еирц когалым передать показания приборов учета воды
Передача показаний счетчиков
Вся информация на сайте размещена в информационно-ознакомительных целях. Оставаясь на сайте вы принимайте правила и политику конфиденциальности
Когалым ЕРИЦ
Передавать показания горячей, холодной воды в ЕРИЦ Когалым нужно с 15 по 25 числа.
В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.
Как снять показания электросчетчика.
Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт) 
Как снять показания счетчика воды.
Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.
Как снять показания газового счетчика.
Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) 
Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Передать показания за воду Когалым ЕРИЦ (erickgl.ru) воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
Как передать показания счетчиков
Сегодня для передачи показаний приборов учета совсем не обязательно стоять в длинных очередях после рабочего дня.
ООО «ЕРИЦ» предлагает несколько способов передачи показаний, которыми можно воспользоваться не выходя из дома при помощи интернета или мобильного телефона.
Важно помнить!
Прием показаний индивидуальных приборов учета осуществляется с 15 по 25 числа каждого месяца.
Своевременная и безошибочная передача показаний гарантирует точный расчет платы коммунальной услуги и ресурсы на содержание общего имущества многоквартирных домов.
Обратная связь
Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Если вопрос относится к компетенции ООО «ЕРИЦ», обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Вопрос должен быть сформулирован четко, в лаконичной форме. ООО «ЕРИЦ» вправе оставить без ответа обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.
Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных в ООО «ЕРИЦ»
Вопрос-ответ
Проверить статус вашего вопроса
Вопрос:
12.03.2021
Ответ:
Вопрос:
08.05.2020
Почему необходимо своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета?
Ответ:
Если потребители не передают показания приборов учета, то за воду и канализацию сначала считают по среднемесячным показаниям, а потом по нормативу. Скорее всего, в этот период потребители переплачивают, потому что как правило, практика показывает, что жители тратят меньше воды, чем заложено в нормативах. При этом коммунальный ресурс в целях содержания МКД (в народе, называемый ОДН) занижен, а то и вовсе отсутствует на доме.
Даже если какое-то время таким потребителям начисляли плату за коммунальные услуги по среднемесячным показаниям или нормативам, это не значит, что дальше продолжат считать от этих показаний. Необязательные потребители все равно заплатят за тот объем ресурсов, который фактически потребили, когда же они передадут реальные данные или когда поставщик проверит достоверность переданных показаний. Тогда посчитают разницу и в следующей квитанции скорректируют платежи в большую или меньшую сторону потребителю.
Кроме этого, скорректируют платеж не только такому потребителю, но и всем другим жильцам при начислении платы за водоснабжение (ХВ и ГВ) в целях содержания МКД. В таком случае все коммунальные услуги, которые фактически им не были потреблены, но оплачены в период, когда он не передавал данные узлов учета, будут выставлены к оплате всем жильцам, так как они были потреблены при содержании общего имущества.
Такой же алгоритм начисления платы за водоснабжение (ХВ и ГВ) в целях содержания МКД будет произведен и в случае если, платеж потребителя будет скорректирован в большую сторону, тогда жильцам будет начислено в меньшем объеме (ОДН), чем обычно, либо вообще данная плата не будет предъявлена.
Таким образом, очень важно своевременно производить передачу показаний индивидуальных приборов учета, так как при корректной передаче данных будет всегда производиться начисление за реальное потребление водоснабжения (ХВ и ГВ) в целях содержания МКД и вопросов у жильцов к друг другу либо поставщику ресурсов (управляющей компании) не появится.
В случае, если же безответственных потребителей в Вашем доме больше, чем ответственных и ситуация со скачками в начислении платы за водоснабжение (ХВ и ГВ) в целях содержания МКД Вас держит в напряжении, можно перейти на иной способ оплаты за данный вид услуг в случае принятия такого решения собственниками на общем собрании многоквартирного дома, а именно ежемесячно производить оплату исходя из установленного норматива потребления. Тогда ваша плата за коммунальный ресурс в целях содержания МКД (или как ещё называют ОДН) из месяца в месяц будет одинакова, изменяться будет только раз в год, при смене тарифов на коммунальные услуги.
Вопрос:
22.04.2020
Ваша паспортная служба закрыта из-за эпидемии. Каким образом мне зарегистрироваться в жилом помещении?
Ответ:
На Ваше обращение сообщаем, что в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в стране, руководствуясь рекомендациями Роспотребнадзора, приём граждан в режиме личного обращения в ООО «ЕРИЦ» прекращён до принятия соответствующего распоряжения Правительством РФ и Губернатором ХМАО-Югры. Осуществить регистрацию, перерегистрацию и снятие с регистрационного учета по месту жительства или пребывания Вы можете только путем подачи электронного заявления через свой личный кабинет на официальном Портале государственных услуг Российской Федерации. Поэтапная процедура получения услуги представлена в следующей схеме.
Вопрос:
22.04.2020
Закончился срок поверки приборов учета на водоснабжение. Что делать?
Ответ:
В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в стране, Правительством Российской Федерации было принято решение о переносе срока поверки приборов учета коммунальных ресурсов на январь 2021 г., для тех узлов учета, у которых межповерочный интервал истекает в период с 6 апреля 2020 г. по 1 января 2021 г. При истечении срока поверки в указанный период показания таких приборов будут приниматься и начисление платы за коммунальные услуги будет производится исходя из их показаний.
Однако рекомендуем не затягивать до 01.01.2021 г. с поверкой и после возобновления обычного режима работы предприятий провести ее в связи с возможным увеличением спроса на данную услугу к концу установленного срока.
А после возобновления работы в обычном режиме ресурсоснабжающая организация – ООО «Горводоканал» в согласованное время с потребителями будет осуществлять ввод в эксплуатацию узлов учета с составлением соответствующего акта, ввиду чего в заявлении необходимо в обязательном порядке указать номер телефона.
Вопрос:
26.03.2020
Уважаемые собственники помещений
многоквартирных домов ул. Мира, д.16, д.18, д.18а, ул. Молодежная д. 14!
Доводим до Вашего сведения, что в связи с отказом большинства собственников от участия в софинансировании дополнительных работ по благоустройству дворовой территории в рамках муниципальной программы «Формирование комфортной городской среды в городе Когалыме на 2020 г.», утвержденной постановлением Администрации города Когалыма от 14.11.2017 г. № 2354 в марте месяце Вам будет произведет перерасчет размера платы за жилищно-коммунальные услуги в меньшую сторону на сумму начисленной платы по вышеуказанной программе за февраль месяц.
Ответ:
Задать вопрос
Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных в ООО «ЕРИЦ»
Вопрос-ответ
Вопрос:
22.04.2020
Ваша паспортная служба закрыта из-за эпидемии. Каким образом мне зарегистрироваться в жилом помещении?
Ответ:
На Ваше обращение сообщаем, что в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в стране, руководствуясь рекомендациями Роспотребнадзора, приём граждан в режиме личного обращения в ООО «ЕРИЦ» прекращён до принятия соответствующего распоряжения Правительством РФ и Губернатором ХМАО-Югры. Осуществить регистрацию, перерегистрацию и снятие с регистрационного учета по месту жительства или пребывания Вы можете только путем подачи электронного заявления через свой личный кабинет на официальном Портале государственных услуг Российской Федерации. Поэтапная процедура получения услуги представлена в следующей схеме.
Вопрос:
22.04.2020
Закончился срок поверки приборов учета на водоснабжение. Что делать?
Ответ:
В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в стране, Правительством Российской Федерации было принято решение о переносе срока поверки приборов учета коммунальных ресурсов на январь 2021 г., для тех узлов учета, у которых межповерочный интервал истекает в период с 6 апреля 2020 г. по 1 января 2021 г. При истечении срока поверки в указанный период показания таких приборов будут приниматься и начисление платы за коммунальные услуги будет производится исходя из их показаний.
Однако рекомендуем не затягивать до 01.01.2021 г. с поверкой и после возобновления обычного режима работы предприятий провести ее в связи с возможным увеличением спроса на данную услугу к концу установленного срока.
А после возобновления работы в обычном режиме ресурсоснабжающая организация – ООО «Горводоканал» в согласованное время с потребителями будет осуществлять ввод в эксплуатацию узлов учета с составлением соответствующего акта, ввиду чего в заявлении необходимо в обязательном порядке указать номер телефона.
Вопрос:
26.03.2020
Уважаемые собственники помещений
многоквартирных домов ул. Мира, д.16, д.18, д.18а, ул. Молодежная д. 14!
Доводим до Вашего сведения, что в связи с отказом большинства собственников от участия в софинансировании дополнительных работ по благоустройству дворовой территории в рамках муниципальной программы «Формирование комфортной городской среды в городе Когалыме на 2020 г.», утвержденной постановлением Администрации города Когалыма от 14.11.2017 г. № 2354 в марте месяце Вам будет произведет перерасчет размера платы за жилищно-коммунальные услуги в меньшую сторону на сумму начисленной платы по вышеуказанной программе за февраль месяц.
Ответ:
Вопрос:
06.06.2019
Объясните мне какие услуги входят в содержание жилья?
Ответ:
В соответствии со статьями 39, 44, 155, 156, 158, 162 Жилищного кодекса РФ, ст. 210 Гражданского кодекса РФ, Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» установлена обязанность собственников жилых помещений нести бремя расходов на содержание общего имущества многоквартирного дома соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество.
Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения и общего имущества многоквартирного дома определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, с учетом предложений управляющей организации, обслуживающей многоквартирный дом, за исключением платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, и устанавливается на срок не менее чем на один год.
Минимальный перечень работ по содержанию утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (вместе с «Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме»).
Конкретный перечень работ и услуг по содержанию и ремонту по Вашему дому содержится в приложении договора управления (к ответу прилагается), с которым Вы можете ознакомиться в своей управляющей компании ООО «Гармония», либо на сайте Реформа ЖКХ пройдя по ссылке
Вопрос:
28.05.2018
Почему у меня начисления по отоплению больше чем в аналогичном периоде прошлого года?
Ответ:
При расчете размера платы по услуге отопление применяется Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, а именно: начисление по услуге «отопление» производится по фактическим показаниям ОПУ ежемесячно.
Формула № 3 Приложение № 2 Постановления РФ от 06.05.2011 г. № 354:
,
Каждый гражданин может проверить правильность начисления. Для этого в платежном документе указана площадь дома (Раздел 1) и расход тепловой энергии на отопление потребленной домом за месяц (Раздел 4 Справочная информация по общедомовым счетчикам).
Расход тепловой энергии напрямую зависит от температуры наружного воздуха. В зимний период начисление платы по услуге отопление значительно выше, чем в осенне-весенний период, а в летний период – июль, август начисление платы по услуге отопление не производится. Далее в таблице представлены показания среднесуточной температуры наружного воздуха по месяцам за 2017 и 2018 г.г.
Среднесуточная температура наружного воздуха по данным ООО «КонцессКом»
Потребление тепловой энергии домом зависит как от температуры воздуха на улице, так и от конструктивных особенностей дома: утепленности стеновых панелей, толщины стен, качества заделки межпанельных швов, качества оконных и дверных блоков. Если дом «холодный», то необходимо провести ряд мероприятий по энергосбережению, а также самим жильцам следить за тем, чтобы окна и двери в подъездах были плотно закрыты. И в случае если в квартирах температура воздуха более 24ºС обращаться в управляющую компанию, подавать заявки о том, что в квартирах жарко, чтобы управляющая компания принимала меры.
Вопрос:
23.05.2018
Прошу разъяснить порядок начисления коммунальных услуг в целях содержания МКД
Ответ:
Согласно п. 9.2 ст. 156 ЖК РФ – если в доме установлен коллективный (общедомовой) прибор учета, то начисление платы за коммунальные ресурсы в целях содержания МКД производиться по нормативу с последующим проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке установленным законодательством (на данный период Порядок не утвержден).
Так же собственниками МКД на общем собрании может быть принято решения об определении порядка начислений платы за коммунальные ресурсы в целях содержания МКД одним из способов:
1) исходя из среднемесячного объема потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;
2) исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета.
В данный момент жители большинства домов, на общем собирании приняли решение о начислении платы за коммунальные ресурсы в целях содержания МКД исходя из показаний общедомового прибора учёта (ОДПУ).
Далее представлем порядок расчета по коммунальным ресурсам в целях содержания МКД на примере дома Привокзальная 11:
ХВ в целях сод. МКД
ГВ в целях сод. МКД
Водоотв. в целях сод. МКД
В связи с тем, что данный МКД, не оборудован ОДПУ на водоотведение начисление производится по нормативу потребления (тариф предоставлен УК).
Электроэнер. в целях сод. МКД
Вопрос:
24.04.2018
Подходит срок поверки счетчика. Какие мои действия?
Ответ:
По окончанию межповерочного периода, потребитель должен обеспечить проведение очередной поверки индивидуальных узлов учета, либо установить новые приборы, соблюдая процесс ввода их в эксплуатацию.
Поверка может проводиться с демонтажем узлов учета либо без их снятия.
В случае проведения поверки путем демонтажа прибора учета, потребитель обязан не менее чем за 2 рабочих дня до планируемой даты проведения указанных работ известить исполнителя, т.е. Управляющую компанию, обслуживающую его дом, так как демонтаж узла учета, как и его последующий монтаж, должны выполняться в присутствии представителя компании. После проведения поверки указанным методом, узлы учета коммунальных ресурсов необходимо ввести в эксплуатацию путем составления соответствующего акта.
В случае, когда поверка проводится без снятия прибора и без нарушения срока поверки (т.е. в период, когда не истек межповерочный интервал поверки), то не требуется осуществлять ввод прибора в эксплуатацию, однако потребитель обязан направить исполнителю копию свидетельства о поверке и расчеты будут продолжаться проводиться по показаниям поверенных приборов.
Если же срок поверки прибора учета уже наступил, то расчет платы за коммунальные услуги по индивидуальным приборам учета при наступлении срока очередной поверки, начинает осуществляться при наличии акта проведенной поверки и акта ввода в эксплуатацию узлов учета с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию (среднемесячное начисление перерасчету не подлежит).
Вопрос:
24.04.2018
Почему такая большая сумма за отопление в январе и феврале 2018г.?
Ответ:
Средняя температура наружного воздуха
Расход тепловой энергии на отопление на примере дома по адресу Др. Народов 12, Гкал.
Из проведенного анализа видно, что потребление тепловой энергии напрямую зависит от температуры наружного воздуха. В зимний период начисление платы по услуге отопление значительно выше, чем в осенне-весенний период, а в летний период – июль, август начисление платы по услуге отопление не производится.
Обращаем Ваше внимание, что при проведении самостоятельного анализа индивидуального потребления тепловой энергии Вашей квартиры с другими квартирами по городу, важно сравнивать не только квартиры с аналогичной площадью, но и особое внимание уделять общей площади сравниваемых многоквартирных домов. Так как если Вами будет производиться анализ МКД в половину меньше по сравнению с Вашим МКД, данный анализ будет некорректен, поскольку услуга отопление является коммунальной услугой и рассчитывается исходя из квадратных метров.
Так же хотелось отметить, что потребление тепловой энергии домом зависит не только от температуры наружного воздуха, но и от конструктивных особенностей дома: утепленности стеновых панелей, толщины стен, качества заделки межпанельных швов, качества установки оконных и дверных блоков. Возможно по дому необходимо провести ряд мероприятий по энергосбережению, а также самим жильцам следить за тем, чтобы окна и двери в подъездах были плотно закрыты. И в случае если в квартирах температура воздуха более 24ºС обращаться в управляющую компанию, давать заявки о том, что в квартирах жарко, чтобы управляющая компания могла своевременно принимать меры.
С объемами потребления тепловой энергии на отопление по своему дому и среднесуточной температурой, Вы можете ознакомиться на нашем сайте, в разделе отчетность.
Вопрос:
24.04.2018
Я не смог вовремя передать показания. Как будут производиться начисления?
Ответ:
На Ваш вопрос по начислениям по услугам холодная и горячая вода, при не предоставлении показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) поясняем следующее:
Вопрос:
13.11.2017
Здравствуйте. 19.10.17г. произвел замену приборов учета,почему не могу передать показания через интернет?
Ответ:
На Ваше электронное обращение поясняем, что при замене индивидуальных приборов учета показания вносятся из акта, соответственно передавать показания в ноябре 2017 г. вам не нужно. Передать показания по новым счетчикам через сайт вы сможете только в следующем месяце.
Вопрос:
14.10.2017
Здравствуйте. В случае утраты платежного документа на квартплату и электроэнергию я могу его востановить, если да то каким способом?
Ответ:
Ответ:
Решение вопроса о благоустройстве дорожного покрытия в Вашем дворе входит в компетенцию МКУ «Управления жилищно-коммунального хозяйства г. Когалыма», в адрес которого и было перенаправлено Ваше обращение. Из письма данного учреждения следует, что специалистами МБУ «Коммунспецавтоматика» были выполнены работы по уборке асфальтной крошки и выравниванию проезда, расположенного в районе д. 2 по ул. Молодежная.
Вопрос:
02.05.2017
Невозможно передать показаниям приборов учета через Интернет после замены приборов учета?
Ответ:
При замене индивидуальных приборов учета показания вносятся из акта, соответственно передавать показания вам не нужно. Передать показания по новым счетчикам через сайт вы сможете только в следующем месяце, так как данные о новых счетчиках в базу ООО «ЕРИЦ» будут внесены только в месяце предоставления акта.
Вопрос:
13.12.2016
Здравствуйте хотел бы узнать квар плату в вашем городе, планирую переехать, квартира допустим 65 кв.м. прописано четверо. примерная(средняя для 3-х комнатных квартир) ежемесечная плата по квитанции. Спасибо.
Вопрос:
22.11.2016
Почему невозможно дозвониться ни по одному из четырех номеров телефонов, чтобы дать показания воды?Линия постоянна занята. Звоню на все номера в течение 1.5 часов, безрезультатно.
Вопрос:
18.06.2016
если я сделаю временную регистрацию на два человека у меня квартплата вырастет
Ответ:
Уважаемый Радис Радикович, на Ваше электронное обращение, сообщаем, что согласно ст. 157 п. 1 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Так как в Вашей квартире по ул. Градостроителей д. 4, установлены индивидуальные приборы учета холодного и горячего водоснабжения, начисление за коммунальные услуги не зависит от количества зарегистрированных граждан в квартире, а начисление производиться по факту потребляемых услуг.
Вопрос:
08.05.2016
Добрый день. Возможна ли установка индивидуальных счетчиков на отопление в стоящимся доме на ул. Шмидта
Ответ:
На Ваше электронное обращение от 08.05.2016 г. по вопросу установки индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ) на отопление, сообщаем следующее: Установка, поквартирного учета тепловой энергии в строящемся доме по ул. Шмидта с технической точки зрения возможна, при горизонтальной разводке системы отопления в доме. Для этого Вам необходимо обратиться к застройщику вашего дома, и ознакомиться с проектом. Согласно Градостроительного Кодекса, новые дома уже должны вводиться в эксплуатацию с ИПУ на все виды ресурсов. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п. 42(1) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, для начисления платы по индивидуальным приборам учета тепловой энергии, все жилые и нежилые помещения в доме должны быть оборудованы индивидуальными приборами учета на отопление, а так же допущены в эксплуатацию. В случае если хоть одна квартира в доме, не будет оборудована индивидуальным приборам учета на отопление или прибор учета выйдет из строя, либо хоть один из собственников квартиры демонтирует ИПУ на отопление, порядок начисление по услуге отопление меняется, и в расчет не берутся показания ИПУ.
Вопрос:
24.03.2016
Добрый день. У меня стоит только один счетчик на холодную воду Бетар. Скажите,пожалуйста как часто я должна производить его проверку. Куда обращаться для вызова мастера,адрес,телефон. Должна ли я вызывать мастеров Теплокомунэнерго для проверки заглушек на горячую воду? Спасибо.
Вопрос:
12.12.2015
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой тариф действует на коммунальные услуги (Тепловая энергия) для ООО «Веста»?И почему у них прописан тариф 1500,94, а в платёжном документе 1545 гкал.
Ответ:
Уважаемый Александр! На Ваше электронное обращение от 12.12.2015 г. по вопросу подтверждения действующего тарифа на услуги тепловой энергии сообщаем: Информация, размещённая ООО «УК Веста» на стендах в вашем подъезде, ни что иное как тариф, на услуги тепловой энергии, утверждённый региональной службой по тарифам ХМАО – Югры № 154-нп от 09.12.2014 г., который в дальнейшем был пересмотрен. С 01.07.2015 г. был введен в действие новый тариф на услуги тепловой энергии в размере 1 545. 00 руб./Гкал (с НДС) на основании приказа региональной службы по тарифам ХМАО– Югры № 40-нп от 29.04.2015 г.
Вопрос:
04.12.2015
Здравствуйте! Я даю показания по счетчикам горячей и холодной воды ежемесячно. Цифры передаю до запятой, которые идут после запятой обозначенные красным цветом я не фиксирую. Подскажите, пожалуйста, правильно ли я даю показания, и нужно ли что-то отнимать, или достаточно просто передавать цифры?
Спасибо!
Ответ:
Достаточно просто передавать фактические показания (первые пять черных цифр до запятой).
Вопрос:
02.12.2015
Приехала в г. Когалым хочу зарегистрироваться в своей квартире с печатью в паспорте, затем, после проживания одного или более лет, хочу выписаться. Какие необходимо заполнить документы на прописку в мою квартиру и выписку из города?
Вопрос:
27.06.2015
Как получить логин и пароль для личного кабинета?
Ответ:
Для получения доступа в личный кабинет необходимо обратиться в бухгалтерию ООО «ЕРИЦ» с паспортом либо зарегистрироваться онлайн. Для онлайн регистрации необходимы следующие данные: номер лицевого счета, дата и сумма последней оплаты.
Вопрос:
06.05.2015
Как мне посмотреть, сколько мне платить в каком разделе
Ответ:
Вы можете сформировать квитанцию в сервисе «Личный кабинет». Вы можете зайти в Личный кабинет в разделе: Кабинет\ Перейти в личный кабинет. В личном кабинете можно зарегистрироваться самостоятельно, либо подойти в бухгалтерию ООО «ЕРИЦ». Если у Вас задолженность свыше двух месяцев Вы можете узнать задолженность в разделе: Кабинет\ Узнай задолженность, либо по телефону:2-73-48.
Вопрос:
19.04.2015
Здравствуйте! Почему нет доступа в Личный кабинет? При переходе в ЛК выходит окно, что «На этой странице обнаружена циклическая переадрессация». В чем дело и когда доступ будет возможен?
Ответ:
Добрый день. В связи с обновлением программного обеспечения возникла подобная ошибка. На данный момент она устранена.
Ответ:
Добрый день. Нажать на кнопку «Кабинет», затем перейти по ссылке «Ввод показаний счетчиков».
Вопрос:
25.03.2015
Является ли ДОМОФОН общим имуществом дома и кто должен нести затраты на его ремонт?
Вопрос:
18.03.2015
Добрый день!
подскажите от чего зависят индексы потребления (инд. потр. в платежном документе) при расчете коммунальных платежей?? и почему они отличаются в квартирах одинаковой площади, но в разных домах.
Вопрос:
05.03.2015
Подскажите пожалуйста, что входит в тариф на горячую воду?
Ответ:
С 1 сентября 2012 г. оплата коммунальных услуг производится в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила).
В соответствии с Правилами, при наличии централизованного горячего водоснабжения (нагрев и подачу горячей воды производит ресурсоснабжающая организация), оплата за фактически потребленную горячую воду производится по тарифу на горячую воду, установленному органом государственного регулирования в сфере тарифообразования. Тариф устанавливается за 1 м³ горячей воды. Он включает затраты на холодную воду и затраты на нагрев воды.
В случае самостоятельного приготовления горячей воды (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы за горячую воду осуществляется исходя из объема коммунального ресурса, использованного при производстве горячей воды и тарифа на использованный ресурс.
При производстве горячей годы с использованием АИТП используются следующие коммунальные ресурсы:
Объем использованного коммунального ресурса определяется исходя из показаний прибора учета, а при его отсутствии определяется по удельным расходам такого коммунального ресурса на цели горячего водоснабжения.
Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется как сумма 2 составляющих:
· произведение объема потребленной потребителем горячей воды и тарифа на холодную воду;
· стоимость тепловой энергии, использованной для подогрева холодной воды, отнесенная на потребителя в каждом жилом и нежилом помещении пропорционально объему горячей воды, потребленному за расчетный период в жилом или нежилом помещении.
В плату за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
Потребитель коммунальной услуги по горячему водоснабжению, произведенной с использованием общедомового имущества, вносит общую плату за горячее водоснабжение в жилом или в нежилом помещении, а также плату за горячее водоснабжение на общедомовые нужды.
Таким образом, при отсутствии централизованного горячего водоснабжения и приготовлении горячей воды с использованием общедомового имущества (АИТП), потребитель оплачивает коммунальные ресурсы, использованные для приготовления горячей воды:
1) в Горводоканал потребленный объем на нужды горячего водоснабжения по тарифу на холодную воду;
2) в КонцессКом тепловую энергию, затраченную на нагрев холодной воды в АИТП по тарифу на тепловую энергию (руб./Гкал.)
Кроме того, потребитель вносит плату в Горводоканал за холодную воду, потребленную на нужды холодного водоснабжения по тарифу, установленному на холодную воду (руб./ м?).
Пример расчета стоимости горячего водоснабжения на 1м 3 в отопительный период :
СГВС – стоимость на услуги горячего водоснабжения (руб./м 3 );
QГВС – количество тепловой энергии, необходимой для приготовления одного м 3 горячей воды для систем горячего водоснабжения с неизолированными стояками и полотенцесушителями – 0,0703 Гкал/м 3 ;
ТТ/ЭНЕРГИИ – тариф на тепловую энергию (руб./Гкал.) – 1386,04 руб./Гкал.
В межотопительный период – июль, август.
По услуге «горячее водоснабжение» количество тепловой энергии на подогрев определяется по фактическим показаниям общедомового прибора учета и по всем домам стоимость зависит от фактического потребления.
Вопрос:
24.12.2014
Имею ли я право отказаться от услуги отопление, так как хочу использовать электрические радиаторы?
Ответ:
Вы являетесь жильцом многоквартирного дома. Согласно Постановлению Правительства РФ от 28.01.2006 № 47, многоквартирным домом признаётся совокупность двух и более квартир, имеющих самостоятельные выходы либо земельный участок, прилегающий к жилому дому, либо помещения общего пользования в таком доме. Многоквартирный дом содержит в себе элементы общего имущества собственников помещений в таком доме в соответствии с жилищным законодательством. Исходя из положения ст. 36 ЖК РФ, а также п.п. «д» п.2, п.6 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных постановление Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491, в состав общего имущества в МКД включаются в частности, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии и другого оборудования, расположенного на этих сетях. А так как, обогревательные элементы входят в состав общего имущества, то демонтаж обогревательных элементов приравнивается к самовольному уменьшению общедомового имущества, которое возможно только при реконструкции многоквартирного дома. Такие действия не только незаконны, но и опасны. Они могут привести к разрегулировке всей отопительной системы здания, нарушению его гидравлики, неправильному распределению тепла. Согласно п.15 ст.14 ФЗ РФ №190 (» О теплоснабжении»), переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии запрещен. Кроме того, отключение от системы центрального отопления отдельных квартир крайне негативно сказывается на теплоснабжении всего многоквартирного дома. Напомним так же о ст. 1.7, п. 3, постановления Госстроя РФ №170 от 27 сентября 2003 года, которое прямо не допускает перепланировку квартир (комнат), ухудшающую условия эксплуатации и проживания всех или отдельных граждан дома или квартиры. Степень предоставления тех или иных бытовых услуг определяется не желанием проживающих в доме граждан, а уровнем благоустройства здания, куда, естественно, включается и обогрев квартир. Отопительный контур многоэтажного дома, запитанный от ТЭЦ или центральной котельной, представляет собой единое целое, с системой общих стояков, обогревательных приборов, запорной арматуры и общего счётчика. Анализ изложенного выше позволяет прийти к выводу о неправомерности отключения обогревающих элементов от системы отопления МКД в случае, когда они отнесены к составу общего имущества МКД. Аналогично отнесению обогревающих элементов к составу общего имущества в МКД, демонтаж в жилом помещении всех элементов внутридомовой системы отопления состава общего имущества, допустимому только при реконструкции МКД. Учитывая изложенное, можно прийти к выводу о невозможности реализации индивидуального намерения собственника помещения в МКД отказаться от услуги отопления по присоединенной сети.
Задать вопрос
Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных в ООО «ЕРИЦ»