Что такое контент план

Зачем нужен контент-план и как с ним работать

Контент — движущая сила интернет-маркетинга. А управлять ею удобно через такой рабочий документ, как контент-план. В нем, как в базе данных, систематизируется вся информация о планируемых, запущенных в производство и готовых публикациях в рамках интернет-продвижения бизнеса.

Научиться работать с контент-планом — полезный навык. Его следует освоить, если вы раскручиваете личный бренд, ведете блог компании, занимаетесь продвижением сайта или используете все средства интернет-маркетинга для развития бизнеса.

Контент-план — это своеобразный пульт управления, с которого раздаются команды на создание публикаций и осуществляется контроль над процессом. Здесь сводится воедино информация о материалах, их авторах и каналах распространения.

Особое значение контент-план приобретает для бизнеса, активно продвигающегося в интернете. Чтобы добиться успеха, следует:

Все эти задачи помогает решать правильно построенный контент-план. Он должен стать рабочим ежедневником менеджера, отвечающего за ход продвижения. А если в процессе участвует целая команда (из менеджеров, авторов, редакторов, руководителей), каждый участник должен получить беспрепятственный доступ к общему документу.

Простейшим контент-планом является список тем для публикаций, составленный от руки на листе бумаги. Это слишком примитивный подход, не имеющий ничего общего с профессиональной организацией рабочего процесса.

Современный контент-маркетинг слишком многогранен и обширен и предполагает интенсивную деятельность по генерации материалов, с помощью которых происходит привлечение аудитории и взаимодействие с нею. Поэтому листом бумаги при составлении контент-плана не обойтись.

Удобнее всего использовать электронный документ. В него можно многократно вносить правки без ущерба для внешнего вида плана. Такой документ может сколько угодно масштабироваться — прирастать новыми строками и полями, примечаниями, дополнениями и т.п. К тому же, его удобно сохранять, копировать и пересылать без потери данных.

Еще лучше — онлайн-документ, который в режиме 24/7 доступен с компьютеров из любой части света. Следует подключить к нему всех участников процесса. А при необходимости можно приглашать новых и закрывать доступ тем, кто больше не участвует в работе.

Выбор программы для ведения контент-плана не принципиален. Но, кажется, лучше электронных таблиц (например, Microsoft Excel или Google Таблиц) ничего не придумано — в том числе потому, что работать в них может любой желающий без какой-либо специальной подготовки.

Итак, документ мы создали. Что теперь? Предстоит его правильно оформить. Для этого нужно взглянуть на процесс генерации контента так, чтобы увидеть его в целом и понять, как он устроен. Это позволит определить ключевые критерии создания контента, которые должны быть отражены в рабочем плане.

Основные аспекты генерации контента, отображаемые в плане:

При формировании матрицы контента можно использовать все перечисленные пункты или лишь некоторые из них — в соответствии с потребностями. Не следует слишком усложнять форму документа без видимой необходимости, однако стоит сделать план как можно более информативным и удобным для менеджеров и исполнителей.

Мало создать контент-план — важно научиться правильно с ним работать. Во-первых, он должен стать настольным документом для каждого участника (наподобие офисной системы управления проектами). Рабочий день желательно начинать с просмотра контент-плана на предмет изменений и текущих задач.

А во-вторых, следует взять за правило ежедневно работать над развитием документа: генерировать новые темы, добавлять замечания, контролировать сроки и качество исполнения, следить за полнотой и актуальностью информации.

Хорошо, если контент-план ведется силами всей команды, и каждый несет ответственность за свой участок деятельности. В таком случае документ полностью отражает ход продвижения средствами контент-маркетинга, работать с ним удобно и интересно.

Главное, что нужно соблюдать при ведении контент-плана:

Возможности использования контент-плана не ограничиваются генерацией тем и контролем исполнения. У этого документа есть большой потенциал для организации совместной работы (недаром отмечено сходство с системой управления проектами).

Если контент-план организован в формате онлайн-документа, к нему можно подключаться не только из офиса, но и из любой точки планеты. Это позволяет расширять сеть сотрудников, не ограничивая себя рамками города, района, страны. Данный пункт приобретает особую актуальность в период пандемии и всеобщего перехода на цифровые технологии.

Легко устраивать мозговые штурмы непосредственно в документе. Достаточно выделить для этого соответствующий раздел и задать срок. Каждый ответственный выдвинет свои идеи, а другие члены команды отредактируют их.

Все материалы, созданные в рамках контент-продвижения, могут централизованно храниться в одном документе, в том числе в виде ссылок на веб-страницы или электронные файлы. Это значит, что ваши публикации всегда под рукой — можно обратиться к ним в любой момент, найти и отредактировать нужное.

Достаточно подключить к документу бухгалтерию и тем самым упростить расчет зарплаты сотрудников. При этом какие-либо недопонимания между исполнителями и заказчиком отсутствуют, ведь данные об оплате наглядно отображаются в таблице и всегда доступны обеим сторонам.

Как видим, контент-план — это не просто перечень тем для публикаций, а многофункциональный инструмент для продвижения бренда или бизнеса в интернете. С ним особенно удобно работать командой, включающей штатных и удаленных сотрудников.

Стройный, понятный, информативный план позволяет наладить бесперебойную генерацию качественного контента. Причем, долгосрочное планирование дает возможность своевременно выпускать новости, обзоры, заметки, рекламные материалы, презентации — к календарным событиям, выходу новых продуктов (товаров, услуг), маркетинговым акциям.

Работая с контент-планом, вы никогда не потеряете нужное, не забудете о важном и избежите повторений. Наглядное представление тем и видов материалов позволит соблюсти еще один значимый принцип контент-маркетинга — разнообразие. Чтобы добиться максимальных результатов в продвижении, варьируйте информационные, продающие и развлекательные публикации на разных площадках.

Источник

Что такое контент план

Мало кто пишет о том, что такое контент-план и как.

Что такое контент-план и как его составить: инструкция для чайников

Мало кто пишет о том, что такое контент-план и как его составить человеку, у которого совершенно нет опыта в этом деле. Зато повсюду слышно: “контент рулит” или “контент всему голова”. А ведь именно грамотное составление контент-плана – залог успешного контент-маркетинга, который очень любят превозносить всякие “гуру” бизнеса.

Мы не будем касаться того, как контент продает вместо вас – это тема для отдельной статьи. Здесь мы разберемся, зачем нужен контент-план вообще и как его составить. Другими словами, если вы хотите увидеть как все это работает на “живых” примерах у других, то настоятельно рекомендую дочитать статью до конца.

Я помню свои первые потуги, когда решил самостоятельно сделать свой первый шаблон контент-плана. Надо сказать, что он работает до сих пор. А все потому, что совершенно нет времени там что-то менять, хотя сейчас я уже знаю, что там можно улучшить.

Так вот, помните о том, что если вы делаете свой первый шаблон для контент-плана, то делайте его, учитывая все особенности вашего бизнеса и советы тех, кто уже в “теме”. Потому что переделывать структуру вы, скорее всего, не будете.

Это был первый дельный совет, и, по моему мнению, самый важный по этой теме. Перейдем к рассмотрению основных терминов.

Что такое контент-план и зачем он нужен?

Дадим краткое определение: контент-план – это ничто иное как график публикации контента на ресурсе. А теперь внимание: поскольку у нас не обычный блог по ведению бизнеса в интернете, то под ресурсом мы будем понимать любые места, где можно разместить контент.

Объясню. Принято считать, что контент-маркетинг – это исключительно инструмент для интернет-бизнеса. Это огромное заблуждение.

Начнем с того, что контент – это любое информационное наполнение. И это наполнение может быть не только в интернете на вашем сайте или в соцсетях, но и в реальном физическом магазине в виде буклетов или стикеров, информацией на электронном табло в салоне красоты и так далее.

Понятие контента более широкое, чем принято считать. Я бы даже сказал, что контент-маркетинг – это инструмент диджитал-маркетинга в целом, а не только интернет-бизнеса. Именно поэтому мы с вами контент-план будем считать графиком публикаций информационного наполнения там, где вам это нужно.

Зачем его нужно составлять и в чем его суть? Суть та же, что и в любом другом графике, например в графике дежурства в средней школе. Вот что дает нам контент план:

Отдельно хотелось бы выделить то, что именно контент-план помогает избежать простоев в публикации. У меня несколько раз были случаи, когда нужно было что-то ценное дать своим подписчикам, но я не знал что. Именно для таких ситуаций и придумали контент-план. Мы уделяем, по-хорошему, 1 день и придумываем контент на месяц вперед.

А еще бывают такие дни, когда ты вроде-бы что-то делал, но результата не видно и мучаешься всю ночь от того, что ничего не изменилось в жизни. Так вот, чтобы такого не случалось с вами, составляем контент-план, и ставим галочку напротив каждого выполненного пункта.

В этом случае вы будете понимать, что в плане продвижения бизнес-проекта ваш день был прожит не зря. И составлять такой график не сложно. Я намеренно не буду давать вам какие-то шаблоны – у каждого предпринимателе они свои.

Поэтому советую просто разобрать все этапы построения контент-плана.

Этапы создания контент-плана на месяц

Чтобы разобрать этот пункт, нужно уточнить, что в большинстве случаев под контент-маркетингом понимают именно работу в социальных сетях или, так называемое, SMM продвижение.

Если мы с вами будем допускать такое критическое обобщение, то упустим очень важные элементы хорошего контент-плана в зависимости от поставленных задач и площадки, где будет размещаться контент.

Итак, контент-план мы можем делать:

Как видите, мы не ограничиваемся только сообществами в социальных сетях. Контент-план может и должен работать везде, где есть потребность в бесперебойной подаче контента для подписчиков и посетителей.

К примеру, вот скрин-шот моего контент-плана для всех трех каналов Youtube:

Там даже указана дата монтажа видео, которое означало лично для меня то, что я должен на эту дату снять материал для контент-менеджера. Дисциплина – превыше всего). Теперь об этапах составления контент-плана.

Этапы составления общего контент-плана

Здесь, наверное самый главный пункт – последний. У меня были случаи, когда, в рабочем процессе над проектами по дизайну интерьера, в хранилищах накапливался контент на полгода вперед. Берите на вооружение).

Как составить план контента для сайта?

Итак, мы определили, что наполнение контентом социальных сетей и своего собственного сайта или блога отличается между собой, но не уточнили чем именно.

Так вот, в большинстве случаев даже продвинутые “гуру” интернет-маркетинга делают одну и ту же ошибку. Они дублируют контент, который размещается на сайте и наполнение сообщества в соцсетях. Так делать категорически нельзя, если вы хотите, чтобы ваш сайт продвигался в поисковых системах.

Чуть выше я показал скрин-шот контент-плана, который применял для продвижения сайта по дизайну интерьера. Главное в составлении такого контент-плана то, что мы не отталкиваемся от рубрики и тематики контента. График составляется исходя из проработанного Семантического Ядра для сайта.

Семантическое ядро – это список запросов, которые вбивают живые люди в реальном мире и по которым мы хотим продвигать сайт. Мы не берем темы для статей из головы. Мы берем их из семантического ядра.

Если грамотно составить семантическое ядро, то вы будете публиковать статьи, которые заведомо популярны в интернете, а не те, которые вам бы хотелось опубликовать. Чувствуете разницу? В блоге или на сайте мы должны публиковать информацию, которую уже ищут, а те ту, о которой нам бы просто хотелось рассказать, потому что она очень крутая.

Кстати, напишите в комментариях было бы вам интересно узнать как составлять такие семантические ядра самостоятельно, и мы обязательно сделаем разбор на данную тему.

В этом пункте так же хочется отметить публикацию статей, размещенных на вашем сайте, в социальных сетях. Помните, чуть выше я упомянул, что не стоит дублировать информацию? Так вот. Даже если вы делаете репост своей статьи в виде ссылки, не забывайте о том, что описание, которое вы даете перед ссылкой, не должно дублировать содержание статьи!

Это действительно важно. Не поленитесь сделать отдельное описание для социальных сетей. А еще лучше, отдельное описание под каждую соцсеть.

Пожалуй именно семантическое ядро и уникальность наполнения – 2 самых важных фактора при составлении контент-плана для сайта. Кстати, чуть не забыл: если вы уже работаете с копирайтерами, то обязательно сделайте пункт, согласно которому они должны будут сами проверять свой текст на уникальность. Он должен быть не менее 80% для коротких статей.

Как составить контент-план для соцсетей?

В случае же социальных сетей мы отталкиваемся не от ключевых запросов, а от общих трендов, которые, на данный момент, востребованы в вашей нише. В одно время в нише по обучению 3д графике трендом был слив пиратского контента.

Например, базы моделей, текстур, целых архитектурных сцен раздавали всего лишь за репост, в то время, как на эти материалы были защищены все авторские права. Дело доходило до абсурда: в сообществах “тридешников” шли целые войны за то, чтобы доказать кто первый “слил” контент). Эдакая борьба за авторские права на пиратский контент.

При составлении плана контента для социальных сетей, следует помнить с какой целью люди туда приходят. Если вы хотите что-то продать и делаете свой контент исключительно для продажи, то наивно полагать, что такой контент будет иметь успех.

Потому что люди приходят в социальные сети по 2-м причинам:

И если вы знаете еще хоть 1 причину, о которой я не упомянул, то напишите обязательно в комментарии – обязательно добавим в этот список. А пока эти две вещи дают нам следующую стратегию: в сообществах мы должны не продавать, а общаться и развлекать.

Следовательно, вам нужно научиться переупаковывать абсолютно все ваши предложения именно в такой формат: общение + развлечение.

Важный момент: поскольку в каждом сообществе в социальных сетях я рекомендую делать минимум по 2 поста, то контент-план мы делаем отдельно для каждого сообщества. Очень плохой пример на скрине ниже:

Как видно из данного скрина, автор все соединил в одну таблицу: тут тебе и Инстаграм, тут тебе и Facebook. Поверьте, что это совершенно разные социальные сети и работать над контентом в них нужно совершенно по-разному. Особняком стоит Инстаграм. Все это подробнее мы рассказываем в материале по SMM продвижению.

В идеале, при планировании контента для социальных сетей, вы должны следовать такой стратегии: каждый пост отвечает на один узкий вопрос. Пример ниже:

А теперь внимание, вопрос: как вы считаете, какая самая большая проблема в контент-маркетинге и составлении контент-плана?

Где брать идеи для контент-плана?

Да, это и правда самая большая проблема. Причем не только начинающих маркетологов, но и продвинутых. А также журналистов, копирайтеров и всех, постоянно пишущих, людей. Почему?

Все просто: если вы будете постоянно работать в одной нише, то рано или поздно придете к тому, что идеи для создания контента у вас закончатся, так как вы уже все, что могли, рассказали. Так было и у меня в одно время.

Вот что я решил внедрить при построении плана контента:

Самым важным источником для действительно уникального контента я лично считаю общение с вашей целевой аудиторией: получение обратной связи – действительно неиссякаемый генератор идей. Помните, что деньги вам платят другие люди.

Но что делать, если мы хотим заранее знать, что у нас в контент-плане сработает, а что нет? Давайте разберемся.

Какой тип контента работает лучше всего?

С точки зрения ведения блога или же информационного наполнения своего сайта все понятно: если вы составили грамотное семантическое ядро, то все ваши статьи будут заведомо популярны и станут привлекать к вам трафик.

Но что делать в случае контент-плана в социальных сетях? Мы уже знаем что люди там хотят общения и развлечения. Именно между этими двумя типами контента мы должны выстраивать свой идеальный баланс для определенной тематики.

Как показал мой личный опыт, существует определенная закономерность, что люди хотят видеть, в зависимости от количества подписчиков. В тех сообществах, где менее 3-х тысяч участников, нужно акцентировать свое внимание именно на развлекательном контенте. В тех сообществах, где участников более 5-ти тысяч – даем контент, который располагает к общению.

Какие типы контента бывают вообще?

Подведу итог этого раздела: если у вас группа не дотягивает до того, чтобы люди в ней горели желанием общаться, то лучше использовать развлекательный и информационный контент.

На практике очень часто наблюдаю случаи, когда S MM менеджеры создают контент, чтобы расшевелить публику для общения, но комментариев под подобными постами либо очень мало, либо нет вообще. Все из-за того, что такой тип контента выдается “от фонаря”, не по ситуации. Не повторяйте таких ошибок).

Перейдем к очень важному разделу, о котором обычно забывают при составлении контент-плана.

Анализ контент-плана: основные аспекты

Давайте договоримся о том, что в конце каждого месяца вы должны анализировать контент-план. Существует даже определенный показатель, который может нам рассказать об эффективности составленного контент-плана.

Мало кто из “продвинутых гуру” говорит о таком коэффициенте как ER-вовлеченность. Этот показатель позволяет проводить анализ контента с точки зрения обратной реакции от подписчиков.

Коэффициент вовлеченности поста бывает двух типов:

Какой из этих показателей наиболее подходит для анализа контент-плана? На самом деле “эсэмемщики” до сих пор этого сами не знают. Более того, ведутся целые дебаты в отношении того, какой из этих показателей лучше использовать.

Тема вовлеченности аудитории очень широка и заслуживает отдельной статьи. Здесь же советую обратить внимание на первый показатель, поскольку данная статья для новичков. Для начала вам будет достаточно просто проанализировать все посты за определенный период.

Для этого отводим в вашем контент-плане колонку для этого показателя и заполняем этими данными таблицу. Ну а далее смотрим какие посты получают больше всего отклика среди ваших подписчиков.

Вполне возможно, что некоторые рубрики будут “выстреливать” лучше, чем другие. В таких случаях не советую сразу убирать из плана контента рубрики, которые показали более слабый отклик. Помните о том, что для ваших самых “вовлеченных” постов нужен фон, на котором они будут смотреться в наилучшем свете.

Несколько советов как поднять вовлеченность ваших постов:

Напоследок, следует не забывать одну важную деталь. Каждый отдельный контент, размещенный на ваших ресурсах, должен преследовать одну конкретную цель. При составлении контент-плана подумайте: что вы хотите добиться от подписчика? Лайк? Репост? Комментарий? Обязательно делайте призывы к действию, которого вы хотите добиться от целевой аудитории.

Делимся этой статьей с друзьями, если у вас появилось четкое понимание того, что такое контент-план и как его составить.

Источник

Как составить контент-план: полезные советы для начинающих

Все, кто работает с онлайн-аудиторией, сталкиваются с необходимостью создавать материалы для информационных площадок: блогов, социальных сетей и т.д.

Некоторые формируют публикации хаотично: когда на них находит вдохновение или появляется острая необходимость выложить какую-то информацию, чтобы подогреть интерес аудитории.

Такой подход к публикациям крайне неэффективен, поскольку подобные материалы не только нерегулярны, но и зачастую абсолютно не соответствуют потребностям пользователей, а потому неспособны привлечь и удержать внимание людей.

Для решения этой проблемы маркетологи уже давно придумали эффективный подход к коммуникации с целевой аудиторией для продвижения продукта – создание контент-плана, который позволяет оптимизировать затраты на разработку публикаций и сделать их действительно полезными.

Из этой статьи вы узнаете:

Начнем с краткого описания того, что же такое контент.

Понятие, виды и типы контента

Контент – это любая информация, которая содержится на онлайн-площадке (в блоге, социальной сети, на сайте и т.д.) Существует множество разных вариаций контента. Традиционно классификация производится по двум основаниям: по целям и формату.

Виды контента (в зависимости от цели):

Типы контента (в зависимости от формата):

Важно отметить, что любая публикация должна способствовать конверсии, т.е. в конечном итоге любой контент должен побуждать пользователя к совершению какого-либо целевого действия (посещению сайта компании, подписке на рассылку, записи на консультацию, покупке продукта и т.д.), иначе ведение блога и т.д. будет бесполезным.

Теперь расскажем, что же такое контент-план и зачем вообще он нужен.

Все о контент-плане

Контент-план – это маркетинговый инструмент, позволяющий оптимизировать работу с публикациями и способствующий продвижению какого-либо продукта или бренда в рамках той или иной информационной площадки (личного или коммерческого блога, социальных сетей, мессенджеров). Поэтому он необходим всем, кто работает с аудиторией (компаниям, блогерам и др.)

Контент-план представляет собой документ, где все публикации организованы в единую систему, с помощью которой можно легко оптимизировать процесс работы над контентом. Он позволяет выстроить отношения с пользователями, изучить их интересы и грамотно использовать все возможности для их привлечения и удержания, чтобы площадки действительно приводили к выполнению целевых действий, а не представляли собой набор хаотичных и бесполезных публикаций.

Контент-план помогает решить следующие задачи:

Важно отметить, что контент-план – это не то, чему необходимо четко следовать, а что-то вроде ориентира. В современном мире все меняется со стремительной скоростью, поэтому некоторые темы могут стать совершенно неактуальными, когда подойдет время для их публикации. Кроме того, могут появиться совершенно новые, важные темы, о которых просто необходимо рассказать пользователям. Поэтому обычно создается контент-план на месяц или квартал.

Пошаговое руководство по созданию контент-плана

Мы подготовили полезную пошаговую инструкцию о том, как создать контент-план, ориентируясь на который вы сможете сделать продвижение своего продукта максимально эффективным. Берите на вооружение и пользуйтесь!

Определите целевую аудиторию продукта и проанализируйте ее потребности

Любой контент создается для пользователей, поэтому в первую очередь он должен быть ориентирован на их потребности, вкусы и интересы. Одним из самых известных способов определения и анализа потребностей целевой аудитории является метод персонажей.

Для создания персонажей необходимо детально описать портреты своих целевых клиентов. Сделать это можно, ответив на следующие вопросы:

Чтобы получить ответы на эти вопросы, можно самостоятельно проанализировать поведение своих потенциальных потребителей, а можно запустить онлайн-опрос или провести кастдев-интервью.

Полученные ответы помогут вам понять ход мыслей и мотивацию вашей целевой аудитории, что позволит создавать такие материалы, которые будут способны привлечь и удержать потенциальных клиентов.

Определитесь с видами контента, который будете создавать

После определения информационных потребностей целевой аудитории необходимо понять, какими возможностями располагаете лично вы для их удовлетворения.

Маркетологи рекомендуют использовать все типы контента для продвижения, поэтому если у вас нет ресурсов для этого, рекомендуется хотя бы иногда привлекать сторонних специалистов для создания недостающих форматов контента.

Хочется отметить, что на самом деле практически любой контент можно научиться делать самостоятельно или научить этому своих сотрудников за довольно небольшой промежуток времени. Выгода, которую вы от этого получите, намного превысит затраты на обучение.

Выберите площадки, с которыми вы будете работать

У каждой целевой аудитории своя «среда обитания», а у каждой информационной площадки свои особенности. Проанализируйте их и соотнесите со своими возможностями и целями, чтобы выбрать те площадки, продвижение с помощью которых даст максимальный эффект в вашем конкретном случае.

Маркетологи рекомендуют составлять для каждой площадки индивидуальный контент-план. Если у вас недостаточно ресурсов для этого, просто адаптируйте единый материал для каждого конкретного канала продвижения.

Кратко расскажем о потребностях и предпочтениях основной аудитории основных социальных сетей:

Как правило, необходимо сделать упор на одну или две социальных сети, где концентрация потенциальных клиентов продукта достигает максимума.

Для определения «среды обитания» именно ваших пользователей необходимо вернуться к анализу целевой аудитории. Также можно обратиться к конкурентам: в каких социальных сетях они ведут аккаунты, каковы там охват аудитории (количество подписчиков) и ее активность. Ответ на этот вопрос вы также можете узнать из рекламного кабинета социальных сетей, в котором отражается статистика.

Определите оптимальную периодичность и время для выпуска публикаций

Специалисты рекомендуют выпускать минимум 1 пост в день, максимум – 3. Главное – помнить, что качество важнее количества, однако быть излишне навязчивым или исчезать из поля зрения пользователей также не рекомендуется [А. Едакин, 2020].

Если вы только начинаете работать с площадкой, вам необходимо заранее подготовить примерно 7 разных постов, чтобы презентовать целевой аудитории свой контент.

Важно также отметить, что интервалы между публикациями должны быть одинаковыми, чтобы не запутать пользователей и в результате не потерять их.

Время для выпуска публикаций также должно быть четким. Необходимо выкладывать материалы не только регулярно, но и в одно и то же время. Такой подход позволит вашим читателям знать, когда им ждать следующего поста, и не пропустить его выход. Если вы выкладываете несколько материалов в день, между ними должен быть интервал примерно в 5 часов, чтобы максимально охватить аудиторию, которая заходит в разное время суток.

Определите рубрики и сгенерируйте конкретные темы для публикаций

Работа с темами происходит по принципу «от общего к частному»: каждую идею можно детализировать: расширить, уточнить, обобщить, сравнить, что позволяет сгенерировать бесконечное количество материалов.

В общем виде процесс по разработке тем можно представить как выполнение четырех последовательных этапов:

Давайте рассмотрим каждый из них более подробно.

Создание рубрик

Разработка тем для публикаций начинается с рубрик – определения самых «глобальных» или общих тем, с которыми вы будете работать.

Например, если вы работаете в сфере продаж, рубрики могут быть такими: «Маркетинг», «Продажи», «Управление персоналом», «Полезные сервисы» и т.д.

После определения рубрик можно переходить к созданию все более и более конкретных тем, т.е. детализировать каждую рубрику.

Генерация идей

Чтобы создать контент-план на месяц, необходимо придумать очень много идей. Поэтому сначала необходимо собрать их всевозможными способами. На этом этапе нет необходимости как-либо оценивать идеи, нужно лишь найти их как можно больше. Т.е. вам не надо задумываться об эффективности (востребованности, актуальности и т.д.) тем, ничего редактируйте и не убирайте – этим вы займетесь позже.

Идеи можно подсмотреть у конкурентов, в тематических ресурсах, анализируя поисковые запросы и тренды, обсуждения в социальных сетях, вопросы пользователей на площадках или к службе поддержки, проводя онлайн-опросы, используя метод мозгового штурма и т.д.

Если вы уже делали публикации на каких-либо площадках, проанализируйте их эффективность: сколько комментариев, лайков, шеров и других действий они принесли. Исходя из этого вы можно сделать вывод о том, какие темы, виды и типы контента наиболее интересны вашей аудитории. Большинство контента можно использовать повторно – если какие-то темы вызвали резонанс, их всегда можно обновить.

Важно отметить, что процесс поиска идей не должен прекращаться никогда: даже после составления контент-плана необходимо постоянно пополнять список тем всеми возможными способами.

Фильтрация идей

После того, как вы сгенерируете массу всевозможных идей, необходимо выбрать из них те, которые максимально удовлетворят запросы вашей целевой аудитории. Это крайне важно: ваше личное мнение об эффективности тем может не совпадать с мнением потенциальных потребителей. Вы должны выпускать такой контент, который понравится вашим пользователям, а не лично вам или кому-то из вашего руководства.

Чтобы оценить взгляд своей целевой аудитории на ту или иную тему, можно проанализировать востребованность аналогичных постов, вступить в прямой контакт с ее представителями.

Только ориентация на конечного потребителя, получение обратной связи, аналитика показателей и постоянное улучшение материалов помогут вам научиться создавать такой контент, который действительно будет полезен и интересен вашей целевой аудитории.

Когда вы определились, какие темы будут востребованы, соотнесите их со своими личными возможностями касательно их раскрытия: можете ли вы интересно, полезно и полно их раскрыть?

В результате в вашем списке должны остаться только те темы, которые будут действительно необходимы. Затем их нужно отсортировать, т.е. определить порядок их выпуска.

Сортировка отобранных тем

После того, как вы определитесь с темами, отсортируйте их: они должны смотреться в блоге органично, но при этом разнообразно. Опять же, следуйте от общего к частному или от простого к сложному.

Вернемся к нашему примеру с контент-планом для блога о продажах: логично, если сначала вы расскажете о том, что такое продажи, потом перейдете к техникам продаж, затем рассмотрите подробно каждую конкретную технику, сравните их эффективность и т.д., а не поступите наоборот.

Всегда нужно руководствоваться здравым смыслом: если вы начнете рассказывать о нюансах какой-то технологии, при этом не объяснив ее основных идей, ваши читатели ничего не поймут и им придется найти другой ресурс, на которым материал подается последовательно, а не хаотично.

Используйте разные типы и виды контента, чтобы охватить максимальное количество пользователей и рассмотреть каждую тему всеми доступными способами.

Теперь необходимо перейти к составлению самого контент-плана – документа, с которым вы будете работать.

Создайте сам контент-план

Для создания контент-плана можно использовать следующие сервисы: MS Excel, Google Docs, WordPress Editorial Calendar, CoSchedule, Trello, BrightPod и т.д.

В контент-плане, как правило, присутствуют следующие основные графы:

Дополнительно могут присутствовать графы, отражающие ответственных лиц или исполнителей, дедлайны, ключевые запросы, хэштеги и т.д.

Вот пример того, как может выглядеть контент-план для инстаграм-кампании, которая специализируется на обучении продажам:

Казалось бы, что на этом этапе работа над контент-планом заканчивается, но на самом деле она только начинается. Чтобы контент-план был действительно эффективным, необходимо постоянно анализировать востребованность готовых публикаций, а затем вносить в него изменения и дополнения.

Непрерывно оптимизируйте контент-план

Чтобы разработать наиболее эффективный контент-план, необходимо анализировать реакцию читателей на уже сделанные публикации.

Если вы понимаете, что какой-то вид, тип контента или тема вызывают резонанс у вашей публики, сделайте упор в своей работе именно на таком контенте, но не стоит злоупотреблять им. А вот выпуск контента, неинтересного вашей целевой аудитории, необходимо сократить, однако лучше понять, что именно с ним не так, и видоизменить его.

Бывает так, что появляется какая-то тема, которую срочно необходимо опубликовать, хотя она и не была запланирована. В таком случае обязательно нужно сделать это, чтобы порадовать пользователей и удовлетворить личную мотивацию к раскрытию определенной темы, что обязательно скажется на работе в целом.

Кроме того, одни темы случается развить в рамках одной публикации, хотя планировалось раскрыть их в течение нескольких – тогда другие посты на эту тему нужно отменить. Другие же темы могут устареть и стать неактуальными. На все это нужно своевременно реагировать, изменяя контент-план таким образом, чтобы он всегда включал в себя только интересные, полезные и актуальные материалы. По этой же причине необходимо оставлять в контент-плане место для маневра.

В заключение хотим дать вам несколько дополнительных рекомендаций по работе с контент-планом:

Если вы будете следовать всем вышеупомянутым рекомендациям, со временем у вас обязательно получится создать по-настоящему эффективный контент-план, который позволит достичь успехов в продвижении.

А если вы заинтересованы в личностном и профессиональном росте и развитии, обязательно записывайтесь на нашу онлайн-программу «Лучшие техники самообразования», на которой вы освоите правильный подход к постановке целей, определению путей их достижения, поиску образовательных материалов с помощью самых эффективных научных методик, проверенных на практике.

Желаем вам успеха и искренне верим в то, что вы сможете заполучить самую лояльную и вовлеченную аудиторию!

Источник

Поиск «своих», борьба с хаосом и спасательный круг: зачем на самом деле нужен контент-план

Слово «контент-план» – чуть ли не первое, что слышат те, кто решил всерьез заняться аккаунтом в любой соцсети. Убеждение, будто успех профилю гарантирован, если заранее подготовленные публикации станут выходить периодически и в определенное время, довольно распространенное. Иногда это так, но не всегда и не вполне. Эффективный контент-план – результат кропотливой предварительной работы. Чтобы его создать, нужно изучить целевую аудиторию и ее поисковые запросы, выбрать нишу и начать тестировать разные стратегии продвижения. Рассказываем, как это сделать.

Что такое контент-план

Контент-план – это график публикаций в соцсетях, блогах или на сайтах, который учитывает заданные темы и рубрики и чаще всего составляется на месяц. В статье мы будем говорить в основном о контент-плане соцсетей.

Прежде чем приступить к созданию контент-плана для коммерческого аккаунта, SMM-специалист «шерстит» интернет, изучает новости и тренды индустрии, профильные форумы, проводит анализ конкурентов компании, выделяет основные запросы ее аудитории. После этого разрабатывает темы и вносит их в таблицу.

Продуманный контент-план упрощает и оптимизирует работу специалиста. Но готовится в первую очередь ради продвижения аккаунта в соцсетях. Определение рубрик и круга тем, тестирование различных гипотез, эксперименты с форматами, сбор и анализ статистики – все это позволяет корректировать содержание блога и делать его более эффективным.

На практике контент-план служит SMM-щикам ориентиром, подсказкой. Он выручает, когда необходимо стабильно создавать и публиковать качественный контент, особенно если специалист работает с большим количеством аккаунтов.

Не люблю детальные контент-планы в Excel на месяц с заготовками текстов на недели вперед. Это напоминает бухгалтерский учет, а сейчас в топе – жизнь. Но простой план действий мне все-таки нужен. Когда есть структура и система, проще и спокойнее.

Чтобы в голове появилась картинка конечного продукта, я:

В целом я за гибкую систему планирования.

Стандартные правила

Рекламного контента в аккаунте должно быть не больше 30 %. Публикации на острые и актуальные темы стоит размещать по понедельникам и вторникам, причем пользователи наиболее активны по вторникам. В середине недели лучше всего «рекламировать» себя. Конец недели – время развлекательных постов.

Помимо основных принципов в работе SMM-щиков есть много частностей. Собственные фишки, интересные наблюдения и выводы появляются с опытом. Все идеи нужно обязательно тестировать, а потом смотреть статистику. Так специалисты замечают закономерности, которые действуют в одних случаях и не действуют в других.

Многие считают контент-план показателем качества работы специалиста. Но если начать взаимодействие с контент-плана, то уже на второй день, максимум через неделю он полетит к чертям. Это жизнь. Без глубокого погружения в тему качественный контент-план не составить.

В работе блога должна быть плановость и системность, и в то же время все очень индивидуально. Есть аккаунты, которые заточены на кейсы и «событийку».

Контент-план нужен в трех случаях:

Про этот план все, как правило, забывают через неделю. И в первую очередь клиент. Вообще, стоит понимать, что, продвигая аккаунт, надо держать руку на пульсе событий, каждую неделю определять вектор развития и четко понимать, какие стоят задачи. Помимо основной ленты уделять внимание сторис, прямым эфирам, таргету, блогерскому посеву и т. д.

Оформление контент-плана

Четких правил тут нет. План можно составить в Excel, текстовом документе или в любой удобной программе. Кто-то прописывает, когда в течение месяца выйдут конкретные тексты, а кто-то – только рубрики и темы.

В сводные таблицы каждый специалист добавляет все, что ему кажется важным, например, графы для комментариев, отметок о датах публикаций, сбора статистики и т. д. Многое зависит от того, как SMM-щик использует контент-план и в какой степени на него опирается в работе.

Примеры оформления контент-плана (с сайтов convertmonster.ru и wishdo.wordpress.com)

Как составить контент-план: инструкция от SMM-щика

У меня была задача вести на Facebook аккаунт московского кадрового агентства, которое работает в сфере IT и информационной безопасности. Чтобы составить контент-план, я для начала нашла ответы на ключевые вопросы.

Кто клиенты компании и для чего ей страница на Facebook

Главное – понять, кто именно будет читать посты и смотреть сторис. Казалось бы, рекомендация ориентироваться на ЦА логичная и понятная. Но я часто сталкиваюсь с публикациями «для себя». Владельцам бизнесов стоит помнить, что реальные покупатели с их интересами и потребностями могут отличаться от воображаемых или желаемых.

Я выяснила, что клиенты кадрового агентства – это компании, которым нужны узкопрофильные специалисты, и сами такие специалисты, заинтересованные в трудоустройстве. Агентству нужна была страница на Facebook, чтобы поддерживать имидж крутой компании, выделяться среди конкурентов и привлекать клиентов.

Что интересует целевую аудиторию

Чтобы это понять, я изучаю большое количество материалов: профильные статьи, материалы отраслевых форумов и конференций, самые обсуждаемые темы сферы, законодательную базу и другое.

Аудиторию кадрового агентства из моего примера интересовали общие настроения в индустрии, ситуации на локальных рынках и у прямых конкурентов, рынок труда индустрии и его состояние после пандемии, в том числе рост и сокращение зарплат.

Каковы самые популярные поисковые запросы в рамках тем, интересных ЦА

Я смотрю, что чаще ищут в Google и в «Яндексе», проверяю самые популярные хештеги в социальных сетях.

Для аудитории кадрового агентства это были запросы и теги, связанные с поиском работы, в том числе удаленной, трудоустройством в Москве и в России, подбором персонала, зарплатами и пандемией. Здесь все довольно понятно. Но так бывает не всегда.

Что делают конкуренты компании и как ей выгодно отличаться

Конкуренты компании, с которой я работала, писали на популярные у аудитории темы: как найти работу, сотрудников, как пройти собеседование и т. д.

Я сделала упор на узкую специализацию агентства – IT и информационную безопасность. На то, что актуально для этих сфер во время пандемии. Еще решила давать новостную картину рынка труда, чтобы показать, что компания в этом компетентна и следит за происходящим.

О чем никто не пишет и не рассказывает

Такую информацию не всегда получается найти, но она ценна, поэтому попытаться стоит. Это что-то вроде уникального торгового предложения (УТП) в маркетинге, но в масштабах контент-плана. Если видим тему, которая потенциально интересна аудитории и которую никто не освещает, разрабатываем.

В случае с агентством я максимально углубилась в тему IT и информационной безопасности. На странице компании в Facebook решила размещать кейсы, посты об особенностях сферы на рынке труда.

После такой подготовки мне стало понятно, чему будут посвящены публикации в аккаунте кадрового агентства и как будет выглядеть контент-план.

Версия контент-плана для кадрового агентства

Готовый контент-план запускается в работу.

По итогам месяца я анализирую, что аудитории «зашло», что нет, отмечаю тенденции. Делаю выводы, какой контент добавить, какой убрать. Отдельное внимание уделяю «взрывным» постам с наибольшими охватами, смотрю на их тему, хештеги и геотеги, если были, в какой день и время вышли.

В примере с кадровым агентством я тестировала контент-план два-три месяца. В результате стало ясно, что на страницу в основном заходят соискатели, а работодатели больше ориентированы на сайт. Первым были интересны советы, как успешно устроиться на работу, адаптироваться в коллективе, что почитать и посмотреть.

Контент-план после корректировки

Посты с интересными фактами из рекрутинга, о разных профессиях и зарубежном опыте «не зашли». Их я исключила из плана. Вместо этого добавила то, что было полезно соискателям: обзоры по заработным платам, новости трудового законодательства. Стала публиковать на странице Facebook вакансии и собирать через нее резюме. Сделала вывод, что подписчики хотят читать больше актуальной информации и практически применимых советов. В результате число развлекательных рубрик сократилось, остались мотивационные посты, обзоры книг и фильмов.

Когда контент-план не нужен

Ориентируясь на свой опыт, скажу: вести аккаунты, посвященные обуви и цветам, точно можно без всякого контент-плана.

Когда я работала с обувным брендом, то команда пыталась делать разного рода контент-планы, менять содержание, вводить рубрики. Но скоро стало понятно: аудитория хорошо знает компанию и ей нужна обувь, которая подходит к сезону и соответствует мировым трендам. Подписчики не хотели читать про модные в XIX веке каблуки, их интересовало, какую коллекцию привезли в город и сколько стоят конкретные модели.

Похожая история у меня сложилась с аккаунтом цветочного бизнеса. Там важно выкладывать красивые фотографии эксклюзивных букетов и каждый раз напоминать о сервисе и услугах: оперативной доставке, цветах в наличии, возможности дополнительно заказать воздушные шары, открытки, игрушки. Что-то другое подписчикам не нужно.

В итоге каждый день в аккаунте появляются снимки букетов, то есть много внимания приходится уделять визуальной составляющей. В посте почти всегда есть пара предложений для настроения, указаны стоимость букета, условия доставки, дополнительная ссылка на аккаунт для простого перехода и номер телефона. Конечно, команда работает над позиционированием бизнеса, но по большому счету аккаунт посвящен основному продукту и тому, чем он отличается от аналогичных. Других тем там нет.

Я считаю, что контент-план – это зло. Потому что сети – живой организм, а жизнь не статична. То, что казалось актуальным вчера, сегодня может уже никого не волновать. Или появляется громкая новость, которую нельзя обойти стороной, а в плане стоит что-то совсем другое. Если следовать плану, перестаешь реагировать в соответствии с текущей повесткой.

Я, как человек с «новостийной школой», стараюсь не составлять контент-планы даже на неделю. У меня есть четкое понимание общих рубрик, и если ничего не происходит прямо сейчас, я могу достать что-то из «вечного» и опубликовать. При этом важно сверяться с происходящим в мире. Если, допустим, разместить какую-то «развлекаловку» в тот день, когда случилась какая-то крупная трагедия, это нанесет большой урон репутации.

Вместе с тем важно понимать запросы аудитории. Когда речь идет, скажем, о специфическом или новом бренде одежды, просто выкладывать фотографии вещей из коллекции и писать, сколько они стоят, недостаточно. Здесь важна философия бренда. Ее нужно донести до аудитории, и здесь без контент-плана не обойтись.

Что касается продвижения в соцсетях личного бренда, то, на мой взгляд, здесь тоже не нужен контент-план, подробный – точно. Представляется, что эксперт в той или иной области должен быть максимально гибким, общаться с аудиторией в режиме реального времени, оперативно комментируя главные события в своей профессиональной среде. Это невозможно спланировать.

Я люблю планирование контента. Это высочайшее искусство, вдохновение, творчество, которое при виртуозном исполнение может сделать аккаунт, медиа, коммерческий проект притягательным и эффективным. И да! Контент-план требует той же жесточайшей дисциплины и отдачи, достоверности и мастерства, как и репортерская работа. Иначе он будет унылым и бессмысленным, как захолустные теленовости и ленты.

Источник

Что такое контент-план для соцсетей и как с ним работать

Продолжаем разбираться с контентом для бизнеса. Сегодня обсудим контент-план — что это такое, какие задачи решает и почему работает не всегда. В конце статьи разберёмся, как интегрировать в контент-план непредсказуемые инфоповоды

Это документ, в которым вы прописываете публикации на неделю/месяц/год вперёд для конкретной соцсети. По сути, это гугл-таблица со столбцами:

Название публикации и дата выхода. В этих столбцах мы обычно прописываем заголовки или главную мысль поста и планируемую дату релиза.

Короткое описание. Мы заготавливаем план публикаций на месяц вперёд — поэтому к концу периода можно забыть «что имел в виду автор». Иногда сюда «прикручиваем» ссылки на полезные источники или референсы.

Рубрика. Мы не берём темы публикаций с потолка, а «вытаскиваем» их из рубрикатора на основе SMM-стратегии. А уже она отвечает за достижение конкретных маркетинговых целей.

Что такое рубрикатор и как его проработать — мы рассказали в этом материале.

Аудитория (опционально). Нужен в том случае, если вы работаете с разными сегментами целевой, у которых боли и потребности различаются. Например, в блоге банка могут быть как предприниматели, которые хотят взять кредит на развитие бизнеса, так и пенсионеры, которые хотят вложить свои сбережения под выгодный процент. И к каждому из них нужно подобрать свою тональность и язык коммуникации.

Ссылка на материалы. В этом столбце мы прикрепляем ссылку на папку с Гугл-диска, где отдельно лежит текст публикации и визуал для неё. В этой же папке работают специалисты — авторы и дизайнеры.

Этот инструмент выполняет сразу несколько функций:

Синхронизирует работу над контентом между копирайтерами, дизайнерами, аккаунт-менеджером и клиентом. У всех есть единая точка входа в проект — можно смотреть, что было, что будет, как это всё выглядит.

Контент-план помогает посмотреть на постинг «со стороны» и проанализировать, насколько у вас разнообразный контент — не повторяются ли темы, мысли, рубрики или типы контента.

Например, если у вас стоит цель повысить продажи за счёт контента в соцсетях, есть риск свалиться в «купи-продай» контент с вечными анонсами скидок, акциями и спецпредложениями, но при этом забыть про пользу для читателя или про формирование имиджа бренда. Всё зависит от целей.

