Что такое откаты

Что такое откат в бизнесе? Коммерческий подкуп

Откаты в сфере бизнеса – распространенное явление. Некоторые коммерческие структуры при планировании бюджета изначально закладывают в него соответствующие расходы. Практика показывает, что на откат уходит около 15 % суммы сделки. А устранение звеньев откатной цепочки из финансовой схемы позволяет сократить издержки компании на 7 %. Когда речь идет о миллионных сделках, суммы получаются внушительные. И это ставит задачу по выявлению коррупционных схем в бизнесе на первое место.

Так что такое откат? И какая ответственность грозит за данный вид деятельности?

Что такое откат

Откаты в России возникли относительно недавно, но уже проникли во все сферы бизнеса. Как только экономика страны стала рыночной, возникли всевозможные «серые» схемы сделок. Коммерческий подкуп – это когда руководитель организации получает деньги или иные материальные блага от третьих лиц за то, что будет действовать в их интересах.

Типичный пример отката: компания Х желает заказать у подрядчика строительство нового здания и выставляет свой заказ на тендер. Руководитель компании Х выбирает среди всех откликнувшихся организацию Н, директор которой пообещал заплатить ему от суммы заказа 10 %. В итоге руководитель компании Х незаконно обогащается, а ее владельцы и акционеры теряют деньги.

Важные признаки коммерческого подкупа:

В чем отличие от взятки

Что такое откат и чем он отличается от взятки? Нужно понимать, что и первое, и второе являются экономическими преступлениями. Главное, и принципиальное отличие в том, кто именно совершает данные деяния. Когда речь идет о взятке, то на преступление пошел чиновник – представитель российских, иностранных или международных властей. При откате незаконно обогащается один или несколько управленцев коммерческой организации.

Другое отличие кроется в описании преступлений. К примеру, взятку строго классифицируют на два вида деяния – дачу и получение. Коммерческий подкуп как понятие подразумевает и передачу денег, и их получение. Ответственность за оба преступления практически одинаковая.

Масштаб проблемы

Получение откатов превратилось в общенациональную проблему в масштабах всей страны. У этого явления наблюдается четкая положительная динамика. Только в 2016 году, согласно исследованиям, число звеньев, участвующих в откатных схемах в коммерческих организациях, возросло в 1,5 раза.

Откаты – это самый распространенный вид преступления в сфере бизнеса. При этом лица, практикующие данные пути обогащения, изобретают все новое и новые схемы получения благ. Все незаконные переводы тщательно маскируются, чтобы избежать ответственности. Да и само слово «откат» на переговорах партнеры не используют. Все применяют кодовые или слэнговые заменители, обозначающие слово «деньги». Или изъясняются сложными витиеватыми выражениями.

Все эти меры предосторожности приводят к тому, что преступников сложно вычислить.

Зоны риска

Откаты в бизнесе достигают наивысшего уровня в департаментах, которые взаимодействуют с контрагентами. Это снабженцы, логисты, IT-отдел, рекламщики, АХО. Если в обязанности руководителя или рядового сотрудника входит выбор и заказ материальных ценностей и услуг, то его деятельности следует уделять особое внимание, так как вероятность получения отката в этом случае повышается. Какие можно привести примеры? Снабженцы могут получить коммерческий подкуп при следующих видах деятельности:

Ответственность

Что такое откат? УК РФ в ст. 204 трактует этот вид деяния как коммерческое преступление. И хотя он не подпадает под определение взятки, за него также грозит ответственность. Она может быть разной в зависимости от множества классифицирующих факторов:

Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что лицо, которое получает откат, всегда наказывается строже. И на это есть объективные причины. Действия человека, который передает деньги, затрагивают только подкупаемое лицо. Тогда как управленец, взявший откат, действует во вред своим подчиненным и интересам компании.

Можно ли избежать наказания

Что такое откат? Денег всем хочется получать больше, это факт. Но чем грозит жажда наживы? Это приводит к тому, что коммерческие подкупы процветают во всех сферах бизнеса и на всех уровнях. Откат – это уголовное преступление, и только в ряде случаев можно избежать ответственности за его совершение. Чтобы человека не наказали, должно быть выполнено хотя бы одно условие:

Немного о кредитах

Что такое откат от кредита? Это еще более запутанная схема незаконного финансового обогащения третьих лиц. Она основана на том, что людям с плохой кредитной историей предлагают помочь взять кредит за процент от суммы в качестве вознаграждения. Делают это обычно через «прикормленных» сотрудников кредитных организаций. В результате человек получает нужную сумму, но вынужден приплачивать огромные проценты по займу.

Источник

Значение слова «откат»

1. Действие по глаг. откатить—откатывать (в 1 знач.) и по знач. глаг. откатиться—откатываться.

2. Воен. Обратное движение ствола или всего артиллерийского орудия после выстрела. Откат лафета.

Источник (печатная версия): Словарь русского языка: В 4-х т. / РАН, Ин-т лингвистич. исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. — 4-е изд., стер. — М.: Рус. яз.; Полиграфресурсы, 1999; (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека

Отка́т может означать:

Откат (взятка) — вид взятки должностному лицу организации.

Откат ствола — движение артиллерийского орудия после выстрела, вследствие отдачи.

Откат состояния системы — восстановление данных компьютерной системы с помощью резервной копии или точки восстановления.

Откат транзакции — функция СУБД, которая в случае сбоев приводит базу данных в предыдущее консистентное состояние.

ОТКА’Т, а, м. 1. только ед. Действие по глаг. откатить-откатывать (спец.). 2. Обратное движение ствола или всего артиллерийского орудия после выстрела (воен.).

Источник: «Толковый словарь русского языка» под редакцией Д. Н. Ушакова (1935-1940); (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека

отка́т

2. перен. движение вспять, отступление ◆ Ни офицерские батальоны, ни дрессировка солдат, ни техника — ничто после первых полученных ударов не могло приостановить стихийного отката его войск до Уфы, за Уфу, в Сибирь до окончательной гибели. Д. А. Фурманов, «Чапаев», 1923 г. (цитата из НКРЯ) ◆ Начинавшейся тогда попытке отката с позиций безоговорочного осуждения культа личности на позиции оговорочные, оправдывающие Галич противопоставил собственную безоговорочность. Евгений Евтушенко, «Волчий паспорт», 1999 г. (цитата из НКРЯ)

3. комп. отмена действия, возврат к одному из предыдущих состояний программы, базы данных и т. п.

4. жарг. экон. вид взятки должностному лицу, принимающему решение о расходовании денежных средств; уплачиваемая ему получателем средств доля от их суммы ◆ В Греции, как известно, всё есть, и благодарность наличными деньгами за выгодные контракты тем, кто их принесёт, пресловутые «откаты», тоже процветает повсеместно. Артём Тарасов, «Миллионер», 2004 г. (цитата из НКРЯ) ◆ — Обычно обнальщики начинают судорожно искать выход на оперативников, чтобы заплатить им крупный откат за спокойную жизнь, — пояснил следователь. Павел Кочегаров, «Запросить доступ к банковской тайне смогут не все полицейские» // «Известия», 28 февраля 2014 г. (цитата из НКРЯ)

6. обратный прибойный поток, движение воды по прибрежной полосе вниз после того, как волна накатила ◆ Если поверхность берега уплотнена, откат наблюдается в открытом виде; при более рыхлой поверхности он может происходить скрыто, под слоем выброшенных водорослей или песка. // «Научно-технический энциклопедический словарь»

7. устройство или сооружение, предназначенное для откатывания чего-либо ◆ На этом конце проложены рельсы, и платформы-вагонетки одна за другой увозят погружаемые материалы по откатам за ворота завода. Н. П. Колпакова, «Терский берег», 1936 г. (цитата из НКРЯ)

8. то же, что скат, склон (крыши, хребта и т. п.) ◆ Но и на северном скате было пусто… Почти бегом двинулись мы по откату; за невысоким, вторым, кряжем прозрачнела пропасть Пянджского ущелья. С. Д. Мстиславский, «Крыша мира», 1905 г. (цитата из НКРЯ)

9. жарг. викип. техническая возможность откатить все последние правки одного участника на странице без загрузки страницы редактирования ◆ Администраторы и глобальные откатывающие имеют возможность производить «тихий» откат.

Источник

Как вычислить откатчика в компании

Из-за откатов растет себестоимость продукции и снижается ее качество. Это приводит к росту цены для покупателей и снижению прибыли для компании. В этой статье поговорим о том, по каким признакам можно вычислить откатчика и как его наказать.

Откат — это как взятка, только в бизнесе

В законе откат называется коммерческим подкупом и относится только к генеральному директору, остальные сотрудники под эту статью не подпадают.

На практике же откатом называют любые вознаграждения сотрудников за сделку: айфон в подарок маркетологу за контракт с рекламным агентством, 10% от суммы поставки для специалиста по закупкам или золотые сережки для банковского менеджера за одобрение кредита. Брать откаты может любой сотрудник, принимающий решение о покупке чего-либо для компании.

Какими будут последствия отката, зависит от должности сотрудника. Чаще всего это работа по завышенным ценам или некачественное сырье, оборудование. Подробнее в таблице.

Должность

Последствия откатов

Маркетолог, менеджер по рекламе

Работа с контрагентами по завышенным ценам;

оплата неэффективных маркетинговых инструментов.

Покупка программного обеспечения по завышенным ценам;

покупка ненужных программ или оборудования;

переход к провайдеру с завышенными ценами.

Выбор банка с невыгодными для компании условиями;

покупка ненужных бухгалтерских программ или программ по завышенным ценам.

Покупка сырья, комплектующих или товаров по завышенным ценам или в излишнем объеме;

работа с поставщиками некачественных товаров.

Работа с кадровыми агентствами по завышенным ценам или без пользы;

лишние траты на обучение персонала.

Завышенные цены на топливо, запчасти, обслуживание автомобилей;

обновление автопарка по завышенным ценам.

Кредитный отдел в банке

Выдача кредитов ненадежным заемщикам или без залога.

Прикрытие сотрудников, которые берут откаты, за процент.

Компания может бороться с откатчиками, проверяя сделки. Но если директор будет проверять все закупки, он утонет в текучке, поэтому нужно выбрать сумму: к примеру, сделки от десяти миллионов проверяет начальник отдела, от пятидесяти — замдиректора, от ста — директор.

Второй вариант — наблюдение.

Как себя ведет сотрудник-откатчик

Не может обосновать выбор поставщика. Обоснование нормального сотрудника звучит так: «Я нашел десять компаний, у двух одинаковые цены, но первая дольше работает, отзывы лучше и доставка быстрее. Вот коммерческие предложения и таблица со сравнением».

Откатчик будет ссылаться на давнее сотрудничество или попытается подделать обоснование — например, поменяет в фотошопе цену в коммерческом предложении так, чтобы у нужной компании получилось дешевле всего.

Иногда обоснование бывает убедительным из-за того, что руководство не разбирается в технических нюансах. Например, такое случается с серверами и системами видеонаблюдения. Откатчик находит аргументы, понятные лишь ему:

У этого сервера за 200 000 рублей три слота на 8 гигабайт, а у сервера за 100 000 рублей только два. Нам для работы нужно именно три.

Технические подробности сами по себе — не признак отката, но если начальник не знает, какие характеристики должны быть у сервера, или полностью доверяет сотруднику, обмануть проще.

Не знакомит руководителя с партнером. Если контракт приносит 20-30% прибыли компании, нужно, чтобы руководители обеих компаний были знакомы. Это защитит от откатов и позволит работать дальше, если связующий сотрудник уволится.

Начинает тратить больше денег. У откатчика резко меняются расходы: отпуск в Доминикане вместо Анапы, дорогая одежда и часы, новая машина. Если изменения совпадают по времени с новой задачей по крупному контракту, это подозрительно.

Меньше разговаривает по корпоративному телефону. В некоторых компаниях есть корпоративная сотовая связь, и обычно объем звонков через нее уменьшается у откатчиков. Они договариваются об откатах по личному телефону, чтобы компания не могла отследить звонки.

Договаривается об откате онлайн. Бывает, что сотрудники настолько уверены в шифровании телеграма и вотсапа, что договариваются от откатах с рабочего места. Но есть системы контроля, они называются DPL, которые отслеживают сообщения сотрудников в почте, скайпе и мессенджерах. Системы анализируют сообщения и находят откатчиков по словам: моя доля, бабки, мой интерес, капуста, кэш, процент, вознаграждение.

Можно ли наблюдать за сотрудниками

Избегает проверки на полиграфе. Если компания проверяет сотрудников на полиграфе, откатчик будет избегать проверки. Говорить, что заболел, срочно уехал, соседи затопили, или придумает другие отговорки. Такое поведение — повод проверить сделки сотрудника.

Как наказать сотрудника за откаты

Компания может наказать откатчика увольнением и через суд. В теории есть возможность вернуть деньги, если суд признает откатчика виновным в мошенничестве или коммерческом подкупе, а компания подаст гражданский иск. Но обычно в суд не идут по трем причинам:

Судебных дел по откатам в бизнесе практически нет. Одно из громких — дело ритейлера ДНС против своего руководителя отдела рекламы.

Панов, руководитель отдела рекламы ДНС, получал откаты от рекламных агентств и подрядчиков. Он завышал стоимость услуг на 20-30% и разницу просил переводить в подставные фирмы во Владивостоке — якобы так требовало руководство компании. Всего на откатах он заработал 90 млн рублей.

Его выдали покупки на 70 млн рублей. Компания провела внутреннее расследование и уже с доказательствами пошла в полицию. Доказательствам стали показания контрагентов, анализ контрактов и банковские выписки.

Но его обвинили не по статье за коммерческий подкуп, а по статьям за мошенничество и легализацию незаконных доходов. Приговор: 8 лет лишения свободы, штраф 500 000 рублей и компенсация ДНС — 90 млн рублей.

Чаще всего откатчика просто увольняют. Чтобы упростить увольнение, во внутренние документы компании добавляют пункт:

Получение вознаграждений от клиентов, поставщиков или покупателей компании — это грубое нарушение трудовых обязанностей.

А за однократное грубое нарушение работодатель может уволить сотрудника по своей инициативе.

Источник

ОТКАТ

Смотреть что такое «ОТКАТ» в других словарях:

Откат — жаргон сумма денег, неофициально уплачиваемая фирмой исполнителем сотруднику фирмы заказчика за размещение заказа. Откат уплачивается втайне от руководства фирмы заказчика. См. также: Платежи Финансовый словарь Финам. Откат Откат смена… … Финансовый словарь

откат — ОТКАТ, а, м. 1. и в зн. межд. Уход; призыв уходить. Откат, мужики, их больше! (в драке). 2. и в зн. неизм. прил. Что л. необычное, смешное, выдающееся. Откат вещица! хорошая вещь. 3. в зн. межд. Выражает любую эмоцию. 4. (или чёрный откат).… … Словарь русского арго

ОТКАТ — ОТКАТ, обратный прибойный поток, движение воды по прибрежной полосе вниз после того, как волна накатила. Движение волны на берег именуется накатом, откат возвращает ее в прежнюю позицию. Если поверхность берега уплотнена, откат наблюдается в… … Научно-технический энциклопедический словарь

откат — (1) Отмена всех или некоторых ожидающих фиксации изменений данных, сделанных в текущей транзакции, с помощью SQL оператора ROLLBACK. Вы можете выполнить откат части транзакции, возвращаясь к точке сохранения. (2) В Oracle Forms выполнить откат… … Справочник технического переводчика

откат — сущ. быстрый отход от того места, в котором находился (о волне, массе народа)) Словарь русских синонимов. Контекст 5.0 Информатик. 2012. откат сущ., кол во синонимов: 9 • взятка … Словарь синонимов

ОТКАТ — ОТКАТ, отката, муж. 1. только ед. Действие по гл. откатить откатывать (спец.). 2. Обратное движение ствола или всего артиллерийского орудия после выстрела (воен.). Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова

откат — ОТКАТИТЬ, ачу, атишь; аченный; сов. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

ОТКАТ — см. Отдача. Самойлов К. И. Морской словарь. М. Л.: Государственное Военно морское Издательство НКВМФ Союза ССР, 1941 … Морской словарь

Откат — За инструкциями по возвращению статьи Википедии к ранней версии обращайтесь на страницу Википедия:Возврат к ранней версии. Откат: Откат движение артиллерийского орудия после выстрела, вследствие отдачи. Откат вид взятки должностному… … Википедия

откат — [19/0] Вознаграждение менеджеру или гос. чиновнику (заказчику), от производителя (подрядчика) за проведение тендера или размещение крупного заказа. В английском жаргоне это понятие звучит как kick back. В случае если откат берёт госчиновник… … Cловарь современной лексики, жаргона и сленга

ОТКАТ — Чёрный откат. Жарг. бирж. Тайная коммерческая операция, когда часть от партии товара бесплатно получает одна из торгующих сторон либо посредник. БС, 320. Быть в откате. Жарг. мол. 1. Находиться в каком л. крайне эмоциональном состоянии (веселья,… … Большой словарь русских поговорок

Источник

Откаты как элемент современной экономики

Откат – этот термин прочно вошел в лексикон российского бизнесмена. Уже лет 20 как каждый понимает, о чем идет речь. Хотя ни в одном экономическом издании вы не встретите этого определения.

Думается, название произошло от чего-то морского, романтичного. Вот бурно накатывается денежная волна. Затем тихонько откатывается назад. Так и в делах. Если человек имеет власть над финансовыми потоками, то он так же контролирует и их направления. Попытаемся дать классификацию откатов. Примеры приводятся условные. Совпадения сумм или названий являются чисто случайными.

1. Откаты примитивные

1.1. Учредителем фирмы ООО «Стройсбытматериал» является родственник одного из членов правительства Н-ской области. Выделены деньги на строительство моста. Материл, который не поддается точному исчислению, например, щебень поставляет именно ООО «Стройсбытматериал». Перечислено из областного бюджета 1 млн. руб. 10% остается на ведение дел. Остальные 90% переводятся на счет поставщика щебня, некоего ООО «ССТ-92». Реально поставщик ничего не продает, только по документам. А фактически обналичивает средства.

Откат – 90% за вычетом услуг обнальщиков.

Источник отката- завышение сметы.

1.2. Начальник инспекции может принять на работу доверенных людей. Инспекторы очень активно проверяют соблюдение фирмами либо гражданами законодательства. Штрафы далеко не всегда поступают в бюджет, поскольку наличными инспектору можно отдать меньшую сумму. Сотрудники в свою очередь определенную часть выручки периодически сдают руководителю.

Источник отката- перенаправлении штрафов в обход бюджета.

2.2 Откаты более цивилизованные

2.1. Реально действующее предприятие ООО «Цфироком» предоставляет Интернет- услуги администрации г. Н-ска. Администрация перечисляет за счет городского бюджета в пользу ООО «Цфироком» 0,3 млн. руб. за услуги связи за месяц. Получатель в свою очередь перечисляет тому же ООО «ССТ-92» 20%. Затем к кассиру приходит курьер и доставляет перечисленную сумму за минусом услуг по обналичиванию, а так же акт выполненных субподрядных работ. Кассир передает деньги директору. Директор тоже в определенном направлении.

Откат – 20% за вычетом услуг обнальщиков.

Тут возникает вопрос, а за счет каких источников у фирмы есть возможность отдать эти 20%.

В Администрации г. Н-ска проводится открытый тендер на предоставление услуг Интернет. Ведущие провайдеры подают заявки с ценами. Цены ООО «Цфироком» указывает самые низкие. Однако, при исполнении договора в акте завышаются фактические объемы услуг. Например, если потреблено 1000 Мб, то по документам – 1250 Мб.

2.2. Требуется произвести работы, которые лицензируются. ОАО «Стабильность» страхует имущество администрации. На страховую деятельность у него имеется лицензия.. После того, как оно выиграло тендер, данная фирма застраховало имущество администрации г. Н-ска. Далее руководство ОАО «Стабильность» о заключает договор о переуступке права требования долга (договор цессии) с ООО «ССТ-92». Новый кредитор направляет в администрацию письмо с требованием перечислить средства по его реквизитам. Деньги перечисляются, затем уже в наличной форме делятся в определенной пропорции между страховой компанией и представителями администрации. Заработная плата работникам ОАО «Стабильность» выдается без уплаты обязательных страховых платежей.

2.3. На тендер поданы заявки по озеленению сквера. Самая низкая стоимость у ООО «Рябинушка». Работы выполнены. Их качество соответствует нормативам. Но какие нормативы могут учесть качество полученного ландшафта? Себестоимость работ – низкая, как и их качество. Образуется значительная разница между перечисленной стоимостью и себестоимостью, которая позволяет произвести откат.

2.4. ООО «Квалификация» занимается образовательной деятельностью. Предприятия, имеющие господдержку: энергетические, коммуналные, транспортные, автомобильной отрасли и т.п., заключают договоры на обучение на семинарах для руководства высшего звена. Заказчик, хоть и получил бюджетные вливания, все равно считается коммерческой организацией. Без проведения конкурса. он перечисляет в пользу ООО «Квалификация» явно завышенную сумму за обучение. Однако, это не противоречит действующему законодательству. Образовательное предприятие незначительную часть средств тратит на организацию лекций. Остальные деньги идут на организацию досуга руководителей. А также может быть передана наличными.

Источник отката- завышение цены

Почти всегда источники отката сводятся к особому ценообразованию и при выполнении госзаказов.

Схема ценообразования как источника отката:

Все вроде бы логично, все при своих, и никто не страдает. Забыто только одно звено – это мы с вами. Это мы пополняем налогами бюджет. Это мы платим по завышенным тарифам за электричество. Это у нас за счет откатов цены на внутренние авиарейсы настолько высоки, что народ их просто не тянет. Одно радует, об откатах знает президент. И настроен на решительную борьбу. Значит, свет в конце тоннеля все же есть?

Источник

Что такое откат (см)?

В нашем политическо-экономическом «обществе» частенько дают/берут откаты, так вот, можете ли Вы на пальцах объяснить, что это такое?

Откат- это мягко говоря некое вознаграждение за помощь в получении заказа или клиента. Ну например, Вы хозяин строительной фирмы, и К Вам приходит клиент, представляющий какую-нибудь фирмачку, которой нужно построить здание. Для Вас его предложение заманчивое и Вы готовы реализовать его проект, но этот человек говорит, что у него есть на примете еще несколько строительных фирм и он готов Вам отдать заказ, но при условии, что какой-то процент денег от сделки перепадет ему. И вот Вы получаете этот заказ выставляете счет фирме, где работает этот человек, счет, естественно уже с учетом той суммы, которую запросил этот человек, фирма счет оплачивает, Вы в свою очередь обналичивание деньги и отдаете их этому человеку. Вот что такое откат.

Наивные люди, приходя в гипермаркет, полагают, что товары на полках стоят такие, которые специальные люди, работающие в торговой сети, посчитали качественными и достойными для того, чтобы их покупателю предлагать.

Источник

Полагаю, что данный термин принесли в чиновничью среду бывшие командиры орудийных расчетов, в мирное время занявшие высокие посты на гражданской службе. Слово «откат» стало употребляться в переносном смысле, и стало обозначать вид взятки. Если чиновник давал ход сделке, или проекту, то получал «откат», от в денежных средствах, от «удачно выстрелившего проекта». Впрочем, это не более чем версия. Не претендующая на стопроцентную точность 🙂

Насколько мне как любителю компов известно, что слово откат означает возврат в предыдущее состояние т.е. означает первоначальное состояние. Если с новоустановленными драйверами на винде что-то не так можно произвести восстановление старых, нажав в настройках «откат». Тут ещё много можно привести примеров.

