Что такое инфлюенсер

Что такое инфлюенсер

Кто такие инфлюенсеры и на какие типы их делят: классификация Александры Барсенковой

Что такое инфлюенсер

Я регулярно работала с инфлюенсерами для международных клиентов агентства Ketchum. Рассказываю, кто такие инфлюенсеры и предлагаю собственную классификацию, которая поможет понять логику работы с лидерами мнения.

Кто такие инфлюенсеры

Инфлюенсеры — собирательный термин, объединяющий разных лидеров мнений: селебрити, блогеров, видеоблогеров.

Многие продолжают называть лидеров мнения блогерами. Важно понимать, что не все селебрити и медийные личности блогеры. С помощью соцсетей они в первую очередь рассказывают о своей жизни и творчестве, как это делают многие люди. Блогеры же изначально выбрали блогинг своей работой, а не дополнением к профессиональной деятельности или творчеству.

В 2019 году международное агентство Mediakix провело опрос среди маркетологов и выяснило, что 61% опрошенных не всегда понимает, как грамотно выбрать инфлюенсера для проекта или маркетинговой кампании.

Инфлюенсер должен соответствовать философии вашего бренда, отражать её ценности. А его tone of voice (тон коммуникации) должен быть близок тону вашей компании.

Если вы хотите рассказать о корме для домашних животных, а у выбранного героя не просто нет питомца, а ещё и дикая аллергия на собак и кошек, о чём он рассказывал в недавних постах, — этот инфлюенсер вам не подойдёт.

Другой пример: вы представляете йога-студию или фитнес-кафе, а ваш инфлюенсер — ночной тусовщик и любитель фастфуда. ⟶ Вы только обманете клиентов. Конечно, при желании можно придумать легенду, что ваш инфлюенсер решил следить за здоровьем, начал есть проросшую гречку и стоять на голове, но в таком случае он действительно должен этого хотеть.

Чтобы выбрать инфлюенсера, который принесёт пользу, нужно знать, на какие типы они делятся и какие ниши занимают. Предлагаю свою классификацию.

Источник

Кто такие инфлюенсеры и как они помогают компаниям зарабатывать

Что такое инфлюенсер

Кто такой инфлюенсер

Инфлюенсер (от англ. influence — «влиять») — это лидер мнений, вокруг которого собирается лояльная аудитория. Чаще всего инфлюенсер является еще блогером и взаимодействует со своей аудиторией через соцсети (Instagram, YouTube, TikTok). Но есть и исключения: например, Меган Маркл не ведет соцсети, но при этом является инфлюенсером. Кроме того, не каждого блогера можно назвать инфлюенсером. По данным исследовательского холдинга «Ромир», топ-3 российских инфлюенсеров среди блогеров — Юрий Дудь, Ксения Собчак и Ида Галич.

Осознав, какое влияние инфлюенсеры имеют на свою аудиторию, компании обратились к инфлюенс-маркетингу. Так называют рекламу продукта или бренда у лидера мнений. Чем лояльнее аудитория человека, тем охотнее к нему придут рекламодатели. В индустрии такое сотрудничество называется рекламная интеграция.

С развитием цифровых технологий стали появляться виртуальные инфлюенсеры. Это созданные с помощью графики персонажи, которые «ведут» соцсети, как живые люди. И так же, как обычные блогеры, продают рекламу на своих страницах.

Что такое инфлюенсер

Какие бывают инфлюенсеры

Классификация по размеру аудитории

Согласно исследованию Influence marketing Hub, инфлюенсеры делятся на:

Классификация по интернет-площадкам

YouTube — третья по объему ежемесячной аудитории площадка рунета. В среднем пользователи проводят почти 50 минут в день за просмотром видео. Самые популярные YouTube-блогеры — обзорщики, ведущие шоу, геймеры, пранкеры и стримеры. В 2021 год самыми популярными создателями контента в России стали A4, EdisonPts и ГЛЕНТ.

Примеры: Badcomedian (кинообзоры), Wylsacom (обзоры техники), «Вдудь» (интервью с известными людьми), Антон Птушкин (трэвел-блогинг).

По данным Brand Analytics, Instagram занимает первое место по числу активных авторов среди соцсетей в России. Основная целевая аудитория — это пользователи от 25 до 34 лет, среди которых больше женщин, чем мужчин. Некоторые Instagram-инфлюенсеры работают в конкретных нишах (например, путешествия, еда, красота, лайфстайл), а другие могут создавать контент на стыке разных тем.

Несмотря на то, что TikTok — это молодая соцсеть, она смогла завоевать внимание многих пользователей. Основная аудитория здесь такая же, как и в Instagram — от 25 до 34 лет, вопреки стереотипу, что в TikTok сидят только дети.

Что такое инфлюенсер

Для чего инфлюенсеры бизнесу

Согласно данным IAB Russia, за 2020 год рынок продажи продуктов через инфлюенсеров вырос в среднем на 63,6%, и его объем составил ₽11,1 млрд. В 2019 году он составлял ₽6,8 млрд.

Что такое инфлюенсер

Почему бизнесу выгодно сотрудничать с инфлюенсерами, РБК Трендам подробно рассказала Кристина Соловьева, независимый PR&digital консультант. «Есть десятки способов продвигать продукт (от наружной до контекстной рекламы), но покупателю всегда важна личная рекомендация, — поделилась она. — Особенно от человека, за которым он следит долгие годы, то есть чьему выбору, вкусу, стилю жизни доверяет».

По словам Соловьевой, инфлюенсер способен:

Что такое инфлюенсер

Как работать с инфлюенсером: 9 шагов

Кристина Соловьева поделилась несколькими советами, как сделать работу с инфлюенсерами максимально эффективной.

Определите целевую аудиторию продукта. Возраст, гендер, финансовый статус — все это помогает понять, у кого вам стоит размещать рекламу.

Источник

Инфлюенсеры. Обзорная статья

Кто такие? Их виды. Выгоды для бизнеса. Как стать?

Начать хочу с того, что нужно обозначить рамки, кто такой инфлюенсер. Это блогер?

Инфлюенсер — понятие пришедшее из запада, по факту там инфлюенсером считается любой контентмейкер, который монетизируется за счет рекламы.

Инфлюенсеры — люди, которые присутствуют в соцсетях и извлекают из этого выгоду. Инфлюенсер (Influencer) — человек, который своим мнением или предпочтениями может влиять на других людей.

Есть 5 видов инфлюенсеров:

Networker (сетевик) — обладает большим набором контактов, связей если угодно.

Opinion Leader (лидер мнений) — как видите, лидеры мнений сюда тоже входят, они обладают авторитетом в сфере своей деятельности, знают, что делают, о чем говорят и знают, как это объяснить другим.

Discoverer (первооткрыватель) — находит новые платформы для работы, ниши, которые можно занять, в курсе новинок или по-простому человек в тренде.

Sharer (распространитель) — звучит, криминально, но он распространяет информацию, через имеющиеся каналы.

User (пользователь) — представляет среднестатистические бренды.

Микро мид макро.

Также, инфлюенсеры делятся по размеру их влияния, т.е по количеству подписчиков.

Микро-инфлюенсеры — от 5 тысяч до 100 тысяч подписчиковmid (средние) — от 100 тыс. до миллиона.

И макро-инфлюенсеры — свыше миллиона.Но не только количество подписчиков определяет влияние, но и лояльность и вовлеченность аудитории.

У микро-инфлюенсеров она может быть не очень большой, но зато более лояльной и вовлеченной. Они обычно разбираются в своей тематике, и являются профессионалами в своем деле и чаще взаимодействую со своей аудиторией поэтому она более лояльна. Поэтому появился такой тренд, как пиар у микро-инфлюенсеров. Тут мы уже должны перевести свое обсуждение в сферу бизнеса.

Капиталом агентов влияния являются фанаты и подписчики. А с этим капиталом работают бренды. Рекламные компании с привлечением блогеров обходятся в разы дешевле, но при этом они эффективны. Правильно выбрав инфлюенсера бренд попадает в нужную целевую аудиторию.

Как стать инфлюенсером?

Тут сейчас пойдет чистая «субъективщина», потому что-то посмотрев несколько сайтов я увидел там откровенную чушь. Математической формулы точно нет. Я полагаю, это зависит от интересности, да должно быть интересно — это точно. Затем, контент должен привлекать внимание и удерживать его.

Инфлюенсер, как и дизайн должен быть понятным, т.е. чтобы человек мог выстроить ассоциацию повесть ярлык у себя в голове, вот например: парень разбирающийся в технике. Не должно что-то отталкивать в образе. Должно быть актуально. Также, стоит иметь доказательства компетентности в своей тематике.

Сложно дать какой-то конкретный совет, так как зависит от ниши и формата, может вы создадите или скопируете новый формат, которого еще нет в определенной нише. Можно изучить блоги с похожей тематикой и перенять их фишки, но не стоит копировать их.

На этом все, если вам понравилось, то нажимайте стрелочку вверх и выйдет вторая часть! Спасибо, с вами был Артур Сагайдачный, автор блога «Львы и Лисицы»

Источник

Инфлюенсеры – кто это и почему все о них говорят?

Люди больше не верят кричащим с билбордов лозунгам и красочным рекламным роликам. Именно поэтому набирает обороты маркетинг влияния, а инфлюенсеры становятся влиятельнее ведущих главных TV-каналов. Рассказываем, кто такие инфлюенсеры, и почему они так важны для современного маркетинга.

Кто такой инфлюенсер

Инфлюенсер — это влиятельная медиа-личность с авторитетным мнением в той или иной нише. Инфлюенсеров еще часто называют лидерами мнений, поскольку благодаря авторитету среди своей аудитории они могут влиять на мнение других людей и создавать тренды.

С развитием социальных сетей появился отдельный вид маркетинга с привлечением лидеров мнений — influencer marketing. В большинстве случаев под данным понятием подразумевается продвижение через популярных блогеров, но это лишь часть тренда.

Инфлюенсером может выступать любой человек, имеющий влияние у определенной аудитории.

Агент влияния мог получить известность до своего появления в социальных сетях, либо же завоевать известность именно за счет активности в них. Неважно кто, поп-звезда, известный стример или просто обычный человек из народа с ником SuperMama — все они равноценные инфлюенсеры.

История термина

Инфлюенсер — довольно новый термин, образованный от англ. слова influence — “влиять”. Этот отраслевой термин ввели в мейнстрим маркетологи по мере того, как обычные каналы рекламы стали устаревать, а влияние социальных сетей – усиливаться.

Помимо основного определения “влиятельный человек”, термин получил еще несколько определений. Например, слово инфлюенсер часто толкуют, как человек, который генерирует интерес к продукту за счет публикаций в социальных сетях. Многие называют инфлюнсерами всех контент-мейкеров, которые монетизировали свою активность в социальных сетях за счет рекламы.

Виды инфлюенсеров

Инфлюенсер — собирательный термин, объединяющий различных лидеров мнений. Но всех инфлюенсеров можно разделить на несколько видов в зависимости от типа их контента, размеру влияния, платформы вещания.

Платформа

Самой старой площадкой для ведения блога популярной в СНГ является LiveJournal.com. Платформа акцентирована преимущественно на текстовом контенте, и хоть ее регулярно объявляют “мертвой”, там до сих пор есть много успешных блогов.

Сегодня большая часть инфлюенсеров сосредоточена, конечно, в социальных сетях. В частности в Instagram, на YouTube, в Snapchat и TikTok. Объясняется это прежде всего тем, что популярные социальные сети имеют большой трафик пользователей и могут обеспечить разнообразие форматов контента. Но здесь нужно намного тоньше чувствовать интересы своей аудитории, ее настроение, соблюдать правильный баланс между объемами текстов, видео, изображений, различными типами контента.

Что такое инфлюенсер

Есть и инфлюенсеры, завоевавшие признание своей аудитории благодаря ведению собственных информационных сайтов. Такие ресурсы похожи в основном на интернет-журналы.

Считаются инфлюенсерами и стримеры, которые ведут прямые трансляции со своих игр. Из-за специфики своего контента и аудитории, стримеры чаще всего развивают свои каналы на платформе Twitch, либо же на упомянутом ранее YouTube.

Глоссарий

Классифицировать инфлюенсеров можно и по типу публикуемого ими контента. Среди основных можно выделить следующие направления:

Размер аудитории

Быть лидером мнений — не означает иметь миллионы подписчиков. Инфлюенсеры могут иметь совершенно разную степень влияния, и в зависимости от размера аудитории их можно разделить на несколько категорий:

Как видите, чтобы по праву считаться успешным инфлюенсером, вовсе не обязательно иметь многомиллионную армию фанатов. Более того, бренды все больше стремятся сотрудничать с инфлюенсерами меньшего калибра, поскольку именно они могут обеспечить максимальную вовлеченность аудитории, им больше доверяют, и как правило, при сотрудничестве с ними намного легче сегментировать аудиторию.

