ипотека сервис альфа банк телефон

Альфа Банк Ипотека — вход в личный кабинет заемщика

Современные технологии сильно упрощают многие повседневные дела. Альфа-Банк тоже не стоит на месте. Он предлагает своим заемщикам удобные дистанционные сервисы, с помощью которых оплатить ипотеку и другие кредиты можно легко и быстро. Для этого достаточно создать личный кабинет в системе Альфа-Клик или скачать мобильное приложение. В статье мы расскажем об особенностях этих сервисов.

Что собой представляет личный кабинет Альфа-Банка

Сервис Альфа-Клик от Альфа-Банка – это современный онлайн-банкинг, где можно совершать основные финансовые операции и круглосуточно иметь доступ к своим счетам и картам.

Чтобы пользоваться личным кабинетом, клиент должен пройти процедуру регистрации. Условия для корректной работы сервиса:

Альфа-Клик предназначен преимущественно для физических лиц. Сервис позволяет оплачивать товары и услуги, переводить средства, запрашивать выписки и т. д. Личный кабинет на сайте предоставляется бесплатно.

Одна из наиболее часто используемых функций личного кабинета – погашение ипотеки. В конце 2020 года Альфа-Банк предлагает заемщикам три основных направления ипотечного кредитования:

Чтобы самостоятельно рассчитать величину ежемесячного платежа по ипотеке, воспользуйтесь кредитным калькулятором Альфа-Банка. С помощью бегунка выберите стоимость приобретаемой недвижимости и размер первоначального взноса, а также срок кредитования. На экране отобразится примерный ежемесячный платеж.

Заемщики могут оформить ипотеку онлайн. Для этого достаточно заполнить заявку на официальном сайте Альфа-Банка и дождаться одобрения. Как правило, большинство клиентов получает ответ уже в день обращения. После того как заявка одобрена, потребуется один раз посетить отделение банка для оформления документов.

Ипотека доступна тем заемщикам, которые соответствуют основным требования банка:

Для чего нужен ЛК, его возможности

Личный кабинет на сайте Альфа-Банка позволяет клиенту:

Чтобы получить полную информацию об открытых договорах, перейдите на вкладку «Кредиты». В ней отобразятся сведения о дате ближайшего платежа и его сумме. Кроме того, вы сможете ознакомиться с графиком погашения. Каждый месяц представлен в виде отдельного столбца, при нажатии на который становится доступна информация о сумме основного долга и процентов. При необходимости диаграмму можно распечатать.

В этой же вкладке можно узнать дату последнего внесения средств, общую сумму долга, имеющиеся просрочки и начисленные штрафы.

Кликнув по ссылке «Оплатить», вы перейдете на форму оплаты.

Оплатить ипотеку через сервис Альфа-Клик можно тремя способами:

При этом реквизиты платежа и сумма к оплате вводятся автоматически. Средства на счет зачисляются в течение нескольких минут. Комиссия при оплате в Альфа-Клик отсутствует.

Погашать ипотеку Альфа-Банка можно переводом с карты сторонней финансовой организации. Это удобно в случае если зарплату вы получаете на пластик, выпущенный другим банком.

Однако стоит учесть, что при таком переводе средства для погашения ипотеки могут поступить на счет не сразу, а в течение нескольких рабочих дней. Поэтому вносить их лучше заблаговременно. Кроме того, банк-эмитент (т. е. выпустивший карту) может удерживать комиссию.

При оплате ипотечных кредитов через интернет можно использовать платежный сервис RURU. Деньги отправляются со счета мобильного телефона, зачисление происходит в течение 30 минут. При оплате взимается комиссия в размере 2,99% от суммы платежа.

Погашать ипотеку в Альфа-Банке онлайн можно со своего дебетового или кредитного счета. Помимо личного кабинета и мобильного приложения клиентам доступна оплата в банкоматах и отделениях организации.

Как зарегистрироваться и подключить ЛК

Онлайн-банк предоставляется бесплатно. Чтобы пользоваться сервисом, необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого нужно:

После этого вы получите смс на тот номер, что указали. В сообщении будет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Нажмите кнопку «Продолжить». После этого система переведет вас на завершающий этап регистрации и выдаст временный логин для входа. Пароль также предоставляется временный, по завершении регистрации его рекомендуется сменить.

