Декатлон что это
Декатлон что это
Декатлон
Декатлон
Компания Decathlon (Декатлон) занимается спортивной розничной торговлей, входит в группу Oxylane и принадлежит Auchan S.A. На конец 2007 года Decathlon насчитывал 405 магазинов по всему миру, свыше половины из них — во Франции. Насчитывает 40 тыс. сотрудников, 35 тыс. наименований товара. Развивает 3 типа торговых площадей: 4, 8 и 12 тыс. кв м. Производство компании расположено в 16 странах мира (63,6 % — Азия, 33,7 % — Европа).
Собственные торговые марки: Artengo (теннис), B’twin (велосипедный спорт), Quechua (снаряжение для походов), Tribord (водные виды спорта), Fouganza (конный спорт) и др. Ежегодно в магазины сети поставляется 413 млн единиц товара. Первый магазин компании в России открылся в 2006 году в Москве.
Оборот Decathlon в 2007 году — 4,476 млрд евро (45,4 % приходится на Францию). В России имеет 6 магазинов.
Полезное
Смотреть что такое «Декатлон» в других словарях:
декатлон — десятиборье Словарь русских синонимов. декатлон сущ., кол во синонимов: 1 • десятиборье (2) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин … Словарь синонимов
декатлон — (дэ), а, мн. нет, м. ( … Словарь иностранных слов русского языка
декатлон — декатл он, а … Русский орфографический словарь
декатлон — (2 м) … Орфографический словарь русского языка
декатлон — (грч. deka, athlon натпревар) спорт. во лесната атлетика: назив за натпреварување во десет дисциплини десетобој … Macedonian dictionary
Oxylane Group — Год основания 1976 Расположение … Википедия
десятиборье — декатлон Словарь русских синонимов. десятиборье сущ., кол во синонимов: 2 • декатлон (1) • спорт … Словарь синонимов
Ростов-на-Дону — У этого термина существуют и другие значения, см. Ростов (значения). Город Ростов на Дону Флаг Герб … Википедия
Solar Decathlon — (солар декатлон, солнечное десятиборье) международный архитектурный и инженерный конкурс. Финансируется United States Department of Energy (DOE) и National Renewable Energy Laboratory (NREL). В соревновании участвуют команды университетов.… … Википедия
Чехия на летних Олимпийских играх 1996 — Чехия на Олимпийских играх Код МОК: CZE … Википедия
Декатлон что это
Мы закрываем весь рынок спорта всего рынка. +70 собственных брендов. В более 100 видов спорта.
Первоначальной идеей является: ответить на желания и потребности спортсменов, предложив в одном месте большое разнообразие спортивных товаров.
Начало разработки и производства собственной продукции
Запуск Quechua, бренда горных видов спорта, и Tribord, бренда водных видов спорта
Первый магазин компании в России открылся в Московской области
Процесс Производства Decathlon
Decathlon создает собственные бренды, объединяя ресурсы и инновации. Более высокая эффективность означает и более низкие цены. Наше вдохновение исходит из любви к спорту и от обычных людей, мы создаем высокотехничные спортивные продукты по приемлемой цене. Так мы выполняем нашу миссию: делаем спорт доступным для большинства.
Мы формируем долгосрочные партнерские отношения с лучшими поставщиками, которые регулярно проходят аудит для обеспечения безопасных условий труда. Устойчивое развитие – один из приоритетов компании, мы регулярно оцениваем качество продукции, измеряем углеродный след и осуществляем меры по минимизации рисков для окружающей среды.
Мы снижаем затраты и воздействие на окружающую среду благодаря инвестициям в организацию логистики (хранение, транспортировку и автоматизацию). Мы отказываемся от упаковки там, где она не нужна и стратегически размещаем наши склады в непосредственной близости от магазинов для более эффективной доставки.
Наше стремление к качеству распространяется не только на товары, но и на отношение к нашим клиентам и сообществу. Мы обеспечиваем исключительное обслуживание на каждом этапе: и в магазине, и в интернете.
Для чего нужно производство в россии?
то, чего нет в международном ассортименте, но на что есть потребность, мы можем быстрее и качественнее производить здесь, так как у нас уже есть локальные наработки (локальный спорт, самбо, зимняя рыбалка, фигурное катание, хоккей и т.д.)
Декатлон что это
Декатлон не только классический ритейлер, который закупает и перепродает товары. Декатлон приступил к производству и дизайну своей собственной продукции еще в 80-х годах.
Наши основатели хотели устанавливать цену сами, чтобы сделать спортивные товары доступными.
Мишель Абаллеа Генеральный директор Декатлон
Наша миссия: Мы каждый день трудимся в Декатлон для того, чтобы спорт был источником удовольствия и возможностью для всех
Наши
ценности
Это жизнь, интенсивная деятельность, энергия, бодрость, сила. Наши сотрудники полны жизни, так как на первом месте у них положительный настрой и масса энергии. Это энтузиасты, которые ценят инновации и творчество, неустанно стремятся к прогрессу и развитию.
Быть ответственным — это значит принимать решения и действовать, чтобы воплотить их в жизнь. Наши сотрудники осознают весь вес этих решений по отношению к нашей команде и к клиентам.
Это жизнь, интенсивная деятельность, энергия, бодрость, сила. Наши сотрудники полны жизни, так как на первом месте у них положительный настрой и масса энергии. Это энтузиасты, которые ценят инновации и творчество, неустанно стремятся к прогрессу и развитию.
ПОЧЕМУ В ДЕКАТЛОН НИЗКИЕ ЦЕНЫ
Декатлон — это не только классический ритейлер, который закупает и перепродает товары. Декатлон приступил к производству и дизайну своей собственной продукции еще в 80-х годах. Наши основатели хотели устанавливать цену сами, чтобы сделать спортивные товары доступными.
КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ ДЕКАТЛОН
Безопасность является нашим приоритетом. Вся наша продукция отвечает требованиям безопасности и прошла испытания в реальных условиях. Если наши клиенты оценивают продукт менее 2 звезд из 5-ти, то мы останавливаем производство и снимаем товар с продаж во всех странах, даже если товар есть в большом количестве в магазинах.
Кроме того, мы хотим связаться с вами в случае возникновения проблем с продуктом. Вот почему мы призываем наших клиентов дать нам возможность связаться удобным способом благодаря нашей программе лояльности.
Значение слова «декатлон»
декатло́н
1. спорт. вид многоборья, комплекс из десяти видов лёгкой атлетики
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: сценография — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Предложения со словом «декатлон»
Отправить комментарий
Дополнительно
Предложения со словом «декатлон»
Она бы не додумалась до идеи спонсирования поездки на чемпионат по декатлону команды местной средней школы или предоставления специального призового кубка за победу на окружном родео в её любимых гонках в бочках.
Занятия по углублённой подготовке, академический декатлон, подготовительный курс к академическому оценочному тесту, китайская школа выходного дня, а также несколько других прописанных мне родителем занятий, которые я вытеснила из памяти (очень похоже, они оказывались как-то связаны с простым карандашом № 2).
Правописание
Карта слов и выражений русского языка
Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.
Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.
Сайт оснащён мощной системой поиска с поддержкой русской морфологии.
декатлон
Смотреть что такое «декатлон» в других словарях:
Декатлон — Деятельность Розничная торговля Год основания 1976 Расположение Вильнёв д Аск, Франция Продукция одежда, Спортивный и … Википедия
декатлон — десятиборье Словарь русских синонимов. декатлон сущ., кол во синонимов: 1 • десятиборье (2) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин … Словарь синонимов
декатлон — декатл он, а … Русский орфографический словарь
декатлон — (2 м) … Орфографический словарь русского языка
декатлон — (грч. deka, athlon натпревар) спорт. во лесната атлетика: назив за натпреварување во десет дисциплини десетобој … Macedonian dictionary
Oxylane Group — Год основания 1976 Расположение … Википедия
десятиборье — декатлон Словарь русских синонимов. десятиборье сущ., кол во синонимов: 2 • декатлон (1) • спорт … Словарь синонимов
Ростов-на-Дону — У этого термина существуют и другие значения, см. Ростов (значения). Город Ростов на Дону Флаг Герб … Википедия
Solar Decathlon — (солар декатлон, солнечное десятиборье) международный архитектурный и инженерный конкурс. Финансируется United States Department of Energy (DOE) и National Renewable Energy Laboratory (NREL). В соревновании участвуют команды университетов.… … Википедия
Чехия на летних Олимпийских играх 1996 — Чехия на Олимпийских играх Код МОК: CZE … Википедия
Сделано в России: что и как локально производят в Decathlon
3 минуты на прочтение
Автор: Мария Цай, руководитель производственного подразделения Decathlon
Сегодня я хочу приоткрыть завесу тайны и рассказать некоторые секреты, как Decathlon делает спорт доступным для многих.
Один из инструментов, которые помогают нам быть успешными и конкурентоспособными, – собственное производство в России и странах СНГ. Бытует мнение, что абсолютно все товары, которые продаются в сети магазинов Decathlon, произведены в Азии. Но это не так. На данный момент порядка 30-32% всего ассортимента производится локально. Основной объем производства сосредоточен в России – фабрики разбросаны по всей стране, от Перми до Питера и Кавказа, также фабрики открыты в Украине, Белоруссии и Таджикистане.
Почему локальное производство?
Один из важных поводов для развития локального производства – это виды спорта, которые характерны именно для этой страны. В нашем случае Россия – это страна, где хорошо развиты хоккей, самбо, зимняя рыбалка, бокс, беговые лыжи, но предложение от иностранных брендов по этим видам спорта довольно скудное (на самбо предложение отсутствует в принципе). Значит, где, как не в России, заниматься исследованием рынка по этим направлениям, новыми разработками и активным внедрением их в массовое производство для радости любителей данных видов спорта?