Что такое инфлюенсер

Сфера влияния инфлюенсеров — в основном социальные сети, но занимаемые ниши разные. Приведем в пример несколько наиболее сформированных категорий, но учтите, что в каждой их них могут быть свои подкатегории:

Инфлюенсером можно стать в любой нише, которую вы только можете себе придумать.

Некоторые из ниш, например, те что приведенные выше, очень конкурентоспособны, другие — менее заполнены, требуют больше знаний и деликатного продвижения.

Как работают инфлюенсеры

Что такое инфлюенсер

По сути, инфлюенсеры зарабатывают на том, что занимаются любимым делом и создают привлекательный контент, в том числе и рекламный. Их основная задача — сократить расстояние между брендами и потребителями, показать свое доверительное отношение к продукту, вызвать у своих последователей желание подражать их, и купить продукт, как у них.

Но сделать это можно по-разному. Наиболее эффективными формами сотрудничества на сегодняшний день являются:

Так, влиятельная личность может порадовать свою аудиторию подарками, а бренд получить выход на новую аудиторию.
Подробнее о видах сотрудничества с инфлюенсерами мы уже писали ранее. Во многом именно выбранная модель сотрудничества и договоренности между инфлюенсером и рекламодателям определяют, что входит в обязанности влиятельного лица, и что он получит за свою работу.

Кому нужны инфлюенсеры

Сегодня агенты влияния являются одной из ключевых фигур в маркетинговой стратегии любой компании. Сотрудничество с инфлюенсерами подходит глобальным брендам, которым важно охватить как можно большую аудиторию. Легче всего с помощью маркетинга влияния продвигать товары для красоты и здоровья, развлечения и игры, продукты, рассчитанные на спонтанные покупки.

Но и владельцы местного бизнеса, или ориентированные на продажи В2В могут задействовать в своей маркетинговой стратегии лидеров мнений. Правда, к выбору подходящего инфлюенсера придется отнестись более тщательно.

Задействуя лидеров мнений, бренды запускают в действие сразу несколько механизмов продвижения:

Что такое инфлюенсер

Таким образом, инфлюенсеры могут обеспечить комплексный подход и являются готовым каналом коммуникации с уже лояльной аудиторией. Торговое предложение транслируемое в ненавязчивом тоне инфлюенсерами, воспринимается скорее как предложение старого знакомого, нежели как реклама.

Почему люди им верят?

Потребителям уже все равно, кто рекомендует им очередной шампунь: noname женщина с роскошными локонами или Моника Белуччи. Мир переполнен информационным шумом, в котором потребители стали “глухими” к традиционной рекламе. Месси, Брэд Питт, Кира Найтли, Мила Йовович — зрителю все равно. Для него это лишь очередная реклама, которая автоматически отсекается внутренними фильтрами.

Маркетинг влияния в этом плане более деликатный. И хоть основной месседж остается прежним — “я звезда, я пользуюсь Х, попробуйте и вы”, кардинально меняется стиль подачи. Рекламное предложение присутствует, но оно замаскировано ненавязчивостью и доверительным тоном, так чтобы не вызывать отторжения.

Инфлюенс маркетинг еще не успел зародиться, как “эксперты” наперебой стали заявлять, что эта сфера очень скоро изживет себя. Ничто не вечно, и со временем, конечно, и блогеры успеют всем надоесть, уступив место чему-то новому, но это будет не сегодня и даже не через год. Все потому, что людям это действительно интересно.

Блогерская жизнь — шоу “За стеклом”. Это живой storytelling, сценарий к которому пишет сама жизнь. Многие думают, что на блогеров подписываются исключительно ради призов конкурсов или эксклюзивного шок-контента. Но это правда лишь отчасти. В большинстве люди подписываются, чтобы иметь возможность наблюдать за Sims в реальной жизни.

Наблюдая за блогерами, люди могут переживать чувства, которых им не хватает в их жизни. Они впитывают чужие искренние эмоции, наблюдают как инфлюенсеры плачут, смеются, строят отношения, обустраивают дом, выбирают наряды — словно внезапно ожили любимые персонажи из Sims.

Еще одна причина, почему маркетинг влияния работает и работает лучше чем традиционные каналы продвижения — доступность. Жизнь инфлюенсеров простая, реалистичная и доступная, и лишь немного глянцевее чем у их подписчиков. Кажется, что до нее лишь рукой подать, а поэтому к ней хочется стремиться. Традиционная реклама с ее недостижимой роскошью просто не может с этим сравниться.

Крупнейшие инфлюенсеры

В каждой платформе и в каждой нише есть свои крупнейшие инфлюенсеры, которые прошли долгий путь, прежде чем получить такую популярность.

Криштиану Роналду

Это по праву самый известный спортсмен в социальных сетях. На его страницу в Инстаграме подписано более 230 млн. пользователей. Часть подписчиков — его фанаты, которые следует за своим кумиров и в социальных сетях, а часть простые наблюдатели, желающие узнать как можно больше о личной жизни лучшего футболиста.

Источник

Кто такой инфлюенсер и как им стать

Обновлено 28 октября 2021

Направление influence marketing набирает обороты. Рост недоверия со стороны потенциальных клиентов заставляет компании и маркетологов искать новые пути влияния на мнение большинства. В таких условиях на первое место выходят инфлюенсеры – люди, о которых еще пару-тройку лет назад никто ничего не знал.

Кто такие инфлюенсеры и зачем они нужны?

В последнее время у всех на слуху термин «инфлюенсер». Далеко не каждый человек знает, кто это и чем занимаются эти люди?

Слово «инфлюенсер» пришло в русскоязычную речь от английского influence – влиять. Инфлюенсеры – лидеры мнений с не слишком высоким уровнем популярности, к точке зрения которых прислушивается определенная аудитория. Чаще всего они взаимодействуют с публикой через социальные сети и имеют лояльную армию фанатов, которая доверяет и следует их примеру.

Они не просто имеют поклонников, а общаются со своей аудиторией, знают многих фанатов «в лицо». Инфлюенсеры дорожат своей репутацией и никогда не продвигают низкокачественные товары или услуги, продукцию сомнительного качества. Лидеры мнений всегда следят за качеством контента. Основные темы для их публикаций – это:

Сегодня инфлюенсеры присутствуют практически в любой сфере деятельности. Это работающий маркетинговый инструмент влияния на мнение аудитории, продвижения товаров или услуг. Некоторые лидеры являются экспертами в одной сфере. Другие – хорошо разбираются в разных направлениях одновременно. Сотрудничество с «любимчиками» аудитории обеспечивает массу преимуществ для бизнеса:

Работа с инфлюенсерами – отличная идея для раскрутки и продвижения любого бизнеса.

Инфлюенсер или блогер – в чем отличия?

Opinion leaders – это более широкое понятие, чем блогер. Речь идет о популярных личностях, которые менее известны, чем селебрити. Последние имеют многотысячную аудиторию поклонников и редко напрямую контактируют с фанатами.

Инфлюенсеры, наоборот, имеют аудиторию всего в несколько десятков тысяч людей и тесно с ней взаимодействуют. Показатель вовлеченности аудитории у амбассадоров в разы выше, чем у блогеров, которые могут похвастаться многомиллионной армией поклонников. Инфлюенсером может стать любой человек, независимо от профессии – спортсмен, модель, стилист, актер.

Макро, нано и микроинфлюенсеры — кто это такие?

Лидеры мнений бывают двух типов:

Что такое инфлюенсер

Для некоторых нанолидеров гонорар и вовсе не имеет значения – они считают бесплатные товары достаточной платой за непродолжительные рекламные посылы публике.

Виды инфлюенсеров

Исследования показывают, что современный человек мало доверяет рекламе, негативно реагирует на рекомендации консультантов и продавцов, рекламу в журналах, на телевидении.

Большее доверие вызывают рекомендации живых людей – инфлюенсеров. В зависимости от направления, в котором хорошо разбираются лидеры мнения, они бывают:

Продумывая стратегию продвижения бизнеса, важно учитывать тип инфлюенсера и его основную специализацию. Предлагать сотрудничество необходимо тем «агентам влияния», которые имеют схожее направление работы и являются экспертами в том направлении, в котором работает и развивается бизнес. Например, компания, которая продает косметику, может наладить контакт с бьюти-инфлюенсером. Именно такой человек сможет интересно рассказать о бренде и дать рекомендации аудитории по использованию конкретного продукта.

Инфлюенсер маркетинг – что это такое?

Это продвижение брендов, товаров и услуг через инфлюенсеров (лидеров мнений). Инфлюенсером может быть не только человек, но и компания, издание, сообщество, мнению которых доверяет большое количество людей.

Инфлюенсер маркетинг не выглядит, как типовая реклама. Использование данного инструмента не вызывает «баннерной слепоты». Люди с большим доверием относятся к брендам, которые продвигают свою продукцию через лидеров.

На сегодняшний день Influencer Marketing признан самым эффективным способом раскрутки бизнеса. Влияние на мнение аудитории с помощью данного инструмента происходит через публикацию постов, распространение информации в социальных сетях, разработку уникального контента.

Инфлюенсер маркетинг позволяет:

Помимо положительного влияния, инфлюенсер маркетинг имеет свои недостатки:

Как найти инфлюенсеров?

Найти инфлюенсера, сотрудничество с которым принесет пользу, сложно, но возможно. Главное, определиться с целевой аудиторией, рейтингом лидера, который будет продвигать бренд и правильно выбрать соцмедиа площадку для продвижения.

При поиске подходящего компаньона следует учитывать три ключевых фактора:

Маркетологи рекомендуют искать лучших лидеров на специальных сайтах и сервисах. Такие площадки облегчают процесс подбора и позволяют найти эксперта в конкретном бизнес-направлении. Один из популярных сервисов – Iconosquare. Площадка позволяет выполнить поиск инфлюенсера по двум заданным критериям: количеству фанатов и сегменту, на котором специализируется лидер (мода, развлечения, здоровье, красота и т. п.).

Именно этот способ поиска наиболее популярен среди бизнесменов и маркетологов благодаря удобству и быстроте подбора.

Еще один способ найти помощника в вопросах раскрутки и продвижения – определить инфлюенсера среди покупателей. Достаточно отследить самых активных клиентов, которые положительно относятся к предлагаемому продукту, вовлечены в жизнь социальных медиа и готовы сделать пост о бренде за небольшую плату или за бартер.

Российские инфлюенсеры – ТОП-3 лидера мнений

С каждым днем в России появляются все больше лидеров мнений, которые работают в разных направлениях. Наиболее известные:

Как общаться с инфлюенсерами?

Популярные и востребованные лидеры мнений – это занятые люди, с которыми тяжело договориться о сотрудничестве. Чтобы заинтересовать амбассадора, важно правильно оформить обращение. Читать длинные тексты с историей бренда никто не будет. В это же время грамотно выстроенное лаконичное письмо обязательно привлечет внимание и получит отклик.

Типовое обращение состоит из следующих разделов.

Что такое инфлюенсер

Как стать инфлюенсером?

Стать лидером мнений может человек любой профессии и возраста. Шансы одинаково хороши как у эксперта в сфере красоты и ЗОЖ, так и у мамочки в декрете, к мнению которой прислушиваются другие родители.

Главное, иметь хорошие знания в какой-либо сфере и следующие важные личностные качества:

Инфлюенсеры – это известные или просто общительные люди, примеру которых подражает аудитория. Их советы и рекомендации на вес золота. Они являются важным маркетинговым инструментом раскрутки и продвижения бренда. Наладить общение с трендсеттерами непросто. Привлечь их внимание можно лаконичными и четкими обращениями, а также выгодными условиями сотрудничества.

Источник

Инфлюенсер: кто это и как сделать его полезным для своего бизнеса

Что такое инфлюенсер

Что такое инфлюенсер

Разбираемся, кто такой инфлюенсер, чем он занимается, как классифицировать инфлюенсеров и взаимодействовать с ними для продвижения бизнеса.

Кто такой инфлюенсер

Инфлюенсер — это известный человек, который может влиять на решения и мнения других людей. Это может быть звезда, фанаты которой хотят похоже одеваться и вести такой же образ жизни, или эксперт в какой-то сфере, к чьему мнению прислушиваются в тематических вопросах.

У каждого инфлюенсера есть своя аудитория, которая ему доверяет, и это делает их привлекательными для рекламного сотрудничества. Когда бренд обращается к людям через персону, которой они доверяют, это гораздо эффективнее, чем прямая реклама на холодную аудиторию.

Автоматизация email рассылок

Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.

Типы инфлюенсеров по роду деятельности

Инфлюенсеров можно разделить по соцсетям, в которых они чаще всего публикуются, форматам контента и по их деятельности. С соцсетями и форматами все довольно просто: есть Instagram и Facebook инфлюенсеры, ютуберы, тиктокеры, подкастеры, игровые стримеры. Но мне больше нравится классификация по деятельности, которую предложил журнал Forbes: звезды, журналисты, эксперты, личные бренды, аналитики и посредники. Давайте разберемся, кто есть кто.

