звонок за счет собеседника tele2
Как позвонить с Теле2 на Теле2 за счет собеседника
Звонок за счет собеседника Теле2 позволит связаться с коллегой, знакомым или членом семьи даже в экстренной ситуации. На сайте сотовой компании услуга получила название «Помощь друга».
Активация опции поможет дозвониться до нужного абонента, чтобы передать срочное сообщение, попросить пополнить баланс или обсудить рабочий вопрос. Как воспользоваться услугой, кто оплатит время разговора, можно ли позвонить на телефон другого оператора – читайте далее в статье.
Как позвонить за счет собеседника
После соединения автоответчик предложит прослушать информацию и воспользоваться подсказками голосового меню.
На телефон вызываемого абонента поступит звонок, где автоинформатор сообщит номер Теле, который пытался совершить вызов, и стоимость минуты разговора. Для подтверждения согласия с условиями оплаты разговора нужно набрать цифру «1».
После окончания звонка с баланса будут списаны средства с учетом длительности беседы.
Какие действуют ограничения для звонка за счет собеседника
Воспользоваться услугой можно только при соблюдении следующих условий:
При заказе обратного звонка за счет собеседника с Теле2 на Билайн, с Теле2 на МТС или с Теле2 на Мегафон на экране появится сообщение о невозможности использования опции или неправильно набранном номере. На телефон иной сотовой компании при этом будет отправлено сообщение о попытке вызова другим абонентом.
Аналогичные опции предусмотрены и у других мобильных компаний. Например, чтобы позвонить с МТС на Теле2 за счет собеседника, достаточно использовать специальный код 8080, после которого прописать вызываемый номер Теле2.
Не получится воспользоваться услугой и позвонить за счет друга при нахождении одного из собеседника в международном роуминге или в гостевом регионе. В соединении также будет отказано, если телефон вызываемого абонента занят или недоступен.
Функция «Помощь друга» предназначена для использования только физическим лицам. С номера, обслуживаемого по корпоративным тарифам, заказать звонок с помощью этой опции невозможно.
Сократить расходы и избежать просьб о платном ответном звонке за свой счет можно, подключив функцию «Запрет входящих звонков «Помощь друга». Для ограничения исходящих вызовов предназначена услуга «Запрет исходящих звонков «Помощь друга». Для активации опций достаточно обратиться с паспортом в фирменный салон Теле2 или позвонить на круглосуточную горячую линию мобильного оператора.
Сколько придется заплатить
Услуга по умолчанию подключается при покупке новой сим-карты независимо от выбранного тарифного плана. Абонентская плата или дополнительные сборы за активацию опции сотовым оператором не предусмотрены.
Отправка USSD-запроса выполняется бесплатно. Не оплачиваются минуты разговора и при входящем вызове. Стоимость звонка спишется с баланса собеседника из расчета 1,1 рубля за минуту соединения.
Если тарифом предусмотрено выделение пакета бесплатных звонков, при согласии на оплату вызова за свой счет минуты разговоров не списываются. Оплатить можно только денежными средствами.
Как позвонить за счет собеседника в Теле2 с услугой «Помощь друга»
Обнуление счета телефона Теле2 – момент неприятный, но вы можете воспользоваться различными опциями и услугами оператора. Запросить обещанный платеж, или подключить опцию «помощь друга» и совершить вызов за счет другого абонента сети. Расскажем, как позвонить за счет собеседника Теле 2, сколько стоит услуга, и как ее активировать.
Как позвонить за счет собеседника в Теле2: описание услуги «Помощь друга»
Данную опцию можно использовать только в домашнем регионе. Для звонков вне дома, ест другие опции оператора Теле 2. Не получится установить связь и в том случае, если у вашего собеседника недостаточно средств на счете. Другие условия использования опции:
Обратите внимание! Если вы не хотите, чтобы за ваш счет совершали звонки, обратитесь к оператору, и установите запрет на услугу входящих звонков по опции «помощь друга».