Петя- менеджер винзавода.

Источник

Что такое откат, и почему сложно начать жить из нового состояния и строить что-то новое. Как с этим справляться и как быть, если вы на грани перерождения

Если ваше тело не находится в центрированном состоянии и в соединении с движением своей самости, то оно обречено на такие реакции, как борьба, побег или ступор. Поэтому, когда у человека возникает задача создать что-то новое, а она неизбежно возникает, происходит либо сильный откат назад, либо зависание в одном и том же. Это называется сила инерции, она обязательно отбросит назад, это природная вещь, с ней невозможно бороться. Можно бороться до поры до времени, пока вы не осознаете свою силу движения и не выйдете из своего привычного паттерна. На это будет уходить много сил, но и в этом вы будете расти и осознавать силу этой инерции в себе, если борьба будет происходит осознанной.

Откуда происходит откат? Когда мы идём в новое и ещё пока целиком всеми своими клетками тела и каналами восприятия мира не отождествляем себя с этим новым, мы помещаем себя в старый образ жизни как во что-то более реальное, на наш взгляд, что-то более стабильное. И в этом образе жизни есть то, что нас держит — это чувства, состояния, решения. Это как постройка дома, которую создал наш ум, там мы жили, росли и получали определённый опыт. И это для нас более знакомо и более весомо для нашей психики, чем то, что вы хотите создать. Процесс перестройки происходит постепенно, это снос старого дома шаг за шагом, этаж за этажом — старых концепций и убеждений и открытие новых горизонтов, постройка новых этажей. Новый дом может видоизменяться — появляются новые конструкции, например, мансарда или балконы. Но, в любом случае, даже если мы разбираем старый дом, который уже изжил себя, и появляются новые конструкции и новое видение, откат всё равно произойдёт.

Я хочу больше остановиться и рассмотреть первый случай. Разница лишь в том, что в первом варианте, когда человек осознаёт свои края, постепенно меняя свою форму восприятия жизни, подойдя к черте перехода, откат произойдёт ненадолго, может быть, пару дней, а, может, неделю, смотря, на сколько человек будет осознан в этот момент. Конечно, если есть возможность, в это время пригласить проводника, который сможет направить и поддержать ваш процесс.

Но потом, за этой чертой, когда человек её пройдёт, рождается новая его идентичность, рождается новая его форма. И этого не надо бояться, надо просто осознанно это пройти и порадоваться тому, что пришло время вашего рождения. Будет жёстко срабатывать инерция, будет происходить внутренний конфликт, через который рождается новый мир. В этот период будет жёсткая атака ума. Будет казаться, что вы вернулись назад, то, от чего так сильно пытались избавиться, вернулось. Как раз в это время это всё поднимется прямо перед вашим носом, перед вашими глазами. Вы это будете ощущать всем своим телом и существом, больше ничего не будет прятаться от вас, выйдет вся правда, такой, какая она есть. Происходит процесс исцеления. Но надо понимать, что ваше бессознательное устроено очень мудро, и, столкнувшись со своим перерождением, внутри вас есть уже созревшая новая идентичность и новый опыт, внутри вас уже есть проложенная дорога вашего сознания, куда движется ваша самость, и это главная ваша опора. В этот момент происходит чистка ума, и отваливаются старые уже отжившие программы, может захватывать страх, что не за что зацепиться, не чувствуется опоры, всё рассыпается, и вы отделяетесь. Вы можете погрузиться на дно в своём восприятии себя и мира. В этот момент вспоминайте, что одна форма всегда перетекает в другую форму, и то, что с вами происходит, обязательно закончится, и проявится другая форма.

Что хорошо в этот момент делать:

Таким образом, соединиться с дао. Дао — это пустое, свободное от содержания открытое пространство. Оно передаёт паттерны энергии информации из одной области в другую. Это открытый канал, который позволяет жить открыто и творчески. Через дао перетекает одна форма в другую.

Можно сделать следующее упражнение, чтобы себе помочь осознать свой процесс и движение своей самости:

Я взяла упражнение через движение, так как это время движения и ваше движение происходит в первую очередь через тело, поэтому тут, чтобы быть ближе и в контакте со своим истинным процессом, не диссоциироваться и не «колбаситься» не осознанно в том, что с вами происходит, надо соединяться с телом и спрашивать мудрости у него.

Оставайтесь в соединении со своей глубинной частью и наблюдайте за своим дыханием. И новые горизонты откроются перед вами.

И помните, что бы не было тяжёлое в момент вашего проживания, если вы с этим соединяетесь осознанно, не бежите от этого и не впадаете в ступор, то это перестаёт иметь над вами власть.

Это упражнение подойдёт и в том случае, когда просто вы не знаете, куда двигаться в жизни, если у вас ступор, вы ходите по кругу и не можете создать новое.

Источник

Знаете шутку «Откат да взятка – опора порядка»? А ведь в некоторых странах, в том числе и в России, это не просто юмор, а суровая реальность.

На протяжении веков откаты принимали различные формы и названия, но суть оставалась неизменной. Многие считают откат одним из главных «ускорителей» при заключении контрактов. Он устраняет необходимость вести длительные переговоры, тратить время, искать подход к людям.

По сути, откат – это взятка. Понятия вроде как одинаковые, а эмоциональная окраска и отношение к ним разные. К тому же предложение отката часто пытаются «обелить», представив его в качестве «подарка», «персонального бонуса», «специальной поощрительной программы» и т.д.

Несмотря на наше законодательство, в общественном сознании откаты перестали считаться финансовыми преступлениями. Даже руководители смотрят на происходящее сквозь пальцы, руководствуясь принципом «так уж повелось». При этом если и есть желание искоренить существующие порядки, то абсолютно не ясно, как теперь остановить этот процесс, «нарушить традиции».

Наверное, каждый руководитель мечтает уберечь свою компанию от краж и мошенничества. Иногда помогает профилактика, а в тяжелых случаях приходится оперативно вычислять недобросовестных сотрудников.

Поскольку практикой откатов пронизаны практически все структуры нашей страны, задача ликвидировать их полностью представляется невыполнимой. На самом деле, все рассуждения о низком уровне жизни граждан, при котором есть острая необходимость в дополнительных средствах, в корне несостоятельны. Ведь очевидно, что распил чаще всего осуществляют чиновники, представители бизнеса, закупщики и пр. – то есть все те, чьи доходы и так мизерными не назовешь. Чем они руководствуются? Все по-разному: берут из жадности, по привычке, а иногда и просто – «ну как не взять, когда предлагают».

Откат: брать или не брать?

Откат – это «вознаграждение» человеку, принявшему «правильное» решение о расходовании средств (в пользу определенной компании, от которой и ожидается презент). Если вы думаете, что это обязательно пухлый конверт или даже чемоданчик денег, то вы правы лишь отчасти. В большинстве случаев откат означает возможность забрать разницу в стоимости.

Итак, откаты могут быть в виде:

— Скидки (которая по факту не была предоставлена)

— Завышения цен (с последующим дележом между менеджером и агентом клиента)

— Сговора с конкурентами насчет поднятия цен

— «Подыгрывания» на тендерах

— Отклонения заявок определенных участников

— Разницы в курсах валют (договор – в одной, по факту – в другой)

— Поездок, организованных заинтересованной стороной

— И еще множества вариантов материальных благ.

Создание единой системы, через которую осуществляют конкурсы и тендеры, с одной стороны, сделало процесс прозрачнее, но с другой, – вывело махинации на новый уровень. Выбрать «нужного» поставщика по-прежнему легко – необходимо только отклонить заявки остальных участников под каким-нибудь формальным предлогом. Не менее распространено и «подыгрывание» на тендерах с целью разделения сферы влияния и сведения на нет здоровой конкуренции.

Эксперты считают, что без откатов практически невозможно заполучить проект на государственных предприятиях. Это же правило относится и к поставкам неконкурентоспособного товара по завышенной цене.

Вред этих махинаций очевиден: цены на товары/услуги растут, их качество снижается (так как у менеджера в приоритете деньги), да и в целом откат – показатель неэффективной работы сотрудников.

Закупщики и менеджеры по продажам «обкатали» такое количество преступных схем, что обо всех и не написать. Начиная с подготовки фальсифицированных документов на отгрузку и двойной оплаты счета, они разработали настолько виртуозно спланированные комбинации, что бухгалтерии компаний иногда в упор не видят финансовых преступлений.

Если не уничтожить полностью, то значительно снизить вероятность откатов, вам поможет следующее:

Важный и в то же время не всегда очевидный момент: у менеджеров не должно быть возможности просмотра полной базы клиентов и ее редактирования. Это необходимо для того, чтобы они не забрали ее после увольнения и таким образом не «увели» ваших заказчиков.

Государство и откаты: инициатор или противник?

Если мы говорим об откатах, то самыми коррумпированными сферами считаются строительство, здравоохранение и, разумеется, ремонт дорог.

В разных отраслях промышленности процент отката будет отличаться. Например, в электроэнергии – 15-20%, здравоохранении (в частности за медицинское оборудование и снабжение медучреждений) – 30-50%, в IT-сфере (за поставки оборудования) – 20-40%. Лидером в этом негласном рейтинге становится строительство: на откаты там приходится 80% от общей суммы контракта.

Неужели государство не видит такого вопиющего воровства? Почему не принимает меры?

Дело в том, что правоохранительные органы интересуются прежде всего бюджетными деньгами и, соответственно, коррупцией в государственных учреждениях.

Вероятность того, что участники сделки сами заявят в правоохранительные органы о требовании/предложении отката, крайне мала. Никто не хочет готовиться к дополнительным проверкам, которые могут выявить нежелательные вещи. В связи с этим большая часть таких сделок проходит незамеченной. К слову, и доказать состав преступления бывает проблематично.

На сегодняшний день все попытки борьбы с коррупцией в России больше похожи на пустословие и отсутствие каких-либо реальных действий. В 2018 году в рейтинге восприятия коррупции Россия заняла 138-е место в мире (вместо 135-го в 2017 г.). Если у Дании – лидера 2018 г. – 88 баллов, то Россия в этом году получила только 28. Для наглядности: мы сейчас находимся на одном уровне с Папуа – Новой Гвинеей, Ливаном, Мексикой, Гвинеей и Ираном.

*В основе индекса восприятия коррупции (Corruption Perception Index, CPI) лежат опросы экспертов и предпринимателей, проведенных независимыми организациями по всему миру.

Совсем недавно «Ведомости» опубликовали новость о том, что Федеральной службой охраны (ФСО) была подготовлена поправка к закону о госзакупках, предусматривающая проведение торгов на закрытых электронных площадках. Сообщают, что эта мера направлена на защиту информации о технических средствах охраны и специальной аппаратуре, которые мог ут являться объектами пристального внимания иностранных разведок. Однако массовое засекречивание данных обо всех закупках (например, продуктах питания) может спровоцировать откаты и коррупционные скандалы, от которых не застрахованы ни ФСО, ни другие государственные подразделения.

Стоит ли предпринимателям ожидать существенных сдвигов в проблеме откатов? К сожалению, в ближайшее время нет. Пока на государственном уровне не решены вопросы насчет ужесточения наказания за откаты и другие мошенничества в сфере финансов, радикальные изменения маловероятны.

Сейчас бизнесменам приходится полагаться на свои силы и ресурсы компаний, тем более что в России приоритет борьбы с коррупцией явно смещен в сторону предприятий, имеющих доступ к деньгам из госбюджета. В итоге, решения об откате становятся внутренними вопросами, и предотвратить их – задача честных руководителей.