Звезда

Звезды в традиционном понимании — актеры, модели, футболисты, художники. Традиционно это инфлюенсеры с самой крупной аудиторией. Популярность звезд в соцсетях обеспечивает не контент, а сама их известность. Например, когда сэр Дэвид Аттенборо, один из известнейших натуралистов мира, завел Instagram аккаунт, первый миллион подписчиков появился за 4 часа 44 минуты. Подобная ситуация случилась с актрисой Дженнифер Энистон — она набрала миллион фолловеров за 5 часов 16 минут.

Звезды могут писать практически обо всем, в отличие, например, от экспертов отрасли. Им не нужно регулярно выдавать вовлекающий высококачественный контент — пока звезда остается известной, она будет инфлюенсером.

Журналист

Журналист — создатель контента. Он набирает популярность и доверие своей аудитории благодаря проработанному, качественному, интересному контенту о происходящем в мире. Журналистами чаще всего становятся люди, причастные к СМИ — авторы изданий, ведущие программ, журналисты-фрилансеры. Их аудитория набирается из аудитории изданий, где они публикуют свои работы.

Пример журналиста — Юрий Дудь, который был главным редактором спортивного онлайн-журнала, а затем запустил собственное интервью-шоу. Более классический пример — российский журналист Леонид Парфенов, автор книг, автор и ведущий телешоу, редактор документальных фильмов.

Эксперт отрасли

Традиционно эксперты — инфлюенсеры с маленькой, но вовлеченной аудиторией. Эксперт плотно ассоциируется со своей профессией, но редко имеет связь с одним изданием или компанией. В качестве примера эксперта можно назвать копирайтера Дениса Каплунова — он выпустил несколько книг о копирайтинге и владеет собственным агентством.

Мнение эксперта ценится выше всего в его тематике. Впрочем, он может высказываться на другие темы, но в этом случае его точка зрения не будет такой основательной. Например, биохимик — авторитет, когда речь идет о химических процессах в организме, автоэксперт — когда о новой модели мотоцикла. Но их мнения про сельское хозяйство будут одинаково бесполезны.

Личный бренд

Личный бренд — это публичный образ, который может создать практически любой человек. Обычно личный бренд важен для владельцев компаний, которые одновременно выступают в качестве лица и спикера компании. Яркий пример личного бренда — Игорь Манн, маркетолог и автор книг, сооснователь издательства «МИФ».

Также личный бренд часто развивают специалисты, для которых важен имидж. Они не набирают аудиторию целенаправленно, просто пишут о своей работе, общаются с коллегами и публикуются в профильных изданиях.

Аналитик

Аналитик — инфлюенсер, который важен за счет компании как источника информации, влияния и опыта. Это может быть руководитель или ключевой сотрудник, или любой ее доверенный представитель. Если аналитик не развивает дополнительно собственное влияние как эксперта, свой личный бренд, то с потерей места в компании он уйдет из публичного поля.

Аналитиков можно увидеть в новостях с прогнозами по экономике. Например: «эксперт такого-то банка предсказал падение цен на недвижимость». Инфлюенсер здесь важен именно как сотрудник конкретной компании, она придает ему вес.

Посредник (коннектор)

Это человек-паутина — он знает всех и все знают его. Наверное, каждому из нас в Facebook попадался человек, который вроде и незнаком, но делит с нами внушительный список общих друзей из разных рабочих сфер. Это и есть посредник. Он устанавливает ценные и плодотворные связи с другими людьми и объединяет их при необходимости.

Инфлюенсер необязательно попадает под один тип. Аналитик может развивать личный бренд, журналист — быть посредником, а звезда — состояться как эксперт отрасли.

SmartInsights выделяют еще четыре типа инфлюенсеров: авторитет, активист, инсайдер и агитатор. На инфографике ниже представлены схемы каждого типа по трем критериям: размер аудитории, уровень влияния и соответствие контексту ситуации:

Что такое инфлюенсер

Типы инфлюенсеров по количеству подписчиков

Еще одна система делит инфлюенсеров по размеру аудитории.

Категории с самой вовлеченной аудиторией — микро- и наноинфлюенсеры. У них есть возможность поддерживать близкий контакт с подписчикам. Миди- и макроинфлюенсеры лишены такой возможности — аудитория слишком большая и нет смысла и возможности отвечать на все комментарии и вопросы.

Чем инфлюенсер может помочь бизнесу

Работа с инфлюенсерами принесет бренду новых клиентов и улучшит отношения с существующими. Через инфлюенс-маркетинг можно наращивать узнаваемость бренда, а также раскручивать новые продукты.

Узнаваемость бренда и новые клиенты

Мы уже разобрались, что огромное преимущество инфлюенсеров для компании — их собственная вовлеченная аудитория. Вместо того, чтобы запускать рекламные кампании на холодных клиентов и гадать с креативом, можно обратиться к подходящему инфлюенсеру — он сам знает, как лучше подать его аудитории. Если подгадать и совместить рекламу у блогера с какой-то вирусной активностью или конкурсом, можно получить приличный охват за приемлемый бюджет.

Важно! Инфлюенсер должен соответствовать образу и ценностям компании. Нельзя рекламировать пиво через блог про йогу, а блогер с аллергией на собак не подойдет для рекламы собачьего корма.

Раскрутка нового продукта

Новые продукты раскручивать сложно, особенно если это что-то совсем новое для рынка. Холодные клиенты не станут смотреть длинные ролики и не пойдут изучать лендинг, пока у них не сформирована потребность в этом продукте. Участие инфлюенсера решает эту проблему — его контент будут смотреть и читать ради него самого, а там появится и интерес к продукту.

Вот пример раскрутки нового телефона от Asus. Компания запустила конкурс, рассказала о нем не только в своем аккаунте, но и через популярных блогеров:

Что такое инфлюенсер

Удержание и лояльность существующих клиентов

Важное место в воронке продаж занимают постоянные клиенты. Если ваш сервис хорош, продукты и услуги качественные, а ценности совпадают с аудиторией — есть хороший шанс наработать пул не просто постоянных, а лояльных клиентов. Лояльные клиенты не уйдут из-за повышения цен или трудностей у компании: они привязаны к бренду эмоционально.

Работа с инфлюенсерами — инструмент для формирования лояльности. Люди читают любимых блогеров, видят в их жизни ваш продукт и позитивное отношение к нему. Это помогает создать их собственное хорошее мнение о продукте.

Почитайте, как внедрить маркетинг влияния в свою стратегию продвижения. Рассказали, какие самые распространенные ошибки в работе с инфлюенсерами, как их избежать и как конвертировать в покупателей пришедшие от инфлюенсеров лиды.

Работа с инфлюенсером: варианты сотрудничества

Разберем основные варианты сотрудничества с инфлюенсерами: от разовых и коротких до «пожизненных».

Продакт плейсмент

Самый простой вариант сотрудничества с инфлюенсером — продакт плейсмент, то есть показ продукта в среде блогера без особого упоминания. Продакт плейсмент давно и активно используется в рекламе: вспомните, сколько раз вы замечали в фильмах макбуки или «Кока-Колу».

Что такое инфлюенсер

Постановочная рекламная вставка

Инфлюенсеру можно заказать целый рекламный ролик. Будет лучше, если он придумает его сам, а вы лишь проследите, чтобы он укладывался в бюджет и рамки разумного. Тогда реклама не будет выбиваться из остального контента, и подписчики воспримут ее нормально.

Отличный пример таких роликов — разговорное youtube-шоу «Что было дальше?». Комики из программы снимаются в рекламных роликах, которые потом пускают в качестве заставок в шоу. Например, один из эпизодов начинается с рекламы Aviasales.

Что такое инфлюенсер

Полезный совет! После рекламы у блогера запустите рекламную кампанию на его аудиторию, но уже от лица бренда. Подписчики будут подогреты и охотнее отреагируют на прямую рекламу.

Спецпроект

Спецпроект с инфлюенсерами — это масштабная кампания, которая может объединить нескольких блогеров и много единиц контента. Спецпроекты можно запускать к выходу на рынок новой компании или продукта, к особой дате или как реакцию на яркое событие.

Забавный спецпроект придумала команда приложения для продажи подержанных брендовых вещей Reposh к его запуску. Через блогеров ребята запустили флешмоб с хештегом #ярепошер — блогеры публиковали пост с одним лишь хештегом без объяснений.

Что такое инфлюенсер

Вокруг хештега образовалась волна интереса, и на ее пике те же блогеры начали выпускать посты с объяснением, что это такое. В итоге удалось получить почти 22 тысячи регистраций в приложении.

Гостевой блоггинг

Приглашайте инфлюенсеров в аккаунт бренда. Можно выпускать брендовые видео с их участием, вести прямые эфиры, делать текстовые посты с фото. Пример от аккаунта, который продвигает творожный сыр — компания придумала кулинарное шоу и приглашает в него блогеров в качестве ведущих:

Что такое инфлюенсер

Обзор

Еще один частый формат работы с инфлюенсером — обзор продукта. Такую схему часто практикуют за бартер: компания высылает образцы, инфлюенсер делает обзор. Бартерные обзоры очень популярны в бьюти-сфере — большому бренду мало что стоит разослать пару сотен теней, а охват с этого может выйти приличный.

Пример как раз из бьюти-сферы: инфлюенсер обозревает спортивный тренажер для дома. Видео с тренировки, рассказ о функциях, промокод на скидку — такие посты могут приносить прямые продажи.

Что такое инфлюенсер

Полезный совет! Если блогеру не понравился продукт, не предлагайте взяток за хороший обзор. Не все такое потерпят, и обзор выйдет бесплатно, но разгромит вас в пух и прах.

Амбассадор бренда

Амбассадор — это инфлюенсер, который регулярно и ненавязчиво показывает участие бренда в своей жизни. Это постоянный продакт плейсмент и рекомендации бренда в уместных ситуациях.

Амбассадор помогает перевести рекламу в супернативный формат. Он транслирует ценности компании на свою аудиторию и постоянно появляется в ее продукции. Пример амбассадора — рэпер Oxxxymiron, который в 2016 году стал первым амбассадором компании Reebok в России.

Что такое инфлюенсер

Не запутайтесь в терминах! Среди поклонников бренда еще выделяют евангелистов и адвокатов. Евангелист — это довольный клиент, который по возможности хорошо отзывается о бренде. Адвокат — это очень довольный клиент, который не просто делится хорошими отзывами, но еще и защищает бренд в публичных дискуссиях. Евангелисты и адвокаты работают бесплатно, из любви к компании, ее сервису и продуктам.

Лицо бренда

Иногда бренды нанимают известных людей, чтобы те представляли бренд в медийном поле. Например, журналист Юрий Дудь в 2018 году стал лицом компании «Эльдорадо». Компания запустила целый комплекс проектов с его участием: классический рекламный ролик, видеопроект «Будьвделе» о поездке Дудя на Ямал и сопутствующий конкурс, реклама в выпусках его собственного шоу «вДудь».

Что такое инфлюенсер

Как начать сотрудничать с инфлюенсерами

В статье «Как правильно наладить работу с лидерами мнений» подробно рассказываем о каждом шаге и даем полезные советы: как подготовиться, что писать инфлюенсеру и что делать. если вам не ответили.

Инфлюенсеры: что стоит запомнить

Инфлюенсер — это человек, который имеет влияние на других людей. Это может быть звезда шоубизнеса, журналист, нишевый эксперт — любой человек, к чьему мнению прислушиваются другие люди, на которого хотят быть похожим.

Инфлюенсеры ценны для бизнеса, потому что уже имеют свою аудиторию, которая к ним прислушивается. Благодаря этому через инфлюенсера удобно рассказывать про бренд, рекламировать продукты и услуги — реклама будет эффективнее благодаря влиянию персоны.

Работать с инфлюенсерами могут и большие, и маленькие компании: сотрудничество может стоить дорого или дешево в зависимости от размера аудитории блогера. При этом часто в небольших аудиториях вовлеченность и влияние выше за счет плотного контакта инфлюенсера с его подписчиками.

Цена также зависит от формата сотрудничества: дешевле обойдется продакт плейсмент и любое разовое упоминание. Дороже выйдет серия постов, видеообзор, спецпроект или контракт с инфлюенсером в качестве амбассадора или лица бренда.

Работайте с инфлюенсерами — превращайте их лояльную аудиторию в своих покупателей. А дальше за дело возьмется SendPulse — наши комплексные и автоматизированные рассылки помогут поддержать долгие и взаимовыгодные отношения.

Что такое инфлюенсер

Рассказываю, как делать по-настоящему крутые email рассылки. Помогаю найти баланс между заботой о клиенте и успешными продажами.

Источник

Что такое Influencer Marketing и как использовать его в бизнесе

Здравствуйте. Меня зовут Людмила, я маркетолог в компании Altcraft. Сегодня я хочу поговорить с вами об интересном виде маркетинга — Influencer Marketing — и рассказать, насколько он может быть полезен для продвижения вашего бренда.

С 2016 по 2020 год вложения в рекламу у инфлюенсеров увеличились с 1,7 до 9,7 миллиардов долларов. Такое доверие брендов доказывает работу продвижения через лидеров мнений. В статье расскажем, что такое influencer marketing и как он помогает компаниям. Вы узнаете, как построить стратегию работы с инфлюенсерами и правильно отследить результат.

Influence Marketing — это продвижение продуктов или услуг через инфлюенсеров или лидеров мнений. Инфлюенсер — это не только знаменитость, но ещё блогер, эксперт в своём деле, который ведёт соцсети, известный человек в определённой сфере. Необязательно иметь миллион подписчиков, чтобы стать инфлюенсером. Эффективность маркетинга влияния не зависит от количества подписчиков, важна вовлечённость аудитории в контент инфлюенсера. Сейчас небольшим блогерам c аудиторией до 3 тысяч подписчиков доверяют больше крупных, потому что они ведут камерные блоги, где «все свои».

По размеру аудитории инфлюенсеров делят на несколько групп:

Отличие инфлюенс маркетинга от прямой рекламы в нативности. Продвижение продукта не выглядит, как реклама. Блогер — это друг для подписчиков, который просто рекомендует то, что нравится ему: продукты, места, развлечения. Реклама становится частью контента, и аудитория воспринимает её лояльно. Инфлюенсер хорошо знает свою аудиторию: какие темы и контент нравится подписчикам, поэтому его аккаунт — это готовый канал коммуникации и SMM-продвижения.

Даже при перенасыщенности рынка блогерами, индустрия не сбавляет обороты. За последние 5 лет запрос «блогер» в поисковиках остаётся в топе.

Источник

Кто такой инфлюенсер и как с ним взаимодействовать

Продвижение бренда или отдельных товаров в век высоких технологий неразрывно связано с социальными сетями. Потому как миллионы потенциальных покупателей каждый день используют Facebook, Instagram, Telegram, YouTube, TikTok и другие платформы. Их пользователи зачастую способствуют продвижение гораздо сильнее, чем селебрити. Лидеры мнений, инфлюенсеры в маркетинге – особая категория медийных персон. Их от певцов, спортсменов и актёров отличает близость к целевой аудитории, формирующая высокий уровень доверия. Но кто такие инфлюенсеры, как с ними работать и зачем они нужны предпринимателю, планирующему продвигать свой товар или услугу?

Что значит инфлюенсер

Так слово «инфлюенсер» происходит от английского существительного «influence», означающего «влияние». Это пользователь одной или нескольких социальных сетей, сформировавший вокруг себя лояльную широкую аудиторию. Лояльность и доверие, безусловно, действительно важны. Человека, интересующего исключительно недоброжелателей, следящих за его жизнью, едва можно назвать инфлюенсером. Персона с плохой репутацией, утратившая доверие аудитории, не оказывает прямого влияния на мнение подписчиков.

С блогерами охотно сотрудничают производители продуктов питания, косметики, модной одежды, гаджетов, товаров для дома. Ненавязчивая интеграция в видео, сторис и другие виды контента не вызывает негативной реакции. Даже прямая реклама воспринимается менее агрессивно, чем в других каналах. Привыкший учитывать мнение любимого бьюти-блогера зритель, будет заинтересован в покупке рекламируемой им косметики. Конечно, зная об этом, представители крупных брендов стараются подбирать для сотрудничества инфлюенсеров со схожей целевой аудиторией.

Где и как искать инфлюенсеров

Инфлюенсеры используют для продвижения личного бренда инстаграм или другие социальные сети. Формат контента зависит от креативности автора. На просторах Интернета можно найти аккаунты с текстовыми постами и изображениями, видеоблоги и подкасты. Визуальный контент при продвижении потребительских товаров и услуг эффективнее. Как следствие, в приоритете видео, фото и интерактивные механики.

Наиболее популярные и перспективные платформы на сегодня:

На этих интернет-площадках делятся творчеством с поклонниками тысячи блогеров. Некоторые из них вещают на миллионную аудиторию. Поэтому их участие в рекламной кампании резко увеличивает охват. Но важно помнить: сотрудничество с блогерами-миллионниками в разы дороже.

Подбор блогеров: секреты

Чтобы найти подходящего лидера мнений, нужно начать с исследования привычек целевой аудитории бренда. Предположим, в продвижении нуждается товар для молодых мам, активно использующих Instagram. Безусловно бессмысленно покупать рекламную интеграцию в видео блогера на YouTube, обозревающего автоновинки. Поиск инфлюенсеров в инстаграм – более правильное решение в данном случае.

Важно ознакомиться с медиаперсонами, которых смотрят и читают потенциальные покупатели. Роль играют несколько параметров, относящихся к аккаунту и самому инфлюенсеру:

По этим критериям нужно оценивать всех лидеров мнений, с которыми планирует работать компания. Отобрав несколько аккаунтов с подходящими данными, можно планировать сотрудничество.

Частые ошибки при выборе блогера

Однако не стоит торопиться составлять коммерческое предложение. Важно убедиться, что выбор сделан верно. Даже крупные компании ошибаются, доверяя рекламу бренда непроверенным блогерам. Ошибки даже приводят к финансовым потерям и снижению лояльности покупателей.

Но даже грамотный подбор инфлюенсера для сотрудничества не гарантирует успех рекламной кампании. Важно научиться работать с лидерами мнений.

Как работать с инфлюенсером

Блогеры обычно указывают контактную информацию для желающих сотрудничать в шапке профиля. Для связи они используют директ или электронную почту. Некоторые прибегают к услуге менеджеров, которые общаются за них с потенциальными рекламодателями. Поэтому важно изложить суть коммерческого предложения в первом сообщении. Инфлюенсеры не всегда находят время на ответ сразу, иногда приходится ждать.

У большинства популярных блогеров есть прайс-лист. Он размещён в открытом доступе или предоставляется по запросу. Но стоимость рекламы лучше уточнять. Иногда инфлюенсеры идут навстречу партнёрам или просят большую сумму за сложность. Даже если ваш продукт узнаваем и популярен, информацию нужно излагать последовательно. Для этого отлично подойдёт бриф, составленный и заполненный заранее.

Работа с инфлюенсерами без брифа – лотерея. Ведь блогер не знает о цели рекламной кампании, особенностях бренда и продукта. Бриф нужно составлять в индивидуальном порядке. Необходимо оставить время на согласование и утверждение важных моментов. Блогеру также потребуется несколько дней для знакомства с особенностями товара или услуги. Какой бы ни была сильной ваша уверенность в творческих способностях инфлюенсера, лучше не спешить. Комфортный дедлайн облегчит работу для обеих сторон.

Как составить бриф для инфлюенс-маркетинга

Каждый блогер создаёт уникальный, узнаваемый контент. Это стоит учитывать при составлении брифа на рекламу. Подписчики могут негативно отреагировать на резкую смену амплуа. Активный и жизнерадостный блогер, внезапно заговоривший на серьёзную тему, их оттолкнёт. Негативную реакцию вызовет и буря ярких эмоций со стороны спокойного, скептически настроенного интернет-критика.

Пример брифа выглядит так:

Заполнив бриф максимально подробно и отправив его блогеру, представитель бренда может рассчитывать на качественную рекламу.

Сроки и условия оплаты стоит согласовать заранее. Оптимальный вариант – предоплата 50%. Вы вносите половину суммы перед началом работы, чтобы инфлюенсер не беспокоился, что потратит время напрасно. Затем, когда блогер предоставил видео или заготовку для будущего поста, контент необходимо согласовать. Если реклама опубликована и не удалена раньше срока, то пора внести остаток.

Не стоит предлагать инфлюенсерам оплату за результат. Целевые показатели важны, но на них влияет не только качество созданного им контента. От блогера не зависит восприятие вашего товара целевой аудиторией, уже знакомой с брендом. Если компания имеет сформировавшуюся негативную репутацию, результат рекламной интеграции будет ниже ожидаемого. В таком случае бренду стоит сначала отработать негатив.

Эффективность сотрудничества зависит от обеих сторон. Выбирая инфлюенсера, рекламодатель должен учесть ряд нюансов. Это личностные качества блогера, его статистика в социальных сетях и репутация. Не менее важно, чтобы целевые аудитории совпадали. Учитывая это, можно запустить эффективную рекламную кампанию в социальных сетях при участии лидеров мнений. Она поможет подогреть интерес к товару, представить покупателям новинку, повысить вовлеченность и поднять продажи.

Источник

Что такое инфлюенсер маркетинг, как он работает, и для чего нужен

Инфлюенсер маркетинг в последние годы стал невероятно популярным и продолжает набирать обороты. Он имеет огромное значение, однако не может служить заменой социальному, контентному маркетингу. Чтобы эффективно применять данный маркетинговый инструмент, требуется ознакомиться с основными его особенностями.

Что такое Influencer marketing

Инфлюенсер маркетинг (от англ. influence – влияние, то есть, “маркетинг влияния”) представляет собой средство рекламирования продукции и услуг посредством медийных личностей – инфлюенсеров. В Рунете под ним обычно понимается реклама брендов через известных владельцев блогов, однако это только одна из форм данного маркетинга.

Инфлюенсером может быть любой известный в Сети человек, начиная от знаменитой поп-певицы и заканчивая блогером SuperMama, которой доверяют пользователи бэби-форумов. Рекламировать бренд может не только один человек, но и целая организация, сообщество, которые внушают доверие людям.

Особенность этого маркетингового инструмента заключается в том, что он не похож на рекламный продукт. Реклама подается в нативном формате в виде рекомендации. Любимым блогерам пользователи доверяют в большей степени, чем ТВ-рекламе. 92 процента потребителей доверяют советам других людей, даже если не знают их лично.

Кто такие инфлюенсеры

Что такое инфлюенсер

Инфлюенсер – это лидер мнений, авторитетное в Сети лицо. Это может быть блогер, бренд, паблик, мнению которых по каким-либо вопросам верят пользователи. Инфлюенсерами могут выступать даже известные в социальных сетях домашние питомцы.

Везде, где находится много пользователей, выделяются лидеры. Они есть в соцсетях, на форумах и даже на хостингах видео. Обычно для маркетинга влияний компании применяют Инстаграм (78 процентов организаций рекламируют свою продукцию именно там).

Виды инфлюенсеров

Инфлюенсеров можно поделить на 3 категории. Представители каждой из них используют собственные способы взаимодействия с аудиторией:

Бартер представляет собой метод сотрудничества с инфлюенсером, при котором плата за рекламу предоставляется в виде рекламируемых товаров. В некоторых случаях рекламодатель дает владельцу блога возможность бесплатно воспользоваться определенными услугами. Обычно инфлюенсеры с числом подписчиков, превышающим 50 тыс., отказываются от сотрудничества по бартеру, так как регулярно получают множество иных коммерческих предложений.

Также инфлюенсеров можно поделить на следующие виды:

Особенности инфлюенсер маркетинга

Что такое инфлюенсер

Зная, что инфлюенсер маркетинг — это эффективный маркетинговый инструмент, можно выделить его основные особенности:

Инфлюенсер маркетинг обеспечивает:

Как это работает

Что такое инфлюенсер

Способов сотрудничества с инфлюенсерами существует немало. Наиболее распространены следующие формы работы с лидерами мнений:

Главное в инфлюенсер маркетинге – создать стратегию коммуникации для соцсетей, которая основана на маркетинговом плане организации. Коммуникация заключает в себе основное сообщение, тональность бренда, творческую идею, визуальные элементы. Все это проходит адаптацию под соцсети, публикуется на коммерческих страницах бренда и личных страницах инфлюенсеров.

Кратко тактику инфлюенс-маркетинга можно описать так:

Нужно каждый месяц пересматривать маркетинговую тактику, изменять ее механику. Оценку результатов требуется производить в конце года.

Для поиска блогеров можно использовать ключевики (хештеги). К примеру, если компания занимается продажей косметических средств на основе органики, стоит посмотреть лучшие публикации по тегу «косметика» и определить, кто из лидеров мнений увлекается данной тематикой. Удобнее всего искать блогеров через trendHERO.

Для проверки инфлюенсеров можно использовать сервис аналитики аккаунтов в Инстаграме. Посмотрите на показатели владельца блога, который соответствует вашим целям. Вероятно, активность его подписчиков несколько ниже, чем вам требуется.

Что не работает в инфлюенсер маркетинге

Что такое инфлюенсер

Чтобы не сформировалось впечатления, будто инфлюенс-маркетинг максимально эффективен и может использоваться любой компанией, стоит указать на вероятные проблемы.

Прежде всего, заказчик не может контролировать инфлюенсера. Он всегда может отрицательно высказаться о рекламируемой продукции, высмеять заказчика либо попросту выпустить низкокачественный контент. К сожалению, с неуправляемостью блогеров приходится сталкиваться многим, даже весьма крупным организациям.

Также можно столкнуться с проблемой поиска подходящего лидера мнений. Если найти блогера, который ведет блог на бьюти-тематику, не так сложно, то в случае с высокими технологиями все будет куда сложнее.

Нужно понимать, чем отличается обычная реклама от рекомендаций лидера мнений. Инфлюенсер выпускает качественный контент, который нравится его подписчикам. Он публикует то, что интересно ему самому, потому инфлюенс-маркетинг и является настолько эффективным.

Однако в ситуации, когда к владельцу блога обращается рекламодатель и просит рассказать о товаре каким-либо конкретным образом, плохо всем – и заказчику, и инфлюенсеру. Навязчивые рекламные публикации не нравятся аудитории блогера, не вызывают доверия. В результате подписчики остаются недовольными, рекламодатель тоже не получает пользы.

Заказчик должен предоставить необходимые данные блогеру, а тот, в свою очередь, обработает их и выпустит нативный контент, в собственном стиле и на привычном для аудитории языке. Лишь в таком случае инфлюенсер маркетинг покажет свою эффективность.

Заключение

Инфлюенсер маркетинг – один из наиболее эффективных на данный момент способов продвижения определенных продуктов и услуг. Он показывает высокую эффективность по той причине, что целевая аудитория доверяет рекламе, представленной в виде рекомендаций от любимого блогера.

Важным преимуществом инфлюенсер маркетинга считается то, что он доступен для самых разных компаний, начиная с небольших организаций и заканчивая крупными корпорациями. Чем известнее инфлюенсер среди пользователей интернета и чем больше подписчиков он имеет в своем блоге, тем дороже будут стоить его услуги.

Источник

Танцевать, куражиться и рассказывать истории. Кто такие инфлюенсеры и за что бизнес готов им платить

Раньше лидерами мнений были «люди из телевизора». Джордж Клуни, Анджелина Джоли и даже Горбачев снимались в рекламе, привлекая внимание к брендам. Им на смену пришли инфлюенсеры. По данным «Engaging Gen Z and Millennials», каждый третий миллениал подписан на одного из них. Их мнению при покупке товаров доверят 50% людей, рекомендациям знаменитостей — всего 38%. Мы разбирались, кто такой инфлюенсер, зачем он нужен бизнесу и на что стоит обратить внимание при выборе кандидатуры для сотрудничества.

Содержание

Кто такой инфлюенсер

Говоря простыми словами, инфлюенсер — это человек, эксперт, платформа или организация, к мнению которых прислушиваются. Термин произошел от английского слова, которое переводится как «влияние».

Часто инфлюенсеров путают с блогерами. Различия не так велики, но они все же есть. Блогер создает контент (необязательно экспертный) и делится им в своем блоге или на канале в YouTube, а инфлюенсер часто специализируется на какой-то теме и рассказывает о своей деятельности в соцсетях.

Возьмем Максима Ильяхова и Женю Белозерова. Максим — инфлюенсер, а Женя — блогер. Первый известен как автор информационного стиля, основатель школы редакторов и автор легендарной книги «Пиши, сокращай». Второй делает разборы смешных видео и фильмов на YouTube. Оба влияют на аудиторию, но Максим Ильяхов как эксперт по контенту и редактуре, а Женя Белозерова как блогер, который веселит и развлекает.

Инфлюенсером может стать любой человек, будь то бухгалтер, строитель или молодая мама. Главное — разбираться в своей теме, пользоваться авторитетом у своей аудитории и быть интересным рекламодателям. Хотя бывают и исключения. Как с рабочим картофельного склада из нашумевшего этой осенью 2020 года видео.

Какие они бывают

Инфлюенсеров различают по нишам (фэшн, бьюти, тревел, лайфстайл и т. п.) и платформам (YouTube, Instagram, TikTok).

Также делят по типу контента:

По количеству аудитории:

Зачем бизнесу сотрудничать с инфлюенсерами и что такое инфлюенсер-маркетинг

Люди доверяют людям, которых знают. Корпорации же воспринимаются ими как безликий бизнес, которому важно продать услугу или продукт. Чтобы придать себе человеческое лицо и сократить дистанцию с потребителями, бизнес идет к инфлюенсерам.

Согласно статистике, 57% компаний уже используют лидеров мнений для продвижения своих товаров, а еще 21% планирует добавить это в свою стратегию в следующем году.

Виды рекламы у инфлюенсеров (или типы сотрудничества)

Обзор. Лидер мнений демонстрирует товар или услугу и делится своими впечатлениями в посте или видео.

Продакт-плейсмент — упоминание о товаре невзначай в видеоролике или тексте поста. Пример: упоминание игры-головоломки Monument Valley в сериале «Карточный домик». Через несколько дней после выхода серии с упоминанием Monument Valley она вошла в топ-10 платных приложений в iTunes и попала на третье место в чарте платных игр Google Play.

Вот еще один потрясающий пример сотрудничества бренда одежды Rag & Bone с легендарным Михаилом Барышниковом и Lil Buck.

Распаковки посылок с продуктом (всегда в видеоформате).

Конкурсы и giveaway с призами за подписку, отметки друзей, комментарии и публикации контактов.

Спецпроекты – красивая интеграция в профиль на постоянной основе, отдельный большой проект или лонгрид.

Как найти инфлюенсера

Самостоятельно через хэштеги в Instagram, гео-метки, сообщества в Facebook или же гугл-поиск школ, курсов и вебинаров.

Через специальные инфлюенс-агентства. В этом случае все — от подбора кандидатов до проработки рекламной стратегии — агентство берет на себя. Но тогда стоимость рекламы возрастет: помимо инфлюенсера, вы платите маркетологам. Вот примеры агентств, которые помогут подобрать лица для рекламы: Hype Agency, Players Team.

Через онлайн-биржи. Есть специальные сервисы, где можно посмотреть рынок инфлюенсеров, но там показаны не все варианты. Самые популярные из них: Label Up, Hype Auditor, Epic Stars, GetBlogger, Storiesgain.

На что обратить внимание, выбирая лидера мнений

Определитесь с целями. Разберитесь, что вам нужно: сформировать имидж, продать услугу или привлечь новых подписчиков. Для получения охватов нужен инфлюенсер с большой активной аудиторией. Для продажи нишевого продукта — лидер мнений с небольшим количеством влиятельных в своей сфере подписчиков.

Для яркого эффекта достаточно простого упоминания вашего продукта или услуги, а вот для донесения ценности нужен блогер, который разберется в теме и все подробно расскажет своей аудитории.

Проанализируйте аудиторию вашего продукта и блогера. Сначала проанализируйте свою целевую аудиторию (гео, возраст, пол, предпочтения), а затем сделайте такой же анализ ЦА блогера, с которым планируете сотрудничать.

Сформулируйте ключевое сообщение. Подробно опишите продукт (особенно если инфлюенсер не может его протестировать) и пропишите моменты, на которых важно акцентировать коммуникацию.

Определите, как вы будете измерять результаты. Если вашей целью было рассказать о продукте как можно большему количеству людей, смотрите на охваты — количество просмотров или переходов на ваш сайт или лендинг. Если поднятие вовлеченности — на шеры, лайки, активность в комментариях и упоминание бренда. Если продажи — на количество лидов.

Что такое инфлюенсер

Что еще нужно проверить:

Вовлеченность. Считается, что хорошая вовлеченность — это 8–10%. В других случаях речь может идти о накрутке. Бывает, что подписчиков набирают через Giveaway — конкурсы с призами. Такую аудиторию едва ли можно назвать лояльной.

Контент. Изучите контент блогера. Узнайте историю взаимодействия с другими брендами, посмотрите, как он общается со своей аудиторией, обратите внимание на качество контента.

Количество рекламы. Обратите внимание на количество рекламы. Некоторые инфлюенсеры берут ее слишком много. Это перегружает их ленту и приводит к массовым отпискам.

Статистика. Не стесняйтесь запросить статистику ведения блога. Попросите у блогера скриншоты статистики, чтобы проверить посещаемость блога, охват, динамику подписок, возраст, пол и географию аудитории.

Воспользуйтесь специальными сервисами для проверки Fakelikesinfo, LiveDune или trendHERO. В trendHERO достаточно ввести ник блогера, и система покажет статистику его страницы. Там же можно посмотреть уровень вовлеченности аудитории, ее качество и интересы. Увидеть, органически ли растет количество подписчиков, есть ли у лидера мнений боты. Посмотреть, с какими компаниями он сотрудничает и нет ли среди них конкурентов.

Сколько стоит пост у инфлюенсера

Цена рекламы у инфлюенсеров зависит от формата (видео на YouTube или 15-секундное сториз в Instagram стоят по-разному), вовлеченности и размера аудитории.

Расценки можно посмотреть на специальных платформах для размещения рекламы, инфлюенс-агентствах или написать блогеру лично (обычно в профиле указана ссылка для сотрудничества). Сравнить стоимость рекламы у разных блогеров можно также через сервер InBlogs.

Как самому стать лидером мнений

Благодаря доступности интернета инфлюенсером может стать любой (привет парню из TikTok). Было бы желание. Вот несколько простых советов, которые помогут вам стать лидером мнений в вашей нише:

Каналы для вдохновения

«Научпок» — канал создали известные блогеры (Максим из +100500, BadComedian и другие). Всего на канале на сейчас 2,31 млн подписчиков. В видео в рисованном формате рассказывают про интересные факты: можно ли верить гороскопам, почему мы любим острое, что особенного в бермудском треугольнике и т. п.

«Простая наука» — канал с подборками физических опытов и экспериментов.

«Цікава наука» — украиноязычный канал с научно-популярными видео на разные темы из области физики, астрономии, биологии, географии и математики. Перевод и озвучание делает учитель физики и астрономии из г. Ровно Виталий Шевчук.

«Максим Спиридонов» — канал основателя «Нетологии» и EdMarket Максима Спиридонова. Здесь собраны практические заметки об управлении и бизнесе, разборы кейсов, новости, обзор трендов в сфере EdTech, интервью с интересными людьми из отрасли.

«Учитель от блога» — юмористический ютуб-канал. Автор — учитель из Белгорода Андрей Федотов. В своих видео он высмеивает реалии современного образования. При этом большинство видео Федотов снимает в школе, задействуя молодежь. На момент написания статьи у него было 51 тыс. подписчиков.

«Учитель цифрового века». Автор блога знакомит своих подписчиков с интернет-ресурсами, приложениями и онлайн-базами учебных материалов, рассказывает о разных приемах в обучении и рекомендует книги.

Бонус: список фильмов о людях, которые повлияли на свою эпоху

«Последний танец» — документальный мини-сериал Netflix о Майкле Джордане — человеке, навсегда изменившем NBA. Из фильма вы узнаете о самом спортсмене, его семье, карьере и неудержимой жажде победы, которая вела за собой команду «Чикаго Буллз».

Источник

Инфлюенсер

Что значит «инфлюенсер»

Что такое инфлюенсер

Инфлюенсер — это личность, пользующаяся авторитетом в обществе благодаря своей популярности в определенной нише. Что значит «инфлюенсер» в контексте терминологии? Сам термин произошел от английского слова influence, то есть «влиять». Другое название инфлюенсеров — это «лидеры мнений».

Отвечая на вопрос «Кто такие инфлюенсеры и зачем они нужны?», важно понимать, что без инфлюенсеров бренды не смогли бы сформировать имидж. Благодаря инфлюенсерам аудитория начинает доверять новым продуктам и компаниям. Простыми словами, инфлюенсеры формируют общественное мнение и задают тренды. Именно поэтому существует отдельный вид маркетинга, ориентированный на работу с авторитетами, — инфлюенс-маркетинг.

Кто такой инфлюенсер в социальных сетях

Инфлюенсер в социальных сетях — это человек, пользующийся авторитетом на определенной интернет-площадке благодаря большому количеству собранной аудитории. Их еще называют «виртуальный инфлюенсер» или «диджитал-инфлюенсер». Таким образом, потенциальным инфлюенсером является любой блогер, имеющий собственную аудиторию и специализирующийся на определенной тематике. Инфлюенсеры в соцсетях регулярно публикуют тематический или полезный контент, взаимодействуют с подписчиками, привлекают новых, участвуют в коллаборациях (партнерствах) с другими блогерами и ведут рекламную деятельность.

