ерц что за приложение
Екатеринбуржцы смогут передавать показания счетчиков через приложение ЕРЦ
«Единый Расчетный Центр» представил собственное мобильное приложение, которое упростит процесс передачи показаний счетчиков. Приложение уже доступно для бесплатного скачивания на смартфоны под управлением Android и iOS.
Екатеринбуржцы смогут передавать показания счетчиков через приложение ЕРЦ
Приложение позволит жителям многоквартирных домов, которые получают квитанцию ЕРЦ, иметь доступ к Личному кабинету и данным лицевого счета прямо с экрана телефона. В первой версии реализована самая востребованная функция — передача данных коммунальных счетчиков для проведения начислений.
«Ежемесячно екатеринбуржцы передают более миллиона показаний индивидуальных приборов учета. Чтобы данные отразились в квитанции, их необходимо направить до того, как стартует процесс начислений. Отдельные управляющие компании собирают показания по своему жилфонду в строго определенные сроки, например, с 23 по 25 число каждого месяца, большая часть горожан передает данные за прошедший месяц до 10 числа следующего. В любом случае, передавать показания необходимо регулярно и в ограниченный период, — отметила заместитель директора ЕРЦ Елена Береснева. — Несмотря на то, что существует много способов передать показания очно или удаленно, приложение — это наиболее простой и удобный на сегодняшний день инструмент. Уже сейчас наши Абоненты могут скачать приложение бесплатно, попробовать работать с ним и написать отзывы, которые помогут его усовершенствовать».
В приложении можно авторизоваться по логину и паролю от действующего Личного кабинета ЕРЦ или пройти простую процедуру регистрации, если Личного кабинета нет.
Возможности, которые реализованы в первой версии приложения ЕРЦ:
— Упрощенная регистрация и авторизация;
— Добавление и удаление лицевых счетов;
— Информация о приборах учета и последних переданных данных;
— Передача показаний приборов учета.
«Счетчики обычно располагаются не на виду, не в самых доступных точках квартиры. Всегда была необходимость куда-то записать показания, потом перенести их в квитанцию или сесть за компьютер и передать через сайт. Сейчас процесс упростился настолько, что можно просто подойти к счетчику с телефоном (на большинстве из них есть еще и фонарик, которым можно подсветить экран с показаниями), — и переписать данные сразу в приложение. Данные поступят напрямую в информационную систему ЕРЦ и будут приняты для начислений, — рассказала Елена Береснева.
При этом информационная система ЕРЦ защитит пользователей от серьезных ошибок в передаче данных, которые могут стоить нескольких тысяч рублей. Например, если записанные показания счетчиков неестественно выше переданных в прошлом месяце, данные будут отфильтрованы, а для расчетов специалисты применят среднемесячный объем потребления. В дальнейшем реальное потребление будет учтено, когда пользователь передаст верные показания счетчиков. Также не будут учитываться показания, которые меньше переданных ранее. Информация о последних переданных данных также доступна в приложении.
Программа обменивается данными с информационной системой расчетного центра, поэтому пользователи будут проходить дополнительную верификацию. При регистрации в приложении на номер пользователя придет смс-пароль, который позволит авторизоваться и начать работу.
В ЕРЦ отмечают, что уже в ближайших обновлениях пользователи получат больше удобных функций. Во-первых, появятся push-уведомления, которые напомнят о необходимости передать показания. Во-вторых, появится раздел с данными о текущих и прошлых начислениях. В планах компании перенести весь функционал Личного кабинета, который доступен на сайте ерц96. рф, в телефоны пользователей.
Жители Екатеринбурга смогут отслеживать детализацию начислений по коммунальным услугам и историю платежей, передавать необходимые документы, сфотографировав их на смартфон, и связываться с консультантами ЕРЦ прямо через приложение.
Ерц что за приложение
Мобильное приложение для клиентов ЕРЦ ЖКХ: совершайте вызов мастера на дом в один клик
Управляющие компании начинают двигаться в направлении повышения удобства оплаты, подачи показаний приборов учета, работе с жителями по заявкам. Многие из них оценили электронные сервисы ЕРЦ ЖКХ. Одним из таких является мобильное приложение, разработанное для мобильных устройств с операционными системами Android или IOS.
