если деньги поступили на закрытый счет что делать
Тема: ПОМОГИТЕ. Перечислили деньги на закрытый счёт
Опции темы
Поиск по теме
Если счет закрыт, то деньги сами вернутся, дней через 5.
не вернулись
уже больше месяца прошло
В банке контрагента операционистка сказала, что у них сейчас задолженность по налогам. и что у них есть такое распоряжение негласное, что якобы пока не расплатяться по налогам нен вернут деньги. Скажите, опираясь на какие нормы можно доказать обратное.
Svetik007, а что доказывать собрались. У банка проблемы. но вернуть они вам должны.. Это вопрос времени
А кроме слов операционистки есть что-либо? Письмо официальное банку писали?
Наш банк писал письмо в банк контрагента, но от банка контрагента нет ответа (ни отказа ни каких-либо иных объяснений). Мы просим наш банк ещё раз написать, а нам отвечают, мол, мы уже всё отправили.
Не правильно выразилась.
Неужели нет каких-либо норм о том, что если деньги приходят на закрытый р.с. они подлежат возврату плательщику в течение, к примеру, 5-ти дней или что-то в этом роде
Svetik007, объясняю. когда в банке счет закрыт (если он конечно действительно закрыт) они отбраковываются на невыясненные. там висят 5 дней и банк обязан их вернуть.
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
3 октября 2002 г. N 2-П
ПОЛОЖЕНИЕ
О БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТАХ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
(в ред. Указаний ЦБ РФ от 03.03.2003 N 1256-У,
от 11.06.2004 N 1442-У, от 02.05.2007 N 1823-У,
от 22.01.2008 N 1964-У)
8. Если в течение пяти рабочих дней не уточнены реквизиты и не выяснены владельцы счетов, то суммы возвращаются кредитной организации (филиалу) плательщика платежным поручением кредитной организации (филиала) получателя, составленным в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России.
Что делать, если перевел деньги на заблокированную или недействительную карту
Сами того не зная, мы иногда переводим деньги на карту, которая уже недействительна – например, утеряна, или просто у нее истек срок годности. Сможет ли владелец недействительной карты все равно получить средства или же с ними можно попрощаться навсегда?
Разберемся в этом вопросе, а также в том, можно ли снять деньги с недействительной карты.
💸 Перевели деньги на карту, которая просрочена или утеряна
Такие случаи не редкость. Бывает, что у человека есть номер карты для перевода, а на деле ее срок годности вышел, или же она была потеряна. И в том, и в другом случае карта блокируется, и выпускается новая.
Паниковать не стоит. Такой денежный перевод возможен вне зависимости от банка-эмитента. Дело в том, что срок действия относится исключительно к самой пластиковой карте. Но карта всегда привязана к счету, куда и поступают деньги. Счет не закрывается после окончания срока действия карты (чаще всего он вообще бессрочный и банк закрывает его только по распоряжению клиента).
Если карта просрочена или заблокирована по причине утери, но счет активный, то средства поступят на него. Воспользоваться деньгами можно или перевыпустив карту, или обратившись в отделение банка и сняв их в кассе. Еще один вариант для получателя – перевести деньги на действующую карту или другой счет через мобильный банк, если такой функционал предусмотрен в конкретном онлайн-банке.
💳 Закрыты и счет, и карта
Если же недействительна не только карта, но и сам счет, то средства вернутся в банк-отправитель. Сроки могут варьироваться в зависимости от банка, но в среднем процесс занимает 5-7 рабочих дней.
Если же средства долго не возвращаются, отправителю рекомендуется лично обратиться в свой банк, откуда был сделан перевод. Возможно, сотрудники потребуют написать заявление об отмене операции. В любом случае причин для беспокойства нет. Средства не потеряются. По общему правилу деньги всегда возвращаются отправителю, если не найден адресат.
❌ Карту заблокировали за сомнительные операции
Чаще всего блокировка за сомнительные операции происходит в рамках Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов» от 07.08.2001 №115. Особенно часто это происходит с юрлицами и ИП.
