екапуста звонит людям не бравшим кредит

Екапуста звонит людям не бравшим кредит

МФО еКапуста — организация, предоставляющая дистанционные займы через интернет на всей территории страны. Благодаря широкой географии присутствия и быстрому рассмотрению заявки у еКапусты десятки тысяч клиентов, среди которых достаточно тех, кто не смог вовремя расплатиться по займу. Естественно всех должников интересует вопрос — как работают коллекторы еКапуста? С какими КА они сотрудничают? К кому обращаться за помощью и как защититься от беспредела коллекторов?

С какими коллекторскими агентствами работает еКапуста?

Среди «постоянных» партнеров еКапусты числится КА Филберт, Примоколлект. Обе организации являются членами НАПКА (всероссийская ассоциация коллекторов, вступающая за создание в России цивилизованного рынка оказания подобных услуг, основанного на нормах морали и этики).

У Примоколлект в России только 1 офис, который по совместительству является call-центром. У Филберта же свыше 25 представительств в разных городах страны: Псков, Мурманск, Краснодар, Пермь, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, СПБ, Москва и т.д.

8 812 449 44 21Примоколлект121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 17

Как взыскивают задолженность коллекторы еКапуста?

Перед тем как отдать долг заемщика по агентскому договору или продать по договору цессии, еКапуста пытается самостоятельно взыскать просроченную задолженность. Судя по отзывам клиентов в течение 3-5 первых месяцев сотрудники отдела взыскания пытаются связаться с должником, разговаривают вполне прилично, не хамят и не угрожает в открытую, предлагают разные варианты реструктуризации. Охотно соглашаются на предложения клиента.

Нарушения при взыскании долга от Екапуста

То есть всячески пытаются решить вопрос мирным путем, чтобы должник вернул хоть какую-то часть средств. Причем многие должники рассказывают, что МФО еКаупста соглашается закрыть долг даже при оплате суммы, меньшей, чем основная сумма долга, не говоря уже о процентах.

Звонят сотрудники отдела взыскания еКапусты не часто, 2-3 раза в неделю + 1-2 смски. Письма по месту прописки или регистрации не отправляют. Зато в редких случаях ходят в суд. Но тут все происходит выборочно.

Больше половины должников сообщают, что им удалось дотянуть до истечения сроков исковой давности, другие же говорят, что еКапуста обратилась в суд. Каким образом МФО принимает решение о начале судебного производства неизвестно.

Если самостоятельно взыскать микрокредит не удается или должник «скрывается», не отвечая на звонки, МФО передает долг для взыскания в коллекторское агентство или продает его.

А вот коллекторы с должником уже не церемонятся. Частота звонков увеличивается до 3-5 раз в сутки, а сами разговоры становятся жестче.

Коллекторы еКапуста не скупятся на угрозы, рассказывая, что испортят напрочь кредитную историю заемщика, расскажут о наличии долга всем знакомым и родственникам, найдут страницу в соцсетях и завалят друзей сообщениями о долгах и т.д.

Они постоянно обещают отправить выездную бригаду коллекторов для личного обещания вживую, но те все никак не могут доехать до должника.

Что странно, писем коллекторы еКапуста не отправляют. По крайней мере, основная часть заемщиков с долгами утверждает именно так.

Зато активно звонят родственникам и друзьям, угрожают приехать и к ним, обманывают, что они являются поручителями по займу и в случае, если заемщик не вернет деньги, придется выплачивать долг именно им.

Также звонят на работу, рассказывают коллегам и работодателю о наличии долга. При этом довольно грубо общаются с работодателем и чуть ли не требуют от него переводить зарплату на их счета. Однако кроме дистанционного взыскания долга сделать больше ничего не могут, домой к заемщику не приходят.

Как защититься от коллекторов?

Зная, как работают коллекторы еКапуста, вы без труда сможете защититься от них. Первым делом, нужно оградить себя и своих близких от назойливых звонков взыскателей.

Сделать это поможет приложение Антиколлектор для Андроид. Его можно бесплатно скачать с ПлейМаркета. Приложение блокирует входящие звонки от проверенных коллекторских номеров. База с номерами постоянно пополняется.

Во-вторых, нужно незамедлительно написать отзыв-жалобу на действия коллекторов еКапуста здесь. Это поможет связаться с официальными представителями МФО и урегулировать вопрос мирными путями. Лишняя негативная огласка не нужна ни одной онлайн-МФО.

