринговой программы. Некоторые банки проводят скоринг вручную, однако на современном рынке таких финансовых учреждений всё меньше.

Проверка кредитной истории и скорингового балла заёмщика. Эту стадию проверки может проводить либо линейный кредитный специалист (сотрудник офиса), либо скоринговая программа. Для оценки запрашивается кредитная история клиента, анализируется количество и глубина (продолжительность) просрочек по предыдущим займам, количество рефинансированных, досрочно погашенных и действующих займов. На этом этапе решение о выдаче кредита зависит от политики конкретного банка. Например, клиент погасил предыдущий кредит досрочно, экономя на процентных платежах, поэтому банк недополучал доход и предлагает оформить новый займ с повышенной ставкой.

Проверка предоставленных заёмщиком документов. На этом этапе к проверке кандидатуры заёмщика подключаются сотрудники службы безопасности (СБ), проверяющие действительность паспорта (не числится ли документ в списке утерянных), СНИЛС (номер пенсионного страхования), ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика) и сведения о доходах. Если кредит выдаётся на небольшую сумму, проверка ограничивается запросом в МВД, также сотрудники СБ могут уточнить величину выплаченных клиентом налогов через ФНС. Если клиент запрашивает ипотечный кредит и другой займ на крупную сумму (от 500 тысяч рублей в среднем), служба безопасности свяжется с работодателем заёмщика, оповестит о поданной заявки супруга или супругу потенциального плательщика.

Общее правило при оценке потенциальных заёмщиков — чем больше сумма запрашиваемого кредита, тем больший объём документов и контактных данных будет проверяться сотрудниками банка. Например, многие финансовые организации выдают кредитные карты с небольшими (до 200 тысяч рублей) лимитами только по паспорту. С другой стороны, при оформлении целевого кредита на открытие и развитие бизнеса заёмщику нужно предоставить паспортные данные, бизнес-план, проект финансовых результатов и гарантию возврата средств (залог, поручительство, банковская гарантия).

В каких случаях сотрудники банка обычно звонят работодателям заёмщиков?

В целом, более тщательная проверка проводится, если у кредитного инспектора или сотрудника СБ возникают сомнения в достоверности и полноте сведений, предоставленных заёмщиком. Звонка на работу от специалистов банка следует ждать нескольким категориям заёмщиков.

Потенциальный клиент имеет (или ранее имел) статус ИП (индивидуального предпринимателя). Банки неохотно выдают потребительские (нецелевые) кредиты собственникам малого бизнеса или лицам, получающим доход помимо официальной заработной платы. Такая политика вызвана повышенным уровнем риска невозврата кредита — предприниматель может разориться, внезапно уволиться с работы по найму. В этом случае кредитный специалист звонит работодателю заёмщика, чтобы убедиться в его намерении продолжать трудовую деятельность в течение нескольких лет.

Потенциальный заёмщик имеет крупные задолженности перед государственными органами. При выдаче кредитов банки обращают внимание на общую финансовую дисциплину клиента, избегают лиц с крупными штрафами ГИБДД, судимостями, просроченными алиментными платежами, нарушениями визового режима и другими административными проступками. В этом случае кредитный специалист звонит работодателю заёмщика, чтобы получить данные о его трудовой дисциплине (часто ли сотрудник пропускает работу без уважительных причин, выплачивает ли алименты).

Кредитная история заёмщика содержит нестандартные или сомнительные сведения. Такие случаи возникают, если клиент ранее получал реструктуризацию, рефинансирование кредита, переводил долг на другое лицо или выступал поручителем посторонних граждан в нескольких займах. Также служба безопасности и кредитный департамент проводят тщательную проверку клиентов с высокой долговой нагрузкой (заёмщик уже выплачивает несколько кредитов), регулярными просрочками платежей по текущим займам. В целом, банки склонны отказывать заёмщикам с сомнительной кредитной историей, поэтому сотрудник службы безопасности может связаться с работодателем или родственниками клиента для уточнения параметров прошлых кредитов.

Как правило, звонки работодателю проводятся при подаче заявки на крупный займ или обнаружении каких-либо подозрительных фактов в кредитной истории заёмщика. Сотрудник банка, совершающий телефонный звонок, должен представиться, уточнить ФИО собеседника, затем уточнить релевантность данных, указанных в анкете на получение кредита. Например, действительно ли заёмщик с указанным ФИО занимает должность руководителя отдела в данной компании с 2015 года. Заёмщикам рекомендуется заранее предупредить руководителей о предстоящих звонках из банка.

Отдельные недобросовестные сотрудники банков при проверке работодателя озвучивают суммы запрашиваемого кредита, разглашают информацию (иногда ложную) о негативной кредитной истории, наличии задолженностей. В таких случаях клиенту следует подать жалобу в администрацию банка, ЦБ РФ или Роспотребнадзор, чтобы взыскать компенсацию морального ущерба.

Итоги

Кредитные специалисты и сотрудники службы безопасности могут позвонить работодателю потенциального заёмщика в целях проверки его платёжеспособности и факта трудоустройства в данной компании. Как правило, звонки работодателю совершают банки, обнаружившие неполную или недостоверную информацию в кредитной истории заёмщика, также тщательную проверку проводят перед выдачей кредитов на крупные суммы. Согласно российскому законодательству, сотрудник банка может уточнить у руководителя заёмщика, действительно ли данный сотрудник работает в компании, какую должность и оклад получает в данный момент.

Звонки работодателю потенциального заёмщика обычно совершают кредитные специалисты или линейные сотрудники службы безопасности в рабочее время. Если клиент не указывал контактные данные руководителя и реквизиты места работы, сотрудники банка не имеют права звонить в организацию. Если во время беседы с руководителем заёмщика сотрудник банка упомянул о задолженностях, проблемах с законом либо указал другие порочащие репутацию сведения о клиенте, следует подавать жалобу в банк, Роспотребнадзор и Центробанк РФ.

Источник

Звонят ли на работу, когда берешь кредит?

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 5 минут →

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 5 минут →

У службы безопасности банка много обязанностей. Они выполняют контрольные, охранные функции, защищают персональные данные учреждения и клиентов от несанкционированного доступа третьих лиц, предотвращают мошеннические операции с финансовыми документами.

В данной статье затронем вопрос о согласовании заявки на кредит, когда менеджеры обращаются к работодателю при оформлении займа. Как правило, это распространенная практика, которая уже не вызывает вопросов и недоумения, но соискателю на кредит необходимо понимать права банкиров, что они могут спрашивать у начальства, а что категорически законом запрещено.

Лучшие предложения по микрозаймам:

Список всех МФО, выдающих первые займы под 0% →

Зачем нужны звонки

Как правило, кредитный специалист при заполнении вашей анкеты спрашивает номера вашей организации, в которой вы трудитесь, в особенности его будет интересовать номер телефона руководства или же бухгалтерского отдела. Обычно банкиры пытаются выйти сразу на начальника, чтобы выяснить ряд интересных для них вопросов:

Руководитель организации и главный бухгалтер могут сообщить службе безопасности о том, что, такой-то человек действительно официально числится в компании, получает оклад в определенной сумме, есть приказ о назначении отпуска в определённые даты.

На этом информацию можно считать исчерпанной. При этом вышестоящее руководство всегда может отказать звонившему в предоставлении любой информации без каких-либо объяснений.

Менеджеры могут обращаться на предприятие, так как основанием для звонка считается следующее:

Дополнительно юристы проверяют правильность заполнения всех документов, предоставленных на получение кредитной линии. Если менеджер счел справку о доходах поддельной, нашел несовпадения полей с цифрами, фамилий и прочей информации, то наступит черед более тщательной проверки, возможно, сразу последует отказ в получении ссуды.

Какие права у банков

Необходимо помнить, каждый человек имеет право на персональную тайну, т.е. защиту своего имени, неприкосновенности частной жизни в соответствии со статьей 23 действующей Конституции России. Когда берешь кредит, то звонки на работу выполняют только с согласия соискателя на заем.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

В перечень информации, которую сотрудники учреждения не имеют права рассказывать третьим лицам, вошли:

Источник