интернет сибирский медведь личный кабинет оплатить по номеру договора
Личный кабинет Сибирский медведь
Жители частного сектора знают, что вопросы интернета – это боль. Соседям проводят оптоволокно с огромной скоростью, а вы сидите и грустите со своей старой телефонной линией. На вопросы «Когда можно будет подключить?» провайдеры отвечают: «Когда-нибудь», потому что вести оптоволокно в частный сектор – дорого. И тут на помощь приходит Сибирский Медведь – провайдер, который ведет высокоскоростной интернет конкретно в частные дома. Сибирский Медведь работает в 11 городах, и если вы к нему подключены – все взаимодействия с провайдером вы будете проводить через ЛК, о котором мы и поговорим ниже.
Регистрация в ЛК на сайте sb117.ru
Регистрации, как таковой, нет. Логин – это номер вашего договора, пароль тоже указан в договоре (вы придумали его при подключении интернета).
Вход в личный кабинет Сибирский медведь
В Сибирский Медведь личный кабинет войти можно здесь: https://sb117.ru/account/user-login-pass. Заметьте, что есть 2 способа входа:
Если компьютер/планшет/смартфон, с которого вы входите, пользуется интернетом Сибирского Медведя – вам нужно будет просто указать номер договора, и вы попадете в ЛК. Если доступа к интернету от провайдера нет (сидите с мобильного интернета, например), а войти в ЛК все равно нужно – укажите номер договора и пароль.
Восстановление логина и пароля
Поскольку логином является номер вашего договора, единственная причина, по которой вы можете хотеть его восстановить – вы не можете найти договор/получить к нему доступ. В этом случае вам нужно позвонить в техподдержку и назвать свой адрес – вам скажут номер договора.
Чтобы восстановить пароль – зайдите на страницу входа в ЛК с компьютера, подключенного к Сибирскому Медведю. В этом случае пароль для входа не понадобится, вас сразу пустит в ЛК. Попали в ЛК – смените пароль.
Основные возможности
Личный кабинет разбит на разделы, рассмотрим их:
СИБИРСКИЙ МЕДВЕДЬ
В акции могут принять участие физические лица, обсуживающиеся на тарифных планах «Smart»,
«Smart Забугорище», «Smart Top», «Smart Nonstop», «Мой Smart», «Smart Безлимитище», «Smart Безлимитище+»,
«Для ноутбука», «Для планшета», «Ultra», «Умное устройство», «Smart – позвони маме», «Мой Безлимитище», «X»,
«Наш Smart», «Тарифище», «Весь МТС», «Весь МТС Супер ТВ», «Весь МТС Интернет», «Весь МТС 100 Мбит/сек»,
«Весь МТС mini», «Весь МТС Супер ТВ IP», «Персональный»,
«Весь МТС Агент» и всеми модификациями данных тарифных планов, включая архивные, согласно региону.
Нажимая на кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на обработку и передачу ваших персональных данных Оператором, включая сведения об Абоненте, Уполномоченным лицам (Партнерам) МТС, в соответствии с п. 3.4., 7.5. Условий оказания услуг подвижной радиотелефонной связи и п. 9.4. Соглашения о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».
Нажимая кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на снятие запрета оплаты со счета телефона, тем самым делая денежные средства на лицевом счете вашего абонентского номера доступными для оплаты товаров, работ, услуг третьих лиц в соответствии с Соглашением о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».
Нажимая на кнопку «Подтвердить», вы выражаете согласие на обработку и передачу ваших персональных данных Оператором, включая сведения об Абоненте, Уполномоченным лицам (Партнерам) МТС, в соответствии с п. 3.4., 7.5. Условий оказания услуг подвижной радиотелефонной связи и п. 9.4. Соглашения о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги», а также согласие на снятие запрета оплаты со счета телефона, тем самым делая денежные средства на лицевом счете вашего абонентского номера доступными для оплаты товаров, работ, услуг третьих лиц в соответствии с Соглашением о пользовании сервисом «Кошелек МТС Деньги».
Сибирский Медведь — личный кабинет
«Сибирский медведь» – крупный региональный провайдер, оказывающий услуги интернета, телевидения в Кемерово, Бийске, Новосибирске и ещё 13 городах. Подключение абонентов осуществляется по оптоволокну GPON, что гарантирует надёжное соединение на скорости до 1000 Мбит/с. Каждый пользователь может самостоятельно настроить сервисы, выбрать оптимальный тариф, достаточно авторизоваться в личном кабинете.
Тарифы на интернет
Услуги интернет-провайдера в Горно-Алтайске, Новокузнецке других городах ориентированы на жителей частных домов, которым предлагается несколько тарифных пакетов с фиксированной ежемесячной оплатой:
Здесь же можно воспользоваться сопутствующими услугами:
Регистрация в личном кабинете
Доступ к личному кабинету предоставляется исключительно клиентам компании, имеющим действующий договор. Во время подключения клиенту выдаётся информационный лист, где указаны логин, пароль и инструкция, как выполнить вход в ЛК.
Для подключения услуги необходимо:
Заполнить заявку на подключение, указав: город, улицу, номер дома, контактный номер телефона, выбрать необходимое оборудование.
Перед тем, как нажать «Отправить заявку», необходимо дать согласие на обработку данных, поставив галочку в соответствующем окне.
В течение рабочего дня с клиентом свяжется представитель компании, расскажет, когда и на каких условиях будет заключён договор. Возможность, стоимость подключения зависят от технической возможности провайдера.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в системе необходимо придерживаться следующего алгоритма:
Если компьютер, ноутбук, смартфон пользователя подключены к сети «Сибирский медведь», авторизация в личном кабинете будет выполнена автоматически.
В случае, когда доступ выполняется с мобильного интернета, общественных Wi-fi-сетей, точек доступа других провайдеров, пользователь будет переброшен на форму входа, где требуется ввести логин и пароль. Идентификатором выступает номер договора, который необходимо вводить без пробеkа. Например: 03918, 01078 и т.д.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет «Сибирский медведь» предлагает пользователям следующие инструменты:
Способы оплаты услуг
Компания предлагает несколько вариантов оплаты услуги:
Скорость зачисления денежных средств, сумма комиссии напрямую зависит от выбранного способа платежа.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль, ему придётся обращаться лично в абонентский центр. После предъявления удостоверения личности оператор предоставит инфо-ист с новым паролем.
Мобильные приложения
Для просмотра IPTV компания предлагает фирменное приложение. Скачать его можно по ссылке:
После перехода в магазин приложений требуется нажать «Установить». Чтобы смотреть ТВ на планшете, смартфоне, он должен быть подключён к сети «Сибирский медведь».
Горячая линия
В случае, когда сбились настройки, пропал интернет, телевидение, пользователь может обратиться в службу техподдержки:
Отправив онлайн-заявку, перейдя по ссылке: https://sb117.ru/tech-help#support.
Чтобы получить звонок от менеджера компании, необходимо заполнить анкету, указав:
«Сибирский медведь» – надёжный поставщик интернета, телевидения для граждан, проживающих в частных домах, расположенных в 15 крупных городах Сибири. Для удобства абонентов получить услуги можно как в офисе компании, так и онлайн, в персональном личном кабинете.
Сибирский медведь — личный кабинет
Провайдер «Сибирский медведь» — известный оператор связи. Компания предоставляет услуги доступа в Интернет для частного сектора. К сети в основном добавляют малоэтажные дома. Подключение осуществляется с использованием волоконно-оптических линий связи GPON. Вы можете оценить качество услуг высокоскоростного Интернета и HD-телевидения зарегистрировавшись на сайте http://sb117.ru. Для верификации аккаунта следуйте рекомендациям, указанным в инструкции клиенту, и подсказкам на сайте.
Регистрация и вход в личный кабинет sb117
Чтобы залогиниться в личном кабинете пользователя, нужно использовать стационарный компьютер, подключенный к интернету через сеть провайдера. Просто введите номер вашего контракта и пароль. Номер договора составляет нескольких цифр. Посмотреть его можно в бумажной версии, которая выдается каждому клиенту во время подключения. Комбинацию цифр следует вводить без пробелов. Для удобства работы вы можете скачать и запустить программу Supremo, Ammy Admin или прочее приложение. Для этого следуйте алгоритму:
Шаг 1. Загрузите и запустите инсталлятор SibBear или другой. Для работы с поддержкой следует активировать приложение оператора и на компьютере клиента. В процессе установки система выдаст предупреждение безопасности. В соответствующем окне операционной системы Windows выберите «Выполнить». После этого процесс инсталляции пойдет далее.
Шаг 2. Настройка нового сеанса. Клиент должен сообщить оператору свой идентификатор или IP, чтобы можно было подключиться к удаленному компьютеру.
Шаг 3. Подтверждение со стороны абонента права на управление компьютером. Нужно разрешить соединение для оператора связи. После этого можно будет использовать функционал для управления подключением и получения финансовой статистики.
Функциональность личного кабинета медведя
«Сибирский медведь» — прежде всего крупная компания, предлагающая подключение к домашнему Интернету. Обмен данными осуществляется со скоростью до 300 Мбит/с. Этого вполне достаточно для любого современного пользователя. Абоненты параллельно могут оценить кабельное телевидение, цифровое телевидение и другие телекоммуникационные услуги. Компания более 10 лет предоставляет своим клиентам выгодные пакеты безлимитного трафика и удобные годовые подписки.
Функционал личного кабинета предназначен для следующего:
Выбирая пакеты от провайдера Медведь вам удастся взять современное оборудование в аренду, оценить разные полезные компьютерные приложения. Они разработаны специалистами провайдера. Представительства компании есть во многих крупных городах страны. Многочисленные отзывы довольных клиентов подтверждают стабильную, быструю и надежную работу интернет-провайдера в регионах. Более подробную информацию удастся получить на официальном ресурсе компании.
22 Комментарии
уже неделю не могу дозвониться
достал такой интернет и телефон не берет никто лохотрон
нормальный интернет гораздо лучше ростелекома
хороший интернет. год на нем. ни одного косяка
Подключила видеонаблюдение…камеры висят вместо гирлянд….можно только наблюдать на телефоне в режиме реального времени и все! А если случились противоправные действия то фактов нет…значит и преступления нет! Оплата за такое «удовольствие» почти 1500 в месяц. А смысл в такой бессмысленной охране.
уже пользуюсь целый год претензий нет все работает
С ночи 14 мая нет интернета. На сайт невозможно выйти. Вы чем там болеете? Хоть кого то дежурного иметь надо. Эх.
Дозвониться нет возможности Водят по кругу то нажми1 то нажми 2 потом музыка и автоответчик благодарит за терпение Раньше они покупались на подключение а теперь вообще зажрались Нужно уходить на ростелеком Государева служба Все равно порядка больше
Отличный интернет были сбои поменЯли кабель и проблема ушла
интерне нормальный, щас везде бывают сбои потому что связи все мтс, билайн и т.д. просто глушат друг друга так же и по кабелю. миллионы людей сидят в инете по кабелю и сервак уже слабенький, читайте в личном кабинете новости, там же написанно, технические работы возможны сбои.
работает без перебоев на хорошей скорости
Позорный интернет, позорная связь
ИНТЕРНЕТ ОТЛИЧНЫЙ,РОСТЕЛЕКОМ ЗАБЫЛ КАК СТРАШНЫЙ СОН
Установили всё хорошо. теперь не знаю как оплачивать.
Как пользоваться личным кабинетом Сибирский Медведь
Личный кабинет провайдера Сибирский Медведь – это удобный и быстрый метод управления предоставляемыми услугами. Подключиться к ЛК можно автоматически, не нужна регистрация – профиль создаётся во время подписания договора о предоставлении услуг. Все нужные функции в одном месте с понятной панелью управления.
О компании
ООО «Сибирский Медведь» (ИНН 5410781149) – это Интернет и ТВ провайдер, который предоставляет свои услуги в восточной части России: от Нижнего Новгорода до Горно-Алтайска. У компании широкое покрытие и большая целевая аудитория. Сибирский Медведь работает не только с многоэтажками и большими городами, но и с частными секторами.
Фирма прокладывает своё оптоволокно в сёла, на дачные массивы и в небольшие города.
Кроме Интернета и ТВ у компании есть услуга «Дозор». От 330 рублей в месяц есть возможность оформить подключение умного видеонаблюдения для дома. Установить камеры возможно как внутри, так и снаружи здания. Итоговая цена зависит от количества и качества устанавливаемой техники. Весь процесс занимает в среднем 40-60 минут. Клиенты получают бесплатную техническую поддержку, приложение для управления камерами и гарантии качества от фирмы.
Преимущества и недостатки
У Сибирского Медведя, как и у любого другого провайдера, есть ряд плюсов и минусов.
В каких городах можно подключиться
Зона покрытия провайдера Сибирский Медведь широкая. В неё входит 13 крупных городов:
Также услугами компании можно воспользоваться в ближайших к ним населённых пунктах.
Узнать, работает ли Сибирский Медведь в конкретном дачном массиве или посёлке на горячей линии одного из наиболее близких крупных городов.
Как переключаться между городами
Одна из фишек Сибирского Медведя – возможность сохранить провайдера и личный кабинет при переезде. Сделать это через персональный кабинет нельзя, нужно связаться с менеджером компании через контакт-центр.
Перезаключение договора будет проходить в офисе или прямо на новом месте жительства во время подключения интернета и телевидения.
Тарифы на интернет и ТВ
У Медведя есть базовые и дополнительные услуги. Интернет-пакета всего 4. На примере Новосибирска оценим стоимость услуг:
Название | Описание | Стоимость |
---|---|---|
Базовый | 15 Мб/сек | 529 |
Средний | 50 Мб/сек | 749 |
Оптимальный | 100 Мб/сек + ТВ | 949 |
Максимальный | 1000 Мб/сек + ТВ | 1349 |
Телевидение нельзя подключить отдельно, оно оформляется вместе с Интернетом. Кроме пакетов «Оптимальный» и «Максимальный», есть возможность также дополнительно подключить ТВ в «Базовый» и «Средний» тарифы.
Кроме этого есть несколько дополнительных телевизионных пакетов:
Название | Описание | Стоимость |
---|---|---|
Настрой кино | 5 каналов с кинофильмами | 319 рублей |
КХЛ | 1 канал | 139 рублей |
Матч! Футбол | 3 канала | 380 рублей |
Для взрослых (18+) | 6 каналов | 300 рублей |
ТВ приставки, роутеры докупаются отдельно. При желании клиент может подключиться через свою технику, но для этого необходимо согласовать марку и модель с провайдером заранее.
Как оставить заявку на подключение?
Оформить подключение к информационной системе Медведь можно несколькими способами:
Чтобы подключиться к Сибирскому Медведю через сайт нужно:
Регистрация личного кабинета
Кабинет пользователя провайдера Сибирский Медведь создаётся автоматически при подписании договора оказания услуг. В качестве логина выступает номер договора. Пароли генерируется случайным образом и записывается в документах.
Вход в личный кабинет Сибирский медведь
Зайти в кабинет можно за несколько кликов:
Вне зависимости от выбранного региона дальнейший порядок действий одинаковый. Также пользоваться ЛК можно через приложение для компьютера. Вам нужно скачать инсталлятор SibBear и пройти процедуру установки.
Пароли от кабинета всегда записывается в документах. Если он был изменён, либо бумаг под рукой нет, восстановить данные автоматически не получится. На сайте эта функция отсутствует. Чтобы вернуть доступ к кабинету нужно воспользоваться одним из альтернативных методов:
— Оставить заявку на электронную почту компании.