В-третьих, каждому должнику нужно прочитать новый закон о коллекторах, который вступил в силу 01.01.2017 года. Он рассказывает, какие существует законные методы для взыскания долга коллекторами, регламентирует количество и частоту звонков и смс, которые могут совершать коллекторы ежедневно/еженедельно/ежемесячно.

Также в ФЗ-№230 указанны СТОП-слова, которые нельзя произносить коллекторам при разговоре с должниками и третьими лицами. Кроме того, прочитав закон о коллекторах в краткой версии, вы узнаете, как можно навсегда избавиться от взыскателей в рамках закона.

Стоит ли идти к антиколлекторам? Юристам?

Однозначно — нет! Помощь квалифицированного юриста поможет лишь в том случае, если МФО обратится в суд для взыскания просроченной задолженности в принудительном порядке. В других случаях юрист ничем не сможет помочь.

Антиколлекторы тоже не сделают ничего такого, что не сможет сделать сам заемщик. Пресловутую переадресацию входящих звонков на номера антиколлекторов может заменить бесплатное приложение, описанное выше. Платную консультацию заменит прочтение ФЗ «О коллекторах», а моральную поддержку и спокойствие можно бесплатно обрести на специальных форумах для должников.

Если коллекторы переходят границы дозволенного, обращаться с жалобой на их действия следует в ФССП. Именно судебные приставы регулируют деятельность КА в России и ведут надзор за их действиями.

Источник

Как меня пытается развести ekapusta

пусть они в суд подают. и в суде доказывают что ты брал кредит.

за 3к получить гемор? та ну на Х, я бы в БАНКУ заглянул и спросил, другое дело :

Тебе и хлеба и зрелищ и на халяву, вот ты счастливчик

Деньги до этого не когда не брал

«Деньги до этого нИкогда не брал», неужели так не приятней? Задолбали неучи, из-за вас еще минусы получать.

Вы-то и не должны, но тогда случается то, что случилось.

Нет договора, нет 6000. верните им 3000.

Вопрос по наследованию долгов и жилья несовершеннолетним ребенком

У двоюродной сестры трое детей. Старшая дочь от первого неудачного брака «по залёту». Ей было 17, ему 18. В общем разбежались они с первым мужем едва малышке исполнился годик.

Затем новый брак, успешный, новый отец принял девочку как дочку, однако она знает и о наличии биологического отца.

Тот материально не помогал, в воспитании участия не принимал, иногда, если вспоминал, дарил подарки ко дню рождения.

Никакой инфраструктуры нет, лишь раз в неделю заезжает автолавка. Дом стоит заброшенный, реальная стоимость вряд ли более полумиллиона, если получится найти покупателя. Однако по документам это жилье и земельный участок.

Подскажите, как вырулить из такой ситуации?

Ответ на пост «Нужна помощь юриста». Про кредиты оформленные мошенниками. Шаги выхода

Хочу поделиться своим опытом в разборе не простой ситуации с мошенническими действиями в мой адрес. Поделюсь пошаговым планом действий для урегулирования подобных ситуаций, от которых, как я поняла, не застрахован ни один человек.

Возможно, вы, как и я, никогда не задумывались о подобном и теперь, прочитав эту тему сможете своевременно предотвратить и защитить своё имя. На данный момент я получила, пока устное, подтверждение о мошенничестве в отношении своих документов, требования в мой адрес приостановлены и я ожидаю документального завершения.

В конце сентября сего года мне пришло письмо от коллекторской организации, что я являюсь злостным неплательщиком договора по займу в какой то микро-организации быстрых кредитов. Как вы понимаете, никакого подобного договора я не заключала. Я стала внимательно изучать документы, ссылались на моё ФИО, точный адрес по прописке.
Как человек, который не особо верит всему, что пишут на заборе я зашла на сайт Гос.Услуг и запросила услугу по проверке своей кредитной истории.

1) Для этого вы можете зайти на сайт гос. услуг задать в поисковике «услуга по проверке кредитной истории» и в течении 24 часов вам предоставят официальный документ, в котором будут отражены все фин. процессы ваших прошлых, действующих или мошеннических кредитов (как было со мной) на ваше имя. Так же в выписке отражаются все запросы банков, которые интересовались вашими фин. процессами для формирования вам коммерческих предложений.

2) Через оф. сайт
Сайт Объединённое Кредитное Бюро.
Запросить кредитную историю в тот же момент.

(вход через те же гос.услуги)

Запросив все документы на свое имя, я действительно увидела, что на есть действующий займ с просрочкой по оплате.

Второй шаг:
Вам необходимо зафиксировать звонок в кредитной организации, от имени которой якобы был оформлен займ. Ищите в интернете сайт, контакты и, благо сейчас все разговоры записываются, твердым голосом говорите, что на ваше имя был одобрен и выдан займ НЕИЗВЕСТНЫМ вам лицом. Заявляете о мошенничестве!
Записываете себе время, дату, номер звонка для дальнейшего использования его.

Сотрудник организации принимает ваш звонок и обещает разобраться. Через три вы звоните вновь с вопросом о результатах проверки. В моем случае сказали «обращаться в полицию».

Заявления в дежурную часть о намерениях оставить заявление о мошенничестве в свой адрес. Оформляете документы предоставленные полициях (в них вам четко следует изложить ситуацию:
Моё заявление выглядело так:
Я, _______________, заявляю о мошенничестве в свой адрес, с использованием моих персональных данных неизвестных мне лицам.

Потом я кратко описываю откуда мне стало известно о займе. Пишите, что вами документы не подписывались, не оформлялись.

Далее допрос опер-уполномоченного, который задаст вам еще вопросы, посмотрит на ваши реакции, оформит документы с ваших слов. Немного пошатают мозг на устойчивость.

В итоге вы получите талон-уведомление о принятии заявления.

Заходите на сайт микро-организации, с которой якобы оформленны фин.отношения. В разделе обратной связи или на ЮР. ЛИЦО посылаете заявление, похожее с тем, которое вы писали в полиции + пишите структурно как вы звонили им (и тут вам понадобятся те зафиксированные звонки с датами и временем, для того, чтобы они могли поднять записи) + прикладываете к заявлению талон-уведомление (оф. документ от полиции).
Оставляете свой телефон, эл.почту для обратной связи.

ПЛЮС: отдельным заявлением ЗАПРАШИВАЕТЕ пакет документов, на основании которых был одобрен займ на ваше имя. Это требуется для того, чтобы дальше идти в суд. Фотографируете номер обращения, когда отправите заявление.

Пятый шаг:
Ждете.
На почту придет ответ от организации. Что-то еще запросит, в моём случае запросили документы из полиции. Ощущение, что тянут время и не видели мои прикрепленные файлы. Продублировала.

Через 7 дней получила устный ответ, о проведении внутренней проверки и установлении мошенничества в мой адрес.

Шаг шестой и последующие:
Так же вы можете писать претензии в Банк России. Регулятор назначит служебную проверку деятельности кредитора. По мнению информации в сети, такое заявление лишним не будет.

Нужна помощь юриста

Ситуация такая: Сегодня выяснилось, что у мужа были несанкционированные входы в учетку на сайте гос услуг с неизвестных устройств на протяжении нескольких месяцев, попытка смены номера на неизвестный. После обнаружения этой проблемы, муж связался с горячей линией госуслуг, поменял пароль. Решили проверить на всякий случай отчет бки и выяснилось, что неизвестное лицо оформило займ в мфк «веритас» по паспортными данным мужа на 8500р 06.09.21. Какой порядок действий? Как доказать, что муж не брал этот займ?

Очень верю, что кто-нибудь из юристов или тех кто был в подобных ситуациях подскажет что делать.

Гипотетическая ситуация с автоцентром

Многие сталкивались с офигевшими дилерами, продающими машины с кучей допов и с навязанными услугами.

Есть гипотетическая ситуация: дилер навязал услугу «страхования», при этом являющуюся на самом деле агентским договором с компанией, которая вообще не является страховой, но при этом в заявлении банку на перевод кредитных средств дилер указал «Страховая премия за страхование жизни». По факту деньги ушли в шаражкино ооо, которое никакого отношения к страхованию не имеет.

Так вот вопрос: можно ли привлечь дилера за мошенничество в таком случае?

Продолжаю серию постов про арбитражных управляющих. Это вторая часть (первую можете найти у меня в профиле)

Я уже рассказывал что Арбитражный управляющий обязан публиковать результаты всех собраний кредиторов на ЕФРСБ.

Сегодняшний кейс об этом:

Одному кредитору стало очень обидно, что арбитражный управляющий грубо общается и называет его «Эй ты». Решил он силами данными ему федеральным законом «О несостоятельности (банкротстве)» эту ситуацию исправить.

Причем исправить самым извращенским способом.

Так уж получилось, что есть у кредиторов такое право: ставить на повестку дня собрания кредиторов любые вопросы, а арбитражный управляющий не имеет права вносить изменения в их текст.

По традиции оставляю ссылку на свой ИНСТАГРАМ (никогда там ничего не продавал и не продаю)

Также как всегда для ленивых прилагаю скриншот (читать последний пункт) и ссылку на этот шедевр

Интересно, а что ещё можно обязать делать Арбитражного управляющего?) Не нашел чтобы это решение собрания кредиторов оспаривали, но думаю, что в суде оно бы было признано недействительным)

Юристы, прошу помощи

Обновлю: Есть ли повод для переживаний? Когда мы останемся вдвоем прописаны в этой квартире, существует ли законный способ в обход меня оформить/подарить брату, который умеет на неё надавить и воздействовать?
Нет необходимости никого никуда выкидывать, пусть живут до упора и как можно дольше.
Опасаюсь варианта, что он пропишется к матери, но тогда он потеряет прописку в своей квартире, в которой прописана его дочь.

Источник

Не брала денег в е капуста, ни в какой другой МФО. Звонят требуют оплатить долг.

Не брала денег в е капуста, ни в какой другой МФО. Звонят требуют оплатить долг.

Ответы на вопрос:

Если у них есть претензии к вам-пусть обращаются в суд!

Может ваши знакомые давали как тел контактный при получении займа.

Узнать реквизиты договоров, предъявить иск о признании их недействительными.

Да там речь не о знакомых, а обо мне. Звонят и спрашивают знаю ли я такую то:мои ФИО. Просят передать ей, те мне чтобы перезвонила. Я спрашиваю чем дело. Мне говорят про внесение платежа. А я не брала никаких займов. Я установила на андроид антиколлектор, а дальше то что? так и игнорировать их или как то действовать?

Ответы на уточнение:

Жалуйтесь в Роскомнадзор.

Конечно можно игнорировать.

Но возможно, что на ваше имя действительно кто-то оформил зам.

Тогда нужно обратиться в полицию.

Похожие вопросы

Мы брали микрозайм в капусте в 5 тысяч,3 месяца выплачивали по частям, в итоге 28 февраля заплатили через сбербанк 9500 в капусту по их реквизитам! С капусты продолжают звонить и говорить что долг вырос, мы обратились в сбербанк там нашли наш платеж и сказали что он ушел в фирму капусты! Но нам продолжают звонить с капусты и говорить что им ни чего не приходило. Что нам делать в данной ситуации?

Долг в МФО сейчас опять звонит по поводу долга, я сказала что у меня нет возможности, тогда он сказал, что будет звонить папе и требовать оплату.

Брал в МФО Капуста 1 зам-долг погашен! Есть квитанция об оплате. Сейчас звонят и требуют оплатить второй зам, который Я НЕ БРАЛ!

Еще один вопрос. Могут ли МФО звонить родственникам и требовать вернуть долг? Как быть если они позвонят.

Не заплатила долг в Эйвон. Коллекторская компания звонит и просит оплатить долг. Не будут ли они после оплаты им опять звонить и требовать? Как себя обезопасить!?

Скажите какой срок исковой давности по МФО? Зам был взят в 2015 в марте, а коллекторы начали звонить только сегодня и требовать долг? Это законно вообще?

Суд присудил наследователю долг по микрозайму вместе с процентами. Ответчик должен вернуть деньги не МФО, а коллектору. Может ли данная ситуация быть страховым случаем? Может МФО уже получили по страховке деньги? Сын умершего о долге не знал, узнал спустя полгода когда стали звонить коллекторы. В решении нет реквизитов Никас колет, что немного вводит в заблуждение куда все-таки платить деньги? Возможно ли оплатить только основной долг без процентов?

Источник

Что будет если не отдавать займ еКапуста

Микрозаймы в ООО МКК «Русинтерфинанс» через сервис еКапуста можно оформить онлайн и подписывать договор в прямом смысле не потребуется. Заключение сделки происходит через принятие заемщиком оферты путем отправки секретного пароля, который высылается на телефон пользователя. Это приравнивается к его согласию и собственноручной подписи. Клиент принимает на себя обязательства по выплате долга и кредитор вправе требовать возвращения долга на законных основаниях. Поэтому, если не отдавать займ еКапуста, займодавец может обратиться в суд и написать в прокуратуру по факту проверки мошеннических действий заемщиком.

Работает ли МФО с коллекторами

Да, работает. Согласно п. 3.2.5. Публичной оферты и Общих условий предоставления займов с ООО МКК «Русинтерфинанс», если заемщик не исполняет обязательства по погашению долга с процентами займодавец может передать право требования к заёмщику по договору, третьим лицам, в том числе коллекторским агентствам. При этом получения дополнительного согласия от заемщика не требуется.

Что будет, если не платить займ еКапуста

При неоплате займа в срок, если заемщик не обращается за продлением или реструктуризацией, он выходит на просрочку. Займодавец будет применять все доступные способы максимально быстрого возврата долга.

Что будет, если не отдавать займ еКапуста:

Телефонные звонки

Сначала будут приложены усилия, чтобы заемщик понял, что про него не забыли и возвращать долг все равно придется. Начнут поступать телефонные звонки по его личному и другим контактным телефонам, указанным в анкете, с просьбой погасить задолженность. На электронную почту, указанную в заявке, будут приходить письма, а на телефон смс-сообщения с угрожающим текстом и требованием заплатить.

По отзывам пользователей, звонившие ведут себя очень корректно, спрашивают причины, предлагают способы выхода из ситуации, оформление пролонгации или реструктуризации долга. В отдельных случаях решением проблемы становится возврат суммы займа без процентов, поэтому избегать звонков не следует, лучше идти на контакт с займодавцем.

Звонками не надоедают, поступает порядка 1–3 в неделю, писем и сообщений приходит много. Длительность этого этапа от 1 до 3 месяцев. В это время на задолженность продолжают начисляться проценты, т. е. сумма к возврату ежедневно увеличивается.

Если предпринимаемые меры не имеют результат, заемщик не отвечает на звонки, пытается скрыться, займодавец обращается в суд или коллекторское агентство.

Судебные разбирательства

Займодавец подает в суд по истечении определенного периода времени, это от 1 до 3 месяцев, он рассчитывается индивидуально в каждой конкретной ситуации. Суд всегда принимает положительное решение о взыскании долга. Плюсом заемщик должен будет возместить расходы на уплату госпошлины.

С момента обращения в суд начисление процентов прекращается, сумма к возврату фиксируется.

Если заемщик представит в суд документы об ухудшении своего финансового положения, например, возросшие расходы на лекарства в связи с заболеванием, увольнение с работы, сумма долга может быть уменьшена на размер начисленных процентов.

Коллекторы

Самым последним вариантом является продажа долга коллекторскому агентству. Это официально зарегистрированные юридические лица, которые осуществляют деятельность согласно ФЗ № 230 «О коллекторах». Должник должен обязательно ознакомиться с правами и возможными способами взыскания долга коллекторами, отслеживать и фиксировать все незаконные попытки и угрозы.

Коллекторы имеют право связываться с заемщиком в ходе личной встречи, по телефону, почтовыми отправлениями. При этом должны быть соблюдены ограничения по времени и количеству действий. Они будут предлагать свои условия и способы погашения долга. В целях взыскания задолженности компании также могут подавать в суд для наложения ареста на имущество должника.

Кредитная история

Сведения об образовании просроченного долга передаются в БКИ. Кредитная история заемщика будет испорчена, чем длительнее просрочка, тем меньше вероятности заемщику оформить новый займ или кредит у другого кредитора.

МФО еКапуста прощает долг

Думать, что еКапуста простит займ, не стоит. Это происходит в крайне редких случаях, когда вероятность возврата совсем низкая, а сумма остатка долга минимальная. Может уменьшена сумма к возврату отменой начисленных процентов. Однако возвращать займ все равно придется.

При прощении долга заемщик получит соответствующее уведомление.

Решение проблемы

Если нет возможности вернуть займ ЕКапуста в срок, заранее обратитесь за отсрочкой или кредитными каникулами. Представьте документы, обосновывающие вашу ситуацию, предложите свой график погашения.

Часто задаваемые вопросы

Подает ли еКапуста в суд?

Обращение в суд происходит в редких случаях, если заемщик сознательно не идет на контакт, не предлагает способы возврата долга, не отвечает на звонки и письма. Для кредитора это долго и не выгодно, сумма может возвращаться годами, если заемщик официально не работает и у него нет имущества, которое можно арестовать. Более частый вариант – продажа долга в коллекторское агентство.

Какие штрафные санкции применяются при просрочке?

Неустойки, штрафы, пени, не начисляются. Пока займодавец будет пытаться взыскать долг, он начисляет проценты, согласно условиям договора 0,99% за каждый день, пока сумма не достигнет установленного Законом ограничения – 100% от суммы задолженности. После обращения в суд проценты перестают начисляться.

Источник