Теперь не обязательно звонить диспетчеру. С помощью приложения «ЕРЦ ЛК» вы сможете решить повседневные бытовые вопросы, заказать необходимые услуги: от замены светильника до установки ванной в один клик.
Также легко и быстро можно:
• управлять несколькими лицевыми счетами;
• получать push-уведомления;
• отслеживать историю оплат;
• оплачивать квитанции;
• передавать показания приборов учёта;
• просматривать информацию по своему лицевому счету;
• вносить изменения в свою контактную информацию.
В приложении сохраняется история и детализация счетов. Через приложение будут приходить все оповещения от управляющей компании.
Использование электронного сервиса «ЕРЦ ЛК» создано с целью упростить общение жителей с управляющими компаниями, сделать его простым и эффективным.
Для первого входа в систему необходимо ввести те же данные, что и при входе в личный кабинет через сайт нашего расчетного центра.
По вопросам начисления, оплаты, задолженности и перерасчета за жилищно-коммунальные услуги рекомендуем вам обращаться по телефонам кол-центра (круглосуточно): +7 (495) 260-10-31 и +7 (800) 333-52-94.
Скачайте приложение
Адрес: 105082, Москва г, пл Спартаковская,
д. 14, стр. 3, этаж/ком 2/9, офис 155
8 (495) 260-10-31 Горячая линия
8 (800) 555-30-18 Диспетчерская
8 (800) 333-52-94 Начисления
8 (800) 222-80-36 Задолженность
Помощь и поддержка
Информация о портале
Личный кабинет ЖКХ в кармане
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы Сookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
ООО «Единый информационно-расчетный центр»
Касса у Вас в телефоне!
Сегодня цена времени стала значительно выше. Мы все больше стремимся улучшить качество и комфорт нашей жизни.
Скачать приложение на удобной для Вас платформе;
Привязать свои лицевые счета к аккаунту;
Занести показания и сформировать свою квитанцию;
В приложении Вы можете просмотреть информацию, а также оплатить за содержание и текущий ремонт жилья, тепло, горячую и холодную воду, водоотведение, капитальный ремонт и домофон.
ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ЕИРЦ
1. Открыть магазин приложений Google Play или AppStore
2. Найти в поиске ЕИРЦ с логотипом или отсканировать соответствующий операционной системе QR-код.
3. Установить на мобильное устройство (смартфон или планшет)
4. Войти в приложение. Откроется страница Авторизации. Внизу страницы на красном поле нажать кнопку Регистрация.
5. Указать номер мобильного телефона, на который установлено приложение. Нажать Создать учетную запись.
6. На смартфон или планшет придет сообщение с кодом из 4 цифр.
7. На странице регистрации необходимо придумать и ввести пароль и полученный код. Нажать кнопку Зарегистрироваться.
В верхнем левом углу расположен значок Меню , в котором представлены следующие разделы:
В разделе Подключение счетов:
— можно выбрать регион нахождения.
— можно привязать лицевые счета по конкретному поставщику (жилищно-коммунальные услуги).
— можно привязать реквизиты для оплаты услуг детских садов, учреждений культуры и дополнительного образования, охраны.
В разделе Мои оплаты:
— можно увидеть лицевые счета к оплате (если вы уже сформировали корзину).
— можно увидеть все платежи, совершенные в приложении за период. Период можно задать, воспользовавшись календарём в правом верхнем углу.
— в пункте Новости отражается информация о работе Мобильного приложения и ЕИРЦ в целом;
— в пункте Настройка счетов отражаются все привязанные лицевые счета.
— в пункте Настройка указан номер телефона, к которому привязано приложение. В поле Email следует указать адрес электронной почты, на который будут приходить электронные чеки об оплате. Также в этом пункте меню вы можете поменять пароль, поменять регион нахождения, настроить уведомления.
— в пункте Правовые документы размещены Соглашение об использовании платежного сервиса «ЕИРЦ» (на условиях публичной оферты), перечень поставщиков и размер комиссии по Республике Бурятия и Забайкальскому краю.
— в пункте О приложении вы найдете номер версии приложения, обратная связь с разработчиками и возможность оценки приложения.
— пункт Выйти может потребоваться для смены пользователя. Для повторного входа нужно ввести номер телефона и заданный пароль.
