звонок за счет собеседника теле2 команда набора
Как позвонить за счет собеседника в Теле2: тестируем услуги «Помощь друга», «Информер» и «Маячок»
Компания Теле2 лояльно относится к своим абонентам, предлагая им всевозможные бонусы и программы лояльности. Если денег на счету нет, но позвонить очень надо, можно воспользоваться услугой «Помощь друга». Все, что нужно для совершения звонка — заручиться согласием своего собеседника и ввести соответствующую команду на телефоне.
Как позвонить за счет собеседника в Теле2 с услугой «Помощь друга»
Чтобы подключить услугу, абоненту необходимо выполнить такую последовательность действий:
За подключение этой опции компания Теле2 не снимает плату и не предусматривает дополнительный ежемесячный платеж. Зато абоненту, за чей счет совершается звонок, придется раскошелиться: для него стоимость разговора составит 1 руб./мин.
Обратите внимание! Услуга «Помощь друга» действует только в домашнем регионе.
Альтернативная услуга — «Информер»
Компанией Теле2 создана альтернативная услуга — «Информер». Принцип ее действия очень прост: при отрицательном балансе дозвониться не получится, но вызываемый абонент получит сообщение, что ему пытались дозвониться.
Специально активировать услугу не требуется — она подключается автоматически для любого тарифного плана. Кроме того, ее невозможно выключить. Единственное, что поможет избавиться от «Информера» — это контроль состояния счета.
Обратите внимание! Смс уведомления о попытке дозвониться приходят всем абонентам любого мобильного оператора без исключения.
Другие способы позвонить за счет собеседника в Теле2
Уведомить абонента о необходимости связаться можно не только с помощью услуг «Помощь друга» и «Информер». Альтернативой им могут служить такие опции:
Эти услуги не позволят моментально связаться с нужным человеком, но совершенно точно намекнут ему о необходимости совершить обратный звонок.
Услуга «Маячок»
Услуга доступна для абонентов, на чьем счету находится менее 5 рублей. Чтобы проинформировать потенциального собеседника о необходимости связаться, нужно:
Эта опция доступна на всей территории РФ, а уведомления рассылаются абонентам любых мобильных операторов. В день можно отправить не более 5 маячков, а в месяц — только 60.
Услуга «Пополни мой счет»
Иногда абоненту нужен не столько обратный звонок, сколько положительный баланс счета. Если совершить пополнение самостоятельно не представляется возможным, компания предлагает попросить помощи у друга.
Для этого необходимо набрать комбинацию *123*ХХ# и кнопку вызова, где ХХ — номер телефона человека, которому отправляется запрос. Абонент получит сообщение с просьбой пополнить счет. Такие смс приходят к пользователям любых мобильных операторов. Но за сутки можно отправить не более 10 запросов.
Если возникнут вопросы или воспользоваться одной из опций не получается, пользователь всегда может обратиться на горячую линию Теле2 по номеру 611. Проверив информацию, оператор сможет ответить на все возникшие вопросы.
Иногда возникают ситуации, когда Вы не справляетесь с возникшей проблемой, связанной с работой мобильного оператора, сам.
Если вы абонент сети Теле2 и хотите сами контролировать свои расходы, и управлять дистанционно услугами – для вас личный.
Если вы абонент сети Теле2 и хотите сами контролировать свои расходы, и управлят.
Иногда возникают ситуации, когда Вы не справляетесь с возникшей проблемой, связа.
Отсутствие Интернета и мобильной связи сегодня сравнимо для людей с настоящей ка.
Назойливые звонки и спам способны не только вызывать раздражающий эффект, но и п.
Очень часто мобильные операторы подключают новым абонентам по умолчанию множеств.
Компания Теле2 лояльно относится к своим абонентам, предлагая им всевозможные бо.
Как за счет абонента Tele2 можно позвонить другу
Есть масса способов решить проблему, когда недостаточно средств на счету, можно взять «Обещанный платеж» или послать смс другому абоненту с просьбой перезвонить. Эти операции займут немного времени, а чтобы выполнить звонок за счет собеседника Теле2, нужно ввести специальную комбинации.
