единая служба соцзащиты номер телефона

Горячая линия Соцзащиты

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации занимается важными для каждого гражданина вопросами, связанными с заработной платой, уровнем жизни, материальным обеспечением пенсионеров, системой социальной защиты, безопасными условиями работы, занятостью в сфере общественного и личного труда и безработицей, восстановительным лечением инвалидов и проведением медико-социальной экспертизы.

Чтобы у каждого гражданина была возможность получить грамотную консультацию, полноценную правовую помощь, реализовать собственные законные права существует многоканальная Горячая линия Соцзащиты любых категорий населения Российской Федерации.

Телефон Горячей линии социальной защиты населения России

Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами:

Звонки принимаются в режиме работы министерства:

Оплата разговора, вне зависимости с мобильного или с домашнего телефона осуществлялся звонок, будет производиться по тарифам оператора связи.

Можно минуя справочную позвонить сразу в службу, курирующую деятельность, по которой возник вопрос:

Структурные подразделения Минтруда

Федеральная служба по труду и занятости

Бесплатно с территории РФ

Пенсионный фонд РФ

Фонд социального страхования РФ

Многоканальный номер, позволяющий принимать несколько звонков одновременно

ФГБУ “Федеральное бюро медико-социальной экспертизы” Минтруда России

Горячая линия, связанная с вопросами инвалидности

Горячая линия Соцзащиты Москвы

Москвичи могут обращаться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по круглосуточному телефону Единой справочной службы города, который легко запомнить: 84957777777.

Для оперативной связи с руководителями отделов Департамента можно позвонить по номеру: 84956231020. Звонки принимаются по понедельникам с 15.00 до 18.00.

Специально для сбора информации о несчастных случаях на производственных участках функционируют телефоны:

Звонки принимаются в рабочие дни с 8.00 до 17.00.

Другие способы связи

Конечно, Горячая телефонная линия Собеса или Горячая телефонная линия УСЗН позволяет оперативно найти необходимую информацию. Но иногда бывает сложно справиться с волнением, требуется время для обстоятельного изложения. Поэтому имеются другие эффективные способы связи:

Можно попасть на личный прием к руководителям, предварительно записавшись по телефону. Порядок и время личного приема размещен на www.rosmintrud.ru.

Не останется без ответа и почтовая корреспонденция, направленная заказным письмом на адрес: Россия, 127994, ГСП-4, Москва город, Ильинка улица, 21 дом.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Звонить на Горячую линию Минтруда следует чтобы:

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Даже если вопросы напрямую не касаются ведомства, операторы Горячей линии сориентируют гражданина, куда ему необходимо обращаться.

Время ответа и компетентность специалистов

Прежде чем получить работу, специалисты проходят обязательную подготовку. Поэтому в уровне компетентности операторов не стоит сомневаться.

Время ожидания ответа может затянуться в исключительных случаях, обычно оператор выходит на связь моментально.

Источник

Москвичи на самоизоляции вновь могут обратиться за соцпомощью на горячую линию Комплекса социального развития

В связи с ростом числа новых случаев заболевания коронавирусной инфекцией с 25 октября 2021 года по 25 февраля 2022 года москвичи старше 60 лет и люди с хроническими заболеваниями должны оставаться дома. Горожане, кому необходима помощь, вновь могут обратиться на горячую линию Комплекса социального развития по номеру 8 (495) 870-45-09. Об этом сообщила заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

«Людям, входящим в группу риска, сейчас очень важно беречь себя и соблюдать режим самоизоляции. Поэтому мы возобновили прием заявок на предоставление социальных услуг на горячей линии Комплекса социального развития для тех москвичей, кому необходима помощь. К каждому звонку и обращению наши сотрудники подходят индивидуально, поскольку жителям нужны не только услуги, им нужно почувствовать заботу и внимание. Помимо заказа продуктов, лекарств и товаров первой необходимости, на горячую линию можно обратиться и по вопросам психологической помощи», — рассказала вице-мэр.

Также в круглосуточном режиме продолжает работать телефон неотложной психологической помощи 051 (8 (495) 051 — с мобильного) и психологический онлайн-чат «Don’t panic».

В соответствии с Указом Мэра Москвы, с 25 октября домашний режим введен для жителей старше 60 лет и людей с хроническими заболеваниями. Исключения составляют вакцинированные и переболевшие в течение последних шести месяцев. В Москве проживают порядка 3 млн пенсионеров. Из них 135 тысяч переболели за последние полгода, 1 млн человек завершили вакцинацию. Таким образом, мера коснется почти 1 млн 900 тысяч пожилых москвичей.

Во время домашнего режима не следует покидать свои дома за исключением случаев, когда нужно сходить к врачу, купить продукты в ближайшем магазине, выгулять питомца или выбросить мусор, а также прогулок и занятий спортом на свежем воздухе.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Источник

Соцзащита Москва

ДСЗН Москвы – государственное учреждение, предоставляющее ряд социальных услуг москвичам. В обязанности управления входит финансовая и психологическая помощь незащищенным слоям населения. Кроме того, учреждение занимается предоставлением обучения гражданам для получения рабочих специальностей, поиском работы и охраной труда. Расшифровка ДСЗН звучит как Департамент социальной защиты населения.

Услуги социальной защиты населения

Департамент соцзащиты предоставляет ряд государственных услуг населению. В обязанности УСЗН входит поддержка многодетных семей, пенсионеров, ветеранов, инвалидов и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Кроме того, соцзащита специализируется на предоставлении социальных услуг по трудоустройству граждан и охране труда. Основные услуги социальной защиты:

Соцзащита: официальный сайт

Запись в соцзащиту на прием

Услуги по социальной защите населения предоставляются в МФЦ и в отделениях УСЗН. Записаться на прием в соцзащиту в Москве можно по телефону горячей линии. Забронировать дату и время визита как в МФЦ можно через сайт mos.ru. Для этого нужно:

Как записаться на прием

Записаться на прием в соцзащиту можно также через Госуслуги. Там также нужно выбрать подходящую услугу, время и дату визита.

Адреса УСЗН в Москве

Найти адрес соцзащиты в нужном районе в Москве можно в представленной ниже таблице. Достаточно кликнуть по названию вашего района или округа, чтобы увидеть режим работы отделения, график приема, электронную почту и номера телефонов приемной.

Телефон соцзащиты Москвы

Один из способов дозвониться в Департамент социальной защиты населения – воспользоваться номером единой справочной службы в Москве – 8 (495) 777-77-77. Данный телефон соцзащиты принимает обращения граждан круглосуточно.

Кроме того, действует отдельная горячая линия для решения вопросов, касающихся коронавируса – 8 (495) 870-45-09.

Люди с нарушением слуха могут получить консультацию или отправить обращение с помощью мессенджеров – Telegram, WatsApp или Skype. Ссылки на официальные каналы связи можно найти в разделе « Горячая линия » на официальном сайте ДСЗН Москвы. Служба поддержки работает с 8:00 до 21:00.

Где находится соцзащита

Если вы задаетесь вопросом, как найти УСЗН рядом со мной, рекомендуем воспользоваться интерактивной картой с отделениями соцзащиты. Это наиболее удобный способ, кроме того, с помощью карты можно проложить удобный маршрут. Отделения соцзащиты на карте Москвы отмечены значками. Если кликнуть на один из них, появится окошко, в котором указаны часы работы, адрес и номера телефонов выбранного управления соцзащиты.

Личный кабинет на сайте ДСЗН

Мобильное приложение

Получить необходимую информацию можно с помощью официального приложения департамента соцзащиты. На данный момент оно доступно для жителей следующих областей:

Возможности приложения постоянно расширяются, поэтому в скором времени оно будет доступно по всей России.

Для входа в учетную запись необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. Скачать приложение могут пользователи iOS и Android в AppStore и Google Play соответственно.

Источник

Интернет-приемная

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в форме электронного документа.

В обращении указывается: наименование государственного органа, в который направляется обращение либо должностное лицо, которому обращение адресовано; фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя; почтовый / электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ / уведомление; излагается суть предложения, заявления, жалобы.

На обращение, в котором не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, или почтовый / электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Я подтверждаю свое согласие:

В случае согласия с установленным порядком нажмите «ДА».
Если Вы не согласны — нажмите «НЕТ».

Специально для людей с нарушениями слуха созданы «неголосовые» сервисы для приема заявок на адресную помощь и предоставление консультаций по социальной помощи.

Сервисы предназначены для тех, кто не может озвучить свой вопрос или сообщение в голосовой форме.

Для получения услуги нажмите на кнопку удобного для вас онлайн-мессенджера или пришлите сообщение по электронной почте.

Горячая линия работает ежедневно с 8:00 до 21:00.

Источник

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

Общедоступность служб и организаций ключевой значимости остается одним из первостепенных векторов работы правительства Москвы. Схожие тенденции наблюдаются и в текущем году.

Соцзащита: официальный сайт

Номер телефона горячий линии соцзащиты и другие контакты

Номер телефона «Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы»: +7 (495) 777-77-77.

Обратите внимание, что телефоны справочной службы департамента работают исключительно в рабочие часы (режим работы вы найдете ниже).

Адрес «Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы» и режим работы

К сожалению, на нашем сайте не представлена возможность поиска нужного отделения УСЗН по адресу проживания. В качестве полумеры вы можете определить оптимальное учреждение с помощью карты столицы.

Востребованные меры социальной поддержки

Часто запрашиваемые услуги и сервисы Департамента:

Источник