Но иногда банк может заблокировать карту и по иным причинам – например, если увидит странную активность клиента, не присущую ему ранее, при наличии непогашенных или просроченных кредитов и т. д.
Банк разблокирует карту после того, как клиент предоставит документы о легальном происхождении средств (при подозрении в нарушении ФЗ №115) или же устранит обстоятельства, приведшие к блокировке (закроет кредит и т. п.). До тех пор воспользоваться средствами с карты и со счета не получится.
Но поскольку карту не закрыли, а пока только «заморозили», то деньги можно оставить на счете до «разморозки». Если же отправитель хочет получить средства назад, необходимо обратиться в банк, из которого был сделан перевод, и написать заявление на возврат с объяснением причин.
💰 Как снять деньги с недействительной или заблокированной карты
При закрытии или временной блокировке карты она автоматически становится не пригодной для оплаты и проведения любых операций. Деньги с нее нельзя снять даже через банкомат.
Если у человека несколько счетов, нужно указать кассиру, с какого именно требуется снять деньги.
Что делать, если на закрытую карту перечислили деньги?
тут такая ситуация произошла. заказала значит с Aliexpress товар, он не пришел и деньги, соответственно, вернули на карту. но тут такое дело, карта как бы уже не существует по идее. я спрашивала у продавца можно ли перевести деньги на другую карту, и он ответил отрицательно.
может кто-то сталкивался с подобным? можете помочь в такой ситуации?
что значит «карта как бы не существует по идее»?
заявление на закрытие счета вами писалось?
деньги придут туда откуда они ушли.
они не по реквизитам карты перечисляются, а по банковским реквизитам счета покупателя и продавца..
обычно карта блокируется моментально после написания заявления (чтобы по ней гарантировано нельзя было провести операции списания), а на закрытие счета дается 45 дней (опять же, если это было указано в заявлении).
В отделение банка обращайтесь а не на пикабу
Было такое дело заказал посылку с китая
Пока пришла потом еще спор открыл пока деньги возвращали срок действия карты кончился
Просто пошел в банк с паспортом разуемтся туда где открывал карту и забрал наличку ни каких проблем
У меня перевод на закрытую карту сам на новую перешёл в сбере. Точно такая же ситуация была, только там сумма небольшая была и я не парился и хз как они там что сделали.
Не переживайте, деньги вернутся даже если карта закрыта, вы же счёт свой в банке не закрывали.
добавлю свой опыт. Уверен, что автор получил свои деньги. Я покупал авиабилеты в ноябре месяце 19 года с кредитной карты. в январе 2020 данную карту я закрыл и дополнительно закрыл счет карты. По понятным причинам мне было не суждено воспользоваться авиабилетами и после долгих препирательств со стороны Авиакомпаний, мне начали сыпаться письма из разряда, что деньги вернутся на карту, с которой производился платеж. На мой запрос в техподдержку Сбер, я получил стандартный шаблонный ответ, что вернуть деньги на закрытую карту нельзя и мол обращайтесь туда, где покупали, чтобы они меняли реквизиты. Естественно на все мои запросы в Авиакомпании, я либо получал шаблонные ответы, что деньги ушли, ожидайте. Спустя 3 месяца, я вдруг получил СМС от Сбера в формате «Поправка по счету СУММА» на открытую дебетовую карту. Короче вывод, даже если компания возвращает деньги на карту у которой закрыт счет, деньги подвисают в банке, пока операционисты вручную не разнесут их на открытые счета. Так что не переживайте, все дойдет, наберитесь терпения.
Наверно стоило указать банк.
Я сам сталкивался с подобным в сбере. Открывал там новую (совсем новую) карту, а от старой соответственно отказался. Но на нее кинули перерасчет. Даже не ходил в банк, деньги сами перевели на новую карту.
Здесь имеет значение закрыт ли сам счёт, к которому и была привязана карта.
Просто подождите несколько дней, кажется до 14 дней, и посмотрите через онлайн банк, если есть; иначе обращайтесь в свой банк.