Принцип работы услуги: условия, стоимость, ограничения
Совершить телефонный вызов без денег на счету не удастся, а пополнить баланс не всегда есть возможность. Оператор учитывает такие моменты, поэтому постоянно дополняет список полезных опций, позволяющих оптимизировать общение клиентов. Чтобы понять, как позвонить за счет друга на Теле2, следует изучить условия предоставления опции, стоимость, требования к клиентам и ограничения:
Запрет услуги распространяется также на корпоративные номера. Опция доступна для владельцев федеральных номеров внутри сети. Если пользователь связывается с клиентом Билайн, МТС или Мегафон, то потребуется воспользоваться другим способом связи: «Пополни счет» или «Обещанный платеж».
Звонить другому человеку можно только находясь на территории России. Даже если собеседник тоже располагается за границей, опция будет недоступна.
Инструкция
Чтобы принять вызов, пользователь нажимает на своем телефоне цифру 1. Деньги спишутся со счета сразу после завершения разговора. Тарификация поминутная.
Возможность связаться при нулевом балансе
Звонок за счет средств абонента Теле2 — это не единственная опция, позволяющая сделать звонок при отсутствии средств на лицевом счету. Существует ряд других полезных услуг оператора. Информация об опциях и пошаговая инструкция:
Если человек пользуется услугами связи более двух месяцев, то ему доступна подписка «Обещанный платеж». При наборе комбинации *122# абоненту Теле2 предоставляется кредит от 50 до 300 рублей на 3 суток. Когда запрос будет отправлен, во всплывающем окне пользователь увидит доступные суммы займа, которые система рассчитывает персонально. Комиссия за заем составляет 10% от размера кредита.
Связь в WhatsApp
Если баланс нулевой или в минусе, человеку остается доступен выход в интернет за счет встроенного во все тарифы SOS-пакета от Tele2. Основная возможность подписки: открыт доступ к WhatsApp и сервисам Яндекса — Транспорту, Картам и Навигатору. Активация опции происходит автоматически, как баланс составляет менее 5 рублей. Срок действия пакета варьируется от 1 до 3 дней, в зависимости от действующей тарификации.
Точную информацию о сроках по своему продукту легко узнать в мобильном приложении «Мой Теле2» или в веб-кабинете на сайте провайдера.
Теле2 Мобайл заботится о своих абонентах и даже при минусовом балансе позволяет общаться с другими людьми посредством звонка за деньги других лиц. Для проведения этой операции набирается *140*7XXXXXXXXX#.
Как позвонить за счет другого абонента: услуга «Помощь другу» на Теле2
Если на телефоне закончились деньги, а нужно срочно связаться с другим человеком, компания Tele2 предоставляет такую возможность. Абонент может позвонить на Теле2 за счет собеседника, воспользовавшись услугой «Помощь друга». Для этого нужно знать, как работает опция и как ей правильно пользоваться.
Что такое услуга «Помощь друга» на Теле2
Опция «Помощь друга» позволяет позвонить другому человеку за его счет, если он согласится оплатить стоимость вызова. Воспользоваться опцией можно только в том случае, если у собеседника есть нужное количество средств на балансе сим-карты, а также если оба абонента находятся в домашнем регионе.
Услуга будет недоступна, если человек занят или вне зоны действия сети, а также находится в роуминге. «Помощь друга» предназначена только для физических лиц. Корпоративные клиенты не смогут позвонить за счет собеседника Теле2.
«Помощь друга» активирована по умолчанию на всех тарифных планах.
Стоимость
Опция подключена всем клиентам компании абсолютно бесплатно.
Стоимость вызова за счет абонента Tele2 – 1,1 рублей/минута.
Как воспользоваться
Позвонить на Теле2 за счет собеседника можно двумя способами:
Абоненту Tele2 поступит входящий звонок. Когда он решит установить соединение, система сообщит, что с ним желает связаться [имя человека]. Если он согласен оплатить стоимость звонка – 1 рубль 10 копеек за минуту – нужно нажать «1». В противном случае следует завершить вызов.
После нажатия на кнопку «1» будет установлено соединение.
Если клиент не желает пользоваться возможностью позвонить за счет абонента Теле2, он может запретить формирование в голосовом меню предложения активировать «Помощь друга». Для этого нужно обратиться в службу поддержки по бесплатному телефону 611 или посетить салон связи оператора и подключить опцию «Запрет исходящих звонков «Помощь друга».
