история платежей тинькофф банк в приложении
Как в Тинькофф посмотреть историю операций?
В приложении Тинькофф напишите в чат службы поддержки. В личном кабинете перейдите на вкладку нужного счета в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».
Можно ли удалить историю операций в Тинькофф?
В индивидуальном кабинете выбрать пункт «Настройки». После совершенных операций зайти в меню Мобильного Банка. Избрать пункт «SMS-запросы и шаблоны». Избрать нужный шаблон и рядом с ним кликнуть на клавишу удаления.
Как узнать баланс на кредитной карте Тинькофф?
Узнать остаток на карте также можно через звонок по бесплатному номеру 8-800-555-10-10. Можно воспользоваться голосовым меню, выбрав соответствующий пункт, дождаться ответа оператора и запросить информацию у него или просто произнести слово «Баланс». Данная проверка может занять не более 1 минуты.
Когда формируется выписка в Тинькофф?
В последний день расчетного периода банк формирует выписку по счету, и расчетный период начинается заново. Сформированную выписку банк в течение трех дней отправляет клиентам по электронной почте и в СМС. Дату выписки по счету можно изменить через службу поддержки банка. Например, банк установил дату выписки 15 января.
Как получить выписку из банка Тинькофф?
Чтобы получить такую справку, напишите в чат службы поддержки банка в приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru. Мы сделаем справку и вышлем ее на ваш адрес электронной почты в течение дня.
Как очистить чат в Тинькофф?
Чат можно отключить в настройках сайта, в разделе «Конструктор сайтов».
Как удалить операции Тинькофф?
В личном кабинете на tinkoff.ru нажмите на карту → «Настройки» → отключите «Оповещение об операциях» → подтвердите действие кодом из уведомления.
Как посмотреть сколько денег на счету Тинькофф?
Есть два способа: проверить в приложении или посмотреть в СМС от банка.
Как узнать свой долг в банке Тинькофф?
Спросите в чате: напишите «Полная сумма задолженности» — это команда, которой мы научили Тинькофф-бота. Отправьте СМС: на номер 2273 — в России для абонентов МТС, «Билайна» и «Мегафона»; +7 903 767-22-73 — для СМС других мобильных операторов или из-за границы.
Как перевести деньги с Тинькофф по смс?
Выберите раздел «Платежи» → «Переводы по телефону» → «По номеру телефона». Введите номер телефона получателя. Выберите пункт «Отправить ссылку для получения денег». Введите сумму и нажмите «Готово».
Как узнать когда придет Кэшбэк Тинькофф?
Чтобы посмотреть, сколько кэшбэка вы уже заработали, в мобильном приложении или личном кабинете нажмите на счет карты. Когда банк начислит кэшбэк, вы получите выписку по СМС и эл. почте — в ней будет указана сумма кэшбэка за месяц.
Для чего подходит справка о состоянии счета по кредитной карте?
Справка о состоянии счета отображает все передвижения денежных средств за выбранный промежуток времени и является подтверждающим документом о проведенных транзакциях, списании денежных средств.
Как правильно рассчитать льготный период на Тинькофф?
Беспроцентный период для покупки билетов рассчитывается из того, сколько дней осталось до выписки плюс в среднем 25 дней до платежа. Получается, беспроцентный период — 50 дней. Если совершить покупку в первый день расчетного периода, беспроцентный период был бы 55 дней.
Как получить выписку с банковской карты?
Получить выписку по кредитной карте возможно 2 способами:
Как получить выписку по кредитной карте?
Традиционно банки используют два способа предоставления ежемесячного отчета:
Выписка по счету в Тинькофф банке – способы получения
Выписка по счету в Тинькофф поможет контролировать доходы и расходы, а справка для посольства потребуется при оформлении визы для посещения зарубежных стран. Рассказываем, как получить нужный документ физическим и юридическим лицам.
Виды выписки по счету Тинькофф
Чаще всего выписку заказывают владельцы дебетовых или кредитных карт Тинькофф. Физические лица могут получить следующие виды документов:
Владельцы расчетных счетов для бизнеса могут скачать выписку по отдельной операции или подробную историю платежей. Опция доступна в личном кабинете для ИП и ООО.
Совет: если нужна нестандартная справка или возникли сомнения при выборе документа, напишите в чат поддержки Тинькофф.
Как получить выписку по карте Tinkoff
В банке Тинькофф выписка по счету доступна через личный кабинет физлиц на сайте или мобильное приложение. Далее показаны варианты получения документа.
Выписка через интернет-банк
Выписка в мобильном приложении
Выписка со счета через СМС
Каждый месяц банк Тинькофф отправляет SMS с выпиской по кредитной карте. Заказать полный отчет по СМС не получится, но уточнить текущий баланс или задолженность можно двумя способами:
На электронную почту
Каждый месяц Тинькофф отправляет отчет о движении средств по карте на E-mail. Банк самостоятельно устанавливает дату отправки документа. Если ее нужно изменить, напишите об этом в службу поддержки.
Через банкомат
Чтобы получить выписку в банкомате Тинькофф, проделайте следующее:
Можно сделать запрос и в банкомате другого банка, но при этом придется заплатить комиссию.
Как заказать выписку по счету для визы
Заказать справку об остатках по карте или вкладу Тинькофф можно онлайн. Документ отправят на E-mail или обычной почтой — по выбору клиента. Иногда достаточно распечатки электронной версии: уточните этот момент перед обращением в консульство или визовый центр.
Справки подтверждены факсимильной печатью банка и подписью ответственного сотрудника. Визовые центры и другие организации обычно без проблем принимают такие документы. Если нужна бумажная версия с мокрой печатью, обратитесь в поддержку банка.
Чтобы оформить справку о состоянии счета для визы в Тинькофф, зайдите в личный кабинет. Далее следуйте инструкции:
Чтобы заказать документ через мобильное приложение, выберите нужный счет и раскройте список опций нажатием на шестеренку в правом верхнем углу. Нажмите «Заказ справок». После этого остается выбрать язык и способ отправки: E-mail или бумажное письмо.
Получение выписки по расчетному счету для бизнеса
Чтобы получить информацию по расчетному счету Тинькофф, войдите в личный кабинет для бизнеса. На главной странице найдите нужный счет и нажмите «Действия» — «Выписка».
Выписка по расчетному счету для бизнеса.
Чтобы открыть подтверждение конкретного платежа, найдите его в списке и щелкните по кнопке «Просмотр операции».
Стоимость выписки со счета
Тинькофф предоставляет справки бесплатно — как на бумаге, так и в электронном виде. Ограничения на количество документов нет.
Как посмотреть историю переводов в Тинькофф приложении
Сформировать выписку по карте через интернет можно различными способами. Тинькофф предоставляет мини-версии, которые формируются автоматически ежемесячно, и расширенные, содержащие всю информацию о движении средств на счету. Указывается информация о:
ВАЖНО! При открытии спора выписка из Тинькофф Банка служит подтверждающим документом, с помощью которого вы докажете свою правоту. Но если претензия необоснованная, то финансовая организация оставляет за собой право взыскать штрафные санкции.
Что представляет собой выписка
Выписка из Тинькофф Банка является документом, который демонстрирует, как двигались деньги на счету за определенный период. Документ официальный, его используют, в основном, при проверке благонадежности человека различными финансовыми структурами, а также при оформлении визы. Получить выписку по счету из Тинькофф Банка можно различными способами.
Владельцам пластиковых карт банка мини-версия предоставляется автоматически в начале месяца. Заказать расширенную выписку со счета необходимо самостоятельно. Деньги за составление документа не берут. Выписка для получения визы имеет такой же формат.
Но гораздо проще получать выписку из Тинькофф Банка через интернет. В целом операция занимает несколько минут, данные сохранятся в интернет банкинге.
Запросить выписку о балансе, операциям по карте, задолженности (или отсутствии таковой) можно в Личном кабинете в пункте “О счете”.
Расчетный период – это дата начала фактической пользования картой (когда вы ее активировали) и дата окончания (через 1 месяц или 30 дней). У каждого клиента расчетный период (его даты) разный. Это не 1 число и не 30 число месяца, у вас это может быть 7 и 6 число. Например: 7 июля начало, 6 августа окончание. Или 7 апреля начало, 6 марта окончание.
Как получить (посмотреть) выписку по карте?
Каждый месяц, после окончания расчетного периода автоматически формируется Выписка. Если вы при оформлении карты указывали, чтобы информация поступала вам на e-mail, то выписка в электронном виде будет приходить вам на него.
Где еще посмотреть?
Для кредитной и дебетовой карт выписка немного отличается. В кредитной акцент идет на минимальный платеж и долг, это понятно.
Активация Личного кабинета также доступна в ходе звонка на Горячую линию. С помощью интернет банкинга вы сможете узнать и следить за своим карточным счетом, и выполнять ряд финансовых операций. Допустим, вносить деньги на баланс с любой карты.
Если вы хотите сделать запрос и узнать состояния счета в Тинькофф при помощи голосовых команд, после соединения скажите слово «Баланс». Система предоставит вам необходимые сведения.
Если вы не хотите загружать приложение, отправьте обычное СМС сообщение. Для клиентов Мегафон, Билайн и МТС существует короткий номер 2273. Если вы подключены к другому мобильному провайдеру, запрос выполняйте на 8 903 767-22-73. Учтите, что этот способ подходит только тем абонентам, которые есть в информационной базе номеров Тинькофф.
Проверка баланса на сайте Тинькофф
Узнать сколько денег находится в «активе», клиент Тинькофф может, выполнив следующие действия:
Для своих клиентов банк Тинькофф создал бесплатное и многофункциональное мобильное приложение. Бесплатно скачайте его на смартфон, и используйте для контроля баланса.
Если вы решите выбрать последний вариант, то можете узнать баланс набрав номер Горячей линии Тинькофф 8 800-555-10-10 для связи с оператором банка круглосуточно (платить за разговор жителям России не придется). Вы перенесетесь в голосовое автоматизированное меню. Здесь, при помощи нажатия кнопок на смартфоне, можно узнать нужную информацию по балансу или перенаправить свой звонок на оператора.
В сообщении вам необходимо указать слово «Баланс» и 4 последние цифры своей карты. Ответ придет к вам незамедлительно (в течение 2-3 минут максимум). Учтите, что за отправку СМС нужно платить по условиям тарифа вашего оператора.
Чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо перейти в раздел «Операции по счету», где будут представлены данные о переведенных средствах. В самом верхнем поле страницы указывается период, а чуть ниже есть раздел, позволяющий выбрать определенную карту. Посредством специального фильтра у пользователей сервиса есть возможность отсортировать проведенные операции по различным параметрам. Можно выбрать только данные о пополнении или снятии средств либо просмотреть информацию о различных онлайн-покупках.
При желании пользователи сервиса Тинькофф могут удалить историю платежей. Как это сделать – расскажет следующая инструкция:
Просмотр истории платежей Тинькофф
Любой держатель карты может совершать платежи со своего виртуального счета, не выходя из дома. История платежей со временем пополняется информацией, поэтому часто возникает необходимость удалить в Тинькофф-онлайн данные о ненужных транзакциях. Об этом и других возможностях сервиса будет рассказано далее.
Интернет-банкинг Тинькофф предоставляет пользователям различные услуги, среди которых получение информации об остатке на счете или кредитном лимите, наличии или отсутствии задолженностей и многое другое. Если имеется несколько карт, с помощью сервиса можно просмотреть историю транзакций за любой промежуток времени.
Что касается лимита, то он устанавливается как на максимальную сумму, которую можно снять за один день, так и на общие траты.
В этом официальном документе Тинькофф предоставляет своим клиентам следующую информацию:
Пример подробной выписки
Для какой цели потребуется выписка?
Выписка по электронной почте, приходит на тот адрес, что был вписан в договор.
Выписка по карте – это документ, который дает возможность точно отслеживать, а также контролировать свои расходы за интересующий отрезок времени.
Прежде, чем начать пользоваться интернет-банкингом необходимо пройти не сложную процедуру регистрации и только потом предоставляется доступ в Личный кабинет. С его помощью можно быстро отслеживать все изменения по банковскому счету.
Это не даёт вам права уесосить саппорт. Они тоже люди
Я вот всегда удивляюсь: с одной стороны топик где саппорт матернулся — овердофига сообщений и ярости. Тут прямо на скринах наезды на саппорт с матами — это я плачу им кучу комиссии, я тут главный. Это как минимум не красиво.
Здравствуйте, уважаемый Денисов Иван.
Сожалеем о вашей проблеме. Ваше пожелание записали, но нам похуй.
Хорошего Вам дня! Всех благ!
Ждём пост автора с изаинениями
Извините, пожалуйста, за неудобства. Станем лучше!
Отказ от кредитной карты Тинькофф возможен как до, так и после ее получения. Существует несколько способов приостановления банковского обслуживания. Сделать это можно в мобильном приложении либо путем оформления заявления через интернет, а также обратившись в call-центр. Можно ли отказаться от карты Тинькофф (кредитной, дебетовой) Бывают случаи, когда банковская карточка оказалась …
Кредитный лимит – это доступная сумма на карте, предоставляемая банковским учреждением в долг конкретному заемщику, рассчитывается индивидуально. При этом учитываются параметры: наличие и размер регулярного дохода, как погашались предыдущие кредиты и другая информация. Банк интересует доказательства ответственности и платежеспособности клиента. Кредитные средства на карте Тинькофф Обидно узнать, что доступный кредит …
Контроль баланса кредитки помогает избежать просрочек, сохранить высокий рейтинг заемщика, быстро возвращать заемные суммы и снижать переплату до минимальных значений. Клиентам инновационного Банка доступны удобные способы, позволяющие быстро узнать задолженность по кредитной карте Тинькофф, размер обязательного платежа, дату оплаты минимального взноса. Кредитор также предлагает на выбор пользователей разные методы пополнения …
Кредитные карты Тинькофф – удобные инструменты для пользования заемными средствами кредитора. Заказ карт происходит в онлайне на странице финансовой организации. Но перед этим нужно выбрать наиболее выгодный финансовый продукт. Тарифные планы по картам разные, поэтому удобнее сравнить их на сайте и подобрать с необходимым набором функций. Требования к физическим лицам …
Процентную ставку по кредитной карте Тинькофф устанавливают индивидуально в зависимости от тарифного плана. На процентную ставку влияет кредитная история, рейтинг и финансовая дисциплина и ответственность заемщика. По операциям через пластиковую карту процентная ставка ниже, чем при снятии наличных. Тинькофф дает возможность вовсе не выплачивать проценты в течение 55 дней, при …
Так как виртуальный оператор обязуется не подключать платных подписок и ненужных услуг без желания того, кто ими пользуется, то и увидеть лишние списания не составит труда. Они отображаются в виде виджета на некоторых моделях смартфонов или на главной странице при входе в программку.
В меню « Настройки » находится расширенный функционал:
Все движения по счету отображены в списке операций. Данные обновляются после каждого запроса и поделены на два подраздела: « Звонки » и « Финансы ».
Как вычислить нежелательные списания?
Заказать данную услугу в 2020 году абонент может различными способами в зависимости от ситуации:
Два года назад официальный софт для владельцев Android и iOS устройств был модернизирован. Разработчики добавили в меню раздел «События», где абонент видит развернутый отчет о текущих тратах. Все операции стали наглядны и чисты по сравнению с предыдущей версией программы.
В «Финансах» вы увидите:
Первая вкладка отвечает за информацию о цене каждого звонка соразмерно его длительности. Она напоминает привычный журнал вызовов смартфона, но развернутой форме.
Полюс — операция проводится без регистрации на госпортале.
Минус запроса кредитной истории через личный кабинет Тинькофф — услуга платная. 59 рублей автоматически списываются со счета, и только после этого на электронную почту приходит ответ.
Одобрят ли кредит с плохой кредитной историей?
Процедура анализа заемщика в Тинькофф проходит в несколько этапов. В первую очередь заявка на кредит поступает в специальный отдел, где сотрудники пропускают данные о соискателе через фильтр. Это “отсев” показывает злостных неплательщиков, и тех, кто уже имеет долговые обязательства.
Еще один плюс — подавать заявку можно неограниченное количество раз, что позволяет отслеживать и контролировать кредитный рейтинг.
У граждан сложилось мнение, что кредитная история Тинькофф банка и других организаций нужна только при подаче заявки на одобрение кредита. Конечно организации руководствуются данными о благонадежности клиента перед тем как одобрить кредит, но практика показывает, что запрашивают КИ не только финансовые учреждения:
Сторонние сайты берут дополнительную комиссию за свои услуги. Минимальный размер – 1,5 % от общей суммы.
Мобильное приложение предоставляется на бесплатной основе. Ежемесячная абонплата за его использование не взимается.
При снятии средств с кредитной карты Тинькофф в банкомате стороннего банка придется оплатить комиссию. С дебетовой разрешено снимать 3 тыс. рублей без комиссии.
Использование сторонних онлайн-сервисов
Ежемесячный лимит переводов составляет 500 тыс. рублей. Единоразовая сумма перечислений не должна превышать 100 тыс. рублей за один раз. Максимальное количество переводов в сутки – 5.
Поскольку сайт возьмет за свои услуги определенный размер комиссии, следует заранее учесть ее списание с карты совместно с общей суммой перевода. На счету должно быть достаточно средств, иначе операция будет автоматически отклонена системой.
Использование мобильной версии по интерфейсу практически ничем не отличается от классической версии интернет-банкинга. Единственная разница заключается в доступности системы. Приложением можно воспользоваться в любом месте, без привязки к ПК.
Перевести деньги возможно через сторонние сервисы, работающие в онлайн-режиме. Найти подходящий вариант площадки можно, воспользовавшись поиском в интернете. Наиболее предпочтительной, по отзывам пользователей, является система Яндекс Деньги.
Самый подробный обзор приложения Тинькофф банк – от активации карты до заказа столика в ресторане
Сложного ничего нет.
Тинькофф банк – пожалуй, лучшее существующее банковское приложение на сегодняшний день. Я пользуюсь им уже несколько лет и могу с полной уверенностью заявить: оно актуально, практично, удобно, а главное – выгодно.
Мобильный банк Тинькофф – это своего рода вебофис с впечатляющим списком возможностей. Он позволяет не только создавать новые продукты, оплачивать без комиссии, копить, переводить, контролировать денежные потоки, но и получать круглосуточную помощь, выбирать повышенный кэшбэк, организовывать досуг. И все это не выходя из дома.
Как начать пользоваться
Тинькофф работает по принципу онлайн банка. Он не имеет отделений по обслуживанию физических лиц. Все необходимые действия с банковскими счетами осуществляются дистанционно: в личном кабинете на официальном сайте либо посредством специально разработанного мобильного приложения.
Чтобы бесплатно скачать актуальную версию, заходим на сайт Тинькофф.ру или в Play Маркет. Установка возможна на телефоны под операционными системами IOS (айфон), Android (андроид) и Windows Phone (совместимо с компьютером). Жмем ”Установить”, затем выбираем “Открыть”.
Чтобы вы могли войти в личный кабинет, программа запрашивает номер мобильного телефона.
На указанный номер приходит смс с кодом подтверждения. Регистрируемся.
Придумываем удобный для запоминания код доступа.
Сканируем отпечаток пальца. Код и биометрию можно впоследствии использовать для входа в приложение. Жмем “Добавить”.
Вводим личные данные. Кликаем “Продолжить”.
Оформляем доставку карты: выбираем дебетовую или кредитную. Причем получить ее можно и позже – в любое удобное время. А пока Тинькофф открыл вам расчетный счет, который уже активен. Пополняем его любым доступным способом и начинаем пользоваться приложением.
Важно! Начисление кэшбэка возможно только после получения и активации пластиковой карты.
Открывается главный экран. В его верхней части располагается строка поиска, рядом – голосовой консультант Олег. Удерживаем нажатием микрофон, получаем помощь. По желанию просматриваем информационную подборку, финансовую детализацию и аналитику трат по месяцам. Ниже располагается перечень действующих счетов, открытых вкладов.
Активировать новую карту можно также на главном экране. Кликаем на ее изображении, вводим номер, срок действия, завершаем процедуру смс-кодом.
Как работать с картами
Через Тинькофф банк доступны любые необходимые операции:
Как оформить новую карту
Для того чтобы подать онлайн заявку на новую карту, жмем “Новый счет или продукт” в нижней части главного экрана. Выбираем из доступных предложений.
Если нужно открыть вклад, взять онлайн кредит, привязать карту другого банка – кликаем интересующее нас действие, следуем алгоритму мобильного приложения.
В Тинькофф разрешено использование одновременно 5 пластиковых карт одного расчетного счета. Все операции по ним отражаются в приложении, на каждую из них без ограничений начисляется кэшбэк. Выбираем счет на главном экране, жмем плюс.
На основную и каждую из дополнительных пластиковых карт можно установить лимит трат. В меню “Действия” доступна функция перевыпуска и блокировки карты.
Как платить и переводить
В мобильном приложении Тинькофф предусмотрены разные варианты оплаты. Переходим во вкладку “Платежи”, находим нужный.
Для переводов по номеру телефона программа запросит доступ к списку контактов. С дебетового счета суммы до 20 000 рублей перечисляются без комиссии, с кредитного – комиссия согласно тарифному плану.
Если при активном приложении встряхнуть телефон, откроется доступ к контактам для быстрого перевода денег.
При оплате по QR-коду приложение мгновенно сканирует счет: реквизиты, сумма платежа заполняются автоматически.
Для того чтобы оплатить кредит, выбираем категорию “Платежи”, далее – “Погашение кредитов”. Находим банк, выдавший кредит, указываем в нужных полях реквизиты, номер договора, оплачиваем.
Приложение своевременно известит о наличии счетов по коммунальным платежам, налогам, штрафах, если оформить подписку во вкладке “Еще”, меню “Настройки”. Такого рода платежи осуществляются без комиссии.
Кликаем на иконке поступившего счета и переходим к оплате. Дополнительного заполнения платежного документа не требуется. Жмем “Оплатить”.
На экране отображается результат финансовой операции, остаток денежных средств на счете. Для получения бумажного платежного документа, кликаем “Отправить квитанцию”. Жмем “Готово”.
Для оплаты приложением необходимо занести карту в Apple Wallet (кошелек). Выбираем ее изображение на главном экране, кликаем “Добавить в Apple Wallet”. Для осуществления такой формы оплаты требуется мобильный телефон с функцией бесконтактных платежей.
Как снять наличные или пополнить счет
Владельцы счетов в Тинькофф могут снять наличные в банкоматах любых банков. Чтобы узнать адрес ближайшего, заходим во вкладку “Еще”, меню “Инфо”, жмем “Банкоматы”. На экране появляется географическая карта вашего текущего местонахождения с отмеченными на ней терминалами.
При касании метки выводится исчерпывающая информация о банкомате:
При наличии на телефоне бесконтактной технологии оплаты приложите его к сканеру терминала вместо пластиковой карты.
Если у вас нет с собой пластиковой карты, а мобильный телефон не поддерживает функцию бесконтактных платежей, формируем в приложении QR-код на необходимую сумму снятия. Вкладка “Платежи”, “Снятие наличных”. Прикладываем экран телефона с кодом к сканеру банкомата Тинькофф, получаем деньги. QR-код действителен 24 часа, им можно делиться, отправлять другим людям.
Чтобы пополнить счет наличными, выбираем “Точки пополнения” во вкладке “Еще”. Для внесения денег используем такие же, как при снятии возможности: информацию о ближайшем месторасположении и работе терминалов, бесконтактную технологию, QR-код.
Внести деньги можно безналично. На главном экране жмем на изображение карты, которую хотим пополнить, далее “Пополнить”. Выбираем из предложенного списка. Вводим реквизиты, запрашиваемую сумму, подтверждаем действие кодом.
К приложению можно привязать карты других банков, что сведет процедуры перевода и пополнения между счетами к “одному клику”. Также счета сторонних банков могут без ограничений использоваться для финансовых операций, предусмотренных мобильным приложением.
Функция “Запросить деньги” позволяет получить денежную сумму от физического лица по номеру телефона. Выбираем его из списка контактов или вводим новый, указываем сумму. Сервис обрабатывает запрос и отправляет его адресату в виде смс со ссылкой на удобную форму для перевода денег.
Как обезопасить счет
Заходим во вкладку “Еще”, меню “Настройки”.
Для активации входа в приложение по отпечатку пальца заходим в раздел “Вход и авторизация”. Нажимаем переключатель.
Чтобы при покупках стоимостью свыше 1000 рублей запрашивался ПИН-код, ставим метку в разделе “ПИН-коды карт”. Если возникла необходимость, здесь же можно изменить ПИН-код.
При желании владелец счета Тинькофф может сообщить банку о запланированной поездке за границу.
Если подключить услугу страхования счета в разделе “Защита карты”, банк полностью возместит украденные мошенниками денежные средства. Услуга эта платная.
Чтобы настроить или отключить смс оповещения, кликаем карту на главном экране, жмем “Услуги”. Активируем либо отказываемся от оповещений об операциях. Здесь же определяемся: будем оплачивать пластиковой картой покупки в интернете или нет.
Для блокировки карты жмем “Действия”, выбрав ее на главном экране. Если по каким-то причинам нет возможности войти в приложение, отправляем смс на номер 2273. В тексте пишем слово “Блок” и последние четыре цифры карты.
Как получать бонусы и повышенный кэшбэк
Счетом Тинькофф пользоваться не только удобно, но и выгодно. Заходим во вкладку “Еще”, меню “Бонусы”.
Жмем “Пригласить друзей”, “Поделиться ссылкой”. Если по вашей ссылке кто-либо оформит продукт банка, вам будет начислен бонус.
Со всех покупок Тинькофф возвращает 1 % от потраченных денег. Более того, каждый месяц мобильное приложение предлагает своим клиентам самим выбрать категории товаров с повышенным кэшбэком. Выбираем соответствующий раздел, находим нужное, жмем “Готово”.
Тинькофф банк обладает уникальной программой лояльности, включающей огромное количество партнеров с заманчивыми спецпредложениями. Кэшбэк здесь доходит до 30 %. Заходим в перечень, знакомимся с условиями, активируем. Для владельцев кредитных карт доступны рассрочки при покупке товаров, услуг.
Мобильное приложение Тинькофф располагает необычным сервисом – обеспечивает простое и быстрое приобретение билетов в театр, кино, на концерт, заказ столика в ресторане. Дополнительный кэшбэк по таким расходам составляет 10-15 %. Кроме того, здесь можно узнать о распродажах в магазинах-партнерах, записаться в салон красоты, заказать уборку или доставку.
Заходим во вкладку “Сервисы”, кликаем на нужной картинке. Используем при затруднениях поисковую строку или обращаемся к голосовому консультанту Олегу.
Как обратиться в службу поддержки
Приложение предлагает ряд способов для связи со службой поддержки банка:
Заходим во вкладку “Чат”, задаем вопрос. По желанию уточняем тему возникшей проблемы.
Во вкладке “Еще” ищем раздел “Связь с банком”.
Определяемся с вариантом связи. Здесь же можно оставить свои замечания и комментарии о работе приложения.
Заключение
Мобильное приложение Тинькофф банк приятно в использовании. Оно логично и надежно, его функциональность удивляет. К приложению быстро привыкаешь, применяешь “на все 100”.
При необходимости, служба поддержки откликается сразу, в любое время дня и ночи.