единовременная выплата для детей школьного возраста
Единовременная выплата к началу учебного года
В соответствии с указом президента, российские семьи, имеющие детей, получат единовременную выплату в размере 10 000 рублей в августе – декабре 2021 года.
Согласно постановлению о единовременной выплате, средства предоставляются гражданам РФ, проживающим на территории Российской Федерации, на детей от 6 до 18 лет, если 6 лет исполнилось не позднее 1 сентября 2021 года (первый день нового учебного года), а 18 лет – не раньше 3 июля 2021 года (первый день после выхода указа о единовременной выплате).
Кроме того, единовременная выплата будет назначена инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 18 до 23 лет (если они продолжают обучение по основным общеобразовательным программам), являющимися гражданами РФ, постоянно проживающими на территории Российской Федерации, либо одному из их родителей (законных представителей). Факт их обучения будет определяться на основании сведений Министерства просвещения Российской Федерации.
Выплата предоставляется из федерального бюджета, не зависит от доходов семьи, наличия работы и получения заработной платы, а также получения каких-либо пенсий, пособий, социальных выплат и иных мер социальной поддержки. Также выплата не учитывается в доходах при определении права семьи на другие меры социальной поддержки. Кроме того, единовременная выплата не относится к доходам, на которые может быть обращено взыскание по исполнительным документам.
Если в семье двое и более детей соответствующего возраста, помощь предоставляется на каждого ребенка.
Размер единовременной выплаты составляет 10 тысяч рублей.
Выплата направлена на помощь российским семьям для подготовки детей к школе. Она начнется 2 августа 2021 года и будет осуществляться единоразово.
Подать заявление на выплату можно будет с 15 июля до 1 ноября 2021 года.
Чтобы получить выплату, необходимо подать заявление на портале Госуслуг или в клиентской службе Пенсионного фонда. Никаких дополнительных документов при подаче заявления через портал Госуслуг представлять не нужно. Пенсионный фонд самостоятельно запросит необходимые сведения в других органах и организациях.
Напоминаем!
Прием в клиентских службах ПФР проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно на сайте Фонда. Сервис доступен для всех граждан, в том числе не зарегистрированных на Едином портале госуслуг. Для этого на главной странице сайта Пенсионного Фонда России, выберите пункт «Личный кабинет гражданина». Внизу страницы, на голубом поле нажмите на «Запись на прием».
Единовременная выплата назначается при следующих обстоятельствах:
Основанием для отказа в назначении выплаты могут быть следующие случаи:
10000 всем школьникам от 6 до 18 лет в период локдауна с 30 октября по 7 ноября: будет ли выплата, кто получит?
С 30 октября по 7 ноября 2021 года в России объявлена всеобщая нерабочая неделя. Указ был подписан президентом страны Владимиром Путиным в связи со сложной коронавирусной эпидемобстановкой во всех регионах государства. Сразу после введения режима нерабочих дней в социальных сетях появились сообщения о повторных выплатах по 10000 рублей для школьников.
Россияне, конечно же, с большим энтузиазмом отнеслись к этой информации, надеясь на то, что президент утвердит новые выплаты в десять тысяч рублей в осенние карантинные каникулы всем школьникам России.
Будут ли выплаты 10000 рублей всем школьникам в ноябре 2021 года
В российском правительстве рассказали о новой крупной выплате для семей с детьми из-за объявленных нерабочих дней в стране.
Как пояснили в Министерстве труда и социальной защиты населения, речь идет о сообщениях, которые начали распространяться неизвестными в социальных сетях и мессенджерах в конце октября.
Россиянам приходят фейки о повторных выплатах на детей из-за локдауна. При этом анонимные авторы также дают подробную инструкцию, как подать повторное заявление на получение денег.
В мессенджере WhatsApp россиянам приходят аудиосообщения, что родители школьников от 6 до 18 лет могут получить дополнительную помощь в 10 тысяч рублей.
«Добрый день, уважаемые родители! Все знают, что сейчас можно на детей от 6 до 18 лет получить ещё одну материальную помощь, которая у нас была выплатой в 10000 рублей перед школой детям? Сейчас, во время карантина, материальную помощь от Путина можно получить еще раз. Единственное, это нужно оформить до 31 ноября», — говорится в сообщении.
