ипотека в отп банке условия 2021
Ипотека ОТП Банка в Москве
Процентные ставки и условия по кредитному продукту
Популярные ипотечные кредиты других банков
О банке
АО «ОТП Банк»
Лицензия № 2766 ОГРН 1027739176563
\n \n»,»content»:»\u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0426\u0411″>’ >
Рефинансирование ипотеки в Россельхозбанк п. Коммунарка
В октябре 2016 года мы с супругой оформили первую ипотеку. Тогда из 5 заявок отправленных в банки лучшие условия предложил Россельхозбанк. Так началось наше сотрудничество. Читать полностью
Благодарность менеджеру по ипотеке
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по ипотеке Илоне Левахиной в отделении Банка «Открытие» на Большой Зеленина, д.8А за профессионализм, организованность, внимательное. Читать полностью
Чудесное обслуживание.
В сентябре 2020 взял ипотеку, быстрое рассмотрение, чудесно отработали на сделке, сотрудники отделения помогли решить вопрос конвертации валюты на первый взнос. За год обслуживания. Читать полностью
Благодарность сотрудникам ВТБ
Первая ипотека и пока исключительно просто и понятно
Самый лучший офис в Самаре!
У меня ипотека в Промсвязьбанке, и у нас был очень сложный вопрос, который никто не мог решить. Сотрудники этого филиала уделили нам очень много времени, не бросили нас в. Читать полностью
Благодарность
Хотелось бы выразить благодарность Волотовской Светлане за работу в качестве главного персонального менеджера. Светлана всегда находит время для клиента, а самое главное решает все. Читать полностью
Ипотеки от других банков
Наши пользователи часто ищут
Ипотека ОТП Банка в других городах
Пошаговая инструкция
На этой странице онлайн-сервиса Banki.ru размещена информация об ипотеке ОТП Банка в Москве. Здесь вы найдете ответы на интересующие вас вопросы и сможете выбрать программу, которая наилучшим образом соответствует вашим планам и финансовым возможностям.
Кредиты с выгодными условиями получения
В 2018 году банк предоставляет возможность взять заемные средства со ставкой от 10,4 % в год. Жилищные кредиты можно использовать в различных целях, например:
Если у вас появился второй ребенок, можно воспользоваться материнским капиталом. Выберите вариант, который вам больше подходит: использовать как в качестве первоначального взноса или для частично-досрочного погашения займа.
Как получить ссуду?
1. Внимательно ознакомьтесь с условиями программ, представленных на сайте. Выберите наиболее выгодное предложение.
2. Подготовьте документы и подайте заявление в банк. Обычно требуется ваше личное присутствие, но некоторые программы допускают возможность подать онлайн-заявку.
3. Дождитесь результатов рассмотрения. Как правило, заявления рассматриваются в течение нескольких рабочих дней. О принятом решении вам сообщат по телефону.
Важная информация на Banki.ru
На сайте представлены актуальные и достоверные сведения, которые регулярно проверяются в автоматическом режиме и при необходимости своевременно корректируются или полностью обновляются. Здесь вы найдете:
Кредит наличными
под залог недвижимости
Выгодно
Простые условия
Без подтверждения
Удобно и быстро
Полезно знать
Залог имеющейся квартиры
Страхование предмета залога от рисков утраты и повреждения (обязательно)
Страхование жизни и потери трудоспособности (по желанию)
Страхование риска потери права собственности (если право собственности менее 3-х лет)
Регистрация по месту жительства/месту пребывания на территории Российской Федерации
Работа по найму/ГПХ/пенсионеры/самозанятые/ИП/собственники бизнеса
квартира в собственности Заемщика/созаемщика на территории г. Москвы, Московской области (не более 50 километров от МКАД), г. Санкт-Петербурга, Ленинградской области (не более 50 километров от КАД), иных городов присутствия банка при условии действия кредитного продукта на территории данного города (не более 10 км от границ города);
не находится в аварийном состоянии;
подключена к системам жизнеобеспечения;
имеет отдельный вход, кухню и санузел;
здание, в котором находится квартира, не состоит на учете по постановке на капитальный ремонт, снос или реконструкцию с отселением.