Как отправить «Перезвони мне»
Помимо «Помощи друга», дающей возможность выполнить вызов за счет абонента Теле2, существуют и иные способы связаться с другим человеком, если закончились деньги на телефоне. Услуга «Маяк» позволяет отправить просьбу перезвонить с Теле2 в виде сообщения «Вас срочно просит перезвонить абонент [номер телефона]». Сделать это можно командой *118*[номер телефона]#.
В месяц можно отправить до 50 маячков, в сутки – не более 5. Пользоваться услугой «Перезвони мне» разрешается неограниченное количество раз.
Отправка маячков возможна на номера любых мобильных операторов России. Услуга «Помощь другу» доступна только при звонке на другой телефон оператора Tele2.
Если абоненту необходимо связаться с другим клиентом мобильного оператора, но у него недостаточно средств на счете, он может воспользоваться услугой «Помощь друга». Она позволяет позвонить человеку за его счет, если он согласен оплатить стоимость вызова. Активировать функцию можно USSD-командой или из голосового меню при отрицательном балансе. При положительном балансе (менее 5 рублей) можно отправить просьбу «перезвони мне» с Теле2 в виде услуги «Маяк». В месяц доступно не более 50 таких сообщений.
Услуга «На доверии» Теле2: подробный обзор
Контентный счет Теле2: подробная информация
Деньги на Теле2 в кредит: описание услуги «Доверительный платеж»
Как позвонить за счет друга на Теле2 при нулевом или отрицательном балансе
Если вы не проследили своевременно за балансом телефона или нет возможности пополнить счёт, то на этот случай сотовый оператор Теле2 создал несколько услуг, благодаря которым абонент даже при нулевом балансе может совершить звонок или уведомить собеседника о желании дозвониться ему. О том, как связаться с собеседником без средств на счету и позвонить за счёт друга на Теле2, мы расскажем в этом обзоре.
Команда для звонка за счёт друга
Услуга «Помощь друга»
Позвонить собеседнику при нулевом балансе можно с помощью опции «Помощь друга». В этом случае собеседник не получит сообщение с просьбой перезвонить, так как на его телефон сразу же поступит входящий звонок. Но после того как вызываемый абонент нажмёт на кнопку «Ответить», автоответчик проинформирует его о том, что данный звонок совершается за его счёт. Если абонент будет согласен с этими условиями, то он переключит звонок на разговор с вами, нажав на цифру «1». Для вас же подобный вызов будет бесплатным.
Стоимость звонка для человека, ответившего на ваш звонок, составит 1 рубль в минуту. Опция работает на всех тарифных планах компании без исключений.
Внимание! Позвонить за счёт друга подобным способом можно только абоненту Теле2, пребывающему в домашнем регионе.
Если вы оказались в другой ситуации и часто получаете предложения принять вызов за ваш счёт, то можете активировать опцию «Запрет входящих звонков «Помощь друга»». Такую опцию можно активировать через Call-центр по номеру 611 или лично посетив салон-магазин Теле2.
Услуга «Жду звонка»
Подобная функция также носит названием «Маячок». Если на балансе закончились деньги, то отправьте другому пользователю маячок. Пользователю поступит сообщение, уведомляющее о том, что вы хотите с ним связаться.
Услуга «Информер»
На большинстве тарифных планов компании эта услуга входит в стартовый пакет, то есть не требует специального подключения. Она предоставляется совершенно бесплатно, абонентская плата отсутствует. Даже если на вашем тарифе опция «Информер» не была активирована или вы ранее её отключали, то повторное подключение будет также бесплатным.
Опция работает следующим образом. Если на вашем балансе недостаточно денег для соединения с собеседником, просто наберите его номер и нажмите на кнопку «Вызов». Соединение не удастся установить, зато вызываемый пользователь получит уведомление о вашей попытке ему дозвониться. При желании собеседник, получив такое уведомление, самостоятельно вам перезвонит.
В сутки можно совершить не более ста попыток связаться через услугу «Информер». Собеседник получит уведомление независимо от вида его сотовой связи, будь то клиент Билайн, Мегафон, МТС или любой другой российской связи.