Как позвонить за счет собеседника Теле2
Данная услуга по умолчанию включена во все тарифные планы оператора. Но если ранее вы установили запрет на нее, то воспользоваться ей можно только после ее активации в салоне связи. Также можно снять запрет на действие услуги звонком на короткий номер 611.
Для того, чтобы позвонить за счет собеседника, достаточно выполнить набор командного запроса. Вам останется лишь ждать, какое решение примет вызываемый абонент. Алгоритм звонка за счет другого абонента следующий:
Недостаток средств на балансе для совершения вызов.
Для управления подключенными на номере услугами оп.
Для оперативной связи с оператором связи Tele2 пре.
Абонентам Теле2, для которых самым важным в исполь.
Как позвонить за счет собеседника на Теле2 – услуга «Помощь друга»
Крупнейший российский оператор предоставляет своим абонентам услуги высокого качества. Теперь доступен звонок за счет собеседника на Теле2. Данная услуга пользуется огромной популярностью и позволяет поддерживать связь даже в том случае, если на балансе нет средств. Новая опция позволяет совершать звонки без использования дополнительных способов для пополнения личного счета.
Звонок за счет абонента Теле2 – услуга «Помощь друга»
Опция предусматривает совершение бесплатного разговора – з счет своего собеседника, которому адресован вызов. Это довольно удобно, т. к. исключат необходимость в поиске вариантов пополнения своего счета при возникновении необходимости срочного вызова.
Для совершения звонка необходимо набрать определенную команду. Другой абонент, которому адресован запрос, получит сообщение с информацией о том, что была совершена попытка соединения. В нем будет указан номер отправителя. Получателю СМС останется только нажать на «Вызов» для оплаты звонка.
Для отправителя данная функция будет полностью бесплатной.
Как позвонить за счет абонента на Теле2
Перед тем как позвонить за счет собеседника на Теле2, следует ознакомиться с последовательностью действий:
Использовать данную услугу невозможно при пребывании за пределами домашнего региона.
Подключение опции осуществляется на бесплатной основе, за уведомления дополнительной платы не взимается, в месяц не нужно вносить абонентскую плату за использование. Данный вариант является самым удобным и выгодным, поскольку работает без перебоев и дает гарантию на то, что пользователь, в адрес которого был отправлен звонок, перезвонит.
Прочая информация
Как позвонить за счет друга на Теле2, понятно. Следует разобраться с дополнительными функциями и условиями использования.
Услуга «Помощь друга» в России пользуется большой популярностью при минусе на счету. После завершения разговора опция автоматически деактивируется.
Опытный сотрудник компании помоет разобраться в любом вопросе информационного или технического плана.
Аналог – «Информер», подключаемый автоматически. Как только на балансе заканчиваются средства, функция активируется самостоятельно, без действий абонента. При наборе номера, если баланс нулевой или отрицательный, пользователь, которому был адресован звонок, получает соответствующее уведомление.
Звонок за счет друга – удобная опция, которая действует только в домашнем регионе (субъекте РФ, на территории которого был заключен договор на оказание услуг связи). Посредством данной функции звонить могут даже те абоненты, на счету которых нет денег, а запросы «Перезвони мне» закончились.
Как быстро позвонить за счет собеседника в Теле2
Для привлечения новых пользователей Теле2 пополнили список услуг несколькими опциями для связи с абонентом при нулевом балансе. Воспользоваться данной функцией не сложно, достаточно знать, как правильно это сделать.
Описание услуги
Совершить телефонный вызов без денег на счету не удастся, а пополнить баланс не всегда представляется возможным. Теле2 учитывает нестандартные случаи и регулярно дополняет ассортимент опций, позволяющих оптимизировать общение клиентов. Услуги предназначены для совершения срочного звонка или уведомления о необходимости связаться с собеседником без средств на счете. Звонок оплачивает человек, с которым необходимо связаться. Полезная услуга
Запрос
Существует несколько способов сообщить о необходимости разговора абоненту Теле2 или пользователю другой сотовой связи. Достаточно набрать номер собеседника, который будет перенаправлен на голосовое меню. С его помощью можно осуществить звонок за счет собеседника. Комбинация запроса отличается в зависимости от используемой опции.