Источник

Коммерческий подкуп и ответственность его участников перед законом

Коммерческий подкуп, или откат, – это незаконные действия по передаче материальных ценностей, денег, иных материальных благ лицу, занимающему ответственный пост, выполняющему функции управленца в коммерческой или иной организации. Целью такого подкупа является выгода от действия (бездействия) ответственного лица при осуществлении сделок, получении контрактов, преимущественного финансирования того или иного бизнеса в обход закона.

Откат как часть коррупционного механизма чрезвычайно негативно сказывается на экономике государства, подрывает основы честной конкуренции, выводит из законного оборота значительные объемы денежных средств и ресурсов. Раскрытие любого из таких преступлений — трудная задача, поскольку для того, чтобы доказать факт отката, нужна добрая воля хотя бы одной из сторон преступной сделки. Наряду с усилением борьбы с коррупцией со стороны государства, происходит и усложнение преступных коррупционных схем, с помощью которых преступники надеются избежать наказания за содеянное.

Схемы откатов в бизнесе и способы сокрытия факта отката

Одними из наиболее коррумпированных областей экономики на сегодняшний день являются госзакупки товаров, услуг, а также строительная сфера, в которой вращаются государственные средства. Правоохранительные органы признают наличие отката также в других секторах бизнеса.

Нечистые на руку чиновники могут потребовать мзду при согласовании различного рода разрешительной документации, требующей резолюции конкретных ответственных лиц. При этом преступники действуют по достаточно устойчивым схемам, учитывающим нюансы бизнеса и его специфику.

Строительство

Конкурсные условия, документация составляется так, чтобы соискатель-подрядчик, взаимодействующий с чиновником, приобрел преимущество и гарантированно выиграл право проведения строительных работ. Работы осуществляет приглашенная по субподряду компания, имеющая связь с чиновником.

На этапе проектирования условием утверждения проекта является привлечение «нужных людей», связанных с чиновником, для составления проекта, поставки стройматериалов в соответствии с ним. В проект закладываются работы, результат которых выгоден ответственному лицу или связанным с ним лицам (например, выкуп недвижимости).

Поставка товаров (услуг)

На первом этапе рыночной оценки стоимости привлекаются только компании, имеющие связь с чиновником. Их исследования и выводы заведомо лишены объективности, учитывают интересы определенных поставщиков и составляются с выгодой для последних.

Условия подрядного конкурса составлены в интересах конкретного поставщика товаров или услуг. В качестве поставщика преимущество приобретает не производитель, а посредник, имеющий связь с чиновником. Путем манипуляции с контрактными и рыночными ценами образуется неправомерный доход поставщика.

Поставщик, связанный с чиновником, может также поставлять товары или услуги более низкого качества и стоимости, нежели предусмотренные контрактом, а разница попадает в карман нечистого на руку чиновника.

Согласование документации

Бизнесмену даются обещания беспрепятственного прохождения всех согласований при условии его лояльности к конкретному чиновнику и его интересам. Предлагается пригласить для оказания консалтинговых услуг фирму, связанную с чиновником, и оплатить ее работу. В случае несогласия имеет место искусственное затягивание согласования, применение лишенных конкретики критериев оценки.

Чиновники, практикующие преступные схемы обогащения, применяют все более изощренные способы их сокрытия. Наряду с привлечением компаний, связанных с чиновником, услуги которых затем оплачивает поставщик, может иметь место открытие банковской карты для чиновника на имя третьего лица. Имя чиновника при этом не фигурирует в официальных бумагах. Имеют место и такие формы откатов, как приглашения в дорогостоящие зарубежные поездки за счет поставщика, организация банкетов и празднеств, которые также оплачивает зависимый от управленческих решений ответственного лица бизнесмен.

Коммерческий подкуп с точки зрения уголовного права

Подкуп должностных лиц в целях получения коммерческой выгоды рассматривается в ст. 204 УК РФ. Преступление рассматривается как с точки зрения вины чиновника, так и лица, незаконно передающего ему деньги, имущество или права, оказывающего ему услуги имущественного характера. Последнее, по мысли законодателя, означает избавление чиновника от затрат за оказание ему каких-либо услуг. Обе стороны незаконной сделки, согласно положений указанной статьи, виновны в преступном деянии.

Если в деле имеются отягчающие обстоятельства, такие как крупный, особо крупный размер отката, совершение преступления в составе группы, по предварительному сговору, наказание увеличивается.

Максимальный штраф может составить 2,5 млн. руб., а срок лишения свободы — 8 лет. При этом суд имеет право запретить занимать некоторые должности на определенный срок.

Максимальный штраф для чиновника по этой статье – до 5 млн. рублей, а срок лишения свободы – 12 лет. Так же существуют ограничения на право заниматься определенной деятельностью, по решению суда.

Законодатель предусмотрел возможность избежать ответственности на основании:

Ответственность по ст. 204 УК РФ наступает с 16 лет.

Откат и взятка

Взятка и коммерческий подкуп связаны с преступлениями должностных лиц, обличенных властью, имеющих полномочия принимать те или иные управленческие решения. Указанные преступные деяния, несомненно, имеют сходство. В то же время откат характеризует преступление, аналогичное взяточничеству, затрагивающее непосредственно коммерческий сегмент.

Законодатель, тем самым, подчеркивает важность декриминализации отношений в деловой сфере, дает жесткую правовую оценку подобного рода преступлениям.

Источник

Ответственность за «откаты». Отличие от взятки. Разъяснение адвоката.

В СМИ часто можно слышать про «откат», что это вполне законно и ничего за это не будет.

В данном статье постараюсь разъяснить, что понимается под словом «откат» и какая ответственность может наступить за данные действия.

Что такое «откат»?

Согласно статье 204 Уголовного кодекса РФ коммерческий подкуп— это незаконная передача лицу, выполняющему управленческие функции в коммерческой или иной организации,

за совершение действий (бездействие) в интересах дающего или иных лиц, если указанные действия (бездействие) входят в служебные полномочия такого лица либо если оно в силу своего служебного положения может способствовать указанным действиям (бездействию).

Коммерческий подкуп, по сути, будет являться «откатом».

За коммерческий подкуп предусмотрена уголовная ответственность.

Наказания различны в зависимости от квалификации (простой подкуп или совершенный группой лиц по предварительному сговору или в крупном размере ) и могут быть от штрафа до лишения свободы.

Например, за совершение коммерческого подкупа в значительном размере (свыше 25 тысяч рублей) (часть 2 статьи 204 Уголовного кодекса РФ) предусмотрено максимальное наказание в виде лишения свободы до 3 лет со штрафом в размере до 10 кратной суммы коммерческого подкупа и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью до 3 лет.

За совершение коммерческого подкупа в особо крупном размере (свыше 1 миллион рублей) (часть 4 статьи 204 Уголовного кодекса РФ) предусмотрено максимальное наказание в виде лишения свободы до 8 лет со штрафом в размере до 40 кратной суммы коммерческого подкупа и с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью до 6 лет.

Так, согласно статье 19.28 Кодекса об административных правонарушениях РФ незаконные передачу предложение или обещание от имени или в интересах юридического лица должностному лицу, лицу, выполняющему управленческие функции в коммерческой или иной организации

за совершение в интересах данного юридического лица должностным лицом, лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческой или иной организации, действия (бездействие), связанного с занимаемым ими служебным положением предусмотрена административная ответственность и на юридическое лицо может быть наложен штраф.

Отличие «отката» от взятки?

Действия лиц при коммерческом подкупе или передачи взятки очень похожи.

Вспомним, что такое передача взятки в соответствии с уголовным законодательством:

должностному лицу или предоставляемых им лицам с определенной выгодной для них целью, а именно:

— за совершение определенных действий или бездействий, если такие действия (бездействия) входят в служебные полномочия должностного лица или оно в силу должностного положения может способствовать таким действиям;

— за общее покровительство или попустительство по службе;

Отличие в том, кому предназначены передаваемые денежные средства ( оказание услуг, передача иных имущественных прав).

Если это лицо занимает управленческую должность в коммерческой организации, то такие действия будут считаться коммерческим подкупом.

Если лицо занимает должность в государственных, муниципальных органах и обладает функциями представителя власти или организационно-распорядительными и административно-хозяйственными функциями, то такие действия будут квалифицироваться как дача взятки.

Таким образом, за коммерческий подкуп (откаты) предусмотрена уголовная ответственность. Данные действия могут быть доказаны показаниями свидетелей, материалами оперативно-розыскных мероприятий, бухгалтерскими документами, выписками банковских счетов организаций и другими документами.

При этом законность получения данных доказательств может проверить адвокат по уголовным делам. Он не только оценит соответствие полученных документов уголовно-процессуальному закону, но и достоверность и относимость доказательств.

При перепечатке ссылка на сайт и автора обязательна.

(с) 2019 г., адвокат по уголовным делам Евгений Абраменко, advokat-abramenko.ru

Понравилась статья? Сохрани в своей соцсети!

Источник

Что такое откат?

В СССР был случай, когда организация фактически наняла два бульдозера и за три дня выкопала канал. А в документах указала, что канал полгода копали рабочие с лопатами.

Вред отката

Откат, как и любое взяточничество, уголовно наказуем и наносит вред добросовестной конкуренции между предпринимателями, затрудняет ведение бизнеса в стране и, в конечном счете, подрывает экономику государства. Заказчики тратят необоснованно завышенные суммы на поставку товаров или исполнение услуг, при этом покупая более низкокачественные товары и услуги. Откаты на госзаказах – это прямое воровство государственного бюджета.

Взяточничество чиновников и ответственных лиц для конечного потребителя приводит к тому, что необоснованно растут цены или снижается качество товаров и услуг, проходящих по откатам. Яркий пример – строительство дорог: дороги в России намного хуже европейских, но стоимость их строительства и ремонта такая же. Существует мнение, что кризис 2008-2010 года в России произошел по причине повсеместного распространения откатов.

По воспоминаниям депутатов в 90-е годы суммы откатов в дорожном строительстве достигали 80% от суммы контракта. В России взяток берут на 10 000 млрд руб в год, при том что бюджет государства – 15 000 млрд руб.

Способы реализации отката

Основной метод сокрытия откатов – подставные фирмы. Открывается фирма, осуществляющая нематериальные услуги, например, юридическое консультирование. На счет этой фирмы переводятся деньги за неоказанные услуги. Затем фирма закрывается. Для «отмывания» отката открывается другая фирма, оказывающая какие-либо услуги несуществующим розничным клиентам. Эта фирма «зарабатывает» на несуществующих клиентах деньги, которые потом переводятся на счета зарубежных банков.

При этом контролирующие органы или руководство предприятия часто не проверяют цены или не просчитывают сметы. Либо сами получают откаты. Даже в случаях, когда правоохранительные органы заподозрят чиновника во взятке, сложная схема получения отката максимально затрудняет расследование.