Далее идет подробная инструкция, как оформить заявление на выплаты через сайт Госуслуг. Подобные фейковые советы распространяются по всем российским регионам, в том числе и в Москве.
Решение о выплате всем школьникам по 10000 рублей в нерабочие дни локдауна
На данный момент не имеется никаких официальных постановлений от правительства касательно одноразовых выплат до конца 2021 года. Если такое решение будет принято, то, наиболее вероятно, президент объявит о нем во время телевизионного эфира.
При этом никаких повторных выплат по 10000 рублей на детей от 6 до 18 лет во время локдауна пока, что не существуют.
Однако, президент во время своей последней встречи (12 октября) с депутатами Госдумы предложил ввести следующие меры по поддержки семей с детьми:
Провести индексацию материнского капитала – по фактической инфляции, начиная с 2022 года;
В течение следующего месяца представить вниманию новые предложения по борьбе с бедностью в условиях повышенной инфляции. Внимание будет уделяться аспектам социальной поддержки.
Новые выплаты 10000 рублей школьникам в осенний карантин 2021 года: кто получит
На выплату могут претендовать лишь те родители, которые раньше не успели оформить «школьные» 10000 рублей.
Кто имеет право на выплату
Согласно постановлению Правительства РФ 12.07.2021 № 1158 «Об утверждении Правил осуществления выплаты, предусмотренной Указом Президента Российской Федерации от 2 июля 2021 г. № 396 «О единовременной выплате семьям, имеющим детей» выплата предоставляется гражданам РФ, проживающим на территории Российской Федерации, на детей от 6 до 18 лет, которым 6 лет исполнится не позднее 1 сентября 2021 года.
Кроме того, единовременная выплата будет назначена инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 18 до 23 лет (если они продолжают обучение по основным общеобразовательным программам), являющимися гражданами РФ, постоянно проживающими на территории Российской Федерации, либо одному из их родителей (законных представителей). Факт их обучения будет определяться на основании сведений Министерства просвещения Российской Федерации.
Выплата предоставляется из федерального бюджета, не зависит от доходов семьи, наличия работы и получения заработной платы, а также получения каких-либо пенсий, пособий, социальных выплат и иных мер социальной поддержки. Также выплата не учитывается в доходах при определении права семьи на другие меры социальной поддержки. Кроме того, единовременная выплата не относится к доходам, на которые может быть обращено взыскание по исполнительным документам.
Если в семье двое и более детей соответствующего возраста, помощь предоставляется на каждого ребенка.
Выплату получат дети, которым 6 лет исполняется не позднее 1 сентября этого года, а также дети, которым на момент выхода указа президента (2 июля) еще не было 18 лет.
Размер и продолжительность выплаты
Размер единовременной выплаты составляет 10 тысяч рублей.
Выплата направлена на помощь российским семьям для подготовки детей к школе. Она началась с 16 августа 2021 года и будет осуществляться единоразово.
Как оформить выплату
Подать заявление на выплату можно будет с 15 июля до 1 ноября 2021 года.
Чтобы получить выплату, необходимо подать заявление на портале госуслуг или в клиентской службе Пенсионного фонда. Никаких дополнительных документов при подаче заявления через портал Госуслуг представлять не нужно. Пенсионный фонд самостоятельно запросит необходимые сведения в других органах и организациях.
Прием в клиентских службах ПФР проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно на сайте ПФР. Сервис доступен для всех граждан, в том числе не зарегистрированных на портале госуслуг. Для этого на главной странице сайта Пенсионного фонда России необходимо выбрать внизу страницы пункт «Личный кабинет гражданина», нажать на «Запись на прием».
Основания для назначения единовременной выплаты
Единовременная выплата назначается при следующих обстоятельствах:
-в семье есть дети от 6 до 18 лет;
-в семье есть инвалиды или лица с ограниченными возможностями здоровья от 18-до 23 лет, обучающиеся по основным общеобразовательным программам;
заявитель и дети граждане РФ, проживающие на территории РФ.
Основания для отказа в назначении выплаты
Основанием для отказа в назначении выплаты могут быть следующие случаи:
-лишение заявителя родительских прав;
-прекращение опекунства (попечительства) над ребенком, инвалидом или лицом с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 18 до 23 лет, обучающихся по основным образовательным программам;
-представление недостоверных сведений;
-несоответствие требованиям, дающим право на единовременную выплату;
-в случае смерти ребенка;
-в случае получения единовременной выплаты другим родителем.
В Пенсионном фонде России (ПФР) пояснили, что на выплату могут претендовать лишь те родители, которые не успели оформить 10 тыс. рублей на подготовку детей к школе. С 1 ноября приём заявлений был прекращен. Повторную выплату родителям школьников выплачивать не будут.
В ведомстве подчеркнули, что введенные по поручению президента России меры помощи родителям школьников смогли получить родители почти 21 млн детей.
Новые выплаты на детей до 18 лет в ноябре 2021 года: поручение Путина
Правительство России разрабатывает дорожную карту по запуску целостной системы поддержки семей с детьми. В том числе предусмотрена адресная финансовая поддержка этих семей на весь период взросления ребёнка (от рождения и до совершеннолетия).
Говоря простым языком, власти намерены поддержать семьи с детьми финансово, да к тому же адресно. Предполагается, что государство будет поддерживать семьи с детьми на весь период взросления ребёнка (то есть от рождения и до совершеннолетия).
Каждый случай поддержки, судя по всему, будет рассматриваться отдельно, необходимые меры поддержки окажут в зависимости о материального положения конкретной семьи.
Как отмечает ТАСС, чиновники хотят упростить процедуру получения выплат. В том числе власти намерены максимально сократить необходимое количество предоставляемых документов.
Школьная выплата в 2021 году: как получить 10 000 ₽ на ребенка от 6 до 18 лет
За господдержкой через госуслуги может обратиться один из родителей, опекунов или попечителей ребенка, а иногда и сам школьник. А несколько миллионов заявлений отправились в пенсионный фонд автоматически.
Вот что нужно знать о школьной выплате в 2021 году.
Как подать заявление на выплату 10 000 Р детям до 18 лет через госуслуги:
31 октября — дата, до которой можно подать заявление на выплату 10 000 Р на школьников.
Кто имеет право на выплату к учебному году
Новую единовременную выплату могут получить следующие категории граждан.
Один из родителей ребенка от 6 до 18 лет — рожденного с 03.07.2003 по 01.09.2015 включительно. То есть не позднее 1 сентября 2021 года ребенку должно исполниться 6 лет. Факт зачисления в школу не важен и не проверяется.
Если ребенку исполнилось 18 лет 2 июля 2021 года, без ограничений по здоровью выплата на него уже не положена. Но если 18 лет исполнилось 5 июля, можно получить деньги, даже если ребенок уже студент.
Один из родителей ребенка от 18 до 23 лет — рожденного с 03.07.1998 по 02.07.2003, если такой ребенок имеет инвалидность или ограниченные возможности здоровья. В этом возрасте важен факт обучения ребенка в школе — он должен числиться учеником на дату обращения за выплатой.
Сам школьник в возрасте от 18 до 23 лет — если родился с 03.07.1998 по 02.07.2003, имеет инвалидность или ограниченные возможности здоровья и учится в школе или интернате по общеобразовательной программе. Тут можно выбирать — выплату получает или сам ребенок, или его законный представитель, например мама или бабушка-опекун.
У родителя и ребенка должно быть гражданство РФ. Доход и имущество семьи не учитываются.
В другой семье двое детей: сыну 19 лет, он учится в вузе, а дочери 21 год, у нее инвалидность и она проходит школьную программу в школе-интернате. Выплата будет назначена только на дочь.
Еще в одной семье есть сын, 5 сентября 2021 года ему исполнится 6 лет. Выплата на него не положена из-за возраста.
Как подать заявление на школьную выплату
Заявление можно подать с 15 июля по 1 ноября 2021 года. То есть последний день — 31 октября.
На госуслугах. Нужна подтвержденная учетная запись. Заявление может подать один из родителей или сам совершеннолетний ребенок от своего имени. Деньги получит тот, кто подает заявление.
С 11 июля около 12 млн родителей получили письма с заполненными заявлениями — оставалось только проверить данные и подтвердить. Кто сделал это заранее, 15 июля мог ничего не отправлять: заявление ушло в пенсионный фонд автоматически.
Если не отправили предварительное заявление или не получили письмо, заполните форму на портале. Там все просто: понадобятся данные о каждом ребенке и реквизиты счета.
Документы на госуслугах прикладывать не нужно, все сведения пенсионный фонд проверит сам. В том числе и факт обучения ребенка с ограничениями по здоровью.
Лично, в ПФР. Этот вариант нужно использовать в таких ситуациях:
Заявление подать необходимо, без обращения эта выплата не придет. Если заполняли предварительное — все нормально, его достаточно.
Вопросы и ответы о единовременной выплате детям школьного возраста
Кому положена выплата 10 тыс. рублей?
Единовременная выплата предоставляется гражданам РФ, проживающим на территории Российской Федерации, на детей от 6 до 18 лет, которым 6 лет исполнится не позднее 1 сентября 2021 года.
Также выплата предоставляется на инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 18 до 23 лет (если они продолжают обучение по основным общеобразовательным программам) на основании сведений Министерства просвещения Российской Федерации.
Могут ли опекуны получить выплату?
Да, законные представители (усыновители, опекуны, попечители) могут получить выплату.
Когда можно получить выплату?
Выплата будет осуществлена единоразово с 16 августа 2021 года по 31 декабря 2021 года. При этом подать заявление можно до 1 ноября 2021 года.
Как получить выплату?
Чтобы получить средства, достаточно до 1 ноября 2021 года подать заявление на портале госуслуг или лично в клиентской службе Пенсионного фонда.
При обращении в клиентскую службу помимо документов, удостоверяющих личность заявителя, представителя заявителя или опекуна, никаких дополнительных документов представлять не нужно.
Можно ли подать заявление в Пенсионный фонд не по месту прописки?
Да, можно. Обратиться за выплатой можно по месту жительства, пребывания, фактического проживания. Заявление может также подать законный представитель или представитель заявителя.
Можно ли подать заявление на выплату в МФЦ?
Нет, заявление для назначения единовременной выплаты можно подать только на портале госуслуг, если у заявителя есть подтвержденная учетная запись, или лично в клиентской службе ПФР. Оформление этой выплаты в МФЦ не предусмотрено.
Можно ли получить выплату почтовым переводом?
Нет, перечисление возможно только на счет в банке.
До какого числа можно подать заявление на выплату?
Заявления на выплату принимаются до 1 ноября 2021 года.
Зависит ли выплата от доходов семьи?
Нет. Выплата не зависит от доходов семьи, наличия работы и получения заработной платы, а также пенсий, пособий, социальных выплат и других мер социальной поддержки.
Выплата дается за каждого ребенка?
Да, выплата назначается за каждого ребенка, подходящего по возрасту: на детей от 6 до 18 лет или на инвалидов или лиц с ограниченными возможностями здоровья от 18 до 23 лет, обучающихся по основным общеобразовательным программам
За одного ребенка выплачивается 10 тысяч рублей, за двоих – 20 тысяч рублей и так далее.
В семье несколько детей, на которых можно получить выплату. Нужно писать заявление на каждого ребенка?
Нет, если в семье двое и больше детей, на которых полагается выплата, для получения на каждого из них единовременной выплаты заполняется одно общее заявление. Двух и более заявлений в таком случае подавать не требуется.
Что делать, если при заполнении заявления были указаны не все дети?
Если вы не указали в заявлении всех детей, на которых положена выплата, то вам необходимо подать второе заявление с данными детей, которые не были указаны ранее.
Если ребенку исполняется 6 лет в сентябре, можно ли получить выплату?
Только в том случае, если ребенку исполнилось 6 лет 1 сентября.
Ребенку исполнилось 18 лет 3 июля, я получу выплату?
Да, получите. Выплата назначается на детей, которым 18 лет исполнилось не ранее 3 июля 2021 года.
Может ли претендовать на выплату семья, у которой нет права на материнский капитал?
Да, может. Право на единовременную выплату не связано с правом на материнский капитал.
Может ли получить выплату российская семья, живущая за пределами РФ?
К сожалению, нет. Выплата предоставляется только семьям, постоянно проживающим в России и имеющим гражданство Российской Федерации. Если семья раньше жила в другой стране, а затем вернулась в Россию, для получения единовременной выплаты понадобятся документы, подтверждающие проживание в РФ.
Может ли получить выплату проживающая в России семья без гражданства РФ?
Нет. Выплата предоставляется только гражданам РФ, постоянно проживающим на территории РФ.
Из каких средств идет выплата?
Единовременная выплата обеспечивается из федерального бюджета в качестве дополнительной меры поддержки.
Может ли отец ребенка подать заявление на выплату?
Заявление на выплату может подать любой из родителей, указанных в свидетельстве о рождении ребенка.
Что делать, если при заполнении заявления допущена ошибка?
Если допущена ошибка при заполнении заявления, необходимо дождаться ответа по данному заявлению и подать заявление повторно с достоверными сведениями (в случае получения отказа).
Как можно узнать, назначена выплата или нет?
При подаче заявления через портал госуслуг уведомление о статусе его рассмотрения появится там же.
Если же заявление было подано лично в клиентской службе Пенсионного фонда России, в случае положительного решения средства будут перечислены в установленный законом срок без дополнительного уведомления заявителя. Узнать о принятом положительном решении можно и самостоятельно, позвонив по телефону в клиентскую службу ПФР, где было подано заявление.
В случае отказа заявителю направят письмо с обоснованием такого решения в течение одного рабочего дня после дня принятия решения.
На что важно обратить внимание при подаче заявления?
Помощь оказывается гражданам России. Если родители утратили гражданство РФ, выплата не предоставляется.
Поддержка оказывается гражданам России, проживающим на ее территории. Если российская семья живет за пределами страны, единовременная выплата не предоставляется.
В заявлении необходимо указывать данные банковского счета заявителя, поскольку выплата не может осуществляться на счет другого лица. Выплата не осуществляется в следующих ситуациях:
Каким образом можно получить средства в случае одобрения заявления?
Доставка единовременной выплаты осуществляется только на банковский счет заявителя в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении.
Удержат ли деньги с пособия, если у меня есть задолженность перед банком?
Я могу получить пособие только на карту «Мир»?
Нет, единовременная выплата может быть зачислена на банковские карты любой платежной системы. Важно помнить, что при заполнении заявлений на пособия указываются именно реквизиты счета заявителя, а не номер карты.
Наиболее частые вопросы о единовременной выплате детям школьного возраста
Кому положена выплата 10 тыс. рублей?
Единовременная выплата предоставляется гражданам РФ, проживающим на территории Российской Федерации, на детей от 6 до 18 лет, которым 6 лет исполнится не позднее 1 сентября 2021 года.
Также выплата предоставляется на инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 18 до 23 лет (если они продолжают обучение по основным общеобразовательным программам) на основании сведений Министерства просвещения Российской Федерации.
Могут ли опекуны получить выплату?
Да, законные представители (усыновители, опекуны, попечители) могут получить выплату.
Когда можно получить выплату?
Выплата будет осуществлена единоразово с 16 августа 2021 года по 31 декабря 2021 года. При этом подать заявление можно до 1 ноября 2021 года.
Как получить выплату?
Чтобы получить средства, достаточно до 1 ноября 2021 года подать заявление на портале госуслуг или лично в клиентской службе Пенсионного фонда.
При обращении в клиентскую службу помимо документов, удостоверяющих личность заявителя, представителя заявителя или опекуна, никаких дополнительных документов представлять не нужно.
Можно ли подать заявление в Пенсионный фонд не по месту прописки?
Да, можно. Обратиться за выплатой можно по месту жительства, пребывания, фактического проживания. Заявление может также подать законный представитель или представитель заявителя.
Можно ли подать заявление на выплату в МФЦ?
Нет, заявление для назначения единовременной выплаты можно подать только на портале госуслуг, если у заявителя есть подтвержденная учетная запись, или лично в клиентской службе ПФР. Оформление этой выплаты в МФЦ не предусмотрено.
Можно ли получить выплату почтовым переводом?
Нет, перечисление возможно только на счет в банке.
До какого числа можно подать заявление на выплату?
Заявления на выплату принимаются до 1 ноября 2021 года.
Зависит ли выплата от доходов семьи?
Нет. Выплата не зависит от доходов семьи, наличия работы и получения заработной платы, а также пенсий, пособий, социальных выплат и других мер социальной поддержки.
Выплата дается за каждого ребенка?
Да, выплата назначается за каждого ребенка, подходящего по возрасту: на детей от 6 до 18 лет или на инвалидов или лиц с ограниченными возможностями здоровья от 18 до 23 лет, обучающихся по основным общеобразовательным программам
За одного ребенка выплачивается 10 тысяч рублей, за двоих – 20 тысяч рублей и так далее.
В семье несколько детей, на которых можно получить выплату. Нужно писать заявление на каждого ребенка?
Нет, если в семье двое и больше детей, на которых полагается выплата, для получения на каждого из них единовременной выплаты заполняется одно общее заявление. Двух и более заявлений в таком случае подавать не требуется.
Что делать, если при заполнении заявления были указаны не все дети?
Если вы не указали в заявлении всех детей, на которых положена выплата, то вам необходимо подать второе заявление с данными детей, которые не были указаны ранее.
Если ребенку исполняется 6 лет в сентябре, можно ли получить выплату?
Только в том случае, если ребенку исполнилось 6 лет 1 сентября.
Ребенку исполнилось 18 лет 3 июля, я получу выплату?
Да, получите. Выплата назначается на детей, которым 18 лет исполнилось не ранее 3 июля 2021 года.
Может ли претендовать на выплату семья, у которой нет права на материнский капитал?
Да, может. Право на единовременную выплату не связано с правом на материнский капитал.
Может ли получить выплату российская семья, живущая за пределами РФ?
К сожалению, нет. Выплата предоставляется только семьям, постоянно проживающим в России и имеющим гражданство Российской Федерации. Если семья раньше жила в другой стране, а затем вернулась в Россию, для получения единовременной выплаты понадобятся документы, подтверждающие проживание в РФ.
Может ли получить выплату проживающая в России семья без гражданства РФ?
Нет. Выплата предоставляется только гражданам РФ, постоянно проживающим на территории РФ.
Из каких средств идет выплата?
Единовременная выплата обеспечивается из федерального бюджета в качестве дополнительной меры поддержки.
Может ли отец ребенка подать заявление на выплату?
Заявление на выплату может подать любой из родителей, указанных в свидетельстве о рождении ребенка.
Что делать, если при заполнении заявления допущена ошибка?
Если допущена ошибка при заполнении заявления, необходимо дождаться ответа по данному заявлению и подать заявление повторно с достоверными сведениями (в случае получения отказа).
Как можно узнать, назначена выплата или нет?
При подаче заявления через портал госуслуг уведомление о статусе его рассмотрения появится там же.
Если же заявление было подано лично в клиентской службе Пенсионного фонда России, в случае положительного решения средства будут перечислены в установленный законом срок без дополнительного уведомления заявителя. Узнать о принятом положительном решении можно и самостоятельно, позвонив по телефону в клиентскую службу ПФР, где было подано заявление.
В случае отказа заявителю направят письмо с обоснованием такого решения в течение одного рабочего дня после дня принятия решения.
На что важно обратить внимание при подаче заявления?
Помощь оказывается гражданам России. Если родители утратили гражданство РФ, выплата не предоставляется.
Поддержка оказывается гражданам России, проживающим на ее территории. Если российская семья живет за пределами страны, единовременная выплата не предоставляется.
В заявлении необходимо указывать данные банковского счета заявителя, поскольку выплата не может осуществляться на счет другого лица. Выплата не осуществляется в следующих ситуациях:
Каким образом можно получить средства в случае одобрения заявления?
Доставка единовременной выплаты осуществляется только на банковский счет заявителя в соответствии с реквизитами, указанными в заявлении.
Удержат ли деньги с пособия, если у меня есть задолженность перед банком?
Я могу получить пособие только на карту «Мир»?
Нет, единовременная выплата может быть зачислена на банковские карты любой платежной системы. Важно помнить, что при заполнении заявлений на пособия указываются именно реквизиты счета заявителя, а не номер карты.
Куда можно обратиться, если остались вопросы по назначению выплаты?
Если остались вопросы по данной выплате, вы можете обратиться в любую клиентскую службу Отделения ПФР по городу Москве и Московской области или позвонить по номерам горячих линий.