Виды инфлюенсеров

Что такое инфлюенсер

Инфлюенсеров можно разделить по количеству аудитории:

Также инфлюенсеров можно разделить следующим образом:

Также инфлюенсеров можно разделить по социальным сетям, на которых они базируются: YouTube-инфлюенсеры, TikTok-инфлюенсеры, инстаграм-инфлюенсеры и т.д.

Работа с инфлюенсерами

Что такое инфлюенсер

Еще до того, как начнется работа с инфлюенсерами, вы уже должны понимать, что хотите получить от сотрудничества. Увеличение охвата, повышение узнаваемости бренда или продажа продукта «здесь и сейчас»? Зафиксируйте 1–2 цели, чтобы точно понимать, какие инфлюенсеры помогут вам их достичь.

Разные цели — разные площадки. Ее выбор также зависит от вашей целевой аудитории и того, где она обычно сосредотачивается. Если ваши потребители активно используют Инстаграм, то и отдавать предпочтение следует ему. Он также отлично подходит для повышения узнаваемости бренда, так как позволяет закрепить за брендом определенный визуал.

В зависимости от ниши соберите список доступных инфлюенсеров. Рассортируйте его по количеству подписчиков — от самых крупных (и дорогих) до самых мелких (и дешевых). Чтобы понять, какие инфлюенсеры могут быть полезны именно вам, поищите их по тематическим хештегам на платформе. Изучите профили и отберите 10–15 человек. Также в поиске инфлюенсеров помогут ваши клиенты — поинтересуйтесь у них, кому они больше всего доверяют.

Если ваш бренд новичок на рынке, стоит выбирать блогера с максимальным охватом (то есть крупного и дорогого). Реклама будет стоить дороже, но окупится. Локальные инфлюенсеры подходят для узких ниш и региональных стартапов.

Свяжитесь с отобранными инфлюенсерами по контактам, указанным в их профилях. Некоторые отвечают прямо в блоге, а некоторые предпочитают общение по почте или телефону. Сразу сформируйте свое предложение о сотрудничестве. На первом этапе общения вам нужно выяснить две вещи: стоимость сотрудничества и его возможные форматы (совместные розыгрыши, видео, публикация вашего контента и т.д.).

Также запросите у инфлюенсеров статистику их аккаунтов. Проверить активность аккаунта можно и при помощи специальных сервисов, например Snoopreport.

Выберите из списка одного инфлюенсера для сотрудничества. Идеальный блогер должен соответствовать следующим параметрам:

Обсудите с инфлюенсером содержание и формат вашего сотрудничества. Заранее сформируйте ТЗ и обозначьте дедлайны для готовности и выхода материала.

Перед выходом материала проверьте его на соответствие вашему ТЗ и при необходимости скорректируйте.

После публикации проанализируйте реакцию аудитории. Например, при помощи UTM-меток или статистики блогера, если он может сам ее предоставить. Убедитесь, что сотрудничество помогло вам достигнуть ваших целей. Насколько увеличился охват или продажи?

Если цели не были достигнуты, вероятно, инфлюенсер был выбран неверно. В этом необязательно виноват сам инфлюенсер: вы также могли ошибиться с целями кампании или неправильно определить свою аудиторию. Повторите исследование ЦА и платформы, а затем смените инфлюенсера, составив новый список.

Обучение по теме

Что такое инфлюенсер

Запуск рекламы в Facebook. Вывести бизнес на новый уровень

Способы использования маркетинга в Facebook, идеи для контента, практические советы для оптимизации своей страницы

Источник

Инфлюенсер кто это и чем может помочь вашему бизнесу

Что такое инфлюенсер

Сейчас каждый человек так или иначе прикасается к миру технологий. Но многое не известно и не понятно. Например, инфлюенсер – кто это и чем он может помочь бизнесу? Вопрос на засыпку.

Influence – влиять (перевод с английского). Influencer (говоря простыми словами) – это лидер мнений с небольшой аудиторией лояльных подписчиков. Благодаря инфлюенсерам любой бизнес может увеличить продажи, повысить лояльность и конкурентоспособность.

В результате сотрудничества выигрывает и бизнес, и лидер мнения. А вы об этом знали?

Инфлюенсеры отличаются от популярных медиа-личностей с огромной армией подписчиков. У них очень теплая и отзывчивая аудитория, которая прислушивается к мнению, точке зрения. Публика полностью доверяет лидеру в своей теме.

Кстати, инфлюенсеры дорожат своей репутацией, никогда не предлагают товары или услуги сомнительного качества. Каждого своего поклонника лидеры мнений знают практически в лицо. Отвечают на личные сообщения и комментарии. Поэтому аудитория инфлюенсера – не просто подписчики, а фанаты.

Лидеры мнений публикуют только качественный контент, соответствующий выбранной тематике. В основном это – мода, стиль, ЗОЖ, литература, искусство.

Хотя сейчас люди живут в мире технологий, но нуждаются в общении. Именно это идет в основу новых подходов к продвижению товаров и услуг. Бренды начинают предлагать своим потребителям, используя доверие и расположение к лидерам мнений. Их называют инфлюенсеры. А тот метод называется инфлюенсер-маркетингом.

Этот метод помогает экологично рассказать о товаре или услуге через лидера мнений. Здесь нет навязчивой продажи. Инфлюенсер делится своим мнением, ненавязчиво рассказывая о достоинствах и выгодах определенных товаров или услуг.

5 очевидных плюсов сотрудничества

Взаимодействие с инфлюенсерами поможет раскрутке и продвижению любого бизнеса с минимальным вложением средств. Потому что это работающий маркетинговый инструмент, который позволяет влиять на мнение аудитории.

Некоторые лидеры мнений специализируются на какой-либо одной теме, некоторые разбираются в нескольких темах одновременно.

Что такое инфлюенсер

Многие малые и средние бизнесы понимают, что маркетинг такого типа – достаточно продуктивный канал для продвижения. То есть не просто еще одна статья расходов на рекламу в диджитал, а именно канал, в который нужно вкладывать время и средства.

Сотрудничество с инфлюенсерами дает бизнесу несколько очевидных плюсов:

Бренды сотрудничают с лидерами мнений, используя различные площадки. Кроме этого применяется видео-, фото- и текстовый контент. В зависимости от типа площадок и контента инфлюенсеры разделяются на несколько видов.

Фото, видео или текст

У каждого лидера мнений есть свой раскрученный ресурс: страница в определенной социальной сети, сайт или даже портал. Наиболее популярны социальные сети: Фейсбук, Ютуб и Инстаграм.

Не все лидеры мнений могут быть инфлюенсерами. Селебрити имеют многотысячную армию подписчиков, но редко с ними контактируют напрямую. Это один из важных критериев для выбора лидера для продвижения бренда.

В основном инфлюенсеры – это блогеры. Они не просто взаимодействуют со своими подписчиками, а вкладывают в развитие ресурса свое время, средства. Но не все блогеры – лидеры мнений. Все зависит от цели создания страницы, сайта, блога.

У инфлюенсера не много подписчиков. Максимально – несколько десятков тысяч человек. Но это та лояльная база, которая легко принимает и откликается на любое мнение своего лидера в данной тематике.

В зависимости от выбранной площадки и публикуемого контента, есть разделение инфлюенсеров на несколько видов:

Блогер

Ведет свой собственный блог, наполняет его различными текстами и видео-контентом. Блогом может быть как сайт, так и группа или личная страница в социальной сети: Фейсбук, Вконтакте. У блога может быть одна или несколько тематик, высокая посещаемость.

Что такое инфлюенсер

Подписчики – не пассивные читатели, а активно делятся своим мнением в комментариях к каждой публикации. Блогер может добавлять контент на свой блог самостоятельно или через помощника. Блог ведется с целью получения дохода, привлечения внимания, иных бизнес-целей.

Видео-блогер

Ведет свой канал на Ютубе. Есть сообщество лояльных подписчиков, с которыми активно взаимодействует владелец канала.

Что такое инфлюенсер

Здесь упор идет на видео-контент. В основном это – подробные обзоры, сравнение линейки товаров или услуг.

Фото-блогер

Специализируется на фото определенной тематики. Как правило, имеет раскрученный аккаунт в Инстаграме. В основном – портретные съемки, репортажи, светские хроники.

Что такое инфлюенсер

Могут быть обзорные фото городов, небольшие экскурсии по достопримечательностям. Фолловеры следят за новыми публикациями и активно комментируют каждый новый пост.

Возникает вопрос: диджитал-инфлюенсер – кто это и чем отличается от обычного лидера мнений? Это – вымышленный персонаж, который живет виртуальной жизнью. У него точно так же есть свой раскрученный ресурс. Пример такого виртуального персонажа – певица Глюкоза.

Инфлюенсер вне зависимости от типа может быть полезен для бизнеса любого уровня. Общаясь с такой аудиторией, компании не нужно создавать собственный сайт. Продажи через ресурсы лидеров совершаются в один клик.

Такие технологии позволяют бизнесу ускориться, донести информацию о продукции до потребителя. Мнение лидера помогает клиенту быстрее принять решение о покупке.

Микро и макро: плюсы и минусы

В зависимости от количества подписчиков лидеров мнений разделяют на 2 типа: макроинфлюенсеры и микроинфлюенсеры.

Свыше 100 000 человек

Менее 100 000 человек

Разнообразная (по возрасту, социальным критериям)

Более узкая (по интересам, по возрасту)

Дорожит своей репутацией и стремится к долгосрочному сотрудничеству. Надежный партнер

Работают за небольшие вознаграждения, за бартер. Аудитория с максимальной вовлеченностью.

Высокие гонорары, повышенный уровень недоверия к публикациям на сайте, блоге.

Низкий уровень профессионализма, непредсказуемый результат работы и вложений, низкое качество контента.

Тем не менее, бизнесу выгодней работать с инфлюенсерами с базой подписчиков до 100 тысяч человек. Так как за минимальные вложения они делятся информацией по продукции или услуге, которую предоставляет клиент.

Три возможных статуса при продвижении бренда

В зависимости от задачи, которую выполняет инфлюенсер для продвижения бренда, он может быть наделен определенным статусом. Самые распространенные статусы – амбассадор и адвокат. Реже приглашают в качестве евангелистов бренда.

В чем же суть этих статусов, и какие задачи должны выполнять лидеры мнений:

Стратегия и тактика при отборе лидеров мнений

Поиск должен быть основан на соответствии продвигаемого бренда и ниши лидера мнений. Это может быть: красота, здоровье, мода, кино, путешествия, фитнес и другие. В каждой нише можно найти популярные аккаунты в социальных сетях.

Самый большой уровень доверия вызывают живые люди, которые разбираются в том или ином направлении. Как правило, они задают те или иные тренды в мире моды, красоты и др.

Допустим, выбрали несколько лидеров мнений в нужной нише. Что же делать дальше и как начать сотрудничество?

Прежде чем начать работать с инфлюенсерами, необходимо сделать несколько основных шагов:

Найти такого лидера мнений достаточно сложно. Важно определиться со своей целевой аудиторией, тематикой ресурса, рейтингом лидера. И верно выбрать тип контента и площадку для продвижения.

На окончательное решение должны влиять следующие факторы:

Маркетологи рекомендуют обратить внимание на специальные площадки для поиска таких лидеров. Хотя гораздо проще найти инфлюенсеров среди лояльных клиентов.

Ведь они уже имеют положительный результат от взаимодействия с брендом, положительно относятся к нему. Кроме этого готовы сделать обзор новинок в своих публикациях за небольшое вознаграждение или за бартер.

Как общаться с инфлюенсерами: несколько тонкостей

Следует принять во внимание, что лидеры мнений – очень занятые люди. И чтобы их заинтересовать, нужно привлечь внимание к короткому сообщению и получить ответ. Рекомендовано писать лаконично, делить сообщение на короткие абзацы.

Уже из темы письма должна быть понятна суть обращения. В письме обязательно обратиться по имени и в первом же предложении пояснить, что от него требуется и почему именно он должен откликнуться на сообщение.

В следующем предложении кратко рассказать о себе и представить свою компанию. И в завершающем третьем предложении пояснить кандидату, что от него требуется сделать по итогу сотрудничества.

В сообщении оставить ссылку на сайт или другой ресурс компании. Обязательно убедиться в правильности написания адреса.

Как стать инфлюенсером и получать вознаграждение

Следует понимать, что лидером мнений может стать абсолютно любой человек. Не зависимо от возраста, статуса или рода деятельности. Шансы у всех одинаковы, что у эксперта в определенной теме, что у практика, к мнению которого прислушиваются многие.

Важно иметь знания в выбранной теме и основные личностные качества:

Следует понимать, только создав лояльную базу подписчиков, можно пробовать свои силы для продвижения продукции или услуг.

Итак, подведем итоги. Кто это такой – инфлюенсер? Это общительный человек или вымышленный персонаж, к мнению которого прислушиваются. Ему подражает лояльная аудитория.