Помощь друга
Воспользоваться функцией звонка за счет собеседника можно при условии, что оба абонента находятся на территории домашнего региона. Отправка комбинации *140* номер, для направления звонока с цифры 7 и «Вызов». Ответчику поступит звонок, при приеме которого автоматическая система озвучит предложение принять или отклонить звонок за его счет.
Разговор будет оплачиваться в соответствии с тарифным планом. Услуга предоставляется во всех регионах бесплатно. При нулевом или отрицательном балансе опция доступна только для абонентов Теле2. Осуществить звонок таким способом на номер другого оператора невозможно.
Информер
Услуга предоставляется путем отправки сообщения собеседнику о просьбе наладить связь. Такое уведомление поступает абоненту при попытке позвонить или отправить смс-сообщение от человека с нулевым или отрицательным состоянием счета. Опция не требует подключения и входит в основной пакет услуг любого тарифного плана Теле2. В течение суток допускается отправка аж 100 запросов.
Для отключения сервиса необходимо набрать команду *212*1# и кнопка вызова. Для восстановления работы опции следует ввести *212*0# «Вызов». Отказ и повторное подключение функции осуществляется бесплатно.
Сбои в рассылке таких запросов могут возникать по причине нахождения абонента за территорией домашнего региона.
Маячок
Второе название сервиса «Жду звонка». Чтобы отправить сообщение необходимо набрать *118* номер абонента, с которым необходимо установить связь # и «Вызов». Лимит в сутки – 5 раз, а в месяц не более 60. В разных регионах он может отличаться. Для уточнения следует связаться с оператором сети по номеру 611. После каждого запроса приходит уведомление о количестве доступных смс. Также можно проверить остаток сообщений при помощи команды *118#.
За сообщения, превышающие лимит, взимается плата 50 копеек за каждое. Для абонентов, находящихся за территорией РФ, функция недоступна. Таким образом можно связаться с абонентом любого сотового оператора.
Альтернативные варианты
Провайдер предоставляет дополнительные опции для срочной связи при отсутствии денег на счете.
Пополни мой счёт
Функция работает исключительно в домашнем регионе. Собеседнику направляется сообщение о просьбе пополнить баланс. Чтобы воспользоваться данной возможностью, следует набрать *123* номер того, кому отправляется запрос # и вызов. Суточное ограничение: не более 5 раз.
Обещанный платеж
«Обещанный платеж» дает возможность дозвониться до абонента в кредит, не направляя запрос на оплату разговора. Теле2 предоставляет сумму для совершения звонка в долг. Эта услуга предоставляется на несколько дней, по истечении срока средства спишутся. Для подключения необходимо отправить USSD-код *122*1# «Вызов». Опция доступна для клиентов, пользующихся Теле2 не менее 60 дней. Комиссия за использования услуги зависит от размера и срока погашения займа, в среднем 10% от предоставляемой суммы. Она плюсуется к основному долгу.
Для проверки доступной суммы кредита нужно набрать *122# и кнопка вызова. Пользователям предоплаченых тарифов Теле2 предоставляется услуга «Обещанный платеж +». Сумма составляет от 10 до 500 рублей. Для активации этой функции нужно направить SMS-сообщение на номер 315 с текстом «+». В ответном сообщении придет информация по доступной сумме и дополнительной комиссии. Выразить согласие на предлагаемые условия кредита можно путем отправки сообщения с произвольным текстом в ответ на sms оператора.
