Как отправить показания счетчика электроэнергии через интернет

Способы, как передать показания счетчика за свет

Ежемесячно потребители электроэнергии получают квитанции по оплате услуг.

Чтобы соразмерно произвести оплату полученной электроэнергии, владелец квартиры или дома должен снять показания счетчика и передать их энергоснабжающей компании удобным методом.

Учет расхода электричества

Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.

Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.

Но за работниками энергоснабжающей организации сохранились обязанности контроля за выполнением своих обязанностей жильцами. Не реже, чем раз в 6 месяцев они делают сверку приборов учета на достоверность показаний. Почти везде счетчики располагают на площадке этажа, в общем коридоре соседних квартир, общеквартирном щите или в ящике на улице, установленном на вводе линии в частный дом.

Если же щит будет находиться внутри квартиры или дома, то владельцу придется впустить представителей компании – поставщика или ЖЭКа. Для предупреждения незаконного проникновения мошенников в квартиру, следует тщательно проверять предъявляемые удостоверения проверяющих и делать звонки в офис организации для уточнения информации.

ВАЖНО! Обратите внимание на сроки проверки. Если проверяющие приходят чаще, это повод не впускать их в своё жилое помещение.

Показания владельцами квартир должны сниматься и передаваться каждый месяц с 15 по 25 число. В случае, если показания приборов учета вовремя не поступят в энергоснабжающую организацию, то к оплате в течение 6 месяцев будут начислены средние суммы. Через полгода в квитанции указывают принятые работником энергоснабжающей организации нормативы.

Если возникает подозрение о неверных данных электросчетчика, то поставщик электроэнергии может установить антимагнитную пломбу.

Как правильно снимать учетные данные?

Счетчики, вне зависимости от марки, обладают электронным дисплеем или пластиковой панелью, где отлично видно цифры, с обычным количеством 6-7 цифр.

Числа фиксируют количество киловатт-часов подсчитанных прибором за все время работы.

Списывая или запоминая цифры, не учитываются знаки после запятой, они показывают десятые/сотые доли Квт/ч.

Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченной за предыдущий месяц, надо от свежих показаний отнять показания за прошлый месяц.

Потом надо результат подсчета помножить на стоимость 1 кВт/ч.

Данные 25 июня 2020 г. – 4302 кВт/ч

Данные 25 июля 2020 г. – 4452 кВт/ч

Цена 1 кВт/ч – 4, 32 р.

( 4452 – 4302) х 4, 32 р. = 150 х 4,32 = 648 руб.

Величина тарифа для отдельных регионов страны, городской/сельской местности, могут отличаться, для их уточнения следует обратиться в обслуживающую организацию.

Чем грозят ошибочно переданные данные? Если по ошибке указана меньшая цифра кВт/ч, то разницу возможно дополнить в следующий раз. Если переплачено, то потом можно оплатить меньше. При большой сумме переплаты разумно написать заявление для перерасчета и возврата денег или расходования излишней суммы в счет следующих платежей.

Способы подачи учетных сведений

Есть разные варианты, с помощью которых владельцы жилья передают показания счетчиков энергоснабжающей организации.

Они предназначены для различных групп населения, но большинство имеют дистанционный характер, при помощи телефона или интернета. Благодаря чему стали меньше очереди, а у потребителей стало больше личного времени.

Способ №1. Телефонный звонок

Способ совершения звонка в call – центр или УК является самым популярным. Номера телефонов для связи, по которым звонят операторам или автоответчику указаны в квитанции, где указывается и время приема показаний по телефону.

Чтобы оптимизировать процесс по приему данных, работает автоответчик, следуя инструкциям которого, нажатием определенных цифр на клавиатуре телефона или озвучивая данные голосовым сообщением. Необходимо лишь пару минут для совершения этой процедуры.

Есть метод предназначенный тем, кто больше предпочитает общение с живым человеком. Надо лишь дозвониться до оператора и оставить свои показания прибора учета, отвечая на его уточняющие вопросы. В управляющей компании за прием показаний по телефону обычно отвечает отдельно выделенный для такой процедуры работник. В строго определенные дни месяца ( например, с 15 по 25 число) он отвечает на звонки и вносит их в программу Энергосбыта. Так, представителями УК контролируется своевременная и точная оплата счетов жильцами.

Достоинствами подачи по телефону сведений— это удобно и экономя время. За минуты совершения вызова можно передать показания со всех счетчиков, которые есть во всем этом жилище.

Но довольно нередко клиенты сталкиваются с постоянной загруженностью линии, для дозвона уйдет масса времени. При передаче оповещений голосом, возникают ошибки, если связь плохая или показания переданы невнятно.

Поэтому Русгидро внедрил автоматизированную передачу показаний счетчика по телефону.

Теперь, позвонив по номеру телефона единого информационного центра 8-800-775-62-62, энергопотребители могут передать показания в период с 15 до 25 числа каждого месяца с помощью голосового или тонального набора:

Способ №2. При помощи СМС – сообщений

Людям, которые привыкли к набору текстовых сообщений, передать сведения составит не более 1 минуты. Единственное затруднение является шаблоный набор текста. При его нарушении, оно может не дойти или произойдут ошибочные начисления в расчетах.

До отправки актуальных показаний надо узнать сведения:

Отдельные компании требуют вносить специальные отдельные символы для обозначения оплачиваемого тарифа. Передача смс-сообщений хороший способ для тех, кто не пользуется сетью Интернет или уехал в путешествие. Услугу считают бесплатной.Такие сведения можно отправить, вне зависимости от того день сейчас или ночь, праздничный день или рабочий.

Способ №3. Через личный онлайн-кабинет

Для активных пользователей интернета будет интересно познакомиться с отдельными методами по передаче сведений счетчика виртуально, 1 из них доступен на сайте Энергосбыт или Русгидро.

Перед подачей сведений таким способом, надо пройти регистрацию на сайте энергоснабжающей организации с указанием электронной почты, при его отсутствии, им надо обзавестись. После подтвержденной процедуры регистрации можно смело зайти на сайт, откуда в онлайн-режиме передавать информацию.

Подсчет оплаты будет произведен в автоматическом режиме, надо тщательно заносить числа, пробелы и остальные знаки.

Если возникают разные вопросы по платежам, замене прибора учета или обслуживанию, удобно пользоваться услугой «обратная связь».

Способ №4. На электронную почту

Чтобы передать данные по электронке, надо будет всего лишь узнать email организации – поставщика электроэнергии, затем, заполнить шаблонное письмо для отправления данных, так почту обработает автоматика.

Отправленный текст будет повторять образец для передачи смс способом: обязательное указание номера лицевого счета и свежие сведения учета. Запрещается включение в текст лишних знаков и пробелов. При малейшем изменении шаблона, обработать данные будет невозможно, что повлечет ошибочные начисления.

Способ №5. Через «Вконтакте»

Отдельные, более современные фирмы имеют свою группу в соцсети «В Контакте» — одной из популярных, вмещающей большое число соцгрупп и объединяющей все поколения. Помимо функций отправки показаний, здесь найдется актуальная стоимость услуг электроэнергии, статьи об использовании энергии и счетчиков, действующие ссылки на сайт компании – поставщика и иную полезную информацию.

Способ №6. Через офис Энергосбыта

Таким способом могут воспользоваться лишь обитатели городов, потому что центры организации расположены в местах проживания большинства людей. В небольших городках есть один центр, а в мегаполисах, для удобного обслуживания, существует ряд офисов, расположенных в наиболее крупных районах.

Оператор, который производит обслуживание клиента, совершает похожие действия, которые клиент способен самостоятельно произвести в своем личном кабинете на официальном сайте энергоснабжающей организации – занести показания в специальные графы в определенной программе. Этот способ является самым надежным, но у него все же есть недостаток: необходимо отыскать какое-то количество свободного времени, чтобы посетить компанию Энергосбыт.

Способ №7. Используя пластиковую карту

Это малоизвестный метод, большинство владельцев о нём даже не догадываются. Но с помощью него решаются сразу 2 вопроса: оплачивать счет за прошедший месяц и передавать актуальные показания. Если привыкнуть к этому, не забывая своевременно использовать, то можно экономить массу времени, по бесплодным попыткам дозвониться до операторов или заполнить квитанции.

Способ №8. Опустить показания в специальный ящик приема сведений

Во многих регионах организован сбор приема актуальных сведений электроэнергии при помощи специализированного ящика, который ставят в людном месте. Большие коробы стоят на полу, а небольшие на столе. Их легко распознать по логотипу энергоснабжающей организации и говорящей надписи. Чтобы отправить показания заполняется привычный корешок квитанции, полученный по почте или специальный бланк, а потом документ простым движением, опускается в прорезь ящика. Этот метод подойдет людям, которые не дружат с интернетом и редко используют телефон, представителей старшей возрастной категории, которые считают этот способ наиболее удобным.

Способ №9. Через мессенджер Viber

Для передачи показаний необходимо:

1. войти в меню мессенджера Viber, нажать вкладку «Контакты», а далее кнопку «Добавить контакт» и отсканировать QR-код:

2. начать диалог с аккаунтом «РЭСК», отправив сообщение «Показания»;

3. далее следовать инструкциям аккаунта.

Передачу учетных сведений должны делать все пользователи электроэнергии, а чтобы операция была своевременной и не вызвала особых затруднений, стремиться выбирать подходящий для себя метод. Своевременная передача данных должна войти в ежемесячную привычку. Это поможет избежать конфликтных ситуаций и многих неудобств, связанных с лишением комфортной жизни недобросовестных собственников жилых помещений.

Источник

Как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Как правильно передавать показания электросчетчика? Ответить на этот вопрос не так-то и просто, так как на данный момент существуют и активно используются потребителями разные способы для этого. Поэтому, наверное, легче выявить самый удобный для пользователей, но, скорей всего, для каждого он будет свой. Хотя сейчас многие потребители (особенно из старшего поколения) упорно стараются разобраться с тем, как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет, так как это один из самых надежных и удобных способов.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Именно он и набирает популярность, вытесняя постепенно другие методы передачи показаний, которые постепенно проигрывают это «соревнование». Достигается это как за счет экономии личного времени, так и, например, и за счет того, что в этом случае легко и просто можно посмотреть предыдущие показания счетчика за электроэнергию, и не надо искать их в старых квитанциях.