Его советы и рекомендации ценятся на вес золота. Привлечь внимание лидера к своему бизнесу можно краткими обращениями и очень выгодными условиями сотрудничества.

Полезная информация этой статьи дает полное понимание кто это такой – инфлюенсер и чем он может помочь вашему бизнесу. Любой человек может стать лидером мнений, если имеет знания в определенной теме и некоторые личностные качеств.

Источник

Инфлюенсеры. Как выбрать правильный вариант для интеграции.

Продвижение товара и услуг в социальных сетях набирает обороты. Предприниматели все чаще используют эти площадки для рекламы своих товаров. Если посмотреть в целом, то часть своего бюджета магазины тратят на рекламные посты в интернете. Рекламодатели для увеличения продаж подключают знаменитых блогеров и инфлюенсеров. В этой статье мы расскажем – инфлюенсер кто это простыми словами и приведем отличие блогера от Influencers.

Инфлюенсер – это простыми словами

Отличие блогера от инфлюенсера. Блогер занимается ведением блогов, а инфлюенсер – это публичной личностью, которая появляется в соцмедия. Это может быть актер, спортсмен, певец или художник. Приведем два примера один – знаменитый дизайнер, второй – владелец канала, выкладывающий посты в социальных сетях.

В первом случае дизайнер является influencers, если посмотреть его в поисковике, то отобразиться веб-сайт с работами, второй вариант – это блогер, который известен по придуманному имени, при запросе в поисковике покажется его канал. В итоге они оба рекламируют товар по своей узкой специальности, однако influencers является авторитетом среди пользователей и к его мнению прислушиваются читатели и зрители.

Нередко знаменитости убеждают людей, что сами пользуются продукцией. Их еще называют амбассадром бренда. Они показывают продаваемые предметы во время съемок. Например, одежда, которую они носят на протяжении всего времени указанного в контракте. Существует условие, которое должен выполнить амбассадор – во время рекламной компании запрещено рекламировать бренд конкурентов.

Сегменты, на которые делятся лидеры мнений

В интернете существует огромное количество influencers. В одном только инстаграме их насчитывает примерно 500 000. Соответственно все они делятся на категории, кто-то публикует посты про моду, другие же продвигают ЗОЖ. Условно лидеры мнений делятся на 5 сегментов.

Классификация лидеров мнений по количество пользователей

Лидеры мнений разделяются на классификации. У каждого есть своя целевая аудитория. В 2018 году группой медийных агентств Public Media Russia, был составлен рейтинг.

Полный график показан ниже.

На картинке выше подробная сегментация, но существует и укороченный список. Его можно разбить на миллионники, микро, макро и нано.

Если проанализировать всю статистику, то выясниться, что у 80 % каналов до 100тыс подписчиков. У 53% количество пользователей в подписной базе достигает до 5тыс.

Выбор influencer площадки – 8 критерий при поиске походящего кандидата

В интернете существует большое количество разных тематических страниц, которые регулярно обновляются. Правильный выбор площадки позволит увеличить доход компании. Если сделать ошибку, то можно потерять часть бюджета, поэтому нужно придерживаться рекомендаций.

1. Применяйте правила RRR.

Relevance (актуальность). Абсолютный инфлюенсер публикует контент связаный с вашим бизнесом. Если тематики схожи, значит, аудитория будет заинтересована в приобретении товара. К примеру, неразумно рекламировать косметику на автомобильном канале. Отдача будет маленькой. Лучше найти подходящую страницу мод или beauty-тема.

Reach (охват) – следует проверить среднестатистических охват. Это значит выяснить, сколько просмотрели одну публикацию.

Resonance (резонанс). Это уровень вовлеченности, который может обеспечить influencer вашему товару. Показатель лайков, комментариев и шерит будет означать, то, насколько продукт понравился людям.

Поэтому следите за этой динамикой. Но если количество подписчиков десятки тысяч, а активность отсутствует, то это может означать, что трафик накрутили ботами.

Многие сходятся во мнении, что огромная подписная база играет ключевую роль в рекламе. Однако, в некоторых случаях нет смысла заказывать рекламный пост на страничке, где ЦА не откликается на предложения. Это будет пустая трата денег. Более существенную отдачу можно получить с площадок относящихся к категории макро- и микро-инфлюенсеры. Так как, обычно на таких ресурсах более вовлеченная аудитория.

В ходе проведенных исследований было выяснено, что площадки, у которых подписчиков 5-25тыс, целевая аудитория более вовлеченная.

Принято считать, что количество подписчиков играет ключевую роль в рекламе. Однако в некоторых случаях, это не так.

В интернете легко можно нагнать ботов, чтобы они создали видимость подписной базы. Поэтому прежде чем заказывать рекламу следует проверить страницу на накрутку. Статистика с trendHERO.

Определитесь на кого собираетесь влиять. При создании маркетинговой компании выберите нишу. Не рекомендуется развивать бизнес обо всем, иначе инфлюенсер маркетинг не сработает. Для начала ответьте, для кого предназначена продукция, проведите опросы, исследования, чтобы понять интересы клиентов. После сбора статистики и выбора ниши, вы сможете найти подходящего кандидата, который согласиться добавить рекламный пост в свою ленту.

Проверить вовлеченность и сделать оценку аудитории. При анализе вы сможете установить, какой процент пользователей от общего количество фолловеров выполняют действия, а именно просматривают контент, делятся, ставят лайки, комментируют. Статистика по лайкам trendHERO.

Эти показатели важны, чтобы узнать, насколько высока будет отдача от рекламы. В интернете встречаются владельцы страниц, которые искусственно увеличивают подписчиков, с помощью ботов. Поэтому рекомендуется использовать специальные сервисы, чтобы выявить накрутку.

Проверьте посты, которые публикует автор канала. Все они должны быть одной темы и совпадать с ценностью бренда. Таким образом, вы сможете вписаться в ленту и при этом не вызвать недоумения у подписчиков. Приведем пример, владелец IT канала постоянно делает видео про софт и новые цифровые устройства.

Периодически, раз в неделю он запускает стрим, где рассказывает про товар, присланный из магазина. В прямом эфире открываются коробочки с содержимым, показываются предметы ЦА. Этот тип контента называется “распаковка товара”. Считается популярным среди ютуберов.

Для положительного эффекта так же нужно подбирать себе площадку, чтобы она была приближена к вашей нише.

Проверьте, с кем сотрудничает influencer и как часто публикует спонсорский контент. Обратите также внимание на содержание поста. Специалисты по продвижению в Instagram рекомендуют добавлять рекламный пост после каждых пяти или десяти собственных публикаций.

Если вы заметили, что владелец канала стену заполняет только одними рекламными постами, то получить нужную вовлеченность вряд ли удастся. Так же не стоит просить сделать публикацию, как можно скорей. У блогеров существует свой план. Если за один раз разместить несколько записей, то ваша реклама может просто затеряться.

Занимайтесь поиском и изучайте ниши блоггеров инфлюенсеров . Знаменитые владельцы площадок постоянно получают предложения от ведущих брендов. Поэтому прежде чем заказывать рекламу, рекомендуется, сначала изучить деятельность автора, понаблюдать за обновлением ленты. Для этого нужно подписаться и изучить аудиторию, а также темы поста, таким образом, у вас будет представление о канале, и вы извлечете пользу от сотрудничества.

Составьте план бюджета. Работа с крупными площадками требует значительных вложений. Знаменитые каналы не станут работать по бартеру. На это могут согласиться только начинающие блогеры инфлюенсеры, у которых количество подписчиков достигает отметки 1-10тыс. Поэтому следует связаться и узнать расценки. На крупных каналах существует прайс с расценками. Так же продумайте, как будете производить оценку работы, и проводить платежи.

Сообщение лично адресату. Напишите партнеру лично на почтовый ящик, таким образом, вы покажете заинтересованность в сотрудничестве. Не стоит делать массовую рассылку по списку всем инфлюенсерам, которые добавлены в базу.

При написании письма укажите род занятий, распишите бренд и не теряйтесь во время переписки и тогда с большей долей вероятности вы получите положительный результат от сотрудничества с владельцем канала.

Типы блогеров инфлюенсеров, которые встречаются в России

Выше мы сделали разделение по количество подписчиков. Существует celebrity с огромной подписной базой, у которых достаточно поклонников. Встречаются средние и совсем крохотные площадки, где проявляется небольшая активность. Все каналы предоставляют определенную информацию. Разберем, какие темы популярны в интернете и на чем делают трафик.

1. Фэшн-инфлюенсеры – весь материал, который размещается в ленте, связан с модой и со стилем одежды. Владельцы таких каналов посещают выставки и показы мод. Смотрят, что в тренде, как одеваться, какие цвета в одежде использовать. Реклама в социальных сетях на стене, относится к брендам одежды и духов.

2. Бьюти-инфлюенсеры. В отличие от fashion-influencers, здесь ставка делается на косметику и средства по уходу за кожей. Соответственно вся информация будет связана со стрижками, макияжем, татуажем и модными средствами для украшения личности.

3. Тревел-инфлюнсеры – путешествия, туризм и посещение достопримечательностей в других странах. Этим занимается путешественник, у которого тема, travel-influencers. В социальных сетях instagram, делается ставка на фотографии красивых мест, лесов, европейских улиц. Себя путешественники называют блогерами и фотографами.

4. Лайфстайл-инфлюенсер – публичная личность, демонстрирует стиль жизни. Делятся постами следующего характера – путешествие, гаджеты, еда, косметика и т.д. У каждой знаменитости уникальные предпочтения, из-за чего интересно наблюдать за жизнью звезд.

5. Фуд-инфлюенсеры – тематическая страница касающиеся еды. Здесь рассказывается, как приготовить блюдо или просто авторы добавляют фотографии приготовленного завтрака. Является довольно популярным направлением, делать фото еды и размещать в инстаграме.

6. Фитнес-инфлюенсеры. Здоровый образ жизни и полезная еда, все это показывается на страничке fitness-influencers. К примеру, некоторые блогеры выпускают курсы тренировок, продают спортивную одежду или обувь.

7. Знаменитости – народные артисты, певцы, ведущие. Все они публикуют информацию о последних новостях в шоубизнесе, их можно отнести к селебрити. Периодически многие из них становятся амбассадором бренда.

8. Криэйторы – это творческие люди. К ним относятся певцы, художники, писатели журналисты, музыканты и другие кто занимается творчеством. Сюда так же относятся те, кто снимает пранки и вайны.

9. Социальный инфлюенсер (семейный). Взаимоотношение в семье, психология воспитания детей, про это рассказывают в family-influencers. При заходе на страничку в основном попадаются посты, связанные с детьми, домашние рецепты, спорт и другие актуальные жизненные темы.

10. Instagram, TikTok иYoutube-influencers. В Инстаграм в основном размещают фотографии и пишут интересные рассказы по теме путешествия, творчества и работы. В тиктоке размещаются короткие видео развлекательного характера. На ютубе пользователи регистрируют аккаунты, чтобы публиковать видеоролики, касающиеся фильмов, игр и других развлечений.

11. Виртуальный инфлюенсер – это персонаж, созданный с помощью 3d графических пакетов. У них есть бэкграунд, они ведут активную жизнь, рекламируют бренды, дают концерты и занимаются другими делами.

Над прообразом 3d-человека трудится целая команда дизайнеров. Для реалистичности применяют технологию захвата движения, из-за чего завершенная модель становится максимально приближенной к человеку.

Образ модели является собирательным, все качества, которые есть у настоящего прототипа, следует передать модели, так, по мнению разработчиков, удастся привлечь целевую аудиторию. Технология виртуальный инфлюенсер мега-популярна у подростков в возрасте 13-17 лет.

Здесь есть преимущество по созданию 3d-аватара. К примеру, не потребуется тратить на перелеты реальных звезд, переживать за невыполненные обязательства. Все перечисленные проблемы можно избежать, создав виртуального персонажа. Но существует и недостаток, технология по разработке достаточно дорогая. Поэтому, чтобы создать одну модель специалисты делают только голову и накладывают её на фотографию. Однако технология развивается и возможно в будущем создание моделей будет дешевле.

7 причин почему следует выбрать блоггера инфлюенсера для размещения рекламы

Как делать анализ и выбирать только перспективные каналы?

Довольно часто при анализе смотрят на количество подписчиков и делают вывод о проекте, однако могут применяться механизмы накрутки, поэтому следует проверять по другим критериям. Сейчас перечислим, какие параметры надо использовать при анализе.

1. Поиск по геолокации – здесь вы можете искать пользователей не только по городам и странам, но и выявлять людей, которые посещают торговые центры. В инстаграме можно найти людей с помощью хэштегов.

В фейсбуке предлагается воспользоваться “Поиск-Места”. В Контакте существуют группы лидеров мнений, которые привязаны к определенной местности, и через них удобно пускать рекламу для клиентов, проживающих на этой территории. Найти такие паблики достаточно легко, через встроенный поисковик вконтакте или через специальную программу Pepper.Ninja. С её помощью можно указать не только местоположение, но и выбрать пол и возраст.

