имеет ли право консьерж спрашивать в какую квартиру я иду
Скажите имеет ли право консьерж в подъезде спрашивать фамилии гостей, которые идут ко мне.
Скажите имеет ли право консьерж в подъезде спрашивать фамилии гостей, которые идут ко мне.
Ответы на вопрос:
Скажите имеет ли право консьерж в подъезде спрашивать фамилии гостей, которые идут ко мне.
Это законом не регламентируется. Если консьержу дано такое задание, она будет его выполнять. Она же не просит продемонстрировать паспорта.
Похожие вопросы
Может ли консьерж спрашивать мою фамилию, в какую квартиру иду, и к кому, почему остаюсь на ночь, несколько месяцев спрашивали только номер квартиры, к кому хожу и в лицо знают.
Имеет ли право консьерж спрашивать у гостей номер квартиры, в которую они направляются, если им открыли дверь по домофону?
У нас в подъезде консьерж. Председатель ТСЖ приказал спрашивать фамилии гостей. Насколько законно спрашивать и записывать фамилии?
Имеет ли право консьерж дома не пропускать гостя или курьера, если тот набрал номер домофона и его пропустили.
Имеет ли право консьерж не пропускать гостей в ночное время суток.
Мне пожалуйста, я работы консьержа, консьержка в 1 подъезде по адресу: Дыбенко 22, корпус 2, 1 подъезд моем доме очень много жильцов, которые за проживание консьержа, но есть 1 1 одни из 2 квартиры которой против имеют ли они право претендовать на выселение меня из консервной стали придираться, что почему 1 этаж холла, а заставлен вещами данные, принадлежащее мне принципе, они не мои в данный момент там находится кровать, которая отдыхает консьержка это я. гардеробная, который вешаю. Одежду стол для приготовления пищи график работы у меня такой я работаю в понедельник по пятницу 7 до 11 суббота, воскресенье с 9 до 10 жильцы дома он подъезда, очень довольны рады и хотят, чтобы я работала, но ввиду того, что эти двое, которые против они стали конфликтовать и жалуются пожарным, но 3 см. это жилищный. Контора стала придираться. Очень сильно. Угрожать освободить составили акт освободить помещение от ненужных вещей вещи все убрала оставила необходимы как было прежней, но они стали идти на принцип ничего не должно быть холле 1 этажа, который заходишь в помещение консьержа.
Имеет ли право консьерж спрашивать у гостей номер квартиры, в которую они направляются, если им открыли дверь по домофону?
Не нарушает ли консьерж и его должностная инструкция мои конституционные права (глава 2: статья 23,пункт 1; статья 24, пункт 1) требуя сказать гостя в какую квартиру он идет?
Например, я не хочу, чтобы хоть кто-то знал, что именно этот человек идет ко мне.
У нас в подъезде появилось что-то на подобии * брачной конторы-предоставление услуг на ночь*. Местный *костяк*, который собирается в недалеко расположенном кавказском питейном заведении, пытается трансформировать дневную услугу *муж на час*, только после 24 часов *женщина на ночь*. Этот урод или группа (пьющих, судя по голосам несколько). Ты идёшь выбрасывать мусор, а мимо проплывет красномордый желающий и производит, так сказать визуальную оценку. Дальше звучит, а * она-толстая, жирная, кривая, косая ит* В кабаке сидит, так называемый *Димон (ор слышен из заведения), который * тащится, когда неугодные люди (с точки зрения, данного туловища/) визжат. В ход идут все. Развлекают малолетних сосок и клиента, приезжих туристов. Эту услугу они предоставляют круглосуточно. Если здесь не получилось, далтшк звучит * Кто там следующий по списку? * Лица, которые развлекаются, похожи на людей, которые неделю не выходят из запоя. Что с этим можно сделать?
Имеет ли право консьерж спрашивать у гостей номер квартиры, в которую они направляются, если
Имеет ли право консьерж спрашивать у гостей номер квартиры, в которую они направляются, если им открыли дверь по домофону?
Не нарушает ли консьерж и его должностная инструкция мои конституционные права (глава 2: статья 23,пункт 1; статья 24, пункт 1) требуя сказать гостя в какую квартиру он идет?
Например, я не хочу, чтобы хоть кто-то знал, что именно этот человек идет ко мне.
Ответы на вопрос:
Михаил, в данном случае его действия направлены на сохранение имущества и жизни жильцов и если общим собранием утверждены инструкции которые предписывают получение информации, то Вы вынуждены подчиняться общему правилу. Если Вы считаете данные нормы нарушением, у Вас есть право сменить жилье.
Спрашивать имеет право, но вы имеете право не отвечать. Из этого и нужно исходить.
Похожие вопросы
Имеет ли право консьерж спрашивать у гостей номер квартиры, в которую они направляются, если им открыли дверь по домофону?
Я встречаюсь с девушкой на ее территории, оба совершенно летние. Ее родители не знают о том чт омы встречаемся. При входе в многоквартирный дом, когда мне открывают дверь по домофону, консьерж требует сказать куда я иду номер дома, я этого сделать не могу. По описанным выше причинам. Скажите, имею ли я право игнорировать ее требования, если да то на каком основании. Чем регулируется работа консьержа. По Миа инструкций. Какой кодекс, закон?
Инженеру по охране труда в должностной инструкции вменяют обязанности архивариуса. Насколько это правомочно? Возможно ли отозвать или оспорить пункт должностной инструкции, который касается архивариуса или отозвать подписанную должностную инструкцию?
Как оспорить пункт подписанной должностной инструкции?
Хочу написать доверенность на продажу своей доли в квартире. В доверенности нужно указать номер счета на который будут перечислены деньги моей доли. Нотариус сказал, что какой должен быть открыт номер счёта будет зависеть от того, какая оплата у покупателей будет при продаже квартиры (ипотека, наличный расчет или безналичный) так как я могу знать какой будет расчет при покупке квартиры и какой именно счёт мне нужно открывать? Ведь доверенность мне нужно написать именно сейчас заранее. Подскажите кто сказать в банке, какой счёт нам нужно открыть?
Приятели соседей постоянно набирают на домофоне номер моей квартиры в первом часу ночи, чтобы я открыла им дверь и впустила в подъезд, хотя направляются они в совсем другую квартиру. Подобное происходит уже около недели. Что я могу предпринять, чтобы нахалы набирали на домофоне именно ту квартиру, куда идут, а не мою?
В моей должностной инструкции есть пункт: выполнять поручения старшего бухгалтера, менеджера бухгалтера. Под этот пункт меня кассира заставляют делать все подряд. Инструкцию подписала в июле 2014 года.
Как мне исключить этот пункт из должностной инструкции: может этот вопрос решить трудовая инспекция или только судне? Должностная инструкция подписана год назад, но уже после 4-х лет работы в этой должности. Работодатель не хочет решать этот вопрос изменением моего договора и т д.
В моей должностной инструкции есть пункт: выполнять поручения старшего бухгалтера, менеджера бухгалтера. Под этот пункт меня кассира заставляют делать все подряд. Инструкцию подписала в июле 2014 года.
Как мне исключить этот пункт из должностной инструкции.
Как правильно платить консьержке?
Каждый месяц я вместе с другими жильцами дома сдаю консьержке за ее труд по 550 рублей наличными под запись в тетрадочке.
Это немного раздражает. Во-первых, нужно доставать наличку, которой у меня обычно нет. Во-вторых, никто не дает официальные документы на принятую сумму: ни управляющая компания, ни консьержка.
Как обязать управляющую компанию включать плату консьержке в квитанцию за квартиру?
И еще вопрос. Раньше жильцы платили по 450 рублей. Но деньги сдавали не все, и плату подняли до 550, чтобы покрыть долги. Считаю это неправильным. Что делать? Куда бежать?
Решение о найме консьержки вправе принять только общее собрание жильцов под запись в протоколе собрания. Дальше его передают в управляющую компанию ( УК ), она подписывает с консьержем договор и включает плату в квитанцию за квартиру.
Если протокола общего собрания нет, юридически консьержа тоже нет — платить вы не обязаны.
Общее собрание жильцов, УК и консьерж: кто кому что должен
Подъезд и вестибюль — общее имущество многоквартирного дома. Как его обслуживать, содержать и сохранять — решают жильцы. Но не кулуарно, а на общем собрании.
У собрания есть порядок созыва и проведения и итог — протокол, в котором фиксируют принятые решения. В том числе и решение нанять консьержку и оплачивать ее услуги в такой-то сумме. Такое решение будет обязательно для всех жильцов.
УК заключает с консьержкой трудовой либо гражданско-правовой договор и оплачивает ее труд. Деньги с жильцов УК может собирать только по квитанции за квартиру, в которой стоимость услуг консьержки либо входит в общую сумму расходов на общедомовые нужды, либо выделена отдельной строкой. Никаких наличных консьержке в руки под запись в тетрадочку — это незаконно.
Консьерж есть, а протокола общего собрания нет: что делать
Если же вы заинтересованы в услугах консьержки и хотите все упорядочить, то придется созывать общее собрание жильцов. Без этого от наличных и тетрадочки никуда не деться.
Есть протокол общего собрания и консьерж, которому платят наличными
Раз решение незаконное, то и выполнять его вы не обязаны. Как-то ограничить вас в правах пользования общим имуществом дома и тем более квартирой нельзя. При первой же попытке обращайтесь в полицию и судитесь.
Как разбираться? Напишите и отнесите в УК претензию со ссылками на законодательство. Предупредите, что если УК не переведет отношения с консьержкой и жильцами в официальную плоскость, вы обратитесь с жалобами в три инспекции: налоговую, трудовую и региональную жилищную. А заодно и в прокуратуру.
Так, если жилищная инспекция усмотрит в действиях УК нарушение правил управления многоквартирными домами, это штраф 150—250 тысяч рублей по ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ. А трудовая инспекция за отсутствие договора с консьержкой оштрафует УК на 50—100 тысяч рублей по ч. 4 ст. 5.27 КоАП РФ. Дешевле все сделать по закону.
УК обязана ответить на претензию в течение 30 дней со дня получения бумаги. Иначе — отдельный штраф 5—10 тысяч рублей по ст. 5.59 КоАП РФ.
Если УК пойдет вам навстречу, то вынесет на общее собрание жильцов сумму платы консьержке, а там как договоритесь. Окончательную сумму закрепите в протоколе собрания. Она будет действовать минимум год.
А если не по закону, а по жизни?
Поскольку официально оформлять консьержку хлопотно и долго, а тетрадочка — это просто и быстро, по неписаным правилам вроде ваших живут жильцы многих домов. В поле зрения государства консьержка не попадает, поскольку всех все устраивает.
Но если и попадет, то при устной договоренности жильцов о найме консьержки даже оштрафовать некого. Разве что ее саму за незаконное предпринимательство, но это уж совсем фантастика.
Если у вас как раз устная договоренность, возможно, есть смысл в таком же стиле уточнить и правила пересмотра платы. А также оговорить право жильца переводить деньги на карту консьержки либо карту ее доверенного лица.
Но мы вам этого не советовали.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Об услугах консьержа и его функционале в многоквартирном доме
Одной из дополнительных услуг, которые могут оказывать жителям дома по согласованию с собственниками управляющая организация и ТСЖ, является служба консьержа. Рассказываем о том, кто такой современный консьерж и что входит в его права и обязанности при выполнении работы.
Функционал консьержа зависит от статуса дома и решения собственников
Слово «консьерж» происходит из французского языка от concierge – швейцар, консьерж, привратник. Если раньше таких работников можно было увидеть только в элитных домах, то сегодня собственники помещений в любом многоквартирном доме могут на общем собрании принять решение о найме консьержей.
Однако если для работы консьержа требуется отдельное помещение, например, график его работы – круглосуточный, то такие условия для работника трудно создать в старых домах. В проекте дома не предусмотрено помещение для консьержа.
Консьерж не занимается управлением или содержанием дома – это дело управляющей организации и товарищества собственников жилья, которые и нанимают таких работников от имени собственников. Во время своей «вахты» консьерж отвечает за порядок в подъезде дома, а также избавляет жителей от ненужной рекламы в почтовых ящиках и многочисленных торговых агентов.
Функционал консьержа зависит от класса дома и решения собственников, которые утверждают, что будет входить в обязанности работника, ведь именно им придётся нести расходы по оплате его услуг. В элитных домах консьерж может быть ассистентом, помощником, швейцаром и мажордомом, в домах комфорт-класса – отвечать не только за чистоту в подъездах и пропускной режим, но и, к примеру, принимать письма для жильцов, заказывать такси.
График и условия работы консьержа утверждают собственники на ОСС
Но все-таки большинство домов в России – обычные многоэтажки старой постройки или новострои, и в некоторых из них жители также приняли решение оплачивать услуги консьержей. Они не входят в перечень обязательных для надлежащего содержания общего имущества собственников, поэтому УО или ТСЖ не могут навязать их жителям.
Но если собственники на ОСС всё-таки пришли к мнению, что консьерж нужен, то им следует определить график работы и должностные обязанности такого работника, то есть зачем они нанимают консьержа. От перечня обязанностей будет зависеть и стоимость таких услуг.
График работы зависит от того, могут ли собственники предоставить консьержу отдельное помещение для комфортного проживания со всеми удобствами. Если да, то график вполне может быть круглосуточным. В таком случае придётся нанимать несколько человек, чтобы они сменяли друг друга.
Но чаще встречаются случаи, когда консьерж работает в доме только днём, и ему не требуется помещение для проживания, только так называемая «дежурка».
Нанимают консьержа как сами собственники, заключив трудовой договор, так и УО/ТСЖ от имени жителей дома. При этом консьержем может стать как житель дома, например, пенсионного возраста, так и специально приглашённый работник из агентства.
Перед этим собственники должны определить требования к человеку, который займёт должность консьержа: возраст, наличие опыта такой работы, гражданство, даже уровень знания русского языка, ведь консьержу придётся много общаться с жителями дома и их гостями. Также важны вежливость, коммуникабельность и доброжелательное отношение к людям.
Перечень обязанностей консьержа включается в его должностную инструкцию
Обязанности консьержа, как и любого другого работника, должны быть закреплены в его должностной инструкции. В этом документе фиксируются все требования к должности, а также перечень того, что должен делать консьерж, находясь на работе, за что он отвечает.
Перечень функций консьержа для каждого дома будет отличаться, мы постарались собрать максимально полный их список. Главные требования ко всем консьержам – знать в лицо всех жителей подъезда, дома, а также быть вежливым и корректным.
Список должностных обязанностей консьержа может быть более кратким, а может быть расширен. В некоторых домах жители настолько доверяют своему консьержу, что оставляют ему ключи от квартиры на период отсутствия: полить цветы, выгулять собаку, ликвидировать аварию, если такая случится, пока хозяев нет дома.
Для исполнения им обязанностей консьержа необходимо наделить особыми полномочиями и правами
Консьерж, помимо обязанностей, должен иметь и достаточно широкие права для их выполнения. Например, хорошо бы дать работнику список контактов всех собственников и арендаторов помещений в подъезде/доме на случай, если с ними потребуется срочно связаться. Также ему пригодится в работе план дома, на котором будет отмечено расположение помещений в нём.
При этом в должностную инструкцию следует внести и пункт о том, что консьерж не отвечает за сохранность имущества внутри помещений собственников, а также припаркованных во дворе автомобилей.
Как внести в перечень жилищных услуг УО консьержа и расходы на него
Решение о том, что в многоквартирном доме нужна служба консьержей, могут принять только собственники помещений на общем собрании. Выйти с таким предложением на ОСС может управляющая организация или ТСЖ, доказав, что консьерж улучшит условия проживания в доме, станет помощником в надлежащем содержании общего имущества дома, препятствуя вандализму и оперативно фиксируя поломки и аварии.
Все эти вопросы решаются простым большинством голосов: 50%+1 голос от числа голосов собственников, принявших участие в голосовании (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ). Если домом управляет УО, то собственники должны также проголосовать за включение услуги консьержей в перечень работ и услуг в договоре управления. После этого УО имеет законное право включить в платёжные документы плату за услуги консьержа.