Когда передают показания за свет

До какого числа надо передать показания счетчиков электроэнергии? Поставщики услуг, как правило, принимают показания с 15 по 26 число каждого месяца – такой интервал позволяет им корректно производить начисления за свет и своевременно формировать платежные документы для оплаты потребителями за полученный ресурс. Хотя эти даты могут отличаться, так как определяются непосредственно самими поставщиками. Потребители могут сдавать данные и производить оплату в срок с 20 по 25 число месяца или, например, с 25 текущего месяца до 5 числа следующего. Этот момент потребители обязательно должны выяснять у своего поставщика электроэнергии.

Однако ситуации случаются разные и, если по каким-либо причинам потребитель не успел вовремя подать показания, то для него также будет сформирован счет на оплату, но по данным среднемесячного расхода. И такая ситуация будет продолжаться в течение трех месяцев, а после – произойдет перевод на оплату по нормативу, при этом в некоторых регионах может применяться и повышающий коэффициент. Поэтому, если произошел перерыв, в максимально сжатые сроки и рекомендуется обратиться к поставщику для возобновления оплаты за свет по показаниям прибора учета.

Важно знать, что для владельцев умного счетчика вопрос о том, когда следует передавать показания – не актуален, так как процесс происходит в автоматическом режиме, пользователю лишь следует иногда контролировать этот процесс, сверяя данные в квитанциях.

Как отправить показания за свет через интернет

Сразу следует ответить на вопрос о том, а обязан ли потребитель вовремя и регулярно, каждый месяц, передавать актуальные показания счетчика? Да, обязан, при этом он может выбрать любой из удобных способов, которые для этой цели предлагает поставщик, в том числе и используя уже почти неограниченные возможности интернет.

Но надо знать, что снятием данных со счетчиков не занимаются проверяющие – у них иная функциональная обязанность: они должны следить за точностью передаваемых потребителями показаний. При этом, если счетчик располагается в подъезде, то, как правило, этот процесс может происходить без присутствия пользователей. Но нередко приборы учета устанавливаются в квартире или в доме – и тогда потребитель обязан впустить представителей от ресурсопоставляющей организации для проведения контролирующих мероприятий.

Таким образом, становится понятным, что вовремя передавать данные должен именно пользователь-получатель услуги, а сделать это можно как традиционными способами, с помощью телефона, смс или специального почтового ящика, расположенного как правило в офисе поставщика, так и используя возможности современных технологий и специальных приложений:

Как правило, потребители выбирают самый оптимальный для себя способ, но важно при этом учитывать и требования поставщика электроэнергии, так как нет единого унифицированного сервиса: в каждом случае ресурсоснабжающая организация может предлагать не все виды из возможных способов, для того чтобы внести показания, а только некоторые из них.

Как передать показания электроэнергии через Сбербанк Онлайн

Многие потребители все чаще предпочитают вводить показания и оплачивать услуги через Сбербанк Онлайн, так как такой способ максимально быстрый и удобный. Для того чтобы воспользоваться этим сервисом надо:

Аналогичными возможностями обладает и специальное мобильное приложение, с помощью которого также можно передавать данные и оплачивать счета. Оно доступно для скачивания и установки на различные мобильные гаджеты, но воспользоваться его возможностями без регистрации тоже не получится.

Дополнительно Сбербанк предоставляет возможности для передачи показаний и оплаты счетов с использованием терминалов и банкоматов. А для того чтобы воспользоваться такой услугой потребуется использовать банковскую карту и следовать рекомендациям интуитивно понятного меню. Но в этом случае ввод данных и оплата производятся по лицевому счету, поэтому следует внимательно вводить не только данные прибора учета, но и этот номер. В конце обязательно нужно получить чек о проводимой операции.

Как дать показания счетчика электричества через Госуслуги

Данный сервис также позволяет отправлять данные приборов учета через личный кабинет зарегистрированного пользователя. А далее – пользоваться порталом Госуслуг легко и просто:

Как отправить данные счетчика по электронной почте

Этот способ, хотя и не так распространен в настоящее время, все же имеет много приверженцев, так как тоже позволяет максимально быстро передавать показания счетчиков. Но для того чтобы воспользоваться им, нужно знать адрес электронной почты и главное – использует ли поставщик ресурса такой вариант коммуникации с потребителями. Но если с этим все нормально, то нужно всего-навсего заполнить шаблонное письмо, в котором потребуется указать:

Учитывая тот факт, что электронные письма обрабатываются в автоматическом режиме, очень важным является строгое следование шаблону. Должна указываться только обязательная информация: номер лицевого счета и актуальные показания, а дополнительное включение в письмо печатных знаков и даже пробелов, повлечет за собой то, что начисления будут производиться не совсем корректно и точно.

Куда подавать показания за электричество в Москве и области

Жители столицы и Московской области, для того чтобы передать актуальные данные своих электросчетчиков в Мосэнергосбыт могут воспользоваться несколькими способами, но самыми популярными являются следующие:

Если передавать данные непосредственно на сайте mosenergosbyt.ru, то нужно это делать строго с 15 по 26 число каждого месяца, в другие дни сервис выдаст сообщение о том, что проведение операции невозможно.

Если использовать этот сервис, то сложностей с тем, как правильно высчитать количество потребленной электроэнергии не возникнет, так как сохраняются предыдущие значения, а значит нужно всего лишь ввести новые, актуальные на текущий момент, и программа сама произведет расчет.

Что делать, если неправильно передал показания счетчика электроэнергии

Как изменить показания счетчика электроэнергии, если ошибся? Для решения этой проблемы существует несколько способов. Например, клиенты АО «Мосэнергосбыт» могут это сделать, позвонив по специальному телефонному номеру: 8 (499) 550-95-50. Аналогичные сервисы существуют и у поставщиков электроэнергии в других регионах страны.

Исправить ошибку, если удалось определить ее наличие до истечения срока подачи текущих данных, многие организации предлагают непосредственно на своих сайтах. Для этого, как правило, требуется оставить заявку с корректировкой – для этого предназначена специальная форма-шаблон. Если же срок был упущен, то придется написать заявление, к которому нужно приложить:

Этих действии со стороны потребителя часто бывает достаточно, чтобы поставщик внес коррективы, но в некоторых случаях может потребоваться внеплановая проверка прибора учета представителем организации.

Исправить показания можно и за счет корректировки данных в следующем отчетном периоде, но надо знать, что новые показания всегда должны быть больше предыдущих.

Несмотря на то что большинство потребителей электроэнергии хорошо знают, как правильно посчитать количество израсходованных киловатт, ситуации с исправлениями хоть и не очень часто, но случаются. В этом особой проблемы нет, главное – вовремя обнаружить ошибку и корректно ее исправить с помощью специалистов организации-поставщика.

Что будет, если не передавать показания счетчиков электроэнергии

Как правило, потребители стараются аккуратно и вовремя передавать показания своих приборов учета, стремясь избежать путаницы в будущем, так как начисления за потребленный ресурс все равно будут осуществляться, но по другим основаниям:

Причин того, что потребители перестают передавать данные, может быть много, в том числе, может быть и такая – пользователю трудно разобраться с тем, например, а сколько цифр писать и как подавать показания. Такой вариант хоть и не массовый, а скорее единичный, может касаться тех потребителей, которые привыкли пользоваться индукционными приборами, а им установили новые, а как пользоваться – не объяснили.

Но в любом случае, если не подаются показания, а счета оформляются и оплачиваются, то никаких специальных штрафов не предусмотрено. Но потребитель должен знать, что расход по нормативу часто превышает реальный, хотя может быть и наоборот. Но впоследствии, если перейти на оплату по счетчику, то придется делать перерасчет и в более выгодном положении будут те, кто платил больше, а потреблял меньше: у других потребителей может выявиться большая задолженность, которую придется погашать.

В том случае, если еще остались вопросы по поводу того, как правильно подавать и фиксировать показания электросчетчиков, то всегда можно обратиться к специалистам интернет-магазина РосСчёт. Кроме того, на этой интернет-площадке можно приобрести новые счетчики для учета потребления различных видов ресурсов: воды, электричества, газа и тепла. Также можно оформить заявки на проведение монтажных работ и поверки приборов учета.

Источник

Показания счетчиков электроэнергии через интернет: обзор online-инструментов

Данная статья поможет разобраться, как передаются показания счетчиков электроэнергии через интернет. В тексте изложен механизм снятия данных и особенности их передачи посредством всемирной сети интернет. Статья описывает преимущества и недостатки этого метода. Она содержит основные правила и рекомендации, позволяющие правильно осуществить передачу показаний счетчика дистанционным способом.

С помощью сети интернет можно легко и быстро передать показания счетчика

Показания счетчиков электроэнергии через интернет: особенности процедуры

Организации, обеспечивающие потребителей электроэнергией, одновременно обслуживают большое количество абонентов. Для передачи показателей и последующей обработки данных требуется много времени, что влечет за собой скопление очередей в кассах. Во избежание подобных ситуаций предусмотрено несколько способов получения данных, один из которых описывает, как передать показания электросчетчиков через интернет.

Передача данных онлайн-способом избавляет от потери времени в больших очередях

Существуют и другие способы передачи данных:

Обратите внимание! Далеко не все энергопоставляющие компании позволяют подать показания счетчика электроэнергии через интернет, поэтому нужно проверять наличие такой возможности или осуществлять передачу данных одним из вышеперечисленных способов.

Показания для оплаты через интернет подаются за текущий месяц. Для большего комфорта пользователей виртуальными системами приема данных предусмотрены дополнительные преимущества. Например, определение уровня расхода электрической энергии на основе сохраняемых показаний и услуга дистанционного информирования с помощью SMS-сообщений, отсылаемых в отчетное время на мобильный телефон.