Для работающих по найму/договору ГПХ : справка 2-НДФЛ или выписка с зарплатной карты или выписка из ПФР или справка по форме банка
Для владельцев бизнеса/ИП/адвокатов/нотариусов/самозанятых : налоговая декларация, выписка по счету
Для пенсионеров : справка о размере пенсии
Документы, подтверждающие регистрацию права собственности: свидетельство о государственной регистрации права или выписка из ЕГРН с указанием правоустанавливающих документов.
Документы, на основании которых была произведена государственная регистрация права собственности (договор купли-продажи, договор долевого участия в строительстве, договор передачи квартиры в собственность в порядке приватизации, договор мены, договор дарения, свидетельство о праве на наследство по закону/завещанию и т.д.).
Один из нижеперечисленных документов, подтверждающих оплату заемщиком предмета залога по возмездной сделке:
расписка о получении денежных средств;
акт приема-передачи (при наличии, если применимо);
платежное поручение с отметкой банка об исполнении;
квитанция о внесении на счет наличных денежных средств;
Выписка из домовой книги / ЕЖД / справка о зарегистрированных лицах в объекте залога, выданная не ранее чем за 30 дней до даты заключения договора об ипотеке (в случае приватизации объекта залога – архивная выписка)
Отчет независимого оценщика об оценке предмета залога.
Ипотека ОТП Банка в Краснодаре
Процентные ставки и условия по кредитному продукту
Популярные ипотечные кредиты других банков
О банке
АО «ОТП Банк»
Лицензия № 2766 ОГРН 1027739176563
\n \n»,»content»:»\u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0426\u0411″>’ >
Рефинансирование ипотеки в Россельхозбанк п. Коммунарка
В октябре 2016 года мы с супругой оформили первую ипотеку. Тогда из 5 заявок отправленных в банки лучшие условия предложил Россельхозбанк. Так началось наше сотрудничество. Читать полностью
Благодарность менеджеру по ипотеке
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по ипотеке Илоне Левахиной в отделении Банка «Открытие» на Большой Зеленина, д.8А за профессионализм, организованность, внимательное. Читать полностью
Чудесное обслуживание.
В сентябре 2020 взял ипотеку, быстрое рассмотрение, чудесно отработали на сделке, сотрудники отделения помогли решить вопрос конвертации валюты на первый взнос. За год обслуживания. Читать полностью
Благодарность сотрудникам ВТБ
Первая ипотека и пока исключительно просто и понятно
Самый лучший офис в Самаре!
У меня ипотека в Промсвязьбанке, и у нас был очень сложный вопрос, который никто не мог решить. Сотрудники этого филиала уделили нам очень много времени, не бросили нас в. Читать полностью
Благодарность
Хотелось бы выразить благодарность Волотовской Светлане за работу в качестве главного персонального менеджера. Светлана всегда находит время для клиента, а самое главное решает все. Читать полностью
Ипотеки от других банков
Наши пользователи часто ищут
Ипотека ОТП Банка в других городах
Пошаговая инструкция
Ипотека ОТП Банка в Краснодаре поможет в 2018 году улучшить жилищные условия. Благодаря заемным средствам от финансовой организации вы можете:
И не нужно долго копить деньги. Достаточно лишь взять жилищный кредит.
Выгодные условия получения
Банк предлагает множество персонализированных программ и часто проводит акции, позволяющие сэкономить. На данный момент вы можете получить ссуду по ставке от 10,4 %.
Также предусмотрена возможность использовать материнский капитал. Вы сами решаете, на что его потратить:
Banki.ru: ответы на интересующие вас вопросы
На нашем сайте представлена актуальная и достоверная информация, необходимая заемщикам. Самое главное, конечно, там есть условия всех программ, действующих на сегодняшний день: минимальные процентные ставки, предельные сроки погашения задолженности и многое другое. Вы можете воспользоваться калькулятором, размещенным на этой странице, чтобы рассчитать ежемесячные платежи. Так у вас будет возможность оценить примерную нагрузку на семейный бюджет.