Звонок с другого оператора
Чтобы при нулевом балансе связаться с человеком, пользующимся услугами иного оператора, необходимо набрать *118*номер друга, с которым устанавливается связь # и кнопка вызова. На телефон собеседника придет смс-уведомление следующего содержания: «Перезвоните мне, пожалуйста».
Чтобы всегда оставаться на связи с нужными людьми, следует контролировать состояние баланса. Сделать это можно через меню Теле2. Для особо забывчивых абонентов на официальном сайте провайдера в личном кабинете доступна опция «Автоплатеж». При ее подключении больше не придется следить за остатком на счете. Необходимо прикрепить банковскую карту к своему аккаунту и установить ежемесячную фиксированную сумму пополнения баланса.
Как звонить за счет собеседника на Теле2?
Когда у абонента Теле2 заканчиваются средства на балансе, чтобы он не ушел «в минус» блокируется возможность звонить и отправлять SMS. Но несмотря на это, вы можете воспользоваться бесплатными услугами оператора, которые позволяют с номера Теле2 позвонить за счет собеседника или отправить сообщение пользователю мобильной связи о том, что вы хотите с ним связаться.
Звонок за счет другого абонента Теле2
Когда нужно срочно позвонить с номера Теле2 другому абоненту Теле2, но на балансе недостаточно денег, выручит услуга «Помощь друга». Она предназначена для звонков за счет принимающей стороны — вы инициируете вызов, а оплату разговора берет на себя собеседник.
С номера Теле2 нельзя напрямую позвонить за счет вызываемого абонента на номера других операторов (в том числе МТС, Мегафон и Билайн), но доступны другие способы связи – о них рассказано ниже.
Как пользоваться услугой «Помощь друга»?
Позвонить за счет другого абонента Теле2 можно любым из следующих способов:
В обоих случаях на телефон собеседника поступит вызов с вашего номера, но при ответе он услышит следующее сообщение: «Здравствуйте, с вами хочет связаться абонент. Если вы согласны оплатить звонок стоимостью один рубль десять копеек за одну минуту, нажмите «1». Для отказа просто завершите звонок». Далее собеседник принимает решение о том, отвечать на вызов на предложенных условиях или нет.
Если человек откажется от входящего звонка, за который ему придется заплатить, и отменит его вы услышите от автоинформатора: «Прямо сейчас Ваш собеседник не готов к разговору за его счет. Попробуйте повторить попытку позднее».
Стоимость
Для пользователя услуги звонок на Теле2 за счет собеседника является бесплатным. Но с баланса абонента, принимающего вызов, списывается плата в размере 1 рубль 10 копеек за каждую минуту разговора независимо от тарифного плана и наличия в нем пакета минут.
Скорее всего, если собеседник хорошо знаком с вами, то, скорее всего, он согласится потратить на общение с вами небольшую сумму.
Если вы точно знаете, что у собеседника тариф с безлимитными звонками на номера Теле2, то после установление соединения попросите перезвонить вам, чтобы ему не пришлось оплачивать ваш разговор.
Условия
Звонить с использованием услуги «Помощь друга» можно неограниченное количество раз при любом балансе: положительном, отрицательном и нулевом. Услугу не нужно специально подключать, она входит во все тарифы по умолчанию.
Доступ к услуге предоставляется только физическим лицам абонентам Теле2, которые пребывают на территории одного домашнего региона. Она недоступна в поездках по России и в том случае, когда вы или собеседник находитесь в национальном, а тем более международном роуминге.
Вызываемый абонент сможет ответить на ваш вызов за свой счет, если он присутствует в зоне действия сети оператора с включенным телефоном, а на его балансе достаточно денег для оплаты звонка.
Если вы не можете дозвониться до нужного человека через услугу «Помощь друга», возможно, не соблюдены все необходимые условия. Или собеседник в данный момент уже разговаривает по телефону. Тогда попробуйте перезвонить ему позже или отправить бесплатное уведомление.