Опция «Обещанный платёж»
Чтобы не совершать звонок за счёт друга и не просить его перезвонить вам, воспользуйтесь опцией «Обещанный платеж» от Теле2. Таким образом вы сможете взять некоторую сумму в долг у компании. Долг предоставляется на несколько дней, по истечении которых ваш баланс окажется минусовым.
Услуга платная. Стоимость услуги:
| Сумма долга | Комиссия, рублей |
|---|---|
| 300 р на неделю | 30,0 |
| 200 р на 5 дней | 20,0 |
| 100 р на 3 дня | 10,0 |
| 50 р на 3 дня | 5,0 |
Комиссия за предоставленную опцию спишется сверх суммы долга. Если вы взяли в долг 100 руб, то вернуть вам нужно будет 110 руб. Цены указаны для жителей Москвы и Московской области. Чтобы узнать цену в вашем регионе, воспользуйтесь помощью оператора, позвонив по телефону 611 или получите информацию на официальном сайте Теле2.
Звонок за счет друга на Теле2
Даже самые внимательные абоненты могут не уследить за состоянием своего мобильного счета. В таком случае он обнуляется и возможность совершать звонки, выходить в интернет или отравлять СМС, прекращается до момента пополнения.
Довольно часто случается так, что нет возможности быстро пополнить баланс, а позвонить очень надо именно в эту минуту. В таком случае клиенты Теле2 могут использовать некоторые опции, позволяющие совершать звонок при нулевом балансе за счет собеседника.
Помощь друга
В оператора Теле2 услуга, которая позволяет совершать звонки за счет друзей, называется «Помощь друга». По умолчанию она включена во все тарифные планы.
Чтобы воспользоваться данным предложением, необходимо набрать команду *140*7XXXXXXXXX#.
Вместо 7XXXXXXXXX проставляется номер вызываемого абонента Теле2. В результате ему поступает входящий вызов. Когда связь будет установлена, автоматический голос сообщает, что с вами желают связаться, и если вы согласны оплатить данный звонок стоимостью 1 р. за минуту общения, то нажмите кнопку «1», а если нет, то просто завершите звонок.
Услуга имеет некоторые ограничения:
Маячок
Опция «Маячок», которая оповещает друзей и родственников о вашей невозможности совершать звонок, включена во все тарифы оператора.
Для того чтобы позвонить за счет собеседника нужно вводить такой запрос *118*мобильный телефон вызываемого человека#.
Мобильная комбинация должна состоять из 11 цифр и после введения делается звонок.
Для использования такой услуги на счету должно быть меньше 5 рублей. В день можно отправить только 5 запросов, а в месяц не больше 60. «Маячок» не работает за пределами страны.
Информер
При использовании услуги, вызываемому абоненту Теле2 приходит на телефон уведомление о том, что какой-то другой абонент не может сделать звонок из-за нехватки средств.
Как правило, «Информер» подключается в автоматическом режиме сразу после активации сим-карты на всех тарифных планах. Услуга начинает работать, если на балансе недостаточно средств для вызовов.
Поскольку услуга входит в перечень стандартных, то её предоставление абсолютно бесплатное.
Отключение
Любой клиент Теле2 по желанию может отказаться от «Информера». Чтобы сделать это, можно воспользоваться одним из следующих способов отключения:
Используя один из описанных выше способов, опция отключится, и пользователь будет уведомлен об этом через специальное СМС. После отключения звонить за счет друга будет невозможно.
Подключение
«Информер» можно повторно подключить на телефоне и делается это совершенно бесплатно.
Для активации необходимо воспользоваться одним из следующих способов:
Пополни мой счет
Опция «Пополни мой счет» позволяет отправлять запросы друзьям и родственникам в виде текстового сообщения с просьбой отправить денег на счет. После получения этого уведомления человек понимает, что на вашем балансе нет денег и может перезвонить вам или перевести деньги.
Для отправки просьбы «Пополни мой счет» нужно ввести *123*мобильный телефон# и сделать звонок. В день можно проводить только 5 запросов.
Прямого звонка за счет собеседника у оператора Теле2 нет, но благодаря описанным сервисам, абоненты могут оставаться на связи и уведомлять других людей о невозможности самостоятельно звонить.