имеют ли право ломбарды принимать технику без документов
От жилетки рукава и круг от бублика: что можно сдать в ломбард
Когда очень нужны деньги, можно что-нибудь продать. Но это не лучшее решение, если средства понадобились срочно, а расставаться с нажитым добром навсегда не хочется. Как быть тогда?
Семен – самозанятый, с недавних пор выполняет частные заказы на перевозку грузов на стареньком Mitsubishi Canter. Клиентов пока немного, доход нестабильный.
Парня сложно назвать везучим человеком, всю сознательную жизнь его преследуют финансовые проблемы, и всегда не вовремя. Вот и сейчас: на следующую неделю намечена первая крупная перевозка, а грузовик дал сбой.
На покупку запчастей и ремонт нужно около 120 тысяч рублей. Семен нашел авторазборку, на которой можно приобрести все необходимое, и мастерскую, готовую взяться за срочную работу. Теперь осталось где-то добыть деньги, а точнее – недостающие 60 тысяч рублей.
Поразмыслив, парень решил заложить в ломбард телевизор и наручные часы, которые мама подарила ему на день рождения всего три месяца назад.
Что такое ломбард: принцип работы
Ломбард – это юридическое лицо, которое специализируется на краткосрочном залоговом кредитовании и хранении имущества на возмездной основе. Денежные средства в таких организациях можно получить быстрее, чем в банке, нужно меньше документов, но и условия менее выгодны.
Впервые они появились в Средние века в Ломбардии, регионе на севере Италии, и с тех пор их услугами пользуются люди разного положения и достатка. Пожалуй, самой необычной клиенткой ломбарда стала королева Испании Изабелла I, когда в 1492 году заложила собственную бриллиантовую корону, чтобы финансировать экспедицию Христофора Колумба в Америку.
В XVIII веке в Российской Империи стали открываться сохранные и ссудные казны и кассы, которые выдавали денежные средства под залог небольших предметов, серебра или золота. Первый частный ломбард открыл в 1888 году вологодский предприниматель и меценат Х. С. Леденцов. Его устав стал образцом при создании аналогичных организаций по всей России. В 1891 году в г. Вильно был издан «Проект устава частного ломбарда для Северо-Западного края». Федеральный закон «О ломбардах», который закрепил ломбардные организации как отдельный вид бизнеса, появился в России только в 2007 году.
Обратиться в ломбард может любой гражданин, достигший восемнадцати лет. Если нужна небольшая сумма на короткий срок, это действительно может стать быстрым и простым решением временных финансовых проблем.
Прежде чем сдать что-то в ломбард, убедитесь, что он есть в Государственном реестре на сайте Банка России. Кроме того, легальные фирмы должны называться и работать в соответствии с требованиями законодательства:
Не торопитесь заключать договор с первым попавшимся кредитором. Обратитесь в несколько организаций для оценки, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант, тем более что это бесплатно.
На оценочную стоимость закладываемого имущества влияют срок эксплуатации, состояние, рыночная цена, спрос и другие факторы. По итогам оценки работник ломбарда определяет размер займа.
Затем формируется договор, на первой странице которого должна быть указана полная стоимость кредита (ПСК) – это обязательное требование. Размер обязательств клиента перед кредитором состоит из полученных средств и процентов за их пользование.
Важно: ПСК по договору может быть больше среднерыночного значения, опубликованного Центробанком, максимум на треть.
После подписания бумаг заемщик получает на руки залоговый билет с информацией о заложенных предметах, величине займа, датой его получения и возврата, сроком предоставления и процентной ставкой. Некоторые фирмы оформляют залоговый билет в электронном виде и отправляют его по электронной почте. В онлайн-формате удобнее вносить изменения в соглашение, например, продлевать срок кредитования.
Прежде чем подписать бумаги, обязательно убедитесь, что ваши ценности описаны в договоре подробно и достоверно, а при выкупе предметов залога проверьте их соответствие первоначальному состоянию. Помните: ломбарды несут ответственность за сохранность имущества и страхуют его за свой счет. Пока сданные вещи находятся в залоге, никто не вправе пользоваться или распоряжаться ими.
Обнаружили повреждения? Пишите претензию на возмещение вреда.
Чтобы забрать предмет залога, заемщик должен вернуть кредитору деньги вместе с процентами до наступления установленной даты. Если необходимо продлить срок хранения оставленной вещи, нужно оплатить хотя бы проценты за прошедший период, иначе ломбард вправе приступить к ее реализации. Имущество, стоимость которого по результатам оценки более 30 тысяч рублей, продается на публичных торгах. После продажи долг считается погашенным вне зависимости от фактически вырученной суммы.
Что принимают и не принимают в ломбардах
Не все знают, но, кроме золота, в ломбард можно сдать практически любой ценный предмет: ювелирные, меховые изделия; швейцарские часы; монеты; антикварные, брендовые вещи; цифровую, бытовую, строительную технику; профессиональное оборудование и инструменты; автомобили и водный транспорт.
К каждому виду залога кредиторы предъявляют свои требования. Например, цифровая электроника должна быть актуальной (не старше пяти лет), без повреждений, в рабочем состоянии. Сдавать ее лучше в заводской упаковке со всеми аксессуарами и гарантийными талонами.
Взять заем под залог автомобиля может только его владелец. Машина не должна иметь серьезных повреждений, изменений комплектации и обременения (то есть уже заложенный транспорт не принимается).
Во избежание мошенничества при сдаче автомобиля в залог будьте особенно внимательны к прописанным условиям. Известны ситуации, когда вместо кредитного договора заключался договор купли-продажи по заниженной цене, после чего бывший владелец получал транспорт в пользование (псевдолизинг) под огромные проценты и штрафы за нарушение сроков оплаты. В результате ему было проще отказаться от идеи выкупа машины.
Некоторые ломбарды готовы выдать финансы под залог ПТС, если автомобиль является основным источником дохода заемщика.
Ломбарды не принимают в качестве залога недвижимость и вещи, оборот которых ограничен законодательством:
Важно: не стоит пытаться получить денежные средства в обмен на медали деда. Согласно законодательству, государственные награды не передаются по наследству. Потомки награжденного могут только принять их на хранение, а за сбыт УК РФ предусматривает штраф до 80 тысяч рублей, исправительные работы и даже арест на срок до трех месяцев.
Виды ломбардов
Существуют ломбарды общей направленности, которые принимают практически все, что не запрещено, – от украшений до мобильных телефонов. Они сами устанавливают перечень возможных предметов в соответствии со своими ресурсами: наличием компетентных оценщиков, подходящих условий для обеспечения сохранности ценностей и т. д.
К наиболее распространенным узконаправленным представителям относятся автоломбарды, часовые, антикварные, меховые, ломбарды техники и, конечно, самые популярные – ювелирные.
Альтернативы ломбарду
Так как основной деятельностью большинства ломбардов является именно предоставление денежных средств под проценты, в качестве альтернативных вариантов рассмотрим банковские кредиты и микрозаймы в МФО (микрофинансовых организациях):
| Ломбарды | Банки | МФО |
| Нет требований по наличию трудоустройства и источника доходов | Нужно официальное трудоустройство, определенный уровень зарплаты | Несмотря на наличие некоторых требований, МФО нередко оказывают услуги безработным |
| Кредитная история (КИ) не учитывается | Важно наличие положительной КИ | КИ имеет значение, но ей уделяется менее пристальное внимание, чем в банках |
| Поручитель не нужен | Для получения крупной суммы может потребоваться поручитель | Даже по относительно небольшим обязательствам нужен поручитель |
| Закладывать имущество не обязательно | Залог не требуется | |
| Деньги выдаются сразу | Рассмотрение заявки может занимать несколько дней | В большинстве случаев решение принимается в течение часа |
| Можно получить небольшой заем на короткий период | Можно претендовать на большую сумму и продолжительный срок | Можно получить больше, чем в ломбардах, но меньше, чем в банках |
| Нет графика погашения, только конечная дата | Долг нужно возвращать постепенно, каждый месяц | Формируется график погашения |
| Не предпринимают в отношении заемщиков никаких действий по возврату денег | Банки заинтересованы в возврате денег. При нарушении сроков заемщика могут ожидать звонки коллекторов, суды и т. д. | Штрафы, звонки коллекторов – последствия неуплаты долга как у банков |
| Достаточно высокие процентные ставки | Самые низкие ставки среди рассматриваемых вариантов | Самые высокие ставки |
Каждый из трех вариантов имеет право на существование и может оказаться единственно возможным в той или иной ситуации. Если вам нужны деньги, есть официальная работа, хорошая КИ и пара дней на ожидание – обращайтесь в банк. В случае отказа можно рассмотреть другие возможности:
У нашего героя Семена плохая кредитная история, поэтому для него это самый доступный и быстрый вариант. К тому же теперь, когда машина работает, он не сомневается, что после выполнения заказа сможет вернуть денежные средства и забрать свои вещи, что для него принципиально важно.
При возникновении сложных финансовых ситуаций некоторые люди обращаются в так называемые скупки – это фирмы, которые скупают ценные предметы, зачастую очень дешево, и сразу же выставляют их на продажу, то есть имеют с ломбардами больше различий, чем сходства. Также можно «продать что-нибудь ненужное» через интернет или комиссионный магазин, но тогда, как вы сами понимаете, деньги появятся только после реализации, а комиссионка еще и вычтет из вырученных средств процент.
Но лучше всегда оставлять какую-то часть доходов на черный день, а остальное тратить с умом – в разделе нашего блога «Умный потребитель» вы найдете полезные практические советы по экономии и планированию бюджета.
Имеет ли право ломбард принимать цифровую технику без документов.
Имеет ли право ломбард принимать цифровую технику без документов.
Ответы на вопрос:
Не имеет права, Тамара Михайловна.
Нужна ссылка на нормативные документы, законы.
Ответы на уточнение:
Законодательством не предусмотрено наличие подтверждающих документов.
Федеральный закон от 19.07.2007 N 196-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «О ломбардах»
Статья 358. Залог вещей в ломбарде
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 358]
Похожие вопросы
Я заложила в ломбард технику, ноутбук и фотоаппарат. В ломбарде произошло замыкание проводки. При тушении пожара, всю технику испортили. Жду ответа от ломбарда. Какие у меня в данной ситуации права?
Имеет ли право ломбарды принимать бытовую технику и электронику без документов.
Может ли ломбард принимать технику без паспорта (документов на технику)
Что нужно из документов чтобы открыть ломбард цифровой техники?
Законно ли, что ломбард принимает технику без документов? А если эта техника краденая? И ломбард спокойной ее принимает.
Законно ли, что ломбард принимает технику без документов? А если эта техника краденая? И ломбард спокойной ее принимает.
Законно ли, что ломбард принимает технику без документов?
А если эта техника краденая? И ломбард спокойной ее принимает.
Ответы на вопрос:
Вот именно на тот случай если техника краденая, представитель ломбарда и берёт паспортные данные. Удачи вам и всего наилучшего.
В ломбарде должны быть созданы условия для хранения заложенных и сданных на хранение вещей, обеспечивающие их сохранность, отсутствие вредных воздействий и исключающие доступ к ним посторонних лиц. Ломбард и его работники обязаны соблюдать конфиденциальность информации, составляющей профессиональную тайну. К информации, составляющей профессиональную тайну при осуществлении ломбардом своей деятельности, относится информация, полученная ломбардом от заемщика или поклажедателя в связи с заключением договора займа или договора хранения, за исключением наименования, описания технических, технологических и качественных характеристик невостребованной вещи.
1. Ломбард обязан страховать в пользу заемщика или поклажедателя за свой счет риск утраты и повреждения вещи, принятой в залог или на хранение, на сумму, равную сумме ее оценки. Заложенная или сданная на хранение вещь должна быть застрахована на протяжении всего периода ее нахождения в ломбарде.
2. Не допускается понуждение заемщика или поклажедателя к страхованию вещи, принятой от него в залог или на хранение, за его счет.
3. Ломбард вправе страховать за свой счет иные риски, связанные с вещью, принятой в залог или на хранение. Если Вы хотите воспользоваться услугами ломбарда, с вами должны заключить либо договор займа, либо договор хранения.
Правила заключения договора займа:
2. Договор займа совершается в письменной форме и считается заключенным с момента передачи заемщику суммы займа и передачи ломбарду закладываемой вещи.
3. Существенными условиями договора займа являются наименование заложенной вещи, сумма ее оценки, сумма предоставленного займа, процентная ставка по займу и срок предоставления займа.
4. Договор займа оформляется выдачей ломбардом заемщику залогового билета, который должен содержать следующую информацию:
1) наименование, адрес (место нахождения) ломбарда.
2) фамилия, имя, отчество заемщика, дата его рождения, гражданство (для лица, не являющегося гражданином Российской Федерации), данные паспорта или иного документа удостоверяющего личность;
3) наименование и описание заложенной вещи, позволяющие ее идентифицировать;
4) сумма оценки заложенной вещи;
5) сумма предоставленного займа;
6) дата и срок предоставления займа с указанием даты его возврата;
7) процентная ставка по займу (с обязательным указанием процентной ставки по займу, исчисляемой из расчета на один календарный год);
8) возможность и порядок досрочного (в том числе по частям) погашения займа или отсутствие такой возможности;
9) согласие или несогласие заемщика на то, что в случае неисполнения им обязательства, предусмотренного договором займа, обращение взыскания на заложенную вещь осуществляется без совершения исполнительной надписи нотариуса.
10) информацию о том, что заемщик в случае невозвращения в установленный срок суммы предоставленного займа в любое время до продажи заложенной вещи имеет право прекратить обращение на нее взыскания и ее реализацию, исполнив предусмотренное договором займа и обеспеченное залогом обязательство.
11) информацию о том, что заемщик имеет право в случае реализации заложенной вещи получить от ломбарда разницу, образовавшуюся в результате превышения суммы, вырученной при реализации заложенной вещи, или суммы ее оценки над суммой обязательств заемщика перед ломбардом, определяемой на день продажи, в случае возникновения такого превышения. Договор займа, заключенный с нарушением требований к его форме, может быть признан недействительным по иску одной из сторон. Если заем не был погашен заемщиком в срок, установленный договором займа, ломбард не вправе обратить взыскание на заложенную вещь в течение льготного месячного срока. В течение льготного месячного срока и далее вплоть до дня реализации заложенной вещи ломбард не вправе увеличивать процентную ставку по займу, предусмотренную договором займа, ухудшать условия хранения заложенной вещи, а также взимать плату за ее хранение.
Ломбардам меняют правила
Что изменится в деятельности ломбардов в связи с изменениями в Федеральном законе «О ломбардах»?
Изменения Федеральный закон от 19.07.2007 № 196-ФЗ «О ломбардах» вступают в силу в три этапа. Большая часть из них уже действует – с 12 октября 2020 г.
Например, увеличилось время, в течение которого ломбард может принимать вещи в залог. Если раньше это можно было сделать с 08:00 до 20:00, то теперь – до 23:00.
Изменения коснулись и размера займа – он ограничен суммой оценки закладываемой вещи, согласовать ее должны обе стороны – ломбард и заемщик.
Установлен прямой запрет на привлечение ломбардами средств физических лиц и индивидуальных предпринимателей. Исключение сделано только для акционеров и участников ломбарда.
В то же время перечень услуг, которые может оказывать ломбард, расширен. Теперь ломбард может сдавать в аренду или субаренду недвижимое имущество, находящееся у него в собственности или в пользовании на правах аренды или субаренды. Также ломбард теперь сможет выполнять функции банковского платежного агента, т.е. по договору с банком выполнять ограниченный круг операций, например, принимать деньги для расчета с поставщиками товаров и услуг.
Уточнено, в течение какого периода на сумму займа, взятого в ломбарде, начисляются проценты. Это период с даты предоставления займа до даты его возврата и уплаты процентов за пользование займом включительно. Исключения составляют случаи погашения займа в день его выдачи или продажи ломбардом заложенной вещи.
И если раньше ломбард должен был реализовать невостребованную вещь через публичные торги, если сумма ее оценки превышала 30 тыс. руб., то теперь планка поднята до 300 тыс. При этом термин «публичные торги» заменен на «открытые торги».
Отныне ломбарды обязаны предоставлять в Банк России не только отчетность, но и иную информацию в соответствии с федеральными законами и нормативными актами Банка России.
С начала 2021 года изменится порядок допуска организаций на ломбардный рынок. Сегодня, чтобы попасть в реестр ломбардов, достаточно выполнения двух условий: наличия слова «ломбард» в названии компании и обозначение соответствующего вида экономической деятельности (ОКВЭД) (указанные сведения имеются в ФНС России).
С первого рабочего дня нового года для получения статуса ломбарда и вхождения в государственный реестр необходимо будет пройти специальную процедуру, установленную Банком России. В частности, организации, претендующие на включение в государственный реестр, обязаны будут представить определенный пакет документов.
Регулятор будет вправе исключить ломбард из реестра, если в течение года тот неоднократно нарушал законодательство или фактически не вел деятельность: не заключал договоры займа или хранения, а также в иных случаях (поступление в Банк России заявления ломбарда об исключении сведений о нем из реестра; внесение в ЕГРЮЛ записи о ликвидации ломбарда или прекращении деятельности ломбарда в результате реорганизации, за исключением реорганизации в форме преобразования).
Ломбарды будут обязаны информировать Банк России об изменениях данных, содержащихся в реестре. Действующие ломбарды, которые не перерегистрируются в течение полугода после вступления в силу поправок, не будут иметь права выдавать новые займы и продлевать сроки договоров с клиентами, пока не войдут в новый реестр. Через девять месяцев после вступления в силу поправок такие ломбарды будут исключены из реестра и в течение месяца обязаны будут сменить название.
Третья часть изменений вступит в силу в середине 2021 года. Они коснутся документов, которые выдаются заемщику. Сегодня клиент получает на руки два документа – залоговый билет и индивидуальные условия договора потребительского займа. В будущем останется только залоговый билет, где будут отражены все необходимые условия. При этом форма залогового билета утрачивает статус бланка строгой отчетности. Его форма будет устанавливаться нормативным актом Банка России. При этом залоговый билет должен будет соответствовать Федеральному закону от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Нелегальные ломбарды, краденые вещи и ревизоры
В девяностые годы ломбарды работали сами по себе: принимали краденое, брали сколько угодно комиссии, не отвечали за сохранность вещей. Сегодня за ломбардами следят Центробанк, Пробирная палата, а по их просьбе и прокуратура. Но нелегальных ломбардов становится больше, а легальным работать всё сложнее.
Нелегальных ломбардов больше, чем легальных
Ломбард — это коммерческая организация, которая предоставляет займы под залог движимого имущества: золотых украшений, серебряной посуды, телефонов и компьютеров, шуб. За это ломбарды берут комиссию — процент от суммы выданного займа.
Работу ломбардов регулирует закон «О ломбардах», а следит за ними Центробанк. Он ведет реестр ломбардов: записывает всех, кто работает или работал, но закрылся по разным причинам. В июне 2020 года в реестре было 10 396 организаций, из них открытых — 3000.
Есть и другие данные: База предприятий пишет, что в России 7340 ломбардов, а Яндекс называет число 22 411.
Такая разница в цифрах возникла из-за закона «О ломбардах». По нему ломбарды должны:
Чтобы обойти эти правила, предприниматели стали открывать похожие на ломбард компании: комиссионные или ювелирные магазины с названиями «Лом.бард», «Ломбардия» или «Скупка золота». Это неофициальные ломбарды, чаще их называют нелегальными.
По закону легальный ломбард отвечает за имущество, которое отдали как залог: хранит в безопасном месте, оформляет на него страховку, не может им распоряжаться. Нелегальный ломбард гарантий не дает, всё на свой риск.
Отличить легальный ломбард от нелегального несложно, поможет сравнительная таблица:
Критерий
Легальный
Нелегальный
Чаще круглосуточно или до ночи
Любая, часто встречается ИП
Есть слово «ломбард» в названии
Используются синонимы слова «ломбард» или его производные
Всегда спрашивают паспорт
Могут не проверять паспорт
Предоставляют займы и хранят вещи, другие услуги запрещены
Могут оказывать любые услуги, например ремонтировать украшения или скупать ценности
А еще в легальном ломбарде есть так называемый уголок потребителя — стенд, где вешают важную информацию:
Еще там есть всё то, что можно встретить в обычном магазине: книга отзывов, закон о защите прав потребителей, контакты контролирующих органов.
В ломбарды приходят пенсионеры и бизнесмены
За работой ломбарда следит Центробанк, но это не микрофинансовая организация и не банк, поэтому ломбарды не передают информацию о клиентах в бюро кредитных историй и не запрашивают ее.
Ломбарды выдают деньги под залог ценной вещи, здесь неважно, какая у клиента работа, есть ли семья, судимость или просрочка по кредиту.
Клиентами ломбарда становятся самые разные люди, много и постоянных. Во время новогодних праздников, кризисов и пандемии коронавируса клиентов у ломбардов больше не становится, их всегда приблизительно одинаково. Причина этого в том, что услугами ломбардов пользуются чаще одни и те же люди, иногда приходят каждый месяц из года в год.
Во время новогодних праздников, кризисов и пандемии коронавируса клиентов у ломбардов больше не становится
Ломбард работает как кредитная карта. Человек берет деньги, затем возвращает их обратно с процентом. Для кого-то это удобнее, чем обращаться в банк: не нужно платить за обслуживание кредитной карты, можно продлить дату возврата займа, деньги дают даже с плохой кредитной историей.
Ломбардам сложно выделить какую-то конкретную аудиторию. Кажется, что клиенты ломбарда — люди бедные или с проблемами с законом, алкоголем или наркотиками, но это репутация из девяностых. Тогда люди могли принести золото и не вернуться за ним — кто-то изначально и не планировал возвращаться, а кто-то не смог найти на это деньги.
Сейчас в ломбардах можно встретить бизнесменов, студентов, пенсионеров, разницы нет. Почти все, где-то 99% клиентов ломбарда, выкупают свои вещи — часто это происходит в первые дни после оформления займа. Но даже если срок займа вышел, а клиент просит подождать, ломбард согласится.
Ломбарды вообще заинтересованы, чтобы люди выкупали имущество обратно, — для этого редко дают большие суммы, а по просьбе клиента продлевают срок займа.
Есть клиенты, которые приходят каждый месяц. Схема такая: заложили золото — получили зарплату и выкупили — снова заложили, когда потребовалось. Часто они приносят одни и те же украшения. Мы хорошо знаем и человека, и его украшения, поэтому берем комиссию поменьше. А другие клиенты могут приходить раз в год, когда возникают финансовые проблемы.
У всех ломбардов есть постоянные клиенты — это связано с местоположением. Люди чаще обращаются в ломбард рядом с домом или работой, а если обратились в один, то когда потребуется снова, пойдут туда же.
У нас региональная сеть из пятнадцати ломбардов, работаем по Омску. В каждый ломбард в среднем в месяц обращаются сто человек — получается, три человека в день. В ломбардах, с которыми я общаюсь, посещаемость приблизительно такая же.
Всю ювелирку оценивают по весу, даже редкий антиквариат
Самые распространенные ломбарды — ювелирные. Они выдают займы под залог украшений из драгоценных металлов и камней. Украшения принимают на вес: даже если его сделал именитый дизайнер, оценивать будут только по рыночной стоимости за грамм металла.
16 июня 2020 года за грамм золота 585 пробы давали 2100 рублей. Эта цена зависит от рыночной стоимости чистого золота 999 пробы на бирже: если его стоимость падает, ломбарды выдают займы на меньшую сумму.
Когда ломбарды устанавливают размер комиссии, они также ориентируются на Центробанк, который считает среднюю полную ставку и публикует результаты на сайте.
Если клиент принесет цепочку весом в 10 грамм, ломбард вряд ли даст полную стоимость в 21 000 рублей. Учитывают внешний вид: потертости, вмятины, актуальность дизайна. Ломбард должен быть уверен, что, если изделие не выкупят, он сможет его продать и не уйти в минус.
Люди приносят обычные украшения, чего-то редкого и необычного не бывает. Но даже если принесут антикварную ценную вещь, мы будем оценивать по весу и металлу. Рассуждаем так: если человек не выкупит, что нам делать? где искать ценителя, который купит эту вещь как антикварную? Для нас это простой и убыток, нам важно быстро продать изделие и перекрыть сумму, которую мы за нее выдали, и комиссию.
Причем мы не можем продать его дороже выданного займа — тогда владелец имеет право прийти и потребовать разницу в цене. А если изделие стоит больше тридцати тысяч рублей, его нужно продавать через аукцион. Это лишние проблемы, поэтому мы стараемся не выдавать суммы больше тридцати тысяч. Так клиент точно вернется за своим украшением, а нам не придется заниматься аукционами.
Ломбард обязан вернуть краденые вещи бесплатно
В девяностые на ломбарды нападали с автоматами и грабили, сегодня такого уже нет, но за безопасностью всё равно следят:
Ломбарды принимают технику без коробки и документов, но она должна быть рабочей, а клиент — знать пароль. Если человек не знает пароль, это подозрительно.
Могут быть и другие ситуации. Например, парень хочет сдать телефон и знает его пароль. Но этот телефон в розовом в цветочек чехле, в нем стоят приложения по подсчету калорий и тысяча фотографий одной девушки. Легальный ломбард заподозрит, что телефон не его, и не выдаст залог.
В ломбард сложно найти сотрудников
В ломбард сложно найти сотрудников, у этого есть две основные причины:
Подделки в ломбарды приносят редко, а вот воруют на рабочих местах постоянно. Чаще занимаются подлогом, например заменяют золотое украшение позолоченным.
В ломбардах стоят камеры видеонаблюдения, но никто не сидит за монитором круглосуточно — видео смотрят, когда что-то случается. В итоге такие подлоги находит ревизор — человек, который время от времени ездит по ломбардам и проверяет изделия: взвешивает, смотрит пробы, квитанции, качество металла.
Не у всех ломбардов есть ревизор, его роль может выполнять владелец бизнеса или бухгалтер, но, если это сеть, ревизор нужен. Проще, если ломбард один, и сам владелец выдает займы и принимает ценные вещи. Но если владелец хочет зарабатывать больше, ему придется расширяться и нанимать сотрудников, и вот тут ревизор уже понадобится.
Если сотрудника поймали на воровстве или подлоге, полицию сразу не вызывают, а предлагают выплатить ущерб и уволиться по собственному желанию. Если он отказывается выплачивать, тогда уже обращаются в полицию.
Чтобы подстраховаться от таких ситуаций, при приеме на работу нужно:
Люди, у которых есть долги или которые уже воровали, с большей вероятностью начнут воровать или подменивать ценные вещи.
Я часто слышу от людей, что ломбард — это легкий способ заработать, но это не так. Сейчас много ломбардов открываются и закрываются, на рынке остаются только те, кто начинал в девяностые, — потому что привыкли работать в этой сфере.
Раньше работать было легче: не было отчетностей Центробанку, онлайн-касс, регулируемой комиссии, постоянных проверок контролирующих органов. Теперь всё это есть, а скоро, возможно, и лицензирование введут.
Если меня спросят, стоит открывать ломбард или нет, я отвечу однозначно: что угодно, только не ломбард.