извините но вы уже отправили форму
Пикабу поясните про гугл формы и вывод каких то средств
Приходят письма на эл почту, что я заполнил гугл формы и мне за это начислено. Формы я естественно не заполняю и знать про них не помню. Зачем гугл этим занимается? Скрин прилагается.
Если ты не лох, пришли смс со словами «я не лох» на короткий номер 5757. Чем больше смс ты пришлёшь, тем больше ты не лох.
Вот только гугл здесь совсем не причем
Мошенники. Обещали мне 156к а перечислили только 115к((
Хех. У меня такая же история, но связана она с Пикабу. Сам дурак, к Пикабу претензий нет. А был так: месяца 4 назад листал Пикабу и увидел продать, что парень просит помощи в каком то стат.исседовании и вот мол ссылка на опрос, поможите чем можите. Я, добрая душа, подумал, а хули нет то. Когда свою диссертацию писал тоже спрашивал тут кое-каких советов. Прошел по ссылке, там была Гугл форма и вопросы про систему социального рейтинга и мое отношение к ней. Логинился естественно по аккаунту Гугла. И вот с тех пор регулярно приходят такие выигрыши)
а у твой ящик скорее всего где то засветился и встал в лист автоматической рассылки)
Обычные мошенники. Заполнишь форму, а чтобы получить приз, сначала предложат заплатить какой то сбор, а затем ещё один и ещё один, до тех пор пока лох не поймет, что он лох.
Обычные мошенники. Обозваться в почте можно как угодно.
Буржуи (гугл) страну развалить хотят, вот фишинг и рассылают. Что не понятного? Срочно голосуй за Путина. Он защитит.
А если серьезно, любой желающий эти Формы создать может.
Яндекс маркет вас разводит (уже без знака вопроса) ч.3
Доброго времени суток! Недавно я рассказывал о том, как яндекс.маркет скрывает прямые предложения от магазинов с более дешевыми ценами, чтоб вы купили товары именно у них. Т.е. чтоб вы заплатили больше, чтоб яндекс.маркет заработал больше. Углубляться не будем, кому интересно, можно почитать в предыдущих постах.
Появлялись комментарии, в том числе и от яндекс.маркета, что нет, как вы так могли подумать, все цены находятся в разделе «Цены».
А тут совсем недавно появилось интересное письмецо от яндекса:
Интересненько, что их «эксперимент» начался ещё в феврале, а 22 марта был их ответ. Ну да ладно, не хотели скрыть этот факт, а наверное просто не знали. Бывает.
Большая вероятность, что они продаются дорого (много издержек, потери связи с клиентом, нету доп.продаж и т.д.). Кому важно не переплатить, ВСЕГДА! проверяйте цены в других источниках. Рассмотрим пару примеров:
De’Longhi Autentica ETAM 29.660 SB (показываются предложения только с покупкой через маркет), заходим на яндекс.маркет и видим минимальная цена-45742руб.
Теперь зайдём на другую платформу, но сделаем это через яндекс.браузер, чтоб появился «советник» (показывает, если есть предложения дешевле в вашем регионе; с него они ещё не успели скрыть предложения):
Как видим ещё недавно на яндекс.маркете вы смогли бы купить данную модель за 42390, а теперь сможете только за 45742. И это только лишь потому, что яндекс.маркет намеренно скрыл прямые предложения от магазинов.
De’Longhi ECAM 23.460 яндекс.маркет сейчас 38700, раньше 32890. ПЕРЕПЛАТА 5810!.
И на этом фоне их заявления, что они против неудоляемого их софта, что у пользователей должен быть выбор, выглядят очень лицемерненько))
На комментарии что-то вроде: ну так это безопасно, можно и переплатить, сразу отвечу:
1. По моему мнению это не более чем иллюзия безопасности. Почитайте посты о их сервисе.
2. Каждому самому решать, где покупать, но должен быть выбор, а не подход монополиста «будешь покупать так, потому что мы так решили». Хотите переманить себе клиентов, пожалуйста, сделайте хорошие условия, чтоб клиент по своему желанию решил купить именно у вас. А делать это обманом, не эстетично!
Будьте бдительны и пусть лучше лишние деньги будут у вас в кармане, чем у мошенников вроде яндекс.маркета)) Удачных покупок!
Письмо с извинениями: как исправить ситуацию, если вы облажались
Проблемы бывают у любого бизнеса, но клиентам все равно, кто виноват — ваш сотрудник, сбой электричества или шальной метеорит. Чтобы в сложной ситуации сохранить клиентов и репутацию, нужно уметь извиняться. Как это правильно делать в email рассылках, расскажет наша статья.
Содержание
В каких случаях нужно отправлять письмо-извинение
Стоит извиниться, если какие-то действия или проблемы с вашей стороны причинили подписчику неудобство, разозлили или огорчили. Например, из-за проблем с сайтом не получилось применить промокод или записаться на мероприятие, или в рассылке сделали фактическую ошибку, например, перепутали дату вебинара или имя самого клиента. В общем, по всем причинам, из-за которых клиент потерял деньги, время или испытал негативные эмоции.
Важно! Извиняйтесь только за ошибки, которые несут последствия для клиентов и репутации компании. Мелкие ошибки, вроде орфографических, просто вносите в чек-лист, чтобы проверять перед отправкой.
Что писать в письме с извинениями
Главное в письме с извинениями — человечность. Важно показать, что вам не все равно и вы хотите исправить положение. Давайте по пунктам разберем, как правильно извиниться в письме.
Объясните, что случилось
Искренне напишите, почему произошел косяк. Может, был сбой в системе или ошибся кто-то из сотрудников, всякое бывает. Постарайтесь объяснить это неформальным языком:
| Плохо | Хорошо |
| В связи с непредвиденной ошибкой в работе сайта временно недоступны формы заказа. Совершить заказ можно по электронной почте info@magazin.ru. | Друзья! У нас на сайте сломались формы, и пока через сайт заказать нельзя. Мы уже чиним их и сообщим, когда все заработает. Сейчас заказы лично принимает наш менеджер Катя, пишите ей на katya@magazin.ru. |
Признайте ошибку и извинитесь
Не делайте вид, будто так и должно быть. Не пытайтесь свалить ответственность на кого-то еще. Извинитесь, но не теряйте самоуважения и не лебезите, это не конец света.
Расскажите, как исправляете ситуацию
Подтвердите слова делом — напишите, как именно команда устраняет проблему. Старайтесь даже технические моменты описывать простым языком, это покажет, что вам действительно важно держать клиентов в курсе.
Важный момент — не затягивайте с письмом. Даже если не можете исправить сразу, напишите, что нашли ошибку, работаете над ней и сообщите, когда все снова будет в порядке. Если не можете исправить, честно напишите об этом и попытайтесь сделать что-то, чтобы загладить неприятную ситуацию.
Пошутите (если уместно)
Немного самоиронии не помешает. Попробуйте аккуратно обыграть ситуацию и снять напряжение. Только не переборщите, чтобы ненароком не обидеть кого-нибудь неудачной шуткой. Например, зоомагазин случайно прислал пустое письмо и извиняется за такой бесполезный спам:
| Плохо | Хорошо |
| Ранее мы выслали вам пустое письмо. Это произошло из-за технической ошибки, примите наши извинения. Верный вариант письма: … | Извините, мы накотячили! Сегодня прислали вам письмо с одним только изображением кота. Извините за такой омуррчительный спам, за беспокойство дарим дополнительную скидку — 10% по промокоду ЛАПКИ. А вот и целое письмо: Предложите бонусРазмер бонуса будет зависеть от тяжести вашей ошибки. Если перепутали дату вебинара — это не критично, просто пришлите правильную и объясните ситуацию. Другое дело, если из-за вашего косяка клиент потерял время или деньги, например, не смог воспользоваться скидкой или вовремя записаться на курс. Тут уже понадобится бонус, который перекроет размер потери. Была скидка 5% — сделайте 10%. Не успел записаться на курс — запишите на поток в порядке исключения и верните часть денег, либо сделайте скидку на следующий. Важно! Чтобы найти подходящий бонус, поставьте себя на место клиента. Поймите, какие неудобства возникли из-за этой ситуации, подумайте, как это исправить и что его порадует. Попробуем написать пример письма с извинениями. Например, человек купил билет на поезд, а рейс отменили. Ехать ему все равно нужно, поэтому постараемся подобрать альтернативные варианты, а за неудобство, которое получилось с нашей стороны, дадим скидку. Письмо напишем простым, человечным языком, объясним, что произошло и как исправить ситуацию, и извинимся.
Примеры писем-извиненийРебята из агентства «ЛидМашина» извиняются за неработающие формы записи на курсы. Чтоб исправить ситуацию, набор на курсы продлили. Письмо-извинение обыграно забавной гифкой, а сама ситуация — текстом письма: мы налажали и теперь знаем, что сделать, чтобы этого не повторилось. И вас научим так не лажать! Письмо с извинениями от агентства «ЛидМашина» «Гринпис» кратко извиняется за неправильную ссылку в письме. В этом случае достаточно извинения и правильной ссылки, особенно если речь о некоммерческой активности: Команда онлайн-университета GeekBrains извиняется за неправильную дату в предыдущей рассылке. Милая и содержательная иллюстрация к письму, указаны правильные даты, а в качестве бонуса — скидка на все анонсированные профессии: А вот пример не очень качественного письма с извинением. Торговая площадка TMall от AliExpress извиняется за неправильные цены в письме из-за непонятной «технической ошибки». Понятно, что площадка не может дать бонус сразу за всех продавцов, которые на ней работают, но подписчику все равно неприятно — он мог уже запланировать покупку по более привлекательной цене. В общем, больше похоже на отписку, а не извинение: А вот необычный пример хорошего письма-извинения, где много текста. Twitter извиняется за баг, из-за которого пароль аккаунта мог попасть в чужие руки. Никакого бонуса здесь не будет, ведь соцсеть бесплатная. Бесплатные email рассылки Создайте аккаунт в SendPulse и отправляйте до 15 000 писем бесплатно каждый месяц! Располагает к себе человеческий тон письма: А вот как раз случай, когда ошибка влияет только на репутацию компании, но не доставляет подписчикам неудобства. AnywayAnyday извиняются за то, что копирайтер перепутал два Ростова: такая ошибка недопустима для компании из сферы туризма. Легкая доля самоиронии присутствует, есть забавный мем: Что стоит запомнитьОшибки совершают все, но далеко не все умеют признавать вину и исправлять положение. Правильное извинение может спасти вашу репутацию, главное — сделать это искренне и вовремя, и при необходимости предложить бонус. Извинение потребуется, когда ошибка или проблема компании нанесла вред ее репутации или причинила неудобства клиентам. Что написать в извинительном письме: Важно написать извинение простым языком и человечным тоном, чтобы оно не было похоже на безликую отписку. Можно пошутить, если получилось придумать забавную и необидную шутку, и как-то обыграть ситуацию. Извиняться — это не страшно. Это значит, что вам важна репутация компании и отношение ваших клиентов. Главное — успокойтесь, отнеситесь к ситуации с юмором и постарайтесь сделать так, чтобы клиенты полюбили вас еще сильнее, а проблема больше не повторялась. Регистрируйтесь в SendPulse, чтобы рассылка с извинениями выглядела круто и дошла адресатам. Мы всегда на вашей стороне! Инструкция по Joomla RSForm Pro (часть 6)RSForm Pro – русскоязычный, многофункциональный и гибко настраиваемый компонент для создания форм на сайтах Joomla. В предыдущей статье «Инструкция RSForm Pro (часть 5). Календарь, регистрация, обратная связь» мы рассматривали часто задаваемые вопросы касательно настройки компонента, в этой части остановимся на вопросе получения данных о страницах и ограничениях отправляемых данных. В данной инструкции рассмотрена последняя, на момент её написания (23.08.2017), русскоязычная версия RSForm Pro 1.52.14, Joomla 3.7.5. Шаблон фронтальной части сайта – RSBaraka 1.0.3, шаблон административной части сайта – Isis 1.0.0. Внизу данной статьи, над комментариями, находится архив с примерами из этой инструкции, которые можно импортировать на свой сайт при помощи раздела Архивация / Восстановление в компоненте RSForm Pro. Нужно извлечь скачанный Вами ZIP-архив и загружать себе в RSForm архив в формате «.tar». Получение URL страницы перехода на формуРассмотрим вариант получения URL адреса страницы сайта с которой пользователь перешёл на форму (при условии, что он отправил данные). Например, есть страница с адресом «http://vash-sajt.com/kategoriya/podkategoriya/stranitsa-a». На этой странице есть ссылка на страницу с Вашей формой. У страницы с Вашей формой URL адрес такой: «http://vash-sajt.com/kategoriya/podkategoriya/stranitsa-s-formoj». Так вот, после отправки данных с формы, находящейся по адресу «http://vash-sajt.com/kategoriya/podkategoriya/stranitsa-s-formoj», Вы получите адрес страницы перехода, то есть – «http://vash-sajt.com/kategoriya/podkategoriya/stranitsa-a». Для этого создайте поле тип Скрытое поле. В его настройках в поле Значение по умолчанию введите следующий код: Где «skrytoe» – название Вашего скрытого поля. После отправки пользователем данных из формы, в разделе Управление предоставленными данными (в Компоненты – RSForm! Pro), Вы сможете увидеть адрес страницы перехода на форму (рисунок ниже). В моём примере это «http://rsform/» (так как сайт находится на локальном сервере). Информацию о URL перехода можно добавить и в письма. Например, в свойствах формы в разделе E—mail администраторов в тексте письма можно использовать заполнитель: « Не уверен, что данный способ будет работать с сайтами, которые не используют мета-тег «referrer» и работают по защищённому протоколу HTTPS. Получение URL страницы формыРассмотрим вариант получения URL адреса страницы сайта с формой (при условии, что он отправил данные). Это похоже на вышеописанный способ. Например, у страницы с Вашей формой URL адрес такой «http://vash-sajt.com/kategoriya/podkategoriya/stranitsa-s-formoj». Так вот после отправки данных с формы, находящейся по адресу «http://vash-sajt.com/kategoriya/podkategoriya/stranitsa-s-formoj» Вы получите адрес этой страницы, то есть – «http://vash-sajt.com/kategoriya/podkategoriya/stranitsa-s-formoj». Это может быть полезно тогда, когда одна и та же форма отображается на нескольких страницах сайта (при помощи плагина или модуля). Так Вы сможете узнать, с какой именно страницы были отправлены данные с формы. Создайте поле тип Скрытое поле. В его настройках в поле Значение по умолчанию введите следующий код: После отправки пользователем данных из формы, в разделе Управление предоставленными данными (в Компоненты – RSForm! Pro), Вы сможете увидеть URL формы. Информацию о URL формы можно добавить и в письма (или в сообщение о благодарности). Например, в свойствах формы в разделе E—mail администраторов в тексте письма можно использовать заполнитель: « Получение заголовка страницы формыРассмотрим, как можно получить мета-заголовок (Title) страницы, с которой были отправлены данные через форму. Это может быть полезно тогда, когда одна и та же форма отображается на нескольких страницах сайта (при помощи плагина или модуля), а в заголовках страниц указаны, например, наименования товаров. Как-то делал форму заказа товара в «интернет-магазине», и таким образом получилось вставлять в письма, приходящие менеджеру, сразу название товара, а не его URL. Создайте поле тип Скрытое поле. В его настройках в поле Значение по умолчанию введите следующий код: После отправки пользователем данных из формы, в разделе Управление предоставленными данными (в Компоненты – RSForm! Pro), Вы сможете увидеть заголовок страницы формы. Его можно добавить и в письма (или в сообщение о благодарности). Например, в свойствах формы в разделе E—mail администраторов в тексте письма можно использовать заполнитель: « Ограничения отправляемых данных формыПример №1. Отображение количества отправленных данных в сообщении о благодарности. Рассмотрим пример, когда каждому пользователю будет показано в сообщении о благодарности количество ранее отправленных данных. Создайте поле тип Скрытое поле с названием «schjotchik» (без кавычек). В свойствах формы в разделе PHP скрипты в поле Скрипт, вызываемый при обработке формы вставьте следующий код: Не забудьте заменить «schjotchik» на название своего скрытого поля. Значение этого поля можно добавить и в письма (или в сообщение о благодарности). Например, в свойствах формы в разделе E—mail администраторов в тексте письма можно использовать заполнитель: « Пример №2. Ограничения по количеству отправляемых данных с одной формы на одного пользователя (с привязкой по имени пользователя или ID учётной записи). Отмечу, что это работает только тогда, когда форма доступна только для зарегистрированных пользователей. В свойствах формы на вкладке PHP скрипты в поле Скрипт, вызываемый при отображении формы вставьте следующий код: Где «$max = 1;» – количество раз, которое пользователь может отправить данные через форму. В моём примере это один раз. Можно привязываться не к имени пользователя, а к ID его учётной записи. Тогда код будет таким: Пример №3. Ограничения по количеству отправляемых данных с одной формы на одного пользователя (с привязкой по IP адресу). Учитывая, что с одного IP адреса могут выходить разные люди, то это ограничение стоит применять с осторожностью. В свойствах формы на вкладке PHP скрипты в поле Скрипт, вызываемый при отображении формы вставьте следующий код: Где «$max = 3;» – количество раз, которое пользователь может отправить данные через форму. В моём примере это три раза. Пример №4. Ограничения по количеству отправляемых данных с одной формы (с учётом общего количества отправок, без привязки к пользователям или IP). Учитывается количество отправленных данных в разделе Управление предоставленными данными (в Компоненты – RSForm! Pro). В свойствах формы на вкладке PHP скрипты в поле Скрипт, вызываемый при отображении формы вставьте следующий код: Где «$max = 2;» – количество раз, которое пользователи могут отправить данные через форму. В моём примере это два раза. Ограничение количества выбранных чекбоксовРассмотрим ситуацию, когда из группы чек боксов можно выбрать не более 2-х чекбоксов (из 4-х). Подразумевается, что у Вас уже есть поле тип Группа чекбоксов с названием «varianti». В свойствах формы на вкладке PHP скрипты в поле Скрипт, вызываемый при обработке формы вставьте следующий код: Где «varianti» – название поля группы чекбоксов, «$max = 2;» – максимальное количество чекбоксов, которое можно выбрать (в моём примере – два). Чтобы изменить текст сообщения об ошибке, которое появляется рядом с полем группы чекбоксов в случае превышения количества выбранных чекбоксов, перейдите в настройки поля тип Группа чекбоксов и на вкладке Проверка выберите для опции Обязательное – Да. После этого в поле Сообщение проверки введите нужный Вам текст (рисунок ниже). Сохраните изменения. Если поле группы чекбоксов не должно быть обязательным, то вернитесь в его настройки и выберите Нет для опции Обязательное. При этом, текст сообщения об ошибке всё равно будет тем, который Вы задали. Правило проверки уникальности адреса e-mailРассмотрим ситуацию, когда у Вас есть поле формы с вводом e-mail адреса и Вам нужно проверять, чтобы вновь вводимые e-mail адреса не совпадали с теми, что уже есть в перечне отправленных данных для этой формы. По умолчанию, в com RSForm нет такого правила проверки. Чтобы его создать, перейдите по FTP в папку с Вашим сайтом в «/components/com_rsform/helpers/» и создайте там файл «customvalidation.php». Он должен содержать следующий код: Где «Proverka_pochty» название правила проверки. Перейдите в свою форму, если она открыта, обновите страницу. Перейдите в настройки поля e-mail (тип Текстовое поле) и на вкладке Проверка в спадающем списке Правило проверки выберите созданное Вами правило «Proverka_pochty» (рисунок ниже). Можете также указать соответствующий текст сообщения проверки. Сравнение данных в двух поляхРассмотрим пример, когда Вам нужно сверить введённые значения в двух разных полях. Например, сравнить два поля тип Текстовое поле, в которые пользователь должен будет дважды ввести свой адрес электронной почты (для проверки). Первое с названием «pochta», а второе – «podtverdite-pochtu». Создайте два поля тип Текстовое поле и кнопку отправки. В настройках кнопки отправки на вкладке Атрибуты в поле Дополнительные атрибуты введите следующий код: Где «pochta» и «podtverdite-pochtu» названия сравниваемых текстовых полей. Перейдите в свойства формы в раздел CSS и Javascript и в поле Javascript введите следующий код: Где «pochta» и «podtverdite-pochtu» названия сравниваемых текстовых полей, а «Адреса электронной почты не совпадают!» – текст, который появится в случае несовпадения введённых значений. Его RSForm Joomla 3 покажет во всплывающем окошке после нажатия на кнопку отправки. Этот пример применим не только к почте, но и к любым вводимым данным. Чекбокс «Отправьте мне копию»Рассмотрим ситуацию, когда пользователю на почту придёт письмо с отправленными данными (или другим содержимым) только если он выберет соответствующее поле на форме. Предполагается, что форма уже есть. Там должно быть поле для ввода адреса электронной почты, в моём примере его название «email». Также нужно создать поле тип Группа чекбоксов, в моём примере его название «otpravte-mne-kopiyu». В элементах поля группы чекбоксов указано только одно значение «Да» (без кавычек) (рисунок ниже). В свойствах формы в разделе PHP E—mail скрипты в поле Скрипт, вызываемый до отправки письма пользователю вставьте следующий код: Где «otpravte-mne-kopiyu» – название поля группы чекбоксов, «Да» – значение поля группы чекбоксов при котором будет срабатывать отправка, «email» (маленькими буквами) – название поля адреса электронной почты пользователя, на которую будет отправлено письмо. Также перейдите в свойства формы в раздел E—mail пользователей и проверьте, чтобы для поля Кому (в области Получатель) ничего не было указанно. Список ответов на часто задаваемые вопросыДля удобства поиска перечислю все вопросы и ответы, рассмотренные в этой и предыдущих статьях о компоненте RSForm Pro Joomla 3. Ошибки и проблемы. Капча, reCaptcha. E—mail/письма и отправка. URL (параметры, перенаправления, получение адреса). Календарь. Прикрепляемы\загружаемые файлы. Страница отправленных данных во фронтальной части сайта. Многостраничная форма. Проверка, условия, лимиты\ограничения. Разное. Видео-инструкция по RSForm ProВ данном видео показаны некоторые моменты, описанные в статье выше. Видео лучше просматривать с качеством 720 HD. Этот и другие видео уроки Вы можете найти на каналах сайта Aleksius.com в YouTube и Mail.ru. Автор статьи – Хорошевский Алексей
Кандидат технических наук по специальности «Информационные технологии». Немного подробнее обо мне можно прочесть на этом сайте. На нём Вы найдёте примеры моих работ, а также перечень и цены предоставляемых услуг.
|
Пример письма с извинениями
RSForm Joomla 3
Joomla RSForm Pro
RSForm Pro Joomla 3
com RSForm
Примерно с 2008 года и по сегодняшний день создаю сайты «под ключ» на Joomla и WebSite X5. Также занимаюсь их доработкой, SEO-продвижением, контекстной рекламой, защитой от взлома и оптимизацией скорости загрузки сайта.