— Позвонить в кол-центр и попросить помочь.
— Обратиться в офис с заявлением на восстановление пароля.
Как оплатить Сибирский медведь интернет
Заплатить за Сибирские сети можно разными способами:
Пополнить счёт в офисе можно наличными или с помощью банковской карты. Средства зачисляются автоматически без комиссии.
С помощью сбербанка оформить платеж за услуги провайдера можно через главное меню, написав название компании в строке поиска. Может взиматься комиссия банка, но провайдер никаких дополнительных платежей за перевод не берёт.
Онлайн оплата банковской картой
Самый простой способ заплатить за сервис провайдера – воспользоваться личным кабинетом. Там можно создать квитанцию и оплатить её с помощью банковской карты.
С помощью терминалов
Пополнить счет кабинета также можно через терминалы оплаты. С компанией сотрудничают:
В кабинете можно посмотреть адреса расположения терминалов. Также это можно проверить на сайте самой компании, которая устанавливала точки перечисления средств.
Узнать сколько денег осталось на счету можно двумя способами:
— По телефону службы технической поддержки. Для этого нужно продиктовать номер договора.
— В кабинете. Баланс пользователя высвечивается на главной странице ЛК.
Как отключиться от провайдера?
Чтобы отключиться от оператора Сибирский Медведь необходимо оставить заявку любым из удобных способов:
Разорвать договор можно только при отсутствии задолженностей. На проверку информации по счетам и завершение предоставления услуг у компании может уйти несколько рабочих дней.
Контакты Сибирский медведь
У провайдера широкая сеть контакт-центров. В каждом городе работает два телефона связи. Также во всех населённых пунктах кроме Энгельса есть офис для приёма клиентов.
Город | Телефон | Адрес | Время работы | |
---|---|---|---|---|
Новосибирск | +7(383)310-9-117 | 630099, г. Новосибирск, ул. Некрасова, д. 50, этаж 7 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Кемерово | +7(3842)674-117 | 650024, г. Кемерово, ул. Базовая, д. 5Б оф. 206 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Ленинск-Кузнецкий | +7(923)567-4-117 | 652507, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-т Ленина, д. 21 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Алейск | +7(923)006-0-117 | 658130, г. Алейск, ул. Комсомольская, 116, этаж 2 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Бийск | +7(923)006-0-117 | 659300, г. Бийск, ул. Красногвардейская, д. 10, оф. 10 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Новоалтайск | +7(923)006-0-117 | 658087, г. Новоалтайск, ул. Октябрьская, д. 12а | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Рубцовск | +7(923)006-0-117 | 658225, г. Рубцовск, ул. Ленина, д. 206, корп. 2, оф. 215 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Славгород | +7(923)006-0-117 | 658823, г. Славгород, ул. Урицкого 49а, оф. 10 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Горно-Алтайск | +7(923)660-6-117 | 649002, г. Горно-Алтайск, пр-т Коммунистический, д. 107, этаж 3 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Ижевск | +7(3412)773-117 | 426049, г. Ижевск, ул. Гагарина, д. 40, оф. 43 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Саратов | +7(8452)254-117 | 410012, г. Саратов, ул. Университетская, д. 36, стр. 1, этаж 4 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Краснодар | +7(928)205-0-117 | 350049, г. Краснодар, ул. Севастопольская, д. 2/1, оф. 5 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Новороссийск | +7(928)417-0-872 | 353907, г. Новороссийск, ул. Луначарского, д. 25 | ежедневно: с 9:00 до 22:00 | info@sm117.ru |
Горячая линия работает с 9 утра до 22 вечера. Также связаться с провайдером можно через:
Отзывы о провайдере
На сайте провайдера отдельного блока «Отзывы» нет. Почитать мнения пользователей о компании можно в свободном доступе на независимых ресурсах. В большинстве они положительные.
Но есть небольшой процент негативных отзывов.