Зарегистрироваться в системе Альфа-Клик можно и по телефону. Если вы живете в Москве, позвоните на горячую линию +7 495 78−888−78, если вы житель одного из регионов – наберите 8 800 200 00 00. Сообщите специалисту кол-центра номер счета или банковского пластика, контактный телефон, ФИО клиента и кодовое слово. Логин и временный пароль от интернет-банка поступят в смс-сообщении.

Получить логин и пароль можно в банкомате Альфа-Банка. Выберите в меню «Прочие операции» и следуйте подсказкам на экране. Также вы можете обратиться за учетными данными в ближайшее отделение финансовой организации.

Впоследствии вход в личный кабинет Альфа-Банка выполняется по учетным данным. В настройках ЛК вы можете изменить логин, задав нужную комбинацию символов.

Смена пароля, способы восстановления

Если вы опасаетесь, что данные вашей учетной записи стали известны посторонним лицам, как можно скорее смените пароль от ЛК. Сделать это можно в самом ЛК на компьютере или в смартфоне. Также вы можете сбросить существующие учетные данные и получить новый логин и пароль. Их можно будет установить в панели управления.

В случае если вы забыли пароль от ЛК и не можете его вспомнить, воспользуйтесь функцией восстановления данных. Для этого не придется обращаться в отделение обслуживания или на горячую линию – вся процедура происходит онлайн:

Процедура восстановления пароля напоминает процесс регистрации. Однако все данные по проведенным платежным операциям и детализация счета останутся доступны вам. После того как вы вошли в личный кабинет, потребуется придумать новый надежный пароль и указать его в качестве постоянного.

Мобильное приложение

Клиентам Альфа-Банка доступно мобильное приложение Альфа-Мобайл. Оно подходит для устройств на платформах iOS, Android или Windows. Подключить его можно в кабинете пользователя Альфа-Клик.

Приложение позволяет клиенту круглосуточно иметь доступ к основным финансовым операциям:

Безопасность

Чтобы повысить уровень безопасности и защитить средства заемщиков, Альфа-Банк использует специально разработанные инструменты и технологии:

Однако мошенники тоже не дремлют и постоянно ищут новые способы завладеть чужими деньгами. Если вы хотите максимально обезопасить себя, старайтесь при работе в сети интернет соблюдать следующие условия:

Заключение

Дистанционные онлайн-сервисы значительно упрощают процедуру оформления ипотеки и погашения задолженности. Оформление заявки в режиме онлайн экономит время заемщика, избавляя его от необходимости лишний раз посещать отделение финансовой организации. Удобный калькулятор ипотеки, расположенный на официальном сайте Альфа-Банка, позволяет предварительно рассчитать сумму ежемесячных платежей.

Источник

Ипотека Альфа-банка в Москве

Найдено 5 предложений

Ипотека на вторичное жильё

Ипотека на новостройку

Ипотека с материнским капиталом

Похожие ипотеки

Ипотека на вторичном рынке

Ипотека на квартиры в новостройках

О банке

Оформление ипотеки в Альфа-банке в Москве

Одним из самых популярных способов приобрести жилье является его покупка в кредит. Среди прочих предложений по ипотеке на рынке, программы Альфа-Банка отличаются гибкими условиями и оперативным оформлением сделки. На выбор клиента действуют тарифы для покупки квартиры в новостройке, на вторичном рынке и рефинансирования долга в другой финансовой организации. Доступны также такие типы недвижимости, как апартаменты, дом с земельным участком, таунхаус. Желающие получить первичное жилье по низкой ставке, могут воспользоваться программой господдержки.

Условия выдачи ипотечной ссуды

На первом этапе от клиента требуется внести собственные деньги, которые составят минимум 10% стоимости приобретаемой недвижимости. Процентная ставка по ипотеке в Альфа-Банке зависит от размера кредита и региона расположения жилья. Рассчитывать на понижение процентов можно при выполнении определенных условий. Для этого нужно выбрать объект недвижимости среди предложений партнеров банка, быть зарплатным или VIP-клиентом организации.

Страхование недвижимого имущества обязательно. По основным программам срок кредитования составляет от 3 до 30 лет, а сумма колеблется от 600 тысяч до 50 млн рублей. Льготная ипотека с господдержкой в Альфа-Банке ограничена более низким лимитом.

Требования к заемщику

Финансовая организация не выдает жилищные кредиты любому желающему. Для рассмотрения физического лица, как потенциального заемщика, ему необходимо соответствовать ряду параметров:

Пакет документов

При покупке жилья в ипотеку, Альфа-Банк требует приложить к заявке несколько бумаг. Для граждан РФ комплект состоит из паспорта, военного билета и СНИЛС. Лица, приехавшие из-за рубежа, должны иметь при себе удостоверение личности и документ о законности пребывания или занятости на территории РФ. Также, кредитуемым надо предоставить бумаги, касающиеся трудоустройства и уровня доходов.

Как взять ипотеку в Альфа-Банке

Заявка на понравившееся предложение подается онлайн. После заполнения небольшой анкеты, указанные данные обрабатываются, и решение выносится за 1 день. В случае одобрения запроса, заемщику дается 3 месяца на поиски жилья. Заключительным этапом оформления сделки станет визит в банк для подписания договоров.

Источник

Личный кабинет ипотечного заемщика в Альфа-Банке

Альфа-Банк – крупнейшая финансовая организация в России. Он оказывает широкий спектр услуг населению. В Альфа-Банке ипотекой в «Личном кабинете» можно управлять дистанционно.

Коротко об ипотеке Альфа-Банка

Финансовая организация «Альфа-Банк» позволяет своим клиентам управлять ипотекой в «Личном кабинете».

Заемщик может подать заявку на кредит на сайте организации онлайн, не выходя из дома. Личное присутствие в офисе банка не требуется. После одобрения заявки менеджер проинформирует заемщика и пригласит в офис для подписания договора об ипотеке.

Общие условия

Максимальный срок рассмотрения заявки составляет 3 рабочих дня. Если принято положительное решение, менеджер оповещает клиента и согласовывает дальнейшие шаги.

Ипотечный кредит можно оформить на срок от 3 до 30 лет. Сумма займа варьируется от 600 тыс. до 50 млн руб. Процентная ставка на новостройку – от 5,59%, на вторичное жилье – от 8,09%. Первоначальный взнос – от 10% стоимости жилья.

Приобретаемая недвижимость подлежит страхованию от рисков утраты или повреждения имущества. Это закреплено на законодательном уровне. Отказ от услуги влечет за собой увеличение процентной ставки на 2 пункта. Дополнительно кредитор предлагает заемщикам на добровольной основе другие виды страхования – титульное и личное.

Заемщик должен соответствовать следующим требованиям:

Преимущества и недостатки

Преимущества ипотеки в Альфа-Банке:

Высокий процент отказов по заявкам на ипотечный кредит – это главный недостаток банка.

Минимальный пакет документов — одно из преимуществ банка.

«Личный кабинет» в приложении Альфа-Банка

Клиенты банка (физические лица) могут дистанционно управлять своими финансами. Для этого необходимо зарегистрировать кабинет заемщика на сайте кредитора либо установить мобильное приложение. Для партнеров (юридических лиц) предусмотрен отдельный сервис.

Функциональность платформы

У клиентов появляется возможность осуществлять перевод денежных средств, расплачиваться за товары, запрашивать справки и выписки по счетам, а также погашать ипотеку без переплаты за обслуживание и не выходя из дома. Услуга предоставляется бесплатно.

Удобство использования

Заемщики могут следить за состоянием своего счета и осуществлять банковские операции без посещения отделения в удобное для себя время. Для пользования услугой необходим выход в интернет, компьютер или ноутбук, логин и пароль от «Личного кабинета».

Как гасить долг через «Личный кабинет»

Вкладка «Кредиты» дает возможность детально ознакомиться с действующими договорами. Здесь отражается ближайшая дата взноса и его сумма. Доступен просмотр графика платежей. Дополнительно можно отслеживать очередной взнос, срок оплаты, остаток основного долга. Документ можно распечатать.

В случае частичного досрочного погашения ипотечного займа есть возможность выбрать уменьшение размера ежемесячной платы либо сокращение срока кредита. При этом деньги могут списываться в любой день. Для погашения дополнительной суммы необходимо оставить заявление в отделении, мобильном приложении или интернет-банке.

После нажатия кнопки «Оплатить» происходит переход на форму ввода реквизитов.

Погашение ипотеки возможно следующими способами:

При погашении ипотеки с пластиковой карты другого банка следует учитывать, что зачисление денежных средств произойдет в течение нескольких рабочих дней. Поэтому рекомендуется осуществлять платежи заранее. Также возможно удержание комиссии при переводе.

При погашении ипотеки со счета мобильного телефона используется платежный сервис RURU. Деньги поступают в течение 30 минут, удерживается комиссия 2,99% от суммы платежа.

Оплатить ипотеку можно в «Личном кабинете» во вкладке «Кредиты».

Мобильное приложение

Клиенты финансовой организации могут пользоваться мобильным приложением банка. Оно полностью на русском языке и доступно для устройств на платформах iOS, Android и Windows. Скачивать приложение необходимо из официальных источников: App Store, Google Play, Windows Phone Store. Банк не гарантирует сохранности персональных данных при скачивании файлов из сомнительных источников.

Услугой могут пользоваться абоненты всех операторов сотовой связи. Для работы приложения необходим постоянный доступ к интернету. В случае выезда клиента за границу необходимо активировать роуминг GPRS.

Как пользоваться мобильным приложением

Сервис позволяет переводить средства для погашения ипотеки с карт других банков, между своими счетами, формировать заявки на частичное или полное досрочное погашение кредита, оставлять запросы на получение справок, выписок и копий документов.

В приложении можно оставить заявку на ипотечные каникулы заемщикам, которые попали в трудную жизненную ситуацию.

Во вкладке «Страхование» находится список рекомендованных партнеров. Клиенты здесь найдут порядок действий при наступлении страхового случая, окончании периода действия полиса и условия получения скидки.

Ипотечный калькулятор Альфа-Банка

На официальном сайте кредитора находится встроенный онлайн-калькулятор. Он позволяет подобрать удобный размер ежемесячного платежа по кредиту. Для расчета необходимо указать стоимость недвижимости, размер первоначального взноса и срок кредита. После ввода данных в окошке справа появляется сумма ежемесячной платы. Ее можно увеличить или уменьшить, изменив один из параметров калькулятора.

Регистрация в «Личном кабинете» Альфа-Банка

Авторизоваться в системе можно по следующей схеме:

Регистрация в личном кабинете происходит с помощью мобильного телефона заемщика.

Вход в систему

После завершения авторизации заемщик может пользоваться сервисом с любого компьютера, планшета или смартфона. Если ЛК работает некорректно, нужно повторить попытку входа с другого браузера. Необходимо следить за обновлениями системы и регулярно их скачивать.

Вход в ЛК осуществляется по номеру телефона, на который поступает одноразовый код подтверждения. Его не следует сообщать третьим лицам в целях безопасности. Без кода войти в аккаунт не получится.

Данные следует вводить внимательно, не допуская опечаток. В противном случае программа сообщит об ошибке. Необходимо исправить неточности и повторить попытку.

В случае смены номера мобильного телефона заемщик должен обязательно уведомить об этом банк любым удобным способом. После необходима авторизация в системе по новым данным.

Связь с технической поддержкой

Найти ответы на все вопросы и решить любую проблему можно, обратившись на горячую линию Альфа-Банка:

Операторы технической поддержки могут помочь в подключении некоторых услуг либо удалить ненужные опции. Для этого клиенту потребуется предоставить дополнительную информацию специалисту: данные паспорта и кодовое слово (комбинацию букв и цифр заемщик придумывает самостоятельно во время оформления кредита).

Горячая линия доступна в круглосуточном режиме, звонок для всех бесплатный.

Источник