единый лицевой счет ростелеком
Как узнать номер лицевого счета Ростелекома
Каждому абоненту Ростелекома присваивается уникальный лицевой счет, с помощью которого он может управлять услугами и оплачивать их. Но зачастую пользователи теряют документы или путаются среди обилия цифр. Узнать номер лицевого счета можно несколькими способами.
При заключении договора на оказание услуг абоненту Ростелекома присваивается лицевой счет. Он уникален и с его помощью ведется аналитический учет всех расчетных операций между компанией и абонентом.
При заключении договора номер лицевого счета обязательно указывается в документе. Но не всегда абонент знает, где его искать, а порой вообще теряет договор. Что делать в этом случае?
Узнать номер лицевого счета офлайн
Если абонент не зарегистрирован в Едином личном кабинете Ростелекома, к которому привязан номер лицевого счета, то узнать его можно несколькими способами.
Договор и счет. В договоре есть 12-значный номер лицевого счета. А еще 12-значный номер указывается в каждом счете на оплату услуги (бумажном или электронном). Счета могут приходить, как на обычную почту, так и на электронную.
Телефон. Если договор утерян, или его нет под рукой, то можно позвонить на единый номер службы поддержки и продаж — 8 800 100 0 800. Но нужно быть готовым к тому, что звонящего попросят продиктовать паспортные данные и кодовое слово — оператору необходимо убедиться, что на другом конце провода, действительно, абонент.
А еще можно отправить SMS на номер 2558 код «СЗ 2» или «СЗ ЛС». В ответ вы получите SMS с номером лицевого счета. Но в этом случае номер телефона должен быть привязан к вашему счету.
Узнать номер лицевого счета онлайн
Если абонент зарегистрирован в Едином Личном кабинете Ростелекома и к нему был призван номер лицевого счета, то узнать его не составит никакого труда. Необходимо просто зайти в Личный кабинет. Лицевой счет отобразится сразу же на стартовом экране. Можно это сделать с ПК или через мобильное приложение «Мой Ростелеком».
Можно посмотреть номер ЛС в меню приставки, если абонент пользуется услугой «Интерактивное ТВ». Нужно зайти в раздел «Мое», выбрать «Платежи», а затем нажать «Выберите интересующий счет». Там отобразится номер лицевого счета.
Как привязать лицевой счёт в личном кабинете Ростелеком?
У каждого абонента Ростелекома есть собственный идентификационный номер. Для удобства вы можете подключить его к личному кабинету, чтобы самостоятельно манипулировать своими услугами.
Здесь мы рассмотрим подробно особенности лицевых счетов абонентов (ЛСА), методы узнать свою комбинацию, а также привязать или отвязать ее от своего ЛК.
Как узнать номер лицевого счета Ростелеком
Лицевой счет абонента (ЛСА) — это идентификационная комбинация цифр, уникальная для каждого клиента ПАО «Ростелеком». Она используется для оплаты услуг, управления ими и так далее. Для каждого человека это номер, определяющийся автоматически при составлении договора об оказании услуг.
Стоит отметить, что лицевой счет и номер договора — это одно и то же. Комбинация используется для идентификации как договора, так и баланса, который пополняется клиентом для оплаты услуг.
Узнать свой ЛСА можно несколькими способами. Наиболее простые из них:
Важно! Для подключения ЛСА к ЛК не нужно помнить свой номер договора. Для этого вполне подойдет контактный телефон, подключенный к вашим услугам, или логин используемой услуги.
Зачем нужна привязка лицевого счета к ЛК Ростелеком
Привязка ЛСА переводит управление услугами практически полностью в ручной режим. Вам не придется обращаться в службу поддержки или офис, чтобы сменить услуги, отказаться от каких-то опций, пополнить баланс и тому подобное.
Теперь практически все действия выполняются самостоятельно через личный кабинет или мобильное приложение. Список наиболее популярных функций системы:
Важно отметить, что к личному кабинету клиента ПАО «Ростелеком» можно привязать несколько договоров. Это актуально для тех, кто пользуется услугами провайдера в нескольких местах и хочет управлять счетами более эффективно.
Как привязать лицевой счет в личном кабинете Ростелеком
При подписании документа об оказании услуг на ваше имя автоматически регистрируется личный профиль на специальном веб-ресурсе компании. К нему сразу будет привязан лицевой счет из этого же договора. Остается только авторизоваться и пользоваться преимуществами услуги.
Но есть ситуации, когда нужно отдельно провести процедуру привязки лицевого счета к личному кабинету Ростелекома. Например, вы хотите подключить договор к другому ЛК, где уже есть услуги. Или же вы сначала создали личный кабинет, а после подключили услуги провайдера.
Чтобы подключить ЛСА в личном кабинете ПАО «Ростелеком», необходимо последовательно выполнить следующие действия:
Как удалить лицевой счет в личном кабинете Ростелеком
Если по какой-либо причине появилась необходимость удалить лицевой счет в личном кабинете Ростелекома, рекомендуется воспользоваться простой инструкцией: