Что делает системный администратор
Что делает системный администратор
Системный администратор — что нужно знать, чтобы получать 160 000 рублей
Это не тот администратор, который ставит вам Windows.
Просматривая на сайтах объявления с IT-вакансиями, иногда можно наткнуться на что-то подобное:
Давайте выясним, кто такой системный администратор и что он делает.
Системный администратор для обычных людей
Есть два подхода к работе системного администратора — обывательский и профессиональный.
С точки зрения простого человека, администратор — специалист по компьютерам широкого профиля:
В общем, для масс сисадмин — это синоним слова «компьютерщик».
Системный администратор для ИТ-компаний
Другое дело — системный администратор в IT-компаниях. Там требования уже намного выше, и от работника ждут высокой квалификации в таких областях:
Если в обычных компаниях сисадмин — это мастер на все руки, то в ИТ-компаниях это «начальник отдела инфраструктуры, повелитель серверов и магистр автоматизации».
Что делает сисадмин
Вот как может выглядеть типичный список задач на день у такого сисадмина:
Понятно, что не каждый рабочий день и не у каждого администратора именно такой. Иногда на одну задачу может уйти несколько дней, а иногда в день бывает одна простая задача на полчаса.
Есть такая присказка про сисадминов: если системный администратор ничего не делает весь день и при этом всё работает, то это хороший сисадмин. Потому что его главная задача — сделать так, чтобы всё работало без сбоёв.
Сисадмин и девопс — это одно и то же?
Мы рассказывали про девопс-инженеров — ребят, которые тоже занимаются автоматизацией IT-процессов. Часто у них и у сисадминов появляются очень похожие задачи, но в целом — это разные профессии. Можно сформулировать отличие так:
Как стать сисадмином
Варианта два: пройти курсы или осваивать всё самому и постепенно.
С курсами вы получаете много теории по разным темам, но практика на занятиях может отличаться от того, с чем вам придётся работать в компании. Такие курсы хорошо проходить, когда у вас уже есть опыт и вы хотите подтянуть навыки.
Второй способ — самостоятельное изучение всего на реальных задачах. Например, так:
В таком режиме уже через 3–4 месяца вы станете вполне себе системным администратором начального уровня и сможете брать более сложные задачи.
Почему сисадмины так востребованы и как стать одним из них
Об эксперте: Алексей Мосягин, системный администратор в компании «ФЭЙТ», автор онлайн-школы SkillFactory.
Профессия системного администратора появилась почти одновременно с компьютерами — еще в начале 1980-х годов. Первые сисадмины защищали и поддерживали работу локальной сети в Пентагоне. Впрочем, довольно-таки скоро они оказались востребованы не только в оборонке. Мы привыкли к ним как к людям, которые устанавливают на компьютер операционную систему и приходят на помощь, когда «что-то нажал и все исчезло».
Сегодня системный администратор выполняет гораздо больше задач, профессия эволюционирует вместе с ИТ-системами, остается востребованной и дает возможности для роста.
Кто такой системный администратор
Системный администратор — это специалист, который нужен в любой компании, где сотрудники работают на компьютерах. Он устанавливает, настраивает и поддерживает бесперебойную работу и безопасность ИТ-систем: приложений, сайтов, локальной сети и всего софта в компании. От сисадмина зависит, насколько комфортно будет работать команде, будет ли стабильной внутренняя технологическая инфраструктура, как быстро будут устранять неполадки и насколько оперативно восстанавливается инфраструктура после аварий.
Чем занимается сисадмин
Системный администратор занимается всем, что связано с настройкой и поддержанием работы внутренней инфраструктуры компании. Его задачи:
Алексей Мосягин:
«Сейчас я работаю в компании, которая занимается разработкой софта, поэтому много приходится взаимодействовать с разработчиками. Задачи бывают разные, в моем случае часто приходится заниматься кластеризацией и тестами отказоустойчивости СУБД (систем управления базами данных. — РБК Тренды). Основные задачи — улучшать инфраструктуру, автоматизировать процессы, вести документацию. Так как я работаю с разработчиками, иногда занимаюсь настройкой софта нашей компании на серверах.
Рабочий день стандартно начинается с мониторинга, чтобы понимать состояние инфраструктуры. За ночь могло что-то произойти. Например, хранилище данных заполнено на 80%, и чтобы предотвратить аварию в инфраструктуре и простой критически важных сервисов, эту проблему нужно решить. Также с утра я проверяю состояние бэкапов всех систем, потому что они выполняются по ночам, когда нагрузка на сеть меньше. После этого я отчитываюсь о работе и получаю новые задачи на ежедневном митинге».
Тренды профессии
С компьютерами сегодня работают везде: от очевидных финтеха и образования до ретейла и общепита. Соответственно, всем сферам понадобится системный администратор, который следит, чтобы все работало слаженно и без ошибок.
Системный администратор — кто это
Неприметный сотрудник, благодаря которому комп работает, принтер печатает, а Wi-Fi ловит
Дима работает в небольшом офисе, где на девять девчонок столько же компьютеров, а еще несколько МФУ, проектор и ноутбук. Его обязанность — делать так, чтобы все процессы в фирме шли бесперебойно. Обновляет программы и устанавливает новые, следит, чтобы летал интернет и время от времени раздает сотрудницам пароли. Ворчливо объясняет, почему не стоит переходить по ссылкам от неизвестных отправителей и мгновенно возвращает к жизни потухший экран.
Сейчас в каждой компании есть ноутбуки, принтеры, интерактивные доски. И чтобы ничто не препятствовало сотрудникам результативно трудиться, нужен кто-то, кто будет следить за бесперебойной работой техники, вовремя обновлять драйверы и контролировать стабильность интернет-соединения.
И это то, что делает системный администратор. Контролирует информационную инфраструктуру, настраивает ее и поддерживает, развивает и совершенствует. Сисадмин отвечает за компьютерные устройства и периферийное оборудование, ПО и сетевые подключения.
Чем занимается
Некоторые менеджеры шепчутся, что Дима получает деньги ни за что. Но у него широкий круг задач. В разных организациях обязанности сисадмина могут отличаться. Иногда ему поручают создавать и наполнять сайты, покупать и ремонтировать оргтехнику. Но есть то, чем постоянно занимается системный администратор:
Сисадмин не разрабатывает программы, хотя должен знать функционал и назначение того ПО, с которым работает
Типы сисадминов
Выделяют разновидности системных админов в зависимости от квалификации и направления деятельности.
Специалист начального уровня занимается базовым обслуживанием и настройкой оборудования и программного обеспечения.
Специалист с опытом 1 — 3 года обеспечивает работоспособность станций и серверов, инфраструктуры.
Старший администратор организует выполнение задач группой коллег, устанавливает и поддерживает сетевое ПО и операционные системы.
Ведущий специалист взаимодействует с командой, разрабатывает инструкции и регламенты по эксплуатации технических устройств организации, обновляет ее компоненты.
Первые сисадмины появились в начале годов практически одновременно с компьютерами
Системный архитектор-инженер владеет навыками по проектированию, выстраиванию каркаса и взаимодействию элементов ПО.
Сетевой администратор обслуживает, настраивает и развивает интернет-сети и контролирует трафик.
Инженер информационной безопасности устраняет уязвимости IT-инфраструктуры, защищает от внешних и внутренних угроз.
Медианная зарплата
На доход сисадминистратора влияет регион проживания, специализация, операционная система и технологии, с которыми работает. Так с ОС Linux, можно получать больше, чем с Windows Server. Но в основном зарплата зависит от профессионального уровня работника.
Зарплата в Москве, ₽ | Зарплата в регионах, ₽ | |
---|---|---|
Стажер | 42 000 | 31 000 |
Младший специалист | 55 000 | 35 000 |
Специалист среднего уровня | 70 000 | 50 000 |
Старший специалист | 100 000 | 65 000 |
Ведущий специалист | 150 000 | 100 000 |
Где нужен
Чтобы начать карьеру системного администратора, не обязательно устраиваться в IT-сферу. Эта должность может быть в каждом месте, где есть пара компьютеров. Другой вопрос, что руководители малого и среднего бизнеса не считают нужным включать его в штатное расписание. И зачастую приглашают приходящего работника, чтобы он периодически настраивал принтер или проверял программное обеспечение.
По данным hh.ru, в августе 2022 года только в Москве открыты 1256 вакансий системного администратора
А вот в компаниях, где IT — главное направление деятельности: хостинги или разработки, сисадмин востребован. Как и в фирмах по доставке, интернет-магазинах и банках.
Популярность профессии постоянно растет, потому что информационные технологии постоянно развиваются и усложняются. И уже невозможно представить место, где бы не было техники.
На сайтах с вакансиями много позиций разного уровня. В популярных организациях «Яндекс» и «Билайн»; в малоизвестных строительных компаниях, ветеринарных клиниках и правовых фирмах. Список дополняют вакансии в сфере обслуживания и разработки компьютерной техники и ПО, поставки ИТ-оборудования.
Трудоустроиться сисадмином не составит труда даже в начале пути. А когда вы станете прокачанным специалистом, начнете получать предложения от крутых работодателей.
Навыки и знания
На Диму смотрят как на бога, который разбирается в том, что профессионалы других направлений не могут и вообразить. Чтобы управлять инфраструктурой компании, надо владеть навыками и знаниями:
Для обучения в международных центрах и карьерного роста важно постоянно отслеживать передовые технологии и знать английский язык выше среднего уровня В2
Чтобы столько знать и уметь, надо постоянно читать техническую литературу и инструкции, форумы и смотреть видео опытных специалистов.
Требования отличаются в разных организациях. Это зависит от особенностей построения IT-инфраструктуры, программных комплексов и других факторов. Иногда с сисадминов могут спросить знание 1С, Kubernetes или конкретных баз данных.
Личностные качества
Главное, что нужно для успеха в деятельности: технический склад ума, способность к математическому мышлению и любовь к делу. И тогда стать крутым специалистом без сомнения получится!
А еще желательно развивать в себе способность решать разноплановые задачи одномоментно, а значит, и планировать рабочее время.
Не менее важно уметь общаться с коллегами или пользователями, и простыми словами объяснять сложные вещи.
Образование
Нет красного диплома крутого IT-вуза, но вы поняли, что любите устанавливать программы и предотвращать хакерские атаки, и загорелись идеей стать системным администратором — никогда не поздно получить профессию мечты!
Можно заниматься самостоятельно: смотреть видео на Youtube или читать книги. Но без должной подготовки и диплома устроиться в крутую компанию не получится. Отличная новость — можно пройти хорошие курсы, попрактиковаться во время учебы и смело искать работу.
Колледжи и вузы
Высшее или среднее специальное IT-образование облегчит вхождение в профессию. Это специальности «Обеспечение и администрирование информационных систем», «Информационные технологии в приборостроении и телекоммуникациях» или «Информационные системы и технологии».
Сисадмин с дипломом разбирается в программировании, функционировании и настройке электронной и оргтехники, назубок выучил принцип работы и устройство компьютера.
Курсы
Качественные курсы — это концентрат знаний и практических упражнений. Нужно правильно выбирать онлайн-школу, чтобы получить больше пользы, чем за 5 лет в университете. Внимательно прочитайте отзывы о программе и преподавателях, посмотрите, какие уроки вас ждут и соотнесите, насколько они соответствуют профессиональным целям.
На курсе «Профессия Системный администратор» от SkillFactory за 9 месяцев детально разберетесь в устройстве компьютеров и ОС, научитесь взаимодействовать с Linux. Узнаете секретные инструменты админов и способы решения сложных задач.
Курс «Профессия Системный администратор»
Курс «Системный администратор» от «Нетологии» длится 13 месяцев. За это время поймете, как стать системным администратором, построите IT-систему на базе сайта и изучите современные инструменты работы. Школа подарит обучение английскому языку, чтобы вы легко знакомились с нововведениями и технической литературой.
У тех, кто может проходить очную стажировку в Москве и прилежно учится, есть шанс попасть на практику в «Нетологию» и получить предложение о трудоустройстве.
Курс «Системный администратор»
Поддержание оперативной работы инфраструктуры каждой компании — главная задача системного администратора. В обязанности такого специалиста входят: установка и настройка главных и вспомогательных П.
Курс «Системный администратор» от платформы GeekBrains продолжается 7 месяцев. Научитесь поддерживать работу Linux-систем и сайтов, пользоваться веб-сервером nginx и базами данных. Вам окажут помощь в подборе вакансии.
Курс «Системный администратор»
Без компьютерных сетей не обходится ни одно современное предприятие. Профессия «системный администратор» наиболее востребована на рынке труда. Команда IT-экспертов образовательного проекта Gee.
Перспективы роста
Дима, как любой сисадмин, может достичь высоких карьерных ступеней, и стать:
Работа системным администратором — перспективный старт в IT даже для людей во взрослом возрасте. Если будете интересоваться делом, стремиться к постоянному росту и развивать умения, то скоро завоюете репутацию и вырастите по карьерной лестнице. Это проще, чем кажется. Смелее — перед вами открыты все двери!
Выбирайте курсы по IT на «ИнфоХит». На сайте около 300 программ, вебинаров и мастер-классов разных авторов и школ.
Фото для статьи: pexels.com и flaticon.com
Редактор: Ольга Коротаева
Комментариев к материалу: 1
Хотите освоить перспективную профессию в IT-сфере? Стать системным администратором? Поделитесь в комментарии!
Кто такой системный администратор, чем он занимается и сколько зарабатывает
Здравствуйте, постоянные читатели блога и новые гости!
Давайте поговорим о профессии, которая появилась в восьмидесятых годах прошлого столетия, а сейчас является одним из самых перспективных и нужных направлений деятельности. Этого специалиста можно назвать ключевым звеном в IT-сфере, но многие люди не до конца понимают, кто этот человек и что конкретно он делает в компании. Да еще и множество стереотипов и домыслов окутывает должность главного героя этой статьи.
А между прочим, без этого специалиста информационная структура компании не будет выполнять свои функции так же качественно и эффективно, как с ним. Да, может работа сисадмина и незаметна, но крайне важна. Сегодня я вытащу на свет эту специальность и раскрою, кто такой системный администратор, чем он занимается, что должен знать и уметь, сколько зарабатывает и где обучиться этому направлению.
Особенности профессии
Системный администратор – это IT-специалист, который несет ответственность за бесперебойное и качественное функционирование IT-инфраструктуры компании. Этот человек отвечает за внутренние сети, весь комплекс компьютерной техники, программное обеспечение и информационную безопасность.
Если говорить проще, то это именно тот мастер на все руки, кому первому звонят, если завис компьютер, нет подключения к интернету или не получается распечатать документ. Он может исправить любые поломки и проблемы с компьютером, сетями и оргтехникой. Если конкретнее, то этот сотрудник установит вам Windows или Linux, сменит пароли в компьютере, заменит картриджи в принтере и т. д.
Сисадмин, как кратко между собой специалисты называют друг друга, контролирует, поддерживает работоспособность и управляет всеми важнейшими компонентами IT-инфраструктуры организации, в которой трудится. Его главная задача – мониторить IT-систему на наличие ошибок и неполадок и при обнаружении дефектов устранять их.
Он настраивает, поддерживает функционирование и улучшает работу всего компьютерного и офисного оборудования, периферийных устройств и сетевого подключения, устанавливает и обновляет программное обеспечение, работает с данными. В обязанности может также входить ремонт техники и закупка нового оборудования и комплектующих.
Системных администраторов часто путают с другими сотрудниками – программистами.
В чем они похожи? Оба специалиста знают языки программирования и умеют создавать скрипты. Однако если для сисадмина эти навыки необязательны, то для программиста это основа работы. Также обе специальности входят в список востребованных интернет-профессий.
А в чем между ними разница? В сути их деятельности. Программирование – это написание кода на специальных языках программирования, т. е. разработка новых компьютерных программ.
А системное администрирование – это поддержание технической жизнедеятельности компании, т. е. мониторинг исправности компьютерного оборудования, сохранение информационной безопасности, настройка работы всех программ, выявление и устранение ошибок сети и компьютера.
Если показывать на примере, то программисты создают операционную систему, а установкой, настройкой и обновлением занимаются сисадмины.
Работа системного администратора не связана с физическим трудом. Это интеллектуальная, а не рабочая профессия. Сотрудники выполняют сложную работу, связанную с многозадачностью и большими умственными нагрузками.
Также эта работа нервная. Она подразумевает частые стрессовые ситуации и взаимодействие с людьми, которые не могут объяснить, в чем заключается проблема. Оттого многие люди считают сисадминов злыми. Но им бывает тяжело держать себя в руках, когда пользователи, прежде чем обратиться за помощью, усугубляют положение и усложняют работу специалиста.
Но и спрос на этих работников всегда стабильный и высокий, ведь каждой организации, чем бы она ни занималась и в какой бы сфере деятельности ни существовала, нужны компьютеры и люди, которые поддержат исправность и работоспособность технического оборудования.
Типы системных администраторов
Должность сисадмина предполагает длинный список обязанностей. Поэтому в крупных компаниях, где объем работы неподъемный для одного человека, в штате трудятся сразу несколько специалистов, каждый из которых работает по определенному направлению и решает свою часть задач.
Его еще называют системным инженером. Это профессионал высокого класса. Работает в корпорациях с разветвленной IT-инфраструктурой и сложной архитектурой сети. Он проектирует IT-инфраструктуру, выстраивает архитектуру, знает все популярные операционные системы, разрабатывает техническое задание для младших сотрудников и контролирует их работу. Может также взаимодействовать с системами CRM, ERP и CMS, базами данных и почтовыми серверами.
Обслуживает, настраивает и развивает логические и физические сети, управляет системами биллинга, учета и контроля трафика, подключает сетевое оборудование, создает частный VPN-сервер. Часто эти специалисты встречаются в финансовой сфере, банках и в сфере телекоммуникаций.
Поддерживает безопасность IT-инфраструктуры корпорации на всех уровнях, защищает систему от внешних и внутренних вторжений, предотвращает утечку и копирование данных. Знает, что такое системы контроля доступа, протоколы шифрования и аутентификации. Особенно востребованы инженеры информационной безопасности в банках, сфере финансовых операций, промышленных организациях, компаниях, работающих с данными клиентов и с коммерческими и технологическими данными.
Занимается установкой и настройкой ПО веб-серверов, а также мониторингом их качества работы. Знает Unix-системы, как функционируют разные сетевые модели. Благодаря его труду веб-платформы могут работать.
Отвечает за сбор, переработку и анализ информации, работает с базами и системами хранения и управления данных. Он следит за бесперебойной работой этих систем, ищет и устраняет ошибки и сбои, выполняет резервное копирование, при необходимости восстанавливает базы данных. Знает операционные системы, на которых работают базы данных, и язык SQL.
Работник настраивает электронную почту, систему телефонной электросвязи, внутренние чаты и отвечает за голосовые конференции. Умеет работать с почтовыми серверами, сетевыми протоколами и с такими базовыми программами, как Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и Evolution.
Но такое разделение обязанностей принято в крупных компаниях. Небольшие же предприятия нанимают только одного специалиста, который занимается всем и сразу. Он поддерживает функционирование компьютеров, налаживает коммуникации, обеспечивает информационную безопасность, обслуживает веб-сервера и сети и т. д.
Должностные обязанности специалиста
Если не обращать внимания на разделение обязанностей по направлениям, то тогда в должностную инструкцию входят следующие задачи и функции:
Можно сказать, что практически все вопросы, связанные с компьютерной техникой и документацией, сетями и программным обеспечением, лежат на плечах системного администратора.
Требования к сотруднику
Чтобы откликнуться на вакансию и претендовать на должность сисадмина, специалист должен соответствовать многим требованиям. Кроме высшего технического образования он должен обладать следующими навыками и знаниями:
Кроме этого, специалисту необходимо соответствовать и по части личностных характеристик. Он должен быть:
Если системный администратор хочет продвигаться по карьерной лестнице и улучшать свои навыки, ему необходимо постоянно развиваться и следить за новостями из мира IT.
Заработная плата и перспективы
Представители среднего и малого бизнеса, не связанного с IT-сферой, часто в целях экономии не нанимают профессионального системного администратора. Руководители либо отдают обязанности сисадмина сотруднику, который немного разбирается в техническом оборудовании и компьютерных программах, либо нанимают эникея.
Эникей – это работник начального уровня, который владеет только базовыми знаниями, выполняет несложные задачи по обслуживанию технического оборудования и установке программного обеспечения.
Конечно, при таком подходе просто нельзя ожидать, что IT-инфраструктура будет стабильно и эффективно функционировать, а также развиваться со временем. Поэтому для сисадминов-новичков такие компании могут стать стартом в их карьере, где они наберутся опыта, а потом найдут работу в более перспективном месте. И лишь в примерно 10 % случаев руководство понимает, что надо создавать полноценную IT-инфраструктуру. Тогда эникей может профессионально развиваться и в этой компании.
В крупных корпорациях или в IT-компаниях не встретишь эникея на должности системного администратора. Они могут быть только стажерами, помощниками или в редких случаях младшими специалистами.
Та же ситуация в банках и других компаниях, связанных с финансами, в службах доставки и интернет-магазинах. Руководители этих организаций заботятся о том, чтобы их сисадмин был профессионалом с опытом, т. к. деятельность компании основана на работе с информационными технологиями.
Средняя заработная плата специалиста зависит от региона трудоустройства, опыта и конкретного направления работы. Если опустить типы системных администраторов, то по Москве зарплаты следующие:
В регионах зарплата несколько ниже. Там специалист среднего уровня получает около 35–60 тыс. руб.
Перспективы для дальнейшего развития у системного администратора неплохие. Он может стать DevOps-инженером, т. е. специалистом, который выполняет обязанности frontend- и backend-разработчика, сисадмина, тестировщика, специалиста по кибербезопасности.
Либо бывший сисадмин может переквалифицироваться в специалиста по информационной безопасности, который нужен практически в любой сфере деятельности. А опытные и грамотные работники могут подняться и до руководящих постов, например, до начальника IT-отдела, IT-директора или главы IT-службы.
Или вовсе открыть собственный бизнес. В этом случае можно либо предоставлять услуги администрирования, либо открыть онлайн-школу и преподавать в ней. При должном уровне английского не стоит сбрасывать со счетов и иностранные IT-компании.
Плюсы и минусы должности
Как и любая другая, эта специальность имеет свои плюсы и минусы.
Как стать сисадмином
Еще 20 лет назад большинство системных администраторов были самоучками. Сейчас же специалистам необходимо высшее и дополнительное образование. В теории можно найти вакантное место и без него, но тогда о повышении можно забыть.
Высшее образование нужно техническое. Оно не столько необходимо руководству, сколько поможет специалистам разобраться с основами алгоритмического мышления, инженерии, электроники и т. д.
В крупных компаниях могут потребовать сертификаты Cisco – документы о подтверждении профессионализма в области информационных технологий. Даже если возможные работодатели и не требуют эти сертификаты, документы смогут возвысить соискателя среди конкурентов.
Также можно получить и другие сертификаты. Например, по сетям, операционным системам или компьютерной безопасности.
Есть еще один вариант обучения – это онлайн-курсы системного администратора. На блоге iklife.ru вы найдете весь список, а вот некоторые из программ:
Но даже после обучения необходимо и дальше продолжать развиваться. Эта профессия не потерпит игнорирования новшеств и пренебрежения самообучением. Только непрерывное изучение новых материалов, технологий и оборудования позволит остаться специалисту профессионалам.