Так как сеть наших магазинов растет постоянно, растут также потребности покупателей, соответственно, предложение должно поспевать за спросом, быть гибким и реактивным. Что вообще значит «локальное производство»? Это значит где-то здесь, рядом. Производство, расположенное недалеко от складов и основных точек сбыта, дает возможность сэкономить время и деньги на доставке. А значит, в пик сезона товар попадет на полки магазинов именно тогда, когда это будет необходимо, и будет доступен для покупателей.
С чего мы начинали?
Собственное производство в России было запущено осенью 2012 года. На тот момент в отделе был только один человек. Сейчас, спустя 8 лет, в нашем департаменте производства трудится 30 постоянных сотрудников. Мы заботимся не только о цене и качестве товара, но в равной степени и о том, в каких условиях производится наша продукция. Поэтому до начала работы и до подписания всех контрактов наши аудиторы и инженеры по качеству не один раз посещают заводы и фабрики с инспекциями на соответствие европейским стандартам качества, а также российскому ТК.
Как я все время говорю, мы проводим дни и ночи в поездах, самолетах и на фабриках, делая всё для того, чтобы найти на территории нашей огромной страны и в зоне СНГ фабрики, которые отвечают всем нашим требованиям, чтобы товары «Сделано в России» были выпущены ответственными производителями, вовремя и имели наивысшее качество.
Чего мы добились?
Сегодня заключены контракты на производство с 27 фабриками. Все они в обязательном порядке прошли производственный и социальный аудит, а также относительно новый вид проверки контрагентов – экологический аудит, в процессе которого мы проверяем все факторы вредного воздействия производства на окружающую среду.
На данный момент локально нами освоены все основные производственные процессы:
Таким образом, ассортимент товаров, выпускаемых локально, составляет порядка 500 наименований. В наших магазинах Декатлон данные товары можно отличить по специальным круглым стикерам «Сделано в России», а также по информации на внутренних ярлыках. В 2019 году нашим отделом было выпущено и поставлено в магазины 9 миллионов единиц продукции, в 2020 – 6,6 млн. единиц, и это несмотря на тяжелые условия пандемии и закрытые магазины. Наш амбициозный план на 2021 год – поставить 10,7 млн. единиц, и мы уверенно движемся к этой цели!
Отдел производства – кто мы?
Чтобы хорошо работать, нужно хорошо отдыхать – это всем известная истина.
Мы не только работаем вместе, но и регулярно занимаемся спортом всем отделом, зачастую тестируя новые разработки на себе.
Мы – это настоящая команда энергичных, активных и жизнерадостных профессионалов, которые делают спорт доступным для вас каждый день!
Decathlon
Decathlon (от др.-греч. δέκαθλο — десятиборье) — французская компания, специализирующаяся на разработке, производстве и розничной торговле спортивными товарами более чем для семидесяти видов спорта. Компании принадлежит торговая марка Decathlon («Декатлон»), а также около сорока торговых марок, каждая из которых «отвечает» за конкретный вид спорта.
компании расположена во французском городе ’Аск, пригороде Лилля.
7 июля 1976, Мишель Леклерк, двоюродный брат Жерара Мюлье, основателя Auchan, открывает первый супермаркет спортивных товаров на стоянке торгового центра Auchan в Англо, недалеко от Лилля. Концепция состояла в том, чтобы представить под одной крышей и по лучшей цене товары для спортсменов любого уровня, от новичка до профессионала. В 1986 году открылся первый магазин за пределами Франции в Дортмунде, Германия. В 1992 году компания вышла на испанский рынок, в 1999 — на британский. В 1999 году вышла на рынок США путём приобретения сети MVP Sports, включающей двадцать магазинов (был произведён ребрендинг под марку Decathlon USA), однако в 2006 году объявила о выходе с американского рынка и на 2010 год операций там не вела.
Владельцы компании — семья Мюлье (также контролируют сеть Auchan). Президент — Матьё Леклерк (Mathieu Leclercq), главный управляющий — Мишель Абаллеа (Michel Aballea).
Интересы Decathlon в России представляет её дочерняя компания (его выручка в 2008 году составила 1,29 млрд руб., чистая прибыль — 49,7 млн руб.).
До конца 2015 года Decathlon планировал начать производство обуви в России под брендом Quechua. Это обувь для активного отдыха и спорта, но не для профессионального спорта. У компании Декатлон уже имеется опыт производства товаров в странах СНГ. Так, например, заготовка верха для обуви выпускается на Украине, а лыжи и лыжные ботинки — в Ярославле.
В марте 2016 года компания JLL, оказывающая услуги по экологической сертификации, сертифицировала два магазина Декатлон по экологическому стандарту BREEAM. В результате сертификации освещение в гипермаркетах стало более энергоэффективным, а также было разработано «Руководство пользователей здания», предназначенное для сотрудников и посетителей торговых точек. В нём описаны системы объектов, обеспечивающие пользователям комфортное пребывание внутри. Сертификацию получили Магазины из Твери, Уфы и Набережных Челнов.
Decathlon
История
Компания была создана в 1917 году во Франции Мишелем Леклерк. Это нынешний лидер на европейском рынке спортивных товаров. Сейчас в мире успешно работают более 1000 магазинов в 29 странах.
В России сеть начала работать с 2006 года, на данный момент открыто более 53 магазинов в разных городах страны (Москва, Санкт-Петербург, Саратов, Казань, Пермь, Оренбург, Томск, Ярославль, Уфа и многие другие). В некоторых городах открыто более чем по 1 магазину.
Так выглядят магазины компании сегодня.
Ассортимент
Магазины Декатлон продается качественный товар более чем для 79 видов спорта: можно найти практически все.
Витрины Декатлона.
В магазине можно приобрести спортивное снаряжение, одежду и обувь, тренажеры. Предоставляется большой выбор товаров для любителей походов: палатки, спальные мешки и прочие. Огромный выбор велосипедов и самокатов.
Ценовая политика
Сеть магазинов Декатлон славится своими ценами, делающими спорт более доступным. Товары, которые продаются в магазине, производятся на собственных заводах сети Декатлон. Отсутствие посредника и необходимости идти на компромиссы позволяют продавать качественный товар по более низкой цене.
Особое отношение персонала
Все сотрудники магазина не только продают спортивные товары, но и разделяют страсть к спорту. Каждый продавец увлекается тем видом спорта, за секцию которого ответственен, и может дать грамотную консультацию.
Контактная информация
По интересующим вопросам можно позвонить по номеру: 8 (800) 700-77-66.
Адрес официального представителя в России: 141031, Московская область, Мытищинский район, 84км МКАД, ТПЗ «Алтуфьево», владение 3, строение 3.
А что такое декатлон?
«Декатлон» делает ставку на формирование у потребителей вкуса к новым и необходимым спортивным товарам, при этом создает их и продает, что стало залогом успеха на европейском рынке и в вопросах продаж, и в вопросах диктования спортивной моды. Через двадцать лет после основания только смогла компания создать свои собственные спортивные марки, работая до этого на благо спортсменов и остальных своих клиентов, пытаясь найти ключи и подходы к решению всех их проблем со спортивной амуницией.
И уже к этому моменту в «Декатлон» создали не менее двадцати своих брендов, которые обслуживают какой-нибудь конкретный вид спорта. Одной из целей сотрудников компании является желание поставить современные достижения науки на службу не только ведущим спортсменам мира, но и обычным гражданам.
Во Франции бизнес компании представляет собою огромный магазин, где собран весь необходимый товар для занятия 75-ю видами спорта и взрослых, и детей, и профессионалов, и начинающих. Что-то подобное «Декатлон» собирается организовать и в России. Уже открыто четыре магазина в Москве и один в Ростове-на-Дону.
Матье Кобаррер, «Декатлон»: «2021 год стал для компании самым успешным за всю историю работы в России»
В 2021 году сеть «Декатлон» отмечает двойной юбилей – 45 лет работы на рынке и 15 лет – в России. Это событие стало главным поводом для разговора с директором по маркетингу и коммуникациям Матье Кобаррером, который рассказал, почему магазин из небольшого городка смог превратиться в глобальную сеть, куда движутся инновации, и какие форматы тестирует компания.
– Первый магазин «Декатлон» был открыт в 1976 году в небольшом городке под Лиллем и постепенно масштабировался в международную сеть. В чем, по-вашему, состоит успех концепции?
– Путь от магазина из малого городка к международной сети – хороший пример успешного развития. Концепция компании родилась из убеждения, что спорт делает людей лучше, и желания сделать спорт доступным для всех. Инновация концепта тогда заключалась в предоставлении широкого ассортимента спортивных товаров высокого качества по доступным ценам. Чтобы обеспечить ассортимент и качество, были запущены собственные марки.
До сих пор «Декатлон» остается единственным спортивным ритейлером в мире, который сам разрабатывает, тестирует и производит товары для более чем 85 видов спорта.
Важная часть ДНК компании – инновации. Мы слушаем спортсменов, наших покупателей, и постоянно стремимся улучшать экипировку. Например, маска для снорклинга Easybreath, позволяющая дышать под водой, как на суше; палатка для кемпинга, которую можно собрать за две секунды. Инновация этого года – надувная доска для виндсерфинга, помещающаяся в рюкзак. Это трендовые новинки, отвечающие запросам нового поколения.
Еще одна важная составляющая – локализация производства. Например, в ассортименте российских магазинов 25% товаров произведены в России.
Конечно, мы очень тщательно подходим к выбору партнеров и внимательно следим за качеством, потому что все товары, независимо от того, где они произведены, должны отвечать европейским стандартам. Каждый спорт развивается вертикально – от производства до магазина, поэтому мы от начала до конца контролируем качество и ценообразование.
Инновация «Декатлон» 2021 года – надувная доска для виндсерфинга, помещающаяся в рюкзак.
– Компании все чаще задумываются об устойчивом развитии. Расскажите, что в этом направлении делает «Декатлон»? Какие цели преследует?
– Быть полезными и для людей, и для планеты – одна из наших фундаментальных целей. Например, в 2022 году компания перейдет на возобновляемые источники энергии. Мы выпускаем товары ecodesign, при производстве которых используются экологичные материалы и технологии. К 2026 году все наши товары будут производиться с использованием устойчивых технологий и материалов и при этом оставаться доступными по цене.
– Какая роль в этой красивой концепции отводится команде, или идея работает сама по себе?
– Менеджмент, наверное, самое важное, что есть в «Декатлон», потому что каждый член команды – босс своего бизнеса. Даже менеджер спортивного сектора в магазине должен сам управлять своей зоной ответственности и может принимать решение на локальном уровне. Более того, у нас все решения принимаются на локальном уровне, например, на уровне города локальные руководители выбирают, какие виды спорта они будут представлять в своих магазинах, какие услуги оказывать. Самоуправление очень важно, потому что потребности и привычки населения каждого города и района разные и надо подбирать под них разный ассортимент. Конечно, у компании есть глобальная, страновая и городская стратегии, но в конце концов план развития магазина создает директор вместе со своей командой, где каждый менеджер представляет свой спорт и несет ответственность за результат.
Таким образом получается, что «Декатлон» – не одна компания, а десятки небольших компаний, работающих под одной крышей.
Фото со страницы «Декатлон» в Facebook.
– От локальных руководителей вернемся к глобальному: сколько магазинов и стран объединяет международная сеть и сколько из них работает в России?
– «Декатлон» присутствует в 63 странах мира, на момент нашего интервью сеть объединяет примерно 1700 магазинов, и открытия продолжаются. По всей России работают 56 магазинов. Самый восточный город нашего присутствия – Красноярск. В сентябре 2021 года мы запустили новый магазин в Мытищах и до конца 2021 года откроем еще 2 магазина — в Косино и наш первый магазин в Новосибирске.
– Собираетесь ли вы ускорить экспансию офлайн-сети, возможно, расти не гипермаркетами, а более мелкими форматами?
– У нас нет необходимости в масштабной экспансии, концепт требует больших площадей, но открывать крупные гипермаркеты во всех городах нет необходимости. В то же время нам нет смысла инвестировать средства в развитие небольших магазинов у дома, потому что там невозможно представить весь ассортимент товаров для всех наших видов спорта.
Мы и дальше будем постепенно наращивать сеть крупных гипермаркетов, например, на 2022 год запланированы как минимум два открытия – в Химках и уникальный концепт в Сочи.
Сейчас происходит расширение присутствия в онлайн-сегменте, что позволяет нам покрыть все города страны. Чтобы быть ближе к покупателю, ищем возможности расширения сети ПВЗ. В настоящее время у нас работают 66 829 партнерских пунктов выдачи. Кроме того, в каждом магазине есть свой пункт выдачи click&collect.
– В чем состоит уникальность проекта в Сочи?
– Это будет крупный магазин площадью 5 тыс. кв. м, расположенный в центре Сочи. Вокруг здания гипермаркета будет спортивная инфраструктура – теннисные корты, велосипедные и беговые дорожки. Внутри магазина тоже будут разные новации. В Сочи продолжим развитие концепции, запущенной в Алтуфьево, – офлайн-маркетплейс, на котором работают магазины партнеров, таким образом наш ассортимент будет расширен брендами других компаний.
Также будет работать пункт аренды спортивного инвентаря ««Декатлон» Прокат», чтобы клиенты могли до покупки протестировать товар.
– Ваш физический маркетплейс будет представлять только спортивные товары или возможно расширение ассортимента в смежные отрасли и направления?
– Постепенно мы хотим становиться маркетплейсом товаров для здорового образа жизни, привлекая партнеров, разделяющих наши ценности. На одной площадке будут продаваться не только спортивное снаряжение и экипировка, но и другие товары для активного образа жизни, включая спортивное питание, добавки, органические продукты. Мы адаптируем концепцию специально для российского рынка.
– Расскажите, как развивается ваш новый формат – пункт проката? Сколько сейчас пунктов, насколько востребована эта услуга и каков средний чек пункта проката?
– В 2021 году запустили первые тестовые пункты в гипермаркете в Алтуфьево и в городском парке Санкт-Петербурга. Первые результаты были очень хорошими, особенно летом, поэтому решено расширять проект. Сейчас пункты тестируются уже в 12 магазинах, и дальше планируем открывать их в каждом магазине, где есть свободные площади. Услуга востребована, потому что до покупки лучше тестировать инвентарь, особенно крупные и дорогие товары, такие как тренажеры, велосипеды, сноуборды и так далее. Средний чек пункта проката – 900 рублей.
– Мы уже много говорили о разных форматах, которые запускаются, пилотируются или планируются, давайте еще раз назовем, какие форматы сейчас развивает и тестирует компания.
– Гипермаркет остается ведущим форматом. Постепенно предложение гипермаркетов будет расширяться с помощью партнерских брендов. Открыт первый офлайн-маркетплейс в Алтуфьево, и готовится второй – в Сочи.
В этом году запущен экспериментальный shop-in-shop в гипермаркете Globus Красногорск, по итогам пилота будем принимать решение о масштабировании.
Тестируются пункты проката в 12 магазинах. Отдельно стоящий контейнер по аренде спортивного инвентаря открыт пока только в Петербурге, в дальнейшем планируем развивать подобный формат в Москве и других городах присутствия.
Пункты выдачи заказов – собственные и партнерские.
В начале этого года запустили еще один тестовый формат – бутик «Декатлон» в Красной Поляне в Сочи. Это очень интересное предложение, теперь на горнолыжном курорте можно купить форму и снаряжение по доступным ценам. Обычно туристы уже в горах понимают, что забыли шапку, перчатки или маску, и теперь они получили приятный сюрприз – возможность купить все это в «Декатлон». Надо отметить, что бутик пользуется спросом, потому что товары отвечают требованиям горнолыжников к качеству. Для этой категории у нас есть уникальный ассортимент брендов Wedze и Quechua.
– Как вы работаете с маркетплейсами?
– Мы сами становимся маркетплейсом. Пока только в офлайне, но, возможно, скоро и в онлайне. При этом мы не отказываемся продавать свои товары на других площадках, если наши ценности совпадают. Уже сотрудничаем с Wildberries, Яндекс.Маркет и Ozon.
Продолжим развивать физический маркетплейс, потому что видим большой потенциал этого формата.
Покупатели хотят на одной площадке видеть больше брендов не только нашей компании, но и других производителей, и мы должны обеспечить им это предложение. Конкуренции не боимся, потому что формат маркетплейса уже доказал свою успешность, клиент хочет найти все в одном месте, а продавцы получают дополнительный трафик. Выходит, что от сотрудничества выигрывают все участники. Сейчас на нашем офлайн-маркетплейсе уже работают такие компании, как «Кант», Garmin, Xiaomi, Reebok, Asics, в будущем появится много других интересных популярных брендов.
– С какими финансовыми показателями компания закончила I полугодие 2021 года?
– Мы не раскрываем финансовые показатели, но могу сказать, что 2021 год стал для компании «Декатлон» самым успешным за всю историю работы в России. Это связано с успехом офлайн-сегмента – физические магазины показали очень высокие результаты роста, – развитием онлайн-магазина, расширением доставки по всей России и запуском новых форматов, которые мы тестировали в этом году.
Высокую динамику демонстрирует b2b-сегмент: в этом году рост продаж составил более 60%. Эта цифра показывает, насколько активно компании хотят приобщать своих сотрудников и партнеров к спорту.
В России складываются все более благоприятные условия для роста: развивается спортивная инфраструктура, постоянно увеличивается количество людей, регулярно занимающихся спортом, усиливается тренд на здоровый образ жизни.
– Кто ваши b2b-клиенты и какие предложения включает в себя это направление?
– Работаем с разными b2b-клиентами. Это школы, университеты, спортивные клубы, компании, планирующие либо создать спортивную площадку в офисе, либо подарить своим сотрудникам и партнерам спортивное снаряжение на праздник. Для каждой целевой аудитории мы разработали специальный ассортимент. Например, подарки для женщин на 8 Марта. Спортивное снаряжение стало новым трендом в бизнес-подарках.
– Как бы вы описали свою долгосрочную стратегию, в какую сторону движется компания?
– Самое главное – «Декатлон» продолжает развивать смарт-бренд во всех отношениях. Это умные товары – мы слушаем клиента, разработкой товаров занимается несколько сотен инженеров, контролируем весь процесс от концепции до полок магазина, внедряем уникальные новации, такие как надувной серф, умещающийся в рюкзаке. Умные сотрудники – руководители отделов, боссы магазинов, отвечающие за результаты своего направления. Умные покупатели – люди, ведущие здоровый образ жизни и выбирающие качественные товары по доступным ценам.
Decathlon (компания)
Имея более 2193 магазинов в 57 странах (без учета франшиз), группа оценивает свой глобальный оборот в более чем 12,4 млрд евро в год в 2019 году.
Резюме
Исторический
Создание
В 1976 году компания Leleu поставила первые велосипеды Decathlon.
1986 к 2006
Оксилан (2008-2014)
22 июня 2012 года Матье Леклерк сменил своего старшего брата Оливье на посту президента сети Oxylane.
Decathlon Group
В 2014 году компания Oxylane приобрела название Decathlon.
15 февраля 2019 года Decathlon признал, что пережил «мрачный 2018 год» во Франции из-за нескольких факторов: реорганизации магазинов, изменения стратегии и эффекта, связанного с кризисом желтых жилетов.
В начале февраля 2020 года Decathlon объявила об увеличении мировых продаж более чем на 9%, в результате чего оборот компании за 2019 год превысил 12,4 миллиарда евро. Успех Decathlon, представленного в 69 странах и затрагивающий 87 различных видов спорта. дисциплины, теперь строится вокруг концентрации на собственных брендах в ущерб основным спортивным брендам в соотношении около 80% / 20%.
Во время пандемии коронавируса 2019–2020 гг. Бренд снимает с продажи свою маску для дайвинга «Easybreath» марки Subea, объединяющую маску и трубку в одно целое, чтобы передать ее персоналу больницы, нуждающемуся в масках для защиты органов дыхания и помощи; сиделки в Италии и Франции успешно адаптировали их к респираторам.
В начале февраля 2021 года Decathlon объявил о запуске Decathlon Experience, платформы для бронирования проживания. Таким образом, платформа позволяет забронировать жилье, занятия горными видами спорта (ски-пасс), спортивное снаряжение, транспорт или даже оформить страховку. Деятельность Decathlon Experience изначально сосредоточена на горах, но в долгосрочной перспективе должна быть связана с шестьюдесятью видами спорта.
Деятельность
Групповые бренды
Бренды Decathlon
Decathlon объединяет около тридцати брендов для конкретных видов спорта:
Услуги
Имплантация
Примерно за десять лет группа покрыла большую часть Франции магазинами Decathlon. С 2008 года этот охват кажется близким к коммерческому насыщению.
Поскольку Франция превратилась в страну с сильным развитием магазинов, расширение Decathlon теперь в основном сосредоточено на международном рынке.
Бренд ушел из Аргентины и Дании в 2002 году после того, как в 2000 году ему было отказано в создании магазина площадью 10 000 м 2 в Копенгагене.
С 2008 года половина оборота сети Oxylane была достигнута за пределами Франции. Отчасти это объясняется стремлением компании развиваться, в частности, в странах БРИКС (Бразилия, Россия, Индия, Китай, ЮАР).
В 2009 году в Румынии открылся первый магазин Decathlon.
В конце 2011 года Decathlon открыл свой первый магазин в Швеции.
Европа
Россия : Oroks, предназначенный для хоккея, запущен в России исключительно в 2017 году и будет протестирован в провинции Квебек с 2018 года.
Африке
Северная Америка
Прибыв в Мексику в 2016 году, Decathlon планирует открыть к 2018 году семь магазинов, то есть в общей сложности 10 в стране ацтеков. Decathlon начал производить в стране такую линейку товаров, как «беговые» носки.
Канада
Соединенные Штаты
Decathlon работает в нескольких странах Азии: Китае (169 магазинов) + Гонконге (2 магазина), Индии с 47 магазинами, Малайзии, Таиланде, Тайване, Индонезии и даже Южной Корее.
Япония
В 2009 году французская компания объединила свои усилия с Naturum, японским сайтом онлайн-продаж, посвященным рыбалке и природе. После приобретения Naturum в 2014 году Decathlon разработала свой каталог в Японии, чтобы подготовиться к запуску своего бренда под своим собственным именем, с веб-сайтом в качестве первого шага.
Первый магазин Decathlon открылся в апреле 2019 года в районе Кансай (недалеко от Осаки), в Нисиномия, в торговом центре Hankyuu Nishinomiya Gardens.
Океания
Открытие первого магазина в 2015 году в Австралии Decathlon планировал открыть 100 магазинов.
Подробная информация о местах
Страны производства
Прием
Экономический баланс
Его успех в значительной степени способствовал падению продажных цен, в основном во Франции, а также концентрации сектора, в то время как его собственные, все более инновационные бренды иногда ставят традиционных производителей в большие затруднения. Как и в случае с Walmart в сфере распределения продуктов питания, некоторые производители, а не другие, упоминаются в глобальном предложении дистрибьютора.
В 2008 году бренд Decathlon опередил всех своих конкурентов по трем параметрам: маржа; доля рынка больше, чем у следующих трех вместе взятых; более высокий оборот на м² торговой площади. Он находится в 3 е по всему миру.
Соревнование
Социальный отчет
Как и другие крупные розничные группы, Decathlon продает в своих магазинах большое количество товаров, произведенных в странах Азии с низкой заработной платой.
Персонал магазина также не щадит погоню за прибыльностью.
Признательность
Согласно опросу, проведенному местной газетой Нор-Па-де-Кале La Voix du Nord в марте 2013 года, 95% опрошенных знают этот бренд даже по названию.
Владение акциями
Лозунг
«Надо политически отчитаться»: французский Decathlon все же уходит?
«Цены конкурентов с уходом такого игрока, безусловно, скорректируются в бо́льшую сторону», — оценивают эксперты последствия закрытия Decathlon в России. С 27 июня магазины спорттоваров перестают работать в Татарстане, а также других городах. Источники в ретейле говорят о временных трудностях с логистикой, а не полном уходе. В самой компании события никак не комментируют. О том, кто может заменить лидера рынка с выручкой под 28 млрд рублей и как открывался первый Decathlon в Казани в преддверии Универсиады, — в материале «БИЗНЕС Online».
Вслед за шведской IKEA свои магазины в России закрывает французская сеть спорттоваров Decathlon. Магазины в Москве перестанут работать 26 июня Фото: © Илья Наймушин, РИА «Новости»
«Магазины будут приостанавливать свою работу постепенно»: почему уходит Decathlon
Вслед за шведской IKEA свои магазины в России закрывает французская сеть спорттоваров Decathlon. Магазины в Москве перестанут работать 26 июня, сообщает The Moscow Times со ссылкой на сотрудников сети. Работникам сказали, что закрытие временное, и пообещали сохранить места. Проблемы возникли с поставками товаров для пополнения ассортимента. Якобы, когда они будут бесперебойными, магазины снова откроются. В то же время «Известия» пишут, что в начале июня в сети началась большая распродажа с очень большими скидками. Неясно, был ли это маркетинговый ход или подготовка к закрытию.
Официальных подтверждений о закрытии от самой компании к вечеру 16 июня не было. На запрос «БИЗНЕС Online» в пресс-службе ответили, что пока не комментируют информацию. Однако по телефону одного из магазинов в Казани менеджер рассказала нашему корреспонденту, что точки в городе закрываются с 27 июня. «26 июня — крайний день. Пока не наладим поставки, не можем гарантировать наличие товара», — сказала девушка.
В столице РТ представлено два филиала французской сети — на проспекте Ибрагимова, 54, рядом с ТРК «Тандем», а также на улице Родины, 51, по соседству с закрытым «Макдоналдсом» напротив ТЦ «Южный». Еще один филиал до недавнего времени работал и в Набережных Челнах на проспекте Яшьлек, но он закрылся еще в начале апреля.
На сайте Decathlon накануне вечером еще можно было заказать доставку одежды курьером на 27 июня или забрать ее из пункта выдачи заказов — в Казани таких 129. Причем на многие товары действовали «красные» ценники со скидками до 70%. Так, беговые брюки можно было купить за 799 рублей, а горный велосипед — за 23,9 тысячи. Там же во вкладке о работе магазинов сообщается, что они планируют сворачиваться.
«Мы предполагаем временное закрытие магазинов. Они будут приостанавливать свою работу постепенно. Точные даты станут доступны на этой странице», — сказано на сайте. На вопрос же, уходит ли компания из России, говорится: это приостановка работы розницы и интернет-магазина. На период временного закрытия мастерские работать не будут, но гарантия на товары действует.
Напомним, впервые Decathlon заявлял о приостановке деятельности в России 29 марта. Тогда здесь ссылались на международные санкции и ограничения поставок, которые не позволяют продолжать работу. Владельцы сети обещали поддерживать 2,5 тыс. своих российских сотрудников. Однако спустя какое-то время магазины вновь заработали. Президент Франции Эмманюэль Макрон заявлял, что решение французских компаний о приостановке или продолжении деятельности в РФ остается за ними.
«Мы планируем временное закрытие магазинов. Они будут приостанавливать свою работу постепенно. Точные даты станут доступны на этой странице», — сказано на сайте Фото: © Job/ZUMAPRESS.com / www.globallookpress.com
11 лет Decathlon в Татарстане и история с кражей на полмиллиона рублей
Французский оператор по разработке, производству и продаже спортивных товаров, одежды и обуви Decathlon был создан в 1976 году. Первый магазин открылся в небольшом городке под Лиллем, затем постепенно масштабировался в международную сеть. Сейчас она работает в 56 странах мира, где расположено 28 фабрик-партнеров. Сеть входит в группу Mulliez Family, которой принадлежат также «Ашан» и «Леруа Мерлен». Пока о приостановке их деятельности никаких сообщений не поступало. «На сегодняшний день „АШАН Ритейл Россия“ продолжает оставаться на российском рынке и не планирует изменений ни в своей стратегии, ни в организации работы компании», — ответили «БИЗНЕС Online» в пресс-службе продуктового ретейлера.
В России Decathlon присутствует с 2006 года. С тех пор было открыто 60 магазинов. По итогам 2021-го ретейлер получил рекордную прибыль. Выручка ООО «Октоблу» (операционная структура сети в РФ) выросла на 31% до 28,57 млрд рублей. Для сравнения: у российского «Спортмастера» — ближайшего конкурента Decathlon — она составила 129,17 млрд рублей. Кстати, в 2021 году французская сеть отметила двойной юбилей: 45 лет работы на рынке и 15 лет — в России. Директор по маркетингу и коммуникациям сети Матье Кобаррер в одном из интервью рассказывал, что в ассортименте российских точек 25% продукции произведено в РФ. В планах было становиться маркетплейсом товаров.
В Татарстане Decathlon впервые распахнул двери в 2011 году, открывшись в ТЦ «МЕГА». Он стал 10-м по счету в России и занял площадь в 5 тыс. кв. метров. Проработал он там 7 лет, а затем ушел из торгового центра и поселился в отдельном здании рядом с ТЦ « Южный» — это двухэтажное строение с парковкой у Горкинско-Ометьевского леса. В 2014-м Decathlon открылся в Набережных Челнах и занимал 4,5 тыс. кв. м в здании, построенном за проспектом Яшьлек, рядом с гипермаркетом «Эссен».
Ярким пятном в истории французского ретейлера в Татарстане стала многомиллионная кража из Decathlon на проспекте Ибрагимова, рядом с «Тандемом». Преступная группа из 7 человек воровала вещи из магазина сети аж на протяжении полутора лет, в доле якобы был охранник. Во время обысков в квартирах в июле 2020 года было найдено снаряжение для сноуборда, детские коньки, самокат, защитные шлемы и другие товары. В ТЦ «Тандем» «БИЗНЕС Online» рассказывали, что Decathlon был одним из якорных арендаторов после открытия второй очереди комплекса в 2014-м.
«Считаю, что Decathlon — №1, заменить его сможет только «Спортмастер». Не знаю других вариантов с таким же широким ассортиментом для взрослых и детей» Фото: © Job/ZUMAPRESS.com / www.globallookpress.com
«Возможно, Decathlon к нам вернется. Компания же серьезные деньги теряет»
«БИЗНЕС Online» попросил экспертов рынка оценить, действительно ли у французов возникли временные проблемы с логистикой или сеть может окончательно уйти с российского рынка, а также как скажется уход одного из лидеров рынка спорттоваров.
Владимир Шайхиев — заместитель гендиректора A-Development:
— Компания Decathlon закрывала потребности многих — ассортиментная группа и цены были хорошими. С точки зрения потребителя это определенная потеря. С другой стороны, если конкурентный рынок сокращается, то это дает возможность для развития местных сетей, для импортозамещения. Но при сокращении конкурентной среды вероятна манипуляция ценами другими игроками рынка.
Сможет ли кто-то обеспечить подобную ассортиментную группу и ценовую политику? «Триал-Спорт», скорее всего, нет. С точки зрения ассортиментных групп максимально близок к Decathlon «Спортмастер». Но осилят ли они такой объем, чтобы закрыть все потребности, которые обеспечивала французская сеть?
Что касается здания Decathlon в Казани, это стандартная торговая площадь. Ее может занять какая-то другая фирма, тем более что магазины удачно расположены в плане трафика. В случае полного ухода с российского рынка Decathlon сможет продать недвижимость либо передать ее управляющей компании, которая будет сдавать помещения в аренду.
Юрий Чикиров — гендиректор АН «РеАгентство»:
— Я воспринимаю подобные новости уже спокойно по принципу «гнев – отрицание –принятие» и так далее. Стараюсь смотреть с профессиональной точки зрения, кому может быть интересен данный пустой объект недвижимости. Потерей для потребителей спортпродукции эта история, безусловно, окажется — сам иногда пользовался их товарами. Цены конкурентов с уходом такого игрока, конечно, скорректируются в бо́льшую сторону с очередным «обоснованием сложностей».
Что касается здания на улице Родины, оно универсально само по себе. Местоположение хорошее, на первой линии, на перекрестке самых оживленных автотрафиковых улиц Казани, со своей парковкой а-ля «микро-МЕГА». Есть определенное неудобство выезда с объекта через улицу Родины, которая часто стоит в пробке на данном перекрестке.
Применение объекта может быть довольно широким — с торгово-офисной функцией или под общепит для проведения мероприятий как вариант. Думаю, что подобные open space здания идеальны под коворкинги, IT-направления. Непосредственная близость парка тоже может внести свои коррективы в будущее применение здания — если оно, конечно, освободится окончательно.
Мурат Ахмеров — владелец консалтинговой компании A-Development:
— Decathlon — это очень хороший магазин, в котором продают нормальные товары по нормальной цене. Я покупаю там весь спортинвентарь, одежду для себя и детей. Считаю, что Decathlon — №1, заменить его сможет только «Спортмастер». Не знаю других вариантов с таким же широким ассортиментом для взрослых и детей.
Когда в России был Booking, все жаловались на то, что он забирал себе 20–25 процентов от стоимости бронирования. В итоге, когда зарубежная система бронирования объявила об уходе из РФ, наши («Островок», «Броневик») подняли тарифы выше. Раньше Booking ругали, а теперь мы с нежностью о нем вспоминаем. Думаю, что, если уйдет Decathlon, тоже возможен временный подъем цен, но потом все откатится. Есть же еще понятие платежеспособного спроса.
Возможно, Decathlon к нам вернется. Компания же серьезные деньги теряет. Что делает сейчас тот же «Макдоналдс»? Продано российское предприятие. Decathlon тоже сможет найти покупателей, изменят название. Имеется запрос от общества, есть бизнес-модель рабочая. Если Decathlon объявит об уходе с рынка, кто-то постарается это место занять. В любом случае свято место пусто не бывает.
Сейчас, скорее всего, отправят сотрудников в оплачиваемый отпуск на 2–3 месяца. Думаю, до сих пор у Decathlon нет четкого решения, просто надо политически отчитаться. Конечное решение будет принято, когда завершится история с Украиной. Понятно, что хочется угодить властям. Но бизнес есть бизнес. Если ты уйдешь, то твое место займут, и ты его безвозвратно потеряешь. Это понимают все.
Decathlon
Оливье Леклер (президент), Мишель Абаллеа (главный управляющий)
Производство Спортивных товаров, одежды, Обуви розничная торговля
▲ €9,1 млрд (2015 год)
▲ 70 000 (2015 год)
Quechua, Tribord, Domyos, B’Twin, Kipsta, Nabaiji, Wed’ze, Simond, Kalenji, Newfeel, Artengo, Inesis, Geologic, Caperlan, Solognac, Fouganza, Oxelo, Aptonia, Geonaute, Orao [1]
Decathlon [2] (от др.-греч. δέκαθλο — десятиборье) — французская компания, специализирующаяся на разработке, производстве и розничной торговле спортивными товарами более чем для 70 видов спорта. Компании принадлежит торговая марка Decathlon («Декатлон»), а также 20 торговых марок, каждая из которых «отвечает» за конкретный вид спорта: [3] Artengo (спорт с ракетками), B’twin (велосипедный спорт), Quechua (походы), Tribord (водные виды спорта), Fouganza (конный спорт), Kalenji (бег), Aptonia (здоровье), Caperlan (рыбалка), Domyos (фитнес), Geologic (точные виды спорта), Geonaute (электроника), Inesis (гольф), Kipsta (командные виды спорта), Nabaiji (плавание), Newfeel (ходьба), Orao (оптика), Oxelo (ролики, коньки, самокаты), Simond (альпинизм), Solognac (охота), Wed’ze (зимние виды спорта).
Содержание
История
Компания ведёт свою историю с открытия магазина Decathlon вблизи Лилля в 1976 году. В 1986 году компания вышла на германский рынок, в 1992 — на испанский, в 1999 — на британский. В 1999 году вышла на рынок США путём приобретения сети MVP Sports, включающей 20 магазинов (был произведён ребрендинг под марку Decathlon USA), однако в 2006 году объявила о выходе с американского рынка и на 2010 год операций там не вела.
Собственники и руководство
Деятельность в Мире
На декабрь 2015 года компания контролировала около 1031 [6] магазина по всему миру, из них 300 — во Франции. Кроме Decathlon, магазины открываются под названием Koodza. Производство компании на 2007 год было расположено в 27 странах мира (63,6 % — Азия, 33,7 % — Европа).
Деятельность в России
На данный момент продолжается развитие официального интернет-магазина Decathlon.ru, в котором покупатели смогут заказать интересующие их товары с доставкой на дом. Обязательства по доставке на конец 2015 года на себя взяла крупная транспортная компания Hermes Russia [12]
В марте 2016 года компания JLL, оказывающая услуги по экологической сертификации, сертифицировала 2 магазина Декатлон по экологическому стандарту BREEAM. В результате сертификации освещение в гипермаркетах стало более энергоэффективным, а также было разработано «Руководство пользователей здания», предназначенное для сотрудников и посетителей торговых точек. В нем описаны системы объектов, обеспечивающие пользователям комфортное пребывание внутри. Сертификацию получили Магазины из Твери и Набережных Челнов. [14]
Компания является титульным спонсором футбольной команды Динамо-Брянск [15]
Напишите отзыв о статье «Decathlon»
Примечания
Ссылки
Отрывок, характеризующий Decathlon
Семья превыше всего. Как таинственный клан Мюлье из 700 человек управляет «Ашаном»
«Ашан», «Леруа Мерлен» и «Декатлон» целиком принадлежат одной французской семье Мюлье. Правда, очень многочисленной. Около 700 Мюлье владеют не только тремя работающими в России сетями, но и десятками других крупных бизнесов. Почему не каждому носителю фамилии выпадает возможность стать совладельцем могущественной империи, за что их модель управления назвали «семейным коммунизмом» и почему они прячутся в тени — в нашем материале.
В феврале 2015 года в отделении «Движения молодых коммунистов Франции» (MJCF) в городе Лилле произошло нечто необычное: к активистам пришёл пожилой миллиардер Жерар Мюлье, основатель «Ашана» и «патриарх» влиятельной семьи предпринимателей.
Он начал критиковать один из плакатов коммунистической партии, на котором был изображён он сам. Французские коммунисты представили Мюлье как человека, «спекулирующего на экономическом кризисе».
«Он объяснил нам, что создал рабочие места в своих супермаркетах, что в нашем возрасте он уже открыл свои первые магазины и что то, что мы написали, просто идеологическая чушь», — рассказал молодой активист по имени Паскаль. После разговора с коммунистами пожилой мужчина уехал с женой на «огромном Range Rover».
Необычность этой истории в том, что, несмотря на влияние и богатство, миллиардер практически никогда не даёт повода для скандалов в прессе. Более того, его крайне сложно увидеть на публике.
Впервые Жерар согласился появиться на экране телевизоров в 1986 году, через 25 лет после открытия первого «Ашана». Он объяснил, почему оставался в стороне от шумихи и журналистов: «Я не умею говорить в телевизионных интервью, не умею организовывать масштабные шоу. Я умею создавать компании».
Больше всего Мюлье ненавидит, когда его семью выставляют в неверном, на его взгляд, свете. Он признавался журналисту Le Point: «Я борюсь с ложью. Люди говорят много неправды обо мне. Это приводит меня в ярость!»
«Добро не делает шума, а шум не делает добра»
Несмотря на внешнюю скромность и сдержанность, клану Мюлье есть чем «похвастаться».
В семейной империи — десятки брендов. Автор Le Monde Ванесса Шнейдер отмечает: Мюлье «прячутся, но их продукты вторглись в нашу повседневную жизнь, а их бренды формируют наш ландшафт, как многие знакомые ориентиры. Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, Decathlon, Kiabi, Pimkie, Norauto, Flunch — большая часть того, что потребляют французы, принадлежит династии Мюлье».
В 2014 году семья Жерара Мюлье вошла в топ самых богатых во Франции, а её состояние превысило €37 млрд (к 2021 году эта цифра снизилась до €24 миллиардов.
Жерар злится, когда его упоминают в числе состоятельных людей. В 2012 году он заявил:
«В Соединенных Штатах о богатом человеке говорят, что он хорошо поработал, что он фантастический парень. Во Франции говорят, что он вор. Я не самый богатый человек во Франции! Это ложь. Как и другие члены моей семьи, я являюсь акционером. Вот и всё».
Мюлье не случайно упоминает семью, когда говорит о бизнесе. По мнению некоторых французских журналистов, клан Мюлье построил своего рода «семейный коммунизм» и фактически сообща управляет целым рядом на первый взгляд автономных компаний.
Эта экзотичная форма управления делами, как и семейное кредо «добро не делает шума, а шум не делает добра», появилась в семействе французских предпринимателей не случайно. Всё началось с родителей Жерара.
Торговля оказалась интереснее производства
Отец Жерара, тоже Жерар, был сыном Луи и Маргариты Мюлье. Месье и мадам Мюлье были трудолюбивыми и амбициозными людьми. Они начали с того, что основали на севере Франции небольшую мастерскую по изготовлению пряжи, а закончили открытием собственного текстильного магазина Les Textiles d’art.
Их сын Жерар пошел ещё дальше. Он основал компанию Phildar, которая производила и продавала вязальные машины.
Жерар-старший и его жена вставали в 7 утра и работали до 8 вечера, иногда оставаясь на заводе ночью. Главным светским выходом для них был обязательный поход на мессу по воскресеньям. Мюлье не принимали гостей и сами никуда не ходили.
«Вот как они преуспели, — рассказывал впоследствии Жерар-младший. — Когда вы ужинаете до полуночи с друзьями, вы не в форме на следующий день. Мои же родители ложились спать в 9 часов вечера».
Большинство из 10 детей Луи и Маргариты тоже состоялись как предприниматели. Они и стали костяком бизнес-клана. В 1955 году все они решили не делить наследство родителей, а собрали несколько семейных компаний в общий котёл и установили совместное владение.
Жерар-младший пошёл по стопам своего отца и в 18 лет устроился работать в семейную компанию. Жерар ходил по домам и предлагал купить вязальные машины. Это оказалось важным опытом: молодой человек понял, что успех продаж зависит от умения прислушиваться к потребителям.
В 30 лет Жерар решил, что больше не будет работать на отца и попробует начать своё дело. Он слышал про магазины самообслуживания в США и подумал: почему бы не открыть такой же во Франции?
Семья передала ему заброшенную фабрику в районе О-Шан города Рубе. Там 4 июля 1961 года он открыл свой первый магазин «Ашан». Его площадь была всего 600 квадратных метров, но Жерар был счастлив: это было начало самостоятельной карьеры.
Однако бизнес оказался убыточным. Жерара спас совет Марселя Фурнье, основателя другой сети магазинов, Carrefour: «Он преподал мне урок: лучше продать сто кексов с маржой в 1 сантим (разменная монета, 1⁄100 французского франка), чем десять кексов с маржой в 10 сантимов».
Жерар решил проверить эту гипотезу. Для начала он прошёлся по магазинам в округе, чтобы посмотреть, что и за сколько там продают, и сильно снизил стоимость бритвенных лезвий в «Ашане».
«Затем я встречаю своего кузена, который мне говорит: «Знаешь, я сказал своей жене, чтобы она ходила за покупками к тебе, потому что у тебя дешевле всего». Я спросил: «Почему?» И он мне ответил: «Потому что бритвенные лезвия у тебя стоят на 25% дешевле, чем в Printemps»», — вспоминал он.
Так Жерар открыл секрет успеха.
В 1967 году, всего через 6 лет после открытия «Ашана», Мюлье представляет публике гипермаркет с аналогичным названием. Его площадь была в 10 раз больше первого магазина.
Остальные члены семьи тоже занимались предпринимательством. В 1976 году в Лилле открылся первый магазин спорттоваров [«Декатлон»] (https://recrutement.decathlon.fr/historique/#1976) — его создатель Мишель Леклерк был кузеном Жерара Мюлье. Через 2 года родной брат Жерара Патрик запустил магазин одежды Kiabi. Эта компания строилась на принципе «мода для всех» и начала продавать вещи по доступным ценам. В итоге Kiabi превратилась в одного из лидеров дистрибуции одежды.
В 1981 году семья Мюлье купила сеть «Леруа Мерлен» из 33 магазинов. В 1989 году Жерар взял на себя управление семейным бизнесом по продаже вязальной пряжи. Параллельно с расширением империи рос и проект самого Жерара — «Ашан».
Сегодня Auchan Retail — торговая сеть, которая представлена в 17 странах и имеет статус одного из крупнейших мировых дистрибьюторов продуктов питания.
Всего у семьи Мюлье около 60 компаний. Помимо названных выше, среди них производитель бытовой электроники Boulanger, финансовая компания Oney, девелопер Сeetrus и другие. Их акции принадлежат 700 членам «Ассоциации семьи Мюлье».
Принципы «семейного коммунизма»
Ещё в 1950-е годы в клане появилась традиция, которая соблюдается до сих пор. Каждые 7 лет члены «Ассоциации семьи Мюлье» собираются вместе, чтобы провести своего рода выборы. Собравшиеся должны избрать семерых кузенов, которые будут ответственны за управление интересами группы до следующих выборов.
Кандидаты готовятся к голосованию заранее и проводят что-то вроде небольшой предвыборной кампании. Они рассылают остальным своё резюме, сопроводительное письмо и подтверждают, что являются верующими католиками. Мюлье до сих пор остаются очень религиозными людьми.
Францию принято считать страной победившего феминизма, но Мюлье придерживаются традиционной модели распределения гендерных ролей: женщины занимаются домом, а мужчины строят карьеру и обеспечивают жён. Впрочем, в последнее время, по словам Жерара Мюлье, ситуация меняется: всё больше и больше женщин в семействе включается в бизнес.
Члены семьи тесно общаются друг с другом. «Ассоциация (семьи Мюлье. — Прим. «Секрета») присылает нам новостные заметки или приглашения на различные события каждые 2 дня», — рассказывает один из Мюлье. Более того, большинство представителей клана живут рядом друг с другом и ездят отдыхать в одни и те же места.
В семье считается, что дети должны с малых лет знать цену деньгам. Поэтому они работают в «Ашане», иногда по выходным и праздникам.
К деньгам у Мюлье особое отношение: считается, что стоит не щеголять богатством, а использовать его крайне умеренно. Так, по словам одного из родственников Жерара Мюлье, тот наотрез отказывался тратить деньги на кухарку, хотя его жена «далеко не ас в приготовлении пищи».
К роскоши Жерар равнодушен.
«У меня есть дом в Круа и дом на юге. Но я не владею ни яхтой, ни коллекцией современного искусства, — говорил Мюлье. — Для меня наслаждаться жизнью означает быть счастливым на работе, в семье и с друзьями».
Если, по словам Жерара, другие члены семьи тратят больше, чем следует, он их открыто критикует. Так Мюлье «отчитал» одного из своих дядей, который решил купить «очень дорогую квартиру» в столице. «В семье у нас быстро призывают к порядку, — заявил глава семейства. — Не нужно тратить столько денег на квартиру».
Неофициальная империя
Чтобы стать акционером в компаниях, принадлежащих клану, нужно быть связанным кровными узами с кем-то из семейства. Если у человека нет преимущества кровного родства (например, когда человек лишь стал супругом кого-то из семейства Мюлье), купить акции ему будет не так-то просто. «Это целый процесс, — утверждает Жерар Мюлье. — Кроме того, разводы, которых становится всё больше, неизбежно усложняют ситуацию. Зятья или невестки, которые разводятся, должны перепродать свои доли».
Прежде чем вступить в «Ассоциацию семьи Мюлье» и стать акционерами, младшие члены семейства получают обязательное образование, которое фактически разработал для них Жерар Мюлье.
«Их учат истории бизнеса, менеджменту и бухгалтерскому учёту. Мы организуем для них учебные поездки, — рассказывал он. — Например, они посещают магазины «Ашан» в Испании или России. Это даёт чувство принадлежности. Это позволяет новому поколению узнать друг друга, вступить в здоровую конкуренцию».
Когда кто-то из молодых людей хочет заняться бизнесом, например открыть свою компанию, он должен хорошо подумать и решить, возможно ли реализовать идею в одиночку. «Если это невозможно, он должен «продать» свою идею (по сути, устроить питчинг бизнес-идеи в кругу семьи. — Прим. «Секрета фирмы»). Почему Мюлье добились успеха? Потому что семья спонсирует креативного человека, помогает ему начать работу», — объяснял в одном из интервью Жерар Мюлье. Если идея молодого отпрыска семейства нравится остальным, то создаётся наблюдательный совет, состоящий из членов семьи или руководителей других компаний. Этот совет направляет юного предпринимателя и поддерживает его.
Так же сообща происходит управление бизнес-империей Мюлье в целом. Журналист Бертран Гобен в книге о семье предпринимателей написал, что структура империи похожа на песочные часы:
При этом империя официально не существует: все предприятия и фирмы развиваются юридически независимо друг от друга.
Это снижает ряд рисков, отмечают эксперты. Во-первых, из-за отсутствия единого холдинга финансовые проблемы отдельных акционеров (дефолт, банкротство) не могут затронуть остальные. Во-вторых, это защищает от рейдеров и недружественных поглощений: с сотнями собственников договориться сложнее, чем с одним или несколькими акционерами. Кроме того, такая структура позволяет оптимизировать налогообложение.
Хотя семья никогда не выносит ссоры на публику, в мае 2016 года был инцидент, который свидетельствует, что без внутренних конфликтов там не обходится. В домах членов семьи Мюлье в Бельгии, Люксембурге и Рубе прошли обыски. По данным французских СМИ, расследование началось после жалобы одного из членов семьи Мюлье, заподозрившего руководство ассоциации в налоговом мошенничестве и отмывании денег. Но обвинений не последовало.
«Ассоциация Мюлье» держится на особой философии жизни и видения мира, а также фигуре Жерара. Но ему уже 90 лет. Что будет, когда «патриарх» по естественным причинам покинет своё семейство — вопрос. Но пока Мюлье остаются сильным французским кланом и уникальным образцом корпоративного руководства.
Decathlon запустил распродажу товаров на Ozon
Французский ритейлер Decathlon начал распродавать свои товары на Ozon, пишет ТАСС.
Karolis Kavolelis/ Shutterstock
На маркетплейсе Ozon появились 20 000 товаров французского бренда Decathlon. После завершения распродажи ритейлер планирует уйти из России.
Decathlon не использует механизм параллельного импорта, а продает товары на маркетплейсе напрямую. Распродажа коснулась запасов сезонных товаров, которые остались на складе после того, как компания приостановила деятельности в России 29 марта. В конце июня компания объявила о временном закрытии своих магазинов из-за невозможности наладить логистику в страну.
Ранее сообщалось о том, что Decathlon приостановит работу еще нескольких магазинов в России.
Кроме того, в Великобритании заработает новый флагманский магазин Decathlon.
Ozon — российский интернет-магазин, предоставляющий своим покупателям более 100 млн то.
Decathlon (от др.-греч. δέκαθλο — десятиборье) — французская компания, специализир.
Французский ритейлер Decathlon начал распродавать свои товары на Ozon, пишет ТАСС.
Karolis Kavolelis/ Shutterstock
На маркетплейсе Ozon появились 20 000 товаров французского бренда Decathlon. После завершения распродажи ритейлер планирует уйти из России.
Decathlon не использует механизм параллельного импорта, а продает товары на маркетплейсе напрямую. Распродажа коснулась запасов сезонных товаров, которые остались на складе после того, как компания приостановила деятельности в России 29 марта. В конце июня компания объявила о временном закрытии своих магазинов из-за невозможности наладить логистику в страну.
Ранее сообщалось о том, что Decathlon приостановит работу еще нескольких магазинов в России.
Кроме того, в Великобритании заработает новый флагманский магазин Decathlon.
Decathlon запустил распродажу товаров на Ozon
Как Decathlon использует принцип 3P
Как Decathlon использует принцип 3P
Сергей Тюветский, директор по качеству и устойчивому развитию Decathlon, о том, зачем компания занимается импортозамещением, а также о недопродажах в декабре и гиперпродажах в январе.
Decathlon был создан Мишелем Леклерком, семья которого построила и сеть «Ашан». И спустя 15 лет после открытия «Ашана» Леклерк подумал, что надо не только зарабатывать деньги, и сформулировал цель Decathlon так: «Я хочу нести счастье и пользу людям через спорт». Причем компания была рождена не только ради прибыли. И если смотреть на последние наши финансовые результаты за 2019 год, то прибыль, которую Decathlon получил, была разделена между сотрудниками.
В России сеть работает с 2006 года и насчитывает 60 магазинов. В 2013 году был запущен интернет-магазин decathlon.ru.
Сергей Тюветский
родился в 1982 году. По образованию инженер-исследователь, окончил аспирантуру по специальности «наноматериалы», а также курс мини-MBA в PwC на тему «Стратегия и управление в спорте». В Decathlon работает с марта 2019 года (до этого работал в корпорациях Danon, Mars). Приглашен в компанию для выстраивания единой структуры в области качества и устойчивого развития.
Мы делаем все возможное, чтобы цены на услуги и товары были самыми минимальными. Для всех магазинов определен принцип децентрализации. То есть каждый магазин анализирует своих клиентов и может вводить в продажу товары, представляющие дополнительные виды спорта, популярные в его регионе.
Всего в России в Decathlon представлено 76 видов спорта (в других странах — 80). Весь наш KPI мы выстраиваем по городам-миллионникам.
Рекрутинг, который мы проводим, основан на ценностях, сформулированных Леклерком. Обязательным требованием к кандидату является любовь к спорту. Когда подбираем персонал, то считаем, что люди должны заниматься тем, что им очень нравится. И всячески их в этом поддерживаем.
С каждым магазином компания строит спортивную площадку. Я был во многих странах присутствия сети — в Индии, во Франции, в Бельгии, Китае и многих других странах, и наличие спортивной площадки рядом с гипермаркетом обязательно. В России мы тоже усиливаем эту историю, стараемся строить площадки рядом с магазинами и отдаем их в бесплатное использование.
Про конкурентов
Мы не считаем, что у нас есть конкуренты. Этот термин мы стараемся в компании не использовать, потому что лучшим может быть только один, а мы считаем, что если наши конкуренты (в компании мы их называем партнерами) выигрывают, то и мы выигрываем вместе с ними. У нас есть коллаборации с «Кантом». Мы расширяем свое партнерство и привлекаем в свои магазины все большее число партнеров, чтобы побеждать вместе, а не конкурировать.
Из всего, что мы продаем, 95% сделано на наших фабриках, нашими инженерами, поэтому мы знаем наш товар очень хорошо.
Мы выстраиваем политику на основе трех элементов — люди, планета и прибыль. Как для дерева нужны вода, свет и земля, так же и для компании нужна забота об этих трех элементах — 3P — planet, people, profit (планета, люди и прибыль). Каждая функция в наших бизнес-процессах должна удовлетворять эти элементы.
Про возвраты
Мы стремимся создавать продукты, которые нравятся нашим потребителям. Но если вдруг что-то пошло не так и клиент хочет предъявить претензию товару, то наша задача — оставить его довольным. У нас существует очень четкая политика возвратов, которая провозглашает следующее: если существует дефект в товаре, то мы принимаем без проблем, у нас есть карта лояльности, и по ней мы принимаем товар в течение 365 дней, кроме того, компания дает гарантию на товар 2 года. Потому что из всего, что мы продаем, 95% сделано на наших фабриках, нашими инженерами, поэтому мы знаем наш товар очень хорошо. Мы потом используем анализ этих дефектов и соответственно улучшаем свое производство. 5% товара делается другими фабриками, это известные бренды.
Про обратную связь
Мы собираем обратную связь. У нас есть платформа, которая собирает отзывы клиентов, и мы очень боремся за высокий балл, так как каждый конкретный отзыв о товаре повышает продажи. Мы видим, что люди, заходя в наш интернет-магазин, в 60% случаев ориентируются на опубликованные отзывы. Положительные отзывы повышают вероятность продажи товара на 9%. Если есть только отрицательные отзывы, тогда вероятность продажи вырастет на 2%, потому что если клиент не купит этот товар, то купит какой-то другой. Если у продукта ноль отзывов, тогда человек переключается на другую онлайн-платформу.
Про снижение вреда для планеты
Decathlon сам создает продукты, и у нас есть портфель экопродуктов со сниженным воздействием на планету (-20 градусов CO2). В России такие продукты тоже есть. К сожалению, они пока никак не помечены в магазине. Но сейчас проходит работа, чтобы визуализировать их. Около 4% в нашем товарообороте приходится на продажу таких экопродуктов. С 2021 года компания будет производить только товары со сниженным воздействием на окружающую среду. И если мы продолжим работу с другими брендами, то эти требования будут распространяться и на них.
Про импортозамещение
Начиная с 2014 года компания разработала стратегию по переходу в большей степени на российские товары. Сегодня более четверти товаров, которые представлены на полках, произведены в России. Мы сотрудничаем с 27 производствами и хотим этот процесс расширять. Хотим продавать больше половины товаров, произведенных здесь. Это, конечно, амбициозно и пока сложно реализовать. Но мы следуем своей стратегии. Кстати, тема с импортозамещением актуальна не только для России. Я был недавно на форуме во Франции, где спортивные бренды показывали свои разработки, и Франция гордится уже тем, что 23% всех спортивных товаров, продаваемых в стране, сделано у них.
Про онлайн
Мы продаем в онлайне, и там у нас хорошая динамика продаж. Хотим через 4 года иметь следующее соотношение продаж: 40% в онлайне и 60% в офлайне. Пока мы еще не там. Если говорить о категориях, которые продаются в онлайне (а средний чек в интернет-магазине выше), то это более дорогостоящий товар для конкретных видов спорта. То есть если покупают, то не только кроссовки, а целый набор для занятий спортом. Очень хорошо покупают скутеры, велосипеды.
О погоде
В декабре недопродажи сменились гиперпродажами в январе в регионах, где выпал снег. Если зима сместится на февраль-март, то мы планы по продажам на 100% выполним, просто позже. Погода в целом на нас как на спортивную компанию влияет очень сильно.
По нашим данным, 37% населения покупают спортивные продукты. При этом половина наших покупателей заявляет, что использует товары Decathlon для занятий спорта, значит, для остальных продукция компании — это либо обычная одежда, либо подарки. Это хорошо и здорово. Но мы ориентированы прежде всего на тех, кто занимается спортом.
О продвижении
У нас нет рекламы по ТВ, у нас есть продвижение в Интернете. Но самое главное — наше продвижение происходит благодаря спортивным мероприятиям. Во всех городах у нас есть благотворительные забеги, велопробеги и много всего другого.
Из выступления на конференции «Спорт. Тренды. Инновации. Ритейл».
Спортивный интернет-магазин «Декатлон»: онлайн-покупка и доставка
Сеть магазинов «Декатлон» в первую очередь известна своими офлайн-представительствами, отличающимися большими торговыми площадями и огромным ассортиментом, включающим ряд бюджетных позиций под собственными брендами компании. Однако уже довольно давно все то же самое можно приобрести и онлайн с доставкой до дома — без долгих поездок и утомительного блуждания между стеллажами с товаром. Этим сегодня и займемся.
Сайт магазина
Сайт магазина, расположенный по адресу https://www.decathlon.ru, оформлен просто и без особых дизайнерских изысков. И это хорошо, его задача не поразить пользователя неописуемой красотой, а дать удобные инструменты для выбора нужных товаров из действительно большого ассортимента. И вот с ней он справляется отлично.
Для начала традиционно подробно рассмотрим наполнение заглавной страницы. На ней расположены:
Каталог товаров
Для удобства ориентирования в каталоге товары скомпонованы по массе различных признаков. Один из самых интересных вариантов — конечно, подборки по виду спорта. Открываются они по наведению указателя мыши на первый раздел в основном меню. Видов спорта много, они отсортированы в алфавитном порядке, есть даже собственный поиск. Общий поиск по каталогу, кстати, работает вполне корректно — найти можно все что угодно: от сноуборда до коврика для йоги.
Внутри раздела товары представлены в виде «плитки» из мини-карточек с изображением и ценой. В левой колонке расположена система фильтров, признаки в которой обновляются в зависимости от выбранных ранее. Например, в разделе велосипедов пользователю сначала предлагается выбрать их тип. А уже потом в зависимости от актуальности той или иной характеристики определяться с типом подвеса или тормозов…
Карточка товара максимально информативна, в ней можно найти изображения, технические характеристики, данные о гарантии, отзывы… Отзывы, кстати, модерируются очень умеренно — негативные присутствуют наряду с позитивными.
Оформление заказа онлайн
С составом заказа мы определились заранее, но возможности пообщаться с консультантами магазина упустить не могли. Набрав указанный на сайте номер, мы услышали приветствие автоответчика, который стал обстоятельно перечислять цифры, которые нужно нажать для общения по разным вопросам: 1 — для консультаций по сделанному заказу, 2 — для оформления нового, 3 — для юрлиц… По остальным вопросам нужно нажать клавишу «0» — пока пользователь этого не сделает, звонок не будет переведен на оператора.
После нажатия нужной клавиши мы успели послушать буквально один такт заигравшей было мелодии, после чего трубку сразу взяла оператор. В итоге на дозвон мы потратили 35 секунд — для использующего автоответчик магазина это очень хороший результат. Мы немного «помучили» ее вопросами о доставке, наличии различных позиций и их особенностях. В каталоге наша собеседница ориентировалась быстро, карточки товаров цитировала оперативно — при таком размере ассортимента требовать от менеджеров большего невозможно. В общем, качество консультации нас вполне порадовало.
Осталось оформить заказ. Первым делом собираем все выбранные товары в корзине, тут все как обычно.
Далее выбираем способ доставки. Видим, что получить товар с помощью курьера можно уже на следующий день, а вот самовывоз из пункта выдачи потенциально займет больше времени. Значит, остановимся на первом варианте.
Заполняем анкету покупателя: ФИО, адрес, время доставки… «Доставка завтра» почему-то стоит 450 рублей — немного удивляемся такому раскладу, на прошлом этапе нас о необходимости доплаты никто не предупредил. Выбираем бесплатный вариант, так как очень интересно, за какой срок служба доставки справится в этом случае.
Оплатить решаем онлайн — опыт подсказывает, что так быстрее и проще. А сумма не настолько велика, чтобы беспокоиться о том, что в случае как-то неприятностей она окажется временно заблокирована на счете.
Оплата происходит через платежный шлюз Uniteller. Со сравнительно недавних пор появилась возможность оплачивать покупки с помощью GPay на сайтах магазинов — очень удобно, ею мы и воспользовались.
На этом все, переходим на страницу подтверждения заказа. Параллельно на почту приходит письмо с информацией о покупке, остается дождаться курьера.
Доставка покупки
Заказ мы оформили в субботу и, честно говоря, совсем не ожидали курьера в воскресенье. Однако утром пришло СМС о том, что заказ укомплектован и передан в доставку — это была очень приятная неожиданность. Письмо о том же самом пришло и вовсе в 1 час ночи — хорошо, что отправку СМС магазин предусмотрительно отложил на утро.
Ровно 12:00 позвонил курьер и обещал быть через 40 минут. Признаться, это был далеко не самый доброжелательный собеседник, с которым нам доводилось общаться — необходимую информацию он уточнял с явным раздражением, причина которого осталась для нас загадкой. Приехал сотрудник доставки даже раньше обещанного — через 20 минут. Мы продолжаем настаивать, что о визите лучше предупреждать за час — клиент может выйти в магазин, например. Да и просто быть занят, сидеть сложа руки с 10 утра до 10 вечера мало кто может себе позволить.
По поведению курьера было видно, что он основательно «на нервах», но активно старается держать себя в руках. Он пытался все делать быстро, от этого много суетился… в итоге вышло дольше, чем если бы все делалось более-менее размеренно, как это часто бывает. В целом же процедура стандартная: забрали покупку, расписались в документах — на все ушло порядка 3 минут. Упакованы товары были в картонную коробку, заклеенную фирменным скотчем.
Внутри все было аккуратно уложено, пустоты заполнены бумагой — в общем, качество упаковки нас порадовало.
Гарантия
Участникам программы лояльности «Декатлон» обещает срок возврата товаров аж в 365 дней, всем остальным — в течение «классических» 14 дней при условии сохранения внешнего вида. Собственного опыта обращения в магазин по вопросам возврата и гарантии у нас пока нет — традиционно призываем читателей делиться своим в комментариях.
Итоговая таблица
Для подведения итогов мы выносим основные параметры в единую таблицу (в случае, когда оценка идет в баллах, 1 — минимальный балл, 10 — максимальный):
Декатлон в Москве
Интернет-магазин Декатлон в Москве включает в своем каталоге товаров весь имеющийся в наличии ассортимент с актуальными ценами.
На официальном сайте доступна не только курьерская доставка и доставка в пункт выдачи заказов или магазин, но и экспресс-доставка и бронирование товара в магазине Декатлон Москвы. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в момент оформления заказа, исходя из расстояния, веса и габаритов покупки.
Участники программы лояльности «Декатлон» могут оформить свой заказ с бесплатной доставкой в пункты самовывоза Hermes и Boxberry, если покупка на сумму от 4000 руб. Еще одним важным преимуществом, доступным участникам программы, является возможность возврата заказанного в интернет магазине товара в течении 365 дней с момента его получения.
При получении заказа, до его оплаты, за клиентом сохраняется право примерить и проверить свой товар, и оплатить его только в случае полного соответствия заявленным характеристикам.
Адреса магазинов:
г. Москва, ш. Энтузиастов, 12, корп. 2 (ТРЦ Город-Лефортово)
г. Москва, Верхняя Красносельская ул, 3А (ТЦ Тройка, этаж 3)
г. Москва, Кировоградская ул, 13А
г. Москва, Автозаводская ул, 18 (ТЦ Ривьера, этаж 1)
г. Москва, Сигнальный пр., 17 (ТЦ Парк Хаус, этаж 1)
г. Москва, Ходынский бул., 4 (ТЦ Авиапарк, эт. 3)
г. Москва, МКАД, 24-й километр, 1 (ТРК Vegas, эт. 2)
Каталог товаров
Декатлон что это
2. Скопировать на нём ссылку на выбранный вами товар и заполнить форму ниже
Все заботы по выкупу мы возьмем на себя. Ваш заказ будет выкуплен очень быстро, буквально течение 1-го часа.
После оформления заказа по ссылке товар добавится в Корзину, где вы сможете его оплатить.
Если у Вас есть вопросы воспользуйтесь нашей онлайн-поддержкой, а так же Вы можете получить все ответы в разделе помощь.
Другие магазины из категории «Спорт и отдых»
bike24.de Магазина Bike24: доставка велосипедов из Германии
Любителям спорта и активного отдыха интернет-магазин Bike24 предлагает большой выбор велосипедов,
а также спортивных принадлежностей для бега, плавания и триатлона.
Интернет магазин tennistown: товары для Тенниса, Сквоша, Бадминтона и Настольного тенниса.
Перед закрытием Декатлона народ скупил всё. Вообще всё
27 июня Декатлон закрывает все магазины в России. 23 июня я оказался в магазине в ТЦ Авиапарк.
То, что я там увидел, не может не впечатлять.
Декатлон пока не заявляет о полном уходе из России, но закрывает все магазины на неопределенный срок из-за трудностей с поставками.
Перед закрытием устроили распродажу, причём цену снизили далеко не на все товары, но народ смёл всё. Даже дорогое и очень дорогое.
Странно, что в отдельных магазинах распродажные цены ещё ниже, чем на сайте. Например, ботинки, стоившие около 9 000 рублей, на сайте стоят 3 500, в магазине в Авиапарке 1 990, а в магазине на Красносельской 990 рублей.
Особо хитрые сдают, то что они покупали в начале распродажи, и тут же покупают то, что только что сдали, в несколько раз дешевле.
Нельзя сказать, что в магазине совсем пусто. Что-то ещё есть, остались дорогие велосипеды и электросамокаты, детская одежда, некоторые специфические вещи (например, для конного спорта и рыбалки).
Я прошёл по магазину и снял на видео, как выглядели полупустые полки.
Декатлон
Decathlon
(495) 258-43-27
(495) 258-43-28
