Что такое супервизия

Супервизия

Супервизия – это метод профессиональной подготовки, который помогает росту в дальнейшей карьере. Данный метод чаще используется среди психотерапевтов и психологов, а также в группах юристов, учителей, социальных работников и других специалистов. Зачастую это обмен воззрениями специалистов касательно определённого клинического случая. В этом значении рассматриваемый термин сходен с понятием «консилиум врачей». Буквально описываемый термин означает «надзор». Однако сегодня принято употреблять его в несколько ином смысле. Под термином «супервизия» ныне понимается «наставничество». Его можно считать ценностно-смысловым костяком любого специализированного психотерапевтического обучения. Итак, супервизия в психологии это раздел психотерапевтического образования, наряду с тренинговым анализом и теоретической подготовкой.

Что это такое

В сфере психотерапии рассматриваемый термин является способом подготовки, а также повышения квалификации молодых специалистов и терапевтов с багажом опыта.

Супервизия представляет собой разновидность консультирования практикующего психотерапевта (психолога) более сведущим коллегой в ходе профессиональной деятельности. Данный метод позволяет супервизируемому психотерапевту увидеть, осознать, понять и проанализировать свои действия и собственное профессиональное поведение. Направлен он на процесс психотерапии. Цель её в развитии навыков, умений, знаний, что способствует совершенствованию профессиональной деятельности врача.

Супервизия даёт возможность психотерапевту рефлексировать и объединять собственные реакции, определённые психотерапевтические ситуации, личный опыт, объективные знания для совершенствования своей профессиональной деятельности. В процессе такого наставничества малоопытный специалист осознаёт специфику собственной практики, пребывая в этой психотерапевтической ситуации, одновременно являясь конкретным человеком, имеющим субъективные поведенческие паттерны, личный опыт, приобретённые профессиональные навыки, знания.

Описываемый метод реализуется специально обученным психотерапевтом (супервизором), в обязанность которого входит наблюдение за психотерапевтическими сеансами и последующее обсуждение с супервизируемым коллегой определённых аспектов процесса психотерапии. При этом терапевт-супервизор обычно использует для разбора с последующим обсуждением запись сеанса либо располагается за специальной перегородкой или экраном, но иногда может присутствовать на терапии.

Не следует считать супервизию обучающим процессом в его прямом значении. Данный метод заключается в анализе работы психотерапевта, в результате чего специалист получает от коллег обратную связь. Результатом становится более объёмная и полная картина профессиональной практики, осознаются детерминанты возникших сложностей, освещаются сильные и негативные моменты своей работы, а также обозначаются дальнейшие направления терапевтической работы.

Супервизия может проводиться индивидуально или быть групповой.

Индивидуальная супервизия являет собой разбор супервизором и психотерапевтом эпизода из практики последнего. Предметом анализа, а также последующего обсуждения служат личные доводы и профессиональное обоснование предпочтения определённой терапевтической стратегии, оценка эффективности такой стратегии.

Групповая супервизия являет собой длительный и в большей мере организованный процесс. Участниками его становятся наставник-супервизор и группа психотерапевтов. В ходе описываемого процесса анализируется опыт каждого участника. В основном за сеанс разбирается один случай, после чего участники и супервизор переходят к дискуссии. Помимо разбора ситуации данная форма супервизии направлена на взаимообогащение членов группы техниками психологической помощи и опытом работы, а также помогает саморазвитию и самообразованию участников.

Впервые наставничество было применено Фрейдом. Поэтому именно в психоанализе супервизия стала довольно востребована и получила широкое распространение.

Сегодня супервизия психолога консультанта применима во всех отраслях психологической помощи. При этом она осуществляется равным образом, как для начинающих, так и для практикующих психотерапевтов со стажем практики. Главная её цель заключается в оттачивании профессионализма, приумножении компетентности, нахождения собственного стиля работы, позволяя объединять профессиональные навыки, субъективный опыт. Помимо того наставничество способствует развитию умения отграничивать рабочий процесс, заключающийся в помощи клиенту, от собственных установок, переживаний касательно профессионального взаимодействия.

Зачем нужна супервизия

Важнейшим аспектом профессиональной практической деятельности психотерапевта является супервизия, позволяющая приумножить знания, в ходе рассмотрения и обсуждения практических случаев с более зрелым коллегой.

Согласно воззрениям ряда учёных именно личностные проблемы и аспекты отношений, воздействующие на терапевтический процесс, порождают больше критических эпизодов, обуславливающих изменение терапевтической результативности, нежели иные факторы. Поэтому способность психотерапевта принимать помощь и поддержку, является одним из стержневых профессиональных черт.

Наставничество направлено на формирование и приумножение теоретических знаний и практических навыков специалиста в различных сферах его практики (например, психоаналитическая супервизия). Задача супервизора заключается в консультировании и разборе терапевтической модели супервизируемых, оценке эффективности и рациональности избранных ими психотерапевтических методов.

Таким образом, рассматриваемая модель повышения профессионализма необходима для:

– улучшения понимания пациентов;

– возможности дать оценку успешности выбранных техник терапии, их своевременности, уместности и влияния на клиента;

– понимания нюансов и оттенков психотерапевтических взаимоотношений посредством разбора сеансов терапии с супервизором;

– обнаружения и использования вероятных возможностей супервизируемого огптимальным образом;

– правильного структурирования консультационных взаимодействий, как в ходе сессии, так и в практике в целом.

Супервизия является генератором поддержки равным образом для новичков в сфере психотерапии и для опытных специалистов.

Можно выделить три ключевые функции наставничества:

– формирующая либо образовательная, отвечающая за формирование умений, выработку навыков, способностей супервизируемого специалиста;

– тонизирующая или поддерживающая, заключающаяся в помощи противостоять отрицательному воздействию проблем клиента;

– нормативная или направляющая (посредством супервизий психотерапевт учится отслеживать и контролировать собственную личность, ликвидируя недостатки, препятствующие работе – уязвимости, слепые пятна, предрассудки).

Главной задачей супервизора является поддержка и консультирование менее опытного коллеги (коуча, психолога, психотерапевта, тренера), помощь в разборе и оценке его профессиональной практики. Он не учитель и не контролёр, а помощник-консультант. Для супервизора важно с супервизируемым придерживаться дистанции, определяемой задачами наставничества.

Сталкиваясь в ходе терапевтических сеансов с клиентом со всевозможными проблемами и конфликтами, малоопытный специалист встречается с внутренним противостоянием и защитными паттернами собственной психики. Наставничество опытного коллеги не только способствует изучению нюансов психотерапевтической практики, но и предоставляет возможность развиваться.

Материалом для разбора и дискуссий в ходе наставничества являются:

– теоретические знания, навыки, профессиональные действия;

– проблемы самовосприятия и самопонимания;

– взаимоотношения с участниками процесса при групповой супервизии;

– взаимоотношения с клиентом (это могут быть проблемы обособления, изолированности, переноса, зависимости);

– организационные вопросы и формальные стороны психотерапевтической практики.

Таким образом, можно заключить, что супервизия в консультировании является необходимой вещью. Поскольку она является наиболее реальной возможностью научиться работать, повысить собственный профессиональный уровень и компетенцию, познать тонкости профессии, приобрести новые умения и в целом самосовершенствоваться.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Источник

Что такое супервизия и зачем она нужна.

В статье рассматриваются вопросы, связанные с определением супервизии, ее назначения, формы, направленности, выбора супервизора.

Супервизия — это процесс общения двух профессионалов относительно профессиональной психологической деятельности, в ходе которого психолог, психотерапевт обнаруживает свои сложности взаимодействия с клиентом, начинает понимать свои ограничения, которые проявляются в его работе, расширяет видение ситуации.
Супервизия дает возможность эмоционального отреагирования, теоретического и структурного разбора сессий или практики работы в целом. При регулярной работе с супервизором укрепляется терапевтическая позиция, происходит профессиональный рост, есть возможность получить сторонний взгляд на свою профессиональную работу. Работа становится более ясной, чистой, простой, осмысленной и профессиональной.

Супервизия бывает групповая и индивидуальная, очная и заочная, супервизия случая или практики в целом. У каждого из этих видов свои задачи, свои возможности и ограничения.

Индивидуальная или групповая супервизия — это деление с точки зрения организационного формата работы.
Индивидуальная супервизия, на мой взгляд, необходима. Она дает возможность обсудить вопросы собственной практики тет-а-тет с супервизором. Есть возможность обсуждения сложностей взаимодействия с клиентом в более близкой обстановке, соответственно, может быть затронут более интимный, личный материал. Время встречи используется супервизантом исключительно для себя. Вопросы конкуренции с коллегами не возникают, тк кроме супервизора и терапевта никого больше нет. Поскольку индивидуальная супервизия согласовывается только с супервизором, то время для нее выбирается довольно гибко и может назначаться в зависимости от потребностей терапевта. У индивидуальной супрвизии есть свои ограничения: она ограничивает возможность получения расширенного взгляда на ситуацию, поскольку нет никого, кроме супервизора. Соответственно, сужается круг эмоционального отражения ситуации, сложно определить свое профессиональное место среди других коллег, сложно получить признание. Возможности получения очной суервизии также ограничены (исключением является включенная супервизия, когда супервизор присутствует на сессии с клиентом).
Групповая супервизия. Данный вид работы позволяет увидеть собственную ситуацию, связанную с профессионалной деятельностью, более объемно, тк участники часто вовлекаются в процесс супервизии, предоставляя обратные связи в виде эмоционального реагирования и участвуя в теоретическом разборе ситуаций. В отличие от индивидуального формата, групповая супервизия дает возможность увидеть работы других участников. Происходит получение опыта за счет обучения на различных случаях, в том числе не появлявшихся ранее в практике собственной работы. Есть возможность получения профессионального признания (как и отвержения, правда), профессиональной поддержки. Очень хорошо прорабатывается профессиональная устойчивость терапевта. Можно обсуждать случаи работы в кругу, в коллегиальной беседе. В силу присутствия других участников возможны очные работы и, соответственно, очные супервизии.
В групповом формате есть сложности с назначением времени. Поэтому часто групповую супервизию делают регулярной, заранее договариваясь со всеми участниками о датах встреч.

Супервизия случая или практики предполагает рассмотрение различных аспектов, затрагиваемых в ходе сессии.
Если мы говорим о случае, то как правило речь идет о затруднениях в работе с одним клиентом или конкретной сложности терапевта, проявляющейся в работе с несколькими клиентами. Например: сложности в принятии чувств клиента или столкновение со своими эмоциональными реакциями, выбивающими из процесса работы.
Супервизия практики обращается к осмыслению философии, методологии работы. Она позволяет определить маркетинговые ходы или ответить на вопросы, касающиеся общей усталости или неэффективности в работе, в привлечении клиентов. Супервизия практики помогает широко взглянуть на себя как на профессионала и понять, что именно мешает занят желаемую позицию в профессональной сфере.

Очный или заочный форматы супервизии определяют форму выносимого на супервизию материала. Очно или заочно всегда можно рассмотреть только сложности работы со случаем.
Как правило, очные супервизии чаще всего используются в групповом формате (или при супервизии троек в учебном процесе). Очные супервизии проводятся чаще всего непосредственно после представления работы терапевта с клиентом и касаются терапевтической позиции, эмоционального состояния терапевта, расматриают стратегии, тактику работы терапевта, помогают определиться с гипотезой работы. Они хороши тем, что помогают получить много профессиональной поддержки, понять конкретную трудность, возникающую в работе здесь и сейчас. Более того, данный формат позволяет при соответствующем запросе сфокусировать внимание супервизора на том, как проявльется у терапевта конкретная сложность в работе (например, супервизор может проследить за фокусировкой внимания терапевта, телесными реакциями и тд). В дальнейшем обсуждении полученный в ходе сесси материал может быть рассмотрен через преломление работы терапевта в целом, в тч с другими клиентами.
Заочная супервизия представляет сложности в работе с клиентом исключительно со слов терапевта, в его пересказе. Таким образом, она выгляди менее «объективно», зрелищно. Тебеует от участников бОльшего сосредоточения на рассказе. Но есть супервизоры, которые выбирают исключительно данный формат работы при расморении случая. И вот почему: прежде всего, супервизия рассматривает не сложности клиента, а сложности терапевта, которые проявляются в его рассказе в достаточной мере. Терапевт при этом укрепляется в опоре на себя, свое видение ситуации работы. Избегается искушение «причинить добро» тераевту, описывая свои предполагаемые стратегии работы с клиентом, как это возможно в очной супервизии. Позиция, которая предполагает, что два человека со своими особенностями могли в данной ситуации построить только такое взаимодействие, и никакое другое, четко выходит на первый план, освобождает от фантазий и дает возможность терапевту самостоятельно выстраивать стратегии работы с клиентом.

Какого супервизора выбрать?
Если Вы еще только обучаетесь или находитесь на этапе профессоинального становления, лучше всего пойти на супервизию к супервизору одного с Вами направления. Это позволит лучше разобраться в своем подходе, выстроить системность мышления в рамках предлагаемой подходом философско-метрологической парадигмы. Коме того, разговор с супервизором на одном профессиональном языке значительно облегчает понимание, способствует определению своего места в профессиональном круге.
Мне при этом нравятся и мультимодальные подходы: в других направлениях есть свои важные идеи и взгляды, которые расширяют видение ситуации. Но в начале работы мне было бы сложно утвердиться в выбранном мною методе работы.

В любом случае, я считаю, что супервизорская поддержка значительно повышает качество работы, снижает вероятность профессирнального выгорания, способствует профилактике эмоциональной перегрузки терапевта и, в итоге, служит становлению профессионала, его развитию и поддержанию профессионализма в работе.

Источник

Супервизии / интервизии

Супервизия, интервизия и Балинтовская группа, как способы повышения своего профессионального мастерства.

Для того чтобы быть профессионалом в области психологического консультирования и эффективно работать с клиентами, диплома о высшем психологическом образовании не достаточно. Необходимо еще пройти длительную специализацию в любом из направлений психологического консультирования (например, КПТ, гештальт-терапия, экзистенциальное консультирование, нарративная практика), но и это еще не все! Непременной частью профессиональной психологической подготовки практикующего психолога является супервизия и интервизия, а также Балинтовские группы.

Что же это такое – супервизия?

Супервизия (от supervidere – взгляд сверху) является одним из важных способов повышения профессионализма психологов. Это обсуждение психологом клиентских случаев с более компетентным коллегой, имеющим специальное образование (да, и супервизии тоже учатся, как и любой другой профессии). Супервизия необходима не только начинающим психологам, но и опытным практикам. Очень самонадеянно считать, что после многих лет практики супервизия не нужна, всегда есть куда расти, а значит всегда найдутся темы для обсуждения на супервизии.

Супервизия – это не экзамен в школе или университете, здесь не нужно доказывать супервизору, что психолог – хороший специалист. Супервизия – это место для поиска гипотез, поддержки, это помощь в обсуждении клиентского случая или его фрагмента, с которым психолог испытывает затруднения; это поиск лучших или более верных действий, чтобы достичь более эффективной работы с клиентом.

Супервизия и прохождение личной терапии – это не одно и тоже. Хотя супервизия и оказывает влияние на психолога в плане его личностных изменений, но она не является психотерапией, поскольку цель супервизии – сделать из психолога более опытного психолога, помочь ему системно видеть, осознавать и анализировать свои профессиональные отношения с клиентом. Если психологу, пришедшему на супервизию, необходимо пройти личную психотерапию, то супервизор направляет его к другому специалисту, а не смешивает супервизию и терапию в «одном флаконе».

Содержание сессий супервизии строго конфиденциально. Супервизор не разглашает конфиденциальную информацию, касающуюся психолога, его клиентов или любых других лиц без предварительного согласия всех заинтересованных сторон. Информация о работе с психологом может быть использована для публикации или доклада с разрешения самого психолога и при условии обеспечения его анонимности.

Зачем нужна супервизия?

Обязан ли психолог ходить на супервизию?

Однозначного ответа нет. Однако если психолог заинтересован в своем профессиональном росте, в эффективности своей работы, то нужно обязательно идти на супервизию. Другой вопрос – как часто и на протяжении какого времени? Чем меньше опыта – тем чаще, но и после большого количества лет практики обращение к супервизору – это не показатель профнепригодности, а как раз наоборот. И в этом случае посещать супервизора нужно хотя бы раз в 3 месяца.

Супервизия бывает групповой и индивидуальной. Иногда психологи выбирают себе в пару коллегу, с которым вместе идут на супервизию, формируя мини-группу с супервизором. Такой формат тоже возможен.

В отличие от прохождения личной терапии, можно одновременно ходить к разным супервизорам. Это даже интересно и полезно, потому что, с одной стороны, позволяет посмотреть на разные подходы к работе, а с другой – развивает психолога как специалиста и человека. Можно также брать супервизию у разных специалистов по разным вопросам, например, с практикующим психиатром, психотерапевтом или при обсуждении сексуальных проблем – у сексолога.

Интервизия – что это?

Интервизия (лат. inter – между, visio – видение) также является основой профессионального роста психолога, но в отличие от супервизии – это работа в группе между равными по своему уровню и статусу специалистами. Иными словами – это обмен опытом между коллегами. Это группа личного опыта, где практикующие психологи обсуждают клиентские случаи, которые вызывают какие-либо затруднения в работе.

Вкратце интервизия выглядит так:

Психолог, который хочет поделиться своим случаем, вызывающим у него затруднение, представляет его группе коллег. Затем рассказывает, в чем именно у него возникли затруднения, т.е. формулирует свой запрос к группе. Участники могут задавать свои вопросы, чтобы более полно понять картину случая. После этого начинается обсуждение трудностей, формулирование гипотез, поиск возможных вариантов дальнейшей работы с клиентом. В конце интервизии ведущий группы подводит итоги работы.

Одним из преимуществ этого процесса является то, что он позволяет избавиться от «зашоренного взгляда» психолога на свою работу, а также позволяет расширить свой взгляд на многие аспекты своей работы. Такая «зашоренность» из-за длительной или недостаточно рефлексивной работы может возникать не только у начинающих психологов, но и у достаточно опытных. Такая форма групповой работы, с одной стороны, позволяет психологу рассмотреть с разных позиций, представленный на интервизию случай, а с другой стороны, помогает понять и почувствовать, как он сам реагирует на те или иные высказывания коллег, и узнать свои слабые места.

Если интервизия предполагает горизонтальный формат взаимодействия, при котором все участники в группе равны, то супервизия предполагает вертикальный формат взаимодействия, при котором участники не равны изначально. Еще один важный момент в интервизии заключается в том, что члены группы совместно отвечают за то, что происходит в группе и за общий результат: за содержание сессий, за групповой процесс участников, т.к. каждый участник вносит свой собственный вклад и реагирует на основе своего собственного профессионального опыта.

Интервизия, так же как и супервизия, не являются неким «квалификационным экзаменом». В то же время, эти формы профессионального взаимодействия являются условием повышения профессионального мастерства психолога, помогающего поднять уровень его работы на новый, более высокий уровень. Участие в интервизии дает возможность расширить свое понимание проблемы клиента, понять, куда лучше двигаться дальше, а также избежать профессионального выгорания.

Зачем нужна интервизия?

Возникает тот же вопрос: обязан ли психолог ходить на интервизию, и как часто и как долго? И на этот вопрос, также как и про супервизию, однозначного ответа нет. Но если психолог заинтересован в своем профессиональном росте, в эффективности своей работы, то ходить на интервизионные встречи нужно.

Минимальное количество человек в интервизорской группе – 4 человека, максимальное – 8 человек. Частота встреч зависит как от группы, так и от поставленных задач, сама встреча обычно длится 3 часа.

Интервизорская группа является уникальным местом, в котором можно побыть в разных ролях и получить различный опыт: и клиентский, и терапевтический и супервизорский, а также побыть в роли ведущего. Интервизия – это пространство, где можно поделиться переживаниями и опытом, обсудить с коллегами случаи из личной практики, получить профессиональную поддержку и профессионально вырасти.

Балинтовские группы – что это и зачем они нужны?

Балинтовская группа – это щадящий и весьма эффективный способ снижения профессионального стресса и эмоционального выгорания. Это достигается путем эмоциональной поддержки, отсутствием критики и прямых рекомендаций психологу, который представляет вызывающий затруднения случай.

Балинтовская группа названа в честь своего создателя Майкла Балинта (1896-1970), венгеро-британского психоаналитика и психотерапевта, специалиста по групповой психотерапии и групп-анализу. Впервые группа была создана в 1949 г. в клинике Тависток в Лондоне, как дискуссионный групповой семинар с практикующими врачами и психиатрами. Работа в этой группе была настолько эффективной, что не только врачи и психотерапевты, но и специалисты различных помогающих профессий взяли на вооружение метод ведения Балинтовских групп, в том числе и психологи.

Минимальное количество человек в Балинтовской группе – 2-3 человека, максимальное – 8-12 человек. За одну встречу разбирается два случая.

На сегодняшний день существуют разные варианты работы в группе. В классическом варианте участники группы сидят в кругу, каждый, кто хочет получить поддержку, приносит свои случаи на обсуждение и группа выбирает наиболее откликнувшийся случай. Психолог, случай которого был выбран группой, излагает его по памяти, дополняя, вспоминая что-то, что называется, «на ходу». Этот рассказ фокусируется не на проблеме клиента, а на сложностях в отношениях между клиентом и психологом. Для новичка в группе запрос психолога может показаться странным, так как он часто касается самого психолога, а не клиента или его случая. После рассказа психолог выходит за пределы круга и наблюдает за обсуждением участников, не вмешиваясь в процесс.

Чем Балинтовские группы отличаются от супервизии и интервизии?

Балинтовская группа очень похожа на супервизию и интервизию, но есть существенные отличия. Основное отличие между ними заключается в том, что если в супервизии и интервизии речь идет о клиенте и его терапии/консультации, то в Балинтовской группе:

То есть если объектом обсуждения в супервизии и интервизии является клиент и его случай, то в Балинтовских группах – сам психолог с его своеобразием восприятия данного случая и отношением к нему.

Еще одно отличие заключается в том, что, если в супервизии и интервизии предметом анализа являются только текущие «трудные» моменты работы психолога, то в Балинтовских группах предметом анализа могут быть не только текущие, но и «неудачные» эпизоды из прошлого, которые продолжают беспокоить психолога, вызывают у него неприятные воспоминания и остаются для него «непонятными». Либо это могут быть так называемые «фантастические» терапевтические ситуации, даже гипотетическая возможность которых беспокоит психолога.

Работа Балинтовской группы направлена на «исследование» эмоциональной составляющей технологии работы психолога (эмоции, чувства, иррациональные идеи и установки, психологические защиты, переносы, контрпереносы, ожидания, смысл), осознание ее, а также на профилактику профессионального стресса и эмоционального выгорания. Такое исследование осуществляется с помощью ассоциаций, фантазий, аналогий, анализа защит и переносов, эмоциональной поддержки.

Встречи Балинтовской группы очень хорошо структурированы и проводятся в восемь четко прописанных этапов или шагов.

Подчеркнем главное, что независимо от того, насколько хорошо подготовлен психолог, какое бы образование он не получил и насколько обширна его практика, он все равно нуждается в профессиональной поддержке в достижении вершин в своей профессии, чтобы получать удовольствие от своей работы (оставаясь при этом сохранным). И именно этой цели служат супервизии, интервизии и Балинтовские группы.

Источник

Что такое супервизия для психолога

Супервизор – это опытный специалист, который оказывает профессиональную наставническую поддержку другим коллегам. Помощь и взгляд со стороны могут потребоваться не только новичкам в профессии, но и опытным психологам, поэтому можно говорить о нужности и важности супервизии на протяжении всей психологической практики.

В нашем материале мы подробно расскажем о том, какой бывает супервизия для психологов, как она проходит, какие задачи решает и как получить право работать супервизором и помогать другим в решении возникающих трудностей.

Что такое супервизия в психологии?

Супервизия – это способ подготовки квалифицированных психологов и повышения уровня их знаний. Слово «супервизия» буквально означает «надзор». В данном случае, надзор над сложными клиентскими случаями, выдвигаемыми на обсуждение.

К более опытному куратору помогающие специалисты обращаются за консультацией еще и с целью обменяться опытом, развить свои профессиональные навыки при помощи разборов ситуаций и новых решений. Супервизию можно считать ценной ступенью и в обучении психологов наряду с освоением теоретических материалов.

В процессе супервизионной процедуры обсуждаются сильные и слабые рабочие моменты, исправляются возникшие ошибки. Метод позволяет коррекционным специалистам по-новому увидеть свои действия, провести их объемный анализ, получить полезные знания в конкретной психотерапевтической области, разбавить субъективное мнение объективными теориями, понять, куда дальше двигаться для улучшения своей работы.

Какие существуют виды супервизии?

Супервизия может различаться по форме проведения, то есть быть:

очной, предполагающей непосредственное присутствие и комментарии наставника на беседе супервизируемого психолога с пациентом;

заочной, когда супервизор встречается с подопечным по договоренности и консультирует его по конкретному случаю, предоставляя для анализа аудио-, видео-, текстовые материалы;

очно-заочной, при которой куратор с группой коллег посещают консультацию (чаще всего, при проведении семейной психотерапии) психолога, следят за его работой через специальное зеркальное приспособление, а по окончании процесса предоставляют свое заключение и рекомендации. В любой сложный момент психолог может попросить экстренной помощи у супервизионной группы, например, по телефону.

Супервизия бывает первого (базового) и второго (сертифицированного) уровня. В первом случае куратор помогает начинающему специалисту повысить уровень знаний и выяснить свои слабые места, а во втором – провести анализ, разобрать ошибки и устранить их в дальнейшей работе.

По формату процесс тоже отличается и может происходить в виде индивидуальной или групповой консультации.

При индивидуальной форме супервизор работает с одним специалистом, обсуждая единичный клиентский случай. Психолог рассказывает, с чем именно возникли сложности, а наставник (при помощи наводящих вопросов) дает свои комментарии и предлагает найти решение проблемы. Такой способ помогает консультанту посмотреть на себя и своего клиента со стороны и выстроить действительно эффективную рабочую стратегию. Есть индивидуальный вариант работы с двумя ролями, когда общаются два равных коллеги.

Групповая форма супервизии – это длительный процесс, в котором могут участвовать 5-10 психологов одновременно. Один из коллег формирует запрос, который и рассматривает вся группа. Психологи и присутствующий супервизор активно обмениваются мнениями и профессиональными знаниями, анализируют опыт каждого присутствующего, обсуждают возможные решения. Чаще всего, за один такой сеанс супервизии участники успевают подробно разобрать лишь один случай. Групповая форма очень полезна начинающим психологам, так как есть большая вероятность на первых этапах работы выяснить свои ошибки. Более опытным специалистам такой формат помогает обогатить свои знания новыми техниками, улучшить свое развитие в профессии, приобрести нужные навыки. Еще один вариант групповой формы, который подходит психологам-профессионалам – интервизорские группы, где общаются равные коллеги, которые проводят супервизию друг другу.

Не стоит проходить лишь один вид сеанса, ведь именно сочетание разных форм супервизий даст полноценную возможность узнать об интересных случаях и методах их разрешения на основе опыта коллег.

Напомним, что супервизионное наставничество впервые применил небезызвестный Фрейд, поэтому именно при проведении психоанализа супервизия наиболее распространена и, по мнению психологов, способна принести колоссальную пользу.

Цели и задачи супервизии

На сегодняшний день супервизию с успехом применяют во всех областях психологической помощи и главными ее целями являются:

Эта уникальная методика дает возможность приобретения не просто опыта, а, насколько возможно в принципе, объективного опыта.

Повышая свой профессионализм при помощи супервизии психологи:

лучше понимают своих клиентов;

могут дать беспристрастную оценку эффективности выбранных терапевтических методов и силе их влияния на психику пациентов;

способны оптимально использовать все свои возможности.

Основная задача супервизии исходит из главной цели психологии – максимально помочь клиенту, не навредив ни ему, ни себе, поэтому супервизия всегда осуществляется параллельно психотерапии. Обсуждение случаев из реальной практики с более зрелым коллегой имеет еще несколько ощутимых плюсов – возможность абстрагироваться от субъективных убеждений и переживаний, научиться принимать помощь и признавать свои ошибки.

Как действует супервизор?

Чтобы сформировать качественные навыки у специалиста, супервизор должен провести оценку его сильных и слабых сторон, определить имеющийся опыт и разработать программу для усовершенствования знаний и приобретения самостоятельности мышления. Простыми словами – передать свой опыт и настроить на освоение дополнительных навыков.

Из этого следует, что наставник должен действовать следующим образом:

оценить имеющийся опыт и методы психолога;

сформировать у супервизируемого выработку психотерапевтических способностей;

оказать максимально возможную поддержку в противостоянии негативному воздействию от проблем клиента;

научить психотерапевта контролировать себя, помочь ему избавиться от предрассудков и предвзятости.

Материал для анализа и резюме супервизор получает, изучая:

имеющиеся знания и навыки психолога;

особенности самовосприятия психолога;

его взаимоотношения с клиентами.

Свою работу куратор осуществляет при помощи методов моделирования, тренировок, техник самосовершенствования, рекомендаций полезной литературы, наблюдений и оперативной обратной связи. Для анализа результатов он разрабатывает и применяет систему оценок и мониторинга.

В финале процесса малоопытный терапевт должен обрести самостоятельность и уже не прислушиваться к своему наставнику, а иметь свою точку зрения, независимо оценивать себя и свои действия и находить пути решения.

Требования к супервизору

Супервизор – это не психолог, который знает все на свете, а специалист, способный непредвзятым и опытным путем разобраться в проблеме, разглядеть ее по-новому.

имеет соответствующее образование и подтверждающий его документ;

ведет практическую деятельность в том психологическом направлении, по которому и проводит супервизионные консультации;

обладает искренностью, толерантностью, эмпатией;

способен оказать помощь, индивидуально подходя к каждому случаю;

является коммуникабельной личностью;

постоянно совершенствует свои знания.

Как стать супервизором

Чтобы официально получить статус супервизора и иметь право осуществлять опеку над менее опытными коллегами необходимо получить специальное образование.

Наш обучающий центр предлагает освоить двухмесячный дистанционный курс профессиональной переподготовки супервизоров. После обучения вы станете обладателем диплома установленного образца, дающего вам возможность консультировать коллег. Вы не только получите знания в специфике проведения супервизии и востребованную специальность, но и приобретете действительно эффективный инструмент для собственного профессионального роста и развития.

Источник

Что такое супервизия и когда нужен наставник — как проходят встречи

Супервизия подразумевает наблюдение старших и опытных коллег за младшими, курирование деятельности. Для психологов супервизия – аспект профессионального становления. Формат супервизии считается необходимым для практикующих специалистов, но пока еще не все школы и направления могут ее обеспечить.

Что такое супервизия

Слово «супервизия» в переводе с английского языка означает «надзор». В психологии этот термин используется широко. Старший коллега наблюдает за работой психолога, отмечает ее недостатки и достоинства, дает практические рекомендации, помогает справиться с ошибками и недочетами.

Супервизия важна для представителей помогающих профессий (деятельность таких людей непосредственно связана с общением с людьми).

Супервизию для практикующих психологов ошибочно воспринимать как обучение. Супервизор не учит подопечного, их деятельность направлена на общение, взаимное развитие и профессиональный рост. В образовании же старший наставник дает указания и имеет право вмешиваться в деятельность ученика.

Связь с интервизией

Интервизия и супервизия похожи по своей сути тем, что коллеги обмениваются опытом и улучшают деятельность друг друга. Но супервизия осуществляется один на один, а для интервизии собирается интервизорская группа. В нее входят разные специалисты по степени опыта и квалификации.

В интервизорской группе есть несколько ролей (организатор, ведущий, составитель кейсов). В зависимости от ситуации и обсуждаемых вопросов эти роли могут передаваться между членами группы.

Отличия супервизии и терапии психолога

Отличие супервизии от личной терапии с психологом или психотерапевтом, в первую очередь, заключается в том, что супервизия придумана для специалистов, а прийти в личную терапию может любой желающий человек.

На личных психологических консультациях решаются проблемы личного характера, а на супервизии обсуждается профессиональная деятельность, рабочие моменты, методики, интересные случаи из практики.

Что такое балинтовская группа

Балинтовские группы подразумевают тренинговую, исследовательскую работу. Суть общения в балинтовской группе сводится к разбору взаимоотношений психолога и клиента, врача и пациента, педагога и ученика и т.д.

Изначально они создавались для врачей, но потом этот опыт переняли и представители других профессий.

Для чего нужна поддержка – функции

А как вы думаете, для чего еще может быть полезна работа с супервизором? Есть ли у вас подобный опыт? Расскажите в комментариях.

Почему супервизия обязательна для практикующего специалиста

Некоторые психологи и психотерапевты пренебрегают супервизией, находят для себя оправдания:

А есть ли среди наших читателей практикующие психологи и психотерапевты? Расскажите в комментариях, как вы относитесь к супервизии?

Виды супервизорства

Супервизия бывает двух видов, в зависимости от поставленных задач. Каждая из форм обладает рядом особенностей и преимуществ.

Источник

СУПЕРВИЗИЯ

Полезное

Смотреть что такое «СУПЕРВИЗИЯ» в других словарях:

Супервизия — – наблюдение за работой персонала социальных служб, социальных работников или студентов со стороны преподавателя, руководителя практики или консультанта. Роль супервизора включает три составляющие: во первых, отчетность о работе (управляющая или… … Словарь-справочник по социальной работе

Супервизия психотерапии (psychotherapy supervision) — Ранние формы С. п. были тесно увязаны с теорет. ориентациями. Бихевиористы, напр., рассматривали проблемы клиента как приобретенное дезадаптивное поведение, и потому проходящий подготовку терапевт был ответственен за стимулирование адаптивного… … Психологическая энциклопедия

ОБУЧЕНИЕ В ОБЛАСТИ ПСИХОТЕРАПИИ — С развитием организационных основ психотерапевтической помощи все большую актуальность приобретает разработка основных принципов и методов подготовки и повышения квалификации в области психотерапии. Важнейшей задачей является создание и… … Психотерапевтическая энциклопедия

Обучение психотерапии (psychotherapy training) — О. п. принимало различные формы в зависимости от номенклатуры специальностей, складывающейся в рамках психологии с течением времени. На ранних этапах развития психологии, когда профильные дисциплины еще не были так дифференцированы, формальной… … Психологическая энциклопедия

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ПОДГОТОВКИ ПСИХОТЕРАПЕВТОВ — Активные методы обучения в последнее время начинают занимать все более существенное место в подготовке специалистов в самых различных областях общественной практики. Базовая подготовка в области психотерапии включает теоретические и… … Психотерапевтическая энциклопедия

ПСИХОАНАЛИТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ ПСИХОТЕРАПЕВТА — В ранний период становления психоанализа, когда его применение исчерпывалось деятельностью Фрейда (Freud S.) и нескольких его последователей, требования, касающиеся подготовки кандидатов в психоаналитики, были невелики. Беседы со своими… … Психотерапевтическая энциклопедия

ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР — Специализированное учреждение (функциональное подразделение клинической психиатрической больницы, центра психического здоровья), головное учреждение психотерапевтической службы территории, предназначенное для организации… … Психотерапевтическая энциклопедия

Василюк, Фёдор Ефимович — Федор Ефимович Василюк [[Файл … Википедия

Василюк, Федор Ефимович — Фёдор Ефимович Василюк российский психотерапевт. Декан факультета Психологического консультирования при Московском городском психолого педагогическом университете. Заведующий кафедрой индивидуальной и групповой психотерапии, доктор… … Википедия

Василюк Фёдор Ефимович — Фёдор Ефимович Василюк российский психотерапевт. Декан факультета Психологического консультирования при Московском городском психолого педагогическом университете. Заведующий кафедрой индивидуальной и групповой психотерапии, доктор… … Википедия

Источник

Супервизия как инструмент повышения профессиональной компетентности

Профессии типа «человек-человек», одной из которых является специалист по психологическому консультированию, требуют постоянного совершенствования. Помогает технология супервизии. Как это работает, вы узнаете из статьи.

Что такое супервизия?

Супервизия в психологии, простыми словами, — разновидность наставничества, заключающаяся в профессиональном взаимодействии специалиста-консультанта с более опытным коллегой. Супервизия происходит от supervidere, что значит «обозревать сверху». Супервизия рассматривается как лечение лечения. Что это означает? Простыми словами это наблюдение наставника-супервизора за работой консультанта с последующим обсуждением того, что было сделано.

Определения супервизии позволяют отнести ее к одному из направлений непрерывного обучения. Профессиональная супервизия открывает возможности для:

Супервизия — одно из направлений подготовки и повышения квалификации для психологов, психотерапевтов, педагогов, юристов, социальных работников и пр. Супервизия направлена на получение обратной связи от опытного коллеги по результатам анализа конкретной работы с клиентом.

Зачем нужна супервизия

Для чего нужна супервизия:

Зачем психологу супервизия? Вспомним известное выражение, отражающее суть высказывания Майкла Крайтона, — каждому психологу нужен свой психолог. Применение супервизии относится к решению именно этой задачи.

Понимание супервизии заключается в осознании того, что обе стороны процесса узнают что-то новое о клиенте, друг о друге и о себе.

Виды супервизии

Классификация видов супервизии проводится по следующим признакам:

Число участников супервизии

Разбор конкретного случая из практики консультанта

Супервизор работает с группой консультантов. Длительный процесс. Анализ опыта каждого участника. Вся группа участвует в обсуждении.

Формы проведения супервизии

Общение во время личной встречи

Общение в переписке, телефонных переговорах

По мнению специалистов, самая эффективная — включенная супервизия. Это личная супервизия с явным участием супервизора в консультировании, затем его анализ.

Как проходит супервизия?

Супервизия в психологии — важный этап развития как супервизанта, так и супервизора в профессиональном и в личностном планах.

Индивидуальная психологическая супервизия проводится по предварительно заключенному контракту. Заключая контракт, стороны обсуждают цели, ожидания, страхи, касающиеся рабочих отношений. На этом этапе оговариваются правила проведения встреч:

Технология супервизии предполагает разбор проведения супервизантом конкретной консультации:

Проведение супервизии требует большой подготовки с обеих сторон данного процесса.

Основные ценности супервизии — ответственность, беспристрастность и уважение. Что это значит? Говоря простыми словами, работа супервизора проводится прежде всего в интересах клиента. Это полностью соответствует как этическому кодексу психолога, так и этическому кодексу супервизора.

Обучение супервизии

Важнейшим качеством супервизора является его профессиональная компетентность. Исходя из этого, основным направлением обучения супервизии становится повышение супервизором своих профессиональных компетенций. Для этого он принимает участие в онлайн и оффлайн мероприятиях: конференциях, съездах, семинарах, вебинарах, школах и пр.

Хотите стать специалистом по психологическому консультированию? Приходите учиться в Академию EdPro на программу «Практическая психология». Обучение в

Академии предполагает проведение супервизий. Вы на себе почувствуете, как проходит супервизия психолога.

Источник

ЧТО ТАКОЕ СУПЕРВИЗИЯ?

ЧТО ТАКОЕ СУПЕРВИЗИЯ?

Хесс (Hess, 1980, с. 25) определяет супервизию как «насыщенное межличностное взаимодействие, основная цель которого заключается в том, чтобы один человек, супервизор, встретился с другим, супервизируемым, и попытался сделать последнего более эффективным в помощи людям». Это определение сходно с другим, часто используемым определением Логанбилла (Loganbill, 1982): «Интенсивные отношения межличностной направленности, происходящие один на один, в которых один человек призван содействовать развитию профессиональной компетенции другого».
Британская Ассоциация консультирования выработала некоторые основные правила супервизии. В ее первом документе по супервизии (1987) говорится, что супервизия происходит не только с целью расширить осознание супервизируемого, но и для пользы клиента. В этом документе утверждается, что «первичная цель супервизии — защитить интересы клиента».
Но это лишь начало, потому что в задачу супервизии входит не только развитие определенных навыков и расширение понимания и возможностей супервизируемого. Совмещение множества функций в супервизии — это сердцевина хорошей практической работы.

ФУНКЦИИ СУПЕРВИЗИИ

Кадушин (Kadushin, 1976), описывая супервизию в социальной работе, говорит о трех главных функциях, или ролях, которые он обозначает как образовательную, поддерживающую и направляющую. Проктор (Proctor, 1988а) проводит такое же разграничение в описании основных процессов в супервизии консультирования, используя термины «формирующая», «тонизирующая» и «нормативная» для обозначения этих же функций.
Образовательная, или формирующая, функция, на которой делался акцент в цитатах, приведенных в предыдущей части, подразумевает развитие умений, понимания и способно-стей супервизируемых. Она осуществляется через анализ и исследование работы супервизируемого со своими клиентами. В процессе такого исследования супервизор может помочь им:
• лучше понимать клиента;
• лучше осознавать собственные реакции на клиента;
• понимать динамику взаимодействия с клиентом;
• исследовать свои интервенции и их последовательность;
• исследовать другие пути работы с этой и подобными ситуациями.

Поддерживающая, или тонизирующая, функция — это способ противостояния, когда любой работник, вовлекаясь в глубокую терапевтическую работу с клиентами, неизбежно подвергает себя воздействию дистресса, боли и потерянности, испытываемых клиентом, и работнику нужно научиться осознавать, как это влияет на него, и научиться справляться с любыми реакциями. Это происходит само собой, если работник не переполнен эмоциями. Эмоции появляются из-за эмпатиро-вания клиенту, или стимулируются при взаимодействии с клиентом, или могут быть реакцией на него. Неприятие этих эмоций вскоре приводит к снижению эффективности работника, который начинает либо слишком идентифицироваться с клиентом, либо защищаться от дальнейшего влияния со стороны клиента. Со временем это приводит к стрессу и выгоранию (см. главу 3). Британские горнорабочие в 20-х годах боролись за то, что называлось «время горняцкой головы» (pit-head time) — право смыть въевшуюся грязь от работы до исхода рабочего дня, а не идти домой грязным. Супервизия — это нечто похожее для тех, кто работает в угольном забое человеческого страдания, болезни и дезинтегрированности (см. также главу 3).
Направляющий, или нормативный, аспект супервизии обеспечивает контрольную функцию в работе с людьми. Не только недостаток подготовки или опыта, но также и наши неизбежные недостатки и слепые пятна, уязвимые места и предрассудки заставляют нас, работников, искать кого-то, кто наблюдал бы за нашей работой. В ходе сессий супервизор может частично взять на себя ответственность за благо клиента и работу с ним супервизируемого. Супервизор может взять на себя ответственность убедиться в том, что проводимая работа удовлетворяет стандартам учреждения, в котором она проводится. Почти все супервизоры, даже не занимающие руководящих постов, ответственны за удовлетворительность работы супервизируемых и ее соответствие определенным этическим требованиям.
Бриджид Проктор (Brigid Proctor, 1988а) приводит несколько интересных зарисовок, иллюстрирующих различные функции супервизии, показывая, как одна может перетекать в другую:
Преподаватель в медицинском центре для молодежи собралась уходить после требуемых пяти лет работы. Она просит предоставить ей время для оценки приобретенных навыков. Вскоре становится ясно, что прежде чем сделать это, ей необходимо поговорить о своем чувстве потери и дезориентации, возникающем по поводу ухода из близкой, знакомой, понятной обстановки. (Частично формирующая функция становится тонизирующей.)
Работница женской консультации говорит о своих этических дилеммах в отношении 15-летней клиентки. По истечении 20 минут, которые она просила ей дать, группа решает, что посвятит супервизорское занятие на следующей неделе вопросам конфиденциальности, возникающим в их работе. (Нормативная задача.)
Работник кризисного центра начинает обсуждать случай мальчика, которого консультирует. В ходе социодрамы, инициированной супервизором, группа помогает ему увидеть сложность системы, в которой находятся они с ребенком, и разнообразие возлагаемых на них ожиданий… со стороны родителей, директора, социального работника и остальных. В итоге работник сообщает, что прояснил для себя свою роль и задачу. (Формирующая, нормативная и тонизирующая.)
В своей работе по обучению супервизоров мы глубже проработали функции супервизии по Кадушину, перечислив те моменты, на которых, по нашему мнению, в первую очередь фокусируется супервизия, и связав их с категориями Кадушина (см. таблицу 5.1). Из таблицы ясно, что супервизия несет в себе образовательные, поддерживающие и направляю-щие компоненты, хотя в разных случаях одни аспекты выступают на первый план, а другие присутствуют менее явно, и различные аспекты не существуют отдельно, а в большинстве случаев сочетаются друг с другом. В другой книге (Hawkins, 1982) мы описали нашу собственную модель, иллюстрирующую, как эти три области могут быть и очень четко разграниченными, и частично перекрывающимися. Большой объем супервизии происходит в условиях смешения образовательных, поддерживающих и направ-ляющих соображений.

ТИПЫ СУПЕРВИЗИИ

В любых супервизорских отношениях важно сформировать ясный контракт, в котором будет обозначено, какие образовательные, поддерживающие и направляющие функции будут осуществляться в ходе супервизии. Первый шаг при заключении контракта — определить, какие главные категории супервизии будут затребованы супервизируемым и предложены супервизором и насколько они соответствуют друг другу. Основные категории супервизии следующие. В некоторых случаях супервизор может играть скорее роль наставника, почти полностью концентрируясь на образовательной функции, помогая ученику исследовать его или ее работу с клиентом, а кто-то другой в рабочем окружении супервизируемого осуществляет поддерживающую и направляющую функции.

Обучающая супервизия
В этом случае в супервизии также делается ударение на образовательной функции, и супервизируемый оказывается в роли ученика. Это может быть студент — социальный ра-ботник на практике, или обученный психотерапевт, ведущий тренинг с клиентами. В отличие от наставнической супервизии, в этом случае супервизор несет частичную ответст-венность за работу супервизируемого с клиентами, и поэтому отчетливо заметна его направляющая, или нормативная, роль.

Направляющая супервизия
В данном случае мы используем этот термин. Супервизор в то же самое время является начальником супервизируемого. Как и в обучающей супервизии, супервизор отвечает за работу с клиентами, но отношения субординации между супервизором и супервизируемым более выражены.

Консультирующая супервизия
В этом варианте ответственность за выполняемую работу принадлежит супервизируемым, но они консультируются по некоторым вопросам со своим супервизором, который является либо их учителем, либо администратором. Такая форма супервизии подходит для опытных квалифицированных специалистов.
Итак, мы описали супервизию только по вертикали, подразумевая под этим, что более опытные супервизоры работают с менее опытными супервизируемыми. Возможно также заключение горизонтального супервизорского контракта между супервизируемыми, находящимися на одном уровне. Этой темы мы коснемся в главе 9, посвященной групповой супервизии. Существует возможность заключения контракта один на один, касающегося эквивалента супервизии. Скорее всего это будет форма консультирующей супервизии, но не исключено, что в ней будет присутствовать и элемент обучения.

ФОРМИРОВАНИЕ КОНТРАКТА

Все формы супервизорских отношений должны начинаться с четкого контракта, являющегося совместным произведением обеих сторон и отражающего ожидания связанных с ним организаций и профессиональные интересы. Пейдж и Уоскет (Page and Wosket, 1994, с.44) предлагают следующие опорные точки для формирования контракта:
• основные правила;
• ответственность;
• ожидания;
• отношения.
Кэрролл (Carroll, 1996, с.98) выделяет четыре принципиальные области, которые необходимо исследовать:
• формальные моменты;
• рабочий альянс;
• присутствие на супервизии;
• оценка.
Мы предлагаем при заключении контракта обратить внимание на пять ключевых областей:
• формальные моменты;
• границы;
• рабочий альянс;
• формат сессий;
• организационный и профессиональный контекст.

Формальные моменты
При формировании контракта необходимо оговорить формальные моменты супервизии, такие как продолжительность, частота, место, случаи, в которых сессия отменяется или переносится; также прояснить моменты, касающиеся оплаты, и пр.

Границы
И супервизируемых, и начинающих супервизоров волнует вопрос границ между супервизией и консультированием или терапией. Очевидно, что глубокая работа в помогающей профессии может затрагивать личные чувства работника, боль, гнев и страдания. Эти чувства необходимо раскрыть и исследовать, если работник желает успешно действовать и учиться в такие моменты. Вот случай из работы в подростковом клубе:
Лидер подросткового клуба провел много времени с 14-летним мальчиком, отец которого недавно умер. Лидер пришел на супервизию очень злой оттого, что мальчик почти не получает помощи в школе. Постепенно выяснилось, что его собственный отец ушел из дома, когда он был подростком, и ему пришлось эмоционально поддерживать мать в усло-виях очень незначительной помощи извне.
Основные границы определяются тем, что супервизорские сессии всегда должны начинаться с исследования рабочих вопросов и заканчиваться обзором того, что супервизируе-мый собирается делать дальше в рамках этих вопросов. Личный материал прорабатывается в ходе сессии только в случае, когда он прямо влияет на обсуждаемый вопрос, или испытывает влияние с его стороны, либо когда он касается отношений в супервизии. Таким образом, в описанном случае было бы важно исследовать, как личный материал лиде-ра клуба был затронут смертью отца мальчика и как это окрасило восприятие им потребностей ребенка. Если такое исследование раскрывает больше материала, чем подобает проработать в супервизии, супервизор может предложить своему подопечному обратиться за консультацией или другой формой поддержки для исследования этих чувств. Пейдж и Уоскет (Page and Wosket, 1994, с.20) предлагают полезное резюме, касающееся различий между консультированием и супервизией.
В контракте на супервизию должны быть ясно отражены границы конфиденциальности. Пресловутое правило конфиденциальности вызывает вопросы у многих молодых супервизоров. Многие супервизоры оказались в ловушке, говоря или подразумевая, что все, чем делятся супервизируемые, — конфиденциально, и попадая в неожиданные ситуации, когда появляется необходимость вынести материал супервизии за ее рамки.
Это, конечно, наиболее вероятно в случае обучающей или направляющей супервизии, когда на супервизора возложены и административные обязанности. Но даже в консультирующей супервизии бывают обстоятельства, когда материал сессий нужно вывести за границы супервизии. Консультирующему супервизору самому может понадобиться консультация по поводу своей работы в супервизии. Другая возможность, хотя менее вероятная, может возникнуть из-за грубого профессионального несоответствия, которое супер-визируемый отказывается исправлять. Тогда супервизор обязан информировать соответствующие инстанции.
Таким образом, формируя контракт относительно границ в любой форме супервизии, будет одинаково неверным говорить о полной конфиденциальности всего, что происходит на сессиях, или о том, что нет ничего конфиденциального, как поступает один наш знакомый супервизор. Супервизору, скорее, нужно понимать, какая информация может быть вынесена за рамки супервизии, при каких обстоятельствах, как это будет происходить, кому будет предоставляться информация. Ясно, что нельзя предусмотреть все ситуации подобного рода, но, принимая такие общие правила, можно снизить вероятность внезапного предательства.
Мы также даем супервизируемый понять, что будем работать с заявленным материалом профессионально, а не просто беседовать об их ситуации.

Рабочий альянс

Формирование рабочего альянса начинается с обсуждения взаимных ожиданий. В каком стиле супервизируемому желательно получать супервизию, на каких возможных темах он хотел бы концентрироваться? Супервизор также должен ясно сообщить, какую манеру ведения супервизии он предпочитает и чего ждет от супервизируемого. На этапе заключения контракта мы считаем полезным делиться не только сознательными ожиданиями, но также надеждами и страхами. Может быть полезно закончить предложения: «Успеш-ная супервизия для меня — это…» и «Я боюсь, что в ходе супервизии…».
Хороший рабочий альянс строится не на списке соглашений и правил, а на растущем доверии, уважении и доброй воле между обеими сторонами. Контракт обрисовывает рамки, в которых могут развиваться отношения, и любые отклонения от контракта нужно рассматривать как возможность для анализа, обучения и дальнейшего построения отношений, а не как явление, которое необходимо осуждать и искоренять (см. Shohet and Wilmot, 1991, с. 95).

Формат сессии

Поделившись надеждами, страхами и ожиданиями, полезно начать обсуждение того, какой типичный формат сессии более предпочтителен. Будет ли все время посвящаться од-ному случаю? Супервизируемый собирается пользоваться письменным отчетом о случае или будет давать вербальное описание? Ожидается ли, что все клиенты будут обсуждаться в течение определенного времени? Собирается ли супервизируемый всякий раз информировать супервизора о новом клиенте?

Организационный и профессиональный контекст

В большинстве супервизорских ситуаций помимо непосредственных участников контракта существуют другие заинтересованные стороны. Это организация или организации, в которых проводится работа. Организация может придерживаться собственной открытой политики супервизии, и тогда организационные ожидания уточняются (см. главу 13). Когда нет открытой политики, неизбежно существуют имплицитные ожидания, которые нужно обсудить. Например, какова ответственность супервизора в проверке качества работы и какой отчет по супервизии от него требуется. Точно так же важно прояснить профессиональные и этические правила действий, в которых будут принимать участие обе стороны. Во многих случаях супервизируемый и супервизор являются представителями одной профессии, но иногда супервизия может происходить между представителями разных профессий или направлений внутри профессии с ориентацией на другие правила.
Большинство профессиональных ассоциаций имеют кодекс поведения и этики, обусловливающий поведение между работником и клиентом или пациентом, а также обеспечивающий право протеста клиента против возможного несоответствующего поведения работника. В большинстве профессий нет такого же четкого свода норм для практики супер-визии. Мы не хотим давать предписания относительно этических стандартов супервизии, так как они неизбежно варьируются от сессии к сессии. Однако мы считаем необходимым, чтобы все начинающие супервизоры проверили, существуют ли эти стандарты внутри их профессии и/или организации. Если нет, то мы предлагаем рассмотреть этические стандарты для работы с клиентом и решить для себя, какие из них вы можете применять в контексте супервизии. Важно, чтобы супервизор имел четкое представление об этических границах супервизии и был способен объяснить их своим супервизируемым (см. разделы по этике в главах 4 и 8).
Многие авторы (Page and Wosket, 1994; Brown and Bourne, 1996; Carroll, 1996; Holloway and Carroll, 1999) включали в свои работы разделы по процессу заключения контракта.

Источник

Что такое супервизия и для чего она нужна психологу

Неопытные помогающие эксперты в начале своей практики нередко избегают супервизии, так как ложно воспринимают супервизора за надзирателя, который заинтересован выискивать ошибки в работе и критиковать. На самом деле, супервизия позволяет обмениваться опытом с коллегами, вдохновляться, получать поддержку в сложных рабочих ситуациях и предотвращать появление эмоционального выгорания. В этой статье мы разберемся, какими бывают супервизии для психологов и как понять, что специалисту пришла пора проконсультироваться с наставником.

Что такое супервизия – простыми словами о сложном

Супервизия для психолога – это сессия, индивидуальная консультация с более опытным коллегой. В процессе этой сессии психолог разбирает свои чувства, которые возникают у него в ходе общения с клиентами, и обсуждает возможные пути эффективного разрешения непростых клиентских кейсов.

Супервизор – это не просто опытный терапевт, а специалист, который имеет профильное образование и компетентен помочь разобраться с проблемой в работе над сложным клиентским запросом. За консультацией принято обращаться не только начинающим помогающим практикам, но и тем, кто имеет внушительный стаж работы.

3 функции супервизии: когда нужна сессия с наставником

П. Ховкинс и Р. Шохет выделяют три главные функции супервизии.

4 цели супервизии

Специалист может обратиться за сессией к более опытному мастеру, когда преследует одну из четырех целей.

Виды супервизий: какими бывают супервизорские встречи

В зависимости от формата проведения, встречи бывают групповыми и индивидуальными, очными и заочными.

В зависимости от запроса супервизианта модель супервизии может быть:

Как проходит супервизия: какие вопросы задает супервизор

Каждому психологу знакомы ощущения, которые появляются после сложной сессии с клиентом. Часто это смесь таких чувств, как возбуждение, беспокойство, тревога, раздражение, страх за свою некомпетентность. Подобное состояние мешает разобраться в вопросе клиента и подрывает уверенность в собственных знаниях. Задача супервизора – успокоить психолога, помочь ему понять свои чувства и ситуацию, дать поддержку и направить на поиск новых путей решения поставленных задач. Как личных, так и клиентских. Для этого супервизор задает вопросы:

3 причины, которые мешают психологу обратиться к супервизору

Начинающие помогающие практики нередко имеют неправильное представление о том, как проходит супервизорская сессия. И эти искаженные представления могут мешать новичкам обратиться за помощью к опытному наставнику тогда, когда это действительно нужно.

Три распространенные причины, из-за которых специалист может медлить с походом к опытному мастеру:

На самом деле, бережность – главный принцип супервизии для психологов. Задача наставника – помочь специалисту разобраться в эмоциях, возникающих у него на сессиях со сложными клиентами. Супервизор помогает спокойно проанализировать материал, который до этого момента психолог не мог объективно оценить под влиянием «сложных» чувств, таких как обида, разочарование, злость, вина, тревога и т. д.

В ходе разговора психолог делает собственные открытия и получает инсайты, которые помогают ему почувствовать уверенность в себе как в профессионале. Именно поэтому супервизия в работе психолога остается важной и неотъемлемой частью его деятельности. В какой бы отрасли ни работал помогающий практик: психотерапия, коучинг, гештальт-терапия, транзактный анализ и т. д. – все эти направления требуют, чтобы специалист регулярно консультировался с наставниками для улучшения профессиональных навыков.

Школа практической психологии «Центр ИнтерАктив» готовит дипломированных мастеров по направлениям «гештальт-терапия» и «клиническая психология». И неотъемлемая часть обучения по этим программам – индивидуальная и групповая супервизия для психологов, в ходе которой учащиеся эффективно усваивают новые навыки работы и получают поддержку от опытных экспертов в психотерапии, коучинге и психологии.

Источник

Что такое супервизия? Её место в психологии

В английском языке слово супервизия означает надзор. В психологии этот термин используется в более широком значении. Супервизия — это процесс наблюдения, курирование деятельности менее опытного терапевта. Старший коллега наблюдает за процессом его работы, отмечает достоинства наблюдаемого и его профессиональные недостатки, помогает исправлять недочёты. Супервизия подразумевает оказание поддержки специалистам так называемых «помогающих» профессий, требующих взаимодействия с людьми и их проблемами. Это один из важных этапов обучения неопытных психологов и терапевтов.

Возникновение супервизии

С тех пор как возникло такое явление, как психоанализ, стала ощущаться необходимость в супервизорской помощи. Оставаясь один на один с собой, без помощи более опытных коллег, терапевт рисковал оказаться в замкнутом круге мыслей, которые могли стать причиной нервного расстройства и срывов, а также существенно помешать нормальной и продуктивной работе. Первым явлением супервизии в литературе принято считать книгу Зигмунда Фрейда «Анализ случая пятилетнего мальчика».

На практике роль супервизоров исполняли психоаналитики терапевтов. В начале ХХ века в некоторых странах были созданы институты, которые на профессиональном уровне обучали будущих психоаналитиков. С развитием теории и практики психоанализа супервизирование было выделено в самостоятельную отрасль психоанализа, так как стала очевидна необходимость отделять личные переживания от историй пациентов. В настоящее время в некоторых странах уже существуют специальные школы, готовящие супервизоров первого и второго порядка (супервизоры для супервизоров).

В середине ХХ века процесс супервизии заключался в изучении записей психоаналитических сессий. С развитием психологии совершенствовалось также явление супервизии. Сегодня для неё используются все достижения техники — аудиозаписи сеансов, общение по скайпу, видеосъемка. Такой подход позволяет супервизору проводить анализ деятельности супервизируемого, не присутствуя на сеансе. Это значительно облегчает работу, ведь редко какой пациент согласиться рассказывать о своих сокровенных переживаниях перед большой аудиторией.

Современная супервизия все чаще опирается не только на мировосприятие и философию супервизора, но также на его чувства, ощущения, позволяющие ему осознавать себя «здесь и сейчас». Таким образом, расширяется арсенал супервизора, для более полного анализа деятельности супервизируемого.

Так как супервизия является сотрудничеством профессионалов, в ней всегда есть место творческому началу. Её больше не связывают с каким-нибудь определённым направлением или теорией в психоанализе, предпочитая гармонично объединять техники из разных школ. Такой подход получил название «эклектической» модели.

Что такое супервизия?

В психологии супервизию понимают как один из методов преддипломной подготовки будущих специалистов, а также профессиональное наблюдение и помощь малоопытным терапевтам: психиатрам, психологам, тренерам.

Супервизия направлена на развитие и улучшение теоретических и практических знаний терапевта в различных областях его деятельности (например, клинической психологии, психотерапии). Супервизоры проводят консультации и анализ поведения супервизируемых, оценивают эффективность и уместность выбранных ими методов.

При этом супервизию нельзя считать полноценным учебным процессом или формой обучения, при которой опытный специалист делится знаниями о тонкостях профессии, используемых методиках и практиках. При обучении, между учителем и обучающимися устанавливаются особые отношения, в которых существенное значение придаётся прямым указаниям опытного специалиста и его вмешательство в деятельность ученика. При супервизии между супервизором и супервизируемым устанавливаются отношения иного рода, направленные на сотрудничество и развитие. Супервизор не контролирует деятельность супервизируемого, а обучает его при помощи консультаций.

Также супервизия не может считаться психотерапией для супервизируемого. Его личные переживания и проблемы в частной жизни не входят в сферу интересов и задач супервизии и могут использоваться только в тех случаях, когда существенно влияют на профессиональную деятельность супервизируемого. Смешение супервизии и психотерапии может свести на нет все усилия супервизора и серьёзно повредить процессу. В том случае, если супервизируемому необходима помощь психотерапевта, ему нужно обратиться к другому специалисту, а не своему супервизору.

Функции супервизии

Супервизия — это не только наблюдение и работа над ошибками, но и обучение специалиста. В этом контексте супервизия направлена на то, чтобы научить супервизируемого различным тонкостям профессии.

Супервизия становится существенным источником поддержки как для начинающих терапевтов, так и для опытных психологов.

В психологии выделяют три основные функции супервизий:

Основное внимание в супервизии фокусируется на нескольких главных моментах:

Основная задача супервизора — оказание поддержки и профессиональное консультирование менее опытного специалиста (психолога, психотерапевта, коуча, тренера), помощь в оценке и анализе его профессиональной деятельности. Он не контролёр и учитель, а консультант и помощник. Супервизору важно соблюдать дистанцию с супервизируемым, определяемую задачами супервизии.

Встречаясь во время работы с пациентом с разнообразными конфликтами и сложностями, малоопытный терапевт сталкивается с внутренними конфликтами и защитными реакциями собственной психики. Помощь опытного супервизора не только помогает изучить новые тонкости профессии, но и даёт возможность терапевту развиваться, как специалисту.

Стадии супервизии

Процесс супервизии можно условно разделить на несколько стадий, проходя через которые супервизируемый развивается как специалист и достигает автономии, самостоятельности и уверенности в своих профессиональных способностях.

На протяжении всех этапов супервизии необходима особая чуткость супервизора ко всем возможным проявлениям, сложностям и проблемам, возникающим у супервизируемого, умение направлять его развитие тактично и уверенно.

Формы супервизий

Супервизия может проводиться в нескольких формах, в зависимости от необходимости и поставленных перед ней задач. Каждая форма обладает своими особенностями и преимуществами. В психологии разделяют две формы супервизий:

Индивидуальная

Индивидуальная супервизия, как понятно из её названия, предполагает личную работу супервизора с супервизируемым. При такой форме работы супервизор непосредственно включается в работу подопечного, однако, существует опасность того, что супервизируемый попадёт в зависимость от своего супервизора. Для избегания этой опасности супервизору необходимо строго следовать поставленным задачам супервизии, не забывая, что её цель — консультирование для обучения, а не контроль. Особенно важно это становится при работе с личными проблемами супервизируемого.

Групповая

При групповой супервизии работа ведётся одновременно с несколькими супервизируемыми. Как правило, размер группы не превышает количества 4–7 человек. Работа в группе позволяет использовать более широкий опыт практики. Её преимуществом также является наличие обратной связи от других участников, которая стимулирует развитие профессиональной идентичности супервизируемых.

Понимание, что такое супервизия и как она помогает в работе — очень важно для правильной постановки целей и эффективной работы супервизора и супервизируемого. Супервизия необходима не только начинающим терапевтам, но и профессионалам. Это позволяет им продолжать развиваться в течение всей профессиональной практики.

Источник

Супервизия для московских психологов, что это такое и для чего нужна

23 ноября 2021 года

В помощи и поддержке нуждаются не только клиенты психологов, но и сами специалисты. Зачастую они вместе с человеком входят в эпицентр кризиса, выдерживают самые тяжелые чувства и состояния, несут серьезную эмоциональную и интеллектуальную нагрузку. Справиться с такими состояниями помогает более опытный коллега — супервизор. О формах и методах профессиональной поддержки психологов рассказывает Федор Шаньков, специалист Московской службы психологической помощи населению, научный сотрудник Психологического института РАО.

Высокая степень неопределенности и ответственности в помогающих практиках зачастую ведет к профессиональному истощению: умеющему оказывать помощь необходимо также уметь самому ее запрашивать и получать. Супервизия — основная форма профессиональной поддержки и развития помогающих специалистов.

В рамках супервизии в присутствии более опытного коллеги исследуются клиентские случаи, проясняются терапевтические отношения, развиваются определенные профессиональные навыки.

С какими вопросами чаще всего обращаются к специалисту:

Последние научные исследования подтверждают, что эффективность психотерапии определяет не подход, конкретный метод или знания специалиста, но прежде всего качество отношений между психологом и клиентом, способность эксперта постоянно расти, честно и регулярно исследуя свой опыт работы. При этом показано, что психологи, как и педагоги, самостоятельно не могут оценить качество своей работы, для развития им необходимо постоянно собирать обратную связь от клиентов, супервизора и профессионального сообщества.

По международным стандартам к психотерапевтической практике допускается профессионал, который окончил полноценную многолетнюю программу обучения в одном из психотерапевтических направлений. На деле этим все не заканчивается. Далее психолог призван: постоянно продолжать обучение, посещать международные конференции, чтобы быть в курсе новых научных данных, осмыслять опыт, чувствовать свою причастность к профессиональному сообществу; ходить к своему собственному психотерапевту, чтобы отделять свои переживания от переживаний клиентов; регулярно посещать интервизии и супервизии, получать обратную связь о своей работе.

В среднем в году супервизоры МСППН проводят около 300 индивидуальных и более 200 групповых супервизий. Также каждый новый сотрудник проходит так называемую экспертную супервизию, где определяется его профессиональный уровень, развитие компетенций, ограничения и допуски для работы с клиентами.

Основные форматы поддержки

Индивидуальная. Психолог представляет супервизору случай индивидуального, семейного или группового консультирования. Фокус встречи может быть направлен на психологические особенности клиента, трудности контакта, «слепые пятна» в работе, стратегию и тактику ведения случая, влияние на него социального и организационного контекста. Обычно это час-полтора офлайн- или онлайн-работы один на один.

Групповая. Работа с группой коллег по определенной модели (например, калейдоскопическая модель супервизии, балинтовская группа, обучающая супервизия). Какие основные результаты данного формата? Это и объемное, многомерное понимание феноменологии консультации, и профилактика профессионального выгорания, и получение коллегиальной поддержки. Основное преимущество групповой супервизии в том, что она дает возможность развить профессионализм за счет обмена опытом с другими коллегами в условиях уважения и безопасности.

Командная. Формат, который предполагает работу с группой специалистов, занятых ведением одних и тех же клиентов. Например, супервизия соведущих групп или коллег из одной бригады. Здесь фокус держится на прояснении различного и общего в понимании клиента, выстраивании целостной стратегии командной работы по взаимодействию с ним.

Психологу зачастую хочется помочь всем, кто к нему обращается, и признать свои ограничения иной раз трудно. Например, в каких случаях лучше перенаправить клиента к психиатру, а в каких — к другому узкопрофильному специалисту, работающему с определенной темой (например, расстройствами пищевого поведения, травмой насилия, игровой зависимостью и т. п.). Супервизор всегда вынужден соблюдать баланс между ответственностью за качество работы супервизанта (психолога) и уважением к его самостоятельности, проявлять должную заботу не только о благополучии специалиста, но и, через специалиста, о благополучии клиента.

Итак, в рамках супервизии — помощи помогающему — лучше осознается профессиональный опыт, значительно развивается профессиональное мышление и навыки работы, оказывается сильная эмоциональная поддержка, в которой так нуждаются те, кто постоянно призван поддерживать других. Супервизия для психолога — это практика заботы о себе, сохранения своего профессионализма, профилактики эмоционального выгорания, вторичной травматизации, источник профессионального и личного роста. Это необходимая часть работы психолога, который хочет эффективно, этично, эстетично и экологично заниматься помощью другим.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Источник

Гаранькова И.Ю. Краткая история развития супервизии

КРАТКАЯ ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СУПЕРВИЗИИ

Профессиональное становление психолога и психотерапевта невозможно без наставника. Исследование исторического ракурса появления, формирования и развития супервизии позволит не только осознать необходимость введения в практику этого института, но наметить пути и способы для его развития. Следует отметить, что последнее не является целью данной статьи. В настоящее время подготовке супервизоров уделяется недостаточное внимание, как в нашей стране, так и за рубежом. В фокус внимания чаще попадают процессы, происходящие во время психотерапии с клиентом, психотерапевтический процесс с интервенциями психотерапевта и его контрпереносами, но педагогические способности супервизора оцениваются крайне редко. Таким образом, сложности, с которыми сталкивается сам супервизор в процессе своей работы, остаются за кадром. Кроме того, несмотря на ряд научных трудов, посвященных супервизорской практике (Валлерстайн, Дюваль, Кадушин и др.), публикакций явно не достаточно. Кроме того, анализ литературы позволяет видеть отсутствие единства взглядов среди супервизоров относительно целей и подходов к обучению начинающих коллег-психологов. Этот факт, к сожалению, приводит не к разнообразию подходов к супервизированию, а к путанице. Еще одна сложность заключается в отсутствии четкой границы между обучением и терапией начинающего психолога. Данная статья, не претендуя на исчерпывающий характер, имеет целью сделать обзор существующей литературы, связанной с историей развития супервизорства.

Появление супервизорской практики связывается с развитием психоаналитического направления (Д. Джейкобс, П. Дэвид, Д. Мейер [4]). Фрейд (1910) отмечает необходимость признания аналитиком существования контрпереноса и задачи его преодолеть, а также самоанализа самого аналитика. Четкие критерии прохождения самоанализа, а также разделения его и супервизии, появились через 10 лет. От супервизора требовалось научить специалиста обращать внимание на собственную реакцию на клиента, верно истолковывать ее, а также различать задачи супервизии и терапевтического процесса.

В истории развития супервизорства были споры относительно отличий супервизии и терапевтического процесса. Известно, что модель обучения психодинамического терапевта создал Фрейд, у которого не было наставников и супервизоров. Не было и курсов повышения квалификации кроме тех, что проводил он сам. Однако разбор клинических случаев с коллегами, объединившимися в Психологическое общество, проходили регулярно раз в неделю в приемной самого Фрейда. Начиная с 1924 г. требования к психоаналитическому образованию включали полугодичный курс обучающего анализа. Фрейд в то время был единственным наставником, однако о его супервизорской деятельности в литературе нет почти никаких сведений, кроме того, что она носила скорее неформальный характер. Ярким примером смещения границ служит тот факт, что Фрейд корректировал работу мужа своей пациентки по поводу невроза их сына. В своей работе «Анализ фобии пятилетнего мальчика» (1909) [10] он описывает именно этот процесс, который и являлся по сути супервизированием. Это и есть первое подробное описание психодинамической супервизии. Функции Фрейда как супервизора при этом заключались в контроле хода лечения, выдвижения гипотез и в руководстве действиями отца-терапевта. Таким образом, лечение мальчика Ганса осуществлялось самим Фрейдом, но через отца. Несмотря на сомнительный с точки зрения педагогики подход, лечение оказалось успешным. Описывая в работе [10] историю болезни мальчика Ганса Фрейд не ставил целью разработать методику супервизирования, отец Ганса играл скорее роль посредника. Несмотря на это, в данной работе мы имеем интересное описание супервизии, где акцент был поставлен не на обучении терапевта, а на пациенте.

Переписка, беседы при личных встречах, совместное участие в практических сеансах психоанализа, рассказы друг другу о своих пациентах — все это первоначальные формы супервизий. Известно, что процесс терапии Сабины Шпильрейн — первой пациентки К. Г. Юнга, супервизировал Фрейд в форме переписки. Это не только позволило открыть феномен контрпереноса, но и высветило трудности начальных этапов развития супервизии — непроработанные влечения терапевта [3]. Обучение и супервизорская практика в психоаналитическом движении, таким образом, имели скорее стихийный, несистематический характер.

На Берлинском конгрессе (1922 г.) были выдвинуты, а в 1924 г. опубликованы положения, в соответствии с которыми молодые психоаналитики должны были проходить 6-месячную стажировку, а также серьезное внимание уделялось «сопровождению» молодых специалистов в их клинической работе более опытными наставниками. В них содержались и требования двухлетней клинической стажировки обучающихся в качестве анализандов. Впервые супервизорский контроль над стажировкой был осуществлен К. Абрахамом, М. Эйтингоном и Г. Земмелем в Берлинском институте. Позже к ним присоединились К. Хорни, Ф. Александер, Ж. Ламп и другие психоаналитики. Нет достоверных сведений о том, как именно назначался супервизор стажеру и как часто происходили их встречи. Известно лишь, что после обучения, молодой психоаналитик искал супервизора со стороны.

В отличие от Берлинской модели, в Венгрии (Будапешт) использовался другой подход к образованию. В частности, С. Ференци и О. Ранк (1924 г.), считали, что приступать к психоанализу пациента молодой аналитик имеет право только в том случае, если он сам является анализантом. Таким образом, супервизия становилась составной частью терапевтического процесса самого аналитика. При этом психоаналитик, действительно, имел возможность понимать глубинные аспекты личности стажера, в том числе и весь спектр его чувств по отношению к клиенту [2].

В истории юнгианского движения разделение анализа и супервизии заняло десятилетие (1920—1930). Сначала подготовка означала личный анализ у Юнга и посещение его семинаров. Степень готовности терапевта определял сам Юнг. Со времени основания Международной ассоциации аналитической психологии (1958), обучение включает обязательное прохождение супервизии. Причем, количество часов со временем увеличивается (в 1971 г. — 50 часов, с 1983 г. –100 часов) [13].

Венгерская модель обсуждалась на двух психоаналитических конгрессах (1935, 1937), где были дифференцированы два процесса. Супервизия была названа контрольным анализом (Kontrollanalyse), а сама терапия стажера аналитическим контролем (Analysenkontrolle) [2]. Многие специалисты за пределами Венгрии высказывали мнение, что эти процессы должны быть под руководством двух разных психоаналитиков (Балинт,1948). Однако при этом возможность понимания глубинных аспектов терапевтического процесса у супервизора значительно снижалась. Эйтингтон (1936) предлагал стажерам проходить супервизирование у нескольких специалистов для знакомства с разными методами работы, но характер супервизирования при этом носил более поверхностный характер. За необходимость работы с несколькими супервизорами высказывался и Грей (1993). В конце 30-х годов многие институты отказались от венгерской модели. Несмотря на это многие психоаналитики (Ковач, Блицштейн, Флеминг, Гротьян, Кайзер, Дебель, Арлоу, Иштван, Харрис, Раген) давали подтверждение мыслям о сложностях супервизирования стажеров без достаточных знаний о структуре его личности, типах его реагирования и т. д. [4]. Шмаков, в работе «Сходства и различия супервизии и терапии» [12] выделяет основное различие терапии от супервизии. По мнению автора, последняя является «терапией терапии», а не терапевта.

Интерес к разработке супервизорской практики в социальной работе появился в 30-е годы XXв. Задача супервизора здесь виделась в изучении тактики установления личных контактов, необходимых в работе. Робинсон и Кадушин разработали теорию супервизии, которая осталась без должного внимания специалистов других областей [4]. В литературе по социальной работе, в 1955 году Searls обратил внимание на параллельность процессов супервизии и терапии. Повторяются поведение, интеракции, конфликты. Этот феномен получил название «отражающий (параллельный) процесс» или «феномен параллелинга [3, 5,7,8]. Для работы с этим феноменом важно быть способным замечать свои реакции, и говорить об этом терапевту так, чтобы он не услышал в этом осуждения. Это сложно [8].

Гесс считает, что для супервизорской практики недостаточно лишь психотерапевтического опыта, необходимо специальное обучение. Отмечается, что, в области супервизизорства до сих пор отсутствует единственная теория, которая имела бы свою методику и четко сформулированные цели, по которым можно было бы определить уровень развития специалиста и самого супервизорского процесса. Широко обсуждался и вопрос о роли авторитета супервизора и его полномочий. Робинсон разработал рекомендации для начинающего супервизора. Стажеру предполагалось четко определять содержание предстоящей супервизии, заранее предоставлять супервизору все материалы письменно. Цель — помочь специалисту четко сформулировать свои затруднения. Кадушин в работе «Супервизия в социальной сфере» (1976), формулирует принципы, методы супервизии, а также дает указания, которым должен следовать супервизор. Флеминг и Бенедек в работе «Психоаналитическая супервизия» (1966) дают примеры применения на практике такого авторитарного подхода, где супервизор указывает, что именно должен знать стажер. А он, в свою очередь, должен наставлять пациента [4]. В работе описываются и случаи, где супервизор делает акцент на сотрудничестве со специалистом, включает работу с переносом на супервизора в процесс обучения. Кейтсмент (1993) поднимает вопрос о том, насколько мнение супервизора ограничивает свободу мышления и действий молодого специалиста. Появляются работы о необходимости внимания к тому, каким именно способом специалист выслушивает пациента (Швабер), о теории интерсубъективности (Хоффман). Исследуется процесс взаимоотношения в рамках супервизии. А именно — вопрос самооценки супервизора в процессе взаимодействия его со специалистом (Валлерстайн, Дювалю). Открытое обсуждение чувств и реакций супервизора–психоаналитика предложено в работах МакЛоглин, Якобс [4]. Работы Когута привлекли внимание к тому, что необходимо учитывать в супервизорском процессе не только чувства специалиста, но и индивидуальные особенности супервизора. Наряду с работами Натансона и Моррисона, Когут подчеркивал, что процесс супервизирования не может не включать в себя анализ чувств его участников.

Нужно отметить, что отношение к супервизорству очень изменилось за последние 75 лет. Дж. Винер, Р. Майзен, Дж. Дакхэм [2] связывают это с накоплением знаний, особенно в теме перенос-контрперенос. От модели, которую Балинт назвал «Обучение супер-Эго», где предполагалось, что супервизор имеет истинные знания относительно супервизируемого процесса, произошел переход к более рациональной модели — совместного поиска правильного решения. В настоящее время супервизию можно считать неотъемлемой частью подготовки психотерапевта и психолога любого напрвления.

На сегодняшний день в России потребность во введении супервизорской практики велика, а целенаправленная подготовка супервизоров развита слабо. Отсутствуют требования к обязательной супервизии, практически нет научных исследований в этой области. Европейской ассоциацией психотерапии институт супервизии общепризнан. В нашей стране институт супервизии только начинает появляться. В основном в групповом формате, в виде «балинтовских групп» ( Санкт-Петербургская ассоциация тренингов и психотерапии, на базе СПбМАПО (руководитель — проф. Эйдемиллер), Государственный технический университет (спецфакультет по подготовке ведущих тренингов и др.) [13]. Практика супервизии начинает развиваться в нашей стране в русле крупных психотерапевтических модальностей, таких как психоанализ, аналитическая психология, гештальт-психология, символдрама и др.

В Москве, XII съездом ОППЛ, в настоящее время принято «Положение о супервизоре ОППЛ», в котором супервизия институциализирована в Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиге. Этим положением введены новые критерии присвоения специалисту статуса супервизора. Для развития профессиональной супервизии создан и функционирует постоянно действующий орган Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги — Комитет по супервизии, основной целью которого является развитие института супервизии в рамках Лиги [14]. Функциями Комитета по супервизии являются обучение и повышение квалификации супервизоров (программа обучения полимодальной супервизии), аккредитация и сертификация супервизоров, популяризация супервизии и статуса Супервизора в профессиональной среде, ведение реестра супервизоров ОППЛ, оказание методической и организационной помощи в работе супервизионных групп и т. д. Предложенная ОППЛ концепция полимодальной супервизии отличается целостностью и проработанностью [15], учитывает интересы клиентов и специалистов. Разработанное положение апеллирует к требованиям Европейской ассоциации психотерапии и предполагает разделение статусов «супервизор», «преподаватель», «личный терапевт».

В супервизии в системе социальных служб изменилась традиционная схема проведения супервизий. Она нацелена на оказание эмоциональной поддержки как людям, нуждающимся в социальной помощи, так и социальным работникам. В последнее время в проведении супервизии наблюдаются следующие тенденции — интегративность подходов, акцент на слушании, отказ от экспертной оценки, склонность к коллегиальности в принятии решений, а также постановка многомерных гипотез. Кроме того, социокультуральный подход дополняет интерпретативные стратегии как на эмоциональном, когнитивном уровне, так и на поведенческом [6].

Итак, супервизия является одним из основных условий становления профессионала в области психологии и психотерапии, а также в области любых помогающих профессий. В нашей стране институт супервизии только начинает появляться.

Источник

«Хорошая» супервизия — что такое и какие перспективы

Психологическая супервизия

В своих поздних работах Дональд Винникотт, педиатр и психоаналитик, представил концепцию «хорошей матери».

Матери, которая, если ее ребенок швыряет в нее еду, не испытывает чувство вины и беспомощности и не воспринимает это как атаку на себя лично, а видит за таким поведением временную неспособность ребенка справиться с внешним миром. Винникотт говорит, что для любой матери очень трудно быть «хорошей», пока ее не начинает поддерживать отец ребенка или кто-то еще.

Тогда строится «триада заботы», которая означает, что ребенка будут оберегать даже тогда, когда необходимо выразить несогласие или убийственную ярость.

Эта концепция представляет собой очень полезную модель для супервизии, где «хороший» консультант, психотерапевт или другой помогающий профессионал может пережить атаку негативности со стороны клиента, черпая силы в супервизорских отношениях.

Часто можно встретить очень компетентных работников, под влиянием своих клиентов обуреваемых серьезными сомнениями относительно самих себя и своих возможностей. Задача супервизора — не просто переубедить такого работника, но позволить прожить беспокойство в безопасных условиях супервизорских отношений, позволяющих рассмотреть и исследовать его.

Супервизия, таким образом, обеспечивает пространство, внутри которого помогающие отношения включаются в «терапевтическую триаду».

Супервизия — помогающая профессия

Выбирая помогающую профессию, в которой наша задача — уделять внимание потребностям другого. Мы вступаем в отношения, отличные от обычных повседневных отношений. Бывают моменты, когда мы сомневаемся в этом выборе, возможно, потому, что вступаем в неравный бой.

Или потому, что клиент не выражает благодарности, или потому, что чувствуем опустошение и неспособность дать что-либо другому. В трудные моменты иногда проще опустить голову и «сми-риться», не пытаясь проанализировать ситуацию.

Организации, команды и отдельные люди могут допускать подобное отношение по различным причинам, в том числе из-за внешнего давления и опасения оказаться неадекватным.

В такие моменты супервизия оказывается очень важной. Она может предоставить шанс подняться и оглядеться; шанс отказаться от легкого пути обвинения других — клиентов, коллег, организации, «общества», и даже самого себя; она может дать нам шанс начать поиск новых возможностей, открыть знания, рождающиеся из самых трудных ситуаций, и получить поддержку.

Мы считаем, что если ценность хорошей супервизии осознана в самом начале профессиональной карьеры, то «привычка» получать хорошую супервизию станет неотъемлемой частью профессиональной жизни и залогом постоянного развития.

Новейшие тенденции

За последние 20 лет в сфере помогающих профессий наблюдался небывалый рост объемов использования консультационно-терапевтических подходов.

Это происходило частично за счет перехода от более традиционных форм стационарного лечения к «общественной помощи» («community саге») нуждающимся в поддержке людям.

Этот переход обусловил возросшие требования не только к родственникам клиентов, но также к целому ряду помогающих профессионалов, которые должны были находить новые пути, чтобы помочь своим клиентам справляться со страданием, беспокойством и растерянностью. В то же время в широких массах зрело понимание того, что большинство людей в опреде-ленные моменты своей жизни нуждаются в помощи в той или иной ее форме.

Эта огромная волна, поднявшаяся как в психологическом консультировании и психотерапии, так и в консультационно-терапевтических подходах внутри других помогающих профессий, пробудила сознание того, что подобная работа должна сопровождаться соответствующей супервизией.

Необходимость в обученных супервизорах, в хорошей подго-товке для супервизоров, а также в теоретических и практических исследованиях в этой области росла гораздо быстрее, чем обеспеченность всем этим. Во время подготовки пер-вого издания данной книги в Британии существовало очень мало книг по супервизии, да и те по большей части были посвящены только одной профессии. Очень не хватало также теоретических работ и отчетов тех, кто проводил супервизию.

Только в конце 80-х Британская Ассоциация консультирования приступила к работе по подготовке и аккредитации супервизоров и учреждений, которые начали проводить тренинги в этой области.

Рост супервизии

Со времени первого издания этой книги в 1989 году произошел невероятный рост количества публикаций и тренингов в сфере супервизии. Среди таких публикаций следует отметить книги следующих авторов: Кэрролл (Carroll, 1996), Пэйдж и Уоскет (Page and Wosket, 1994), Браун и Борн (Brown and Bourne, 1996), Бонд и Холланд (Bond and Holland, 1998), Кэрролл и Холлоуэй (Carroll and Holloway, 1999), Гилберт и Эванс (Gilbert and Evans), Холлоуэй и Кэрролл (Holloway and Carroll, 1999), Инскипп и Проктор (Inskipp and Proctor, 1993, 1995).

В США связь с этой сердцевиной практической работы существовала гораздо дольше. Вышло огромное число американских публикаций и книг по супервизии. Однако большинство работ касалось психологического консультирования и центрировалось главным образом на одной модели.

Это модель «эволюционного подхода» (его, в частности, описывали Столтен-берг и Делворт [Stoltenberg and Delworth, 1987]). Хотя разработка этого подхода является значительным вкладом в освещение процесса супервизии (см. главу 5), данная модель все же обращается лишь к одному из важных аспектов процесса супервизии. Не так давно Холлоуэй провел работу по синтезированию американских подходов в супервизии, создав интегрированный подход (Holloway, 1995; Holloway and Carroll, 1999).

Правила супервизии

Супервизор должен совместить в себе роль учителя с ролью того, кто оказывает поддержку работнику. И, в большинстве случаев, представляет взгляд со стороны на его клиентов. Эти три функции не всегда хорошо уживаются вместе (см. главу 5), и многие супервизоры могут свести свою работу только к одной из этих ролей.

Некоторые супервизоры становятся квазиконсультантами для своих супервизируемых; другие превращают супервизию в разбор случая «на двоих», сфокусированный на динамике клиента; у других может оказаться бланк, в котором отмечаются воздействия супервизируемого на клиента.

Задача этой книги заключается в том, чтобы помочь супервизорам в развитии интегрированного стиля. Мы отстаиваем не только интеграцию обучающей, поддерживающей и направляющей ролей, но и супервизорский подход, основанный на построении отношений.

Иногда, даже при самых лучших отношениях, в супервизии будут случаться моменты пробуксовки, осторожности или даже избегания. По той или иной причине могут накапливаться страх и негативизм. И для обеих сторон будет полезно отмечать это и запастись инструментами, которые помогут благополучно миновать такие моменты.

Эта книга адресована как супервизорам, так и супервизируемым, поскольку мы считаем, что каждый из них несет ответственность за качество супервизии; обе формальные части единой сис-темы сцеплены вместе, чтобы двигаться к повышению качества работы.

Принимая часть ответственности за отношения в супервизии, мы уделяем особое внимание фокусировке на процессе, особенно на первичном формулировании контракта для рабочих отношений. Такой рабочий контракт может оказаться очень важным, поскольку он формирует гра-ницы и основную линию, на которые могут ориентироваться обе стороны.

Мы считаем, однако, что, прежде чем вступать в такие отношения, необходимо пройти этап самосупервизии; он начинается с прояснения собственных мотивов и осознания сторон своей личности, которые обычно скрыты (даже от самого себя). В процессе этого мы можем скорректировать убеждение, существующее иногда у помогающих.

Согласно им у них самих нет проблем и потребностей и только клиенты страдают и нуждаются. Как выразилась Маргарет Риох: «Если студенты не понимают, что они потенциальные убийцы, мошенники и трусы, они как терапевты не смогут работать с этими потенциалами своих клиентов» (Rioch, 1976, с.З).

Наш опыт подсказывает, что супервизия может быть очень важной частью заботы о самом себе и шансом быть открытым для нового, равно как и необходимой частью постоянного развития помогающего, его самоосознания и профессионального роста.

Однако в некоторых профессиях по окончании обучения супервизия фактически игнорируется. Мы считаем, что недостаток супервизорской помощи сказывается на возникновении чувства очерствения, закостенелости, отгороженности, которое так часто возникает в профессиях, требующих самоотдачи. В своем крайнем проявлении очерствение и отгороженность являются частью синдрома, обозначаемого термином «выгорание» (burnout).

Супервизия зачастую помогает остановить этот процесс, разорвав порочный круг: ощущение опустошенности, ведущее к отходу от рабочих стандартов, рождающему чувство вины и несоответствия, которое ведет к еще большему отходу от стандартов, и так далее.

Супервизия, так же как и помогающая деятельность, не представляет собой прямого пути, а является даже более сложным процессом, чем работа с клиентом. Ее результат неоче-виден, а посему неясно, каким образом можно точно оценить ее эффективность. Один человек говорит другому о своем клиенте, которого тот, как правило, ни разу не видел.

И довольно избирательно описывает различные аспекты своей работы. Более того, при этом на одного из них или на обоих может оказываться давление любого вида со стороны профессии, организации или общества. Поэтому, обсуждая вопросы работы с клиентом, они также должны уделять внимание отношениям в супервизии и более широкому контексту, в котором оба они действуют.

Существует опасность, что и супервизор, и его подо-печный будут настолько подавлены уровнем сложности. Что станут похожи на ту сороконожку, которая, когда ее спросили, какая нога шагает первой, вообще потеряла способ-ность двигаться.

Чтобы упорядочить сложные разноуровневые взаимосвязи внутри процесса супервизии. И при этом сделать книгу доступной пониманию, мы разделили ее на четыре части.

Часть первую мы адресуем супервизируемым в стремлении воодушевить их на принятие активной позиции в получении необходимой в работе поддержки. Организации и управляющие, безусловно, ответственны за обеспечение процветания своего персонала.

Но только сами работники могут точно знать, что они получают именно такую поддержку. Ту, которая оптимально соответствует их потребностям в данной рабочей ситуации.

Существует опасность, что работники станут понимать поддержку как нечто, исходящее свыше, от руководства организации. И не смогут увидеть, что она приходит разными путями. Даже внутри супервизии важно, чтобы супервизируемый проявлял активность, тем самым гарантируя максимальную пользу этих отношений. В эту часть мы также включили главу о мотивах выбора помогающей профессии, что одинаково относится к супервизорам и супервизируемым.

Во второй части мы рассматриваем переход от работы с клиентом к становлению супервизора, различие ролей и функций в том и другом случае, и формы и модели поведения, которые мы нашли полезными.

Некоторые такие темы будут освещены в главе 3, но с точки зрения супервизора. В главе 6 исследуются глубинные аспекты и уровни отношений в супервизии. Она адресована в первую очередь тем, кто проводит супервизию для консультантов, психотерапевтов и других специалистов, работающих в условиях интенсивных терапевтических отношений (психиатров, психологов, социальных работников и так далее).

Глава 7 — новая глава посвящена вопросам различий, ролевых и культуральных, которые могут существовать между супервизором, супервизируемым и клиентом.

Культуральные различия могут проистекать из этнической, национальной, половой, классовой, сексуальной или профессиональной принадлежности.

Часть вторую завершает глава о подготовке, необходимой для различных супервизоров — начинающих; тех, кто обеспечивает супервизию для студентов или учащихся; тех, кто обеспечивает супервизию для рабочих групп; тех, кто ведет отделы или целые учреждения. Это глава и для супервизоров, которые задумываются о дополнительном обучении, и для тех, кто проводит это обучение.

В третьей части мы рассматриваем форматы супервизии, отличной от индивидуальной. Один на один — то есть супервизию в группах, между группами и рабочими командами. Мы исследуем плюсы и минусы супервизии отдельного человека в группе и некоторые способы управления групповой динамикой. Кроме того, данная глава касается супервизии команды с позиции, при которой команда представляет собой нечто большее, чем просто сумму включенных в нее индивидуумов.

Четвертая часть сфокусирована на том, как помочь организации сформировать культуру обучения, при которой супервизия становится неотъемлемой частью рабочей обстановки. Мы обнаружили, что позиция организации, в которой происходит супервизия, значительно влияет на отношения в супервизии.

Сосредоточение на этом более широком контексте помогает понять систему, частью которой является супервизия. Такое понимание дает возможность рассматривать проблему без излишнего персонифицирования. Просто как проявление организационного развития, и способствует принятию того факта, что в супервизии нуждается не только отдельный работник или даже рабочая группа, но и вся помогающая структура. В главе 12 мы рассматриваем необходимость супервизии в тех ситуациях, в которые вовлечен ряд помогающих специалистов и организаций, и специальные навыки, требующиеся в этих случаях.

Глава 13 объединяет различные темы, затронутые в данной книге, и приводит нас к заключительной теме: мы сами в ситуации страдания.

Эти четыре части, как видно, расположены в порядке возрастающей сложности. Начиная с одного помогающего человека, затем исследуя отношения в супервизии, далее — в группах и, наконец, в организациях. Мы, однако, признаем, что наблюдать внутренний процесс в самом себе, может быть, не менее сложно, чем наблюдать организационное развитие. Просто в этом случае меньше людей. Выбранные нами темы и их порядок важны для нас. Мы надеемся, что эти темы подвигнут вас на собственный поиск.

Еще одно соображение, из-за которого мы начали с Винникота, таково: обучение протекает в более творческом ключе, когда оно становится игрой. Проводя супервизию, мы стараемся создать атмосферу, в которой не возникает ощущения, что эксперт и студент изучают клиента «там и тогда». Вместо этого строится «игровое пространство», в котором можно прочувствовать динамику и трудности работы. Исследовать и понять их, и где новые способы работы создаются совместным творческим действием супервизора и супервизируемого. Точно так же в этой книге мы делимся нашим опытом, чувствами, вопросами и идеями, чтобы предоставить супервизируемым и супервизорам больше возможностей и выбора.

Мы также советуем вам выбрать свой собственный порядок чтения глав. Поскольку, как было отмечено выше, каждая часть рассчитана на свою аудиторию.

И все же предлагаем всем читателям начать с главы 2 и 3, даже если вы являетесь опытным супервизором или занимаетесь подготовкой супервизоров. — Ведь все мы похожи тем, что нам нужно знать, почему мы занимаемся этой работой и как нам самим получить поддержку.

Источник