Привязка лицевых счетов
1. После регистрации откроется страница Выбор региона. Необходимо выбрать либо Бурятия, либо Заб.край. Также выбрать регион возможно на странице Добавить счет (раздел Подключение счетов) или в разделе Настройка.
2. Далее откроется поле Адреса. Привязать лицевые счета возможно, нажав Добавть счет в центре страницы, либо нажав в верхнем левом углу нажать на значок Меню .
3. Если захлодите через Меню, то необходимо выбрать раздел Подключение счетов, пункт ЖКХ. На странице Добавить счет по поставщику выбрать поставщика и ввести номер лицевого счета. Нажать внизу страницы кнопку Добавить счет. Найденный счет также будет отражаться на странице Адреса и в разделе Настройка счетов.
4. Если есть несколько адресов, по которым пользователь собирается оплачивать счета за услуги, для удобства можно воспользоваться функцией группировки лицевых счетов. Для этого нужно выбрать в меню раздел Настройка счетов и нажать кнопку Создать группу. Внести название группы и нажать Создать. Группа отразится на странице Мои счета. С правой стороны от каждого лицевого счета по поставщикам есть кнопка подменю в виде трёх точек, с помощью которой можно удалить или переместить лицевой счёт. Чтобы отнести определённый лицевой счёт к созданной группе, нужно нажать Переместить и выбрать соответствующую группу. Лицевой счет переместится в группу. Можно повторить процедуру со всеми лицевыми счетами. В итоге на странице Мои счета останутся названия групп с перечнем лицевых счетов, например «Квартира на Ключевской», «Дом мамы» и так далее.
При формировании двух и более групп лицевых счетов, соответственно формируются две и более страницы Адреса.
На странице Адреса отражаются: название группы (если группа сформирована), перечень лицевых счетов, текущее сальдо.
При нажатии на лицевой счет поставщика открывается подробная информация по лицевому счету с датой последней актуализации. При необходимости можно обновить данные, нажав на значок . Там же дана разбивка по услугам.
5. Удалить лицевые счета можно на странице Настройка счетов.
В случае передачи показаний приборов учета в управляющую организацию, ТСЖ и т.п., необходимо продублировать эти же показания поставщикам услуг.
1. На странице Адреса нажать кнопку Отправить показания. Открывается страница Приборы. Количество страниц Приборы зависит от количества лицевых счетов, к которым привязаны приборы учета. На каждой из них отражены наименование поставщика, номер лицевого счета, предыдущие показания и дата ввода по каждому прибору учета.
2. В поле Новое ввести показания по каждому прибору учета. Нажать кнопку Отправить показания.
3. Начисление по переданным показаниям автоматически отразится на лицевом счете по поставщику.
1. Для оплаты услуг необходимо сформировать Корзину. Корзина формируется двумя способами.
2. Первый способ (если нужно оплатить сразу по всем счетам): на странице Адреса доступен перечень лицевых счетов, по каждому счету указаны суммы текущего сальдо к оплате. Если суммы указаны верно, достаточно нажать на кнопку Добавить в корзину. В верхнем правом углу замигает красная точка на значке Корзина . Корзина будет сформирована по всем поставщикам, указанным на странице Адреса.
3. Второй способ дает возможность сформировать корзину только по выбранным поставщикам, и скорректировать суммы к оплате. Для этого необходимо зайти на лицевой счет нужного поставщика, нажать кнопку Перейти к оплате, указать сумму к оплате, нажать Добавить в корзину. Вернуться на страницу Адреса. Повторить действие по выбранным поставщикам. Также в верхнем правом углу на странице Адреса замигает точка на значке Корзина .
4. Чтобы провести оплату, на странице Адреса нажать на значок Корзина . Откроется Корзина, на которой будет отражен перечень поставщиков и сумма к оплате по каждому поставщику отдельно. Суммы указаны с комиссией. Также комиссия отражена отдельной строкой, в которой просуммированы комиссии по всем позициям. Указана итоговая сумма к оплате. Чтобы перейти к оплате, нужно нажать Оплатить.
5. Откроется страница Способ оплаты. На данной странице можно подтвердить сохранение данных банковской карты, оставив галочку в соответствующем окошке. Данные сохраняются только в платежной системе Промсвязьбанка. Для продолжения оплаты необходимо нажать на На сайте Промсвязьбанка.
На странице Способ оплаты отражаются все карты, сохраненные пользователем. При необходимости можно удалить данные сохраненной карты. При последующих оплатах необходимо выбрать карту, с которой будет проводиться оплата, и нажать Оплатить.
6. Откроется защищенная страница Промсвязьбанка, на которой будет предложено внести данные банковской карты, по которой будет проведена оплата. Нажать Оплатить. Далее откроется страница банка, картой которого производится оплата. Потребуется подтверждение оплаты вводом кода из SMS-сообщения. Затем нажать Вернуться в магазин.
7. Проведенная оплата моментально отражается на соответствующих лицевых счетах в приложении.
8. На указанный адрес электронной почты поступит электронный чек проведенной оплаты.
Оплата услуг детских садов, учреждений культуры и дополнительного образования, охраны и т.д.
1. Привязать реквизиты для оплаты услуг детских садов, учреждений культуры и дополнительного образования (бюджетных учреждений) можно через раздел Подключение счетов, пункт Образование. На странице Оплата по реквизитам необходимо выбрать поставщика (детский сад, попечительский совет, школу искусств и т.д.).
2. После выбора поставщика на странице Оплата по реквизитам отражается перечень услуг бюджетного учреждения. После ввода по любой из услуг суммы к оплате, становится активной кнопка Добавить реквизиты.
3. При нажатии кнопки Добавить реквизиты отображается страница Оплата, где необходимо ввести данные плательщика. После ввода всех данных, становятся активными кнопки Создать шаблон и Оплатить. Для сохранения данных для последующих оплат необходимо нажать кнопку Создать шаблон. Для проведения оплаты нажать кнопку Оплатить.
4. Шаблон для оплаты услуг бюджетных учреждений сохранится и будет доступен на странице Оплата по реквизитам.
ЕИРЦ 4+
EIRTS, OOO
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Мобильное приложение «ЕИРЦ» по управлению услугами ЖКХ по Республике Бурятия и Забайкальскому краю.
Включает в себя следующие функции:
— просмотр финансовой информации по лицевым счетам (начисления, оплата),
— оплата по лицевым счетам,
— передача показаний по приборам учета
Что нового
* Ряд небольших исправлений и улучшений.
Оценки и отзывы
Добавьте
Добавьте пожалуйста АО ИНТЕР РАО-электрогенерация Гусиноозерск
Добрый день. ведутся переговоры о подключении АО ИНТЕР РАО-электрогенерация Гусиноозерск, на данный момент договор не заключен.
Кривое
Добрый день! Тут многое зависит от поставщиков, которых Вы оплачиваете. У некоторых есть переключатель отображающий текущие начисления, если его включить и оплатить отображаемую сумму, то произойдет так же оплата начислений за текущий месяц. Для более подробного ответа необходимо знать о каком поставщике идет речь.
Не получается оплатить
При переходе на сайт Промсвязьбанка выходит окошко с надписью: «Ошибка при оплате».
Добрый день, большинство ошибок связанных с оплатой, которые отображаются уже на странице оплаты ПСБ, связаны либо с недостаточностью суммы на карте, либо с ошибкой в привязке карты к мобильному приложению. Тут можно рекомендовать проверить баланс или перепривязать карту для оплаты, для этого сперва нужно удалить текущую и привязать ее вновь. Если указанные действия Вам не помогают свяжитесь со службой технической поддержки по номеру телефона, указанному в приложении в разделе «О приложении», через кнопку «написать разработчикам», через сайт uueirc.ru, или электронную почту указанную на сайте.
Конфиденциальность приложения
Разработчик EIRTS, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Сбор данных не ведется
Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее
Ерц что за приложение
Внимание! Уважаемый пользователь!
Вы можете пользоваться Личным кабинетом и передавать показания счётчиков и оплачивать услуги ЖКХ после Регистрации.
В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в Личном кабинете.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете задать интересующий Вас вопрос позвонив по номеру Горячей линии.
Скачайте приложение
Адрес: 105082, Москва г, пл Спартаковская,
д. 14, стр. 3, этаж/ком 2/9, офис 155
8 (495) 260-10-31 Горячая линия
8 (800) 555-30-18 Диспетчерская
8 (800) 333-52-94 Начисления
8 (800) 222-80-36 Задолженность
Помощь и поддержка
Информация о портале
Личный кабинет ЖКХ в кармане
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы Сookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.