Источник

ОТКАТ

Смотреть что такое «ОТКАТ» в других словарях:

Откат — жаргон сумма денег, неофициально уплачиваемая фирмой исполнителем сотруднику фирмы заказчика за размещение заказа. Откат уплачивается втайне от руководства фирмы заказчика. См. также: Платежи Финансовый словарь Финам. Откат Откат смена… … Финансовый словарь

откат — ОТКАТ, а, м. 1. и в зн. межд. Уход; призыв уходить. Откат, мужики, их больше! (в драке). 2. и в зн. неизм. прил. Что л. необычное, смешное, выдающееся. Откат вещица! хорошая вещь. 3. в зн. межд. Выражает любую эмоцию. 4. (или чёрный откат).… … Словарь русского арго

ОТКАТ — ОТКАТ, обратный прибойный поток, движение воды по прибрежной полосе вниз после того, как волна накатила. Движение волны на берег именуется накатом, откат возвращает ее в прежнюю позицию. Если поверхность берега уплотнена, откат наблюдается в… … Научно-технический энциклопедический словарь

откат — (1) Отмена всех или некоторых ожидающих фиксации изменений данных, сделанных в текущей транзакции, с помощью SQL оператора ROLLBACK. Вы можете выполнить откат части транзакции, возвращаясь к точке сохранения. (2) В Oracle Forms выполнить откат… … Справочник технического переводчика

откат — сущ. быстрый отход от того места, в котором находился (о волне, массе народа)) Словарь русских синонимов. Контекст 5.0 Информатик. 2012. откат сущ., кол во синонимов: 9 • взятка … Словарь синонимов

откат — ОТКАТИТЬ, ачу, атишь; аченный; сов. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

ОТКАТ — см. Отдача. Самойлов К. И. Морской словарь. М. Л.: Государственное Военно морское Издательство НКВМФ Союза ССР, 1941 … Морской словарь

Откат — За инструкциями по возвращению статьи Википедии к ранней версии обращайтесь на страницу Википедия:Возврат к ранней версии. Откат: Откат движение артиллерийского орудия после выстрела, вследствие отдачи. Откат вид взятки должностному… … Википедия

откат — [19/0] Вознаграждение менеджеру или гос. чиновнику (заказчику), от производителя (подрядчика) за проведение тендера или размещение крупного заказа. В английском жаргоне это понятие звучит как kick back. В случае если откат берёт госчиновник… … Cловарь современной лексики, жаргона и сленга

ОТКАТ — Чёрный откат. Жарг. бирж. Тайная коммерческая операция, когда часть от партии товара бесплатно получает одна из торгующих сторон либо посредник. БС, 320. Быть в откате. Жарг. мол. 1. Находиться в каком л. крайне эмоциональном состоянии (веселья,… … Большой словарь русских поговорок

Источник

Что такое откат?

Откат — движение артиллерийского орудия после выстрела, вследствие отдачи (например: «Из-за отката пушки после выстрела сзади неё опасно стоять.» )
Откат — вид взятки должностному лицу предприятия, принимающему решению о целевом расходовании денежных средств этого предприятия; уплачивается от суммы расходуемых средств (например: «Откат за закупку оборудования заводом именно в этой фирме получил главный инженер завода.» )
Взя́тка — принимаемые должностным лицом материальные ценности (предметы или деньги) или какая-либо имущественная выгода за выполнение или невыполнение в интересах давшего взятку действия, которое это лицо должно было или могло совершить в силу своего служебного положения.

До XVIII века в России большая часть государственных чиновников основную часть доходов получали благодаря «кормлениям» — системе подношений со стороны населения. Такое положение считалось нормой и не противоречило законам и общественной морали.

Разновидностью взятки является так называемый откат, заключающийся в том, что должностное лицо при выборе поставщика товаров или услуг выбирает заведомо менее выгодное предложение, и за это получает от поставщика вознаграждение в виде фиксированной суммы или процента от суммы сделки.

Откат — сленговое выражение в ИТ; возвращение системы в одно из предыдущих состояний (например: «После сбоя системы администратор произвёл откат ко вчерашнему состоянию базы данных.» )
Откат (Википедия) — возвращение статьи к одной из предыдущих версий для ликвидации последствий вандализма, а также в случае несогласия с правкой, внесённой в статью другим (и) участником (ами) Википедии. См. также Википедия: Откатизм. Как вернуть статью к ранней версии См. Википедия: Возврат к ранней версии.

Источник

Откат

Смотреть что такое «Откат» в других словарях:

откат — ОТКАТ, а, м. 1. и в зн. межд. Уход; призыв уходить. Откат, мужики, их больше! (в драке). 2. и в зн. неизм. прил. Что л. необычное, смешное, выдающееся. Откат вещица! хорошая вещь. 3. в зн. межд. Выражает любую эмоцию. 4. (или чёрный откат).… … Словарь русского арго

ОТКАТ — ОТКАТ, обратный прибойный поток, движение воды по прибрежной полосе вниз после того, как волна накатила. Движение волны на берег именуется накатом, откат возвращает ее в прежнюю позицию. Если поверхность берега уплотнена, откат наблюдается в… … Научно-технический энциклопедический словарь

откат — (1) Отмена всех или некоторых ожидающих фиксации изменений данных, сделанных в текущей транзакции, с помощью SQL оператора ROLLBACK. Вы можете выполнить откат части транзакции, возвращаясь к точке сохранения. (2) В Oracle Forms выполнить откат… … Справочник технического переводчика

откат — сущ. быстрый отход от того места, в котором находился (о волне, массе народа)) Словарь русских синонимов. Контекст 5.0 Информатик. 2012. откат сущ., кол во синонимов: 9 • взятка … Словарь синонимов

ОТКАТ — ОТКАТ, отката, муж. 1. только ед. Действие по гл. откатить откатывать (спец.). 2. Обратное движение ствола или всего артиллерийского орудия после выстрела (воен.). Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова

откат — ОТКАТИТЬ, ачу, атишь; аченный; сов. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

ОТКАТ — см. Отдача. Самойлов К. И. Морской словарь. М. Л.: Государственное Военно морское Издательство НКВМФ Союза ССР, 1941 … Морской словарь

Откат — За инструкциями по возвращению статьи Википедии к ранней версии обращайтесь на страницу Википедия:Возврат к ранней версии. Откат: Откат движение артиллерийского орудия после выстрела, вследствие отдачи. Откат вид взятки должностному… … Википедия

откат — [19/0] Вознаграждение менеджеру или гос. чиновнику (заказчику), от производителя (подрядчика) за проведение тендера или размещение крупного заказа. В английском жаргоне это понятие звучит как kick back. В случае если откат берёт госчиновник… … Cловарь современной лексики, жаргона и сленга

ОТКАТ — Чёрный откат. Жарг. бирж. Тайная коммерческая операция, когда часть от партии товара бесплатно получает одна из торгующих сторон либо посредник. БС, 320. Быть в откате. Жарг. мол. 1. Находиться в каком л. крайне эмоциональном состоянии (веселья,… … Большой словарь русских поговорок

Источник

Что такое откат в бизнесе?

Слово «откат» не сходит со страниц СМИ всех уровней, от федерального до местного, о них говорят по телевизору и очень много пишут в интернете. Понятие отката неразрывно связано с коррупцией власти.

В представлении обывателей ни один предприниматель шагу ступить не может без «откатов» чиновникам. Давайте разберемся, что такое откат в бизнесе, где он встречается и для чего нужен.

Что такое откат по сути?

Одной из основных коррупционных схем, получивших распространение в России в 90-е годы ХХ века, стал так называемый откат. Это вид взятки, используемый предпринимателями для получения выгодных контрактов.

Суть отката заключается в том, что, договариваясь с государственным чиновником или с представителем менеджмента частной компании о заключении контракта, предприниматель определенный процент от суммы сделки отдает лично чиновнику или менеджеру, способствующему ее заключению.

Ярким примером того, что в России 90-х система откатов пронизывала все госструктуры сверху донизу, служит небезызвестный политик Михаил Касьянов, получивший ироничное прозвище «Миша Два Процента». Находясь на разных государственных должностях, в том числе на посту Премьер-министра страны, он не подписывал проходящие через него бумаги, если от упоминаемых там сумм не отчислялись 2% в его личный карман.

Где наиболее часто встречается откат?

Бытует мнение, что откаты являются непременным условием получения государственных подрядов, а взаимоотношения бизнес-структур базируются исключительно на взаимной выгоде. К сожалению, любой сотрудник частной компании, участвующий в коммерческой деятельности своего предприятия с легкостью опровергает это представление.

Практика ведения бизнеса сегодня такова, что без отката менеджеру, отвечающему за закупки, производитель очень часто не может продать свою продукцию. Исключение составляют действительно качественные и известные бренды, остальные же предпочитают не бороться за качество, а давать откаты.

Но наиболее распространено это явление в сфере естественных монополий, на промышленном рынке и в строительстве. Госструктуры, как ни странно это звучит для многих, сегодня в значительной степени освободились от откатов, и во многих случаях вопросы, связанные с госзакупками, решаются без материальной заинтересованности чиновников.

Откат – это чисто российское явление?

Отечественные СМИ много лет создавали у россиян убеждение, что откаты – это такая российская национальная особенность, а в странах Запада бизнес и власть действуют исключительно честно и в рамках закона. К сожалению, коррупция в значительной степени присутствует везде, где имеется возможность материального интереса. Зарубежные бизнес-структуры и чиновники точно так же подвержены этой социальной болезни, как и отечественные.

Одной из наиболее «откатоемких» сфер деятельности западных компаний является рекламный бизнес. Практически любой крупный заказ на изготовление рекламных материалов не обходится без откатов, и рекламные компании заранее закладывают эти суммы в свои расценки. Еще одна область, где действуют масштабные откаты – это поставки для силовых структур и армии.

На высших правительственных должностях фигурируют откаты в немонетарной форме – предоставление номинальных, но хорошо оплачиваемых должностей чиновникам или их родственникам, продажа пакетов акций по условной цене и т.д. В США существует и форма легального отката – так называемое лоббирование интересов.

В чем заключается вред откатов?

Откат, как и любая другая коррупционная схема, разрушающе действует на экономику страны. Успеха добиваются не самые добросовестные производители, а те, кто сможет предложить большую сумму отката человеку, принимающему решение. Итогом таких схем становятся дороги, рассыпающиеся в щебень после первой же зимы, поставки в детсады просроченных продуктов, а в больницы – негодных лекарств, повсеместная торговля техникой, ломающейся сразу по окончании срока гарантии и т.д.

Реальный производитель лишается стимула улучшать свою продукцию. Зачем стараться, оттачивать технологию, искать качественное сырье, повышать квалификацию сотрудников, если можно сделать все быстро и дешево, дать откат и положить в карман прибыль? Вред от откатов огромен в масштабах государства, и бороться с этим явлением должен каждый честный гражданин страны.

Источник

ОТКАТ

Смотреть что такое ОТКАТ в других словарях:

ОТКАТ

движение, которое совершает артиллерийское орудие вместе с лафетом, после того как давление пороховых газов на дно канала при выстреле произвело отдачу. смотреть

ОТКАТ

откат м. 1) Действие по знач. глаг.: откатить, откатиться. 2) Состояние по знач. глаг.: откатить, откатиться. 3) Обратное движение ствола или всего артиллерийского орудия после выстрела.

ОТКАТ

откат м. воен.recoil

ОТКАТ

ОТКАТ

1. (Устар.) Дань рэкетирам. Термин употреблялся в конце 1980-х — начале 1990-х гг. в основном в сфере купли-продажи автомобилей. 2. Взятка, получаемая за размещение заказа на товары и услуги на «нужной фирме». Различают «бизнес-откат» и «чиновничий откат». При «бизнес-откате» получателем взятки является должностное лицо (обычно ответственное за закупки указанных товаров или услуг) компании-покупателя. Для компании-продавца модель «бизнес-отката» является одним из основных способов расширения рынков сбыта и повышения лояльности покупателей. «Чиновничий откат» — получателем взятки является госчиновник за размещение госзаказа в пользу заранее определенного подрядчика. В нынешнем смысле (т. е. как одна из форм «вознаграждения») термин «откат» впервые появился в 1992 г. в газете «Коммерсантъ-Daily». 23 сентября 1992 года Верховный суд Нью-Йорка зарегистрировал иск, на сумму 90 млн долларов, выставленный артистом своему бывшему юристу — А. Грубману и его партнерам. Новый юрист Джоэла, Леннард Маркс, заявил, что этот иск основан на данных, которые сообщил Ален Грубман ФБР в интервью по делу Франка Вебера, и что раньше этот иск они предъявить не могли, так как не располагали информацией. Среди обвинений — мошенничество, 1 млн долларов, вложенный Грубманом в предприятия, контролируемые Франком Вебером, с целью сохранить Джоэла как клиента; использование «отката» и «выплаты тысяч долларов лично Веберу и фирмам, которые он контролировал. (Коммерсантъ-Daily (Москва). 28.10.1992). Применительно к российским реалиям термин «откат» появляется в 1993 г. Наши дальнейшие исследования указывают, что «черный откат» в банковской практике явление существенно более распространенное. Не исключено, что, не называя вещи своими именами, некоторые банкиры имели в виду именно «черный откат», когда говорили о решении по выдаче кредита «в частном порядке». (Коммерсантъ-weekly (Москва). 04.10.1993). смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

ОТКАТ

— неофициальное название части денежных средств, выделяемых на выполнение работ по государственному заказу, которую исполнитель заказа в благодарность за получение данного заказа, работы возвращает заказчику в лице чиновника, руководителя государственного органа. Существуют разнообразные формы возврата денежных средств заказчикам со стороны исполнителей заказа, например зачисление заказчиков в число исполнителей конкретной работы по заказу и выплата им заработной платы из средств, полученных от заказчика на выполнение работы за счет завышения объемов или недоплаты реальным исполнителям.
Синонимы:

ОТКАТ

Чёрный откат. Жарг. бирж. Тайная коммерческая операция, когда часть от партии товара бесплатно получает одна из торгующих сторон либо посредник. БС, 32. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

ОТКАТ

неофициальное название части денежных средств, выделяемых на выполнение работ по государственному заказу, которую исполнитель заказа в благодарность за получение данного заказа, работы возвращает заказчику в лице чиновника, руководителя государственного органа. Существуют разнообразные формы возврата денежных средств заказчикам со стороны исполнителей заказа, например зачисление заказчиков в число исполнителей конкретной работы по заказу и выплата им заработной платы из средств, полученных от заказчика на выполнение работы за счет завышения объемов или недоплаты реальным исполнителям. смотреть

ОТКАТ

1) Орфографическая запись слова: откат2) Ударение в слове: отк`ат3) Деление слова на слоги (перенос слова): откат4) Фонетическая транскрипция слова отк. смотреть

ОТКАТ

-а, м. 1. Действие по глаг. откатить—откатывать (в 1 знач.) и по знач. глаг. откатиться—откатываться. 2. воен. Обратное движение ствола или всего арти. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

сущ. разг. взятка, выплачиваемая взяткополучателю из денег, полученных взяткодателем за счет незаконно полученного им контракта, в получении которого е. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

(фоно- или видеофонограммы) backspacing, (волны) backwash, (восстановление предыдущего состояния) rollback вчт., undoСинонимы: взятка, возврат, возвра. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ, обратный прибойный поток, движение воды по прибрежной полосе вниз после того, как волна накатила. Движение волны на берег именуется накатом, отк. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

м. Удаление горных пород от места их добычи. — По средней вершине Ольгинского прииска в октябре вскрыто торфа: урочною конною отвозкою, ручным откатом. смотреть

ОТКАТ

чего сущ. муж. родадействие/процесс воен., мед., с.-х., спец.відкіт

ОТКАТ

м.1) (откатка) transporte m, acarreo m2) воен. retroceso m, reculada f

ОТКАТ

Rzeczownik откат m odtoczenie Militarny odrzut m

ОТКАТ

ОТКАТ

ОТКАТ

м воен recuo mСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

м. воен.recul mСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

м(орудия) Rückstoß m; Rücklauf mСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

м(орудия) seğirdimСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

м. 1) (действие) rotolamento 2) перен. marcia indietro 3) воен. rinculo, rinculata f Итальяно-русский словарь.2003. Синонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход. смотреть

ОТКАТ

м. воен. rinculo m

ОТКАТ

— вид взятки в коммерческой деятельности, нелегальный возврат представителю заказчика части стоимости заказа в качестве вознаграждение за то, что заказ достался этой фирме, а не конкурентам. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

ОТКАТ

отка́тСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

ОТКАТ

ОТКАТ отката, м. 1. только ед. Действие по глаг. откатить-откатывать (спец.). 2. Обратное движение ствола или всего артиллерийского орудия после выстрела (воен.).

ОТКАТ

откат м (орудия) Rückstoß m 1; Rücklauf m 1Синонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

(2 м)Синонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

זרם תחתי נגד חופירתיעהСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

Ударение в слове: отк`атУдарение падает на букву: аБезударные гласные в слове: отк`ат

ОТКАТ

ОТКАТ м. 1) см. откатить, откатиться. 2) см. откатить, откатиться. 3) Обратное движение ствола или всего артиллерийского орудия после выстрела.

ОТКАТ

незначительное и кратковременное понижение после роста или незначительное и кратковременное повышение после падения цен.

ОТКАТ

воен. шегіну, кейін дөңгелеу, кері домалау;- откат орудий после выстрела атқаннан кейін зеңбіректің кері шегініп кетуі

ОТКАТ

отка’т, отка’ты, отка’та, отка’тов, отка’ту, отка’там, отка’т, отка’ты, отка’том, отка’тами, отка’те, отка’тах

Источник

Откат: деловой обычай как запрещенный прием

На российских просторах неофициальные поощрения (или откаты) уже давно трансформировались в рутинные методы стимулирования сбыта. Однако их нелигитимность, а также Уголовный кодекс позволяют некоторым компаниям разыгрывать эту карту в своей конкурентной борьбе. Как же директору по продажам уберечь своих молодых сотрудников на таком «минном поле»? Несмотря на то что тема «неофициального поощрения», а проще говоря отката, неоднократно поднималась во многих изданиях, интерес к ней не ослабевает.

Не секрет, эта тема особенно актуальна для молодых менеджеров, только начинающих свой путь в бизнесе. Не случайно, что на каждом тренинге по продажам приходится говорить про ЭТО.

Как ЭТО происходит

Представим себе молодого менеджера, назовем его стажером.

Выпускник института, иногда даже профильного, приходит на свое первое в жизни рабочее место. Для него все по-взрослому: опытный наставник, первые задания, первые встречи с клиентами, проекты, коммерческие предложенияѕ И сразу же, после первых попыток заключить сделку, воспоминания.

Каждому из нас случалось впервые в жизни кого-то «благодарить» за оказанную или планируемую услугу. Вспомним свои ощущения: потные ладошки, бегающий взгляд, невнятная речь, а потом, когда ЭТО свершилось, вздох облегчения: «Ну, наконец-то все кончилось!»

Конечно, опыт и в этой ситуации – дело наживное, но если продавец не сможет избавиться от засевшего в его подкорке «червячка», карьера его будет короткой.

И каждый раз – немой вопрос в глазах: «Что, и это всегда так?»

А что, собственно говоря, ЭТО? И неужели ЭТО так необходимо?

Наставник пока помалкивает, а стажер в панике мечется по офису в поисках правды жизни. Не секрет ведь, что каждую скидку (или откат) продавец дает из своего кармана, даже когда норма прибыли для фирмы соблюдена. Любая, даже маленькая скидка уменьшает его собственный доход больше (в разы), чем собственно размер скидки. Однако страх потерять сделку гораздо сильнее, чем собственная жадность, ведь для стажера от каждой сделки зависит результат прохождения испытательного срока!

«Тяни» и «толкай»

Аналогичную картину мы часто можем наблюдать и в нашем щекотливом деле, когда стажер всеми силами старается «дать» – лишь бы купил! И вот молодой боец, помня свой первый «ОПЫТ» и отзываясь ласковым словом о наставнике, требующем от него самостоятельности, бросает свой главный козырь – ОТКАТ. А дальше – ну это как повезет. КАК именно может повезти – об этом ниже.

А ведь в фирме есть и опытные продавцы и они почему-то продают существенно выше прайса и без всякого дополнительного стимулирования. Парадокс? Ничуть. Просто опытный продавец сумел уловить разницу между ценой и ценностью продукта.

Опять-таки не скажу ничего нового о моделях продаж. Их две – «тяни» и «толкай».

«ТЯНИ» – это когда ты, выбиваясь из сил, пытаешься доказать клиенту, что именно этот продукт решит все его проблемы в этом мире; ты уже наобещал ему всего такого, что никогда не сможет выполнить твоя фирма: и то, и это, и еще и ЭТО, если хотитеѕ Клиент смотрит на тебя с неким недоумением – не продешевил ли он, согласившись на твои условия? Ведь ты с такой легкостью отказываешься от своих рубежей, едва их обозначив!

«ТОЛКАЙ» – это когда не ты, а покупатель в ходе грамотно выстроенных переговоров доказывает тебе, что только знакомство с тобой, волшебным, и с твоей замечательной фирмой, и с твоим отличным продуктом принесло ему СЧАСТЬЕ! И совсем не важно при этом, что таких пылесосов на рынке немеряно, и что они где-то даже дешевле на 3 рубля. Если ты сумел стать единственным для этого покупателя – за что тогда ему «откатывать»?

Портрет «откатодателя»

В статье М. Горбачева и Д. Ткаченко в январском номере «Sales business/Продажи» очень хорошо показаны психологические портреты «откатополучателя». Но, как и у всякой проблемы, у этой тоже есть обратная сторона – «откатодатель».

«МЕНЯ УВОЛЯТ!» Чаще всего это девушка 21–25 лет. Так и хочется сказать, что блондинка, так как зачастую это соответствует истине. Сильная сторона такого продавца – в умении вовремя прикинуться дурочкой, этаким слабым, беззащитным существом, работающим под началом грозного босса-женщины.

Это один из самых успешных типов продавцов, как ни странно. Они никогда не будут знать технические характеристики продукта; регулярно опаздывают на встречи; перепечатывают коммерческие предложения по 204 раза на полноцветном принтере (почему-то в восьми экземплярах) и собираются «в горсть» только после того, как та самая дама-босс рявкнет во всю мощь легких.

При этом их сильная сторона – бесконечное обаяние и умение внушать доверие Они пользуются одинаковым успехом как у лысеющих старичков, так и у молодежи и даже у женщин-начальников. Этого котеночка ни в коем случае нельзя выпускать против молодого энергичного руководителя, понимающего в своем деле не хуже ведущего специалиста. Если непосредственный начальник такого же склада характера, у продавца есть постоянная угроза вылететь из фирмы даже при наличии хороших результатов работы.

«БЕРИ И НЕ ПАРЬСЯ!» Девушки гренадерского телосложения и очень энергичные юноши-карьеристы. У таких берут все, даже если кто и не хочет, потому что дешевле взять, чем объяснить, почему брать не хочешь. Сделки обычно проходят молниеносно либо не заключаются никогда. Очень удачно складывается их общение с айтишниками.

Рыночная зарисовка

Покупатель. Рассматривает товар с явным удовольствием, кажется, что сейчас вывернет его наизнанку. По всему видно, что свой выбор он уже сделал, хотя и задает вопросы продавцу явно наводящего характера, типа: «А не в амперах ли измеряется сила тока?» Видно, либо владеет навыками продаж, либо.

Продавец. Соловей в мае отдыхает! (Особенно если «ну очень нужно» продать!) Рассказаны все технические характеристики, улыбка в тридцать два зуба, грубая лесть тоже идет в ход: «Только человек с хорошим вкусом мог выбрать из всего многообразия товаров именно этот пылесос!»
Покупатель: «Беру!»

Продавец (войдя в раж и не в силах остановиться, заискивающе): «А я вам еще скидочку дам, 5%!»
А теперь возникает закономерный вопрос: «Ну и для чего ты дал эту «скидочку»? Он и так уже купил!

По жизни идут легко и «не заморачиваются» на том, что продаж то густо, то пусто. Цель девушек – продажи любой ценой, юношей – занять определенную (обязательно руководящую!) должность в фирме. Клиенты часто звонят их руководителю и робким голосом спрашивают: «А можно, я куплю у вас в следующий раз?»

Как ни парадоксально, их отношения с клиентом (если уж они сложились) очень долговечны.

«А МОЖЕТ, НЕ НАДО?» Обычно это ДЕТИ. (Далее следует многозначительный взгляд вверх.) Этих менеджеров всегда легко «вычислить» по их абсолютной, просто нереально свободной манере себя подавать.

Они чувствуют такой тыл за спиной, что по жизни просто порхают. Самые удачные и крупные сделки просто притягиваются к ним как к магниту! Возможны два варианта: либо они работают очень долго и в среде людей их круга, либо, совершив одну-две сногсшибательные сделки, уходят так же легко, как и пришли. Очень улыбчивы, обаятельны; отношения с клиентами строят на некоей игре – на острие бритвы: «Ну, не знаю, стоит ли тебе ЭТО делатьѕ», тем самым они дают понять, какая пропасть между менеджером и закупщиком; тем не менее обожание в сочетании с неким ореолом божества им обеспечено. Хорошо продают молодежи и дамам среднего возраста, обычно владелицам бизнеса.

ЭТО как отношения

«Особые» отношения, о которых мы говорим, могут сложиться стремительно, а могут развиваться годами и очень напоминать отношения между влюбленными!

Как правило, первый откат – достаточно стрессовая ситуация для закупщика. Неплохо бы помочь ему сохранить лицо! Если видно, что и хочется взять, и колется, стоит предложить распорядиться этими средствами на благо компании: «Знаете, бывает так, что все бюджетные средства настолько плотно расписаны, что иногда людям не на что лампочку перегоревшую заменить! Пусть это будет неким резервным фондом на хозяйственные нужды!»

Ежели намек не понят, но закупщик по-прежнему вопросительно смотрит на продавца, можно снять напряжение, предложив распорядиться средствами руководству берущего: «Поймите меня правильно, я не знаю пока досконально структуры вашей компании, помогите мне: пусть этим распорядятся компетентные люди. Вы лучше знаете, кто это».

Опять-таки и сам продавец должен чувствовать себя уверенно во время происходящего. Самое время задавить своего «червяка» в подкорке. Если продавец внутренне уверен, что совершает нечто «ужасно противозаконное», то и клиенту все это моментально передастся. И это начало конца. Опытный же продавец дает себе установку, что это всего лишь плата за услуги или проделанную работу (а это, между прочим, истинная правда, ведь ваш помощник проделал определенную работу по продвижению именно вашей организации!). А каждая работа должна быть оплачена. Обратить внимание на «невербалику» тоже будет кстати. Если вы поете соловьем, а глаза бегают и руки в карманах сжаты в потные кулачки, не будет опытный закупщик у вас ничего брать!

Но, как бы то ни было, ЭТО произошло! Мы такие разные, и все-таки мы вместе! Иногда закупщик настолько растроган, что предлагает продавцу поделиться. Опять-таки стрессовая ситуация, теперь уже для продавца. Взяв некий бонус, продавец становится еще более уязвимым в той игре, которую сам и затеял, – он дает рычаг воздействия на себя в руки закупщика. Не взяв, рискует получить обиженного клиента (вплоть до разрыва отношений). Видимо, этот вопрос сугубо индивидуален, хотя многие опытные продавцы предпочитают не идти на компромисс с собственной совестью. И, как показывает практика, они более успешны в бизнесе.

ЭТО как сделка

В любом случае, приняв решение об откате, хороший продавец рассматривает этот процесс как вариант «сделки в сделке». А если это всего лишь сделка, то и вести ее надо по определенным этапам:

И подходы, используемые при этом, тоже не новость для продавца: здесь присутствует и компромисс, и торг. Время от времени стороны пытаются давить друг на друга, используются эмоциональные и логические составляющие. Немного творчества, и ЭТОТ страшный процесс окажется вполне предсказуемым!

ЭТО как наука

Любой менеджер, проработавший хотя бы год, начинает безошибочно чувствовать контингент, с которым приходится работать. И вот здесь-то и нужен грамотный наставник, которого в нашем примере ласковым словом вспоминал стажер. Он для того и поставлен, чтобы сократить процесс адаптации молодого бойца к суровым реалиям бизнеса. А ведь в сердце новичка навсегда может поселиться и некий страх.

Прежде всего нужно объяснить стажеру правомочность его действий. И показать ту грань, за которой кончается бизнес и начинаются, мягко говоря, проблемы с законом. И еще одна задача наставника – научить понимать ситуации, когда тебя просто провоцируют, чтобы под этим предлогом отказать в заключении уже по сути завершенной сделки. А здесь никто не застрахован, просто хочется, чтобы таких случаев было поменьше.

Не бойся выгонять клиента в дверь!

Если переговоры с клиентом шли правильно, и ты сумел продать ему свой статус эксперта, то через пару дней он влезет к тебе в окно с цветами, конфетами и с воплем: «Отец родной! Спас от искушения! Наставил на путь истинный! Да я теперь с тобой навеки!» (Откатом сии дары в данном случае не являются, и ваш сотрудник чист перед своей фирмой как хрусталь!)

Наверное, в этом и есть разница между стажером и опытным продавцом: то есть речь идет о той тонкой грани, когда откат неизбежен и когда ты просто недоработал. Оглянись, стажер, ведь не последняя же это сделка, вернись на пару шагов назад, ответь себе на вопрос: «Все ли я сделал, как надо, или сразу упал ниже плинтуса?» Не сумеешь найти ответ – так и будешь «мебелью» для тендеров!

История одного продавца, рассказанная приятелем его знакомого

Молодым этого продавца нельзя было назвать. Почти 12 лет в продажах, причем в различных отраслях. Четыре года он вел одну солидную фирму, отношения с менеджером-закупщиком были очень хорошими, хотя дружбы за это время не случилось. Был наш продавец знаком и с руководителем отдела закупки.

Особенность данной компании была в том, что она всегда проводила некий тендер, причем по цене в коммерческом предложении; никаких дополнительных услуг никогда не требовалось. Все просто: выставил цену – дождался ответа менеджера, что ты «ниже всех», привез товар, получил деньги. И поскольку, как было сказано, отношения уже сложились, иногда менеджер-закупщик говорил нашему продавцу, что не надо такой низкой цены, все и так хорошо, мол, вы впереди планеты всей, можешь чуть поднять цену, чтобы и твоей фирме заработать побольше. При этом все эти годы – никаких откатов. Но всему бывает конец. В этой солидной фирме началась перестройка.

Расширился отдел закупки, наш менеджер не то чтобы отошел от дел – у него появилась и другая работа, и с продавцом начал работу новенький. И вроде бы неплохо начал – голос такой приятный, разговор поддерживает. Встретиться, правда, не захотел, сославшись на крайнюю занятость. А тут и очередной тендер подоспел. И – о, неожиданность! – новенький откровенно намекает продавцу на то, что неплохо было бы поделиться прибылью, довольно связно вещая, что ситуация на фирме изменилась, и руководство поменялось, и теперь у них совсем другая жизнь. Типа как у всех.

Продавец чешет репу, но, полагая, что жизнь изменилась для всех, делит откат на две части. Одну – своему «старому» закупщику, а вторую – новому. Отдать, правда, успел только старому, так как новый был болен. Причем сделал ЭТО продавец со всей предосторожностью, чтобы никоим образом не подставить своего человека – придумал свою версию, чтобы не обидеть его ненароком, вдобавок завуалировал корпоративным подарком к общеизвестному празднику. И что?

Наутро продавца в собственной фирме ждал «сюрприз» – письмо на имя генерального директора от начальника отдела закупки той замечательной фирмы, в котором черным по белому сказано, что такой- то менеджер в составе корпоративного подарка принес такую-то сумму денежек. И не хочет фирма более вести никаких дел с такими непорядочными людьми!

«И все же ему повезло»

Во ситуация! К тому же мы помним, что денежки-то разделены на две части и указанная в письме сумма явно меньше той, которая предназначалась для передачи.

Это все к тому, что ВСЕГДА самая незащищенная сторона в ЭТОМ процессе – продавец. Он ВСЕГДА меж двух огней – собственного руководства и клиента, который просто элементарно может подставить менеджера, если в их отношениях возникнет трещина. Да и просто, если сумма покажется недостаточной.

И способов защиты от этого не существует. Остается только уповать на доверие к тебе твоего руководства и на его желание вникнуть в ситуацию

«То были цветочки! Теперь о ягодках»

И это еще не все подводные камни, которые ждут продавца в его работе! И если уж внутри налаженных отношений с лояльным заказчиком случаются такие, как бы помягче сказать, казусы, то чего ожидать от конкурентов! А здесь нас ждут настоящие маркетинговые войны.

«Война – неотъемлемая часть конкуренции, такой же борьбы человеческих интересов и поступков», – сказал как-то Карл фон Клаузевиц.

По сравнению с современным рынком то, что было еще десять лет назад, кажется невинным лепетом детсадовцев. В каждой компании, каждом отделе продаж идут или готовятся войны. Наверное, на войне как на войне – все средства хороши. И так же, как на любой войне, без потерь не обойтись.

Все мы знаем примеры особо жесткой конкуренции. «Пепси-кола» и «Кока-кола», Xerox и MB, далее каждый может продолжить список. И вот тогда, когда у одного заказчика схлестываются интересы не только рядовых менеджеров, но и таких крупных компаний – вот тогда битва зачастую приобретает характер боев без правил.

История одного классного менеджера, которого подставили

Молодой, классный менеджер. Работает порядка полутора лет, успел набрать клиентский портфель; все получается, работу свою обожает. Работая активно, не только приобретает новых заказчиков, но и реанимирует старых, незаслуженно списанных в архив. И вот настолько хорошо пошли дела в одной компании (как раз из тех, реанимированных), что слухи об этом докатились и до конкурента, одного из тех самых, особо жестких. А надо сказать, клиент действительно «шоколадный» был, многие бы посчитали за счастье с ним работать.

Попробовав несколько раз выдавить нашего продавца классическими способами (низкими ценами, услугами сервиса, навязчивыми звонками каждый день, бомбардировкой письмами), конкурент понял, что сделать это не так-то просто. Слишком сильны позиции нашего продавца. Ну, и надо сказать честно, «неформальная стимуляция» тоже присутствует. И тогда конкурент дает ход опять-таки банальному письму, но только на имя руководителя нашего менеджера. А в нем информация: мол, ваш такой шикарный менеджер, которым вы так гордитесь, дискредитирует вашу компанию. Клиент, мол, на него в обиде и рассказывает об этом на каждом углу – не отдает он ему обещанных откатов, хотя из кассы родной фирмы средства изымаются в полном объеме.

Повторюсь, менеджер работает полтора года, молод и не наработал еще определенный запас стрессоустойчивости. Результат – полная потеря работоспособности на неделю. И это при том, что опять-таки руководитель вник в ситуацию и отправил ответное письмо, что в информаторах не нуждается и менеджеру своему доверяет полностью.

ЭТО как высший пилотаж

Взяткополучатель обычно очень хорошо чувствует, сколько можно снять с каждого из выше приведенных типажей, и ведет себя соответственно. А высший пилотаж закупщика совсем не тот, когда (как было показано в январском номере SB) он суммирует скидку и надбавку к цене! Высший пилотаж – когда он добьется у менеджера (обычно стажера) этой самой суммы, обычно «прогнув» его ниже некуда, а потом скажет: «Любезный, мы с тобой договорились о сумме, эквивалентной валютной на день проведения платежа. Но счет-то был выставлен по курсу ЦБ + 2%. Так 2% изволь вернуть!» Далее – немая сцена

Учитесь доверять!

Наверное, не все руководители со мной согласятся, что менеджер всегда незащищенная сторона. Бывают случаи, когда действительно продавец ведет себя недостойно. Только разобраться в этом все равно придется: что толкает его на этот шаг?

Дыма ведь без огня не бывает. Если в фирме здоровая обстановка, способствующая спокойной работе, если соблюдены гигиенические нормы и работникам не за что обижаться на руководство, если разработана грамотная и честная система материальной и нематериальной мотивации продавца, менеджеру нет смысла воровать.

Однако же руководителю следует пересмотреть свой стиль работы, если он, считая, что все бизнес-процессы организованы правильно, теряет деньги и персонал.

И все-таки – доверяйте своим людям! Ведь это вы их взяли на работу, вы научили многому, вы работаете ВМЕСТЕ – не должно быть поводов для подозрения. Не должно быть войны внутри. Вы, руководитель, остаетесь для продавца всегда той самой защитой, подпорой, дальше которой уже ничего нет. И если вы встаете на путь недоверия, ваши люди теряют веру в фирму, не чувствуют, что нужны ей. ДОВЕРЯЙТЕ, и окупится это многократно!

Об авторе

Людмила Галицкая, 39 лет, окончила Московский институт химического машиностроения. В продажах 12 лет. Шесть лет проработала в структуре московского представительства XEROX, пройдя в одном из его премьер-партнеров путь от менеджера активных продаж до заместителя коммерческого директора

Источник

ОТКАТ

Смотреть что такое ОТКАТ в других словарях:

ОТКАТ

движение, которое совершает артиллерийское орудие вместе с лафетом, после того как давление пороховых газов на дно канала при выстреле произвело отдачу. смотреть

ОТКАТ

откат м. 1) Действие по знач. глаг.: откатить, откатиться. 2) Состояние по знач. глаг.: откатить, откатиться. 3) Обратное движение ствола или всего артиллерийского орудия после выстрела.

ОТКАТ

откат м. воен.recoil

ОТКАТ

ОТКАТ

1. (Устар.) Дань рэкетирам. Термин употреблялся в конце 1980-х — начале 1990-х гг. в основном в сфере купли-продажи автомобилей. 2. Взятка, получаемая за размещение заказа на товары и услуги на «нужной фирме». Различают «бизнес-откат» и «чиновничий откат». При «бизнес-откате» получателем взятки является должностное лицо (обычно ответственное за закупки указанных товаров или услуг) компании-покупателя. Для компании-продавца модель «бизнес-отката» является одним из основных способов расширения рынков сбыта и повышения лояльности покупателей. «Чиновничий откат» — получателем взятки является госчиновник за размещение госзаказа в пользу заранее определенного подрядчика. В нынешнем смысле (т. е. как одна из форм «вознаграждения») термин «откат» впервые появился в 1992 г. в газете «Коммерсантъ-Daily». 23 сентября 1992 года Верховный суд Нью-Йорка зарегистрировал иск, на сумму 90 млн долларов, выставленный артистом своему бывшему юристу — А. Грубману и его партнерам. Новый юрист Джоэла, Леннард Маркс, заявил, что этот иск основан на данных, которые сообщил Ален Грубман ФБР в интервью по делу Франка Вебера, и что раньше этот иск они предъявить не могли, так как не располагали информацией. Среди обвинений — мошенничество, 1 млн долларов, вложенный Грубманом в предприятия, контролируемые Франком Вебером, с целью сохранить Джоэла как клиента; использование «отката» и «выплаты тысяч долларов лично Веберу и фирмам, которые он контролировал. (Коммерсантъ-Daily (Москва). 28.10.1992). Применительно к российским реалиям термин «откат» появляется в 1993 г. Наши дальнейшие исследования указывают, что «черный откат» в банковской практике явление существенно более распространенное. Не исключено, что, не называя вещи своими именами, некоторые банкиры имели в виду именно «черный откат», когда говорили о решении по выдаче кредита «в частном порядке». (Коммерсантъ-weekly (Москва). 04.10.1993). смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

— неофициальное название части денежных средств, выделяемых на выполнение работ по государственному заказу, которую исполнитель заказа в благодарность за получение данного заказа, работы возвращает заказчику в лице чиновника, руководителя государственного органа. Существуют разнообразные формы возврата денежных средств заказчикам со стороны исполнителей заказа, например зачисление заказчиков в число исполнителей конкретной работы по заказу и выплата им заработной платы из средств, полученных от заказчика на выполнение работы за счет завышения объемов или недоплаты реальным исполнителям.
Синонимы:

ОТКАТ

Чёрный откат. Жарг. бирж. Тайная коммерческая операция, когда часть от партии товара бесплатно получает одна из торгующих сторон либо посредник. БС, 32. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

ОТКАТ

неофициальное название части денежных средств, выделяемых на выполнение работ по государственному заказу, которую исполнитель заказа в благодарность за получение данного заказа, работы возвращает заказчику в лице чиновника, руководителя государственного органа. Существуют разнообразные формы возврата денежных средств заказчикам со стороны исполнителей заказа, например зачисление заказчиков в число исполнителей конкретной работы по заказу и выплата им заработной платы из средств, полученных от заказчика на выполнение работы за счет завышения объемов или недоплаты реальным исполнителям. смотреть

ОТКАТ

1) Орфографическая запись слова: откат2) Ударение в слове: отк`ат3) Деление слова на слоги (перенос слова): откат4) Фонетическая транскрипция слова отк. смотреть

ОТКАТ

-а, м. 1. Действие по глаг. откатить—откатывать (в 1 знач.) и по знач. глаг. откатиться—откатываться. 2. воен. Обратное движение ствола или всего арти. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

сущ. разг. взятка, выплачиваемая взяткополучателю из денег, полученных взяткодателем за счет незаконно полученного им контракта, в получении которого е. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

(фоно- или видеофонограммы) backspacing, (волны) backwash, (восстановление предыдущего состояния) rollback вчт., undoСинонимы: взятка, возврат, возвра. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ, обратный прибойный поток, движение воды по прибрежной полосе вниз после того, как волна накатила. Движение волны на берег именуется накатом, отк. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

м. Удаление горных пород от места их добычи. — По средней вершине Ольгинского прииска в октябре вскрыто торфа: урочною конною отвозкою, ручным откатом. смотреть

ОТКАТ

чего сущ. муж. родадействие/процесс воен., мед., с.-х., спец.відкіт

ОТКАТ

м.1) (откатка) transporte m, acarreo m2) воен. retroceso m, reculada f

ОТКАТ

Rzeczownik откат m odtoczenie Militarny odrzut m

ОТКАТ

ОТКАТ

ОТКАТ

м воен recuo mСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

ОТКАТ

м. воен.recul mСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

м(орудия) Rückstoß m; Rücklauf mСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

м(орудия) seğirdimСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

м. 1) (действие) rotolamento 2) перен. marcia indietro 3) воен. rinculo, rinculata f Итальяно-русский словарь.2003. Синонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход. смотреть

ОТКАТ

м. воен. rinculo m

ОТКАТ

— вид взятки в коммерческой деятельности, нелегальный возврат представителю заказчика части стоимости заказа в качестве вознаграждение за то, что заказ достался этой фирме, а не конкурентам. смотреть

ОТКАТ

ОТКАТ

ОТКАТ

отка́тСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

ОТКАТ

ОТКАТ отката, м. 1. только ед. Действие по глаг. откатить-откатывать (спец.). 2. Обратное движение ствола или всего артиллерийского орудия после выстрела (воен.).

ОТКАТ

откат м (орудия) Rückstoß m 1; Rücklauf m 1Синонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

(2 м)Синонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

זרם תחתי נגד חופירתיעהСинонимы: взятка, возврат, возвращение, кикбэк, класс, откатка, откатывание, уход

ОТКАТ

Ударение в слове: отк`атУдарение падает на букву: аБезударные гласные в слове: отк`ат

ОТКАТ

ОТКАТ м. 1) см. откатить, откатиться. 2) см. откатить, откатиться. 3) Обратное движение ствола или всего артиллерийского орудия после выстрела.

ОТКАТ

незначительное и кратковременное понижение после роста или незначительное и кратковременное повышение после падения цен.

ОТКАТ

воен. шегіну, кейін дөңгелеу, кері домалау;- откат орудий после выстрела атқаннан кейін зеңбіректің кері шегініп кетуі

ОТКАТ

отка’т, отка’ты, отка’та, отка’тов, отка’ту, отка’там, отка’т, отка’ты, отка’том, отка’тами, отка’те, отка’тах

Источник

Откат и пример

Опубликовано 24.06.2021 · Обновлено 24.06.2021

Что такое Откат и пример?

Ключевые моменты

Что вам говорит откат?

Откаты широко рассматриваются как возможности для покупки после того, как ценные бумаги испытали значительное движение вверх. Например, акция может значительно вырасти после положительного объявления о прибыли, а затем испытать откат, поскольку трейдеры с существующими позициями снимают прибыль со стола. Однако положительная прибыль является фундаментальным сигналом, указывающим на то, что акции возобновят восходящий тренд.

Пример использования отката

Откаты обычно не меняют основную фундаментальную картину, которая движет ценовым действием на графике. Обычно это возможности для извлечения прибыли после сильного роста цены ценной бумаги. Например, компания может сообщить о резком росте прибыли и увидеть, как ее акции подскочат на 20%. На следующий день акции могут испытать откат, поскольку краткосрочные трейдеры фиксируют прибыль. Однако сильный отчет о прибылях и убытках предполагает, что бизнес, лежащий в основе акций, делает что-то правильно. Трейдеры и инвесторы, покупающие и удерживающие акции, вероятно, будут привлечены к акциям сильными отчетами о прибылях и убытках, которые поддержат устойчивый восходящий тренд в краткосрочной перспективе.

На каждом графике акций есть примеры откатов в контексте длительного восходящего тренда. Хотя эти откаты легко заметить в ретроспективе, их труднее оценить инвесторам, владеющим ценными бумагами, которые теряют ценность.

В приведенном выше примере SPDR S&P 500 ETF (SPY) испытывает четыре отката в контексте продолжительного восходящего тренда. Эти откаты обычно включали движение к 50-дневной скользящей средней, где была техническая поддержка перед отскоком вверх. Трейдеры должны обязательно использовать несколько различных технических индикаторов при оценке откатов, чтобы гарантировать, что они не превратятся в долгосрочные развороты.

Разница между разворотом и откатом

И откаты, и развороты связаны с движением ценной бумаги со своих максимумов, но откаты носят временный характер, а развороты – более длительные. Итак, как трейдеры могут отличить их? Большинство разворотов связано с некоторыми изменениями в фундаментальных принципах ценной бумаги, которые заставляют рынок переоценивать ее стоимость. Например, компания может сообщить о катастрофической прибыли, которая заставит инвесторов пересчитать чистую приведенную стоимость акций. Точно так же это может быть отрицательное урегулирование, выпуск продукта новым конкурентом или какое-то другое событие, которое окажет долгосрочное влияние на компанию, лежащую в основе акций.

Эти события, хотя и происходят, так сказать, за пределами графика, будут появляться в течение нескольких сессий и поначалу будут очень похожи на откат. По этой причине трейдеры используют скользящие средние, линии тренда и торговые полосы, чтобы отмечать, когда откат продолжается и есть риск входа на территорию разворота.

Ограничения в торговле откатами

Самым большим ограничением торговых откатов является то, что откат может быть началом настоящего разворота. Поскольку и откаты, и развороты происходят на разных таймфреймах, включая внутридневные, если вы хотите использовать детализацию, многосессионный откат одного трейдера на самом деле является разворотом для дневного трейдера, смотрящего на тот же график. Если ценовое действие пробивает линию тренда для вашего таймфрейма, возможно, вы наблюдаете разворот, а не откат.

В этом случае не время открывать бычью позицию. Конечно, добавление к этому миксу других технических индикаторов и сканирования фундаментальных данных повысит уверенность трейдера в определении откатов от истинных разворотов.

Источник