Мне как-то на закрытую карточку после увольнения докинули ЗП. Приехал в банк, забрал деньги в кассе. Но правда я работал в этом банке)
В банк, они перечислят
Такие нормы будут распространяться и на операции, призванные профинансировать проведение публичных мероприятий с нарушением установленного порядка. Они могут привести «к массовым беспорядкам, погромам, поджогам, нарушению функционирования объектов жизнеобеспечения, транспортной или социальной инфраструктуры, иным аналогичным негативным последствиям», отмечают авторы проекта.
Как объясняется в пояснительной записке к законопроекту, эти изменения потребовались, так как для совершения указанных преступлений в подавляющем большинстве случаев используются счета или электронные кошельки, открытые на небольшой промежуток времени на подставных лиц или без прохождения идентификации клиента, что делает неэффективным их блокировку через суд.
Ответ на пост «Человеку случайно упали чужие бабки на карту»
Тут в комментах заговорили о банкротстве физлица и мне стало интересно следующее: а если человек гол, как сокОл? Официально нет имущества и работает в черную, получая деньги в конверте/на чужой счёт? Как будут с него проводить взыскание?
Плюс, давно когда-то слышал, что, к примеру, не оплаченные за 3 года штрафы в итоге аннулируются. Это так работает? И работает ли с другими долгами?
Если да, то интересная история выходит, что человеку, по сути, достаточно подеградировать 3 года и срать ему на все долги.
P. S. Когда набирал фразу «срать ему на все долги» телефон изначально предложил написать «срать ему на голову». Хм.
Человеку случайно упали чужие бабки на карту
Переводящий человек ошибся номером карты.
Внезапно обогатившийся человек имел кучу судебных приказов, соответственно все карты заблокированы и поступившие деньги сразу же списались приставам.
Преступление против государства
Делистинг китайских компаний с американских бирж или Всё, что вам нужно знать о русскоязычных СМИ
Сенат США принял закон о Делистинге китайских компаний с американских бирж. ШОК!
Именно такой посыл несли заголовки новостей на прошлой неделе.
РИА | Интерфакс | Прайм | Фингазета | Коммерсант | Форбс
Я взял первые выданные поисковиком ссылки, старался выбирать более-менее крупные издания.
Зачем всё это автору поста?
3. Vipshop Holdings
Спишь?
Aliexpress и службы доставки
Привет, Пикабу. Прошу не судить строго и по возможности поднять пост, комментарии для минусов сделаю.
СИПАП-терапия дала положительный результат и перед нами встал вопрос покупки подходящего прибора. СИПАП, выданный в аренду, оказался дорогостоящим и, после консультаций нам дали одобрение в покупке сравнительно дешевого прибора, который и был найден на китайской площадке Aliexpress. Ссылка на товар.
Мы прочитали отзывы, в которых было восхищение данным прибором и комментарии о быстрой доставке за 2 недели и, недолго думая о здоровье мамы, 22 июля сделали заказ, выбрав отправку из России.
Посылка была отправлена на следующий день и в личном кабинете появился трек-номер RU007EX1907232453573 службы доставки 007ex. По прошествии недели информация о посылке на сайте 007ex.ru не появлялась и нам не оставалось ничего другого, как просто ждать. Срок защиты был очень маленьким (честно не помню точно, т.к. заказываем с Aliexpress довольно часто и таких ситуаций еще ни разу не возникало), но и за день до завершения заказа посылка так и не пришла. На сайте Aliexpress я нажал кнопку продления срока защиты и выбрал срок в 5 дней. Продавец на просьбу никак не отозвался и на следующий день я был удивлен статусу заказа «Завершено».
Причину я выбрал «Нет информации об отслеживании» и что товар еще не пришел. Запросил полный возврат (28 470,52 руб.). Тут уже началось интересное. Буквально в течении дня после открытия спора на сайте 007ex.ru появляется информация об отслеживании. На скриншоте можно видеть, что последний статус «Передано в транспортную компанию» появился 15 августа, через день после открытия спора.
Подозрительно? Посылка 22 дня лежит в сортировочном центре в Москве и только после открытия спора резко двигается дальше. Подтолкнул продавец? Ну да ладно, это только пункт номер 1 в копилку странностей. Дальше следовало долгое общение с продавцом с интервалами между его ответами в 1-2 дня, где он сначала предоставлял два «левых» трек-номера, которые уже были доставлены покупателю. После привлечения площадки Aliexpress и ее первоначальным одобрением версии продавца (возврата в 0 рублей) и с помощью сайта отслеживания Почты России мне все же удавалось доказать, что эти посылки не мои. После этого продавец удалил предыдущие доказательства о двух посылках и утверждает, что посылка отправлена верно, на мой адрес, и мне нужно только ждать.
На данный момент в споре присутствует решение продавца вернуть 0 рублей и ждать доставки и решение Aliexpress вернуть 14 235,26 руб., то есть ровно половину.
И обращусь к пикабутчанам. Реально ли вернуть деньги через чарджбек «зеленого банка» в данной ситуации? Или по найденным на сайте A1.express данным о компании через некоторое время просто обращаться в суд?
Дополнительную информацию или скриншоты могу предоставить в комментариях или на почту.
Для тех, у кого остались деньги на балансе Alipay
С первого января ваш кошелек превращается в тыкву баланс на Alipay будет обнулён.
Ну или поспешите потратить их до Нового года.
Это касается только тех денег, которые на балансе. Привязанные карточки не при делах, ими можно пользоваться, как обычно.
Дополнение по просьбе @saxarOK91 :
Этот купон можна будет использовать в течение одного года.
После того, как ваш баланс Alipay обнулится, ваш остаток будет храниться в ожидании возврата («pending refund»). Вы можете вывести его на свой банковский счет.
Правда, за сам банковский перевод вы заплатите минимум 15$, БУГАГА!
За что можно требовать возврат денег на Aliexpress (личный опыт)
Что будет, если деньги поступят на закрытую банковскую карту?
Допустим, человек закрыл банковскую карту, через месяц-два на нее поступают средства, т. к. отправитель не знал, что карта закрыта. Что будет: деньги пропадут или банк может их перевести на другой счет (если есть) или наличкой (если нет)?
Ответы:
Деньги, конечно, не пропадут, а вот головной боли такая ситуация добавит.
Хорошо, если вы находитесь в городе, где есть отделения данного банка. Тогда надо просто пойти туда с паспортом и действующей картой, и проблема разрулится, возможно, в этот же день. В крайнем случае, на следующий день.
Но, если вы уехали в другой город, где нет их отделения, либо уехали за границу, где тем более нет отделений данного банка, то начнётся хождение по мукам, бесконечная переписка, в которой каждый кивает на другого, а конца истории, следовательно, и возврата ваших денег на горизонте даже не маячит.
Попадала в такую ситуацию с нашим «надёжным» Сбербанком. Много нервных клеток пришлось потратить.
Деньги в любом случае никуда не убегут. В самом крайнем случае вернут обратно тому, кто их вам отправил, если деньги не будут востребованы получателем, карта которого закрыта уже. Если же получатель есть, но карта его оказалась закрытой, то нужно идти в банк (получателю). Там доказываете, что вы это вы, а не сосед с такой же фамилией, что закрытая карта ваша, тогда деньги вам переведут на открытую карту (если, кстати, это не сделали автоматически) или на ваш действующий счет. Можете сразу проверить счет или карту, а потом идти разбираться. В любом случае деньги найдутся. Правда не всегда все и всё оперативно работает, тут уже зависит от работников банка и системы.
Совсем недавно был такой случай у жены. Она ждет перевода суммы на свою пенсионную карту. Всем уже пришли, а ей нет. Отправитель утверждает, что он отправил деньги. Пошла в банк разбираться. Оказывается деньги отправили на карточку, которая была у нее, когда она работала, но после ухода на пенсию была закрыта. В банке с этим разобрались в течении получаса. Деньги здесь же перевели на ее рабочую карту и в пока мы приехали домой деньги уже поступили. Так что никуда ваши деньги не денутся, но придется в любом случае идти в банк, так как снять вы их не сможете.
Обычно в банке, при закрытии карты, вы пишите заявление и в нем указывается действующий номер счета в этом банке, куда перечисляется остаток, если есть таковой. Карта уничтожается, а счет в банке закрывается по истечению 45 дней(это еще зависит от банка, какой это банк, вы не указали). Поэтому, если вам в этот период будут поступления, то их переведут на действующий счет, указанный в заявлении. А если счет закрыт, то и денежные средства должны вернуться назад, отправителю.
Закрыл карту соответственно закрыл и счет. В этом случае деньги отправителя вернутся на счет отправителя. Деньги никуда не пропадут.
Либо у карты просто закончился срок действия, деньги придут на счет, к которому была прикреплена эта карта, владелец счета сможет получить деньги в отделении банка.
Добавлю, что у просроченных и ненужных карт остается счет. Он не должен висеть, его нужно обязательно закрывать. Идти в банк и писать заявление.
На закрытый счет деньги отправить можно, но они повисят 5 дней и вернуться к отправителю.
Это не проблема. Под каждую карту открывается расчетный счёт, на который на самом деле средства и поступают. В случае, когда деньги переводятся на закрытую карту, они просто остаются лежать на этом счёте. Единственное, смс оповещения приходить вам не будут. То есть, если человек не предупредил вас о переводе, вы можете просто о нем не узнать.
У некоторых банков есть ещё «сюрпризы» типа платного обслуживания счета, если он не закрыт после закрытия карты. И с этих денег могут удерживать сумму обслуживания. Тогда да, деньги могут со временем пропасть.
Была такая ситуация. Оплачивала товар на ebay с кредитной карты Тинькофф, которую заблокировала позже. Товар не получила и деньги вернули на заблокированную карту, позвонила в банк, счет еще не был закрыт, деньги вернули на телефон. Сейчас ситуация повторяется, но счет уже закрыт, наверно деньги вернутся отправителю. Когда ситуация прояснится отпишусь.
Если деньги поступили на закрытый счет что делать
16.05.2016, 06:41
Екатерина (Курган)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я работаю бухгалтером перечислила зарплату сотруднику на закрытый счет, деньги ушли,а сотрудник не может их востребовать, как я могу вернуть деньги, тк я осталась должна сотруднику, и с моего счета они тоже списаны?
Ответ эксперта:
Екатерина, если денежные средства были направлены на закрытый счет, то они должны вернуться отправителю по причине невозможности их зачисления на указанные реквизиты. Таким образом, переживать Вам не стоит, перевод возвращается, как правило, в течение трех рабочих дней.
Другие ответы и комментарии:
Почему при переводе средств между картами Сбербанка были списаны проценты?
Виктория, если обе карты выпущены одним территориальным подразделением Сбербанка, то взимание комиссии за перевод средств.
Будет ли считаться перевод по оплате услуг ЖКХ с кредитной карты Сбербанка как снятие наличных?
Анатолий, насколько я понимаю, Ваш вопрос заключается в том, будет ли на такую операцию распространяться действие льготного.
Можно ли с кредитной карты Сбербанка переводить деньги во вклад?
Владимир, с кредитной карты Сбербанка Вы не можете переводить средства на другие счета, вклады, карты, т.к. эти операции.
Как вернуть деньги, перечисленные на ошибочные реквизиты?
Анна, к сожалению, в данной ситуации отменить операцию собственными силами или при помощи кредитной организации не получится.
Как вернуть деньги на PayPal, если счет в Сбербанке закрыт?
Анастасия, если счет, на который Вы отправили денежные средства, на момент их зачисления будет закрыт, то перевод будет автоматически.
Как вернуть денежные средства, перечисленные мошенникам?
Андрей, в данной ситуации очень уместно выражение «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Сейчас уже не 90-е, пора осознать.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.