Помимо этого, на сайте вы найдете:
Обратите внимание на карту, размещенную на этой странице. На ней отмечены отделения, работающие в вашем городе. Когда вы соберете документы и будете готовы подавать заявление, она поможет найти офис, находящийся неподалеку от дома или места вашей работы.
Также рекомендуем внимательно ознакомиться с отзывами. Их авторы — реальные клиенты банка. Они делятся своим опытом получения займов, и в их рассказах вы обязательно найдете важные сведения. Вы можете не только читать отзывы, но и, если возникнет необходимость, обращаться с вопросами к оставившим их людям.
Ипотека ОТП Банка в Нальчике
Процентные ставки и условия по кредитному продукту
Популярные ипотечные кредиты других банков
О банке
АО «ОТП Банк»
Лицензия № 2766 ОГРН 1027739176563
\n \n»,»content»:»\u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0426\u0411″>’ >
Рефинансирование ипотеки в Россельхозбанк п. Коммунарка
В октябре 2016 года мы с супругой оформили первую ипотеку. Тогда из 5 заявок отправленных в банки лучшие условия предложил Россельхозбанк. Так началось наше сотрудничество. Читать полностью
Благодарность менеджеру по ипотеке
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по ипотеке Илоне Левахиной в отделении Банка «Открытие» на Большой Зеленина, д.8А за профессионализм, организованность, внимательное. Читать полностью
Чудесное обслуживание.
В сентябре 2020 взял ипотеку, быстрое рассмотрение, чудесно отработали на сделке, сотрудники отделения помогли решить вопрос конвертации валюты на первый взнос. За год обслуживания. Читать полностью
Благодарность сотрудникам ВТБ
Первая ипотека и пока исключительно просто и понятно
Самый лучший офис в Самаре!
У меня ипотека в Промсвязьбанке, и у нас был очень сложный вопрос, который никто не мог решить. Сотрудники этого филиала уделили нам очень много времени, не бросили нас в. Читать полностью
Благодарность
Хотелось бы выразить благодарность Волотовской Светлане за работу в качестве главного персонального менеджера. Светлана всегда находит время для клиента, а самое главное решает все. Читать полностью
Ипотеки от других банков
Наши пользователи часто ищут
Ипотека ОТП Банка в других городах
Пошаговая инструкция
Если вы интересуетесь ипотекой ОТП Банка в Нальчике, вам пригодится информация, собранная на этой странице сайта. Онлайн-сервис Banki.ru предлагает только актуальные и достоверные сведения. Все данные регулярно проверяются в автоматическом режиме и при необходимости оперативно корректируются либо полностью обновляются.
Банковская ссуда — хороший способ быстро улучшить жилищные условия. Вы можете использовать заемные средства в различных целях:
Важная информация на Banki.ru
На сайте представлены условия получения жилищных кредитов по всем действующим на сегодняшний день программам. Основные характеристики, которые необходимо учесть при выборе — это:
Также онлайн-сервис предлагает:
Как обратиться в банк
Если вы выбрали программу, оптимально соответствующую вашим планам и финансовым возможностям, необходимо подготовить документы и подать заявление. Как правило, требуется личное присутствие потенциального заемщика в отделении банка. Но в некоторых случаях допускается отправка онлайн-заявки.
Рассмотрение обращения занимает несколько рабочих дней. О принятом решении вам сообщат по телефону.
Отзывы об ипотечных кредитах ОТП Банка
Уважаемый Роман,
спасибо за Ваш отзыв.
Ваша заявка на получение кредита была рассмотрена Банком, к сожалению, по ней было принято отрицательное решение.
С уважением,
Вдовина Жанна
ОТП Банк
Возможно ОТП банк не самый худший банк и не самые плохие услуги предоставляет. Но НИКОГДА с этим банком я не имел дело. И как же достали звонки ваших операторов на мой номер телефона с конфиденциальной информацией для Ярцева В.П., которым я НЕ ЯВЛЯЮСЬ.
Вроде разговариваешь с живым человеком, а впечатление, что сидят роботы, тупо отрабатывающие статистику. Подскажите как от вас избавиться, кроме блокирования номеров телефонов после. Читать далее
Возможно ОТП банк не самый худший банк и не самые плохие услуги предоставляет. Но НИКОГДА с этим банком я не имел дело. И как же достали звонки ваших операторов на мой номер телефона с конфиденциальной информацией для Ярцева В.П., которым я НЕ ЯВЛЯЮСЬ.
Вроде разговариваешь с живым человеком, а впечатление, что сидят роботы, тупо отрабатывающие статистику. Подскажите как от вас избавиться, кроме блокирования номеров телефонов после каждого звонка?
Уважаемый Ильдар,
спасибо за Ваш отзыв.
Я проверила информацию, которую Вы сообщаете.
Действительно, Ваш номер телефона зарегистрирован в программе Банка как контактный номер телефона Клиента Банка. В связи с наличием просроченной задолженности по договору Клиента сотрудники Банка осуществляют звонки по всем имеющимся номерам.
Безусловно, Ваш номер я удалила из программы Банка. В дальнейшем звонки не будут Вас беспокоить.
Приношу Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Горбачёва Наталья
ОТП Банк
не ходите, люди, слышите не ходите ни за какие деньги в ОТП.
Уважаемый Дмитрий!
спасибо за Ваш отзыв.
Я проверила информацию по изложенной ситуации.
Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении.
С уважением,
Киркач Елена
ОТП Банк
Тут начинается самое интересное,каждую неделю (а сегодня когда я пишу данный отзыв уже 19.03.21 г. Читать далее
Меня месяц с лишним мурыжили с ответом,а потом все пропало,трубку не берут,не перезванивают,ответа никто не дает,а ведь квартира не мало не много стоит как указано на сайте 7,9 млн руб. (хотя пришлось писать заявление о том что приобретаю за 8 млн руб.) Вообщем я понес репутационные и денежные потери, ни извинений,ни каких компенсаций я от банка или его руководителей не получил.
Уважаемый Андрей,
спасибо за Ваш отзыв.
Результат проверки предоставленной Вами информации, я направила Вам в личном сообщении.
Всегда рады сотрудничеству!
С уважением,
Горбачёва Наталья
ОТП Банк
Уважаемый Олег,
спасибо за Ваш отзыв.
Я проверила информацию по изложенной ситуации.
Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении.
С уважением,
Вдовина Жанна
ОТП Банк
Являюсь ВИП клиентом ОТП Банка. Узнал кстати об этом недавно и случайно. Ни каких спец. условий обслуживания ВИПа не заметил.
Являюсь ВИП клиентом ОТП Банка. Узнал кстати об этом недавно и случайно. Ни каких спец. условий обслуживания ВИПа не заметил.
Пишу вопрос в чат поддержки в мобильном приложении. Первый оператор отвечает, что исполнение заявления на 30 декабря еще рано ждать. Хотя вопрос был про первое заявление на 21 декабря. Потом чат ломается, пишу снова. Новый оператор говорит, что не видит моих данных и нужно звонить в колл-центр. Т.е. один оператор видит мои данные, а другой не видит.
Звоню в колл-центр. Оператор помочь не может, пытается с кем-то соединить, но не получается. Поэтому говорит, нужно идти в отделение ОТП Банка и разбираться.
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Также просьба уточнить дату и время обращения в телефонный центр и какие комментарии предоставил вам банк в личных сообщениях? А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
10.01.2021 08:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемый Василий,
спасибо за Ваш отзыв.
Я проверила информацию по изложенной ситуации.
Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении.
С уважением,
Вдовина Жанна
ОТП Банк
Хочу поблагодарить К-ву Ирину, главного специалиста Операционного отдела банка.
Спасибо за отзыв. Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора ипотечного кредита нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
07.01.2021 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемая Татьяна,
спасибо за Ваш отзыв.
Благодарю за сотрудничество и за то, что Вы нашли время поделиться Вашей своей историей.
Очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм и личные качества нашего специалиста. Я направила Ваш отзыв сотруднику и его руководителям.
Поздравляю Вас с наступающими праздниками.
Желаю благополучия в новом году!
Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
С уважением,
Горбачёва Наталья
ОТП Банк
«заявление передала в банк 07.09.2020. Но никакой реакции со стороны банка не последовало» — подскажите, пожалуйста, какие сроки изначально вам озвучивались для рассмотрения обращения?
16.11.2020 13:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемая Елена,
спасибо за Ваш отзыв.
Ответ на Ваше обращение подготовлен, Вы можете получит его в любом удобном для Вас офисе Банка по номеру обращения 20191092
Всегда рады сотрудничеству!
С уважением,
Горбачёва Наталья
ОТП Банк
Хотела выразить огромную признательность Начальнику сектора сопровождения Ипотечных кредитов АО «ОТП Банк» А-ко Ирине М.!
Ирина М. очень чуткий, неравнодушный человек, который не смотря на свою занятость уделила свое время и внимание на проблему обычного ипотечного заемщика. Я обратилась к ней с просьбой о помощи, так как разрешение моей проблемы с банком зашло в тупик.
Ирина М. помогла мне разобраться в. Читать далее
Хотела выразить огромную признательность Начальнику сектора сопровождения Ипотечных кредитов АО «ОТП Банк» А-ко Ирине М.!
Ирина М. очень чуткий, неравнодушный человек, который не смотря на свою занятость уделила свое время и внимание на проблему обычного ипотечного заемщика. Я обратилась к ней с просьбой о помощи, так как разрешение моей проблемы с банком зашло в тупик.
Ирина М. помогла мне разобраться в сложившейся ситуации и выправить мое положение, за что ей огромное сердечное спасибо! Желаю АО «ОТП банк» по-больше иметь таких профессионалов и человечных руководителей! Прошу АО «ОТП банк» при возможности отметить работу Ирины М. А-ко как лучшего сотрудника.
Спасибо за отзыв!
Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какой ситуацией вам пришлось столкнуться и как в ее решении смогла помочь Ирина М.
Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru.
27.10.2020 оценка засчитана на основании дополнения автора.
Уважаемая Елена,
спасибо за Ваш отзыв.
Благодарю Вас за то, что нашли время и поделились своим мнением о Банке. Нам важно, чтобы Вы оставались довольны уровнем обслуживания в Банке. Рады знать, что наше сотрудничество проходит для Вас максимально комфортно.
Действительно приятно, что Вы оценили профессионализм сотрудников, уверена, что и руководители не оставят без внимания Ваши слова благодарности.
Всегда рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением,
Киркач Елена
ОТП Банк
06.08.2020 г. обратилась в ОТП банк с заявлением на возврат неправомерно списанных денежных средств в виде штрафа/пени за придуманную банком просрочку платежа 01.07.2020 г.
Но видимо ОТП банк не знает, что 1 июля 2020 Указом Президента РФ объявлен нерабочим днем, как суббота и воскресенье. Все платежи по договорам, приходящиеся на 1 июля, переносятся на первый рабочий день, следующий за нерабочим.
За ДВА. Читать далее
06.08.2020 г. обратилась в ОТП банк с заявлением на возврат неправомерно списанных денежных средств в виде штрафа/пени за придуманную банком просрочку платежа 01.07.2020 г.
Но видимо ОТП банк не знает, что 1 июля 2020 Указом Президента РФ объявлен нерабочим днем, как суббота и воскресенье. Все платежи по договорам, приходящиеся на 1 июля, переносятся на первый рабочий день, следующий за нерабочим.
За ДВА МЕСЯЦА банк не только НЕ ВЕРНУЛ украденные им у меня деньги плюс проценты за пользование чужими денежными средствами согласно действующему законодательству, но также НЕ ОТВЕТИЛ на мое заявление.
ОТП банк в части обслуживания клиентов опустился так низко, что обращаться в банк уже совсем не хочется.
ОТП банк работает с клиентами только до тех пор, пока клиент не получит кредит. После получения кредита клиентов он просто игнорирует.
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, что ответил банк?
27.10.2020 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемая Валентина,
спасибо за Ваш отзыв.
Я проверила информацию по изложенной ситуации.
Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении.
С уважением,
Вдовина Жанна
ОТП Банк
18.09.2020 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемый Иван!
спасибо за Ваш отзыв.
По изложенной Вами ситуации ответ я направила в личном сообщении.
С уважением,
Киркач Елена
ОТП Банк
Приятно иметь дело с профессионалами.
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
23.04.2020 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уважаемый Гевонт,
спасибо за Ваш отзыв.
Благодарю Вас за теплые слова и столь высокую оценку сервису Банка.
Очень приятно знать, что наше сотрудничество проходит для Вас максимально комфортно и оставляет положительные впечатления.
Для нас действительно очень важно мнение каждого Клиента о сотрудничестве с Банком, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными.
Очень приятно, что Вам действительно просто и удобно пользоваться продуктами и услугами Банка.
Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет дарить Вам только позитивные эмоции.
С уважением,
Горшовская Татьяна
ОТП Банк
На мой номер телефона стали приходить СМС сообщения о взятии и дате погашения. Банк внес данные о клиенте не проверив номер и по этому номеру сообщает информацию о сумме кредита и тд.
Если хотите чтобы о вашем кредите узнал кто угодно (банковская тайна тут такое не слышали) обращайтесь в этот банк.
На звонок в коллцентр и просьбу не присылать мне эти смс сообщения он требует мне отправится в офис банка во ВЛАДИВОСТОКЕ, еще писал на. Читать далее
На мой номер телефона стали приходить СМС сообщения о взятии и дате погашения. Банк внес данные о клиенте не проверив номер и по этому номеру сообщает информацию о сумме кредита и тд.
Если хотите чтобы о вашем кредите узнал кто угодно (банковская тайна тут такое не слышали) обращайтесь в этот банк.
На звонок в коллцентр и просьбу не присылать мне эти смс сообщения он требует мне отправится в офис банка во ВЛАДИВОСТОКЕ, еще писал на электронную почту со скриншотом из лк они требуют предоставить ФИО и дату рождения, предоставлять свои персональные данные такой конторе нет ни малейшего желания.
Номер договора в банке 292****161, номер счета 40817810*********1743. Меня зовут Евгений и сим карта оформлена на меня, вашего клиента зовут Владислав (так ко мне обращались при звонке), мой номер телефона +7999***5678
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка.
09.03.2020 Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.1. Правил Народного рейтинга.
Уважаемый k*******@gmail.com!
спасибо за Ваш отзыв.
Для проведения полной проверки прошу сообщить на адрес электронной почты appeal@otpbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона для связи.
Надеюсь на сотрудничество.
С уважением,
Горбачёва Наталья
ОТП Банк
В начале октября раздался звонок из ОТП-банка и милая девушка поинтересовалась, знаком ли мне товарищ Ч-в, который задолжал банку определенную сумму денег. Этот господин был мне совсем не знаком, о чем я уведомил сотрудницу. Оказалось, что и живем мы в кардинально разных точках России, в общем, не имеем никаких связей и номер телефона контактного лица он, скорее всего, дал специально неправильный, либо ошибся в написании. Мадам все записала и извинившись за беспокойство попрощалась.
Я УЖЕ НЕ ЗНАЮ, ЧТО ДЕЛАТЬ. Звонки не прекращаются по сей день! Заблокировал уже номеров 50, но они постоянно звонят с новых! Я по специфике работы не могу не взять трубку даже с незнакомого номера. Поэтому приходится постоянно отвечать.
P.S.: Если кто-то знает, как избавиться от этих звонков, то посоветуйте, пожалуйста. Или может само руководство изволит прокомментировать?
Уважаемый Александр,
спасибо за Ваш отзыв.
Я проверила информацию, о которой Вы сообщаете.
Действительно, Ваш номер телефона зарегистрирован как контактный номер другого Клиента Банка, по договору которого возникла просроченная задолженность.
Я исключила Ваш номер из работы.
Приношу Вам извинения за доставленные неудобства, надеюсь на понимание.
С уважением,
Киркач Елена
ОТП Банк