Показания счетчиков электроэнергии можно передать одним из нескольких способов

Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет

Существует множество сервисов, позволяющих выполнить пересылку данных. Чтобы сдать показания счетчиков электроэнергии через интернет понадобится электронная почта. Для отправки сообщения подойдет любой зарегистрированный ящик.

Допускается использование следующих сервисов:

Каждый из них предлагает подробную инструкцию по созданию и активации электронной почты. Также может использоваться для передачи показаний электроэнергии личный кабинет на официальном интернет-ресурсе поставщика. Каждый из указанных методов работы с данными сопровождается преимуществами и недостатками.

Для передачи данных можно использовать сервисы yandex, google, yahoo и другие

Преимущества дистанционной передачи данных через интернет

Перед тем как подавать показания счетчика электроэнергии через интернет, стоит детальнее ознакомиться с преимуществами этого метода:

Обратите внимание! Пересылка данных по электроэнергии приравнивается к стандартным методам передачи. Разобравшись, как отправить показания счетчика электроэнергии через интернет один раз, абонент не будет испытывать трудностей при выполнении дальнейших операций.

Дистанционная передача показаний имеет множество преимуществ

Недостатки процедуры передачи показаний света через интернет

Ни один способ передачи данных нельзя назвать универсальным и идеальным, ведь у каждого потребителя электроэнергии есть свои запросы. Как и при других методах передачи информации, отсылка показателей через интернет имеет свои минусы.

Недостатки дистанционной отсылки показателей через интернет, обусловленные технической составляющей:

При снятии показаний со счетчика электроэнергии и их дальнейшей отправке нужно стараться не допускать ошибок

По вышеуказанным причинам лучше всегда иметь запасной вариант на тот случай, когда выполнение операции посредством интернета будет невозможным. Это позволит исключить лишние затраты, связанные с задержкой.

Отсылка данных через интернет: как передать показания электроэнергии с помощью email

Для проведения операции нужно не только иметь активный почтовый ящик, но еще и знать адрес получателя. Такую информацию может предоставить компания, занимающаяся энергосбытом. Нередко адрес электронной почты поставщика электроэнергии указывается внизу квитанции, предназначенной для оплаты счетов.

В письме нужно указать следующие данные:

Полезный совет! Перед тем как передавать информацию обязательно нужно перепроверить важные данные, например, показатели счетчика и правильность введения адреса получателя.

При отправке данных необходимо указать личный лицевой счет, показатели электросчетчика и ФИО потребителя

При допущении ошибок во время отсылки письма адресат не сможет получить данные, поэтому расчет тарифа будет осуществляться по предусмотренной специально для подобных случаев схеме. Используемые при этом нормативы совершенно невыгодны для потребителя электроэнергии. Помимо этого существует вероятность того, что посторонние люди могут получить доступ к этой информации и применить ее в каких-то собственных целях. Поэтому перед оправкой письма очень важно перепроверить данные.

В постановлении правительства №354 отменяется требование, обязывающее потребителей электроэнергии осуществлять передачу показаний не позже 3-х дней от установленного срока. Ежемесячно этот период был обозначен промежутком с 23 по 26 число. Многие плательщики ошибочно полагают, что они могут самостоятельно принимать решение, сообщать ли в указанный период показатели или нет.

Отмена обязательств с одной стороны снимает санкции в отношении потребителя электроэнергии. С другой стороны условия договора с энергопоставляющей компанией остаются в силе. При отсутствии показаний для начислений применяются среднестатистические данные, которые высчитываются на основе информации за последнее полугодие. В результате потребитель переплачивает.

Для оплаты учитываются только цифры на черном фоне

Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии

Передавать показания с помощью личного кабинета на интернет-ресурсе энергопоставляющей компании не только очень просто, но и практично. Этот метод используется достаточно давно, поэтому его можно считать надежным.

Если все же возникают какие-то проблемы, для их решения можно использовать скриншоты с экрана компьютера, квитанции и электронные чеки, подтверждающие данные об оплате. Под скриншотами с экрана понимаются фотографии, сделанные в момент внесения показателей или оплаты. Только так можно подтвердить свою версию документально.

Обратите внимание! Рекомендуется вносить данные ежемесячно не позже 25 числа. Это позволит исключить проблемы с оплатой.

Интерфейс сайта Петроэлектросбыт для входа в личный кабинет

Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использование

Имея хорошие навыки в пользовании компьютером, можно легко освоить процедуру передачи данных через интернет. Выглядит она следующим образом:

С целью защиты системы от взлома рекомендуется регулярно осуществлять смену пароля для входа в личный кабинет.

Ввод показаний электросчетчика в личном кабинете

Обратите внимание! Чтобы предотвратить появление задолженности при передаче показателей посредством сети интернет, рекомендуется отсылать данные заранее, поскольку существует ряд причин, которые могут повлиять на время получения информации, например, плохие погодные условия или технические неполадки.

Как узнать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Предыдущие показания счетчиков, как и информацию по задолженности, можно просмотреть на интернет-ресурсе в личном кабинете. Все эти данные сохраняются на сайте, пользователь в любое время может получить к ним доступ и ознакомиться с состоянием своих счетов.

Статья по теме:

Показания счетчика за электроэнергию: передать данные самым удобным способом

Выбор самого оптимального способа. Методы отправки показаний счетчика, их особенности, преимущества и недостатки.

Для этого нужно осуществить несколько манипуляций:

Последняя цифра в красной рамке при снятии показаний не учитывается

В некоторых случаях клиентам предоставляется возможность подключения к службе SMS-сообщений. Подобная услуга предполагает, что потребителю будут приходить уведомления об оплате на номер мобильного телефона. Эти уведомления отсылаются в момент, когда выставляются счета на оплату коммунальных счетов по электроэнергии.

Возможность осуществлять передачу показаний электросчетчиков посредством сети интернет сопровождается множеством преимуществ. Плательщику не нужно тратить массу времени на длительное простаивание в очередях, нет необходимости постоянно дозваниваться на телефонные линии расчетного счета, расположенного по его месту жительства. Это позволяет предотвратить рост задолженности, если таковая имеется, поэтому данный способ передачи показаний будет выгодным и удобным для большинства пользователей.

Источник

Как передать показания за свет через интернет: по лицевому счету

Современные требования к оказанию коммунальных услуг предполагают, что абоненты должны своевременно передавать в управляющие компании показания счетчиков и осуществлять оплату за предоставленные услуги в полном объеме.

Пользователям предоставляется несколько вариантов передачи информации о потребленных услугах. Из них каждый может подобрать оптимальный для себя вариант. Рассмотрим их на примере передачи показаний электросчетчика.

Передать показания электроэнергии по лицевому счету можно следующими современными способами:

Передача показаний счетчика электроэнергии на сайте управляющей компании

Адрес сайта энергопоставляющей компании можно посмотреть на квитанции, которая приходит абоненту для оплаты услуг (как правило реквизиты указаны в нижней части квитанции). Однако, если сайт там не указан, то вполне вероятно, что его совсем не существует. Конечно, можно попробовать поискать веб-ресурс в интернете. Поиск можно проводить, как по названию компании, так и по ее почтовому адресу.

Регистрация личного кабинета на сайте компании

После того, как сайт компании найден, нужно пройти на нем процедуру регистрации и создать личный кабинет пользователя. Для этого следует нажать клавишу «Регистрация» и ввести в открывшемся окне все необходимые для регистрации данные (ФИО, домашний адрес, контактный телефон, лицевой счет и адрес электронной почты). После этого на почту пользователя придет письмо с подтверждением успешного прохождения регистрации на сайте. Желательно проверить, действительно ли письмо было отослано электропоставляющей компанией, чтобы исключить вариант интернет-мошенничества.

После прохождения регистрации личный кабинет на сайте компании поступает в полное распоряжение абонента (№ лицевого счета будет там указан).

Следует помнить, что при создании пользователю предлагается указать его личный логин и пароль. Их следует выбрать для себя самостоятельно, записать и сохранить, чтобы в будущем беспрепятственно заходить в личный кабинет.

Если все же пароль утерян, то восстановить его возможно путем нажатия клавиши «Забыли пароль». В этом случае на электронный адрес, указанный при регистрации, придет письмо для восстановления пароля.

Определение номера лицевого счёта на электроэнергию

Номер лицевого счета указывается в квитанциях, которые регулярно приходят абоненту для оплаты услуг за потребленную электроэнергию.

Процедура передачи показаний на официальном сайте компании

На сайте энергосбытовой компании следует найти раздел «Счетчики» либо «Отправить показания счетчика». В этом разделе пользователь должен указать свой лицевой счет и ввести показания прибора учета электроэнергии. После отправки эти сведения поступают в базу данных компании, которая в дальнейшем несет ответственность за расчеты по предоставленной информации. Некоторый сайты имеют специальную систему оповещения, которая напоминает абонентам о том, что в скором времени потребуется произвести оплату за электричество. Такие напоминания производятся путем:

Следует отметить, что через личный кабинет, как правило, можно не только отправлять показания приборов учета, но и производить оплату счетов за электроэнергию.

Предоставленная нами видеоинструкция поможет пользователям без лишних усилий научиться делать это не выходя из дома.

Достоинства и недостатки передачи показаний счетчика за свет через интернет

Такой вариант, как передать показания электросчетчика через интернет, является удобным для пользователей, поскольку позволяет не тратить лишнее время на личные визиты в электропоставляющую компанию. Достаточным будет с любого компьютера зайти на сайт в личный кабинет и указать там все необходимые сведения по конкретному лицевому счету.

Такой способ имеет еще ряд преимуществ, а именно:

Некоторые поставщики электроэнергии применяют в своей работе усложненную процедуру подтверждения личности абонента. Для этого пользователю придется лично явиться в офис компании и там пройти процедуру регистрации личного кабинета, написав при этом заявление лично.

После проведения этих мероприятий, сотрудники компании выдадут абоненту логин и пароль, которым можно сразу пользоваться для передачи показаний электросчетчика и платы услуг.

Данная мера направлена для защиты пользователей от неправомерных действий интернет-мошейников.

К недостаткам передачи показаний счетчиков электроэнергии через личный кабинет можно отнести следующее:

Вопрос о том, какой способ передачи показаний электроэнергии по лицевому счету выбрать, каждый пользователь решает для себя самостоятельно.

Однако, в любом случае делать это нужно своевременно, впрочем, как и оплачивать предоставленный объем электроэнергии по конкретному лицевому счету.

Источник

Как быстро и без ошибок передать показания бытового счетчика электроэнергии через интернет

Оглавление:

Пару десятилетий назад показания счетчиков электроэнергии можно было передать всего двумя способами: звонок в коммунальную контору и записка, вложенная в специальный клиентский ящик, установленный в каждом дворе.

Сейчас можно сдать всю отчетность по домашним киловаттам через интернет. Легко и быстро. Расскажем о том, как это сделать, но сначала разберем вопрос о санкциях, которые грозят абоненту за несвоевременное информирование поставщика электричества.

Стандартный период для фиксации показаний прибора учета — 20—25 числа каждого месяца.

Почему нужно вовремя подавать показания

Хорошо, если человек находится дома, а под рукой есть телефон, по которому можно позвонить и сообщить оператору точное значение последних показаний счетчика. А если владелец жилплощади уехал в командировку, или в отпуск?

В этом случае немудрено забыть о дне икс. Что произойдет в этом случае? Работники ресурсоснабжающей компании начислят показания по нормативу. Сумму киловатт за предыдущее полугодие поделят на 6. Приведем пример, в качестве единиц измерения возьмем кВт•ч (киловатт-часы):

Октябрь (210) + Ноябрь (260) + Декабрь (340) + Январь (360) + Февраль (400) + Март (300) = 1870 / 6 = 311,6 кВт•ч

Если 1 киловатт стоит 3 «целковых», то за апрель придется заплатить 934,8 рубля. Это много, если учесть, что обогреватели и прочие ресурсоемкие приборы весной уже не используются. Если не передавать показания еще 3 месяца, то коммунальщики начнут умножать среднее значение на 1,5.

В случае отправки последних цифр с табло счетчика через интернет, риск лишних финансовых затрат существенно снизится.

Перечислим необходимые действия по шагам.

Шаг 1. Узнать название компании

На рынке сотни компаний, снабжающих горожан электроэнергией. Не каждый владелец квадратных метров знает точное наименование своей организации. Это легко исправить. Достаточно взять в руки последнюю квитанцию «за свет» и прочитать верхнюю часть документа.

Мы будем рассказывать о внесении показаний на примере АО «АтомЭнергоСбыт». По сути, алгоритм действий для всех поставщиков коммунальных услуг одинаков.

Шаг 2. Найти сайт организации

Достаточно вписать название компании в строку Яндекса. Поисковая система выдаст адрес официального сайта. Дальше нужно перейти по ссылке и бегло ознакомиться с главной страницей.

Шаг 3. Получить доступ к личному кабинету

В списке навигационного меню должен быть пункт под названием «Абонентам» или что-то наподобие. В нашем случае на сайте слева выделен блок «Личный кабинет абонента». Осталось нажать на «Перейти»:

Откроется форма авторизации, но учетных данных у нас пока нет, поэтому переходим по ссылке «Регистрация»:

Получить заветный логин и пароль для доступа к передаче показаний бытового счетчика можно тремя способами (от сложного к простому):

Визит в ресурсоснабжающую компанию. Нужно будет идти в организацию и там получать учетные данные. Обычно абонента просят написать соответствующее заявление.

Подтверждение по коду, указанному в квитанции. Прямо в квитанции энергетики указывают проверочный код, после ввода которого открывается доступ в личный кабинет.

Верификация абонента по сумме последних платежей. В специальном поле нужно указать точную сумму последнего и предпоследнего платежа.

Нам повезло. Организация разрешает воспользоваться 3 пунктом. Записываем цифры последних платежей, заполняем остальную часть формы, в том числе действующий e-mail, и нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

Шаг 4. Передать актуальные показания

Теперь у нас есть логин и пароль. Необходимо ввести данные на странице авторизации и войти в личный кабинет. В меню нужно найти пункт «Внесение показаний». В нашем случае страница пока недоступна. Потому что учетная форма появляется только с 23 по 25 числа:

Когда придет срок, на странице будет таблица со строками для отображения предыдущего значения и полем для вставки текущего числа с табло электрического счетчика.

Личный кабинет дает возможность узнать последние внесенные сведения. Для этого есть специальный раздел «История показаний», где собраны данные по месяцам:

Существует еще один способ передачи показаний. Он тоже работает через интернет.

Отправка показаний через Сбербанк Онлайн

Если абонент энергетической компании пользуется пластиковой картой «Сбербанка», то внести показания прибора учета можно одновременно с оплатой услуг. Для начала нужно войти в личный кабинет под учетными данными и перейти в раздел «Переводы и платежи»:

Далее следует обратить внимание на блок «ЖКХ и домашний телефон», там находится ссылка на пункт «Электроэнергия». После нажатия на нее система перенаправит пользователя на список доступных поставщиков электрической энергии:

Сбербанк Онлайн предоставляет клиентам возможность быстрого доступа к оплате услуг организаций, находящихся в регионе проживания.

На странице появится стартовая форма оплаты, куда нужно ввести номер лицевого счета, напечатанный в квитанции «за свет». Затем следует нажать на кнопку «Продолжить»:

Откроется страница с полями ввода данных. Почти в самом низу будет строчка «Текущее показание электрического счетчика». Останется вписать актуальное значение и подтвердить выбор с помощью SMS-кода, который придет на телефон:

Достаточно пройти 4 простых шага, чтобы передать показания прибора учета без необходимости поиска абонентского ящика и совершения звонков оператору ресурсоснабжающей компании. Отправка информации через интернет займет не более 5 минут.

Источник

Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет?

Виртуальный мир затягивает человечество своими возможностями. Банки предоставляют каналы для оплаты услуг, товаров и многого другого не выходя из дома. Под настоящие привилегии подстраиваются все организации, фирмы, компании, где Энергосбыт не исключение.

Можно ли оплачивать электроэнергию через интернет?

Передать показания счетчика и произвести оплату электроинергии через интернет допустимо уже несколько лет, это связано со спросом населения, на услуги, которые требуют меньших временных затрат на очередь и передвижение.

Воспользоваться интернет-ресурсом для оплаты электроэнергии допустимо при наличии у клиента банковского счета, с подключенной опцией интернет-банкинга. Интерфейс системы финансовой компании может содержать наименование энергетической компании в списке по умолчанию, а в случае отсутствия фирмы в перечне, формируется платеж по реквизитам из заключенного договора.

Способы передачи показаний счетчика электроэнергии через интернет

С апреля 2013 года, с поправками в правилах предоставления коммунальных услуг, пользователь освобожден от обязательного предоставления данных по приборам учета электроэнергии. Однако, это необходимо делать, для правильности расчета общедомовых нужд (в многоквартирных домах) или исключения возможности использования центром прописанных нормативов потребления, способствующих повышению расходов.

Сегодня передача показаний счетчика электроэнергии проста и раскрывает множество способов, отличающихся от региональной расположенности фирмы:

В приоритете сервисы интернет просторов. Платформа позволяет вводить показания приборов и получать результаты о сумме оплаты без ожидания, не только на персональном компьютере, но и на экране современных гаджетов.

Кроме перечисленных интернет-активных сервисов передачи показаний счетчика электроэнергии, относящихся к основным, есть и дополнительные, максимально удобные:

Порталы удобны тем, что имеют графы для показаний и итоговой суммы платежа, согласно действующим тарифам. Кроме того, допустимо получать данные о льготах и тарифах, сохранять платёжные данные, смотреть историю платежей, работать с несколькими счетами одновременно.

Кто может воспользоваться данной услугой?

Воспользоваться правом передачи показаний счетчика электроэнергии используя интернет, может каждый гражданин, заключивший договор энергообеспечения с соответствующей компанией.

Однако, трудности могут возникнуть у тех лиц, которые не имеют выхода в сеть или соответствующую технику (компьютер, ноутбук, смартфон). Владение навыками работы с аппаратами так же необходимы. Научить азам могут дети, внуки или специальные курсы. Наиболее тяжело освоить онлайн-оплату людям преклонного возраста.

Перечень сведений для отправки

Используя Всемирную паутину для осуществления передачи коммунальных данных, необходима регистрация в личном кабинете, сайт прописывается на платежной квитанции. Чаще логин и пароль выдаются после личного посещения компании, с документом, удостоверяющим личность. Многочисленные сервисы допускают получение сведений для авторизации на просторах интернет-ресурса. Для этого достаточно заполнить форму клиента и дождаться подтверждающего письма на почту.

Для безопасности секретный шифр подвергается регулярной корректировке на индивидуальной странице.

При отправке показаний счетчика элеткроэнергии пользователь использует следующие сведения, которые пересылаются управляющей компании:

Отправка письма по e-mail требует четкой фиксации личного счета плательщика и его ФИО, согласно договору, а так же показатели счетчика за последний месяц. Цифровые данные снимаются с 23 по 25 число каждого месяца и передаются не позднее 26 числа. Перед отправкой формы данные перепроверяются, во избежание применения невыгодных нормативных тарифов.

Пошаговая инструкция передачи показаний счетчика через интернет

Алгоритм действий при отправке сведений с прибора учета электроэнергии, используя личный кабинет на интернет-портале, выглядит следующим образом:

Использование интернет-банкинга подразумевает немного иной порядок действий:

В случае оплаты электроэнергии до 23 числа текущего месяца, показания учитываются как переданные за предыдущий. Данный факт требует дополнительного звонка в энергосбыт в рамках стандартных дат передачи показаний. Когда оплата производится с 23 по 25 число текущего месяца, данные учитываются в настоящий период и не обязывают клиента к общению с менеджерами компании.

Однако, согласно статье 115 Жилищного кодекса РФ, оплата должна производиться не позднее 10 числа следующего месяца, по фиксированной задолженности в предоставленной квитанции, после процедуры передачи данных.

Стоимость

Тарифная строчка оплаты электроэнергии через интернет для мировой расположенности того или иного района различна. Учитывается и численность населенного пункта. Например, для жителей поселка, села или деревни, имеются уменьшенные тарифы.

При оплате через кассу, пользователь получает чек, с прописанной комиссией, которая обязательно берется за работу. Данный способ дополнительно к сумме по нагоревшим киловаттам добавит 3% в пользу кассира. Лишь небольшое количество офисов работает на без комиссионной основе.

Оплата через интернет-банкинг на сегодня самая выгодная находка. Финансовые компании предлагают своим клиентам оплачивать ЖКХ без комиссионных вложений или не превышающих 1%.

Личный кабинет открывает возможность передать показания, собственно как и оплатить услугу без комиссионных вложений.

Некоторые сервисы осуществляющие помощь в передачи информации со счетчиков электроэнергии, ссылаются на бесплатность, однако возможно подключение sms-уведомлений, за которые списываются средства.

В стоимость отправки данных с прибора учета электроэнергии можно отнести размер интернет-трафика, который при правильно подобранном тарифе, не будет играть существенной роли.

Бесплатно клиент может обратиться к сервису KommunalStat, Мосэнергосбыта, Новосибирскэнергосбыт и многим другим.

Плюсы и минусы способа

Интернет – ресурс который имеет ряд преимуществ при передаче информации учета электроэнергии:

Официальные сайты компаний имеют телефоны горячей линии, менеджеры которой готовы ответить на любые вопросы и оказать поддержку.

Несмотря на идеальность передачи показаний счетчика электроэнергии через интернет, приемлемы и недостатки:

Отказаться от интернет-передачи показаний счетчика электроэнергии предстоит в том случае, когда сервер на отчетные даты проводит технические работы или отсутствует интернет.

Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет в Москве?

Москва – город больших возможностей. Данный регион имеет большую территориальную расположенность, что диктует востребованность работы дистанционных сервисов оплаты услуг. Населению доступен сайт «Мосэнергосбыт», позволяющий экономить время и деньги.

Платформа доступна для зарегистрированных пользователей и предоставляет возможность:

Передача показаний счетчика элеткроэнергии происходят согласно описанному стандартному алгоритму, для любого сервера, принимающего данные с приборов учета, описанных в тексте выше.

Нюансы

Интернет защищается большим количеством компаний, однако, пользователь сам обязан оберегать свою систему от мошенников. Установка антивирусной программы, ее своевременное обновление и использование мастер-паролей, увеличит шансы на спокойное сотрудничество.

Источник

Передать показания счетчика электроэнергии через интернет: инструкция

Передать показания счетчика электроэнергии через интернет в настоящее время не составляет труда. Для этого предусматривается несколько вариантов, в том числе, использование официального сайта поставщика услуг ЖКХ.

Использование личного кабинета для подачи данных

В каждом регионе страны функционируют компании, чья деятельность связывается с предоставлением услуг ЖКХ.

Данные организации разрабатывают сайты, чтобы пользователи ЖКУ могли передать показания счетчиков в онлайн режиме, а также решить другие вопросы.

Для использования этого варианта предоставления данных, нужно использовать браузер, установленный на компьютер или ноутбук. В том числе, это Chrome, Google. Помимо электроэнергии система отражает сведения о горячей и холодной воде, отоплении.

Личный кабинет на сайте организации дает такие возможности:

Для использования такого варианта подачи данных счетчиков, нужно пройти процесс регистрации на портале.

Регистрация на сайте ресурсоснабжающей компании

Перед тем, как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет, гражданину нужно достоверно узнать, услугами какой компании он пользуется.

Затем реализуется такая последовательность действий:

После выполнения перечисленных действий гражданин получает возможность передачи показателей счетчиков при использовании интернета. Кроме того, для удобства использования указанного сервиса может применяться мобильное приложение.

Процесс передачи показаний через интернет

Собственнику жилого помещения или арендатору по соглашению социального найма изначально нужно войти на сайт компании, оказывающей услуги ЖКХ.

Предусматриваются такие варианты подачи данных без регистрации:

В зависимости от того, какой способ выбран, в открывшейся форме потребуется ввести адрес расположения жилого помещения или лицевой счет. После ввода информации гражданин нажимает «Далее».

На протяжении нескольких минут система проверяет правильность информации. Если все верно, можно приступать к передаче показаний.

Обратите внимание: зарегистрированным пользователям указанные действия совершить намного проще, так как не требуется каждый раз вводить адрес или лицевой счет.

Передача показаний зарегистрированным пользователем

После входа на официальный сайт потребуется пройти идентификацию.

Для этого вводится логин и пароль в поля, расположенные в правом вернем углу страницы. Также эти строки могут находиться и в другом месте, в зависимости от того, каким образом оформлен сайт компании.

Далее последовательность действий такова:

В связи с участившимися случаями мошенничества, прежде чем вносить оплату и подавать данные, нужно проверить название компании. Наименование должно полностью совпадать с тем, что прописано в квитанциях на оплату.

Важно! Специалисты говорят о том, что оптимальным вариантом для подачи сведений является одновременная передача показаний по приборам индивидуального и общедомового значения. В большинстве регионов сроки для этого установлены в пределах 22-27 чисел каждого месяца.

Как снимать показания со счетчика

Чтобы подать правильные показания, нужно уметь их верно снимать. Начисленные суммы будут соответствовать действительности только при условии, что граждане своевременно передают информацию поставщикам услуг.

Использовать нужно числовое значение, состоящее из 5 цифр. Некоторые виды приборов отражают 6 цифр, одна из которых находится после запятой. Учитывать ее не нужно.

Подачи показаний электросчетчика через интернет-банкинг

Помимо того, что гражданин может использовать вышеуказанный способ, есть возможность воспользоваться интернет-банкингом. Этот метод может быть использован лицами, кто зарегистрирован в системе банка, где у него открыт счет и оформлена карта.

При использовании этого варианта алгоритм действий устанавливается:

Данные показатели учитываются при получении платежа.

Другие варианты подачи данных

Передать показания счетчика электроэнергии через интернет можно при использовании других методов.

В том числе:

Для каждого из указанных способов свойственная определенная последовательность действий. Если следовать алгоритму, удастся подать показания за короткий промежуток времени.

Использование мобильного приложения

Для удобства использования официального портала организации, предоставляющей услуги по электроэнергии, можно скачать на мобильный телефон приложение. Это поможет получать актуальную информацию о состоянии счета и передавать показания, оплачивать счета в удобное для собственника квартиры время, не имея привязку к компьютеру.

Главное условие – наличие подключения к интернету на мобильном устройстве. Соблюдать нужно определенную последовательность действий.

Она заключается:

После того как информация указана, требуется проверить правильность ввода и выйти из приложения. Если переданные сведения не учтены при расчете платежей, гражданин может обратиться в ресурсоснабжающую компанию. Сделать это можно также через приложение.

Таким образом, существует несколько вариантов для передачи сведений о показаниях учетных приборов. На сегодняшний день собственники жилых помещений предпочитают использовать варианты, связанные с использованием интернета. Воспользоваться можно сайтом компании, предоставляющей услуги в сфере ЖКХ, мобильным приложением.

Источник

Способы передачи показаний

Для того, чтобы в платежном документе отражались фактические показания прибора учета, рекомендуем ежемесячно передавать показания прибора учета любым удобным для Вас способом:

Показания приборов учета принимаются с 1 по 25 число расчетного месяца:

1. через «Личный кабинет»;

Формат электронного письма: номер лицевого счета (12 знаков)*показание;

Пример: 100000000000*54678

*после передачи данных придет уведомление о принятии, либо непринятии показаний, с указанием причины отказа. Обращаем внимание: пробелы ставить не нужно.

3. отправив SMS на номер +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи).

Формат SMS-сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание

Пример: 100000000000*54678

Обращаем внимание: пробелы ставить не нужно. В случае передачи сообщения в некорректном формате придет уведомление о непринятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS-сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи.

5. с помощью голосового робота по телефонам: 8 (391) 257-67-07 и 8(800) 700-24-57 (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);

*система подскажет вам каждое действие. Если робот не сумеет вас понять – система автоматически переведёт звонок на оператора контактного центра.

6. через чат-бот в Viber (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);

Для того, чтобы найти чат-бот Красноярскэнергосбыта, необходимо зайти в приложение Viber на смартфоне или персональном компьютере, и ввести в строке поиска название «Красноярскэнергосбыт». ​

7. по телефону 8-800-700-24-57 с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента – бесплатный);

8. по телефонам (391) 257-67-57, (391) 257-67-07;

Стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней)

9. в платежных терминалах «Платежка»;

В случае непредоставления показаний прибора учета, объем потребленной электроэнергии будет определяться, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.

Если показания ранее не передавались – отсутствовал и был неисправен прибор учета – объем электроэнергии рассчитывается, исходя из нормативов потребления электроэнергии.

Обращаем Ваше внимание, что окончательный расчет по переданным показаниям, будет осуществлен после 25 числа расчетного месяца.

Источник

Передать показания счетчика электроэнергии Смоленск (Атомэнергосбыт)

Для абонентов, проживающих в Смоленске АО «Атомэнергосбыт» осуществляет прием показаний счетчиков электроэнергии с 23 по 25 числа каждого месяца следующими способами:

Офисы обслуживания

Смоленское городское отделение

Адрес: Смоленск, ул. Тенишевой, 15
Телефоны: 8(4812)68-74-40, 8(4812)68-74-27

Участок по обслуживанию клиентов

Адрес: Смоленск, ул. Тенишевой, 15
Телефоны: 8(4812)68-75-50

Западное отделение

Адрес: Смоленск, ул. Фрунзе, 40а
Телефоны: юр.лица — 8(4812)68-74-87, физ.лица — 8(4812)68-74-36

Смоленский участок

Адрес: Смоленск, ул. Фрунзе, 40а
Телефоны: юр.лица — 8(4812)68-74-71, физ.лица — 8(4812)68-74-33

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Показания счетчиков электроэнергии жители Смоленска должны передавать в адрес АО «Атомэнергосбыт» с 23 по 25 число любым из доступных способов.

Некоторые правила подачи показаний

Кабинет ЖКХ ©2022
Полное или частичное копирование материалов запрещено

Источник

Способы передачи показаний счетчиков

Счета на оплату, поступающие каждый месяц, формируются автоматически на основании переданных показаний прибора учета. Для корректного расчета платы показания счетчика рекомендуется сообщать до 25 числа текущего месяца любым удобным из перечисленных способов:
— в мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (доступно в App Store и Google Play);
— в Личном кабинете на сайте pes.spb.ru;
— при совершении онлайн оплаты на сайте pes.spb.ru;
— при оплате через платежные терминалы «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»;
— кассиру-контролеру в любом из центров приема платежей «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»;
— сотруднику Клиентского зала;
— по телефонам 8 (812) 679-22-11 и 8 (812) 679-22-22 в автоматическом режиме круглосуточно (только электроэнергия);
— по телефону 8 (812) 303-80-90 (горячее водоснабжение, отопление, электроэнергия) понедельник – суббота, с 8.00 до 20.30.

Абонентам, приборы учета электроэнергии у которых подключены к автоматизированной информационно-измерительной системе коммерческого учета электроэнергии (АИИСКУЭ), самостоятельно передавать показания не следует.

Источник

Передать показания счетчика электроэнергии Москва (Мосэнергосбыт), личный кабинет

АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предлагает абонентам, проживающим в Москве несколько способов передачи показаний электроэнергии:

Офисы обслуживания клиентов

Восточное отделение
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Восточный»
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Соколиная гора»
Адрес: Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Новокосино»
Адрес: Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Западное отделение
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Раменки»
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Солнцево»
Адрес: Москва, Богданова 6, корп.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Дорогомилово»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Новая Москва»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Щербинка»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Троицкий»
Адрес: Москва, г.Троицк, ул.Полковника милиции Курочкина, 19
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Московский»
Адрес: Москва, г. Московский, 3й микрорайон, 9
Телефон: 8(499)5509550

Северное отделение
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Смольная»
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Тимирязевский»
Адрес: Москва, 3й Нижнелихоборский проезд 14
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Восточное отделение
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алексеевский»
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Свиблово»
Адрес: Москва, Ивовая 6, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алтуфьевский»
Адрес: Москва, Бибиревская 17б
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Западное отделение
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Северное Тушино»
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр 2»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр1»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Центральный»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Восточное отделение
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Кузьминки»
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Западное отделение
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Черёмушки»
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Академический»
Адрес: Москва, Винокурова 3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бутово»
Адрес: Москва, Изюмская 46
Телефон: 8(499)5509550

Южное отделение
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бирюлёвский»
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Донской»
Адрес: Москва, Кировоградский проезд 3, к.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «ОреховоБорисово»
Адрес: Москва, Каширское шоссе 110, корп.4
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Царицынский»
Адрес: Москва, Кантемировская 29, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение крупных потребителей
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп. 2
Телефон: 8(499)5509550

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Как передать показания электросчетчика в АО «Мосэнергосбыт» Москвы через личный кабинет.

Источник

Как передать показания электросчетчика?

У организаций, которые занимаются предоставлением коммунальных услуг, а точнее обеспечивают электроэнергией, на обслуживании содержится значительно число абонентов. Необходим ускоренный режим обработки данных. Поэтому технический процесс затронул и эту отрасль: внедряются новейшие способы передачи показаний электросчетчиков.

Существует немало вариаций того, как передать показания счетчика электроэнергии. В числе их и методики, ставшие уже традиционными, и передовые технологии, при которых задействуют телекоммуникации.

Передать показания счетчика за электроэнергию через интернет в личном кабинете

Востребованность подобного способа передачи показателей счетчиков за электроэнергию происходит из-за следующих преимуществ:

Конечно, для проведения подобных платежей требуется некоторые навыки владения компьютером. В целом же подобный способ подразумевает следующие действия:

Данная методика уже довольно давно используется, поэтому работа её хорошо отточена и никаких неполадок не должно возникать.

Если все же какая-то проблема возникла, то вы должны сохранить электронный чек и квитанцию, либо же сделать снимок экрана во время оплаты, с внесенными данными. Тогда, если вдруг возникнут разногласия, то эти доказательства будут подтверждением вашей правоты.

По телефону через колл-центр

Для тех, кто предпочитает телефонную связь, при сообщении показателей количества электричества, предназначены бесплатные услуги колл-центра. Его номер расположен чаще всего в правом верхнем углу квитанции. После того как потребитель наберёт номер, его переключают на автоматического информатора, указания которого и надо шаг за шагом выполнять. На все про все потребуется не более пары минут. На телефон справочной службы можно звонить в любое время суток, что является хорошей экономией времени и нервов.

По телефону через оператора

Энергетическая организация должна предоставлять специальную телефонную линию для абонентов. Звонить можно в рабочее время. При звонке туда потребитель должен дать показания счетчика на электроэнергию. Диспетчеру нужно будет сообщить номер лицевого счета, ФИО и данные счетчика по актуальным тарифам.

Совет! Время на последующие звонки можно сократить, если предварительно провести простенький эксперимент. Звоните в один день, но в разные интервалы времени на указанный номер. Это даст понять, когда телефон меньше всего загружен (это может быть утро, около обеденное время или вечер). И в последствие можно передавать показания именно в этот наиболее свободный период суток.

Через СМС сообщения

Современное оснащение предприятий энергосбыта позволяет принимать показания электросчетчиков посредством СМС-сообщений с сотовых телефонов. Это значит, что в sms сообщении будет содержаться номер личного счета пользователя и показания ИПУ.

Специальный номер для приема таких сообщений должен указываться в платежном извещении за свет, там же должно быть и расписано, как правильно вводить информацию. Такая возможность особенно удобна для тех людей, которые проживают на отдалении от крупных городов, а также для тех, у кого нет возможности подключиться к Интернету.

Сама эта услуга бесплатная, что же касается стоимости смс, но она зависит от тарифного плана, который предоставляет тот или иной сотовый оператор. К достоинствам такого рода связи можно отнести то, что она доступна в любое время суток, из любого места, и нет надобности дозваниваться до диспетчера, чтобы сообщать ему показания.

Через терминалы

Адреса терминалов можно узнать в контактном центре, но вообще их очень много. Установлены практически в каждой оживленной, многолюдной точке. Надо ориентироваться на время работы учреждений, в которых они установлены. Скажем – оплатить, до того как закроется магазин. Также надо приготовиться к тому, что выдача сдачи подобными автоматами не предусмотрена. Однако, если остаются лишние деньги, то их можно перекинуть на другую опцию (например, пополнить баланс сотового телефона).

Через абонентский ящик

В вашем районе может быть несколько абонентских ящиков. Необходимо заполнить особый бланк и отправить его в форме письма поставщику услуг. Работники соответствующих организаций обязаны по 2 раза в неделю забирать бланки из ящиков.

В договоре между потребителем и поставщиком энергетической продукции должны быть указаны все способы передачи показаний потребления электроэнергии.

Также надо помнить, что передавать данные со счетчиков надо не позднее 25 числа каждого месяца, иначе потом могут возникнуть проблемы с оплатой.

Ознакомившись, какие сейчас существуют способы передачи показаний счетчика индивидуального потребления электроэнергии, вы можете выбрать тот вариант, который является наиболее актуальным для вас.

Источник

Как передать показания электросчетчика по лицевому счету

Оплата за электричество – обязанность каждого владельца жилого или коммерческого объекта. Существует несколько способов выполнения такой операции, поэтому каждый взрослый человек может выбрать приемлемый вариант. Узнайте, как передать показания счетчика за электроэнергию, чтобы не допускать просрочки. Самостоятельная передача данных счетчика удобным способом сэкономит ваше драгоценное время и нервы.

Когда сообщать показания счетчика электроэнергии

Постановлением правительства была отменена обязанность граждан с июня 2013 года снимать показания с приборов учета каждый месяц с 23-го по 25-е число, чтобы передавать их ресурсоснабжающей организации. Благодаря этому, потребители получили право снимать показания счетчика и передавать их исполнителю коммунальных услуг. Однако определенных сроков Правительство не установило, поэтому исполнитель сам согласовывает с жителями, когда должна выполняться передача показаний счетчика.

Нижегородская сбытовая компания из-за обязанности формировать платежки до 1 числа каждого месяца принимает показания счетчиков до 26-го числа включительно. Клиенты, желающие передать показания электрического счетчика 27-го числа и позже, не принимаются. Снятые ими данные со счетчиков не берутся в расчет текущего месяца, поэтому так важно соблюдать сроки оплаты.

Способы передачи показаний электросчетчика

Длинные очереди и сердитые приемщики платежек за свет постепенно вытесняются другими способами оплаты электричества. Развитие инновационных технологий позволяет эту операцию выполнять быстро, удобно и без лишних затрат денежных средств. Любой взрослый потребитель электроэнергии сегодня может выбрать тот способ оплаты, который удобен конкретно для него.

По телефону

Исполнители коммунальных услуг часто принимают показания электрических счетчиков по телефону. Клиентам отвечает оператор либо компьютер, который просит назвать реквизиты договора и другие данные. Передавать показания этим способом удобно, поэтому им пользуются многие люди. Правда, в период оплаты телефон часто занят, потому что номер выделяется один, а пользователей много.

С помощью СМС

Удобный способ, который пользуется популярностью у постоянно занятых людей. Варианты бывают разные, но в случае с Энергосбытом потребители отправляют СМС на номер «7049». Действует он для абонентов таких мобильных операторов, как «ТЕЛЕ2», «Билайн», «Мегафон» и «НСС». Абонентам других операторов компания предлагает пользоваться номером +79037676049.

Выполняя передачу данных с однотарифного прибора учета, клиенту необходимо отправить СМС такого вида: «номер лицевого счета», потом # и «показание счетчика». Отправка данных с двухтарифных и трехтарифных приборов требует к вышеуказанному СМС добавить показания дневной, ночной и полупиковой зоны (только для трехтарифного прибора). Процедура не отнимает много времени и очень удобна тем, что СМС можно отправлять круглосуточно.

При помощи квитанции

Жителям городов квитанции часто приходят по почте, но иногда их приходится забирать в отделах энергосбытовых компаний. Потребителям электроэнергии требуется заполнить все необходимые графы (указать номер лицевого счета, ФИО владельца жилой площади, адрес, дату оплаты, данные со счетчика, количество кВт, сумму к оплате), а потом отнести квитанцию в ближайшее почтовое отделение. Специалист, принимающий платежки, должен проверить правильность заполнения, принять оплату и выдать корешок, подтверждающий проведение операции.

Через абонентский ящик

Мосэнерго имеет множество сервисных центров в Москве и области, в которых устанавливаются ящики, предназначенные для приема показаний с приборов учета. Необходимо посетить один из них, заполнить в квитанции графы для приборов учета электроэнергии и опустить ее в ящик. Людям, располагающим свободным временем, этот способ передачи данных электрического счетчика подойдет.

Через интернет или по электронной почте

Людям, часто пользующимся компьютером и желающим знать, как правильно передать показания счетчика за электроэнергию, стоит воспользоваться этим способом. Действия потребителя электроэнергии в этом случае должны осуществляться в такой последовательности:

Следующий способ, требующий наличия компьютера, – передача данных по электронной почте. Круглосуточно на адрес [email protected] можно отправлять письмо с определенным содержанием. Необходимо указать:

Необходимо учесть, что все буквы, указанные перед крестиками, должны набираться латиницей, так как система русские буквы не пропускает. Знак «_» также нельзя заменять тире или дефисом, что является распространенной ошибкой многих людей. Соблюдая все в точности, можно значительно сэкономить свое время и избежать длинных очередей возле касс учреждений, принимающих платежки за электричество.

В кассе организации поставщика услуг

Добрый старый способ, который предполагает наличие очередей. Потребителю электричества необходимо прийти в рабочее время в кампанию, подойти к кассе, озвучить все данные кассиру (которые запрашивает диспетчер при передаче данных по телефону). Главный недостаток этого способа заключается в том, что клиенту необходимо потратить свое время и деньги на проезд, если офис поставщика услуг располагается далеко от его места проживания.

Видео: как передать показания счетчика за свет онлайн

Проживаете в Новгороде, столице и вас интересует, как правильно передать показания счетчика за электроэнергию? Смотрите этот видеоматериал, который поможет вам узнать, как выполнить процедуру, оставаясь дома или в офисе. Подробная инструкция поможет вам в будущем не тратить свое время и деньги на поездку к офису поставщика энергоресурсов. Многие люди по достоинству оценили все удобство передачи данных онлайн, почему бы и вам не опробовать этот метод?

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Источник

Как оплачивать электроэнергию через интернет?

Напомню, что передавать показания надо с 15 по 26 число включительно.

Вводить надо только цифры до запятой, но без нулей впереди.

Если вы подключены к АИИС КУЭ (Автоматизированной информационно-измерительной системе коммерческого учета электроэнергии), то ваш счетчик сам отправляет показания, вам ничего делать не надо.

Непосредственно кому передавать показания зависит от того, какая управляющая компания или товарищество собственников жилья обслуживает ваш дом/вартиру, и в каком вы городе находитесь.

Преимущества передачи данных по интернету:

Коммунальные услуги многие оплачивают через интернет, потому что это удобно и быстро. Полный контроль над ситуацией, нет риска просрочек.

Что нужно для оплаты через интернет

Чтобы пользоваться подобным сервисом, нужно иметь ноутбук или персональный компьютер и хотя бы минимальные навыки пользования ими. Сгодится и смартфон с планшетом, но будет не так удобно. Благо, сегодня фактически все семьи располагают такой техникой в доме. Также нужно иметь доступ к сети.

Вам выдадут листок, где будет зафиксирована вся информация: адрес сайта (привязанный к вашему городу), ваш логин и пароль. Кроме этих данных выдадут также код плательщика. Далее останется только узнать показания на счетчике и внести их в соответствующую графу. Пароль желательно менять часто, чтобы кабинет не смогли взломать. Данный метод практикуется давно, и никаких недоразумений с самими организациями не возникало.

Варианты для Москвы

1. Официальный сайт мэра Москвы mos.ru

Вариант только для физ лиц. Можно передавать показания нескольких квартир.

Переходите на страницу https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/ и кликаете на кнопку “Получить услугу”. Вам понадобиться номер счетчика и номер лицевого счета.

Если у вас есть сомнения, что ваши данные действительно переданы, заходите на https://www.mos.ru/pgu/ru/application/mosenergo/counters/#step_1, вводите номер счета и счетчика. Далее перейдите в раздел “Показания по счетчикам» и выберите «Архив показаний». Тут хранятся все данные за 3 года. Выбираете нужный вам период и проверяете.

Если ваш счетчик с несколькими тарифами (двумя, тремя), это не будет проблемой.

Если вы введете не правильные показатели, обратитесь в компанию по телефону 8 (499) 550-95-50, исправить их по другому не получится.

2. Сайт Мосэнергосбыта mosenergosbyt.ru

Регистрируетесь по адресу https://my.mosenergosbyt.ru/auth. К сожалению, через госуслуги или еще как авторизоваться нельзя. Только олдскульная форма с кучей полей. У сервиса есть приложение для Андроид и айОС.

Узнать, как передать показания счетчика электричества через Мосэнергосбыт и как оплачивать, я предлагаю с помощью серий коротких видеороликов от самой компании.

Регистрация, добавление счета и восстановление пароля:

Возможности личного кабинета клиента:

Оплата и автоплатеж:

Варианты для других городов

На жировке должно быть написано какой компании вы должны передавать данные со счетчиков.

Приведу пару примеров компаний, чтобы было понятней.

На любой странице сайта в верхнем меню кликаете на пункт “Передать показания” и выбираете как вы хотите их передать, по адресу или по лицевому счету.

Можно прямо в форме на странице передать показания или по указанной электронной почте.

Имейте в виду

Информация о потребляемой электроэнергии принимается лишь при условии соблюдения всех требований:

Передавая данные, нельзя озвучивать или фиксировать неверные цифры, завышая их или занижая. Этим можно вызвать подозрения, что аппарат находится в неисправном состоянии. Если счетчик вдруг сломался, то придется еще и доказывать, что никаких сторонних вмешательств в его показания не было.

Если есть желание сравнять размеры выплат по месяцам, то можно оплачивать летом больше, чем выдает счетчик, тогда зимой получится оплатить меньше, потому что летняя сумма будет фиксироваться как предоплата.

Источник

4 способа передачи показаний счетчиков электроэнергии через интернет

С появлением интернета передача показаний счетчиков электроэнергии коренным образом изменило ситуацию, устранив массу неудобств. Теперь передать показания счетчиков можно в любом удобном месте. Этот способ предлагает несколько вариантов, которые будут рассмотрены в этой статье.

Способы передачи показаний счетчиков

Существуют много способов передачи показаний счетчика электроэнергии, которыми пользуются большое количество людей.

Как правильно снимать показания электросчетчика.

Через электронную почту

Электронная почта есть у подавляющего большинства активных пользователей интернета, однако, не многие используют ее регулярно.

Чтоб передать показания счетчиков электроэнергии через электронную почту нужно найти реквизиты управляющей компании. Их указывают в квитанции, e-mail находится в графе с реквизитами.

Процедура передачи данных через интернет состоит из нескольких этапов, которые требуют особого внимания во время выполнения:

Перед отправкой данных, необходимо проверить правильность заполнения всех строк, для предотвращения подачи недостоверных сведений. Для проверки поступления данных можно связаться с представителями компании по горячей линии через 1-2 дня с момента отправки показаний.

Через личный кабинет энергосбытовой компании

Одним из самых надежных способов доставить информацию о потребленном электричестве – это воспользоваться личным кабинетом на сайте компании, которая предоставляет электроэнергию в дом.

Чтобы воспользоваться услугой нужно иметь доступ к личному кабинету.

Для это обязательно зарегистрируйтесь и получите логин и пароль. В некоторых, пользователю необходимо обратиться лично в компанию за этими данными.

После обращения можно зайти в личный кабинет и в соответствующем месте указать показания счетчика. Этот способ хорош тем, что помимо передачи данных можно воспользоваться другими возможностями кабинета, например, имеется возможность посмотреть историю оплаты или распечатать необходимые данные, не выходя из дома.

Инструкция передачи показаний счетчика в ТНС Энерго смотрите на видео.

Сбербанк Онлайн

Онлайн-банкинг развивается все больше с каждым годом. ПАО «Сбербанк» предлагает держателям карт передавать данные счетчика вместе с оплатой услуг за соответствующий период. Показания указываются в определенной строке. В этом случае у человека уйдет не более 5 минут.

По средствам СМС, мобильного телефона

Если интернета не оказалось под рукой, или возникают трудности с освоением способов указанных выше, энергосбытовые компании осуществляют прием показаний через мобильные устройства путем отправки СМС сообщения или связавшись с оператором по горячей линии.

На квитанции найдите номер телефона. Важно изучить информацию отправки СМС, т.к. у каждой компании текст смс-ки отличается.

Плюсы и минусы передачи данных электросчетчиков через интернет

Использование интернета для передачи показаний счетчиков электроэнергии имеет свои преимущества и недостатки.

К основным положительным моментам можно отнести:

К недостаткам, которые отталкивают людей ими пользоваться можно выделить:

Подать данные об потребленной электрической энергии сегодня очень легко, для этого даже нет необходимости покидать свой дом или рабочее место. У этого способа есть свои преимущество и недостатки.

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:

Источник

Как передавать показания счетчиков, чтобы ничего не перепутать

Я каждый месяц передаю показания счетчиков на воду и электричество по смс. Однажды вместо трех цифр случайно написал четыре — получилось 2344 кубометра воды, а не 234, как должно было. Пришел огромный счет — пришлось доказывать, что это ошибка.

Есть ли способ передавать показания счетчиков, чтобы застраховаться от таких проблем?

Илья, стопроцентную гарантию от ошибок дадут только счетчики с автоматической передачей показаний. Если стоят такие, жильцам не нужно каждый месяц вручную списывать цифры. Но есть и другие способы передавать показания, которые надежнее и удобнее смс.

Когда и зачем передавать показания

В законе нет прямой обязанности жильцов передавать показания счетчиков. Говорится только о том, что поставщик энергоресурсов или управляющая компания обязаны учитывать показания, чтобы рассчитать стоимость услуг.

Но в то же время по закону, если потребитель не передаст показания счетчиков, для расчета сначала возьмут среднемесячный расход за предыдущие полгода, а через три месяца считать будут уже по нормативу. Как правило, нормативный расчет менее выгоден, чем оплата по счетчику.

Всегда можно вернуться к передаче показаний. Если, например, передать показания сразу за три-четыре месяца, то сделают перерасчет: в очередной платежке прибавят или убавят сумму платежа с учетом реального расхода воды, газа или электричества.

Если не передавать показания, это сказывается на платежках соседей. Например, плата за освещение мест общего пользования — подъездов и подвалов — рассчитывается с учетом показаний всех электросчетчиков в квартирах. УК берет показание общедомового счетчика, суммирует показания всех квартирных и выводит разницу. Сумму делят на все квартиры и указывают в квитанциях. Если кто-то не передал показания, сумма платежа у других собственников может как увеличиться, так и уменьшиться.

Единого срока передачи показаний нет. Часто это 20—26-е число каждого месяца. Но УК, ТСЖ или поставщик ресурсов может прописать в договоре с собственником квартиры свой срок передачи показаний — на стоимость ресурсов это не влияет.

Как передавать показания

Есть несколько способов:

Расскажу про каждый из них подробнее.

По телефону

Такой способ до сих пор практикуется — им часто пользуются пенсионеры. Жители звонят на номер снабжающей организации или УК и диктуют адрес и цифры. Например:

Ленина, 11. Горячая — 115, холодная — 243, свет — 1765.

Это не самый лучший способ передавать показания: велика вероятность ошибки. Например, оператор может неверно расслышать цифру или неправильно ее записать.

Еще, чтобы сэкономить на сотрудниках, УК и ТСЖ иногда держат телефоны без оператора. Передавать показания нужно на автоответчик или общаться с голосовым роботом. Каждый раз непонятно, поймет ли цифры тот, кто будет потом прослушивать запись.

Кроме того, по телефонам для передачи показаний обычно сложно дозвониться.

По смс

Смс отправляют на специальные номера в жестко заданном формате. Например, так:

121435345 ХВС1 356 ГВС1 223 ХВС2 256 ГВС2 223 ЭЛ 1567.

В примере 121435345 — номер лицевого счета абонента, следом — показания четырех счетчиков на воду и одного на электричество.

Организации ЖКХ обрабатывают такие сообщения вручную или автоматически. В последнем случае вероятность ошибки у принимающей стороны исключена. Но ошибиться может сам жилец — так случилось у вас. Так что этот способ передачи показаний я тоже не рекомендую.

По электронной почте

Показания можно передать обычным электронным письмом. Иногда коммунальные организации требуют придерживаться определенного формата, а иногда принимают показания в произвольной форме. Вот как это может выглядеть:

Ленина, 11, л/с 121435345, абонент Петров Иван Ильич:
горячая 115;
холодная 243;
свет 1765.

На сайте поставщика

Это один из самых удобных способов. Сначала нужно зарегистрироваться в личном кабинете абонента на сайте поставщика ресурсов или УК, а потом через него каждый месяц передавать показания счетчиков.

В личном кабинете видны все предыдущие начисления и показания — будет сложно ошибиться в количестве и порядке цифр.

Через «Мос-ру» или ГИС ЖКХ

Это удобно: не нужно ходить по сайтам разных компаний, чтобы ввести показания по воде и электричеству, — все в одном месте.

Подобная система работает для любого города на сайте ГИС ЖКХ. Вход на портал — через госуслуги. Затем нужно один раз указать свой адрес и подключить лицевые счета. После этого станет доступна передача показаний счетчиков и оплата ЖКУ без комиссии.

Через соцсети

В официальных группах организаций ЖКХ в соцсетях бывают формы приема показаний счетчиков. Они похожи на те, что есть в личных кабинетах на сайтах этих организаций. Иногда там тоже отображаются предыдущие показания — это зависит от продвинутости компании.

Передавать показания через соцсети удобно, если собственник квартиры проводит там много времени и редко пользуется браузером. Приложения соцсетей отлично адаптированы для смартфонов, а сайты некоторых организаций ЖКХ с них смотреть тяжело.

Лично

Это самый старый способ передачи показаний. Цифры со счетчиков записывают на листок, на нем же пишут номер лицевого счета или адрес, а затем несут этот листок в специальный ящик. Ящик устанавливает УК или ТСЖ. Вынимает бумажки мастер домоуправления. Если в доме есть совет или старшие по подъездам, то иногда этим занимаются они.

Такие же ящики ставят в домоуправлениях и других коммунальных организациях: можно прийти к ним в офис и оставить листочки там.

Вероятность ошибиться или потерять показания большая: жилец может неправильно записать показания, а оператор в УК — неправильно их списать. Бывает, ящики ломают хулиганы или засовывают внутрь горящие спички. Некоторые бумажки при выемке застревают и остаются в ящике.

Автоматически

В новостройках часто ставят счетчики, которые умеют сами передавать показания в управляющую компанию. Жильцам не нужно ничего переписывать и куда-либо переправлять.

Установить такие счетчики в старом жилом фонде сложно: нужно договариваться с УК, у которой должны быть программы и оборудование для приема данных. Если ничего этого нет, умные счетчики не поставить.

Что в итоге

Надежнее всего передавать показания через личный кабинет на сайте поставщика услуг или городском сайте, если в вашем городе реализована такая услуга. Будут видны предыдущие показания, не нужно каждый раз вводить номер лицевого счета, адрес и другие данные.

На этих же сайтах, как правило, можно сразу оплатить услуги без комиссии. А если все-таки произошла ошибка, то в личном кабинете есть формы для жалоб и обращений.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Однажды в магазине я взял товар с полки, который как оказалось потом стоял не на своём месте, и и который стоил в несколько раз дороже, чем цена на ценнике.
Нужна статья, в которой расскажут: Есть ли способ покупать в магазине, чтобы застраховаться от таких проблем?

Игорь, это уже проблемы магазина. Однажды мне так фен пытались втюхать.

А как же передача показаний при оплате через Сбербанк онлайн? Это и есть самый простой вариант. Кстати не оплачиваю жкх с карты тинькофф блэк как раз потому, что нельзя передать показания счётчиков 🤷🏻‍♀️

Светлана, Сбер за всё берёт комиссию и не начисляет кешбек за оплату квитанций и налогов, поэтому платить сбером, как-то не хочется.

Игорь, а какой банк начисляет кэшбэк за оплату квитанций жкх? Банк Тинькофф почему то мне не начисляет.

Кэтти, альфа начисляет кешбек на все квитанции, кроме епд. Но у них епд без комиссии и за это спасибо.

Кэтти, МКБ за оплату ЕПД дает 1% от суммы в виде баллов, которые можно перевести в рубли

Matilda, спасибо, не знала, попробую 🙏🏻

Светлана, Я уж лучше через «Тинькофф» заведу туда деньги.

Светлана, если вы передадите показания в личном кабинете Мосэнергосбыта, то сумма оплаты сразу же появится в вашем личном кабинете Тинькофф-Банка. Можете оплатить сразу без комиссии. Операция по оплате мгновенно отразится в вашем личном кабинете Мосэнергосбыта с пометкой «в обработке». Может быть, в Сбере то же самое?

Светлана, А у нас в Курске для водоканала окон нет. Квитанцию заполнить не вариант.

Не поняла в чем проблема? Тоже как-то раз неправильно в Сбере указала показания воды. Позвонила в Водоканал, без проблем всё исправили

Дмитрий, не умные, а нищие

Это гдей то передают показания индивидуальных счетчиков электроэнергии в УК, а общедомовые за электричество рассчитывают по алгоритму как в статье? Что за дурь? У каждого собственника есть отдельный договор с электроснабжающей организацией и ни какого УК там «там и рядом не лежало»!

Ага! Как же!
Купил квартиру, Мосэнерго перепутала и полгода передаёт мои показания соседям и наоборот, написал сразу несколько претензий и обращался лично, писал в Роспотребнадзор (открестились вообще) и Жилинспекцию, всё тянут сроки и уже более 2 месяцев не дают письменные ответы.
Хочу идти дальше в прокуратуру, но жду хотя бы одного ответа для основы. По итогам готов статью написать в журнал, но сначала разделаюсь с этим нарисованным долгом в 11 тысяч с первого месяца владения квартирой 😎

>>стопроцентную гарантию от ошибок дадут только счетчики с автоматической передачей показаний.

A, вот уж точно с этой автоматической передачей будешь платить «за того или другого дядю»! И знать не будешь за что.

A, Эт фигня. Мне счетчики на газ к Л/С год крепили. И долг в сумме 13200 повесили.

Виталий, мне долг 11 тысяч сразу повесили, успех! 😁

A, добрый день. Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт». Для уточнения информации по Вашему вопросу просьба сообщить номер лицевого счёта и контактный номер телефона. Информацию можно прислать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).

Светослав, 41406-096-53
В соц. сетях меня нет.

Обращение от 25.09.2020 только зарегистрировано 19.10.2020, а ещё 30 дней минимум рассматривать, в общем ответа мне за 2 месяца так и не дали, хотя часть претензий числится выполненными без ответа мне.

А про долг уведомление из приложения каждый день приходит.

Источник