если удалить приложение вотс апп сохранятся ли переписки
Как восстановить чат в WhatsApp после удаления?
Довольно часто возникают ситуации при которых из приложения WhatsApp исчезают все данные в чате (сообщения и пересылаемые медиафайлы). Наш материал коротко и понятно расскажет, как восстановить удаленные сообщения в ситуации когда есть резервная копия и когда её нет.
Исчезать сообщения могут по самым разным причинам – смена устройства, удалены файлы Ватсап из памяти телефона, выполнен сброс приложения или его была произведена переустановка мессенджера. В любом случае, есть несколько вариантов для восстановления чатов, однако они будут зависеть от нескольких факторов, которые мы и опишем ниже.
Восстановление из резервной копии
Как и во многих мессенджерах, в Ватсап имеется полезная функция – резервная копия. Эта опция позволяет сохранить все данные из чатов (текст и мультимедиа файлы) в облачных сервисах Google Drive или iCloud. Однако для восстановления из резервной копии необходима предварительная настройка в WhatsApp.
Настраивается резервная копия следующим образом:
Создание резервной копии
Периодичность резервного копирования
Само восстановление чатов из облака является достаточно простым:
Удаление приложения WhatsApp
Восстановление после переустановки Ватсап
Как восстановить чаты без резервной копии в WhatsApp
Первый способ является достаточно простым, но что делать, если у вас не настроена синхронизация резервных копий? В таком случае есть вариант с восстановлением чатов из локальной копии WhatsApp. Эти копии ежедневно создаются автоматически и сохраняются в папке мессенджера.
Такие локальные копии содержат данные за последние 7 дней и пользователь может восстановить любую из этих копий, ориентируясь по дням. Единственный минус у этого варианта – не получится восстановить переписку, удаленную более 7 дней назад.
Весь процесс восстановления из локальной копии делается так:
Восстановление локальной копии
Восстановление через сторонний софт
Есть еще и третий вариант с восстановлением чатов в Ватсап – использование сторонних программ, которые благодаря системным логам на телефоне вытягивают удаленную информацию. Такие программки чаще всего являются платными. Плюс ко всему в сети очень много рекламы от «народных мастеров», которые обещают за 300-500 рублей восстановить удаленные год назад чаты.
Связываться с такими профессионалами или нет – ваш личный выбор, все на свой страх и риск. Могу сказать лишь одно – программки действительно могут вытягивать информацию, запрятанную в логах мобильной операционной системы. Но результат не всегда является отличным – в основном получается восстановить часть переписки WhatsApp и могут отсутствовать фото, аудио или видео файлы.
Вот один из примеров такой платной программы UltData for Android :
WhatsApp: как восстановить переписку после удаления или перехода на новый телефон
Что нужно знать перед процедурой восстановления чатов 
Восстанавливаем историю чата для iPhone
После установки WhatsApp на телефон, приложение, как правило, сразу задает вопрос: «Хотите ли вы регулярно создавать резервную копию?». Это быстро забывается, и мы сами уже не помним, что оказывается делали резервную копию. Если вы владелец iPhone, то ваш бэкап будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить так ли это, зайдите в приложении в настройки, далее в «Чаты» и «Резервное копирование чатов». 
Здесь будет информации, делается ли для вашего аккаунта резервное копирование, когда был сделан последний бэкап и где он храниться. Если эти данные присутствуют, тогда обратите внимание на дату последней копии – подходит ли она вам? Ведь при восстановлении чата вы получите состояние переписки именно на это время.
Если все ОК и вы готовы сделать восстановление, тогда действуйте так:
Ошибки восстановления
Восстанавливаем историю чата для Android
В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.
Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.
Из Google Диска
Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:
Из локальной копии
По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.
В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.
Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:
Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов
Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:
При желании вы можете восстановить последнюю версию приложения, вновь проделав манипуляции с переименовкой файлов резервных копий.
Как восстановить WhatsApp после удаления
У многих, наверное, случалась ситуация, когда телефон ломается и при установке мессенджера на новое устройство мы замечаем, что список чатов пуст. А в этих диалогах хранились важные данные. Или мессенджер начинает вести себя неадекватно, не обновляется, глючит. Часто в таких случаях требуется переустановка приложения и восстановление чатов. В этой статье мы расскажем, как восстановить Вацап на разных устройствах в случае форс-мажора.
Как восстановить WhatsApp — причины удаления программы
Причин для удаления приложения может быть масса:
Как восстановить Ватсап на телефоне
Как мы уже сказали, Ватсап обладает функцией резервного копирования. Причем файл с резервной копией обязательно хранится минимум в одном месте — локально на устройстве. Данная функция установлена в мессенджере по умолчанию, а также пользователь может при желании настроить, чтобы бэкапы сохранялись в облако.
Восстановить Ватсап на телефоне после удаления или на новом устройстве можно только с помощью резервной копии. А облачное хранилище позволит сделать перенос чатов и восстановление переписки независимо от устройства в пару кликов. Главное чтобы на устройстве пользователь авторизовался в своей учетной записи. А также восстановление должно происходить с одним и тем же номером номером телефона.
Инструкция для Андроид
В случае переустановки приложения и необходимости восстановить всю пользовательскую информацию мы подготовили подробную пошаговую инструкцию:
Данная инструкция позволяет восстановить Ватсап и всю историю переписки, если вы не выполняли перед установкой Ватсапа очистку кеша и не удаляли мусорные файлы. При такой очистке можно случайно удалить и резервные копии. Также при перепрошивке устройства и последующем восстановлении Ватсап требуется выполнить несколько иные манипуляции, так как в памяти смартфона в таком случае уже не будет храниться резервная копия.
Руководство для Айфона
При восстановлении Ватсап на устройствах под управлением операционной системой IOS процедура несколько отличается от инструкции выше. Обязательное условие для восстановления истории переписки — это авторизация в учетной записи iCloud.
Инструкция, как восстановить Ватсап на телефоне под управлением операционной системой IOS:
Далее можно удалить и заново установить Ватсап на устройстве с помощью магазина приложений App Store. В процессе, после активации учетной записи мессенджер обнаружит в облачном хранилище резервную копию и предложит восстановить чаты со всеми сообщениями и медиа файлами.
Как восстановить WhatsApp на новом телефоне
Если требуется установить Ватсап на новом устройстве, или если у вас нет возможности восстановить данные из облака, можно сделать это через перенос папки с бэкапами с одного телефона на другой. Для успешного выполнения процедуры восстановления оба телефона, старый и новый, нужно поочередно подключить к компьютеру.
Данная инструкция подойдет только устройствам под управлением Android.
По умолчанию Ватсап каждую ночь в 2.00 создает файл резервной копии и сохраняет его в папке WhatsApp/Databases. Здесь хранятся бэкапы за последние 7 дней. Если чат был удален более недели назад восстановить его уже не получится, так как файлы бэкапов периодически обновляются и перезаписываются.
Чтобы удостовериться, что в системе создан и хранится актуальный бэкап со всеми чатами следуйте дальнейшей инструкции:
Дальше на новом телефоне установим Ватсап, но НЕ запускаем его (в момент, когда откроется окно приветствия нужно выйти из программы авторизации). Для успешного восстановления прежде чем запускать мессенджер и пройти процедуру авторизации нужно сначала перенести папку с бэкапами в память нового телефона.
Подключаем новый телефон к компьютеру точно таким же способом, как описано в инструкции выше.
Ошибки и проблемы приложения
Бывают случаи, когда при попытке установить Ватсап и историю переписки возникают различные ошибки и сбои. В большинстве случаев они легко решаемы. Главное знать, почему в той или иной ситуации не получается восстановить Ватсап.
— Одна из частых причин сбоев, это нестабильное интернет-подключение. Низкая скорость или закончился трафик в тарифном пакете.
Для решения данной проблемы проверьте скорость интернета с помощью сторонних программ, которые можно скачать в Плей Маркете. Например, с помощью бесплатного приложения Speedtest. Проверьте баланс, при необходимости докупите пакетные мегабайты или обратитесь в службу поддержки вашего оператора при нестабильном интернете.
— Если перед переносом резервной копии вы выполнили чистку телефона от мусора и удалили резервные копии из папки Databases.
В этом случае восстановить Вацап, точнее историю переписки на телефон не получится, только если дополнительно у вас не было настроено резервное копирование на Google Диск. Для восстановления Ватсап на новом устройстве выполните авторизацию в аккаунте Google, где хранится резервная копия. Удалите и заново установите приложение, чтобы менеджер смог обнаружить, хранящийся там, бэкап и восстановить чаты.
— После перепрошивки телефона или сброса до заводских настроек на устройстве не остается никаких данных. Единственный способ остановить Ватсап со всеми счетами, это облачное хранилище, в случае его предварительной настройки.
— Если на новом устройстве вы не выполнили авторизацию в Google Диске или iCloud Drive. Приложение не сможет обнаружить хранящуюся там копию и не восстановит чаты.
WhatsApp: как восстановить удаленные сообщения? Или все-таки переписка утеряна навсегда?
Случайно удалили чат WhatsApp, и сразу пожалели об этом? Или напротив, вы чистили WhatsApp, а теперь нужно вернуть сообщения годовалой давности? В большинстве случаев ситуация поправима. Читайте ниже как все вернуть.
Резервное копирование истории чатов в WhatsApp
Прежде чем приступить к применению наших советов, вы должны понимать, что восстановить переписку Ватсап без резервной копии невозможно. То есть если резервные данные никогда не сохранялись, и эта опция не была установлена в вашем приложении, вы не вернете стертые сообщения из чатов.
Другой важный момент, который нужно знать: все наши варианты реконструкции сохраненной резервной копии данных вернут только те сообщения и чаты, которые были в созданной резервной копии. Получается, что вы не сможете вернуть сообщения, полученные после создания такой копии мессенджером. Это также означает, что при восстановлении древних чатов, новые данные будут утеряны. Впрочем, эту проблему также можно решить, использовав функцию «Экспорт чата». 
Если вы до сих пор не установили резервное копирование истории переписки, то сделайте это скорее, так как никогда не знаешь, когда понадобится восстановление чата. А такое может случится не только из-за неосторожного удаления сообщений, но и из-за потери телефона. Чтобы активировать регулярное создание резервных копий, откройте мессенджер, в верхнем правом углу тапните на иконку меню (три вертикальные точки) и пройдите такой путь:
«Настройки» > «Чаты» > «Резервная копия чатов»
В этом разделе находятся все параметры резервного сохранения данных. Так вы можете выбрать частоту создания копий:
Но помимо этого вам придется сделать привязку к облаку, где вы будете хранить данные. Ватсап для Андроида предлагает делать это только на Google Диске, соответственно вам нужно иметь аккаунт в Google. Если у вас смартфон на Android, то скорее всего для вас это не станет проблемой.
Если вы используете iPhone, то в настройках частоты создания копий вам нужно выбрать «создать резервную копию сейчас», чтобы в ручном режиме заархивировать историю переписок в iCloud.
Восстановление переписки WhatsApp из облака на телефоне Android или iPhone
Если вы установили автоматическое сохранение чатов, то вполне возможно, что нужный чат был сохранен в облако и его можно будет вернуть. Например, регулярное резервное копирование в облако на iCloud или Google Диск было сделано в полночь, а на следующий день вы удалили переписку. Весь образ истории чатов на момент сохранения резервной копии будет сохранен. Однако если какие-то сообщения в мессенджере пришли уже утром, то они будут утеряны. Что пошагово нужно сделать, чтобы из облака восстановить чат:
Эти простые шаги вернут вам всю историю чатов, которую вы нечаянно стерли.
Восстановление удаленных сообщений на Android из локальной резервной копии
Такой метод восстановления применим только для Андроидов, то есть для таких телефонов как Honor, Samsung, Xiaomi, Redmi и так далее. Если же смартфон на iOS (он же Айфон), то этот вариант не подойдет.
Также важно, чтобы у вас осталась резервная копия не только на Google Диске, но и локально в памяти смартфона. Так вы сможете восстановить даже тот чат, который был удален год назад. Далее действуем так:
Так вы сможете вернуть удаленные чаты из любого отрезка времени.
Экспорт чата и возврат к последней резервной копии
Возвращаясь к резервной копии, сделанной давно, вы можете потерять важные переписки, которые происходили после создания резервной копии. Чтобы сохранить и их, вы можете экспортировать полученные сообщения чата, а затем восстановить WhatsApp до последней резервной копии. Это не так сложно, как кажется.
Чтобы экспортировать сообщения, откройте меню (три вертикальные точки), а далее «Настройки». Там нам нужен раздел «Чаты» и подраздел «История чатов». Здесь вы сразу увидите функцию «Экспорт чата». Мессенджер может сохранить только 1 чат за раз. Выберите нужную переписку и коснитесь ее, затем система предупредит вас, что добавление медиафайлов увеличит размер экспортируемого чата, и предложит два варианта решения: без медиафайлов и включить медиафайлы. Затем вам нужно будет выбрать куда отправить и где сохранить экспортируемый файл. Вы можете отправить это себе по электронке, сохранить в облаке или выбрать другой приемлемый для вас вариант.
Продублируйте эти же действия для других важных чатов, которые вы хотели бы сохранить. Как только это будет сделано, снова выполните действия, описанные в предыдущем описании. Когда вы перейдете к переименованию файлов в папке Databases, сделайте таким образом:
Удалите WhatsApp, также сотрите резервную копию в хранилище на Google Диске, заново скачайте и установите мессенджер и восстановите из локальной резервной копии. Теперь ваш чат с заблокированным контактом вновь появится.
Как перенести историю чатов WhatsApp на новый телефон
Если вы счастливый обладатель нового смартфона, но ваше счастье немного омрачается отсутствием важной информации в чатах WhatsApp – не переживайте, их можно восстановить.
Если же в облачном хранилище Google Диска данные WhatsApp не сохранились, но на старом телефоне осталась локальная резервная копия, то можно сделать восстановление из нее. Для этого через файловый проводник перенесите нужные файлы с одного устройства на другое. А далее следуйте инструкции по восстановлению из локальной копии WhatsApp, которую мы подробно описывали выше. Как мы уже говорили такой вариант возвращения чатов на место подходит только для смартфонов на Android.
Как вернуть чат с заблокированным контактом в WhatsApp
Если вы по ошибке заблокировали контакт, коснувшись «В СПАМ И ЗАБЛОКИРОВАТЬ», то этот чат исчезнет. Если была сделана резервная копия, содержащая этот чат, то его можно будет восстановить вот так:
Использование специальных приложений для восстановления данных WhatsApp через компьютер без резервной копии
Когда вы ищете в Google или Яндекс помощь в восстановлении утраченных фото и видео в WhatsApp, вы, наверняка, встречаете десятки утилит, которые обещают разрешение вашей проблемы. Поют преимущества они красиво, но вот на деле все не так.
Почти абсолютное число таких программ для «восстановления» вас не спасут. У программного обеспечения есть такие большие проблемы, как: требование root-прав (для Android), оплата за использование и т.д.
Как восстановить в WhatsApp всю переписку
Нужная переписка в WhatsApp может оказаться удалена по разным причинам – от случайного нажатия не на ту кнопку до утери телефона. В большинстве случаев переписку удается восстановить, но действовать нужно быстро – это повышает шансы вернуть все удаленные чаты и файлы. Дело в том, что новая резервная копия на Гугл Диске записывается поверх старой, а локальные копии на смартфоне хранятся всего неделю. В этой статье мы разберем, как восстановить переписку в Ватсапе на Андроиде и на Айфоне.
Когда может пригодиться восстановление переписки
Чаще всего переписка удаляется ненамеренно, в результате следующих действий:
Отдельно стоит сказать про ситуации, когда переписка удаляется намеренно – такая опция в WhatsApp есть, но использовать ее нужно аккуратно.
Система хранения данных в этом мессенджере устроена таким образом, что сообщения не хранятся на серверах, они находятся только на устройствах пользователей. И если вы (или собеседник) специально удаляете сообщения, а резервной копии нет – будьте готовы к тому, что восстановить их не удастся.
Способы возврата удаленных сообщений
Восстановить удаленные сообщения в Ватсап можно следующими способами:
Также специальный софт используется для восстановления данных после форматирования карты или внезапного сбоя — в этом случае используется программа, скачиваемая на ПК. Смартфон подключается к ПК с установленной программой, запускается сканирование устройства – и в результате вы видите файлы с историей переписок, которые нужно будет переместить в раздел с диалогами WhatsApp.
Если для вас сохранение переписки является критически важной задачей, стоит прибегнуть к «страховке», которая поможет защитить все диалоги от удаления. Это программа Notification History – с момента ее установки вы будете видеть все сообщения, даже если собеседник их удалил из диалога без вашего ведома.
Приложение предназначено для андроид-устройств. Программа будет показывать только те удаленные сообщения, которые были стерты уже после установки, ранние диалоги Notification History не восстанавливает.
Если чат был удален недавно
Проще всего восстановить переписку после удаления в недавних диалогах, состоявшихся не более 7 дней назад – в течение этого времени мессенджер сохраняет чаты в файлах на самом устройстве.
Для того, чтобы иметь возможность легко восстанавливать более ранние переписки, нужно установить желаемые сроки сохранения бэкапов в настройках опции Резервное копирование.
Если вам нужно прочитать удаленное сообщение в диалоге из последней резервной копии, нужно просто переустановить мессенджер.
Этот способ является простым, но не самым надежным. Если восстановить сообщения в Ватсапе не удалось – значит, они были сохранены в старой резервной копии, место которой уже заняла новая. С технической точки зрения это значит, что переписка была удалена относительно давно – и здесь процесс восстановления диалогов выполняется иначе.
Если переписка удалена давно
В данном случае понятие «давно» означает, что вам нужно информация из диалога, который был сохранен до создания последнего бэкапа. Восстановление данных в таких случаях выполняется следующим образом:
Последние 4 действия повторяем до тех пор, пока все нужные диалоги не будут восстановлены.
Полезный совет: перед тем, как начать восстанавливать чаты этим методом, не забудьте сохранить текущие диалоги. Если этого не сделать, они будут удалены – их место займет восстановленная резервная копия.
Как восстановить переписку
Алгоритм восстановления переписки на Андроиде и iPhone будет немного отличаться – это связано с особенностями хранения данных в разных операционных системах.
Все методы восстановления данных на мобильных устройствах делятся на 2 категории – с резервными копиями и без них.
Можно ли восстановить переписку в Ватсапе, если нет резервной копии? Можно, но с резервными копиями шансы на успех всегда выше, поэтому не пренебрегайте созданием бэкапов.
Для Android
Если вам нужно восстановить диалоги на андроид-устройстве, это можно сделать двумя способами – использовать резервную копию, либо извлечь информацию и памяти смартфона.
Оба способа достаточно просты, они не требуют постороннего вмешательства или установки дополнительного софта.
С резервной копией
Если вы уже пользовались мессенджером WhatsApp – значит, у вас уже есть аккаунт, с которого автоматически создавались резервные копии.
При новом запуске WhatsApp выполняется сканирование устройства на предмет обнаружения бэкапов – приложение само предлагает найти резервные копии файлов с диалогами. Проще всего выполнить восстановление с Гугл Диска.
Этапы восстановления – как восстановить чат в WhatsApp с резервной копией:
Когда нужный бэкап будет найден, жмем Восстановить – после этого WhatsApp «вытаскивает» информацию из облака и показывает ее вам.
Это самый быстрый и простой вариант восстановления чатов, он занимает всего несколько минут.
Использование резервного копирования для восстановления чатов в WhatsApp
Без резервной копии
Если резервных копий нет, переписку можно восстановить из локальной копии файлов на самом смартфоне.
Автоматические бэкапы на андроид устройствах сохраняются в папке /WhatsApp/Databases. Для того чтобы их открыть, можно использовать менеджер файлов, либо подключить устройство к ПК.
В папке Databases находятся все резервные копии мессенджера. Для восстановления переписки действуем так:
Чтобы восстановить старую версию, требуется удалить из её названия дату сохранения и заменить первоначальный файл. При восстановлении данных всегда используется последняя база данных.
Для iOS
Владельцы андроид-устройств могут хранить свои данные в облаке, используя Гугл Диск, для iPhone такой опции нет. Эту функцию выполняют облачные сервера iCloud, на которых будет сохраняться история переписки.
Существует 2 основных способа восстановления удаленных сообщений в WhatsApp на айфоне:
Также для восстановления переписки можно использовать программу Tenorshare UltData, которая скачивается на ПК.
Способ 1: восстановление диалогов с помощью резервного копирования. Этот способ позволяет вернуть недавно удаленные файлы, а также предотвратить их потерю в будущем. Этапы восстановления:
После создания резервной копии удаляем WhatsApp и устанавливаем его снова – при этом все диалоги, включая историю звонков, будут восстановлены.
Способ 2: восстанавливаем чаты через iCloud. Для использования этого способа требуется только учетка Apple ID, используемая для доступа ко всем сервисам Apple. Убедитесь в том, что идентификатор есть, и вы имеете е к нему доступ.
Далее действуем следующим образом:
Этот способ удобнее всего использовать в том случае, если вы не меняли номер. Если же диалоги велись по другому номеру, для восстановления переписки понадобятся оба номера – старый и новый.
Программы для восстановления сообщений
Специальный софт помогает восстановить сообщения даже в сложных случаях, когда стандартные способы не работают.
Владельцам андроид-устройств в этом плане немного проще – существует множество приложений, разработанных специально для того, чтобы восстанавливать и читать удаленные сообщения любого типа.
Для айфонов таких возможностей намного меньше, они сводятся к восстановлению данных с помощью софта, устанавливаемого на ПК.
Для андроида
Самые популярные приложения для адроид устройств:
Все эти приложения могут показывать разную эффективность на разных устройствах – многое зависит от модели устройства, ее «возраста», прошивки и пр. возможно, понадобится попробовать несколько вариантов, чтобы найти оптимальный. Это займет некоторое время, зато в будущем ваши переписки будут надежно защищены от несанкционированного удаления.
Для айфона
Tenorshare UltData – программа, позволяющая восстановить переписку WhatsApp на айфоне, если нет резервных копий.
С ее помощью можно вернуть информацию, которая была удалена, хотя результаты бывают очень разными – многое зависит от версии айфона, а также срока давности удаления данных. Легче всего восстанавливаются текстовые сообщения, с медиафайлами шансы на успех будут ниже.
Программа скачивается на ПК, для восстановления данных нужно подключить к нему включенный айфон.
Далее действуем так:
Программа бесплатная, ее можно установить на ПК с любой ОС – macOS или Windows.
Восстановление для разных типов сообщений – фото, видео, аудио
В WhatsApp можно восстановить не только текстовые удаленные сообщения, но и медиафайлы – фото, видео, аудио.
Прежде, чем прибегать к восстановлению медиафайлов, проверьте хранилище – вполне возможно, они находятся именно там. Для этого в мессенджере находим и открываем папку Медиа – здесь и хранятся все полученные/отправленные фото и видео.
Если в хранилище нужные файлы не найдены, можно приступать к восстановлению. Для этого используются те же самые способы, что и с текстовыми чатами – нужно просто выбрать оптимальный метод, в зависимости от типа ОС и наличия/отсутствия резервной копии.
Tenorshare UltData — программа для восстановления данных на iPhone
Если с помощью этих способов восстановить медафайлы не удалось, можно воспользоваться вышеперечисленными программами. Для андроид-устройств это могут быть WhatsRemoved+, WAMR, Deleted Whats Message, Notification History; для айфонов – Tenorshare UltData.
Как восстановить архивный чат
Дилогии в WhatsApp можно не удалять, а архивировать – при этом они никуда не исчезают, и их можно в любой момент восстановить.
Для того чтобы отправить чат в архив, выполняем левый свайп и видим меню с дополнительными опциями. Здесь выбираем Архив, и диалог пропадает с главного экрана.
Для восстановления архивного диалога заходим в окно чатов, прокручиваем до упора вверх и выполняем свайп вниз для вызова меню. Над панелью поиска видим опцию Архивированные чаты – их можно просто посмотреть (нажимаем и заходим внутрь) или разархивировать. Для этого делаем свайп влево и выбираем Разархивировать.
Как вернуть сообщения в диалоге
В WhatsApp существует возможность удаления сообщений не только у себя, но и у собеседника. Эта опция достаточно спорная с точки зрения этики, но ее удобно использовать в тех случаях, когда сообщение было отправлено по ошибке или под влиянием импульса (и отправитель уже пожалел об этом).
Если удалил собеседник
Для того чтобы всегда иметь возможность читать удаленные сообщения, установите программу Notification History. Это приложение позволяет видеть уведомления об отправке сообщений и просматривать их текст даже в том случае, если собеседник их удалил.
Если пользователь удалил у себя
«Удалить у меня» — эта опция в WhatsApp доступна всем пользователям без ограничений. Сообщение удаляется только у вас, а собеседник видит диалог без изменений. То есть вы просто у себя стираете свою часть диалога.
Для восстановления такого сообщения можно воспользоваться любым из стандартных способов, либо просто попросить собеседника переслать вам ваше же сообщение.
Если пользователь удалил у себя и у собеседника
«Удалить у всех» — этой опцией можно воспользоваться в течение часа после отправки сообщения, и оно удаляется у всех участников диалога. На месте удаленного текста отображается «Данное сообщение было удалено».
В таких случаях для восстановления сообщения необходима резервная копия – если она есть хотя бы у одного собеседника, удаленный чат можно будет вернуть.