Также не стоит забывать и о книгах для системных администраторов. Например, “Компьютерные сети” и “Современные операционные системы” Эндрю Таненбаума или “UNIX. Программное окружение” Роба Пайка и Брайана Кернигана.
Заключение
Системный администратор – это тот человек, без которого невозможно представить крупную корпорацию. Его работа может быть и незаметна, а вот отсутствие специалиста сильно бьет по компании. Мудрые и опытные руководители не экономят на сисадмине и хотят видеть в штате профессионала.
Если ваша цель – это высокая заработная плата и престижная должность, то не теряйте времени и начинайте учиться и приобретать навыки системного администратора как можно скорее. Но только при условии, что у вас лежит душа к техническим направлениям деятельности и есть любовь к компьютерному оборудованию.
Профессия системный администратор — как найти хорошего специалиста
Системный администратор — одна из ключевых специальностей в сфере IT. При этом вокруг нее сформировано множество стереотипов. Далеко не всем понятно, кто этот человек, и чем конкретно он занимается в компании. Между тем, без хорошего сисадмина невозможно обеспечить эффективное и надежное функционирование информационной инфраструктуры предприятия. Это тот случай, когда хорошая работа остается внешне незаметной. Поэтому важно рассказать об этой профессии и перспективах развития в ней.
Системный администратор — кто это?
Системный администратор — это специалист, который отвечает за работу информационной инфраструктуры компании, обеспечивает ее настройку, поддерживает работоспособность, занимается ее развитием и совершенствованием. В зоне ответственности сисадмина находится все компьютерное оборудование и периферийные устройства, сетевые подключения и программное обеспечение.
Круг задач и функций этого специалиста определяется многими факторами, такими как сфера деятельности и масштаб компании, особенности ее IT-инфраструктуры. Кроме того, ключевое значение имеют навыки, знания и опыт самого сисадмина. В связи с этим важно разбираться в типах системных администраторов, которые определяются уровнем и направлением их подготовки.
Типы системных администраторов
В зависимости от уровня и специализации подготовки различают следующие типы системных администраторов:
Трудовой путь сисадмина обычно начинается с позиции эникея. Для построения карьеры он должен выбрать какое-либо из направлений развития.
Где нужен системный администратор?
Принято считать, что в связи с бурным развитием компьютеризации всех сфер экономики, сисадмины востребованы в любых современных компаниях. Однако это далеко не всегда так. Компании, работающие в сфере малого и среднего бизнеса, не связанного с информационными технологиями, часто предпочитают большинство ИТ-задач решать с помощью «облачных» сервисов. Функцию сисадмина в таких компаниях обычно выполняет эникей, который зачастую является аутсорсером.
Такие попытки сэкономить на оплате труда системного администратора часто приносят компаниям проблемы. Стабильная и эффективная ИТ-инфраструктура не может быть построена и развиваться при таком подходе. Для начинающих специалистов трудоустройство в такую фирму на позицию эникея может рассматриваться как возможность получения опыта для дальнейшего развития в других компаниях. В редких случаях удается обосновать перед руководством необходимость создания полноценной информационной инфраструктуры.
Совсем иначе обстоят дела в крупных корпорациях, в ИТ-компаниях, в интернет-магазинах, службах доставки, банках и других компаниях, где на информационных технологиях строится основная операционная деятельность. Здесь сисадмины очень востребованы. Попадая в такую компанию, специалист может выбирать несколько направлений профессионального развития.
Средняя заработная плата сисадминов
Уровень оплаты труда сисадмина может сильно отличаться в разных компаниях. Приведем средние значения зарплаты по Москве за вторую половину 2019 года в зависимости от уровня специалиста:
Нужно учитывать, что в регионах цифры несколько ниже, но соотношение зарплаты специалистов разного уровня примерно одинаковое.
Навыки, знания и задачи системного администратора
В рамках своей профессиональной деятельности helpdesk administrator должен решать широкий комплекс задач. Для этого он должен обладать необходимыми навыками и знаниями. В частности, для успешного управления информационной инфраструктурой компании, хороший хелпдеск должен владеть такими навыками и знаниями:
Помимо этого системному администратору в своей повседневной работе приходится сталкиваться со многими другими задачами и проблемами, круг которых очертить очень сложно. Поэтому для специалиста очень важно постоянно развиваться, поддерживать свои знания и навыки на актуальном уровне.
Базовые требования к специалисту — системному администратору
Как и любой другой специалист, системный администратор для работы в компании должен соответствовать определенным базовым требованиям. Перечень этих требований может существенно отличаться в зависимости от специфики конкретной организации. В частности, это зависит от особенностей построения IT-инфраструктуры компании, используемых в ней программных комплексах и многих других факторов. Например, от сисадминов частот требуется доскональное знание таких комплексов, как 1С, Kubernetes, владение конкретными СУБД и другими видами ПО.
Однако также можно выделить и набор универсальных базовых требований, которые предъявляются к сисадминам практически в каждой компании. К числу таких требований можно отнести следующие:
При беглом просмотре этих требований можно подумать, что они не такие уж и высокие. Однако это далеко не так. Для овладения каждым из пунктов этого перечня специалисты необходимо изучить массу технической документации, инструкций, освоить многочисленные фишки и особенности работы. К тому же это только базовые требования. Для успешной реализации себя в профессии сисадмина специалисту приходится постоянно приходится заниматься саморазвитием во время практической работы.
Как отличить хорошего сисадмина
Высокий профессионализм и личные качества системного администратора, его умение быстро находить решение нестандартных острых задач имеют огромное значение для компании. Хороший хелпдеск способен значительно повысить эффективность бизнеса за счет качественного выполнения своих задач. Поэтому компании очень важно подобрать действительно достойного специалиста.
К сожалению, с выбором хорошего сисадмина могут возникнуть серьезные сложности. Зачастую отличить специалиста высокого класса от не самого лучшего кандидата на эту должность бывает непросто. Далеко не всегда определяющее значение имеет только опыт работы сисадмина. Хороший специалист должен не только обладать достаточными знаниями и навыками, но и определенной интуицией, которая помогает в решении сложных проблем.
Выбор специалиста по диплому в этом случае тоже не подходит. Основной багаж профессиональных знаний и навыков, которые им необходимы в повседневной работе, системные администраторы получают методом самообразования, постоянно сталкиваясь с задачами самого разнообразного характера. В университетах нет направления подготовки на сисадмина. Важно, чтобы кандидат имел базовое высшее образование технического профиля и прошел специальные курсы. Хорошо, если в его багаже имеются сертификаты, например, от Cisco.
Фактически отличить хорошего системного администратора от не очень хорошего помогает только время. Только наблюдая за деятельностью хелпдеска и за результатами его работы, можно действительно адекватно оценить специалиста, понять насколько он полезен и необходим компании.
Помимо профессиональных навыков и знаний, хороший сисадмин должен обладать и определенными личными качествами. От этого зависит его способность решения сложных производственных задач и способность работы с людьми. Не для всех очевидно, что значительную часть своего рабочего времени helpdesk administrator проводит именно в общении с людьми.
К основным личным качествам системного администратора можно отнести:
Также к системным администраторам часто предъявляется требование знания английского языка. Особенно это характерно для компаний, которые постоянно сотрудничают с иностранными контрагентами или клиентами. Кроме того, сисадмин должен без словаря понимать все базовые команды и системные сообщения на английском.
Три главных качества системного администратора
Если резюмировать вышесказанное, то можно выделить три основные черты, которыми должен обладать любой хороший системный администратор:
Будущее сисадмина
Часто приходится сталкиваться с мнениями, что профессия системного администратора отживает свой век. В качестве обоснований таких оценок называют такие аргументы развитие роботов и «облачных» технологий, которые заменят сисадмина в ближайшем будущем. При этом, например, не уточняется, что на стороне провайдера «облако» также нуждается в администрировании.
На самом деле не приходится всерьез говорить о деградации профессии. Она не отмирает, а развивается, становясь все более сложной и универсальной. Поэтому для сегодняшнего сисадмина открывается сразу несколько привлекательных и интересных, с точки зрения оплаты труда, путей профессионального развития:
Помимо этого, можно просто оставаться хорошим системным администратором, постоянно развиваясь и повышая уровень компетенции в своей профессии. Такие специалисты всегда остаются востребованными, а работодатели соревнуются друг с другом, чтобы привлечь их именно в свою компанию.
IT-ликбез: чем занимается сисадмин
Вместе с ISsoft мы завершаем цикл материалов по профессиям в IT рассказом о системном администраторе — наверное, самой стереотипной должности в этой сфере. Герой множества анекдотов и символ человека, который «разбирается в компьютерах», — какой он на самом деле? Начинавший карьеру в IT с должности сисадмина Матвей поведал, как выглядит эта работа и к чему нужно быть готовым (если вкратце — ко всему). А преподаватели БНТУ объяснили, почему такая специальность не выделена в отдельную.
Что именно делает сисадмин
— «Системный администратор» — звучит в духе «оператор ЭВМ». Стариной отдает, нет?
— Когда-то в советской номенклатуре была должность «программист». Она включала в себя и администратора, и оператора ЭВМ, и программиста — все в едином ключе. Потом должности разделились, но в некоторых организациях, особенно государственных, все осталось по-старому.
— Чем конкретно занимается системный администратор? Мышка не работает, интернет пропал — это к вам?
— В маленьких компаниях сисадмин и лампочки вворачивает, и занимается вообще всем, что работает от сети, иногда даже той, которая на 220 В. От телефонов-факсов, шредеров и заправки принтеров до поддержания ПО, работоспособности компьютеров и периферии.
А в больших фирмах, конечно, все по-другому: есть отделы системных администраторов, сетевых администраторов, технической поддержки и безопасности. Сейчас сисадмины у нас занимаются более узкими направлениями, обеспечивая работоспособность инфраструктуры компании.
— Давняя шутка: хороший сисадмин сидит без дела, потому что у него уже все настроено и работает. В реальности тоже так?
— Шутка действительно старая, из 90-х. Когда-то на самом деле такое было. Сети простые, пользователи работали без домена, поэтому оставалось только обеспечить работоспособность техники и сети. Если все настроено, отлажено и изначально правильно сделано, хороший системный администратор сидел и пил кофе.
— Сейчас по-другому?
— В компаниях с численностью за тысячу человек так не бывает. Каждое мгновение есть чем заняться: внедрение новых решений, модернизация текущих конфигураций, постоянный контроль.
Кто такой «хороший сисадмин»
— Работа явно предполагает наличие знаний широкого профиля. Как это все выучить?
— Во-первых, у человека должна быть врожденная интуиция. Во-вторых, не помешает способность определять проблему на уровне ДНК, я бы сказал. Будете смеяться, но и у меня, и у коллег такое было: приходишь к человеку — все работает. Уходишь — не работает. Возвращаешься — опять работает. Аура!
— Образование здесь важно? Кем нужно быть «по диплому», чтобы работать сисадмином?
— Как таковых системных администраторов в нашей стране не готовят, и не знаю, готовят ли за рубежом. На того сисадмина, о котором сейчас говорим — умеющем делать все подряд, — точно нигде не учат. На Западе, например, это человек, который закончил какие-то курсы, умеет переустановить Windows и настроить сеть. Но к нему не будут обращаться, если кофемашина сломалась.
В основном наши сисадмины изучали все через самообразование. Если компании заинтересованы в развитии сотрудников, то отправят системного администратора на курсы по сетевому оборудованию, программному обеспечению — таких курсов, к счастью, сейчас очень много.
— Как отличить хорошего сисадмина от не самого хорошего?