При желании вы можете частично или полностью отказаться от услуги «Помощь друга». Для этого необходимо обратиться в службу поддержки или в салон связи оператора и попросить подключить бесплатные опции:
Отправка бесплатных сообщений на номера любых операторов
Кроме звонка за счет собеседника Теле2 предоставляет своим абонентам возможность сообщить другим пользователям мобильной связи о своем желании связаться с ними, отправив бесплатное SMS-уведомление с помощью нескольких услуг:
В отличие от услуги «Помощь друга», которая позволяет позвонить за счет собеседника только если звонок совершается на номер Теле2, бесплатные SMS-уведомления можно отправить на номера любых операторов.
«Информер»
Услуга «Информер» предназначена для автоматической рассылки сообщений абонентам, с которыми вы не смогли связаться по техническим причинам или из-за отсутствия денег на вашем балансе.
Если установить соединение или отправить сообщение другому пользователю мобильной сети не удалось, то от вашего имени на его телефон поступает SMS о том, что вы пытались позвонить или написать сообщение. Возможно, что после получения подобного уведомления этот человек самостоятельно перезвонит вам.
Услуга входит в стартовый пакет всех тарифов и не требует отдельного подключения.
«Маячок»
Чтобы узнать, сколько денег у вас на счете в данный момент, наберите команду *105# или просто войдите в мобильной приложение «Мой Теле2» — оно доступно при любом балансе.
Количество «Маячков» ограничено, в сутки разрешено отправить не более 5 запросов на обратный звонок, в месяц – не более 60.
Заранее неизвестно, захочет ли адресат уведомления перезвонить вам и когда точно он это сделает. Возможна ситуация, когда человек прочитает сообщение только через некоторое время после его получения. Вам остается только ждать его звонка или же искать варианты пополнения баланса.
«Пополни мой счет»
Благодаря услуге Теле2 «Пополни мой счет» вы можете сообщить другому пользователю мобильной связи о том, что на вашем балансе недостаточно средств для совершения звонка. Он получит сообщение с текстом: «Пожалуйста, пополни мой счет» и краткой информацией о том, как он может это сделать. Сумму и способ пополнения вашего счета абонент определяет по своему усмотрению.
Не злоупотребляйте этой услугой, воспользоваться ей можно не более 10 раз в течение суток.
Отправляйте просьбу пополнить счет только близким людям и только в исключительных случаях, иначе, скорее всего, ее просто проигнорируют, а посторонний человек может и вовсе негативно воспринять подобное «попрошайничество».
Бесплатное общение в WhatsApp
Еще один способ бесплатной связи при нулевом балансе доступен на тарифных планах Теле2 с абонентской платой:
В случае, когда деньги на счете заканчиваются, автоматически активируется бесплатная услуга «SOS пакет», которая позволяет общаться в мессенджере WhatsApp, а также пользоваться приложениями Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор.
Срок действия SOS-пакета ограничен. Он отключается на тарифах с ежесуточной абонентской платой через 1 день, на тарифах с ежемесячной абонентской платой через 3 дня, или при пополнении баланса.
Если на вашем телефоне отсутствует приложение WhatsApp, то у вас не получится установить его при нулевом балансе, когда интернет будет недоступен. Поэтому рекомендуем загрузить его заранее из Play Маркета или AppStore и зарегистрироваться, иначе SOS-пакет окажется для вас бесполезен.
Что делать, если ни один из способов не доступен?
Не подходит ни один из способов? Оператор всегда готов пополнить ваш баланс в долг. Если вы являетесь абонентом Теле2 более 29 дней, и на вашем счете не меньше, чем «-30 рублей», тогда вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Сумму вы выбираете сами из предложенного диапазона. Срок возврата средств составляет от 1 до 3 дней.
Избежать неожиданного обнуления баланса и блокировки мобильной связи позволит услуга «Автоплатеж» от Теле2. С ней ваш счет будет пополняться с привязанной банковской карты автоматически по расписанию или при снижении до заданного значения.