2. В первом пункте указано, что с помощью хэштегов можно искать блоги в инстаграм, однако хэштеги также применимы и для других социальных сетей, к примеру “Вконтакте”.

3. Если удалось найти блогера схожей тематики, посмотрите, на кого он подписан, есть вероятность того, что он состоит в группах своей ниши. Это расширяет список новых страниц для рекламы.

4. Умная лента соц. Сетей способна выдавать информацию о популярных лидерах мнений. К примеру, на многих площадках есть вкладка “Интересное”. При первой регистрации в twitter отобразиться список самых популярных читаемых страниц. Так же в твиттер существует целых две вкладки “кого читать” и “Темы актуальные для вас”.

При просмотре ленты, проверьте, кого комментируют популярные личности. Это даст возможность найти новых, знаменитых блогеров.

5. Просмотрите своих конкурентов, некоторые из них могут отметить в профиле, у кого они заказывали рекламу. Также с помощью сервиса treadHero можно найти страницы, где упоминается аккаунт ваших конкурентов.

Договариваемся о размещении рекламы на бизнес инфлюенсер странице

После того как удалось найти подходящую площадку, связываемся с владельцем канала. Процесс переговоров состоит из нескольких этапов. Ниже предоставлен чек-лист.

Программы для анализа и поиска аудитории

Найти подходящие площадки можно ручным способом, но с помощью сервисом процесс пойдет быстрее. Перечислим сайты, которые ускорят нахождение аккаунтов. Все ресурсы основаны на парсинге. Они умеют искать информацию о пользователях, выявлять мертвые аккаунты, которые уже не обновляются, отбирать юзеров по параметрам – пол, возраст, в каких сообществах состоят, география, интересы, друзья и родственники.

Все парсеры являются платными, но в некоторых дается тестовый период на несколько дней.

Проверка охвата и вовлеченность делается с помощью сервисом trendHERO и Fikelike.

Для получения максимальной отдачи следует тщательно проверять аккаунты лидеров мнений и выбрать подходящий для своей тематики. Заказывая объявление, убедитесь, что существует товар или услуга, которую можно продать иначе деньги уйдут впустую.

Рекомендуется составить план, где будет поэтапно прописана воронка продаж, проверьте чтобы в работе плана отсутствовали уязвимые места. Если у вас интернет-магазин, где требуется пошаговое заполнение формы, проверьте, насколько хорошо она работает. После выявления и исправления всех проблем, можно заказывать публикацию на сторонних площадках.

Источник

Инфлюенсеры: кто это и как с ними работать

Регулярно в digital-сфере появляются не только новые инструменты, но и новые термины. Еще несколько лет назад мало кто имел представление о том, что такое омниканальность. Сейчас этот словечко не услышишь разве что от студента, который учится на первом курсе факультета «Рекламы и связей с общественностью».

В конце прошлого года пиарщики и маркетологи начали использовать новый термин в докладах на конференциях и статьях, а чуть позже его подхватили и СМИ. Этот термин — инфлюенсеры.

В этом материале вы узнаете, что означает это слово, кто такие инфлюенсеры, где их найти и как с ними работать, чтобы приносить своим заказчикам прибыль и моральное удовлетворение. Поехали.

Кто такие инфлюенсеры

Термин «инфлюенсеры» пришел в отечественный PR и маркетинг с Запада. Он происходит от глагола influence, что в переводе с английского означает «оказывать влияние, воздействовать». При произношении ударение ставится на первую «Е» — инфлюЕнсеры.

Если вы на досуге читали не только статьи с VC, смотрели не только вебинары каких-либо агентств комплексного маркетинга и обучающих центров, а читали книги по PR и маркетингу, вас ждет разочарование. Да-да, инфлюенсеры — это нынче модное определение ЛОМов (лидеров общественного мнения). Еще пару лет назад таких людей называли блогерами, а в этом году в digital-сфере стали популяризовать термин «инфлюенсеры». Опять никакой магии.

Если вы уже успешно работаете с лидерами общественного мнения, заказываете у них рекламу, которая окупается, то лучше сразу переходите к чтению статьи про биржи рекламы у блогеров в Инстаграм. Ну, а если вы ищете новые способы для продвижения бренда, товаров и услуг компании, то материал вам все же будет полезен.

Главное отличие инфлюенсеров от известных медийных личностей — взаимоотношения с аудиторией. Они плотно с ней контактируют, отвечают на комментарии и сообщения, честно высказывают собственное мнение и никогда не посоветуют плохой продукт. Если товар какой-либо компании им не понравится, то они ни за что не станут его предлагать своим подписчикам. На кону — репутация, которой инфлюенсеры дорожат.

Блогеры и селебрити «пропихивают» информацию в одну сторону, инфлюенсеры занимаются двусторонней коммуникацией.

Более того, если вы попытаетесь с ними играть, предлагая бОльшие деньги, бартер или что-либо еще в попытках пропихнуть продукт любыми способами, готовьтесь к негативу. Такие люди могут и негативный отзыв о вашей компании на своей странице в соцсетях разместить, и скрины переписки с сохранением орфографии/пунктуации опубликовать. Подписчики их поддержат, так как доверяют инфлюенсерам, а ваша целевая аудитория поредеет.

Инфлюенсеры найдутся в любой сфере деятельности. Их можно встретить среди журналистов, аналитиков, видеоблогеров и т. д. Наверняка вы, не особо задумываясь, можете назвать имена нескольких людей, которым вы доверяете, за которыми следите в соцсетях или реальной жизни, к мнению которых прислушиваетесь. Для вас они и есть те самые инфлюенсеры.

Какими бывают инфлюенсеры

Маркетологи классифицируют инфлюенсеров по типу, размеру аудитории и нишам. Некоторые добавляют в этот перечень еще и площадки «обитания». Давайте разбираться подробнее.

Что такое инфлюенсер

KAROLIN XS — одна из самых молодых и экстравагантных виртуальных инфлюенсеров, созданных в России.

Размер аудитории. По этому критерию инфлюенсеров делят на макро- и микро-. Цифры весьма субъективные: макроинфлюенсеры могут похвастаться аудиторией от 100К подписчиков, микроинфлюенсеры — до 100К подписчиков. Реклама у первых даст больший охват, а у вторых — вызовет большее доверие к бренду.

Ниша. В каждой нише есть инфлюенсеры. Вы найдете их в бьюти- и фэшн-сфере, среди поклонников ЗОЖа и людей, которые связали свою жизнь с маркетингом или радиоэлектроникой. Ограничений нет.

Площадки. Чаще всего инфлюенсеры выбирают одну площадку, на которой им удобнее работать с аудиторией. Некоторые создают канал на YouTube, другие продвигаются в Инстаграм, третьи активно работают с трафиком в блоге на собственном сайте. Мультиканальность встречается редко, так как общаться с аудиторией одновременно на нескольких площадках довольно трудо- и времязатратно.

Работа с инфлюенсерами

Найти инфлюенсера в своей нише и договориться с ним о взаимовыгодном сотрудничестве — все равно что отыскать золотую жилу на заброшенном прииске. По этому каналу к вам будут приходить теплые клиенты, у которых почти нет сомнений в качестве продукции вашей компании. Оттолкнуть таких лидов вы можете разве что откровенно плохим сервисом.

Давайте пошагово рассмотрим этапы работ с инфлюенсерами, чтобы у вас сложилось представление, с чего начинать и как действовать.

Цели рекламной кампании

Перед тем как искать инфлюенсеров и договариваться с ними о сотрудничестве, определите цели рекламной кампании. Что вы хотите получить — максимальный охват для повышения узнаваемости бренда или конкретного продукта или же лидов и продажи «здесь и сейчас».

Помимо этого, нужно выбрать площадку для размещения рекламы. Тут уже пригодятся знания вашей ЦА и особенностей продвигаемого продукта. Если вы знаете, что потенциальные потребители активно пользуются Инстаграмом, а рекламируемый товар лучше показать, чем убеждать в выгодах текстом, смело идите в эту соцсеть.

Иногда — чаще из-за незнания ЦА, продукта и рынка в целом — выстреливают самые неожиданные варианты. Не ленитесь проводить детальные анализы и тестировать разные варианты, чтобы находить самые эффективные рекламные площадки.

Подбор

Выберите инфлюенсера в зависимости от целей рекламной кампании. Например, если вам нужна горячая аудитория, найдите лидера мнений, который плотно взаимодействует с подписчиками и уже успел выстроить с ними дружеские отношения. Аудитория у него может быть небольшой, но уровень доверия — запредельный.

Если вам нужен максимальный охват, например, чтобы вывести новый продукт на рынок или усилить влияние бренда, отдайте предпочтение инфлюенсерам с большой аудиторией. Реклама у них чаще стоит дороже, но и охват будет большим.

Фильтрация

Большая аудитория — не показатель степени влияния, которое оказывает лидер мнений на подписчиков. В этом убедились многие маркетологи, которые заказывали рекламу у «тысячников» или «миллионников» в Инстаграм и получали смешной выхлоп. Оценивать нужно не только количество, но и качество аудитории.

Например, подписчиков в Инстаграм или любой другой соцсети можно накрутить с помощью сервисов. Вот только такая аудитория — сборище мертвых душ. Они ничего не покупают и не проявляют активности — просто висят в подписчиках до тех пор, пока им не надоест видеть неинтересные посты в своей ленте. Реклама у таких «инфлюенсеров» не принесет эффекта, на который вы рассчитывали.

При выборе инфлюенсера учитывайте количество лайков, комментариев, репостов, просмотр постов и сторис. Обязательно посмотрите, что пишут подписчики лидера мнений — может оказаться, что половина комментариев оставлена ботами сервисов раскрутки профилей. Отсеивайте аккаунты с накрученной активностью и отбирайте те, где что-то обсуждают и лайкают живые люди. Это легко отследить по содержанию комментариев.

Обсуждение условий

Инфлюенсеры часто легко выходят на контакт. Свяжитесь с ними по тому каналу, что они продвигают в своем профиле — например, напишите сообщение в соцсетях или мессенджерах. Не надо сильно рассыпаться в похвалах и начинать издалека. Лучше сразу четко обрисовать задачу — сказать, что вам нужна реклама, и спросить, на каких условиях ее можно заказать у инфлюенсера. Помните, что некоторым лидерам мнений удобнее рассчитаться деньгами, другие готовы рассмотреть бартер.

Резко и грубо выпрашивать скидку не стоит. От идеи пропихнуть рекламу бесплатно, потому что «у нас известная компания» и «вы сможете получить новых подписчиков за счет упоминания нашего бренда», лучше сразу откажитесь. У инфлюенсера уже есть аудитория, и он знает, как монетизировать этот ресурс. Более того, вполне может быть, что каждый день он получает десятки подобных предложений. Вы заинтересованы в инфлюенсере больше, чем он в рекламе вашей компании.

Обязательно попросите у инфлюенсера статистику аккаунта, изучите ее, а затем досконально обсудите формат рекламы, ее содержимое, дату и время выхода промо-материала.

Публикация и анализ результата

Перед публикацией еще раз проверьте рекламу на соответствие и при необходимости попросите внести изменения. Не забудьте про ссылки с UTM-метками, чтобы у вас была возможность оценить эффективность рекламы.

Проверьте, вышел ли пост, статья или сторис в оговоренное время, а затем посмотрите, какую реакцию он вызвал у аудитории. Изучите данные в системах веб- и сквозной аналитики, убедитесь в достижении или недостижении целей рекламной кампании.

Если результат не соответствует вашим ожиданиям, не торопитесь обвинять в этом инфлюенсера. Вы и сами могли допустить ошибку — выбрали не тот формат промо-материала, неправильно составили портрет ЦА, скопировали UTM-метку с ошибками, поэтому данных в отчетах по переходам с этого канала нет. Найдите причину, выдвиньте гипотезу и проверьте ее.

Сервисы для работы с инфлюенсерами

Необязательно искать инфлюенсеров вручную. Сервисы помогут найти интересные вам аккаунты, которые вы в дальнейшем сможете детально изучить и отфильтровать. Вот эти инструменты стоит взять на вооружение:

А для оценки эффективности рекламы у блогеров можно использовать старую добрую Яндекс.Метрику или Google Analytics — отслеживать переходы на сайта по ссылкам с UTM-метками. Если же переходы по рекламе будут только в рамках соцсети — с профиля блогера на ваш аккаунт, — то в таком случае можно использовать промокоды. Главное — не забудьте занести в таблицу информацию о том, какие промокоды будут указаны в постах разных инфлюенсеров, если планируете запустить масштабную кампанию.

Пользуетесь другими сервисами и приложениями, работая с инфлюенсерами? Поделитесь в комментариях названиями и ссылками.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *