ежемесячный счет мегафон что это

Мегафон ежемесячный счет

Услуга по подключению ежемесячного детального счета мобильной связи доступна всем желающим абонентам оператора Мегафон, что это такое, как им пользоваться и кому он бывает нужным, разберем более подробно. Контроль за совершенными вызовами, а также большими счетами на оплату необходим родителям, руководителям организаций, и просто ревнивым супругам, чтобы иметь информацию о длительности, адресности разговоров.

Особенности ежемесячного счета

Все операции, описанные ниже, предлагаются для уточнения данных о мобильном счете до полугода. Если вам необходима достоверная полная информация более длительного отрезка времени, то следует обратиться в салоны Мегафон с документом, удостоверяющим вашу личность.

Следует отметить, что детализацию возможно заказать только тем абонентам, которые заключили с оператором Мегафон пользовательский контракт с указанием личных данных. Важным условием получения информации является регистрация сим-карты на имя обратившегося за расшифровкой вызовов. В других случаях узнать какие-то данные будет невозможным по причине их конфиденциальности.

Что входит в детализацию

Каждые 30 дней вам на счёт будет приходить полное описание совершенных операций, их перечень следующий:

Просмотр всех проделанных манипуляций будет доступен с указанием точной даты, временем, номером собеседника, а также длительностью соединения, его стоимостью. Номер телефона определяется, если он находится внутри Домашнего региона.

Ежемесячный счет Мегафона можно получить при помощи электронной или обычной почты. Если вы выбираете первый вид доставки, то он предоставляется бесплатно. Если вы хотите получать бумажный носитель с доставкой по почтовому адресу, то нужно будет заплатить 90 руб.

Стоимость и способы подключения детализации

Компания Мегафон также предоставляет услугу проверки, используя USSD-команду 5039 в тех случаях, когда детализация нужна один раз в конкретное время. Разовая заявка на детализацию счета стоит три рубля за каждый день в центрах продаж Мегафона и предоставляется бесплатно в Личном кабинете.

Как отключить ежемесячный отчет

Алгоритм отключения стандартный – это запрос по номеру 0500, консультирование сотрудниками офисов Мегафона. Если требуется подключение/отключение ежемесячного счета, а у вас имеется несколько действующих мобильных номеров, на которых эта услуга была активирована, то подключить/отключить данный сервис нужно на каждом из них. Как отключить доставку расшифровки на счёт также подробно описано в Личном кабинете на официальном сайте оператора связи Мегафон.

Источник

Детализация звонков Мегафон. Все способы

Абоненты оператора сотовой связи Мегафон привыкшие планировать расходы и грамотно распоряжаться средствами могут воспользоваться услугой детализации звонков. Она пригодится и тем, кто подыскивает наиболее комфортный и экономически выгодный тарифный пакет при активном использовании сотовой связи. Суть услуги — предоставление абоненту детального отчета о звонках и SMS с конкретного номера за требуемый период. Разберемся, как сделать детализацию звонков на Мегафоне со своего номера.

Какие типы детализации звонков предлагает заказывать Мегафон?

У оператора сотовой связи можно заказать детализацию операций за период не более 3 лет (отсчет начинается с момента запроса отчета). Серьезность проверки действий по номеру определяет вид отчетности:

​Разовая детализация

Отчетность ведется по входящим-исходящим операциям — звонки, MMS, SMS, выход в сеть. В отчете абонент получит развернутую информацию о перечисленных операциях и зонах, в которых они выполнялись, а также дате и времени их совершения, стоимости. Будут указаны и номера входящих-исходящих телефонов. Период составления информационной сводки — 6 месяцев (не более).

​Детализация звонков за месяц

Учетный период — месяц до отправки запроса на детализацию. В отчете абонент получает расшифровку исходящих-входящих звонков по телефонному номеру, с которого выполняется запрос, и других операций. Услуга предполагает одноразовое получение сводки за прошедший месяц. Оператор предлагает различные способы получения справки — по e-mail, обычной почте, доставка курьером.

​Ежемесячный отчет по мобильному счету

Отчет выдается по проведенным платежам, тарифным списаниям, начислениям и оплате услуг по тарифному плану. Информационный лист по расходам за месяц нужно заказывать до 10 числа каждого месяца. Получение сводки возможно факсом, по e-mail или обычной почтой.

​Пять последних списаний с мобильного счета

Краткая сводка о последних пяти расходах по телефонному номеру. В информационном листе будут указаны детали исходящих звонков, платных услугах, сообщений и т.д. Справка приходит в виде SMS-уведомления.

Разовая детализация на Мегафон: как получить и сколько стоит?

Стоимость разовой детализации звонков по регионамРегионЦена за сутки, руб.Цена за неделю, руб.Цена за месяц, руб.ПримечаниеМосква32190Расчет за последние 24 и 168 часов, 30 дней с момента отправки запроса.Санкт-Петербург3Заказ через личный кабинет бесплатныйСамара10Расчет за каждые сутки. Первый запрос через личный кабинет бесплатно (в сутки)Воронеж1530100Заказ через личный кабинет бесплатныйКраснодар1530100При использовании личного кабинета бесплатноНовосибирск1.5Если запрос выполняется через «МегаФон-Ритейл»

Пройти регистрацию необходимо на официальном сайте Мегафон. Открыть личный кабинет по номеру телефона. После регистрации, нужно войти в кабинет в раздел «Расходы и пополнения, детализация», далее «Детализация».

Попав в этот раздел, необходимо указать срок отчетности, и заполнить поле с e-mail. При выполнении последней операции следует указать формат отчета, а затем нажать кнопку «Заказать». Через 3-10 секунд на указанный адрес придет письмо с отчетом.

Следовать рекомендациям автоматического информатора.

Детализация за месяц Мегафон: как получить и сколько платить?

Детализация последних пяти списаниях с мобильного счета Мегафон

Ежемесячный счет Мегафон: стоимость и особенности заказа услуги

Предлагаемая Мегафон услуга детализации счета и звонков весьма удобна в тех случаях, когда нужно контролировать расход баланса или исключить наиболее затратные операции. Очень удобно, что опцию можно получить как единоразово, так и регулярно. А вы знаете, на что вы тратите средства?

Источник

Детализация звонков на Мегафоне: платные и бесплатные способы

Детализация звонков – это услуга, позволяющая контролировать состояние счёта и все расходы на балансе. Если вы не знаете куда и в каком количестве расходуются средства или просто хотите проверить сколько стоил звонок другу, то закажите детализацию звонков на Мегафоне. В этой статье мы расскажем о том, что такое детализация и какие виды подробного отчёта существуют у компании Мегафон, сколько стоит эта услуга и что можно узнать с её помощью.

Что такое детализация звонков

Довольно часто абоненты сталкиваются с автоматическим подключением различных услуг, которые предоставляются бесплатно только определённый пробный период, а далее начинает списываться абонентская плата. Абонент может не знать об этом, пока не проверит все подключения в Личном кабинете. Также абоненты сталкиваются с автоматическими подписками после посещения каких-либо интернет-ресурсов и введения своего номера телефона. Разобраться во всех расходах и избавиться от списаний денег за ненужные опции и подписки поможет распечатка звонков, которую можно заказать на Мегафоне как на платной, так и на бесплатной основе.

Такой детальный отчёт пользуется популярностью также в случаях, когда абонент оставлял свой телефон другому пользователю или одолжил его для совершения звонков. Чтобы выявить кому были направлены звонки с вашего мобильного устройства и сколько стоили эти вызовы, просто закажите детализацию.

Все виды детализации на Мегафоне

У сотового оператора Мегафон существует три вида детализации:

Также существует возможность получить информацию о последних пяти платных действиях на номере. Это своего рода тоже мини-детализация, которая поможет выявить недавние траты на мобильном телефоне.

К бесплатным способам, позволяющим заказать детализацию звонков на Мегафоне и выявить расходы на вашем номере телефона, относятся:

Теперь подробнее обо всех методах проверки расходов на балансе.

Ежемесячный счёт

Заказав подобную распечатку, вы увидите основные расходы и все начисления за последний месяц. К основным расходам относятся – абонентская плата по тарифу, подключение различных услуг и опций, абонентская плата за платные услуги и опции. Начисления – это все пополнения баланса независимо от способа внесения средств на счёт. Такая распечатка предоставляется абонентам бесплатно. Вы можете подключить автоматическую рассылку подобного отчёта и «Ежемесячный счёт» будет поступать на вашу электронную почту каждый месяц.

Заказать «Ежемесячный счёт» можно либо в салоне Мегафон, либо в Личном кабинете.

Разовый запрос детализации

Это наиболее популярный способ проверки расходов среди абонентов Мегафон, ведь он позволяет просмотреть информацию не только об основных тратах, но и увидеть платные совершенные звонки, отправку СМС-сообщений и траты на интернет-трафик. Также его преимуществом является то, что вы можете самостоятельно выбрать период, за который хотите проверить расходы. Это может быть один или несколько дней, неделя, месяц и так далее.

Заказать разовую детализацию можно следующими методами:

Обратите внимание, что бесплатным этот способ является только при первом заказе распечатки, далее стоимость услуги будет следующей:

Проверка последних пяти платных действий на балансе

Периодическая детализация

Это платный метод проверки расходов на СИМ-карте. Он позволяет подключить автоматическую рассылку один раз в месяц детальной распечатки с подробным описанием всех расходов и пополнений на балансе телефона. Стоимость такой услуги составляет 65 рублей в месяц.

Более того, у вас есть возможность получить детальный отчёт курьерской доставкой. Стоимость такой услуги составляет 100 рублей.

Как заказать детализацию через Личный кабинет

Чтобы заказать подробный отчёт о расходах и пополнениях на балансе через Личный кабинет, проследуйте инструкции:

Внимание! В Личном кабинете нельзя заказать детальный отчёт о расходах, которые были зафиксированы на вашем номере шесть месяцев назад и более. Для получения такого отчёта следует обратиться в салон-магазин компании Мегафон.

Как заказать детализацию через мобильное приложение

После того как вы вошли в приложение, на главной странице в разделе «Счёт» вы увидите подпункт «Расходы, пополнения и детализация». Нажмите на него и в самом верху в виде круговой диаграммы вы увидите общую цифру расходов за текущий месяц. Нажав на стрелку «Влево», вы увидите такой же общий расход за предыдущие месяцы. Под диаграммой вы увидите эту же сумму, только поделенную на траты на звонки и траты на СМС.

Нажав на кнопку «Пополнения счёта», можно просмотреть в какой день и в какое время было произведено пополнение баланса. Эта информация предоставляется бесплатно.

Если вернуться обратно и нажать на кнопку «Заказ детализации», то система предложит вам установить начало и конец периода, за который вы желаете проверить расходы, а также задать формат документа и указать электронную почту. Нажав на кнопку «Заказать», детализация поступит на вашу электронную почту в течение нескольких часов. Если вы выбрали более длительный период, то на составление детализации может потребоваться 3-4 часа. В этом же разделе можно просмотреть информацию по ранее заказанным распечаткам.

Внимание! Сведения о расходах в роуминге могут поступать с задержкой в 30 дней.

Как заказать детализацию звонков другого абонента

На сегодняшний день не существует законных методов, которые бы позволили вам получить распечатку звонков другого абонента. Такая мера предусмотрена в целях безопасности и защиты ваших данных. Получить детализацию другого абонента можно только в том случае, если у вас в руках окажется мобильное устройство этого абонента и пароль от Личного кабинета. В таком случае вы сможете подключить один из способов детализации и привязать свою электронную почту. Каждый месяц на вашу почту будет приходить письмо с распечаткой о звонках другого абонента. Но помните о том, что владелец мобильного телефона рано или поздно может обнаружить, что в Личном кабинете привязана другая почта, а также, если вы подключили платный вид услуги, абонент может задуматься куда списываются его средства и позвонить в Call-центр, где ему расскажут о том, что на номере подключена подобная услуга.

Если у вас остались вопросы, связанные с детализацией звонков, то вы можете обратиться в центр поддержки клиентов по номеру 0500 и задать вопросы оператору или обратиться лично в один из офисов компании Мегафон. Квалифицированные сотрудники обязательно ответят на все ваши вопросы и помогут решить проблемы, связанные с обслуживанием в компании.

Источник

Как сделать детализацию счёта Мегафон — звонки и SMS

У абонентов сотовой связи Мегафон часто возникают вопросы, как можно посмотреть состояние баланса, информацию о входящих и исходящих вызовах, отправленных CMC, а также прочую информацию по счету. Выполнять проверку баланса нужно регулярно, чтобы не допустить минусового остатка и иметь возможность быть постоянно на связи. Это позволяет осуществлять контроль и анализировать свои затраты на сотовую связь.

В этой публикации мы расскажем, какими способами может быть получена детализация звонков Мегафон и, как подключить услугу.

Мегафон: детализация звонков и CMC своего номера бесплатно

Чтобы контролировать расходование средств на счете, бесплатных минут, CMC, гигабайт, прочих опций в рамках тарифного пакета абонент может запросить у мобильного оператора бесплатно детализацию звонков Мегафон. Она может быть затребована пользователем за определенный временной диапазон, для чего необходимо воспользоваться услугой «Детализация счета» от мобильного оператора. Опция позволяет клиентам Мегафона получать подробный отчет по номеру телефона за необходимый отрезок времени.

Однако абоненты должны помнить о том, что получить детализацию Мегафон они могут не более чем за трехлетний период.

Способы детализации у Мегафон

Пользователям сотовой связи от Мегафона доступна детализация по номеру телефона:

Клиенты Мегафона сами выбирают тот способ проверки баланса, который для них наиболее удобен.

Разовая детализация

При заказе разовой детализации на Мегафоне пользователю сотовой связи предоставляются подробные сведения о входящих и исходящих вызовах, CMC, интернет – трафике за заданный отрезок времени. Сводная таблица будет содержать дату, время совершения и принятия вызовов, CMC. Здесь же клиенты могут просмотреть, какие номера участвовали в операциях, и, какие суммы были списаны за их выполнение.

Заказать разовую детализацию пользователи сотовой связи могут со смартфона и со стационарного компьютера. Получить отчет самостоятельно можно только за период, не превышающий полугода. Если необходимо посмотреть сведения за более продолжительный промежуток времени, то понадобится лично явиться в один из салонов оператора. Его сотрудники распечатают отчет за необходимый временной диапазон.

Стоимость разового отчета зависит от того, за какой период он предоставляется:

Для подключения опции клиент может использовать любой из описанных ниже вариантов:

Здесь понадобится задать временной диапазон, ввести адрес электронной почты, указать формат отчета. По окончании ввода данных нужно нажать на клавишу «Заказать». Запрашиваемые сведения поступят спустя несколько минут.

Заказ отчета возможен только на электронную почту, привязанную к личному кабинету абонента.

Ежемесячная детализация

При подключении этого варианта детализации пользователь бесплатно получает информацию о расходах по счету за последний 30 – дневный период. В отчете будут представлены подробные сведения о произведенных платежах, перечне подключенных услуг, а также оформленных подписок. Отчет приходит на электронный почтовый ящик не позднее 10-го числа каждого месяца.

Для активации услуги клиент может:

Периодическая

Пользователи услуг мобильной связи могут просматривать расходы на Мегафоне за определенные отрезки времени.

Сведения о списаниях за месяц

Этот вид детализации позволяет посмотреть все совершенные операции по счету за предшествующий 30-дневный период. Информация может быть представлена на электронную почту, а также курьерской доставкой на указанный клиентом адрес.

Получение отчета обойдется пользователю в 90 рублей.

Заказать детализацию за месяц можно:

Экспресс – детализация

Эта опция дает возможность абонентам посмотреть сведения о потраченных минутах, CMC, гигабайтах за последние 7 суток. Информация поступает в виде сообщения на телефон или в письмом на электронный ящик. Один запрос будет стоить клиенту 21 рубль.

Оформить заказ можно:

Пять последних списаний со счета

Это бесплатная услуга, которая позволяет клиентам посмотреть сведения о последних пяти списаниях со счета Мегафона. Активируется опция путем отправки короткой команды *512#. Спустя несколько минут на телефон придет CMC, из которого можно узнать о последних списаниях на Мегафоне.

Детализация звонков Мегафон чужого номера

Бывают ситуации, когда требуется посмотреть детализацию счета Мегафон другого номера. Для этого нужно знать его данные, используемые для авторизации в Личном кабинете. Это позволяет использовать любой вариант заказа детализации Мегафон.

Также в Личном кабинете интересующего номера можно выполнить его привязку к своему электронному почтовому ящику и подключить услугу «Ежемесячный счет». Опция предоставляется без списания абонентской платы. Пользователю на электронную почту будут поступать ежемесячные отчеты о движении средств на счете чужого номера.

Другие варианты детализации

Контролировать свои расходы на услуги мобильной связи абоненты Megafon могут не только, заказав подробную детализацию. У них есть возможность использовать для этих целей специальные опции, имеющиеся у сотового оператора. О наиболее полезных из них пойдет речь ниже.

CMC чек

CMC чек – это бесплатная опция, которая позволяет клиенту получать оповещения о том, что на его мобильный счет зачислены денежные средства. Эта функция дает возможность абоненту быть в курсе того, когда, на какую сумму произошло пополнение его баланса. После того, как выполнено зачисление суммы, пользователю на телефон поступает CMC со сведениями о времени, сумме зачисленных средств, а также текущее состояние счета.

Активацию опции можно выполнить несколькими способами:

Баланс близких

Часто клиенты Мегафон зачисляют деньги не только на свой мобильный счет, но также пополняют баланс своему ребенку, родителям и другим близким и родственникам. Благодаря бесплатной функции «Баланс близких» они могут самостоятельно контролировать состояние их счета, постоянно не спрашивая их об этом.

Человек, осуществляющий контроль за балансом другого, является опекуном, а тот, чей счет подвергается контролю – подопечным. Для подключения услуги подопечный должен ввести комбинацию *438*1* телефон опекуна#. Абонент с этим номером получит возможность отслеживать баланс подопечного. Чтобы просмотреть данные опекуну понадобится ввести запрос *100*номер подопечного#. Управление осуществляется по телефону 000006.

Живой баланс

Опция позволяет клиенту Megafon после каждого использования платных услуг получать информацию о потраченной сумме. После совершения исходящего вызова или отправки CMC на дисплей выводится таблица с суммой израсходованных средств на выполнение действия и текущем состоянии баланса.

Функцией «Живой баланс» абонент может пользоваться не только на территории Российской Федерации, но также, находясь в роуминге. Услуга доступна и с мобильного телефона, и с планшета. Необходимо своевременно просматривать поступающую информацию, поскольку табличка появляется без звукового сопровождения.

Подключить опцию можно:

По окончании процедуры абоненту поступит уведомление об успешной активации услуги.

Заключение

Исходя из описанной в статье информации, можно сделать вывод, что компания Мегафон дает возможность своим пользователям осуществлять контроль над расходованием пакета услуг и средств на счете. Для этого абонент может заказать любой удобный для него вариант детализации по номеру телефона. Получение информации также возможно по номерам своих близких, чтобы не допустить возникновения отрицательного баланса.

Источник