— Только при помощи времени. Зачастую не самые хорошие системные администраторы могут, условно, годами запихивать мусор под батарею. А до руководителя никак не будет доходить, что сисадмин ничего не умеет. Есть ряд тестов, и по некоторым вопросам видно, подходит ли человек, адекватный ли он.
— Адекватный — это какой?
— Он должен правильным образом реагировать на окружающую действительность. Быть психически устойчивым. Очень важна способность принимать единственно правильное решение в экстремальной ситуации. Желательно (даже обязательно) знать английский — без него сейчас просто никуда.
— Попасть в IT через сисадмина реально?
— Конечно, но с одним нюансом. Программистов, очень условно, требуется 60% среди объема IT-компании, тестировщиков, грубо говоря, нужно 30%, еще около 10% остается за бизнес-аналитиками и прочими специальностями, а системных администраторов необходимо всего один-два человека (если компания небольшая). То есть конкурс намного выше, а людей нужно меньше. При этом когда мы себе ищем нового человека, найти его непросто. Кандидатов мало, даже среди тех, кого готовы взять с последующим обучением.
— Почему так?
— Наверное, потому, что нет ни курсов, ни высшего образования по этой специальности. Самому учиться — это упорный и долгий труд, причем над самим собой. Нужно много знать, уметь и постоянно пополнять знания.
Неплохо, например, понимать, что происходит в полупроводниках и микросхемах на физическом уровне, знать ассемблер (язык программирования низкого уровня). А вместе с этим различать поколения вычислительной техники, начиная от ЭНИАКа (первый компьютер для широкого круга задач) и заканчивая, например, десятым Core i7 и i9.
— Три главных качества системного администратора?
— Первое: желание учиться. Второе: желание помогать людям. Из интроверта, который не любит общаться с людьми, вряд ли получится хороший системный администратор. Третье: умение любить технику, быть немножечко гиком.
Специальности «системный администратор» в белорусских вузах толком и нет, но в БНТУ студентов учат в том числе и по направлениям, которые связаны с администрированием сетей. Мы отправились к старшему преподавателю Светлане Беловой и заведующему кафедрой «Программное обеспечение информационных систем и технологий» кандидату технических наук, доценту Юрию Полозкову и узнали, как подготовка сисадминов представлена в университете.
Сисадмин — узкое направление
— Системный администратор — это чуть ли не старейшая специальность в IT, правильно?
Светлана Белова: История информационных сетей связывается с появлением телефонных сетей. По мере развития компьютерной техники требования к передаче информации изменились, однако компьютеры появились до компьютерных сетей. Так что программисты старше системных администраторов.
— Почему системный администратор не выделен в отдельную специальность?
Светлана Белова: Системный администратор — это довольно узкое направление. А вообще, студенты должны знать основы компьютерных сетей, какое используется оборудование, как сети объединяются друг с другом, как осуществляется передача информации, адресация. Такая база должна быть и у программистов, и у системных администраторов.
Как выглядит учеба
— Программисты и тестировщики, а заодно и люди, которые их учат, говорят: все меняется очень быстро, нужно постоянно переделывать учебные планы. В случае с подготовкой сисадминов ситуация такая же?
Юрий Полозков: Учебную программу обновляем раз в 3—5 лет. Но, конечно, какие-то доработки вносим каждый год, с учетом новых веяний и литературы.
Раньше информационные сети базировались на стационарных компьютерах, а сейчас вовсю развиваются мобильные технологии. К примеру, мы еще даже не успели освоить стандарт 4G, а уже 5G не за горами. Примут его весной следующего года, и преподаватели уже стараются внести корректировки в учебные программы.
— Студенты часто говорят, что не хватает практики, а теории много и она скучная. Какое соотношение теории и практики у вас?
Светлана Белова: Да, современные студенты очень любят, чтобы их учили практике. Но в мое время, например, нам говорили так: «Мы научим вас учиться, а дальше — учитесь сами». Думаю, к нынешним студентам это тоже применимо. Университет дает базовые знания по специальности, а выпускникам по окончании вуза необходимо освоить узкую специфику работы под руководством куратора на конкретном предприятии.
Компания ISsoft — один из крупнейших белорусских разработчиков IT-решений для рынков США и Западной Европы. Основана в Минске в 2004 году как дочерняя компания корпорации Coherent Solutions, Inc. (США). Резидент Парка высоких технологий с 2007 года. Центры разработки ISsoft в Минске и Бресте насчитывают более 1000 квалифицированных сотрудников. Компания ежегодно входит в рейтинги Inc.5000 и Software 500.
Системный администратор
Системный администратор (сисадмин или просто админ – от английского system administrator, sysadmin, admin) управляет компьютерными сетями, серверами и другим оборудованием сферы ИТ. Он обеспечивает работу информационной инфраструктуры предприятия: настраивает ее, поддерживает и развивает. Кстати, недавно центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию, который сам расскажет, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте. Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Описание профессии
В любом современном офисе практически невозможно найти компьютер, не подключенный к сети. Доступ в сеть имеет производственное оборудование, медицинская техника и даже бытовые приборы. Огромные объемы информации хранятся и обрабатываются на серверах крупных и мелких компаний, а производительность труда работников зависит от надежности и удобства работы программного обеспечения. Управляет всей IT-инфраструктурой предприятия системный администратор.
Крупные предприятия, как правило, имеют в своей структуре отдельные подразделения IT-специалистов, каждый из которых может иметь свою специализацию (администратор баз данных, администратор безопасности, администратор почтовых и web-сервисов), на небольших предприятиях может быть один системный администратор или даже приглашаемый от случая к случаю внештатный специалист.
Профессия системный администратор
Профессия системного администратора – одна из самых востребованных сегодня. Благодаря работе этого специалиста исправно функционирует все компьютерное оборудование любой компании. Подробнее о том, кто же такой сисадмин и чем он занимается, читайте ниже.
История профессии
Профессия системный администратор появилась в 80-х годах XX века, когда крупные фирмы стали устанавливать у себя современную сложную вычислительную технику, требовавшую постоянного обслуживания. Считается, что первая локальная сеть была создана в Пентагоне, и ее наладкой занимались лучшие специалисты своего времени.
С развитием Интернета и разработкой программного обеспечения, доступного всем пользователям, ПК стали применяться повсеместно. Теперь сисадмин – это не компьютерный гений, а стандартный сотрудник предприятия или офиса, разбирающийся в харде, софте и сетевых технологиях и способный обеспечить бесперебойное функционирование всего оборудования в организации.
Описание профессии
В крупных компаниях с большим количеством оргтехники обычно работает несколько системных администраторов, каждый из них занимается работой по своему профилю:
Если же число рабочих мест в компании не превышает 30, то сисадмину приходится выполнять функции сразу всех этих сотрудников.
На каких специальностях лучше учиться
Системным администратором можно стать, окончив среднее профессиональное или высшее учебное заведение по одной из специальностей:
Для поступления в ссуз достаточно пройти конкурс аттестатов. В приемную комиссию вуза нужно предоставить результаты ЕГЭ по математике, русскому языку, физике или информатике. В некоторых университетах могут быть требования относительно определенного уровня знания английского.
Лучшие учебные заведения и курсы
Выбирая, где учиться на системного администратора, надо решить для себя, на какие позиции вы собираетесь претендовать. Для работы специалистом среднего звена достаточно получить диплом колледжа или техникума по соответствующему профилю, например, в таких ссузах:
Большинство ссузов входит в структуру вузов или заключили с ними соглашения о сотрудничестве. Поэтому начинающий сисадмин имеет возможность продолжить образование в целях расширения карьерных перспектив, воспользовавшись льготными условиями, предоставляемыми вузом-партнером.
Профессию системного администратора можно получить в десятках российских технических вузов разных профилей, в том числе и таких крупных, как:
Вузы технической направленности, в которых готовят специалистов в области IT, в том числе и системных администраторов, есть во всех регионах страны.
Базовые знания можно получить с нуля, обучаясь основам обслуживания вычислительной техники на курсах. Но сейчас требования к профессионалам очень высоки, и после краткосрочного обучения сисадмин может рассчитывать только на несложную работу в маленькой фирме.
Для старта в профессиональной деятельности подойдут сертификаты таких учебных заведений дополнительного образования, как:
Во всех этих образовательных заведениях за вполне доступную цену можно получить неплохие знания, подтвержденные дипломом о профессиональной подготовке.
Обязанности на работе
В обязанности системного администратора входит выполнение целого ряда задач разной направленности:
Кроме того, сисадмин постоянно мониторит состояние оргтехники (компьютеров, ноутбуков, факсов, сканеров, принтеров) и комплектующих, готовит предложения по ее замене более современной и производительной. Также он может принимать участие в закупках необходимого «железа» и «софта». Кроме того, сисадмин делает и черновую работу: подсоединяет и укладывает провода, чтобы о них не спотыкались работники офиса, ведет переговоры с сервисными организациями, отвечает за своевременную заправку картриджей тонером, участвует в утилизации списанных компьютеров и оргтехники.
Ну и, конечно же, никуда не деться от сотрудников организации, которые постоянно задают наивные, с точки зрения профессионала, вопросы, вроде «куда пропала информация, ведь только что она была здесь». Консультирование персонала и оказание ему технической помощи тоже входит в обязанности системного администратора.
Кому подходит
Профессия системного администратора подходит для людей с математическим складом ума, которые любят копаться в технике. Минимальные требования к сисадмину:
Иногда нужно владение языками кодирования, хотя бы на начальном уровне (JavaScript, PHP) и умение организовать бесперебойную работу удаленных пользователей.
А теперь характеристика хорошего сисадмина с точки зрения личных качеств:
К преимуществам профессии можно отнести ее востребованность, неплохую оплату и условия труда. Кроме того, эта должность в организации в определенной степени «стратегическая»: хороший специалист постоянно находится в контакте с руководством и формирует направление движения фирмы в части информатизации. Такой сотрудник автономен и работает по свободному графику, к тому же вряд ли кто-то еще в компании обладает достаточными знаниями, чтобы проверить эффективность его деятельности.
Описание профессии будет однобоким, если не вспомнить об отрицательных моментах, к которым можно отнести постоянные нервы из-за того, что постоянно что-то ломается или глючит, что вызывает соответствующие трения с начальством. Достоинством не назовешь и ненормированный рабочий день, усталость глаз от монитора.
Сколько получают
Размер зарплаты сисадмина зависит от региона, конкретного места работы и уровня квалификации. Так, средний доход сотрудника, владеющего стандартным набором инструментов и навыков, по стране колеблется в пределах 40–45 тысяч рублей, в Москве – на 15–20 % больше. При специализации на каком-то одном направлении деятельности (веб-сервера, сети, защита информации), можно рассчитывать на более высокий заработок, но при этом значительно сужаются возможности трудоустройства.
Если же специалист умеет работать с базами данных на Linux и web-серверами с высокой нагрузкой, то оплата его труда значительно выше – от 60 до 75 тысяч рублей, а в столице – около 85 тысяч рублей. Кроме того, используя домашний, а то и рабочий, компьютер, можно подрабатывать дополнительно, например, удаленно вести еще одну небольшую фирму.
Как построить карьеру
Что касается продвижения по служебной лестнице, то для универсального сотрудника в государственной организации или малом бизнесе особых перспектив нет, придется годами решать одни и те же вопросы. Если же деятельность компании связана с оказанием клиентам услуг в сфере информатизации, в этом случае карьера вполне возможна. Начав со стажера или младшего сисадмина, можно, получив дополнительное образование, стать начальником отдела информационных технологий, а то и IT-директором.
Кроме того, есть вариант с работой на фрилансе или открытием собственного дела. Специалисты, имеющие педагогические способности, преподают на курсах в учебных центрах, обычно в удаленном режиме. При хорошем знании технического английского можно работать на иностранную ИТ-компанию с хорошим заработком, но придется выдерживать серьезную конкуренцию.
Перспективы профессии
Сейчас быть системным администратором выгодно и престижно, поскольку потребность рынка в таких специалистах высока. Главное – обладать фундаментальными знаниями, уметь применять их на практике, отслеживать и осваивать постоянно появляющиеся технические новинки. Хотя, по мнению некоторых экспертов, безоблачное будущее сисадминов в ближайшие десятилетия окажется под угрозой. Развитие облачных технологий, нейронных сетей и искусственного интеллекта может «откусить» значительную часть их работы, в первую очередь, связанную с исправлением и настройкой софта и хранением информации.
Кто такой «системный администратор»
Внезапно обнаружил, что amarao решил сделать серию статей о том, Как стать системным администратором. Но прежде чем решаться «стать» им, стоит выяснить, кто же это такой, и что он должен делать.
Лично меня немного угнетает сложившаяся ситуация с названием специальности. Это похоже на то, как на заре развития компьютерной техники всех, кто хоть как-то умел работать с компьютерами жестко делили на две группы «пользователь» и «программист». Умеешь только включать и одним пальцем тыкать — пользователь. понимаешь что внутри происходит — программист. Так сейчас всех кто «не программист» стали звать сисадминами.
Итак, хочется внести немного ясности в то, что же такое системный администратор.
Я бы сформулировал эту специальность только так — максимальная должность по управлению всеми информационными системами предприятия.
Системный администратор — это человек, работа которого заключается:
В первую очередь — в построении политики и планировании организации всех информационных систем и сетей в компании.
В повседневности — реализация этого плана, воссоздании его в железе, конфигурации устройств, настройке софта, тюнинге, слежение за состоянием сетей, пресечение случайных нарушений, атак и прочих угроз.
В будущем — планирование развития и модернизации, изучение новых возможностей и тенденций.
Эта должность только на половину «техническая», а на вторую половину «политическая». Системный администратор это высший IT менеджер, определяющий как и куда будет двигаться всё IT в компании, а в конечном итоге на сколько просто и удобно будет пользоваться «благами IT» каждому конкретному пользователю. Ниже уровнем находятся отдельные «узкие» администраторы, типа администраторов баз данных, службы поддержки пользователей, возможно программисты пишущие какие-то местные модули. Выше уровнем остается только «не техническое руководство» — топ менеджмент и руководители фирмы. Например руководство, в силу отсутствия необходимых технических знаний, просто не в состоянии знать какое оборудование необходимо для постройки сети, где бывают узкие места и на сколько каждое из них влияет или может повлиять на бизнес-процессы. Вышестоящим как правило надо только обладать сведениями «сколько это будет стоить нам денег и времени» и «на сколько упростит работу/увеличит надежность». А как и какие будут применяться технологии, как и что будут получать пользователи, что они смогут делать, а что нет — это решения системного администратора.
То, что многие (и даже amarao в своей статье этим грешит 🙂 называют админом — зачастую это «эникейщик» (системный инженер, сменный инженер, инженер тех.поддержки), его задачи действительно разбираться с глючащими виндами, принтерами и прочим мелким барахлом пользователя. Я понимаю, что в фирме с парой сотен рабочих мест практически нет смысла брать отдельного системного администратора (как правило там и задач таких не возникает), по этому и получается, что сидит эникейщик, и в меру свободного времени и опыта, за одно выполняет и задачи по настройке серверов и железа. Страшного в этом ничего нет, в конце концов почти все системные администраторы начинали работать эникейщиками, только вот реальными системными администраторами они не являются.
Я несколько раз работал системным администратором в компаниях, где больше тысячи рабочих мест распределены по значительной территории. Например в одной из них за два года работы я ни разу не видел конечного пользователя, и всего пару раз говорил с ними по телефону. Но за то ответственность за правильность выбранной политики построения сети, планирование закупок для дальнейшего развития, работоспособность всех информационных систем, софта, серверов, сохранность данных — именно на администраторе. С эникейщика ни кто не спросит за пропажу данных, или обрыв магистрали — а вот для сисадмина это сразу будет дисквалификация, если им не было предусмотрено в структуре резервных путей, обеспечивающих бесперебойную работу при отказе отдельных узлов и быстрых вариантов восстановления работоспособности любой структуры. И решения которые принимает системный администратор как правило сказываются на всех сотрудниках, так или иначе работающих с компьютерами. Именно системный администратор ставит задачи по написанию необходимых модулей программистам, и вводит правила работы с софтом для всей компании.
Хочется привести аналогию с городскими канализациями — системный администратор это главный инженер города, который планирует как и куда надо вести трубы, где построить и как соединять подстанции. А вот бородатый и в свитере — это скорее всего местный сантехник, который трубы в доме меняет, да разводку по квартире делает. Ничуть не умаляя нужность всех профессий, но это очень разные по уровню знаний, образованию и решаемым задачам вещи.
Еще я не согласен с разделением на «профильных» и «непрофильных» работодателей. Тут скорее стоит говорить о том, есть ли востребованность в серьезном IT для каждого конкретного бизнеса. Например если смотреть в торговлю вообще — им компьютеры по сути не нужны, кассу поставил и зашибай деньги. Но тем не менее одну из самых интересных и развитых IT инфраструктур я наблюдал именно в крупной торговой сети. И на развитие там не скупились, по скольку понимали, что это «кровь» бизнеса и когда ляжет сеть, продаж не будет, а это огромные потери как прямые из-за стоящего оборудования, так и косвенные от потери доверия.
P.S. А еще интересное из замеченного за многие годы, что является пунктиком всех виденных мною отличных системных администраторов — это почти маниакальная страсть к упорядочиванию всего, что есть в его подчинении, начиная от конфигурации оборудования, документированию инфраструктур и укладыванию патч-кордов в коммутационных шкафах, и кончая идеальным порядком на собственном рабочем столе. И кстати, бородатых со свитером среди них не встречалось, хороший сисадмин скорее действительно похожи на менеджера.
P.P.S. Я оставляю за рамками статьи всех «узких» администраторов, как например администраторов веб-серверов, баз данных, почтовых, доменных, систем хранения, сетевых и так далее. Хотя даже средний системный администратор должен иметь четкое представление о сути этих специальностей и в своей работе регулярно советоваться и учитывать мнения специалистов или погружаться в область сам (при наличии сил и возможностей).
UPD: Хорошо сформулировал мои мысли inkvizitor68sl в комментарии: «Задача системного администратора построить такую систему, работать с которой сможет любой человек. Сделать её понятной. Или задокументировать. Когда в списке задач появляется непосредственная работа с конечными пользователями — человек начинает работать по двум профессиям.»
UPD2: Хорошо, я признаю, что в моем посте системный администратор выполняет три роли — CIO, администратора и архитектора. Потому, что в даже в крупных компаниях это вполне работа для одного хорошего специалиста.
Кто такой системный администратор?
Бородатый офисный сотрудник в растянутом свитере, занимающийся непонятно чем, — это миф о системном администраторе, который умер еще в прошлом десятилетии. Сегодня именно этот специалист отвечает за то, чтобы все ПО и сервера работали без ошибок, обеспечивает безопасность внутренней сети компании от взломов, оптимизирует и обновляет инфраструктуру. Тимлид системных администраторов в Работа.ру Андрей Кустов рассказал, какие навыки необходимы, чтобы быть актуальным специалистом на рынке, и какие карьерные треки доступны админу.
Чем занимается системный администратор сегодня?
Системный администратор, или админ — это специалист, который поддерживает бесперебойную работу и безопасность сайта, приложения, локальной сети компьютеров и всего ПО внутри компании.
Основные задачи системного администратора:
Раньше существовало очень смутное и оскорбительное понимание должности «сисадмина», это была скорее офисная профессия, которая предполагала несложное техническое обслуживание.
Сейчас большинство компаний переходят с собственных серверов на облачные сервисы. При этом инфраструктура, которую нужно поддерживать, становится больше. Компании растут, подстраиваются под новые реалии, и те, кто раньше не имел IT-отдела (например ритейл и общепит), создают свои технологичные продукты и инфраструктуру, которая требует обслуживания и внимания. Это делает системного администратора или инженера доступности инфраструктуры востребованной профессией.
Не всем системным администраторам это нравится, но, чтобы оставаться актуальным на рынке, нужно учиться кодить. Помимо основных задач по системному администрированию сервисов, нужно учиться интегрировать в свою работу новые методологии, например работу с PaaS (Platform as Service) и DevOps-практики.
Мы рассказывали, чем занимается DevOps-инженер в этой статье.
DevOps-практики — это концепция, которая предполагает оптимизацию инфраструктуры и процессов разработки, чтобы они шли эффективно, новый функционал выкатывался быстро, работа над проектом была прозрачной для всех участников: от проектирования до тестирования и эксплуатации.
PaaS — Platform as Service («Платформа как услуга») — среда разработки и развертывания продуктов в облаке, которую предоставляет компании провайдер. В PaaS входят серверы и хранилище, средства разработки, управление базами данных, бизнес-аналитика, защита, операционные системы.
Что должен знать и уметь системный администратор?
Hard Skills системного администратора:
Soft Skills системного администратора:
Важно обращать внимание на историю ошибок и контекст. Я часто вижу людей, которые приходят на работу после техникума или универcитета, они горят юношеским максимализмом и хотят заменить все старые технологии на новые, сделать красиво и современно. Однако опытные админы понимают: выбор технологий обоснован исторически сложившимися, иногда неочевидными причинами. Возможно, даже в какой-то мелочи переход на новую технологию может быть крайне трудоемким: важно создать резервные копии, очень внимательно протестировать нововведение, оценить его ценность и уместность для процессов. Главное правило системного администратора — «Не навреди».
Админу важно также быть готовым постоянно учиться. Формальное высшее образование не обязательно, но добирать знания нужно будет постоянно. Даже спустя 16 лет работы в системном администрировании я сталкиваюсь с тем, что в отдельных моментах мне не хватает академических знаний. Приходится доучиваться, читать книги.
Насколько востребованы системные администраторы на рынке?
По запросу «системный администратор» сайт hh.ru выдает около 6,5 тыс. вакансий по всей стране, половина из них сосредоточена в Москве и Санкт-Петербурге.
U.S. News в своем ежегодном рейтинге лучших профессий в IT поставили в первую десятку три должности, которые может занимать системный администратор: собственно системный администратор, администратор баз данных и архитектор компьютерных сетей. Специалисты по системному администрированию могут найти себя в сферах электронной коммерции, интернет-банкинге, новых медиа.
Станьте универсальным junior-специалистом по Linux с нуля или усильте свои IT-компетенции
Сколько зарабатывают системные администраторы?
По данным hh.ru, в Москве зарплата системного администратора начинается с 50 тыс. руб.
В Санкт-Петербурге зарплаты админов также начинаются с 50 тыс. руб. Системным администраторам, которые возьмут на себя функции DevOps-инженеров, предлагают оплату от 150 тыс. руб. до 300 тыс. руб.
В регионах предложения скромнее: например, в Новосибирске зарплаты начинаются с 25 тыс. руб. для младшего системного администратора. Однако сисадмин уровня синьор или тимлид может рассчитывать на зарплату от 100 тыс. руб. даже в региональных компаниях.
Зарплатный опрос Habr показывает: во втором полугодии 2021 года зарплаты системных администраторов выросли на 25%. Медианная зарплата системного администратора в России, по данным этого исследования, — 80 тыс. руб.
Согласно аналитике портала Зарплата.ру средняя зарплата — 41 тыс. руб., а максимальная — 119 тыс. руб.
Что читать, смотреть и изучать сисадмину?
Чтобы поддерживать свои знания актуальными после курсов, подпишитесь на тематические ресурсы, ищите актуальные книги и образовательные интенсивы. Начать можно с этого списка:
«Site Reliability Engineering. Надежность и безотказность как в Google» — классическая книга для инженеров доступности инфраструктуры. В ней не найти технической информации, но можно узнать о подходах к работе с инфраструктурой и коммуникации с командой.
The Linux Channel — YouTube-канал для продвинутых пользователей Linux и архитекторов.
DeusOps — YouTube-канал для тех, кто хочет погрузиться в тему DevOps.
Типичный сисадмин — Telegram-канал и сообщество единомышленников, где обсуждают актуальные новости, делятся мнениями и мемами.
Чат системных администраторов в Telegram — сообщество, где делятся ссылками, вакансиями и обсуждают рабочие вопросы.
Куда расти системному администратору?
Помимо очевидного развития по грейдам: от младшего системного администратора до старшего и тимлида, — сисадмину доступен рост в смежные специальности и на управляющие технические должности.
Карьерные треки, доступные для системного администратора:
DevOps-инженер — специалист, который занимается совершенствованием и оптимизацией инфраструктуры разработки и эксплуатации продукта в IT-компаниях. Внутри этой профессии также возможен рост по грейдам. Подробнее о том, чем занимается DevOps-инженер, можно почитать в статье.
Специалист по информационной безопасности — логическое продолжение специализации сисадмина на кибербезопасности систем. Будете заниматься защитой инфраструктуры от проникновения, реакцией на взлом и резервным копированием данных компании.
CTO (Chief Technical Officer) — технический директор. Эта должность предполагает стратегическое управление развитием инфраструктуры компании. CTO руководит командой и ресурсами, принимает решения, чтобы добиться оптимального функционирования инфраструктуры.
Станьте универсальным junior-специалистом по Linux с нуля или усильте свои IT-компетенции. Вы изучите устройство компьютера, сети и ОС, работу в Linux, скрипты, инструменты администрирования, мониторинга и резервного копирования. С этой позиции вы сможете расти горизонтально или вертикально — вплоть до CТО.
10 мифов о системных администраторах
С днём сисадмина, друзья!
Миша был молодым симпатичным парнем, — он часто и много шутил, пил чай на офисной кухне со всеми, кого встретит, периодически забывал отдать счета и чеки в бухгалтерию. Этого раздолбая любили все 17 сотрудников: синие экраны смерти, неожиданные визги дисков, вирусы, страшные проблемы с софтом решались быстро и на ура. За пакет с пирожными можно было выпросить новую клавиатуру, а за несколько бизнес-ланчей сделать историю посещений полностью анонимной.
Женя каждое утро хмуро входил в офис, садился за все свои четыре монитора, буркнув «привет» коллегам. Он много и плотно работал, ругался в тикетах и на пользователей лично, занудно объяснял, почему плохо раздавать Wi-Fi с мобильника на рабочий ПК и открывать письма с невнятными ссылками, заставлял раз в год менять пароли, требовал от бухгалтерии своевременной оплаты поставок, писал скрипты и автоматизировал всё, что этого требовало. Часто он строго, подолгу и иногда непонятно общался с поставщиками ПО, хостингом и с центральным офисом. Этого душнилу любили все 300 сотрудников и бесконечно ценили подчинённые, у которых за пакет с пирожными можно было выпросить новую клавиатуру. С историей посещений фокус не удавался.
Это было несколько лет назад, сейчас у Миши аутсорсинговая компания, а Женя — DevOps в суровом энтерпрайзе. Но история не про то, что сегодня вечером они оба хорошо отметят день системного администратора…
Всегда на страже ИТ-инфраструктуры
История про то, что каждый из них был идеальным системным администратором в своих компаниях. Миша работал в торговой компании с 15 женщинами и 2 мужчинами, его софт скиллы и внешняя «придурковатость» помогали пользователям не бояться сисадмина и не ковырять принтеры шпильками и маникюрными ножницами, а звать его на помощь. Его приветливость и готовность пожалеть и пойти навстречу помогали избежать проблем безопасности и инфраструктуры в коллективе тех, кто с компьютером «на вы». Женя работал в инженерной компании, где безопасность каждого узла инфраструктуры значила большие деньги, а продвинутые инженеры и разработчики лезли своими шаловливыми руками абсолютно во всё. Он был настоящим CIO, когда этой должностью назывался лишь журнал 🙂 И все понимали, что Женя — форпост безопасности и устойчивости инфраструктуры, мастер внедрения сложного ПО и обучения очень разношёрстного персонала.
Эти примеры из реальной жизни, и они прямо хорошие — потому что сисадмины соответствовали задачам и деятельности компании. Увы, плохих было гораздо больше. Довольно ужасно видеть, как люди выгорают именно потому, что работа им «тесна» или, напротив, непомерно сложна и требует всех умственных, временных и даже жизненных ресурсов. А всё потому что вокруг профессии системного администратора «крутится» немало мифов, из которых «бородатый человек в свитере и с котом, играющим бумажками из шредера» — самый милый и безобидный.
И когда их развеивать, если не в день системного администратора?
Ну что, по мифам?
▍Роль сисадмина абсолютно устарела
Да, сисадмины в старом формате починителей принтеров и разматывания проводов с ножек кресел пользователей уже почти не существуют. Теперь это сотрудники с очень широкими задачами, причём как в ИТ-сфере, так и вовне. Сейчас практически каждый системный администратор выполняет 4 основные роли:
Таким образом, хороший системный администратор играет в компании одну из ключевых ролей, находится на переднем краю знаний и практики — потому что иначе не удастся ни работать без простоев, ни выстраивать системы безопасности в компании.
▍Системные администраторы никому не нужны — всё в облаке
Самое большое заблуждение, которое можно встретить в современной бизнес-среде. Да, конечно, можно купить подписку на пакет облачных сервисов (например, у RUVDS) и спать спокойно, зная, что квалифицированные сисадмины хостинга (кстати, вот вам карьерный вектор) позаботятся о безотказности, устойчивости и своевременном обновлении. Если у вас совсем небольшая компания, вариант на пять с плюсом. Если же у вас серьёзные задачи ИТ-инфраструктуры, системный администратор понадобится для управления облачными услугами, конфигурациями и т.д.
Дело в том, что облако всё чаще используется просто как удалённый сервер, а все остальные действия осуществляются на виртуальных машинах со стороны компании. В облака (а если сказать грамотно, на VDS) сейчас тащат всё: от десктопных CRM-систем до офисной телефонии и ГИС. Конечно, хостер не поставляет такие уникальные для каждой компании профили инфраструктуры, и должен быть человек, который соберёт весь этот зоопарк, заинтегрирует, синхронизирует и будет следить за отказами, безопасностью, скоростью, обновлениями. Справиться с этим может только опытный и грамотный системный администратор, буквально джедай автоматизации.
▍Сисадмин никогда не сможет перейти в программирование
Здесь скорее стоит говорить, захочет ли. Часто встречаются ситуации, когда человек уходит в администрирование из программирования и сочетает свои «бывшие» навыки с новыми. Но и противоположных переходов немало. Системный администратор — это не человек, избегающий программирования, потому что кода в его работе вполне хватает: это конфигурационные файлы, групповые операции, многочисленные скрипты на Bash, Python, Power Shell. Не говоря уж о том, что некоторые сисадмины легко дадут фору программистам по владению системами счисления и регулярными выражениями. Эти навыки и практика помогают легко войти в мир программирования, если понадобится. И это я ещё не упоминаю безопасников и DevOps, для которых разработка — привычное дело.
Конечно, системному администратору в случае карьерного поворота придётся освоить паттерны, принципы ООП, библиотеки и всё, что сопутствует новому профилю и новому языку программирования, но для него это как правило гораздо проще, чем для других специальностей.
▍Сисадмины — бездельники
Так может показаться, если смотреть на их размеренный ритм работы со стороны. Здесь особо не хочется комментировать, но скажу одно: если у вас в компании всё работает, звонит, печатает, раздаёт, пингуется и у вас никто ничего не украл, системный администратор работает много и плотно. А так — работа каждого может выглядеть специфично, например, кто может гарантировать, что ваш копирайтер или переводчик стучит по клавишам и работает, а не чатится с друзьями, обсуждая пятницу или выходные?
В моей практике были случаи, когда сисадмин действительно настраивал всё на свете и рубился в WoT c перерывом на тикеты сотрудников, но обе эти сказки были с плохим концом — ребята прокалывались и теряли работу. Проколы дорого обходились работодателю. Но это ни о чём не говорит: в любой профессии есть паршивые овцы. Плохим может быть даже анестезиолог или машинист поезда — от человеческого фактора никто не застрахован. Но в целом история про безделье, конечно, миф.
▍Работать сисадмином — неперспективно
Уровень специалиста | Системный администратор 2 полугодие 2019 года | DevOps 2 полугодие 2019 года | Системный администратор 1 полугодие 2022 года | DevOps 1 полугодие 2022 года |
стажёр (intern) | 25 900 руб. | н/д | н/д | н/д |
младший (junior) | 32 560 руб. | 69 130 руб. | 51 447 руб. | 94 351 руб. |
средний (middle) | 58 822 руб. | 112 756 руб. | 77 876 руб. | 178 045 руб. |
старший (senior) | 82 710 руб. | 146 445 руб. | 117 185 руб. | 276 505 руб. |
ведущий (lead) | 86 507 руб. | 197 561 руб. | 140 258 руб. | 346 772 руб. |
Как видите, заработная плата меняется и со временем, и в зависимости от уровня специалиста, причём шаги на ранних этапах (при переходе от джуна к миддлу и от миддла к сеньору) более ощутимы и ценны, чем дальше — отчасти потому что именно на этих этапах специалист осваивает важные и нужные технологии, растёт как инженер, а дальше он уже растёт как управленец и менеджер.
▍А что там делать? Рабочая профессия!
Доля правды в этом мифе есть: системному администратору, особенно на начальных позициях или единственному в компании, приходится выполнять немало пыльной работы: таскать и катать оборудование, чистить, пылесосить, обжимать, тянуть, прибивать, штробить, проводить инвентаризацию. В отдельных случаях квалифицированный сисадмин может быть одновременно завхозом — такое встречается в небольших компаниях, образовательных учреждениях. Но это лишь малая часть обязанностей, связанная с управлением оборудованием и периферией.
В целом основная работа системного администратора требует глубоких технических знаний: админ должен знать всю сетевую инфраструктуру, архитектуру и топологию сетей, архитектуру аппаратных комплексов, модель OSI, принципы телефонии, основы информационной безопасности, защиты безопасности и криптографии, кучу нормативной документации, в отдельных случаях принципы ISO и многое-многое другое. Если погрузиться в эти темы, там достаточно физики, математики, алгоритмов, программирования, электрики и т.д. Это настоящая, вдумчивая инженерная работа — и чем дольше работает сисадмин, тем больше он погружается в сложные и специфические знания. Обучение на курсах системного администрирования — это самая верхушка айсберга, если погрузитесь и попробуете — удивитесь, насколько практика сложнее и разнообразнее обучения, даже самого продвинутого.
▍Сисадминам не нужно образование
Как и в любой «айтишечке», в системном администрировании есть самородки, которые миновали получение высшего образования и стали успешными специалистами и профессионалами. Но с высшим техническим образованием осваивать всё перечисленное пунктом выше гораздо легче и быстрее — знания идеально ложатся на хорошую базу. Специфического сисадминского образования до сих пор не существует (если я не отстал от паровоза), но есть масса факультетов классических университетов и политехнических вузов, после которых можно с уверенностью погружаться в профессию. После гуманитарных и естественно-научных факультетов не в пример сложнее освоиться в профессии — говорю об этом, потому что проверено на себе.
Ну и как бы это ни было спорно, грустно и местами прискорбно, во многих компаниях диплом является одним из обязательных требований к кандидату, даже если у него 10-15 лет опыта за плечами. Думаю, что в России эта ситуация окончательно изменится очень нескоро, так что минимум диплом классического технического суза должен быть.
И ещё о важном. Сейчас время ленивых установок и панелей — всё придумано за нас и достаточно нажимать кнопки интерфейса, чтобы разворачивать довольно сложные рабочие среды и системы. Это здорово расслабляет и айтишников, и пользователей. Так вот, если вы хотите быть в топе мира системного администрирования, нужно знать всё, что происходит за нажатием кнопки и как оно функционирует без лукавой графической оболочки. Если сможете постичь эту глубину, не будет проблем ни с ростом, ни с работой, ни с зарплатой. Такие профессионалы — большая редкость в общей массе, в общем-то, достойных специалистов.
▍Сисадмины мало зарабатывают
Миф только отчасти. Выше мы уже разобрали уровень зарплат в сфере системного администрирования, но если посмотреть более пристально, то зарплата сильно зависит от опыта, уровня знаний, стека технологий, уровня ответственности и от величины компании. В профессии сисадмина хорошо то, что карьерный путь зависит только от устремлений и вложений сил и времени самого человека — он может самостоятельно выбирать и стек, и сферу, и уровень задач, за которые он готов взяться.
Если человек выбирает стать сисадмином, стоит заранее подумать о развитии карьеры, спланировать её и придерживаться плана. В начале работы на этой должности, будучи джуном или эникеем, действительно можно зарабатывать удивительно мало, но при желании и некоторых усилиях рост происходит довольно быстро: добраться до хорошего уровня можно за год-полтора. Единственный минус — сисадминам чаще других приходится менять компании ради карьерного и финансового роста, потому что нужны новые задачи и новые вызовы, а на старом уровне они могут и не появиться, можно буквально увязнуть в текущей конфигурации ИТ-инфраструктуры компании.
▍Сисадмины — большие интроверты
В каждой профессии встречаются люди с разными характерами: от бурных весельчаков до странных меланхоликов. Более того, человек может меняться под воздействием внешних факторов, событий личной жизни, благосостояния и даже интереса к работе. Любой стереотип о характере исходя из принадлежности к профессии — глупость. Сисадмины постоянно взаимодействуют в системе «человек — машина», поэтому нередко выглядят чуть более молчаливыми и задумчивыми, чем другие коллеги. Да и сосредоточенность на работе не располагает к болтовне.
Но с другой стороны системные администраторы (и все производные этой профессии) постоянно взаимодействуют с людьми: объясняются с руководством, консультируют и обучают пользователей, общаются с поставщиками программного обеспечения и железа, разъясняют, в чём состоят проблемы на рабочих местах и проч. Такой объём общения тяжеловат для интроверта. В целом, системное администрирование во всех своих проявлениях — не та профессия, в которой можно уткнуться носом в монитор и не сказать за рабочую неделю более 100 слов.
▍Работа системного администратора не связана со стрессом
Это заблуждение встречается часто. Казалось бы, за что нервничать: ни тебе продаж, ни разработки с багами, ни управления персоналом и ответственности за людей. Однако, кто сталкивался с падением офисной телефонии, сборки на проде, или что хуже, с атаками на ИТ-инфраструктуру, так уже не думают. Системный администратор (DevOps, CIO и т.д.) призван отвечать за стабильность работы всего программного и аппаратного, именно они должны гарантировать отсутствие простоя персонала и 100% доступности всех сервисов, нужных для коммерческой деятельности. Любой простой, любая дыра в безопасности — это потеря времени и денег компанией, а это никому не нравится. И никто не постесняется среагировать на сбой и потрепать нервы админу.
Чем сложнее ИТ-инфраструктура и чем более чувствительны к атакам данные и коммерческая информация, тем выше ответственность и сопутствующий стресс системного администратора. Собственно, поэтому выгорание, депрессия, склонность сменить работу или взять перерыв весьма знакомы сисадминам. Любите их, они так ценят благодарность, уважение и бережное отношение к своей работе!
Завершаю мифоборческий пост словами о том, что работу сисадмина трудно переоценить, о том, как они нужны, важны и т.д. Но это точно не то что нужно этим ребятам. Мы как никто знаем, сколько на них держится и какой он, часто совершенно невидимый труд. Поэтому мы желаем сисадминам внятных тикетов, стабильной инфраструктуры, адекватных и умеющих слушать и запоминать пользователей, изящных решений и интересных задач. Пусть всё будет 200 ОК. И да, если вы читаете это и у вас в компании есть системные администраторы, отложите чтение Хабра, закажите пиццу, найдите тёплые и искренние слова — им будет приятно 😉
Кто такой системный администратор, что делает и где работает
Здравствуйте! В статье поговорим о системных администраторах. Разберемся, чем они занимаются, что входит в их обязанности, востребованы ли специалисты и куда можно устроиться по профессии.
Кто такой сисадмин и чем занимается
Системный администратор – это специалист, который занимается настройкой, мониторингом и поддержанием IT-инфраструктуры компании. Говоря простыми словами, он отвечает за корректную работу оборудования, софта, компьютерных сетей и за информационную безопасность.
В его обязанности входит большой спектр задач: решить проблемы с оргтехникой, установить ПО на компьютер, восстановить доступ в интернет и т. д.
Кратко перечислим, что обычно делает сисадмин на предприятии:
Что должен уметь
Системное администрирование предполагает решение разных задач, связанных не только с техническими вопросами, но и с IT-технологиями. Перечислим, что именно должен знать и уметь сисадмин:
На нашем сайте вы можете выбрать курс по системному администрированию от ведущих онлайн-школ. Также у нас можно почить отзывы учеников.
Какие бывают системные администраторы
В системном администрировании есть разделение по навыкам и обязанностям. Расскажем подробнее, какие бывают специалисты и что должен уметь каждый из них:
Востребованы ли специалисты
Системные администраторы – это незаменимые специалисты в любых организациях: на крупных промышленных предприятиях, в государственных учреждениях и небольших фирмах. Практически в каждой компании должен быть сотрудник, который сможет решить проблемы с компьютером, оргтехникой и офисной программой.
Чем больше в бизнесе систем автоматизации, тем выше потребность в грамотном IT-специалисте. Поэтому в последние десятилетия спрос на сисадминов был высоким, и этот тренд будет сохраняться и в будущем.
На сайте HeadHunter опубликовано порядка 6000 вакансий для системных администраторов, в том числе более 700 – без требований к опыту и около 3500 – со стажем до 3 лет.
Наиболее востребованы сисадмины в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани, Екатеринбурге и Челябинске. Некоторые работодатели ищут специалистов для частичной занятости или удаленной работы – такие условия указаны почти в 900 объявлениях.
Где работают
Системное администрирование IT-инфраструктуры требуется практически во всех сферах. Перечислим отрасли, в которых чаще всего работают сисадмины:
К примеру, на данный момент вакансии для системных администраторов есть у таких крупных работодателей, как Лента, Альфа-Банк, банк Точка, Совкомбанк, ВкусВилл и Контур.
Перспективы профессии
Расскажем про основные карьерные перспективы. Системный администратор может:
Мифы о системных администраторах
Существует множество стереотипов о сисадминах – прокомментируем самые распространенные:
Миф 1. Для работы системным администратором не нужно образование, достаточно просто разбираться в компьютерах.
Реальность: IT-специалисту надо постоянно повышать знания в разных отраслях: настройки сетей, информационная безопасность, корпоративный софт и т. д. В ином случае можно остаться на уровне сотрудника, который только меняет картридж в принтере или запускает антивирус на ПК.
Миф 2. Сисадмин – это рабочая специальность.
Реальность: Это интеллектуальная профессия, которая связана с многозадачностью. Важно быть не только технически подкованным, но и хорошо разбираться в современных IT-технологиях.
Миф 3. В профессии нет карьерного и зарплатного роста.
Реальность: Системный администратор – это востребованный специалист. При наличии продвинутых «тяжелых» навыков (hard skills) можно работать на крупных промышленных предприятиях, в оборонной или приборостроительной отрасли и высокотехнологичных сферах.
Системный администратор: кто это, обязанности, зарплаты и как им стать в 2022 году. Обзор профессии.
Кто такой системный администратор?
Системные администраторы, также известные как сисадмины, — это специалисты в области информационных технологий (ИТ), которые следят за тем, чтобы компьютерные системы организации функционировали и отвечали ее потребностям. Сисадмины поддерживают, устраняют неполадки и обслуживают компьютерные серверы и сети.
Что делают системные администраторы и чем занимаются?
Обязанности на примере одной из вакансий:
Что должен знать и уметь системный администратор?
Требования к системным администраторам:
Востребованность и зарплаты системных администраторов
На сайте поиска работы в данный момент открыто 6 319 вакансий, с каждым месяцем спрос на системных администраторов растет.
Количество вакансий с указанной зарплатой системного администратора по всей России:
Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:
Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:
Как стать системным администратором и где учиться?
Варианты обучения для системного администратора с нуля:
Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.
15+ лучших курсов для обучения системного администратора: подробный обзор
1 место. Курс «Старт в DevOps: системное администрирование для начинающих» — Skillbox
Вы научитесь администрировать Linux, настраивать веб-серверы и поддерживать работу сайтов.
Сможете начать карьеру системного администратора и получите базовые знания для развития в DevOps-инженерии.
Чему вы научитесь
2 место. Курс «Системный администратор» — GeekBrains
Вы научитесь работать с IT-инфраструктурой: администрировать Linux, настраивать и обслуживать веб-серверы и поддерживать работу сайтов.
За последние два года спрос на DevOps-инженеров в HeadHunter вырос на 70%. Получите профессию системного администратора и основные навыки для развития в DevOps.
Для освоения курса хватит школьных знаний. Научитесь поддерживать работу Linux-систем и сайтов, работать с веб-сервером nginx и пользоваться базами данных.
Изучите современные технологии и компетенции за 3 месяца
3 место. Курс «Системный администратор» — Нетология
Системный администратор — специалист, который отвечает за стабильное и безотказное функционирование IT-инфраструктуры, занимается настройкой сетей, мониторингом, следит за безопасностью данных, а также проводит инвентаризацию и обновление программного обеспечения компании.
Курс даст углубленные знания и подготовит вас к работе
Сколько зарабатывает системный администратор
В Москве
Мы уже спрашивали читателей журнала о том, сколько они зарабатывают. А теперь хотим расспросить каждого в отдельности.
Мы запускаем новую рубрику, в которой любой читатель Т—Ж сможет рассказать о своей профессии и доходах. В первом выпуске Олег из Москвы: о том, почему у него нет высшего образования, как он освоил профессию системного администратора, сколько зарабатывает сейчас, как тратит свои деньги и сколько сможет получать в будущем, если продолжит учиться.
Выбор профессии
С высшим образованием у меня не сложилось. После школы я поступил в Московскую химическую академию, но спустя два года бросил учебу. Убеждал всех и себя, что было неинтересно, а на самом деле из-за разгильдяйства. Потом поступил на заочное в экономический вуз, но и там после зачисления не появился ни разу.
После того как бросил учебу, работал в основном в продажах. Даже удалось какое-то время побыть на руководящей должности, хотя продавать мне никогда не нравилось. Однажды случилась беда: я попал в аварию. После того как выкарабкался, нужны были деньги, и притом быстро. Так я стал кладовщиком компьютерного магазина. Естественно, меня это не устраивало, но и в продажи я тоже возвращаться не хотел: получалось это у меня не очень. И вот тут-то произошло то, что определило мою судьбу.
Подходит как-то ко мне завскладом и говорит, что наш штатный сисадмин ищет себе помощника. Не хотел бы я попробовать?
Потом он мне задал несколько вопросов про мои знания в ИТ и ушел. Конечно же, я им не подошел и на должность помощника взяли другого человека. Но зато я наконец понял, чем хочу заниматься и зарабатывать на жизнь!
Профессию системного администратора я осваивал дома на своем компьютере, как на тренировочном стенде. Компьютерами я начал интересоваться сразу после школы и уже немного умел обращаться и с компьютерным железом, и с софтом. Скачал книгу по администрированию сервера на Виндоус, создал несколько виртуальных машин и на них тренировался. Потратил на это около трех месяцев и уволился со склада.
Я побывал на полутора десятках собеседований и прошел на позицию админа в небольшое территориальное подразделение кондитерской компании. Правда, пришлось соврать, что у меня уже был опыт работы помощником сисадмина. Об этом я признался начальнику после увольнения, хотя он наверняка догадывался.
моя первая зарплата на должности сисадмина
Но это было бы слишком хорошо. Спустя две недели после окончания трехмесячного испытательного срока я попал под сокращение вместе с другими сотрудниками. Помимо полного расчета, включая неиспользованный отпуск, я выторговал себе отступные в виде двух окладов и рекомендательное письмо к моему новому резюме. Так я и пришел в профессию.
Место работы
Сейчас я работаю в Москве, в главном офисе нефтесервисной компании. В октябре будет три года. Организация постепенно растет и успешно справляется с кризисами. В целом здесь меня все устраивает. Руководство заинтересовано в своих сотрудниках и поэтому старается обеспечить приемлемые условия труда и отдыха. Кстати, скоро у нас будет корпоратив по случаю Дня нефтяника.
После моей служебной записки с анализом роста инфраструктуры мне подняли зарплату почти на 30%
Но, как и во всех более-менее крупных компаниях, здесь есть и минусы. Например, недопонимание или открытые конфронтации с некоторыми сотрудниками, инертность в принятии решений. Но это я воспринимаю философски: как неизбежное зло.
Суть работы
Задача системного администратора — поддерживать компьютеры, сервера, сети и другое оборудование в рабочем состоянии. Зачастую в обязанности входит поддержка сайта компании, обеспечение доступа в интернет и телефонной связи. Вдобавок к этому админ должен следить за рабочими инструментами и сервисами: электронной почтой, базами данных, торговым или конференц-оборудованием. Все зависит от специфики и потребностей бизнеса.
Перед системным администратором, который начинал с эникейщика, в какой-то момент встает вопрос, куда ему дальше развиваться. Можно продолжать в том же направлении, чтобы стать сильным админом-универсалом. Однако все знать невозможно, поэтому многие уходят в специализацию. Прокачивают до мастерского уровня один-два навыка и работают администраторами баз данных, электронной почты или сети.
С одной стороны, количество работодателей в этом случае сокращается, потому что потребность в узких специалистах есть только у средних и крупных компаний. Но с другой стороны, и зарплата может быть выше в разы. Да и действительно хороших узких спецов не хватает.
мы тратили на один отпуск
Я как раз подхожу к тому этапу, когда можно будет выбирать свое направление, а ведь еще недавно был простым эникейщиком. Задачи эникейщика, кстати, больше всего мне и не нравятся: ходить по офису и починять принтеры, перезапускать зависшие эксели и объяснять не очень продвинутым пользователям, почему программы работают не так, как они себе напридумывали.
Обычный рабочий день
Моя работа подчиняется ритмам компании. Летом нагрузок почти нет, а вот зимой у нас авралы. Среднестатистический день выглядит приблизительно так. Если в целом все спокойно, то можно и опоздать на полчаса: как правило, никто не против. Но если задач много или запланированы какие-то работы, требующие отключения серверов и сервисов, то приходится приезжать за полчаса — час до официального начала рабочего дня.
Как только разберусь со срочными делами, можно немного расслабиться, попить чаю и почитать новости. Я обычно не обедаю, как все, в столовых или на офисной кухне.
Питаюсь вкуснейшими сэндвичами, которые мне делает жена. Ем их прямо на рабочем месте. Это удобно, дешево, никому не мешаю запахами еды, можно есть без отрыва от производства
Потом занимаюсь обычной текучкой: оказываю техподдержку пользователям, общаюсь с программистами и коллегами из других территориальных подразделений. Если и в этом направлении все спокойно и заявок нет, то проверяю работу серверов, сети, выполняю всякие регламентные операции.
Если время еще осталось, то можно заняться самообучением. Я люблю проводить всякие эксперименты, делать тестовые сервисы на виртуальных машинах и изучать их возможности или просто читать матчасть.
Еще всегда есть несрочные и глобальные задачи, которые направлены на улучшение инфраструктуры, однако их решение требует много времени, анализа, изучения теории. Например, наведение порядка в файловом хранилище. Все это полезно, интересно, но вместе с тем ресурсозатратно и некритично для бизнеса. Поэтому такими вещами можно заниматься, только когда вся остальная работа сделана.
Ну и, в конце концов, я тоже человек, поэтому, конечно же, позволяю себе время от времени побездельничать: поболтать с коллегами или заняться личными делами. Вот так и проходит обычный день. Если не запланировано каких-либо технических работ и ничего внезапно не сломалось, то после шести часов можно идти домой. Но когда нужно, остаюсь и занимаюсь проблемой до победного.
Случай
К сожалению, я попал на такого же неопытного сотрудника техподдержки в той организации, и он убедил меня, что проблема на нашей стороне. А от этого сервиса сильно зависел весь бизнес нашей фирмы. В итоге я неделю практически прожил в офисе, возвращаясь домой, только чтобы поспать 4—5 часов.
Что только я не испробовал! Потом от некоторых моих идей ко мне проникся уважением старший товарищ, вернувшийся из отпуска. И только совместными усилиями спустя два дня после его возвращения мы смогли найти проблему и восстановить сервис. Это был, пожалуй, самый мощный пинок, благодаря которому я перешел на новый уровень админства.
Подработки
На основной работе свободного времени, как правило, мало, так что вести удаленно еще одну организацию я не могу. А вот разовые шабашки от старых друзей и коллег иногда случаются.
В основном это настройка и ремонт ноутбуков, иногда помогаю настроить кому-нибудь роутер. Правда, расплачиваются не всегда деньгами. Порой предлагают алкоголь или дорогой шоколад, поэтому к таким заработкам не стремлюсь. Предпочитаю инвестировать свое время в образование.
Доходы
Весь мой заработок — это оклад на основной работе. Я зарабатываю 70 тысяч рублей в месяц. Плюс с этого года у нас есть 13 зарплата. До недавних пор я получал 55 тысяч, и меня это не устраивало. Но после того как по моей просьбе мне подняли зарплату, я остался доволен.
С тем опытом и знаниями, которые у меня сейчас, я получаю даже немного больше, чем в среднем по рынку. Я продолжаю учиться самостоятельно, к тому же скоро работодатель сам отправит меня на курсы — это для меня будет совершенно новое направление. Так что, вероятно, через некоторое время я как специалист буду стоить дороже.
Расходы
Мы с женой и нашей годовалой дочкой живем у ее отца. Он пенсионер, но работает. Оплачивает коммуналку и время от времени покупает продукты. Жена в отпуске по уходу за ребенком, получает мизерное пособие.
Уже больше года я веду учет личных финансов в программе и с довольно большой точностью представляю все свои траты. К сожалению, более 50% денег уходит на еду и хозтовары: жить в московском регионе дорого. Еще около 15% тратим на ребенка: здесь и еда, и памперсы, и одежда, и медицинские услуги. 20% уходит на все остальные траты: транспорт, телефон, интернет, одежда, лекарства и т. д. И 15% — около 10 тысяч рублей — откладываю в копилку.
Экономия
И моя семья, и семья жены всегда жили небогато, поэтому экономия у нас в крови. Мы не умеем транжирить. К тому же, учитывая, какая сейчас жизнь, не экономить нельзя. Моя жена умеет шить и вязать и сама делает одежду ребенку. Выходит значительно дешевле, чем покупать в детских магазинах. Еще часто покупаем на «Алиэкспрессе». Одежду и продукты берем со скидками и стараемся не покупать ненужные вещи.
Экономить помогает и автомобиль — без него транспортная статья значительно раздулась бы. Одни только еженедельные поездки за продуктами чего стоят: на себе не унесешь, на такси дорого, а на общественном транспорте просто нереально.
Финансовые цели
Лет 5—7 назад самой большой целью было накопить денег для поездки за границу. Мы с женой незаметно для самих себя очень заинтересовались Норвегией и каждый год откладывали деньги на поездку.
Это классические туристические вылазки с рюкзаками и палатками, прогулки по фьордам. Удовольствие не самое дешевое, даже с учетом того, что в основном мы жили в палатках и часть продуктов брали с собой. В итоге одна такая поездка стоила 160 тысяч.
Сейчас у нас полуторагодовалая дочь, и мы хотим собственный дом.
Этой весной на семейном совете мы пришли к выводу, что это не так уж и невозможно
По моим расчетам, 6 соток в ближнем Подмосковье и двухэтажный деревянный дом на 100—120 квадратных метров обойдутся в 5—7 миллионов рублей. Сейчас у нас есть 400 тысяч. Откладывая ежемесячно по 10 тысяч на депозит с капитализацией под условные 7%, через полтора года получим сумму 633 494 рубля. Когда жена выйдет на работу из отпуска по уходу за ребенком, весь ее доход — 50 тысяч — сможем отправлять в копилку. Через 3 года мы накопим 2,7 миллиона рублей. А этого уже более чем достаточно для первого взноса по ипотеке.
Если предположить, что земля и дом обойдутся в 6 миллионов, то у банка придется попросить 3,3 миллиона. Сегодня процентная ставка ипотеки на строительство дома — 12%, так что при сроке кредита в 10 лет ежемесячный платеж составит практически ту же самую сумму в 50 тысяч. То есть для нас в финансовом плане ничего не поменяется, но уже через 5 лет мы сможем переехать в просторный загородный дом!
Конечно, в расчетах я не учитывал инфляцию. За 5 лет она может значительно увеличить стоимость нашей будущей усадьбы. Скажем, при инфляции 5% через 5 лет наша мечта будет стоить на 1,5 миллиона дороже. Однако и индексация зарплаты тоже должна быть. Если ее не будет на нынешнем месте работы, придется сменить работодателя. Еще в расчеты можно добавить налоговые вычеты. Да и квартиру после переезда в дом можно будет сдавать, что тоже принесет немало денег.
столько мы уже успели накопить на свой будущий дом
Конечно, эти расчеты приблизительные и я привел только один из вариантов. Можно не брать ипотеку, а пытаться накопить самостоятельно. Или попробовать взять ипотеку раньше, с первым взносом один миллион.
Также можно запросить самый большой срок кредита. Последний вариант снизит платеж вначале, а под конец ипотеки инфляция сведет эту финансовую нагрузку к минимуму. Ведь еще 10—12 лет назад оклад в 60—70 тысяч получали если уж и не большие, то средние боссы. Сам я довольствовался 20—25 тысячами в месяц и был почти доволен. Так что и платеж в 50 тысяч рублей через 10—15 лет превратится из пугающей суммы во вполне заурядную.
Будущее
Естественно, я не собираюсь останавливаться на достигнутом. Особенно когда у меня стало получаться учиться не только за свой счет, но и за счет работодателя — грех этим не воспользоваться. Тем более расти мне еще есть куда. А вот с направлением я еще не определился. Сейчас меня привлекает виртуализация и администрирование серверов. Но скоро я начну обучение сетевым технологиям, — может, меня заинтересует и это направление.
Также с завистью посматриваю на высоконагруженные веб-серверы и базы данных на Линуксе. Хотя пока мне это кажется сложным, но там крутятся зарплаты вдвое больше моей нынешней. В любом случае, какое бы направление я ни выбрал, мое развитие будет только повышать мою стоимость на рынке.
Профессии. Читатели делятся профессиональным опытом.