Делает постинг осознанным и регулярным

Когда готов план публикаций на несколько дней (месяцев) вперёд, у вас есть время, чтобы найти фактуру для поста, докрутить уже существующие идеи и даже отказаться от темы и заменить её на другую в случае форс-мажора.

Функции, про которые мы сказали выше, можно отнести к организационным — с планом проще наладить работу над контентом, особенно если в процессах участвуют несколько человек.

Но кроме организации работы, контент-план должен достигать конкретных и измеримых целей — их определяют на уровне SMM-стратегии. Поэтому к контент-плану нужно добавить столбцы с абсолютными метриками: охваты, лайки, комментарии, сохранения. Можно добавить относительные: ER, ERR, RR.

Делать это можно «руками» или через специальные сервисы. Например, все аккаунты, которые мы ведём в Instagram, подвязываем к LiveDune — сервис сразу считает все цифры, которые нам могут пригодится.

Когда вы поместите эти цифры в одну табличку, сразу будет понятно — какой пост «зашёл» аудитории, а какой нет. Исходя из этих данных, можно дорабатывать отдельные рубрики или в целом менять подход к созданию контента.

За время работы с контентными проектами мы заметили его главный минус — неповоротливость и «закостенелость». Когда вы планируете публикации на неделю, месяц или — бывает всякое — год вперёд и выставляете каждой из них свою дату, вам сложнее вносить коррективы в постинг: реагировать на инфоповоды.

Например, когда мы работали с интернет-магазином футбольной атрибутики, заранее продумали сетку публикаций. Однако мы не учли, что в даты, отмеченные красным, проходило дерби «ЦСКА — Спартак». Тема актуальная и важная для российского футбола — пришлось срочно перекраивать всё, что сделали.

Вместо контент-плана можно использовать «темник». По сути это такой же сборник тем, но без конкретных дат. Можно вытаскивать оттуда любую тему и свободно публиковать, если нет инфоповодов. А если они есть, можно быстро подготовить что-то ситуативное и попасть в запросы целевой.

Но быстро обрабатывать инфоповоды получается не всегда — в крупных корпорациях и большом бизнесе с десятками «согласовальщиков» такие истории могут буксовать.

Тогда лучше вообще не смотреть в сторону «срочных» инфоповодов — работайте с тем, что можно предсказать. Например, последняя серия «Игры в Кальмара». Или поправки в Конституцию. Или новый год. Зависит от того, что нужно бренду.

Такие посты можно смело заносить в контент-план — все знают, что новый год будет 31-го декабря, что его будут отмечать. Можно подготовиться и сделать что-то ситуативное.

Лучше вообще не делать ситуативный контент, чем делать что-то в стиле «всех с новым годом, пусть новый год принесёт вам гору подарков». Ну правда — этим будет заполнен весь интернет и никакого профита от интеграции вы не получите.

Чтобы не прогадать, важно учитывать несколько деталей:

1. ЦА должна понять, что происходит. Например, до «Одноклассников» инфоповоды обычно добираются дольше всего, а то и умирают где-то по пути, поэтому там с ситуативом лучше не заигрываться. А в TikTok и в Twitter они только зарождаются — там проще всего подсесть на волну.

2. Должно выглядеть нормально. Ну правда — мало того, что ЦА должна понять, ей ещё и должно показаться, что это прилично, вменяемо, достойно или смешно — в зависимости от ситуации.

Источник

Контент-план: что это и зачем он нужен?

Специалисты, работающие с онлайн-аудиторией, должны создавать и публиковать различные материалы в социальных сетях, блогах и иных информационных площадках. Во многих случаях публикации размещаются без какой-либо стратегии: когда есть время и необходимость выложить статью на определенную тематику.

Подобный подход в большинстве случаев не приводит к успеху, так как материалы размещаются когда попало и не вызывают никакой заинтересованности со стороны аудитории.

Для того, чтобы не столкнуться с подобной проблемой, профессиональные маркетологи разработали наиболее эффективный метод налаживания взаимодействия со своей аудиторией – создание четкого контент-плана. Он заметно снижает временные затраты на подготовку публикаций, а также позволяет привлечь внимание аудитории и удержать ее на своем блоге, канале или аккаунте.

В этом материале мы расскажем, что же такое контент-план, для чего он нужен и предоставим краткую инструкцию по его созданию.

Контент – это опубликованная на любой из площадок информация, которая направлена на привлечение внимания аудитории к определенной теме. Классификаций контента существует множество, сейчас мы приведем лишь самые основные из них.

В зависимости от стоящей перед ним задачи контент может быть:

1) Полезный – направлен на решение определенных проблем и на предоставлении ответов на интересующие вопросы аудитории;

2) Рекламный или продающий – направлен на предоставление полезной информации о продукте, о его главных преимуществах и достоинствах в сравнении с конкурентами;

3) Репутационный – направлен на формирование положительного образа о компании, бренде, продукте или человеке в глазах аудитории;

4) Вовлекающий – направлен на стимулирование совершения активных действий аудитории;

5) Развлекательный – направлен на возникновение положительных эмоций у своей аудитории;

В зависимости от типа контент может быть:

1) Текстовый – статьи, интервью, рецензии, кейсы и т.д.

2) Графический – фотографии, рисунки, картинки, схемы, диаграммы, графики, интеллект-карты, инфографика, гифки, презентации, постеры, мемы, демотиваторы и т.д.

3) Аудиоконтент – подкасты, аудиокниги, аудиокниги, песни, музыка и т.д.

4) Видеоконтент – различные развлекательные и полезные видео, вебинары, видеокурсы, видеообзоры, видеоинтервью и т.д.

5) Игровой контент – тесты, кроссворды, игры, задачи, головоломки и т.д.

6) Пользовательский контент – любой контент, который создается самими пользователями.

Следует понимать, что какого бы вида не был контент, он в любом случае публикуется с единой целью – привлечение внимания аудитории и совершения ей определенных целевых действий. Например, совершение репоста записи, оставление комментария, осуществление подписки на канал, аккаунт, блог и так далее.

Контент-план – это специально разработанный инструмент, с помощью которого можно оптимизировать опубликование материалов и более эффективно продвигать свои товары и услуги через интернет-аудиторию. Он позволяет систематизировать выход публикаций, заметно упростить их создание, изучить интересы и потребности аудитории, а также привлечь внимание пользователей к своему продукту.

Применяя контент-план в своей работе, вы сможете:

— Значительно сократить время на создание публикаций. За счет того, что ваши материалы будут уже запланированы, вы сможете оптимизировать процесс их написания и не тратить много времени на поиск нужной темы;

— Повысить качество публикуемых материалов. С помощью изучения основных потребностей и интересов своей аудитории, вы сможете опубликовывать действительно полезные посты;

— Оптимизировать поиск тем. Контент-план позволяет выстраивать стратегию публикаций и на ее основе подготавливать список наиболее важных и значимых идей для создания материалов;

— Осуществлять анализ публикуемого контента. С его помощью вы сможете оценить преимущества и недостатки ваших материалов, отследить реакцию аудитории на определенные темы и на основе подобного анализа корректировать дальнейшую стратегию развития вашего канала, блога или аккаунта;

— Привлечь и удержать свою аудиторию. Если вы будете публиковать качественный контент, то сможете заметно увеличить свои охваты и вызвать интерес большой аудитории к своему товару или услуге;

Следует понимать, что контент-план разрабатывается достаточно долго, этот процесс может занять от двух-трех дней до нескольких недель, это напрямую зависит от вашей тематики и от периода времени, на который он создается. Но потратив это время, вы сможете существенно повысить эффективность взаимодействия со своей аудиторией. Обычно контент-план создается на один месяц или квартал, но если есть такая необходимость, то вы можете разрабатывать его и на больший период времени.

Для создания контент плана необходимо выполнить следующие действия:

1) Определить свою целевую аудиторию, которую вы желаете привлечь на свой канал, а также понять, какие потребности и интересы у нее присутствуют;

2) Выбрать наиболее предпочтительные для вас виды контента;

3) Обозначить площадку или площадки, на которых вы будете публиковать свои материалы;

4) Выбрать наиболее подходящую периодичность выхода своих публикаций;

5) Составить список самых главных тем и разбить каждую их них на несколько более мелких;

С помощью этих простых действий вы сможете составить свой собственный контент-план и привлечь к себе внимание интересующей вас аудитории.

Рекомендуем вам ознакомиться с нашим телеграмм-каналом, где также публикуются интересные и полезные материалы:

Источник

Что такое контент-план простыми словами: для чего он нужен, как его составить + шаблон и пример контент-плана

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим про контент-план.

Многие авторы своих сайтов или групп в социальных сетях время от времени задаются вопросами «А о чем мне сегодня рассказать?», «На какую тему снять видео?». И это отнимает огромное количество времени и нервов. Ведь ты целый день ходишь, думаешь, а потом пытаешься в спешке что-то сделать. И качество падает. Чтобы этого избежать, маркетологи придумали контент-план. В этой статье я простым языком расскажу о том, что это такое, зачем он нужен и как разработать контент-план.

Содержание

Что такое контент-план простыми словами

Контент — это информационное наполнение страницы.

В качестве контента могут выступать статьи, видео, картинки и так далее. Эта статья, которую вы сейчас читаете, тоже контент. Контент бывает уникальным (если он до этого нигде не встречался) и неуникальным (если именно этот материал уже встречался в интернете). Понимание термина «контент» очень важно для статьи. Теперь перейдем к главной теме.

Контент-план — это схема размещения контента на информационном ресурсе.

Информационные ресурсы могут быть разными. Это:

Везде, где важна регулярность выкладывания каких-то материалов, нужен контент-план.

Пример контент-плана:

Зачем нужен контент-план

Контент-план позволяет систематизировать всю информацию, которую вы хотите рассказать пользователям. С помощью него на сайтах и в блогах проще работать с перелинковкой (составлением ссылок внутри статьи на другие материалы с того же сайта). Когда вы все видите, можете заранее продумать, в какой статье можно вставить ссылку на этот материал, в какой — на другой. Если все представлено визуально, работать становится удобнее.

С помощью контент-плана можно привести все к единому стилю и стандарту. У вас есть целый блок тем, которые нужно раскрывать постепенно. Если не составлять план публикации, можно что-то пропустить, о чем-то не рассказать, и будет нарушена хронология повествования. А это приведет к тому, что читатели могут потерять мысль, если смотрят материалы целым блоком.

Контент-план дает возможность вашим читателям узнавать, когда будут новые материалы. Например, вы каждый четверг в 20:00 публикуете обзор на какой-то новый гаджет. Значит, человек уже будет знать, что зайдя в это время на ваш сайт, он найдет там новый материал. Это удобно как для вас, так и для читателя. Плюс вы выглядите профессионалом.

А еще контент-план здорово экономит нервы и время. Вы не будете каждый день думать о том, что бы вам написать. Вы создаете список контента на неделю, делаете его заранее, а потом все оставшееся время можете посвятить своим делам. Именно поэтому у SMM-специалистов есть много времени на то, чтобы вести несколько проектов одновременно.

Без грамотного планирования и постоянной работы сложно вести любой информационный ресурс. Вы либо утонете в потоке информации, либо ваша аудитория просто перестанет вас читать, ведь материалы выходят в разное время. Чтобы этого не случилось, нужно составлять контент-план.

Какой контент пользуется спросом

Контент тоже можно разделить на популярный и непопулярный. Какой-то формат вызывает интерес у аудитории, какой-то — нет. Конечно, это зависит от площадки, формата, подачи, темы и т. д. Но давайте поговорим об общих тенденциях.

Больше всего люди ценят личный опыт и истории, пропущенные через себя. Даже если они не всегда достоверны. Когда человек рассказывает о том, что он пробовал, то он автоматически выставляет себя экспертом в данной области. Ему доверяют, к его материалам прислушиваются и ждут новый контент.

Если вы не обладаете достаточными знаниями в области, можно взять интервью у эксперта. Такой контент, по восприятию пользователей, практически не отличается от собственного опыта. Он также формирует доверие к источнику, вызывает интерес и обсуждения.

Скандальный и провокационный контент тоже до сих пор уместен. Но с ним стало гораздо сложнее. Поисковики и социальные сети стараются бороться с матом, явными провокациями и неудовлетворением интересов пользователей. Поэтому нужно подбирать материалы, которые вызывают бурные обсуждения между двумя сторонами в комментариях. И неважно, блог это или группа в соцсети.

Популярный контент — новости. Его достоинство в том, что он в короткие сроки может привлечь огромное количество трафика. Но когда новость устаревает, она перестает приносить трафик. Для соцсетей это хороший формат, но для сайтов, за исключением новостных, большие риски.

Объяснения и гайды — некий антипод новостей. Это вечные темы, которые не теряют свою актуальность. Самый яркий пример объяснений и гайдов — компьютерные сайты и их разделы, посвященные ошибкам. Пользователи постоянно сталкиваются с этим, идут в поисковики, ищут решение проблем, а у вас будет трафик.

Советы и лайфхаки — тоже популярный формат. Читатели любят что-то полезное, что может облегчить им работу или повседневную жизнь. Сайты и группы с лайфхаками быстро набирают популярность за счет распространения материалов пользователями. Но есть и сложность. Придумать какой-то лайфхак, о котором еще не рассказывали, сложно.

Основная тенденция в создании контента звучит так: создавать максимально полезные материалы для вашей аудитории. Этой логики придерживаются поисковые системы, этой логики придерживаются социальные сети. Ваш контент должен быть интересен и полезен читателям, слушателям, зрителям. Это самое важное.

Как составить контент-план: пошаговая инструкция

Теперь перейдем к практической части. Я подготовил для вас инструкцию о том, как можно составить контент-план с нуля. Максимально подробно, но в общих чертах для любой ниши и формата. Инструкция звучит просто, но когда вы начнете составлять первый контент-план, у вас точно возникнут трудности, и это нормально.

Шаг 1. Определяем целевую аудиторию.

Сперва нам нужно определить, для кого мы пишем. Это самое важное. От этого зависит формат, подача, регулярность публикаций, допустимые вещи и прогнозируемый результат. Рекомендую подойти к этому вопросу с особой тщательностью.

Вы сами формируете у себя в голове портрет целевой аудитории. Кто это, сколько ему лет, чем занимается, какие у него интересы и т. д. Задавайте себе максимальное количество вопросов и старайтесь наиболее полно на них отвечать.

Затем идете к вашим прямым конкурентам и смотрите, кто их читает, когда и зачем. Корректируете. Затем — в поисковые запросы. И смотрите, что ищут по вашей теме и кто это делает. Нужно найти максимально полную информацию. И теперь соединяете это и получаете примерный портрет ЦА.

Шаг 2. Находим их основные интересы.

Когда вы определили вашу целевую аудиторию, из всех полученных знаний и ответов на вопросы, нужно составить список ее интересов. Это нужно для того, чтобы понять, о чем надо писать. После того как вы пройдетесь по интересам, можно приступать к примерным сопоставлениям. О чем из их интересов вы можете писать. И чем больше точек соприкосновения, тем лучше. Но не надо фанатеть.

Если вы работаете в соцсетях, то посмотреть интересы просто. Заходите на страницу к человеку, который активнее всего пишет в сообществе ваших конкурентов. Смотрите его группы, основную информацию, посты, которые он лайкает, собираете максимум. И так повторяете 10-20 раз.

Шаг 3. Анализируем конкурентов.

Конкуренты — один из главных источников идей для создания контента. И это нормальная практика. Вы смотрите на чужой сайт, анализируете, о чем там пишут, какой отклик это вызывает, и собираете идеи. Можно даже брать конкретную тему для создания контента, только важно раскрывать её лучше и полнее, чем это делают ваши конкуренты. Вместо «5 идей для бизнеса в гараже«, нужно будет писать «7 идей или 10 идей». Или, наоборот, раскрыть глубже. Не двумя словами о каждой идее, а с конкретными расчетами рентабельности, окупаемости, какими-то интервью с бизнесменами.

Но в анализе конкурентов есть еще и подводные камни. Вы не всегда знаете, почему они добились успеха и таких просмотров. Возможно, они запускали рекламу именно на эту статью или в целом накручивают трафик. А может, просто у них немного другая аудитория. Так что не нужно бездумно копировать. Просто берите идеи для вдохновения.

Шаг 4. Создаем первый контент-план.

После предварительного анализа у вас должно быть несколько тем и идей, которые вы соберете. Можно приступать к разработке контент-плана. Я рекомендую записывать по такому шаблону:

Если вы собрали много тем, то лучше сделать контент-план на месяц. Если это невозможно, то лучше всего составлять на неделю.

Шаг 5. Смотрим реакцию.

Как только вы получите первый фидбэк в виде просмотров и комментариев, нужно начинать анализировать. Какие темы аудитории идут лучше всего, какие, наоборот, не привлекают внимания. Исходя из личных наблюдений и статистики можно увидеть, на что нужно делать акцент, а что убирать.

Если у вашего ресурса низкая посещаемость, смотреть сразу на фидбэк будет сложно. Поэтому 1-2 месяца работайте по своему начальному контент-плану и потом уже приступайте к анализу.

Шаг 6. Корректируем и выходим на стабильное движение.

Когда вы увидите, какой контент пользуется спросом, а какой лучше было бы не публиковать, у вас первое время будет тестовая работа. Посмотреть, зашло ли аудитории, если да, то продолжить публиковать, если нет, то выкинуть тему. С опытом вы сможете самостоятельно определять, что интересно вашей аудитории, и добавлять новые рубрики, форматы или виды контента.

Особенности составления контент-плана для социальных сетей

Социальные сети становятся все более популярным инструментом для продвижения бизнеса и личного бренда. Без хорошей работы в SMM у вас не получится быстро набрать популярность и получить клиентов. А в некоторых нишах вы вообще не сможете ничего добиться. Поэтому нужно уделять большое внимание соцсетям.

У каждой из них есть свои особенности, мы попробуем разобраться с Вконтакте и Инстаграм.

Контент-план для Вк

В Вконтакте основной упор нужно делать именно на текстовый контент. Люди в этой соцсети расположены к тому, чтобы читать что-то интересное. Графическая составляющая также важна, но она выступает привлекающим элементом. То есть той вещью, за что зацепится глаз пользователя, а мозг после этого заставит читать пост.

Вконтакте в последнее время любит статьи и всячески их продвигает. Новый формат, который не всем понравился, и его нужно навязать пользователям. Пользуйтесь этим. Хотя бы раз в неделю делайте статьи, чтобы Вконтакте искусственно повышал охваты ваших постов.

В Вк важно чередовать форматы написания статей: информационный, рекламный, развлекательный. Для каждой категории и ниши нужны свои пропорции. Но для бизнеса основной упор идет на информацию о компании, а для заработка на группе упор идет на развлекательный контент.

Не совершайте распространенную ошибку людей, которые не знают про СММ. Смешные картинки и посты вызывают сильный отклик у читателей. Их лайкают, репостят и иногда комментируют. Но если вы не развлекательный паблик, такая активность вам ничего не даст. Всего должно быть в меру.

Контент-план для Инстаграма

В инстаграме больше всего решают фотографии, а не текст. Основной упор нужно делать на красивые и атмосферные фотографии и только потом на их описания.

Важно понять основной принцип успеха в Инстаграм: нужно сделать так, чтобы ваш аккаунт был картинками из киноленты чьей-то жизни мечты. Касается как группы для бизнеса, так и личного аккаунта для продажи рекламы.

При составлении контент-плана для Инстаграм не нужно предоставлять много информации в описаниях. Это не значит, что нужно оставлять пару слов и хештеги. Просто основной акцент мы делаем на изображениях.

Для продвижения бизнеса нужно использовать качественные фото компании или результатов работы. И сделать так, чтобы на них постоянно мелькали довольные клиенты. В описаниях давать информацию о том, чем вы занимаетесь и каких успехов достигли. Для личного аккаунта — почти такая же схема. Только нужны фотографии вашей красивой жизни. И опять же в описаниях давать примерное представление о том, кто вы и как этого добились.

2 формулы для составления контент-планов под соцсети

Есть 2 общих формулы, которые могут помочь при составлении контент-плана.

Формула 4-1.

Она подходит для новичков и всех, кто еще не знает, как работать с контентом. На каждые 4 информационных и развлекательных поста вы пишете один продающий. Так вы даете реальную пользу вашим читателям и регулярно что-то продаете.

Формула 90-10.

Это более сложная формула, которая работает по-другому. В вашем сообществе должно быть 90% информационного контента и 10% рекламного. Когда вы будете публиковать продающий контент и через какие промежутки — это ваше личное дело. Подходит для опытных маркетологов, которые знают, что и как работает.

Программы для составления контент-плана

Самый простой способ составить контент-план — воспользоваться Гугл Таблицами. В большинстве случаев вам большего и не понадобится. Весь необходимый функционал есть, можно пересылать другим, редактировать в онлайне, сразу же заносить новые данные. Но если вы хотите поработать со специальными программами, то вот список:

Они больше подходят для командной работы над одним проектом и контроля за исполнением. Есть еще специальные сервисы для отложенного постинга. Очень хорошая штука, с ними не нужно постить самостоятельно в отведенное время. Все делает программа.

Чаще всего используют SMMplanner. У всех программ есть бесплатный и платный режим. Для новичков лучше первый, а профессионалам удобнее заплатить и пользоваться полным функционалом.

Контент-план важен всем, кто занимается составлением контента для информационных источников. С его помощью можно заранее разработать график публикации, определить стиль, формат текста и потом отследить, какие материалы пользуются популярностью, а какие нет. Контент-план избавит вас от постоянной головной боли на тему «Что мне написать сегодня».

Источник

Как подготовить контент-план для социальных сетей

Что такое контент-план?

Контент-план — это расписание публикаций контента в виде сетки, таблицы или календаря, расположенных в определённой последовательности. В него могут входить:

Этот документ в равной степени эффективен как для планирования публикаций в блоге на сайте, так и для размещения контента в соцсетях, мессенджерах и на видеохостингах.

Контент-план не является чем-то новым. По сути, даже редакционный план издательства какой-либо газеты в виде календарной сетки, содержащий рубрики и заголовки статей с описанием иллюстраций, можно считать прообразом современного контент-плана.

Большинство маркетологов в своей профессиональной деятельности так или иначе применяют контент-маркетинг, но мало кто осознанно использует контент-план как инструмент на постоянной основе.

На какой период разрабатывается контент-план

Обычно план составляется на месяц, но бывают и более длительные периоды вплоть до года. Тем, кто не имеет практического опыта использования контент-плана, рекомендуется начать с недельного интервала, чтобы проанализировать, какие публикации оказались успешными, а какие — нет. Необходимо шлифовать подход в режиме реального времени, держа руку на пульсе.

Контент-план вовсе не обязательно должен быть статичным. Его можно изменять, дополнять и адаптировать в зависимости от внешних обстоятельств и внутренних факторов.

В отличие от редакционного плана контент-план содержит информацию не только о текстовом наполнении публикаций. В свою очередь, от маркетингового плана и медиаплана его отличает отсутствие деталей о маркетинговых активностях широкого спектра и подробностей о расходах на их реализацию.

Зачем нужен контент план

Отсутствие планирования в контент-маркетинге неизбежно влечёт за собой хаотичность и несистемную импровизацию. Чаще всего — в ущерб качеству, репутации и эффективности.

Во многих случаях в digital-активностях как блогеров, так и организаций, приходится наблюдать следующую картину: разрозненные во времени разношёрстные публикации, перемежающиеся с откровенными рекламными офферами.

Часто бывает и хуже: преобладает только один тип контента: рекламный, развлекательный или набивший оскомину псевдообразовательный, где пользователей без конца чему-то пытаются обучить.

Худший вариант — отсутствие какой-либо активности с редкими нелепыми всплесками в духе «Новая невероятно выгодная акция!».

Это «броуновское движение» происходит по причине того, что у большинства маркетологов, предпринимателей и блогеров отсутствует соответствующее профильное образование в направлении маркетинга или журналистики.

Ещё не успела сформироваться массовая культура системного ведения блогов, каналов, аккаунтов и сообществ. В связи с этим большинство действует спонтанно и по наитию.

Завышенные ожидания чрезмерно быстрых результатов, распыление и, как следствие, низкая результативность, приводят к «выгоранию» и ложному выводу о неэффективности контент-маркетинга.

Прежде всего, контент-план необходим для системной, целенаправленной работы. Он помогает:

Наличие контент-плана позволяет делать гораздо больше с более высокой эффективностью. При этом, затрачивая существенно меньше ресурсов — трудовых и материальных.

Что такое Яндекс Вебмастер и как им пользоваться

Что такое Яндекс Вебмастер и как им пользоваться

Форматы контент-плана

Внешний вид инструмента может быть любым. Самое главное — удобство и наглядность. Важно, чтобы контент-план был в принципе.

Как правило, удобнее всего использовать электронные таблицы или календари. Вполне подойдут Microsoft Excel, Google-таблицы и Google-календарь.

Решения от Google хороши тем, что они облачные — предоставляют большую степень свободы и независимость от конкретных девайсов, в них шире возможности для командной работы, в том числе, удалённой. Их бесплатного функционала более чем хватает для эффективной совместной работы.

Немаловажная функция контент-плана — это визуализация, благодаря чему он должен быть наглядным. При оформлении рекомендуется использовать разные цвета и инструменты форматирования текста.

Для каждой публикации желательно заранее определять её конкретную цель. Важно следить за индексом вовлечённости, соблюдать разумный баланс между качеством и количеством. Один из ключевых факторов успеха в контент-маркетинге — регулярность.

Контент-план однозначно в равной степени полезен как индивидуальным авторам, так и маркетинговым отделам крупных организаций.

Составление контент-плана

До того, как приступить к созданию контент-плана, необходимо понять, что процесс это достаточно трудоёмкий и требующий инвестиций времени. Но важнее то, что потом им удобно пользоваться. Это экономит массу времени и средств в долгосрочной перспективе.

Начинать составление контент-плана нужно с формулировки конкретных целей реализации контент-стратегии — например, по системе SMART. Ими могут быть:

Как и в случаях со многими другими маркетинговыми инструментами, всё базируется на данных о целевой аудитории. В первую очередь это социально-демографические данные, такие как:

Немаловажное значение имеют и психографические характеристики, а именно более глубокая и расширенная информация о личности:

Также при планировании комплекса мероприятий контент-маркетинга важно общее позиционирование.

Под каждую платформу желательно разрабатывать отдельный контент-план. Как минимум, речь идёт об отдельных вкладках в таблице. Аудитория везде различна, и форматы публикации контента тоже.

В некоторых случаях имеет смысл на каждой платформе размещать контент, который не публикуется в других каналах. Пересечение можно исключать полностью или частично. Это мотивирует пользователей подписываться на аккаунты и сообщества на разных платформах. К примеру, на YouTube выкладываются видео, на Яндекс.Дзен — тексты, а в IG TV дублируются некоторые видеоролики.

Анализ позволит заранее понять, какие типы контента и в каких форматах будут популярны, какие темы и варианты подачи лучше всего исключить.

При анализе предпочтений целевой аудитории на основе данных своих публикаций и материалов конкурентов желательно выявить пики активности, а также типы постов, которые обеспечивают максимальные охваты и вовлечённость.

К примеру, в наше время утро многих людей начинается с того, что они заходят в Instagram* или Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и смотрят истории. Кто-то пролистывает ленту, читая накопившиеся за вечер и ночь посты. Часто делают и то, и другое.

Молодые мамы активны в обед и поздним вечером, когда дети спят, и они могут позволить себе зайти в интернет. IT-специалисты, геймеры и студенты часто бывают онлайн по ночам. Люди, которые работают в найме по стандартному графику, активны в соцсетях утром после начала рабочего дня, в обед и ранним вечером после работы.

Типы контента

Как правило, люди пользуются социальными сетями для развлечения и общения. Таким образом, главное, что необходимо освоить — это подачу нужных смыслов в развлекательной форме, чтобы стимулировать общение пользователей как с вами, так и между собой.

Комментарии — это тоже контент. Троллинг и хейт часто нужны, несмотря на их негативные составляющие. Людям нравится наблюдать за чужими конфликтами ради развлечения.

Как правило, при старте продвижения аудитория небольшая, в связи с чем активное общение не складывается, и приходится ставить ставку на развлекательный контент.

Важно иметь чувство меры, соблюдать рамки и чувствовать баланс между юмором и прочими видами контента. Иначе можно превратиться в юмористический ресурс, а «у клоунов покупают плохо».

Если контент-маркетинг применяется с целью продаж, желательно использовать методики Inbound-маркетинга, активно развивая своих потенциальных потребителей и действующих клиентов. Это выглядит как их постоянный «прогрев» полезным контентом, что формирует доверие, повышает лояльность и рано или поздно приводит к продажам.

Помимо этого в соцсетях люди гораздо больше верят другим людям, а не безликим организациям. Именно поэтому важно реализовывать стратегию формирования персонального личного бренда. Если объектом продвижения является компания, то желательно продвигать какое-либо публичное лицо этой компании или отдельных специалистов.

Теперь рассмотрим основные виды контента:

Продающий

Чтобы объяснить пользователям, как пользоваться продуктом или сервисом, рассказать о его свойствах и особенностях, составляются обзоры, сравнения и тесты. Это помогает аудитории принять решение о том, стоит ли приобретать данный товар или услуги благодаря помещению его или её свойств в практический контекст.

Кейсы рассказывают истории успеха, достигнутые компанией или специалистом совместно со своими заказчиками и партнёрами. Так повышается доверие потенциальных клиентов и компаньонов, укрепляется имидж на рынке.

Лид-магниты дают доступ к бесплатному или дешёвому образцу более полного материала, продукта, сервиса. В процессе работы с таким образцом, клиенту легче определить, насколько ему нужен полный формат продукта. Также повышается лояльность аудитории.

Развлекательный

Юмор и интересные истории желательно использовать в рамках профессиональной тематики и знать меру — не более 10% от общей массы контента, если только речь не о тематическом ресурсе.

Интересные факты, опросы, смешные видео и истории помогают снять напряжение, запустить общение в комментариях.

Познавательный

Образовательный и обучающий контент помогает снимать возражения путём повышения осведомлённости аудитории. Он формирует экспертный образ и повышает репутацию компании.

Примеры познавательного контента:

Facebook* и Instagram* — продукты компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

Презентации и инфографика переводят сложные материи на простой визуальный язык. Если вы грамотно структурировали информацию, расположили в чёткой последовательности, построили повествование и снабдили сочной графикой, ваша аудитория усвоит всё гораздо лучше и будет благодарна.

Лонгриды — формат из текста и графики, который раскрывает тему максимально полно и с разных сторон. Через лонгрид можно подать целый раздел той или иной дисциплины, усилив экспертизу читателей и собственную.

Интерактивный

К категории вовлекающего контента относится всё то, что стимулирует пользователей проявлять какую-либо активность:

Конкурсы дают возможность получить материальную выгоду, а это дополнительный стимул к повышению лояльности аудитории.

Ответы на вопросы сближают бренд с аудиторией, демонстрируют экспертизу и помогают налаживать связи.

Пользовательский

К данному типу контента относятся те материалы, которые были созданы пользователями или с их непосредственным участием:

Предлагая новости, пользователи хотят приобщиться к сообществу и почувствовать себя его частью. Предоставьте им эту возможность. Одновременно вы решите задачу наполнения своих каналом контентом.

Аудитория доверяет отзывам живых людей. Организуйте достоверную систему сбора отзывов, чтобы они убеждали пользователей в вашей открытости и профессионализме.

Источники контента

Уникальный контент

Идеально, когда есть желание и возможности для создания своего уникального качественного контента. Это не остаётся незамеченным алгоритмами и умными лентами, и они обеспечивают высокое ранжирование, выдачу в блоках рекомендаций, увеличение охватов, повышение лояльности и вовлечённости аудитории.

Безусловно, постоянная генерация собственного уникального контента требует существенных инвестиций времени и финансов. Помимо этого нужны соответствующие способности и дисциплина.

Альтернативным вариантом является делегирование создания контента фрилансерам или полностью на аутсорс профильным маркетинговым агентствам. Также готовый контент можно приобретать на соответствующих биржах, стоках, фотобанках.

Вполне может возникнуть ситуация, когда собственные идеи исчерпываются, и нужны дополнительные генераторы креатива. Ими могут выступать новые люди или источники вдохновения для собственной команды.

Рерайт

Рерайтинг — это переоформление контента таким образом, чтобы он его уникальность была максимальной. Нередко материалы собираются из разных источников и компилируются в единый.

Сторонний контент

Во многих случаях хороший контент просто заимствуется и публикуется. При этом, в большинстве случаев скопированный контент уже сам является неоднократно скопированным ранее.

Решение о том, использовать такие методы или нет, лежит в плоскости этики.

Стоит понимать, что копирование сопряжено с юридическими и репутационными рисками, низким ранжированием и плохой поисковой индексацией. Крайне желательно согласовывать использование чужого контента, либо указывать ссылку на источник, если формат авторских прав допускает подобное использование.

Пример контент-плана

Столбцы будут содержать даты публикации, а по строкам распределяются параметры каждой публикации, или же наоборот.

Количество параметров ограничено, и их удобнее расположить в столбцах — скорее всего, они не будут превышать ширину экрана. Каждую строку лучше посвятить дате публикации. Так вы сможете просматривать свой план хронологически простым скроллом. Верхнюю строку можно закрепить, чтобы не упускать наименования параметров.

В данном случае план рассчитан на короткий период, поэтому схемой пренебрегли.

Состав параметров простой:

Данный пример плана ведения блога отражает сущность подхода: сформулировать основу истории, дополнить её визуалом и учесть продвижение.

Шаблон контент-плана можно разработать как самостоятельно, так и использовать один из готовых.

Как писать ТЗ: инструкция по составлению грамотного техзадания

Как писать ТЗ: инструкция по составлению грамотного техзадания

Полезные сервисы

Информация о том, какой контент имеет наибольший потенциал вовлечения, поможет выстроить сильную контент-стратегию и привлечь множество пользователей в свою аудиторию.

Анализ эффективности

Выводы о результативности контент-плана легко отследить по изменению уровня целевого трафика, объёмов продаж и реакций аудитории.

Рекомендуется регулярно производить аудит контента и анализировать эффективность на основе статистики.

В случае распространения платной рекламы, проще использовать сквозную аналитику.

Источник

Содержание

Контент-план – это составленный вами график публикации контента на канале, сайте, в группе или личном аккаунте. Контент-план очень облегчает ведение аккаунта, так как вы заранее продумываете тему и дату публикации.

Стандартных правил для его оформления нет. Вы можете вести его в формате таблицы или тезисных заметок. В последующем вам не придётся тратить время и силы в поисках актуальной идеи. Помимо этого, вы сможете отследить вовлеченность аудитории и отметить форматы постов, которые наиболее понравились подписчикам.

Как правильно составить контент-план

Составить контент-план, как было сказано выше, вы можете в любом удобном для вас формате. Однако обязательно прописывайте в нем следующие пункты:

Так у вас будет цельное представление о контенте, которые вы хотите видеть на вашем аккаунте, избежите повторяющихся тем, а также сможете добавить новые пункты, показавшиеся вам уместными.

Примеры

Как грамотно составить продающий контент-план

Продающий контент направлен на продажу продукта. Такие посты в основном делятся на следующие виды:

Чтобы ваш продающий контент-план был продуктивным, прежде всего, пропишите виды продающего контента, наиболее подходящие для вас, а также дни и время, в которые будет выходить определённый пост.

Начните с презентации продукта, а в последующем рассказывайте более подробно о скидках, акциях и мотивации его приобрести.

Учтите, что оптимальное содержание продающих постов не должно превышать 15% от общего количества. Поэтому обязательно включите в план другой формат публикаций и не прописывайте в один день более одного продающего поста, так клиенту будет интереснее следить за вашим аккаунтом, и вы не потеряете аудиторию.

Как составить контент-план для соц. сетей

Для составления контент-плана, направленного на ведение социальных сетей, существует универсальная инструкция:

Как составить контент план на неделю

Прежде чем составлять контент-план на неделю, определитесь с тематикой, которой будет посвящена неделя, проанализируйте свой график и свободное время. К выбранной тематике подберите подходящие идеи и все запишите. Например, если у вас неделя посвящена кулинарии, то вы можете делиться рецептами и секретами приготовления блюд, делать обзоры на продукты.

Однако не забывайте, что даже тематическую неделю следует разнообразить постами другого содержания, вспомните, какие дела у вас запланированы на предстоящей неделе и смело включайте их в контент-план. Поделитесь с аудиторией фотографиями и эмоциями с прогулки или шопинга.

Как составить контент-план на месяц

Составить контент-план на месяц намного сложнее, чем на неделю, так как непросто предугадать свой график на столь длинный период времени. Проанализируйте уже имеющееся публикации на вашем аккаунте и выпишите новые идеи для контента. Помимо этого, вы можете придумать новую интересную рубрику и расписать месяц на тематические недели.

Если у вас есть возможность, то заранее составьте расписание публикаций и подумайте над дополнением в виде фото или видео.

Не забывайте и о взаимодействии с аудиторий. Подписчики очень любят делиться своим мнением и отвечать на ваши вопросы, поэтому заранее пропишите подходящие вопросы, которые будете задавать аудитории на протяжении месяца.

Как составить контент-план для Инстаграм*

Инстаграм* прекрасная площадка для ведения своего блога или продажи продукта. На платформе имеется много возможностей для продуктивной работы.

Контент-план для Инстаграм* практически не будет отличаться от универсального, однако существует ряд нюансов. Вам необходимо будет проанализировать увлечённость аудитории, отметить успешные посты. Следует развивать тему, которая наиболее заинтересовала подписчиков.

Также стоит включить в контент-план график проведения опросов, прямых эфиров и публикацию историй, а также указать предметы обсуждения.

Как составить контент-план для Сторис

Сторис — это очень мобильный и гибкий контент, поэтому нет определенных правил для составления плана, однако существует некоторые пункты, которые облегчат задачу, помогут не запутаться и оптимизируют работу, старайтесь указать в плане:

Как составить контент-план для ВК

Составление контент-плана для ВК также очень похоже на ранее описанные методы. Прежде всего анализируем вовлеченность аудитории и успешность предыдущих постов. Выписываем подходящие рубрики, подбираем к ним темы и идеи для публикаций, а далее составляем график.

Помимо этого, вы можете включить в свой план охват просмотров, количество переходов по ссылке. Таким образом вам будет проще отслеживать динамику развития аккаунта.

Как составить контент-план для Телеграмм канала

Контент-план для вашего телеграмм канала поможет избежать хаоса и путаницы в публикациях. Вы создадите свой личный график постов, благодаря чему поддержите порядок, заинтересуете и увлечёте зрителя.

Сделать это проще всего в виде таблицы (далее есть шаблон). Включите в нее направления для ваших публикаций. Это могут посты по основной тематике вашего канала, личные рассказы о произошедших событиях, продающие посты (если канал предусматривает это).

Для каждого поста подберите свой временный промежуток, однако избегайте того, чтобы тема повторялась несколько постов подряд, чередуйте направление и формат.

Как составить контент план для Блога

Если у вас появилась идея для личного блога, смело приступайте к его созданию, продумайте наполнение и записывайте все свои идеи. Напишите посты на основную тематику вашего блога и разнообразьте их личными историями из жизни, фотографиями и видео. Чередуйте форматы и содержание публикаций, а также не забывайте указывать время их выхода.

Вы можете составлять график выхода поста с учётом вашего личного времяпрепровождения. Например, делитесь видео или фотографией во время прогулки в лесу, либо своими мыслями, когда вам приходит вдохновение, или когда вы хотите рассказать о своём мнении про ситуацию в мире.

Шаблон контент-плана

Для облегчения работы над контент-планом удобнее всего использовать готовые шаблоны, которые облегчат работу, помогут систематизировать ваши идеи и избежать путаницы.

Данный шаблон представлен в виде таблицы, которая включает в себя все основные и необходимые пункты. Вы можете дополнить его на своё усмотрение или использовать в готовом виде.

* Признана экстремистской и запрещена на территории РФ

Источник

Когда бизнесу и экспертам в соцсетях нужен контент-план, а когда лучше выбрать матрицу контента

Много путаницы слышу среди своих клиентов и читателей на тему контент-плана и матрицы контента. Самая частая ошибка — думать, что это одно и то же. Поэтому и не получается решить, а что из этого нужно мне? Конечно, можно сделать и то, и другое, лишним не будет. Но в некоторых случаях контент-план может стать просто расходом времени, так зачем эти страдания?

Давайте разберемся, ваш ли это случай. Сначала обозначим границы понятий

Контент-план — это список готовых тем для контента с указанием места и времени публикации, а также с ТЗ по конкретной единице контента. Контент-план может быть как только для социальных сетей, так и для всех digital-площадок, а в рамках рекламной кампании в контент-план могут даже входить оффлайн-выступления представителя бренда/эксперта

Выглядит контент-план примерно так:

У каждого агентства или копирайтера на фрилансе есть свой шаблон контент-плана, но суть всегда остается та же. Это сетка публикаций, где рубрики и темы прописаны на какой-то период согласно целям, воронке и возможностям клиента. Далее по этой сетке пишется контент на месяц вперед, готовятся фотографии и видео, все согласовывается с клиентом и счастливо планируется в публикацию контент-менеджером

Любой внештатный контент идет как дополнительный, где-то между запланированными постами. Реже внезапный инфоповод может сдвинуть всю сетку, если он как-то очень заметно выбивается из стратегии на месяц. Так, например, было в период февральских событий. Все запланированные по сетке мероприятия отменялись и отодвигались на лучшие времена, а менеджеры и контент-мейкеры в моменте решали, что делать сегодня

Не путайте контент-план с медиапланом. Контент-план превращается в медиаплан, когда к нему добавляются блоки про бюджет и аналитика результативности всех исходящих активностей

Матрица контента — это инструмент для составления контент-плана, то есть то, что ему предшествует. Она помогает придумывать идеи, выбирать для них оптимальные форматы, удерживать баланс между развлечением, имиджевым контентом и продажами. С ее помощью легко оценить, соответствует ли идея целям бренда/эксперта и запросам целевой аудитории. Строится матрица контента на основе различных формул контентных воронок. Какую формулу выбрать — решаете вы сами

Я для себя и для своих клиентов предпочитаю лестницу Ханта, а кто-то может опираться на классификацию пользователей, как на примере ниже:

Некоторые контент-маркетологи обходятся без контентных воронок и строят матрицы контента на основе рубрикатора:

Источник

Как составить контент-план

Для чего нужен контент план?

У контент-плана несколько важных функций:

Рекомендации по работе с контент-планом

Планирование приносит пользу в том случае, когда контент-план выступает в роли помощника, а не дополнительного стресса и напоминания о жестких дедлайнах. Помните, что это не закон, от которого запрещено отступать. Если по плану статья про новинки рекламы, но вы посмотрели интересную лекцию и загорелись желанием поделиться полученными знаниями, то измените план и отложите запланированную тему.

Выделите в контент-плане столбец для записи мимолетных идей. Обязательно всё записывайте, иначе рискуете забыть хорошую тему для статьи.

Виды контент-плана

Выбор зависит исключительно от личных предпочтений и персонального удобства. Рассмотрим три самых популярных вида контент-плана:

Календарь. Простой контент-план, позволяющий планировать публикацию статей на несколько недель или даже месяцев вперед. На примере представлен самый простой контент-план в виде календаря в Excel. Если необходимо, то добавьте строки для статусов, описаний, дедлайнов запланированного контента.

Рубрикатор. Этот вид контент-плана подходит для случаев, где материал разбивается на рубрики. Столбцов в таблице будет столько, сколько и рубрик. Под названием рубрики пишется тема. Как только материал на тему написан, то она удаляется из рубрикатора.


Майндмэп. Самый творческий вид контент-плана. От центрального объекта карты отходят ветви, которые, в свою очередь, подразделяются на подветви.

Итого

Структурируйте свои публикации с помощью контент-плана. Это поможет сэкономить ваше время и сформировать регулярную систему выхода материалов на сайте. Развивайте свой бизнес в интернете вместе с платформой 1С-UMI.

Источник