есть ли льготы для детей инвалидов на авиабилеты
Субсидированные билеты на 2021 год
По постановлению Росавиации в 2021 году двенадцать российских авиакомпаний осуществляют рейсы по 269 субсидированным маршрутам. В этой статье мы составили список субсидированных направлений всех авиакомпаний, подготовили инструкции как купить льготный билет и какие документы нужны для оформления.
Субсидированные авиабилеты — это льготные билеты по специальному сниженному тарифу в рамках государственной программы обеспечения доступности авиаперевозок. Часть затрат на перевозку компенсируется из федерального и/или регионального бюджетов, пассажир оплачивает только фиксированную цену по установленному правительством специальному тарифу. Также продажа субсидированных билетов освобождена от налогов и сборов.
Программы субсидированных перевозок
В 2021 году действуют три программы субсидированных перевозок специальных категорий граждан:
Купить авиабилеты по субсидиям могут только граждане Российской Федерации, относящиеся к следующим категориям:
Очень популярный вопрос о том, как считается возраст. Возраст пассажира для оформления авиабилета определяется на дату вылета для билета в одну сторону и на дату первого вылета при покупке единого билета туда-обратно.
Субсидированные авиабилеты для молодежи можно приобрести, если на дату вылета пассажиру до 22 лет 364 дней (365 в високосный год).
Еще один частный вопрос — это скидки на субсидированные авиабилеты для детей. Перевозка одного ребенка в возрасте до 2 лет осуществляется бесплатно без предоставления ребенку отдельного места.
Перевозка более одного ребенка в возрасте до 2 лет, а также детей в возрасте от 2 до 12 лет осуществляется за плату со скидкой в размере не менее 25% от специального тарифа с предоставлением отдельного места.
Региональные субсидированные билеты
Часто возникает путаница, так как и те, и другие билеты «субсидированные» и дешёвые, а покупателю на самом деле без разницы, кто спонсировал перевозку. Помимо билетов для специальных категорий граждан существуют региональные субсидированные авиабилеты доступные абсолютно для всех. Программа субсидирования региональных воздушных перевозок направлена на обеспечение доступности прямых перелетов между регионами, без стыковок в Москве.
Региональные власти по своему усмотрению и соглашению с авиакомпаниями могут субсидировать определенные маршруты. Направления могут появляться и исчезать в любое время в течение года. Билеты доступны для покупки онлайн, находятся обычными поисковиками и доступны для покупки всем без ограничений.
Субсидированные авиабилеты
Для того, чтобы было удобнее найти интересующее направление мы разделили все маршруты по городу вылета:
Как купить субсидированный билет
Приобрести билеты можно у одной из 12 авиакомпаний, участвующих в программе. Мы составили подробные инструкциями с условиями всех авиакомпаний.
Порядок действий при покупке субсидированного авиабилета:
Аэрофлот
Билеты Аэрофлота по субсидируемым тарифам можно приобрести онлайн на специальной странице сайта и в офисах продаж авиакомпании. При покупке в кассе необходимо предварительно забронировать билеты по телефону контакт-центра: 8 800 444 55 55 (звонок по РФ бесплатный).
S7 Airlines
Авиакомпания S7 оказалась самой прогрессивной: порадовала нас возможностью купить билеты по субсидированным тарифам онлайн на сайте авиакомпании, в мобильном приложении и во всех офисах продаж. Узнать точную информацию о наличии мест, забронировать и купить билеты можно также по телефону контактного центра авиакомпании 8 800 700–0707 (звонок по России бесплатный).
Уральские авиалинии
Если льгота по возрасту, то можно оформить билеты онлайн на официальном сайте. Во всех остальных случаях забронировать и купить билеты можно только в офисах продаж Уральских авиалиний при предъявлении документов, подтверждающих право на участие в программе. Получить информацию о наличии мест и правилах программы можно по телефону 8 800 7700 262 (звонок по России бесплатный).
Nordwind Airlines (Северный ветер)
На сайте авиакомпании возможна покупка билета для субсидий по возрасту: молодежь и пенсионеры. Для оформления билета другими категориями граждан необходимо обратиться в любую кассу по продаже авиабилетов.
Важно: оформление билета по субсидированному тарифу возможно только в одну сторону. Если необходимо оформить перелёт туда и обратно, то необходимо осуществлять бронирование двумя разными заказами.
Подробнее об условиях перевозки по специальному тарифу на сайте Nordwind Airlines.
Smartavia (Нордавиа)
Часть субсидированных направлений Smartavia можно приобрести на сайте, а часть только в собственных офисах продаж авиакомпании. Если билеты можно купить онлайн, то сайт покажет подсказку после поиска, где будет необходимо выбрать категорию субсидии. Доступность таких билетов можно узнать по телефону: 8 800 200 00 55.
Якутия
Приобрести билеты этой компании можно только в авиакассах, при предъявлении документа, подтверждающего право на льготу. Информацию о субсидированных билетах и наличии мест можно узнать по телефону: 8 800 700 21 90 (бесплатно для звонков по РФ).
О продаже субсидированных авиабилетов на 2021 год описано на сайте авиакомпании.
Алроса
Никакого онлайна, увы! Оформление билетов производится только в кассах авиакомпании. Информацию о наличии мест можно получить по телефону: 8 800 234 49 24 (звонок по России бесплатный).
NordStar
Приобрести субсидированные авиабилеты NordStar можно через контактный центр авиакомпании, по номеру телефона 8-800-700-8-007 (звонок по России бесплатный) или короткому номеру *0887 (для бесплатных звонков по России абонентов мобильных операторов Билайн, Мегафон, МТС и Tele2).
Red Wings
Для бронирования субсидированных билетов Red Wings необходимо звонить на горячую линию авиакомпании по номеру: 8-800-350-99-77 (бесплатно по России). Вас проконсультируют о наличии билетов и сориентируют, где их можно приобрести.
ИрАэро
Авиакомпания ИрАэро тоже не любит онлайн. Для бронирования субсидированных билетов необходимо обратиться в авиакомпанию по телефону: 8 800 707-49-96 (бесплатно по РФ).
Utair
У авиакомпании Utair все странно с субсидированными билетами: они не продают их на сайте, но предлагают купить их через мессенджеры и социальные сети. Современно и необычно! Подробнее можно почитать в инструкции на официальном сайте.
Азимут
Для бронирования авиабилетов Азимута по субсидируемым тарифам вы можете обратиться в контакт-центр авиакомпании (круглосуточный режим работы) или в любое агентство по продаже авиабилетов. Позвонить в компанию можно только по платному номеру: 8 (863) 226-00-05.
Прекращение продаж субсидированных билетов
По каждому субсидированному направлению выделено определенное количество мест. Наличие авиабилетов зависит от востребованности конкретного рейса. Иногда авиакомпании по соглашению с росавиацией добавляют дополнительные места. Наличие билетов необходимо уточнять напрямую у авиакомпании, быстрее всего это сделать по телефону горячей линии.
Перед покупкой субсидированного билета мы настоятельно рекомендуем проверить цены в поисковиках (например, aviasales и skyscanner) и сравнить цены с обычными билетами и с предложениями других перевозчиков. Зачастую, не в пиковые даты, можно купить гораздо дешевле обычные билеты без субсидий.
Официальные документы Росавиации
По любым вопросам вы всегда можете обратиться к официальным документам Росавиации:
Льготы инвалидам в аэропорту в 2021 году
Граждане с имеющейся группой инвалидности относятся к особой категории населения, требующей усиленного ухода и повышенного уровня помощи. Приведенные услуги и поддержку таким лицам оказывают многие учреждения и предприятиями. Аэропорты и авиакомпании не являются исключениями. О том какие преференции гарантируются инвалидам упомянутыми организациями будет подробнее рассказано в данном материале.
Законодательство
Законодательством РФ строго определены правила и порядок предоставления услуг и льгот инвалидам при посещении последними воздушных портов и авиатранспортов. Так, к оговоренной нормативной базе можно отнести:
Нормативный акт
Описание
Виды преференций
Согласно нормам действующего законодательства получить какие-либо преференции на покупку авиабилетов граждане с инвалидностью могут только в рамках государственной поддержки в случае если заинтересованное лицо осуществляет перелет к месту дислокации прохождения соответствующего лечения.
Размер, а также наличие льгот определяется на региональном уровне. Следует обозначить, что приобретение билетов на авиатранспорт по льготной основе возможен не более одного раза год и только для инвалидов, оформивших полный соцпакет. Кроме того, муниципальными органами некоторых регионов РФ установлена возможность в предоставлении компенсационных выплат в части оплаты авиабилетов лицам, сопровождающих инвалида во время полёта.
Для того чтобы в полной мере обладать информацией о наличии или отсутствии тех или иных льгот в части авиаперевозок, заинтересованному лицу необходимо обратиться в территориальное отделение пенсионного органа по месту своей прописки. Также, упомянутое ведомство вправе предоставить соответствующую справку, подтверждающую наличие у инвалида полностью оформленного пакета социальных услуг.
Помимо ценовых привилегий на билеты, установленных на государственном уровне, граждане с ограниченными возможностями могут приобрести транспортные документы по более выгодным ценам непосредственно через авиакомпании. С этой целью заинтересованным лицам необходимо уточнить у приведённых организаций сведения относительно участия последних в соответствующей льготной программе.
Процедура
Лица, имеющие группу инвалидности, обладают определенными гарантиями и преференциями в сфере обслуживания последних как на территории воздушного порта, так и на борту самолета. Так, сотрудниками аэропорта должны быть приложены все усилия для обеспечения инвалиду максимально комфортных условий при осуществлении последним авиаперелета, а именно:
Этап
Описание
Важно! Осуществление гражданами с ограниченными возможностями приема лекарственных препаратов, питания, обеспечение гигиенического ухода производится последними в самостоятельном порядке или с помощью сопровождающих лиц.
Льготы при посадке
В отличие от граждан, не имеющих существенных проблем со здоровьем, некоторые категории инвалидов нуждаются в особом подходе во время прохождения посадки на авиарейс. С целью содействия благополучному исходу оговоренных действий служба аэропорта гарантирует инвалиду следующее:
Обслуживание во время перелёта
Во время перелета пассажир, имеющий группу инвалидности, вправе рассчитывать на следующие виды преференций:
Высадка из авиатранспорта
Граждане с ограниченными возможностями имеют не меньше привилегий при высадке с самолета, чем при посадке на упомянутый транспорт. К перечню гарантированной последнему помощи можно отнести:
Преференция предлагаемые аэропортом
Перечень услуг и технической поддержки, оказываемой сотрудниками аэропорта в бесплатном порядке, находит свое отражение в нормах статьи 106.1 Воздушного кодекса РФ.
В первую очередь, таким льготникам гарантированно полное содействие работниками упомянутого учреждения в сопровождении, а также перемещении по всей территории воздушного порта, к примеру, в момент посадки и высадки оговоренной категории пассажиров, при прохождении регистрационных действий имеющегося багажа, во время досмотра документов, а также при проведении таможенного или пограничного контроля.
Как и на железнодорожных вокзалах, лицам с группой инвалидности во временном порядке могут быть предоставлены специализированные средства передвижения такие, как инвалидные коляски или носилки. Вместе с этим инвалид вправе воспользоваться возможностью посадки или высадки с помощью специального подъемного приспособления – амбулифта.
Во время приобретения билета, лицо с ограниченными возможностями должно предупредить администрацию соответствующего воздушного порта о необходимости предоставления потенциальному пассажиру соответствующей помощи при перелёте. Приведенные действия рекомендуется осуществлять за несколько дней до момента перелета, обратившись в соответствующий колл-центр организации или непосредственно к работнику стойки информации аэропорта.
Условия для инвалидов в самолете
Воздушная транспортировка инвалида может показаться сложным процессом если не ориентироваться в основных правилах такого мероприятия. На сегодняшний день российскими и мировыми авиакомпаниями установлены определённые требования и нормы по перевозке пассажиров с ограниченными возможностями, например:
Стадия
Комментарий
Полезные советы
Приобретение авиабилетов на воздушный транспорт для людей с ограниченными возможностями представляет собой достаточно скрупулезный процесс, который требует уточнения некоторых деталей, а именно:
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Всегда ли сопровождающему инвалида гражданину полагается скидка при осуществлении последними авиаперелета?
Ответ: Нет. Такая возможность имеет ограничительный характер и зависит от законов и распоряжений, утвержденным региональным правительством той или иной области Российской Федерации.
Вопрос: Что может взять в салон самолета гражданин с группой инвалидности?
Ответ: К перечню личной клади, допускаемой на борт воздушного транспорта, относится лекарственные средства, кислородный баллон, трость и другие необходимые для жизнедеятельности инвалида предметы.
Распространенные ошибки
Ошибка: Гражданин с ограниченными возможностями решил воспользоваться региональной преференцией в части оплаты билета на авиаперелет второй раз за текущий год.
Комментарий: Приведенные действия заявителя не завершатся успехом в связи с тем, что на уровне действующего законодательства такая возможность может быть предоставлена лишь единожды в году.
Ошибка: Инвалид 2 группы потребовал от персонала воздушного транспорта оказать ему содействие в приеме пищи.
Комментарий: Исполнение упомянутой просьбы является правом, но не обязанностью работника авиакомпании. Согласно действующему законодательству осуществление приема пищи осуществляется пассажиром в самостоятельном порядке, либо с помощью сопровождающего лица.
Какие льготы для инвалидов на самолет и поезда в 2021 году
Начиная с конца 2018 года уполномоченные сотрудники Росавиации ежегодно утверждают более 200 маршрутов по территории нашей страны, по которым действует льгота для людей с ограниченными возможностями и иных льготников. Причем существенная скидка на авиабилет полагается также сопровождающему лицу. Разберемся, какие льготы на авиабилеты для инвалидов 1, 2, 3 группы и детства в 2021 году, а также затронем тему других транспортных льгот, в частности – льготного проезда на поездах.
Субсидии на авиаперелеты. Какие авиакомпании участвуют в программе
Программа субсидирования авиаперевозок льготников действует в России с 2014 года как дополнительная мера поддержки инвалидов и иных незащищенных слоев населения, представители которых вынуждены отказываться от перелетов по причине высокой стоимости билетов на самолет (особенно при перелете на дальние расстояния). Согласно условиям данной программы, часть стоимости авиабилета (не более 50%) оплачивается из средств федерального бюджета.
Денежные средства в ограниченном объеме поступают в региональные бюджеты из государственной казны, после чего местные власти рассчитывают примерное число льготников, для которых будет доступна мера поддержки, с принятием во внимание 3 факторов:
“Программа субсидирования авиаперевозок подверглась изменениям. С 2021 года ее действие не ограничивается периодом с марта по октябрь – теперь она будет действовать круглогодично”.
А. Широков, представитель от Магаданской области в Совете Федерации
Новые направления по льготным авиабилетам для инвалидов в 2021 году
В текущем году число региональных маршрутов было увеличено Росавиацией до 197. Новый перечень опубликован на официальном сайте Росавиации, он останется актуальным вплоть до 31 декабря 2021 года.
Еще одной хорошей новостью для льготников, совершающих авиаперелеты, стало появление возможности добраться на Дальний Восток, в Калининград, Симферополь из таких крупных населенных пунктов как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Ростов других населенных пунктов – авиабилеты по данным направлениям обходятся пассажирам весьма дорого.
“Большая часть субсидий в 2021 году будет перераспределена на Дальний Восток, Хабаровский край, с целью предоставления льготным категориям граждан дополнительной возможности для реализации своих прав”.
Александр Козлов, Министр по развитию Дальнего Востока
Когда инвалид имеет возможность приобрести льготный авиабилет (на кого распространяется льгота)
Правом на покупку билета на самолет с большой скидкой обладают не все люди с ограниченными возможностями. К льготникам в данном случае относятся исключительно:
Льгота также распространяется на одного сопровождающего, но только в том случае, если речь идет об инвалиде I группы или ребенке с инвалидностью.
Важно! Перед покупкой авиабилета инвалиду следует обратиться в поликлинику по месту жительства и получить от лечащего врача справку, в которой должно говориться о возможности перелета без последствий для здоровья и/или перечисляться список мер, призванных обеспечить безопасность авиаперевозки для пациента.
На каких условиях действуют льготы на авиабилеты для инвалидов
Важно! Инвалид, купивший авиабилет по льготной стоимости, сохраняет свое право на провоз в салоне специализированного оборудования и даже собаки-поводыря.
Льготные авиабилеты могут быть куплены на определенных условиях. Перечислим основные ограничения:
№ п/п. | Условие приобретения льготного билета инвалидом | Подробные сведения |
1 | Ограничение по рейсам | Льготные билеты на самолет доступны в продаже исключительно на собственные рейсы авиакомпаний, готовых предоставлять льготу |
2 | Стоимость авиабилета в пределах нормы | Скидка при покупке льготного проездного документа не может быть более 50% |
3 | Невозможность онлайн-покупки | Приобретение авиабилета со скидкой недоступно в режиме онлайн (ограничение не касается электронной услуги по бронированию). Покупка осуществима только через кассу. |
4 | Только эконом-класс | Льготные авиабилеты не распространяются на места в бизнес-классе |
5 | Квота на льготные авиабилеты | Билетов по льготной стоимости всегда немного – следует заранее побеспокоиться о покупке проездного документа. На борту самолета может быть ограниченное количество льготников (число льготных билетов рассчитывается в процентном соотношении от общего количества посадочных мест). |
6 | Действующая инвалидность | Если на момент вылета инвалидность перестает действовать, воспользоваться льготным билетом становится невозможно (беспокоиться об этом не нужно только в том случае, если инвалидность бессрочная). |
7 | Ограничение по форме предоставления льготы | Льготу на авиабилет инвалид может получить в натуральной форме (частично оплаченный проездной документ) или в виде субсидии. В денежной форме льгота не может быть получена. |
8 | Невозможность получения бонусных миль | Если инвалид решит купить авиабилет в рамках действия какой-то бонусной программы (накопление бесплатных миль с каждого перелета), бонусных миль начислено не будет. |
9 | Самостоятельная оплата провоза багажа и доп. услуг | Если багаж и какие-либо услуги, в которых нуждается инвалид, не включены в стоимость авиабилета, придется вносить доплату самостоятельно, из собственных средств (по тарифу перевозчика, без скидок). |
Теперь поговорим о возможностях, которые предоставляются людям с ограниченными возможности при участии в программе субсидирования льготных авиабилетов:
№ п/п. | Дополнительные возможности для льготников | Подробные сведения |
1 | Освобождение от сборов | Топливные и другие сборы авиакомпаний не взимаются с инвалидов |
2 | Неограниченное количество билетов | Инвалид не ограничен в количестве приобретаемых льготных билетов |
3 | Возможность бронирования | Бронирование билетов допускается, как и предзаказ |
Порядок перевозки инвалидов при покупке субсидированного авиабилета
В аэропортах и на борту самолетов действует следующий порядок перевозки инвалидов, купивших льготный билет:
№ п/п. | Алгоритм действий перевозчика | Подробные сведения |
1 | Продажа авиабилета инвалиду | Для льготников покупка авиабилета доступна только через кассу перевозчика. В момент приобретения проездного документа покупателю следует указать на условия, которые ему необходимы для безопасного в плане здоровья перелета. Инвалидам рекомендуется подавать запрос в письменной форме и сохранить письменный ответ авиакомпании на случай споров при регистрации на рейс. |
2 | Досмотр, регистрация на рейс без очереди | Обслуживание инвалидов обычно осуществляется по “зеленому” коридору. |
3 | Определение места для коляски (для инвалидов колясочников) | В зависимости от условий перевозчика, коляска либо допускается на борт самолета, либо помещается в багажный отсек (взамен предоставляется коляска авиакомпании). |
4 | Изучение справки о возможности совершения перелета | Не все, но многие перевозчики требуют предоставления им справки от лечащего врача инвалида в подтверждение того факта, что авиаперелет никак не отразится на самочувствии человека с ограниченными возможностями. |
5 | Размещение инвалида | Запрещается предоставлять инвалидам место у запасного выхода и на 1-ом ряду. |
6 | Посадка и высадка инвалида | Посадка инвалидов в самолет производится раньше остальных пассажиров. Высадка, наоборот, осуществляется в последнюю очередь. |
7 | Выдача оборудования | Оборудование (коляска, например), которое было выдано перевозчиком, сдается стюарду. Личное имущество инвалида возвращается. |
Бесплатный авиабилет для инвалидов в рамках набора социальных услуг
Помимо пенсионного пособия, инвалидам всех 3 групп выплачивается ЕДВ – ежемесячная денежная выплата – и предоставляется набор социальных услуг (см. Федеральный закон от 17 июля 1999 № 178-ФЗ), включающий в себя:
Возможен отказ от получения набора социальных услуг (или его части) в пользу денежной компенсации, за счет которой будет увеличена ЕДВ. В таком случае возобновить получение льгот можно будет не ранее, чем через год. Если же сохранить право на НСУ, согласно положениям Письма ФСС России от 22 декабря 2004 № 02-18/01-9530, инвалид вправе претендовать на проезд к месту лечения одним из следующих способов:
Важно! Если имеется возможность перевозки пассажира к месту лечения железнодорожным транспортом, всегда компенсируется билет на поезд. Авиабилет оплачивается за счет бюджета лишь в том случае, если железнодорожные пути сообщения между местом проживания инвалида и место прохождения лечения отсутствуют.
Процедура оформления бесплатного авиабилета при этом будет выглядеть следующим образом:
Важно! В случае необходимости (а именно, если авиаперелет будет совершен инвалидом I группы) Фонд социального страхования выдает направление на проезд также для сопровождающего лица.
Какие льготы для инвалидов на самолеты и поезда в 2021 году (дети-инвалиды)
Дети-инвалиды и сопровождающие их лица могут воспользоваться следующими льготами на проезд воздушным и железнодорожным транспортом в 2021 году: