Как правильно просить повышения зарплаты

Сценарий разговора с начальником о прибавке к зарплате

Сама идея попросить у руководителя больше денег за свой труд многих бросает в холодный пот от страха. Кто-то бежит от разговора, другие готовятся неправильно, обесценивая свой вклад в работу компании. Именно для вас мы и подготовили небольшой сценарий для диалога о прибавке.

Почему достоин большего?

Чтобы разговор с боссом о повышении заработной платы увенчался успехом, необходимо показать, что вы этого точно заслуживаете. Недостаточно просто сказать, что цены в магазинах растут или «ну, я же хорошо работаю, вы сами постоянно твердите об этом». Запаситесь конкретными и поддающимися количественной оценке доказательствами.

Составьте список своих достижений, отвечая на вопросы: «Чего я добился с момента трудоустройства/последней индексации зарплаты, почему повышение необходимо?»

Перечитайте должностную инструкцию и сравните её со списком обязанностей, которые несёте по факту. Выделите все дела, которые выполняете, проекты, в которых вы принимали участие.

Для каждого достижения обозначьте полученную выгоду для организации. Возможно, за несколько месяцев/год вы на 25% увеличили прибыль компании или трафик на сайте, ваш общий объем работ вырос на 50%. Все доказательства должны подчёркивать возросшую пользу от вашего участия в команде.

Что по рынку?

Изучите на сервисе поиска работы рыночную зарплату специалистов с теми же компетенциями, что и у вас. Это просто и быстро. Вы сможете убедиться или отказаться от мысли, что стОите дороже, чем вас оценивают в родной компании. В первом случае, разговор с начальником можно будет сдобрить новыми цифрами-аргументами.

Далее «бронируйте» время начальника для встречи и сразу заявите о цели разговора — «пересмотр размера моей зарплаты».

Вступаем в диалог

Разговор с начальником можно начать с фразы «У меня был очень хороший год в компании…», а следом добавить 2-3 аргумента, которые являются сильными аргументами в пользу оформления прибавки к зарплате. Завершить обоснование стоит словами «считаю такие результаты весомыми не только для себя, но и для организации, поэтому хотел бы, чтобы моя зарплата стала больше на …%».

Не стоит использовать десятки аргументов, отсекайте и включайте в свою речь самые мощные. Начальник сможет их запомнить и быстро проанализировать уже в момент обращения, а ваш «портрет» работника-хорошиста будет максимально ярким.

Следите за тоном вашего обращения, общайтесь с руководителем спокойно, сдержанно и уважительно.

Опасные манёвры

Часто возникает соблазн сказать, что вас переманивают конкуренты, предлагая бОльшую зарплату.

www.giphy.com

Здесь несколько рисков. Во-первых, начальник может ответить, что у компании нет финансовых ресурсов, чтобы соперничать с кем-то за вас. Во-вторых, если удастся этим манёвром надавить на руководителя, у того наверняка сложится впечатление, что его вынудили. Это нередко портит даже хорошие трудовые отношения. В-третьих, руководитель будет думать, что в следующий раз, когда вам поступит привлекательное предложение, снова придётся тратиться.

Уйдите с этой “скользкой дорожки” при помощи особой подачи. Формулировка может быть такой:

«За последний месяц со мной связывались четыре рекрутера из других компаний. Я пока не принял(а) ни одного из предложений, хотя все они крайне интересны по зарплате и задачам. Хотелось остаться здесь, но чувствую, что мои доходы уже не соответствует позиции, которую занимаю. Есть ли возможность пересмотреть размер моей зарплаты?»

Если начальник будет непреклонен, либо категорично откажет, стоит задуматься, так ли дорога для вас эта работа. На рынке достаточно много вакансий, где вас оценят выше.

Задел на будущее

Иногда компания действительно переживает тяжёлые периоды. Но вы не промахнётесь, если заранее озвучите свои беспокойства о скромной зарплате.

«Я знаю, что у организации сейчас непростые времена, допускаю, что мы отложим этот разговор на потом. Просто хочу обратить ваше внимание, недавно я взял на себя гораздо больше ответственности, которая, на мой взгляд, несколько недооценена в материальном плане», — такая формулировка будет тактичной.

Даже если вам не смогут предоставить более выгодные по зарплате условия, что на счёт корректировки графика работы? Иногда организация готова предоставить сотруднику больше выходных, чем денег.

Отложенный ответ

Скорее всего, вашему боссу потребуется время на сверку с бюджетом компании, разговор с HR, прежде чем дать предметный ответ по повышению заработной платы. Наберитесь терпения. Если ожидание затянулось, например, на месяц, напомните о себе.

Подытожим. Будьте смелее, помните об этике и сохраняйте субординацию. Ставьте достижения и ценность, которую приносите организации, в основу запроса о повышении зарплаты. Так вы займёте сильную позицию в переговорах. Удачи!

Вам случалось самостоятельно просить о прибавке, или всё происходило само собой?

Источник

Как просить о повышении зарплаты

«Сами предложат и сами всё дадут» — забудьте эту знаменитую фразу, если речь о карьере и тем более о зарплате. Сразу предупреждаем: разговор с руководителем будет непростым. Но мы подскажем, какие аргументы помогут — даже в нынешние, «коронакризисные», времена.

Как сотруднику понять, что просить уже можно

Главное правило: не просите о прибавке, когда компания испытывает очевидные финансовые трудности. Если вам выплачивают зарплату с задержкой и работодатель буквально на днях сократил несколько человек из вашего отдела, то момент выбран неудачно. Во-первых, вы услышите в ответ железобетонное «нет». Во-вторых, попадете в «черный» список неблагонадежных (потому что нелояльных) сотрудников — и, возможно, станете следующим кандидатом на выбывание.

С другой стороны, пусть вас не смущает текущая экономическая ситуация. Тревожные сводки о «коронакризисе», а с ним — о банкротствах, урезании расходов, сокращениях, увольнениях звучат повсюду, но это не значит, что проблемы касаются и вашей компании. Многие отрасли, такие как IT, онлайн-образование, медицина, консалтинг, онлайн-развлечения, онлайн-торговля, сервисы доставки, по-прежнему процветают, набирают новых сотрудников, строят стратегические планы по захвату рынков.

Формальным сроком, после которого «технически» можно просить о повышении зарплаты, согласованной на собеседовании, считается год. Но бывает, что уже на испытательном сроке сотрудник проявляет себя так ярко, что получает шанс или право заговорить о прибавке.

Сейчас время экономии, поэтому без оснований автоматического повышения зарплаты ждать не стоит. Вескими причинами будут следующие:

Какую прибавку в зарплате просить разумно

Нет смысла заводить разговор о повышении зарплаты, не понимая, сколько вы хотите получать, ведь рано или поздно вопрос об этом прозвучит. Если будете колебаться, проявите неуверенность, то и в ответ получите «я подумаю».

В рамках той компании, где вы уже трудитесь, рассчитывать на большую прибавку было бы слишком оптимистично.

Разовая прибавка к окладной части может составить 10–20% в зависимости от убедительности ваших аргументов и регламентов, принятых в компании. Измениться может не оклад, а система бонусного вознаграждения, особенно если вы участвуете в продажах и работе с клиентами. Это также зависит от принятых в компании норм, но договориться о такой прибавке обычно бывает проще, поскольку она напрямую зависит от ваших результатов и прибыли компании, риск для работодателя в этом варианте меньше.

Проанализируйте рынок и собственную ценность. Разберитесь, сколько стоит специалист вашего уровня, опираясь на свою зону ответственности, должностные обязанности, квалификацию и опыт. Вы также должны хотя бы примерно представлять, как идут дела у компании, каков фонд оплаты труда на ваш отдел.

Что самое страшное может случиться после разговора о повышении зарплаты? Вам не поднимут зарплату. Что ж, многие это проходили — и справились. Но у пессимистичного исхода есть полезные побочные эффекты:

Как не надо просить о прибавке

Перечислим основные ошибки, которые совершают сотрудники, желающие поговорить с руководителем о повышении зарплаты.

Если вдруг в процессе подготовки к разговору о повышении зарплаты вы обнаружите, что ваши компетенции устарели, а зарплата для рынка и так выглядит неплохо, не удивляйтесь: такое случается довольно часто. Для вас же это знак, что нужно срочно «прокачиваться», осваивать новые технологии и актуализировать навыки. И нужно сделать это до разговора о повышении зарплаты. Вы ведь точно не хотите, чтобы руководитель первым выяснил, что на вашу текущую зарплату он может нанять более квалифицированного профессионала.

Наталья Хозицкая, консультант по выбору профессии и планированию карьеры

Источник

Как просить повышения зарплаты

8 полезных советов

По исследованию портала «Суперджоб», каждый второй россиянин за последние 3 года просил повышения зарплаты, но прибавку получила лишь половина из них.

Почитайте, как нужно просить повышения, чтобы точно его получить.

Доказать готовность к нагрузкам

Перед разговором о повышении убедите руководителя, что вам по плечу важные задачи. Попросите доверить вам более сложный проект, чем те, с которыми вы сталкиваетесь обычно, и обязательно с дедлайном. Если справитесь, руководитель пойдет навстречу по зарплатным условиям, так как поймет, что у вас есть потенциал.

Если что-то пойдет не так, о прибавке разговаривать рано: сначала пройдите курсы повышения квалификации или займитесь самообразованием.

Когда появится возможность, примерьте на себя роль руководителя. Это поможет приобрести лидерские навыки и организовать работу вокруг себя, а потом и просить повышения.

Предлагать идеи

Работодатели неохотно идут навстречу тем, кто просто просит повышения, но ничего не предлагает взамен и отмалчивается. Поэтому стоит запастись идеями по улучшению работы отдела или подразделения, сокращению издержек и оптимизации процессов.

Чем больше инициативы вы проявите и чем больше о ней узнают руководители, тем лучше. Работодатели предпочитают сотрудников, которые не просто просиживают штаны с 9:00 до 18:00, а увеличивают прибыль компании, действуют самостоятельно и думают наперед.

Может помочь мягкая формулировка: спросите, что можно сделать, чтобы в следующем месяце увеличить зарплату. Уточните, доволен ли вами руководитель, нет ли замечаний к качеству работы. Обратная связь поможет сделать выводы и понять, в каком направлении двигаться.

Описать профессиональные достижения

Прежде чем заводить разговор о зарплате, подготовьтесь к нему. Представьте, что вы идете на собеседование, где придется рассказывать о достижениях на прежнем месте работы. Расскажите о результатах, которых добились, с помощью презентации или графика. Пользу выражайте в цифрах, а лучше — в рублях.

Отрепетируйте речь перед зеркалом или близкими. Составьте план выступления и помните, что на кону дополнительные деньги.

Доказать, что сотрудникам в других компаниях платят больше

Не бросайтесь голословными утверждениями, найдите и распечатайте вакансии с функционалом и опытом, похожими на ваши, и покажите их руководителю. Идеально, если соберете данные от компаний-конкурентов. Если там зарплаты выше, это будет весомым аргументом для работодателя.

Сходите на несколько собеседований и оцените предложения в свой адрес. Не исключено, что сейчас вам переплачивают, а до текущей зарплаты на новом месте придется работать несколько лет.

Удачное собеседование повысит уверенность в себе. Будет легче отстаивать свою точку зрения, если конкурент готов принять вас на работу хоть завтра. Но не нужно этим кичиться. Объясните, что вы не хотите уходить, цените работодателя и готовы приносить пользу и дальше, но не можете жить и кормить семью на такую зарплату.

Указать на рост обязанностей

Если вам приходится вдобавок к своей работе делать еще и работу коллеги, который уволился или в декрете, или задач стало столько, что вы забыли, как выглядят собственные дети, зато отлично помните внешность клиентов, то это повод начать разговор о росте зарплаты.

Сошлитесь на должностные инструкции, в которых нет и намека на те обязанности, которые вы сейчас выполняете. Просите монетизировать всю дополнительную работу, в случае отказа — откажитесь и вы от этих обязанностей.

Определиться с суммой

Многие руководители жалеют об ушедших сотрудниках, которым они вовремя не подняли зарплату. Поэтому приходите на беседу, заранее определившись с суммой.

Не нужно объявлять итоговую цифру вплоть до копеек: назовите определенный интервал, в который должна попадать ваша зарплата. Будьте морально готовы, что руководитель установит новую зарплату по нижней границе предложения.

Убедить, что ваше увольнение обойдется дороже

Любая компания теряет деньги, когда уходит опытный сотрудник, который знает всю внутреннюю кухню. Даже если новичка на ваше место возьмут сразу, он долго будет работать вполсилы: нужно адаптироваться на новом месте работы, привыкнуть к коллегам, разобраться в правилах компании.

Если вы проходили за счет компании курсы повышения квалификации или тренинги, то ваше увольнение выйдет еще дороже. Компании опять придется тратиться на обучение нового работника, так что выгоднее просто повысить вам зарплату.

Если ответ все же будет отрицательный, попробуйте договориться о периодических премиях за дополнительную нагрузку. Повышать зарплатный фонд официально готовы не все, поэтому эта просьба может быть отличным способом удержать сотрудника.

Бывают ситуации, когда работодатель отчаивается найти на освободившееся место достойную кандидатуру и предлагает хорошие условия, лишь бы уволенный вернулся.

Быть готовым поменять все

Например, город, в котором работаете, и отправиться в филиал или компании в другом регионе. Иногда отличные условия предлагают тем, кто хочет и может переехать: вместе с увеличением зарплаты это может быть частичная оплата арендованного жилья, оплата переезда или быстрый карьерный рост.

Бывает, что сотруднику сразу предлагают высокую должность. Узнайте у кадровой службы, нет ли в компании таких предложений. Если есть, а вы хотите поменять что-то в своей жизни, дерзайте.

Источник

Просить ли повышения зарплаты и как делать это правильно

⏱ Время прочтения — 4 минуты

Правильная аргументация

Самое важное в таком разговоре — это подготовить правильные аргументы, почему руководитель должен поднять вам зарплату?

Подумайте, какой вклад в развитие бизнеса компании вы вносите:

Если вы знаете, что в компании открывается новая позиция или появился новый проект, в котором вы хотите поучаствовать, предложите руководству свою кандидатуру и обсудите повышение зарплаты в случае положительного решения.

Изучите рынок труда, чтобы понимать существующий уровень оплаты на аналогичных позициях. Особенно ценной будет информация о зарплатах в компаниях-конкурентах. Посмотрите уровень зарплат в вакансиях, сходите на интервью, поговорите со своими коллегами из других компаний — таким образом вы составите представление о «вилке» зарплат. Если ваш нынешний оклад существенно ниже рынка, это тоже может быть аргументом для повышения.

Встреча с руководителем

Выберите время для такого разговора и спланируйте личную встречу с руководителем. Подходящим моментом, например, может быть завершение важного проекта или период, когда компания утверждает бюджет на следующий финансовый год и планирует ФОТ.

Спросите мнения руководителя о ваших успехах — из его ответа вы уже поймете, подходит ли момент для разговора о повышении зарплаты.

Сообщите, что вам очень нравится работать в компании, что вы хотели бы и дальше тут развиваться.

Приведите примеры своих достижений (о чем говорили выше).

Определитесь и озвучьте сумму желаемого повышения. Не нужно объявлять итоговую цифру вплоть до рубля: назовите определенный интервал, в который должна попадать ваша зарплата. Но будьте морально готовы, что руководитель предложит вам зарплату по нижней границе интервала.

Маловероятно, что после этой беседы руководитель сразу озвучит свое решение, так как обычно это требует согласования. Но по итогам встречи вам стоит зафиксировать договоренности о том, когда руководитель вернется с ответом о повышении зарплаты. Если ваш руководитель откажет вам в повышении сейчас, то важно понимать почему и обговорить условия для повышения в будущем.

Чего не следует делать

Не стоит шантажировать уходом или, наоборот, давить на жалость. Следуйте деловому этикету, демонстрируйте профессионализм и позитивный настрой.

Плохая тактика — ссылаться на зарплаты коллег и сравнивать себя с ними.

Очень слабая аргументация — инфляция (во многих компаниях нет такого понятия, как индексация зарплаты с целью компенсировать инфляцию).

Также не следует начинать такой разговор в сложные времена для компании или руководителя.

Контроффер

Бывают ситуации, что сотрудник получает оффер от другой компании, сообщает об этом своему руководителю и получает встречное предложение от текущего работодателя с повышением зарплаты. Действительно, примерно в 50% случаев работодатели идут на такой контроффер, чтобы сохранить ценного сотрудника. Но нужно понимать, что такое может быть только один раз: если ситуация повторится, вряд ли работодатель снова повысит зарплату. Кроме того, даже если работодатель повышает зарплату в такой вынужденной ситуации, то, скорее всего, у него будут сомнения в перспективности данного сотрудника и, вероятно, компания будет готовиться к расставанию с ним в ближайшем будущем.

Что еще следует учитывать

В крупных компаниях, где выстроены процессы оценки персонала и пересмотра зарплат, почти невозможно получить повышение зарплаты вне установленных периодов. Кроме того, на повышение зарплаты выделяется бюджет, который ограничивает руководителей в этом вопросе. Поэтому в таких компаниях повышение зарплаты возможно только в определенный период (обычно это начало финансового года), в рамках выделенного бюджета и при соблюдении условий для повышения (например, выполнение KPI, длительность работы в компании и прочее).

Хорошие руководители всегда заинтересованы в том, чтобы у их сотрудников была достойная оплата труда. Обычно они знают о зарплатах на рынке и сами планируют и согласовывают со своим руководством повышение зарплат для подчиненных.

Но в любом случае, если вас что-то не устраивает на текущем месте работы (уровень зарплаты, занимаемая должность, уровень ответственности), нужно обсуждать это с руководством. Не стоит молча обижаться и искать другую работу: возможно, руководитель с радостью доверил бы вам более сложные задачи и повысил зарплату, но он просто не догадывается, что вы хотите большего.

🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫

Читайте также

HeadHunter

Новости и статьи

Сервисы для соискателей

Молодым специалистам

Источник

Аргументы для повышения зарплаты: хорошие и плохие примеры

Вы работаете в компании больше года. Достигнутые цели, довольные клиенты и заказчики, новые задачи — только на заработной плате это никак не сказывается. Забудьте о словах Булгакова: «Никогда ни о чем не просите. Сами придут и сами все дадут». Если надеетесь на телепатическую связь с руководителем, будьте готовы, что бюджет на повышение заработной платы уйдет более настойчивым и разговорчивым коллегам.

Говорить о повышении зарплаты стоит аккуратно и точно.

«Мне назначил встречу С. — аналитик одной из команд. Он пришел к нам восемь месяцев назад, — рассказывает менеджер по персоналу ИТ-компании. — С работой справлялся, но не более. Задач новых брать не хотел, на внутренние тренинги не ходил, коллегам помогать отказывался. И начал с того, что вот прошло время и он ожидает роста заработной платы.

«Индексации», — вот так он выразился. До сих пор удивляюсь, что люди ждут повышения просто за выслугу лет, не прикладывая к этому никаких усилий».

Как не надо просить прибавки

Шантаж: «Либо вы мне платите столько-то, либо я ухожу». Сработает максимум один раз, и то — если вы действительно незаменимы. После этого вы, скорее всего, вы автоматически попадете в кандидаты на скорое расставание.

Каприз: «Я уже три года работаю, где моя прибавка?». Платят за результат, а не за выслугу лет в компании.

Если нет ощутимой пользы, и объем ваших задач существенно не вырос за это время, то работодатель не увидит оснований для пересмотра зарплаты. Исключение — регулярное небольшое повышение зарплат (максимум на 3-5%) в крупных компаниях в связи с инфляцией. Но в компаниях, где это принято, такой пересмотр проводят и так, по инциативе работодателя, без напоминаний от сотрудников.

У вас есть тема для беседы с руководством, если размер вашей зарплаты заметно ниже среднерыночных, то есть зарплат в других похожих компаниях вашего региона за аналогичный функционал специалистам вашего уровня. Правда, чтобы приводить такой аргумент, нужно располагать фактами — например, сослаться на зарплатное исследование. Работодатель не обязан поднимать зарплату до рыночного уровня, но тем, чей труд для компании ценен, этот аргумент дает хорошие шансы на повышение. Руководство поймет, что потеряет вас, как только вы найдете вакансию с более конкурентной зарплатой.

Слухи и сплетни: «А почему Иванову повысили, а мне нет?». Во-первых, такова реальность: у сотрудников на похожих позициях могут быть разные зарплаты, само по себе это не аргумент и не всегда признак несправедливости. Вы уверены, что выполняете такой же объем задач и с таким же результатом, как Иванов? Во-вторых, обычно бонусы и заработная плата — часть коммерческой тайны, которую сотрудники не должны разглашать.

Личные обстоятельства: у вас ипотека, скоро свадьба или пополнение в семье, пожилые родители на иждивении, нужно оплатить обучение ребенка. Всё это не имеет отношения к работе, а платят вам именно за нее, и современные руководители с большим удивлением воспринимают попытки подобных аргументов для прибавки.

«Меня просто поразила одна молодая сотрудница, которая как-то пришла просить повышения зарплаты со списком своих ежемесячных расходов, — рассказывает Марина, руководитель коммуникационного агентства. — Ее аргументом было то, что ей хватает только на самое необходимое, а на дополнительные «хотелки» — нет. Поясню: у нас хороший уровень зарплат в компании, мы платим даже немного выше рынка. Но ведь и уровень расходов у каждого свой: сегодня ей не хватило на поездку на курорт, а завтра она придет просить повышения для покупки машины представительского класса? Я как руководитель и собственник бизнеса, вообще не понимаю, как можно обосновывать повышение зарплаты не своей ценностью для бизнеса, а личными потребностями. Это всё равно что попытаться продать покупателю что-то в магазине со словами: «Купите, потому что нам очень нужны деньги!». Поймите, мы находимся в рыночных условиях».

Закрытые глаза: соседний отдел сокращают, расходы «режут», а тут вы со своим повышением. Осторожно: можно попасть под горячую руку!

Как надо просить прибавки

После оценки, подведения итогов, заключения крупной сделки: «Смотрите, я стабильно перевыполняю план на 20%» или «В этом году я предложила схему оптимизации налогов, которая сэкономила нам N рублей».

При росте количества задач: «Хорошо, я готов взять на себя еще один проект. Но давайте пересмотрим уровень моей заработной платы, так как это увеличит мою нагрузку на 30%». Или так: «Смотрите, вот мой отчет о работе за три квартала текущего года, а вот отчет за тот же период прошлого года. Вот планы, которые мы обсуждаем на следующий год. Количество задач в этом году существенно выросло и продолжает расти. А зарплата осталась на том же уровне. Почему?».

При повышении в должности: «Хочу уточнить, как изменится мой доход при переходе». Бывает, назначая на новую должность с более высоким уровнем ответственности и обширным количеством задач, зарплату увеличивают очень незначительно. А то и вовсе со словами: «Поработай, покажи результат, а там посмотрим». Договариваться нужно сразу, «на берегу».

Лучшее время для подобного разговора — 3–4-й квартал, так как идет планирование бюджета на следующий год.

Если встреча закончилась отказом, обязательно уточните: что вы можете сделать для того, чтобы ваша заработная плата увеличилась? Оговорите сроки, когда можно будет вернуться к этому вопросу.

Рыночные предложения

Вы решились на активный поиск работы. Что сделать, чтобы увеличить свой доход при переходе из одной компании в другую? Как узнать, на какую сумму вы можете рассчитывать?

Читайте также

HeadHunter

Новости и статьи

Сервисы для соискателей

Молодым специалистам

Источник

Как правильно просить о повышении зарплаты — советы и кейсы

Директор департамента компании Kontakt InterSearch Russia

Этот вопрос волнует многих специалистов, но не все умеют грамотно разрешать ситуацию. Вероника Ноговицина, директор департамента компании Kontakt InterSearch Russia, рассказывает, как правильно аргументировать свое повышение руководителю, чтобы добиться прибавки к зарплате или более высокой должности.

Ключевое и первое: аргументированно просить о повышении нужно и важно. Любопытно, что за все мои годы работы 9 из 10 кандидатов на собеседовании признаются, что не готовы разговаривать с руководителем на эту тему и собираются уйти с текущего места на более высокую зарплату, не попытавшись обсудить возможность карьерного продвижения внутри нынешней компании.

«Если руководитель не понимает, что я заслужил повышение по зарплате и/или позиции, значит, пойду туда, где меня оценят выше», — так обычно рассуждает большинство сотрудников.

Руководитель же думает совершенно иначе: «Если бы мой сотрудник был недоволен условиями, то давно подошел бы ко мне и задал соответствующие вопросы. Но раз он молчит, значит, ему все нравится».

При этом редко какой начальник сам инициирует такой разговор и открыто спрашивает о том, все ли устраивает подчиненного. Чаще всего ему не очень хочется заниматься этим вопросом, так как повышение нужно будет аргументировать перед вышестоящим начальством, а кроме того — обсуждать с отделом кадров, который, в свою очередь, напомнит о штатном расписании и отсутствии бюджета на ближайший год.

И хорошо, если в компании есть централизованный регулярный процесс обсуждения карьерных планов и зарплатного роста. Однако если такой процедуры нет, то необходимо на регулярной основе один-два раза в год поднимать разговор с руководителем о ваших карьерных желаниях, показателях и проектах, необходимых для повышения.

В противном случае мы имеем ситуацию: подчиненный, который ждет, что его мысли прочитает босс, и руководитель, пребывающий в уверенности, что его сотрудники отлично себя чувствуют. И так как вопрос вашей карьеры в первую очередь волнует вас, то и заниматься им придется вам.

Шаг первый. Собираем информацию

Если вы решились на откровенный разговор с начальником, придется подготовиться. Вы должны убедить босса в необходимости повышения с помощью фактов. Сначала выясните, сколько получают на такой же должности ваши коллеги в других компаниях. Есть несколько способов узнать, насколько ваша текущая зарплата «в рынке».

Здесь важно отметить, что чем выше уровень позиции, тем сильнее варьируется размер суммы и, занимаясь крайне похожей работой в компаниях разного размера, оборота и сферы, кандидаты могут получать в разы отличающиеся зарплаты.

Другой крайне важный момент — совокупный доход, то есть наличие и гарантированность получения бонусов, социальный пакет и его составляющие, наличие автомобиля. Так, например, во многих российских компаниях страховка, автомобиль, оплата парковки и гарантированные бонусы — совершенно непринятые понятия, и зарплата как компенсация за их отсутствие может быть существенно выше.

Либо наоборот, есть ряд очень крупных российских корпораций, в том числе с госучастием, в которых огромную составляющую зарплаты составляют годовые бонусы, и сравнивать здесь фиксированные зарплаты будет некорректно.

То же самое касается и вопроса про функционал: возможно, на своей текущей позиции вы уже давно выполняете ряд задач, которые присущи более высокой должности в другой компании.

Шаг второй. Репетируем разговор

После того как вы получили срез по рынку, приготовьте аргументы, связанные с вашими личными достижениями и зарплатной политикой в компании.

Шаг третий. Проводим переговоры

Нередко 50% успеха – это правильное настроение руководителя. Выберите наиболее комфортное для начальника время и день недели, постарайтесь не начинать беседу, если видите, что ваш босс не в духе и это может сказаться на результате разговора. За день или два попросите о встрече.

Начинать разговор лучше с вопросов. Узнайте у своего начальника, как он оценивает в целом вашу работу, как может охарактеризовать ваш вклад, то есть сделайте так, чтобы руководитель подтвердил, что ценит вас как сотрудника.

После этого возьмите слово и расскажите, чем вы довольны и почему вам в целом нравится работать в компании и конкретно со своим начальником — дайте понять, что вы бы хотели быть частью команды и дальше.

Затем переходите к сути своего вопроса. Озвучьте все аргументы, которые собирали и вспоминали специально к встрече. Расскажите о своей востребованности на рынке – обращениях рекрутеров и конкурентов. Объясните, что провели исследование рынка зарплат и выяснили, что получаете меньше.

Напомните о своих ключевых достижениях, о своем вкладе в бизнес, а также о том, как изменился ваш функционал за это время. Подчеркните, что сможете сделать для компании гораздо более важные вещи, если получите большую ответственность. В конце задайте вопрос: «Какие шаги мне нужно сделать, чтобы получить повышение (по зарплате)?». После того как получите ответ, спросите о сроках.

Шаг четвертый. Нейтрализуем манипуляции

Руководитель, который не хочет потерять сотрудника, но не может дать ему повышение, часто прибегает к манипуляциям. В его интересах как можно дольше тянуть время ожидания. Он постарается избежать конкретики, давая смутные и расплывчатые намеки на возможное в некоторой отдаленной перспективе повышение.

В этом случае сразу добивайтесь цифр: какие KPI и к какому сроку вам нужно сделать, чтобы получить желаемую должность или зарплату.

После того как вы обсудили этот момент устно, напишите письмо, где еще раз укажите все данные. Убедитесь, что письмо дошло и прочитано получателем. В указанную дату вы сможете вернуться к предмету обсуждения с доказательствами на руках.

Еще один распространенный прием босса – давление на эмоции. Опять же ничего не обещая или давая призрачные намеки, ваш руководитель может постараться напомнить вам, сколько всего вы вместе пережили, какая у вас замечательная команда, как он ценит вас, как доверяет и постоянно ставит в пример другим, что сейчас тяжелый период и он просит вас войти в его положение.

Иногда руководитель напоминает обо всем хорошем, что он в свое время сделал для подчиненного: например, «выбил» премию или оставил в команде за какой-то сильный промах. Для некоторых сотрудников такая похвала босса, «разговор по душам» и обманчивая убежденность о своем «долге» может стать кратковременной мотивацией.

Однако вскоре вы снова вернетесь к тому, что вас не устраивают текущие условия работы.

И наконец, не торгуйтесь по сумме. Сразу решите для себя, какой именно процент прибавки будет для вас комфортным. Имейте в виду: вы имеете полное право просить о повышении, так как в этом случае сможете быть более эффективны для этой компании. Ведите себя уверенно и с достоинством: вы не просите милостыню, а руководитель – равный вам собеседник.

Шаг пятый. Ставим сроки

С большой долей вероятности руководитель не даст вам сразу обратную связь, попросит взять паузу, чтобы все обдумать, обсудить вопрос с HR и вышестоящим начальством и пообещает вернуться с новостями позже.

Если от босса не будет фидбэка в течение двух недель, снова обратитесь к нему с напоминанием и узнайте, в чем проблема.

Если он снова попросит вас подождать и ваше подвешенное состояние будет длиться уже месяц, то, скорее всего, вам не стоит рассчитывать на повышение в этой компании. В этом случае решать вам: оставаться или все-таки попробовать счастья в другом месте.

Кейс №1

Пресс-службу крупной розничной компании покинул ее руководитель. Один из ведущих специалистов отдела решил, что эта ситуация – отличный шанс просить о повышении. Сначала он поговорил с экс-начальником: попросил дать обратную связь и объективную оценку его потенциальных способностей руководителя.

После этого разговора начальник, который собирался уходить, пообещал, что будет рекомендовать кандидатуру специалиста своему боссу, и помог организовать встречу подчиненного с директором по маркетингу.

Ведущий специалист подготовил презентацию – краткий отчет о своих ключевых достижениях и ролях в проектах, а также несколько идей, которые он готов развивать в новой должности. После этого специалисту было предложено пройти тестирование по компетенциям, которое помогло определить сильные и слабые стороны сотрудника.

В результате директор по маркетингу принял решение не брать профессионала со стороны, а сделать специалиста и.о. руководителя пресс-службы сроком на шесть месяцев с сохранением предыдущего оклада. Если специалист проявит себя хорошо, то через полгода официально перейдет на должность руководителя пресс-службы.

Кейс №2

Директор по персоналу крупной западной производственной компании проработал в компании четыре года и получил два интересных предложения о вакансиях в российских бизнесах. Также по сценарию наметил встречу с руководителем, где основным аргументом повышения зарплаты привел конкретные альтернативные предложения, поступающие от других игроков рынка.

Помимо этого, он напомнил генеральному директору об основных крупных проектах, реализованных благодаря ему.

CEO взял недельную паузу на раздумье и в итоге вернулся с обещанием повысить зарплату через три месяца в случае реализации сложного и не очень реалистичного бизнес-проекта переезда части команды в другой регион.

Проект в итоге был заморожен не по вине директора по персоналу, однако эта ситуация стала поводом не повышать зарплату. Кандидат перешел в другую компанию на более высокий оклад, а его зама повысили до директорской позиции.

Кейс №3

Руководитель отдела маркетинга вырос внутри компании с позиции ассистента и получал существенно ниже рынка. На намеки о повышении зарплаты сотрудник получал расплывчатые комментарии, что «ему и так дали шанс стать директором» вместо того, чтобы взять состоявшегося профессионала со стороны.

Руководителя такие аргументы не убедили, и он решил действовать настойчивее. Ключевым фактором стало оцифрованное представление достижений департамента за последние несколько лет, анализ эффективности и результатов компании, благодаря реализованным проектам. В итоге кандидату удалось согласовать как прирост по зарплате, так и улучшение бонусной схемы.

Кейс №4

Менеджер по логистике получал одну и ту же зарплату в течение трех лет, несмотря на то, что его функционал и ответственность росли с каждым годом, и по факту он выполнял обязанности руководителя отдела.

Когда на очередном совещании с начальником встал вопрос о делегировании менеджеру некоторых дополнительных задач по оптимизации складской службы, сотрудник не справился с эмоциями и сразу сказал, что не готов брать на себя дополнительную ответственность без мотивации. На вопрос начальника, сколько же хочет получать подчиненный, тот не смог сходу сориентироваться и попросил о прибавке в 15% от текущей суммы.

Позже он понял, что мог просить больше: руководитель уже повышал в разы зарплату его коллегам, а сам он стоит на рынке дороже. Сотрудник пытался переиграть условия, но руководитель ему отказал.

Источник

Как построить разговор о повышении зарплаты

Этап первый. Подготовка к переговорам и управление ситуацией

Выбор времени

Люди гораздо добрее и позитивнее относятся ко всем окружающим и их просьбам, когда они сыты. Поэтому лучше проводить переговоры после обеда.

Подготовьте и отрепетируйте первую фразу

Первая фраза должна быть точной. Она задает тон всей беседе.

«Я хочу повышения» или «мне кажется, я заслуживаю лучшего», или «платите мне больше, или я уйду», — все варианты имеют свои плюсы и минусы. Какой вариант подойдет для вашего случая?

Обязательно отрепетируйте первую фразу хотя бы в диалоге с женой или мужем. Вы должны произнести ее так, чтобы вам поверили и вы сами в нее поверили.

Учитывайте интересы третьих лиц

Как рассуждает руководитель? «Если я повышу сейчас, это может войти в привычку. Если я повышу одному — надо будет повышать всем». Ваше вознаграждение может быть для руководителя политическим вопросом, решение которого затронет многих людей.

На одном из проектов сложилась следующая ситуация. Были простые задачи, которые могли решать все. И сложные задачи, которые мог решать только я.

Я провел переговоры о повышении зарплаты, но ничего не добился. Позже я узнал, чего боялся руководитель: коллеги могли узнать, что мне повысили вознаграждение за решение простых задач, и тоже начали бы требовать повышения.

Поэтому надо было просить повышения лишь за решение сложных задач и убедить руководителя, что о повышении никто не узнает.

Определите для себя ситуацию переговоров

Для вас это «последний бой»? Или это «разведка боем»? Способ проверить прочность каменной стены или игра в рулетку по принципу «что выпадет»?

К этим переговорам можно относиться по-разному. Если это «последний бой», то и действовать надо серьезнее и решительнее.

Определите наилучшую альтернативу неудавшимся переговорам

Подумайте о том, что вы будете делать, если руководитель откажется повышать зарплату.

Будете ли вы продолжать работать как раньше? Или напишете заявление? Или будете рассказывать гадости про руководителя за его спиной? Или совершите очередной подвиг, чтобы доказать, что достойны повышения?

Может быть, у вашего руководителя сейчас просто нет ресурсов для повышения вознаграждения. Предложите ли вы свою помощь, чтобы эти ресурсы найти?

Определите, какие переговоры вы собираетесь провести

При манипулятивных переговорах каждая из сторон использует различные трюки и уловки, надеясь обмануть противника. Обычно в такой игре сильнее руководитель, но и сотрудник может создать удачную ситуацию. Например, когда вы требуете повышения зарплаты на корпоративе: играя в одной команде, вы спасаете шефу жизнь и намекаете на ответную благодарность с его стороны.

Силовые переговоры связаны с борьбой за власть и демонстрацией власти. Вы можете вести силовые переговоры, когда вы представляете опасность или владеете ценным ресурсом. Например, грозитесь уйти к конкурентам, если с завтрашнего дня ваш гонорар не увеличится в два раза.

Если у вас есть власть, всегда имеется соблазн ее использовать. Но помните, что люди не любят, когда их прижимают к стенке. Вам могут отказать только ради того, чтобы сохранить власть. А если согласятся, то затаят злобу и рано или поздно вам об этом напомнят.

Деловые переговоры исходят из отношений партнерства между вами и руководителем. Вы делаете одно дело, и, чтобы добиваться лучших результатов, просите для себя необходимых условий работы. Вы оцениваете свои выгоды и потери, выгоды и потери шефа и торгуетесь, показывая, каким образом каждая из сторон может минимизировать потери и увеличить взаимную выгоду.

Этап второй. В бой

В процессе переговоров надо решить последовательно две задачи.

Первая задача — добиться самого факта обсуждения вашей зарплаты.

Вторая задача — добиться желаемого в процессе переговоров.

Позаботьтесь, чтобы вас и руководителя ничего не отвлекало

Если разговор будет руководителю не очень приятен, то он захочет его избежать под каким-либо предлогом. Поэтому у вас должно быть достаточно времени, чтобы обсудить все вопросы.

Невербалика

Если вы верите в то, что эти деньги вам нужны, и если хотите их получить, то не улыбайтесь. Хороший руководитель — хороший психолог. Он примерно за 15 секунд определит, легко ли можно будет вам отказать. Если вы улыбаетесь, значит — пришли с миром. Значит и уйдете с миром. И без денег.

Обозначьте цель переговоров

Тут важна ваша заученная уверенная фраза.

«Я бы хотел обсудить вопрос повышения гонорара на 10%». Или «Можем ли мы обсудить вопрос повышения моей заработной платы?»

Руководителю достаточно нескольких секунд, чтобы понять, стоит ли воспринимать вашу просьбу всерьез, поэтому надо быть максимально естественным и уверенным.

Аргументируйте, почему вы претендуете на прибавку к зарплате

Может быть, вы совершили подвиг? Может быть, у вас есть очевидные и объективные заслуги?

Расскажите о своих достоинствах и достижениях. Должно быть не менее трех доводов, почему вы достойны лучшего.

Не вываливайте сразу все — самые сильные доводы приберегите на конец переговоров. Вы же не думаете, что руководитель сразу согласится с вами?

Не спрашивайте «Почему?»

Идеальных работников не существует. Всегда найдутся поводы, чтобы отказать. Вы пришли говорить не о том, почему вам нельзя повысить зарплату, а о том, почему нужно это сделать. Поэтому вместо исследования тараканов в голове руководителя гните свою линию — аргументируйте собственные достоинства и преимущества.

Не уходите без четкого ответа

Ваша задача — добиться определенной реакции. Да значит да, нет значит нет.

Руководители часто используют манипуляции и уход от ответа. Помните, чаще всего у них больше опыта в переговорах, чем у вас.

«Я это не решаю», «давай подождем», «покажи на что ты способен» — это все уход от ответа и стремление оставить все так, как есть.

Этап третий. После переговоров

Если переговоры удались — поблагодарите руководителя, похвалите себя и принимайте поздравления.

Если переговоры не удались — самое время выполнить то, что вы решили заранее: провести в жизнь наилучшую альтернативу неудачным переговорам.

Помните, что переговоры — это игра, в которой всегда можно сделать новый ход. Поэтому подходите к этому вопросу стратегически. Используйте любое решение руководителя для достижения собственных целей.

Читайте также

HeadHunter

Новости и статьи

Сервисы для соискателей

Молодым специалистам

Источник

Как попросить о прибавке к зарплате на фоне растущей инфляции?

Рост цен в 2022 году все чаще заставляет задумываться наемных работников об увеличении своего дохода. Идеальная картина та, где начальство самостоятельно и ежегодно индексирует зарплаты своим сотрудникам, без напоминаний. Но такой сценарий в большинстве организаций напрочь отсутствует. И хотя, в таких случаях самое очевидное решение — поговорить с руководством о повышении зарплаты, большинство людей боятся поднимать эту тему и выбирают сменить работу, найти подработку или же просто потерпеть. Редакция Росконтроль составила свою инструкцию о том, как начать разговор и получить прибавку к зарплате.

Ни одни Вы боитесь!

Статистика говорит, что всего лишь 28% работающего населения России, когда осознают эффекты инфляции, роста цен и отсутствия индексации, решаются поднять вопрос о повышении зарплаты. В качестве аргументов в дело идут:

72% элементарно стыдно поднимать тему о продвижении по службе и, уж тем более, об увеличении оклада – это главная проблема российской корпоративной культуры.

Шаг первый. Собираем информацию

Перед откровенным разговором с начальством, придется подготовиться. От вас будут ждать аргументов, и инфляции не должно быть среди них. Поэтому необходимо:

Беспроигрышным вариантов добиться повышения зарплаты — это достижения, которые сможет оценить руководство. Помните, что охотнее повышают зарплату тем, кто работает быстро, без потери в качестве, закрывает смежные обязанности и не требует постоянного контроля.

Прежде чем идти на такой разговор, следует утвердиться в том, что вы:

Шаг второй. Лучшее время для разговора

Как правило, работодатели могут планировать какое-либо повышение исходя из показателей, например, из прогноза по прибыли, свободных денег и в целом ситуации на рынке. Поэтому просить о прибавке лучше, когда ваша организация находится на пике по финансовым результатам. Например, была заключена выгодная сделка, получили крупный заказ или сейчас конец года – самое выгодное время, когда большинство организаций начинают планировать бюджет на будущий год. Поэтому этот период можно считать хорошей возможностью выступить с инициативой о повышении заработной платы.

Шаг третий. Переговоры

Важно быть наблюдательным — не стоит затевать разговор, если у человека, от которого зависит ваше повышение плохое настроение.

Начинать переговоры лучше с вопроса о том, как начальник оценивает ваш вклад в общее дело, самому рассказать почему вам нравится работать в компании. Дайте понять, что вы хотите и дальше быть частью команды. И только после переходите к сути встречи.

Озвучьте все аргументы, которые собирали и вспоминали специально к встрече, в том числе о своих достижениях, вкладе и о том, как менялся ваш функционал за время работы. Подчеркните, что чувствуете, что можете и готовы взять дополнительную загрузку. Расскажите о своей востребованности на рынке – обращениях рекрутеров и конкурентов. Объясните, что провели исследование рынка зарплат. И после задайте вопрос «Какие шаги надо предпринять, чтобы получить финансовое повышение?».

Шаг четвертый. Нет манипуляциям!

Начальник, когда не хочет потерять сотрудника, но при этом не может повысить оклад, довольно часто использует манипуляции. К ним, в том числе, относится – тянуть время ожидания. То есть, руководитель будет избегать конкретики. Поэтому ваша цель достичь точных дат и цифр. Например, какие результаты и к какому времени вам надо достичь, чтобы получить желаемое.

Частый прием среди руководителей – давить на эмоции. Фразы «сколько мы с тобой пережили», «какая у нас замечательная команда», «сейчас неподходящее время» и просит войти в положение или напоминает вам о том, что он уже для вас сделал.

В такие моменты важно вести себя уверенно и с достоинством помнить, что вы не просите милостыню, а человек напротив вас – равный вам собеседник.

Шаг пятый. Определяем сроки

Скорее всего руководитель захочет взять паузу, чтобы подумать и после вернуться к вам с ответом. Вы должны понимать, что, если не обговорить срок, то ответа можно ждать долго. Поэтому стоит четко отметить эти временные рамки, например «хорошо, давайте через пару недель вновь встретимся, чтобы обсудить результаты».

Стоп-слова

Во время разговора с руководителем ни в коем случае не прибегайте к таким методам как:

Источник

Не хватает денег? Пора попросить прибавку к зарплате!

Согласно статистике, россияне редко просят поднять им зарплату. Хотя дополнительный доход сейчас очень не помешает: потребительские цены растут, а для счастливой жизни в РФ нужно более ₽190 000 в месяц, согласно данным последних опросов.

Как же получить прибавку к зарплате?

Не стесняемся и просим

«Безропотных исполнителей» часто загружают работой, «забывая» о достойной оплате, считает создатель блога «Юридический советник» Сергей Фомичев. Проблема в российской корпоративной культуре: людям почему-то стыдно говорить с шефом о продвижении по службе или увеличении оклада. Однако просить надбавку – нормально, считает юрист, а «ложный стыд» стоит отбросить.

Как начать разговор о повышении зарплаты?

Подготовка к разговору с начальником

Перед разговором с руководителем оцените средний заработок по специальности, аккуратно обсудите свою «стоимость» с сотрудниками других компаний, просмотрите вакансии.

Выпишите свои достижения. Ведь работодатель хочет понимать, за что он платит. Намного охотнее повышают зарплату тем, кто:

Нужно помнить: повышение зарплаты не произойдет моментально. Придется вести переговоры и ждать от пары недель до полугода, прежде чем компания одобрит надбавку. Но сроки с начальством лучше проговорить заранее.

Кстати, современные компании часто используют performance review – зарплату повышают специалистам, «выросшим» в измеримых показателях. Обычно «вехи» для ревью ставят на полгода-год.

Выбираем время и место для разговора

Работодатели планируют повышение зарплат индивидуально, исходя из прогноза по прибыли, свободных денег и ситуации на рынке. Лучше всего просить о прибавке, когда компания демонстрирует хорошие финансовые результаты или заключила крупную сделку, говорят в Moscow Business School. Тактику нужно выбрать самим, но есть несколько полезных советов:

Просите прибавку в обмен на дополнительные обязанности. Покажите, что бонус материально обоснован, а ваш проект принесёт пользу.

Отмечайте рост зарплаты в отрасли. Когда у конкурентов заработок выше на 30-40%, руководитель с большей вероятностью поднимет зарплату.

Покажите желание остаться в команде. Об этом стоит поговорить с шефом после получения предложения от другой компании с более высоким окладом.

«Стоп-слова»: что нельзя говорить начальнику?

Сотрудникам, претендующим на прибавку, стоит избегать определенных тем в общении с руководством. Их могут воспринимать как неуважение.

Не угрожайте написать «заявление по собственному». Шантаж скорее разрушит репутацию, чем повысит доход. К тому же, босс может согласиться подписать ваше заявление, и что тогда делать?

Откажитесь от сплетен о коллегах, они нарушают деловую этику. А если вы в курсе размера чужих зарплат и премий, это могут посчитать разглашением коммерческой тайны.

Не упирайте на свой стаж в компании или постоянные переработки. Бизнесу интересно не количество отработанных часов, а конкретная польза каждого сотрудника.

Личные проблемы – не повод для надбавок.

Рынок труда продолжает меняться. Молодым специалистам в ближайшем будущем станет сложнее найти вакансии, а число безработных будет расти. Как не «зависнуть» без работы и где искать вакансии в «новой реальности»? Об этом InvestFuture рассказала хедхантер, руководитель проекта Facancy.ru Алёна Владимирская. Смотрим видео на YouTube.

Журналист Михаил Беляков, редактор Никита Марычев

Источник

Как просить повышения зарплаты

Бизнес-тренер и организационный консультант Юрий Бастриков — о факторах, которые следует учесть при подготовке к переговорам о повышении зарплаты.

Многие из нас задумывались о том, чтобы попросить прибавку к зарплате. Стандартные аргументы: давно работаю, хорошие отклики клиентов или руководства, повышаю квалификацию, обладаю уникальными знаниями. Это желание совершенно разумно, и периодически стоит анализировать, насколько ваш вклад в компанию соответствует оплате. Однако прежде чем пойти к руководителю, учтите несколько важных параметров:

Стоимость вашей позиции на рынке. Сотруднику, который требует прибавки к зарплате, можно предложить зайти на любой сайт с вакансиями компаний и посмотреть: сколько стоит работник, выполняющий похожий объем задач, с такой же квалификацией и на такой же должности.

Количество предложений от компаний на рынке. Иногда зарплаты уникальных специалистов завышены, но работодатели понимают, что больше таких мастеров они нигде не найдут. То есть специфика общения с клиентами, особенности производства, продажи определенного товара требует больших усилий и времени. Соответственно, доходы компании будут зависеть от работы такого специалиста.

Количество конкурентов. Как много на рынке труда специалистов с вашей квалификацией — сколько резюме размещено на работных сайтах. Бывает так, что вакансий в сети много, но не меньше и предложений от кандидатов. Солидные рекрутинговые агентства регулярно публикуют такие данные в открытом доступе.

Как просить повышения зарплаты у руководства

После подобного исследования рынка можно подумать, как просить прибавку к зарплате у своего руководителя. Ошибки при переговорах о зарплате делятся на две группы.

Первая группа ошибок — «молчание»

Сотрудник недоволен зарплатой, чувствует, что она неадекватна его усилиям и несправедливо занижена. Но он ничего не делает, чтобы дать понять об этом своему руководителю.

Какие чувства может вызывать такая ситуация у работника? Он может сидеть на своем месте и тихонько «обижаться». Может начать злиться на начальников за свою загруженность и отсутствие достойной компенсации. Или, если сотрудник работает несколько лет подряд в компании, он может считать, что прибавка к зарплате должна естественно проистекать из его стажа работы на одном месте.

Часто такое молчание приводит к обидам, внутреннему «взрыву», поиску более выгодных вакансий. После этого может последовать спонтанное, необдуманное решение о смене работы. Исходя из моего опыта, могу сказать, что для руководителя подобный шаг часто является громом среди ясного неба. При этом у работодателя не возникает мысли, что причиной увольнения может быть недостаточная заработная плата. Скорее, начальник подумает, что работник просто нашел работу с лучшими условиями, например, ближе к дому.

Вторая группа ошибок — «наезд» на начальника

Когда подчиненный приходит к руководителю и говорит: «Я хочу больше. Я знаю – эта вакансия стоит на рынке такую-то сумму. И, если вы не добавите мне денег, я уйду. Меня с радостью возьмут в одну — вторую — третью компанию, я прекрасный специалист».

Это неконструктивное решение, даже если начальник понимает важность сотрудника для организации. Вариантов развития событий здесь может быть несколько, и все они неприятны для работника.

Как подготовиться к разговору о повышении зарплаты

Как лучше подготовиться к разговору с руководителем на такую щекотливую тему?

Проведите анализ рынка труда по алгоритму, который мы привели выше: оцените стоимость позиции, количество предложений от компаний и количество конкурентов из числа специалистов вашего профиля.

Оцените объем работы, который вы сейчас выполняете. Если он изменился с момента последнего изменения зарплаты (или момента трудоустройства), то приведите конкретные аргументы: в цифрах, объемах, процессах и процедурах. Будьте готовы к оперированию фактами, а не эмоциями. Например, при устройстве вы занимались оценкой договоров при сдаче помещений в аренду. И вдруг компания начинает заниматься еще и лизингом автотранспорта. Это другая работа, здесь нужно применять другие навыки. И в этом случае обращение к директору фирмы по поводу повышения оклада будет вполне обоснованно.

Сформулируйте справедливое (на ваш взгляд) изменение зарплаты. Почему сейчас вы имеете право на увеличение оклада, продвижение по карьерной лестнице?

Будьте готовы к взаимным уступкам и разговору о вариантах. Не стойте жестко на своей позиции. Если в чем-то руководитель идет на встречу, сделайте ему встречную уступку. Не всегда это будет касаться денег — предложите взять на себя дополнительную обязанность (которую вы и так часто выполняете, но бесплатно), обещайте задерживаться на работе в случае необходимости (оговорите время и частоту таких задержек). Помните, что существуют нематериальные аспекты, которые для вас могут оказаться существенными. Если руководитель не хочет увеличивать на 15%, а только на 10%, то спросите, возможно ли будет в таком случае брать один выходной в месяц просто так, не в счет отпуска. Или воспользоваться льготными ценами компании на какую-либо продукцию, купить более дорогой полис ДМС и тому подобное.

В начале разговора обязательно подчеркните, что вы лояльны компании, переживаете за ее состояние, болеете за результаты и отношения с клиентами. Вы ценный актив и готовы направлять свои усилия на благо организации. Ваша просьба — это забота о том, чтобы ваша инициатива и энергия адекватно компенсировались в материальном отношении.

Когда идете на встречу с руководителем, будьте во всеоружии, но не доставайте топоры и вилы. Настройтесь на то, что вы ценный сотрудник и важны для компании. Цените свою компанию и усилия, которые она в свое время приложила, чтобы остаться на плаву и зарабатывать деньги. Помните: только взаимное уважение во время такого разговора сделает его эффективным.

«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы. Слушайте обзоры книг от наших экспертов.

Слушайте Книжная полка РШУ на Яндекс.Музыке Юрий Бастриков Преподаватель Русской Школы Управления

Источник

Как сотруднику добиться повышения зарплаты: 5 ошибок и 4 правильных шага

Часто сотрудник ощущает, что ему недоплачивают. Вполне возможно, что это правда. И, если ситуация не меняется долгое время, недовольство только нарастает. Это расстраивает человека и снижает мотивацию. Рано или поздно он приходит к точке кипения, когда терпеть дальше уже невозможно, и решительно требует повышения зарплаты. Но не находит понимания со стороны руководителя, начинаются проблемы. В материале расскажу о пяти распространённых ошибках, которые делают сотрудники, прося о повышении з/п. И как действовать, чтобы добиться своего?

Не просить повышения зарплаты

Наёмный сотрудник всегда чувствует, когда начинает брать на себя гораздо больше ответственности, чем предполагалось изначально. Понимает, что новые функции должны оплачиваться дополнительно. Но всё время что-то останавливает от откровенного разговора с руководителем. Конечно, легче добиваться повышения зарплаты в системных компаниях, где внедрена система измерения результатов.

Отсутствие договорённостей на старте

Часто в компаниях распространён подход «Ну ты поработай, а потом посмотрим. На первое время вот столько». Но это не чёткая договорённость, так как неизвестно, когда наступит это самое «потом».

Это колоссальная ошибка. У сотрудников всегда одна точка зрения, у руководителей — другая. Кроме того, менеджеры перегружены. Когда они нанимают нового сотрудника, то решают горячую проблему. Но, как только новичок входит в должность и берёт на себя ответственность, руководитель забывает о былых трудностях.

Поэтому важно договориться на берегу. Допустим, испытательный срок — месяц. На этот период зарплата будет несколько ниже рыночной, так как сотрудник будет дополнительно проходить обучение, осваиваться и так далее. Но, когда он закончится, что дальше? Определим ли мы уровень зарплаты уже сейчас или снова сядем за стол переговоров через месяц? На основе каких показателей будем договариваться? Нужно обсудить все эти моменты сразу. И лучше всего прописать их.

Сотрудник чувствует, что его не устраивает уровень зарплаты, но что он думает «Подожду до конца недели, потом до конца месяца. Глядишь, там и будет лучше». Терпит, пока дым из ушей не начинает валить. В итоге человек приводит себя в такое эмоциональное состояние, когда практически невозможно говорить конструктивно и прийти к согласию. Это не просто разговор о повышении заработной платы, это о том, как он терпел несколько месяцев!

Попытки «продать себя»

Бывают сотрудники, которые являются настоящими гениями торга и продавцами своей компетентности. Они постоянно пытаются донести до компании необходимость платить им больше, но особых оснований для этого нет.

Иногда такие ребята успешно получают, что хотят. Но в долгосрочной перспективе это не срабатывает. Руководитель идёт на этот шаг, чтобы закрыть позицию или продолжить сотрудничество с этим человеком. Но, если сотрудник прогнул компанию на зарплату, не соответствующую должности и уровню экспертизы, руководители захотят избавиться от него.

То есть, прогнув компанию на неадекватные условия, сотрудник рискует быть уволенным. Радость будет недолгой — в конце концов он останется без работы.

Обсуждение с коллегами

Сотрудник, думающий, что жизнь несправедлива, идёт изливать душу коллегам. Трения, взаимная поддержка, «Ты прав, а они неправы» — всё это вместо откровенного разговора с руководителем.

Решать проблему нужно не с коллегами. Сколько бы времени вы ни потратили на обсуждения, ситуация не сдвинется с мёртвой точки. Кроме того, руководитель будет воспринимать это как готовящийся бунт на корабле.

Теперь давайте разберёмся, какие действия помогут вам добиться повышения зарплаты.

«Нормализоваться» и понять рынок

Возьмите ваши результаты в компании, оцените уровень экспертизы, которым обладаете и посмотрите, сколько за это сегодня платят на рынке. Я рекомендую не просто заглянуть на сайты по поиску работы, но и сходить на реальные собеседования. Вы сможете оценить условия работы в других компаниях, уровень зарплаты и так далее.

Сделать этот «шопинг» нужно не для смены места работы, а просто для того, чтобы самому разобраться в ситуации на рынке.

Выбрать правильный момент

Вам необходимо подобрать удачный момент для разговора с руководителем. Скорее всего, ваш начальник перегружен. Если вы наброситесь на него внезапно, то станете очередной свалившейся на голову проблемой. И, конечно, он попытается её отложить.

Поэтому советую заранее договориться с руководителем о времени, когда вы будете обсуждать конкретно вопрос зарплаты. Таким образом, вы дадите ему время подготовиться и подумать, не застанете его врасплох. Когда придёт время встречи, то руководитель будет подготовлен и готов к обсуждению.

Анализ количественных показателей результатов

Цифры всегда более убедительны, чем неуместный пиар. Поэтому проведите анализ вашей эффективности: сравните показатели, которые были на старте работы, и то, что есть сейчас.

Не факт, что руководители это видят сами. И, даже если дают подтверждение результатам, не исключено, что вскоре об этом забывают под грузом дел.

Соберите данные о ваших результатах и успешно завершённых проектах, объёмах, количествах. Обязательно о том, как эти показатели менялись во времени. Цифры — это то, что убеждает руководителей, ведь они, к сожалению, не помнят все ваши победы. Они ведь тоже люди. Цифры помогут вам добиться своего, ведь хороший руководитель мыслит с точки зрения экономики.

Также хорошо было бы поинтересоваться, сколько вы должны производить, чтобы выйти на желаемый уровень зарплаты. Это поможет начальнику найти реальное решение и дать вам ответ. Опять-таки, достигнув согласия, зафиксируйте всё на бумаге.

Возможно, это самое простое правило, но важное. Ваши отношения с работодателем — это бизнес-отношения. И разговор о повышении зарплаты — это деловые переговоры. Невозможно эффективно работать с сотрудниками, клиентами и партнёрами, время от времени не восстанавливая баланс в отношениях. Иначе это сотрудничество рано или поздно развалится.

Для того чтобы добиться повышения заработной платы, вам нужно откровенно поговорить с руководителем. Выберите удачный момент, когда он не перегружен проблемами, и назначьте беседу на удобное время. Подготовьте анализ ваших результатов, соберите информацию о том, как и за счёт чего они росли. И главное, относитесь к разговору о повышении зарплаты как к деловым переговорам.

Не нервничайте. Если получаете низкую, на ваш взгляд, зарплату, это не говорит о том, что вас не ценят. Будьте профессионалом и отбросьте эмоции. Покажите свои результаты и сравнение с рынком руководителю. Хорошая подготовка и дружелюбие — залог вашего успеха.

— Александр Высоцкий специально для MadCats

Источник

Когда просить повышения зарплаты

Чаще всего зарплату не поднимают, потому что сотрудник не просит, выполняет работу от и до, и о другом «не заикается». Стало быть, всего достаточно: работа устраивает и зарплаты ему хватает. Чтобы изменить ситуацию, нужно заявить о своих интересах.

Идеальные условия для переговоров

Неудачные аргументы

Вы сидите на работе допоздна. Успешные сотрудники успевают все вовремя. Если вы изначально согласились на определенный объем работы, то начните разговор иначе: почему работы так много и как справиться с ней в одиночку? Может быть, вам могут дать помощника или фрилансера, с которым вы сможете взяться за более ответственные дела. Или просто договориться о премии, если проблемы возникли с конкретным разовым проектом.

Вы хотите шантажировать начальника увольнением. Иногда это работает. Но стоит ли рисковать?

Вы считаете, что коллеги хуже вас. «У Иванова зарплата выше, а работает он меньше», — не самая удачная тактика. Говорить об этом можно, когда зарплата не является тайной, а обязанности четко регламентированы и оценены. Тогда сравнения с коллегами выглядят логично и этично.

У вас сложная личная ситуация. Проблемы, кредиты, дети — проблемы вне компетенции вашего начальника. Сфокусируйтесь на том, что вы делаете и чего заслуживаете, демонстрируйте профессионализм и позитивный настрой. Проблемы в семье и со здоровьем стоит обсуждать не как повод для повышения зарплаты, а как личную просьбу о поддержке: многие работодатели готовы помочь в таких случаях, а в некоторых организациях для этих целей есть небольшой резервный фонд.

Худшее, что может произойти, — зарплату не поднимут. Если работодатель уходит от ответа, постарайтесь добиться конкретики. «Не могу тебе ответить», «давай еще посмотрим на тебя» — это завуалированное «нет». Переспросите, правильно ли вы поняли, что это отказ: важно уйти с четким пониманием ситуации.

Лучшее, что может произойти, — повышение зарплаты в оговоренные сроки. Поздравляем!

А какие у вас секреты переговоров?

Читайте также

Комментарии

HeadHunter

Новости и статьи

Сервисы для соискателей

Молодым специалистам

Источник

Как просить повышения зарплаты: результаты опроса

С 20 по 26 декабря Служба исследований HeadHunter опросила 5245 российских соискателей о том, довольны ли они своей зарплатой и как поступают, когда хотят ее повышения.

После увольнения зарплата устраивает больше

74% работающих соискателей, принявших участие в нашем опросе, заявили, что их не устраивает уровень зарплаты, причем среди фрилансеров доля недовольных выше — 78%. Так называемые синие воротнички (представители рабочих профессий) чаще недовольны зарплатой, чем белые воротнички (офисные сотрудники).

Если смотреть в разрезе профобластей, то выше всего доля довольных своей зарплатой в сфере HR — 33%, в строительстве и недвижимости, сфере добычи сырья и среди юристов (по 29%). Кстати, у юристов самая значительная доля признавшихся, что зарплата их устраивает полностью, — 11%.

Среди топ-менеджеров довольных своей зарплатой 28%, а среди представителей ИТ-сферы — 23%. Напомним, это сферы с традиционно высокими зарплатами, если сравнивать с рынком в целом.

Больше всего недовольных зарплатой среди работников автомобильного бизнеса (82%), искусства и массмедиа (81%), в медицине и фармацевтике, банковской сфере (по 80%), а также в сферах «Безопасность» и «Административный персонал» (по 79%).

Тех, кто на момент опроса не работал, мы спрашивали про удовлетворенность зарплатой на прежнем месте. Среди них она оказалась значительно выше, чем у тех, кто отвечал про свою нынешнюю зарплату на текущем месте, — 45% довольных против 24%.

Женщинам труднее говорить о повышении зарплаты

Более половины респондентов (58%) заявили, что им приходилось говорить с руководством на тему повышения зарплаты. Причем женщины делали это реже мужчин (55% против 60%). В профессиональных областях чаще всего разговаривают о повышении топ-менеджеры (69%), сотрудники сферы туризма, гостиниц и ресторанов (66%), а также работники автомобильного бизнеса (64%). Реже всего — те, кто только начинает карьеру в любой сфере (43%), госслужащие (50%), а также сотрудники сферы науки и образования (53%).

В подавляющем большинстве случаев инициатором разговора о повышении зарплаты становятся сами сотрудники (в 77% случаев). Лишь в 7% случаев инициатива исходит от руководства, в остальных 16% случаев она обоюдная. Наиболее инициативные в этом плане — представители производственной сферы (85%), автомобильного бизнеса и закупок (по 84%).

Распределение ответа на вопрос «Кто был инициатором этого общения?»:

Большинство опрошенных (54%) испытывали дискомфорт при разговоре о повышении зарплаты. Причем женщины — чаще, чем мужчины (среди женщин отметили, что для них это некомфортная тема, 61%, тогда как среди мужчин — 54%), а белые воротнички — чаще синих.

Среди разных профессиональных сфер самыми «стеснительными», когда нужно поговорить о повышении зарплаты, оказались представители искусства и массмедиа (испытывают дискомфорт 73%), а также сферы ИТ (испытывают дискомфорт 63%). Наиболее уверенные в себе — представители автомобильного бизнеса (испытывают дискомфорт только 35%), которые, напомним, очень недовольны своими зарплатами, и представители транспортно-логистической сферы (испытывают дискомфорт 40%).

Переговоры о зарплате успешны менее чем в половине случаев

Разговоры о повышении зарплаты увенчались успехом только для 42% опрошенных, причем для мужчин чаще, чем для женщин, а для белых воротничков — чаще, чем для представителей рабочих специальностей. Среди представителей разных профессий самые успешные переговорщики о повышении своей зарплаты — юристы, а также бухгалтеры и финансисты (у них переговоры заканчиваются успешно в 55% и 53% случаев соответственно). Реже всего переговоры о зарплате заканчиваются успешно у «безопасников» (в 31% случаев), а также у представителей производственной и сельскохозяйственной сфер (в 34% случаев).

Увы, даже когда зарплату по итогам разговора повышают, довольны повышением оказываются лишь 34% счастливцев. В остальных случаях зарплату повышают ниже ожиданий.

Распределение ответа на вопрос «Остались ли вы довольны тем, как вам повысили зарплату?»:

Какие аргументы помогают добиться повышения зарплаты

Самые популярные аргументы, которые используют для обоснования увеличения зарплаты: достижение определенных успехов в работе (к этому аргументу прибегают 57% опрошенных), повышение своей квалификации (аргумент используют 37% опрошенных) и просто тот факт, что уже давно не было повышения (так пытаются обосновать повышение 36% опрошенных).

Особенно часто аргумент достижения успехов в работе используют представители топ-менеджмента (72%), маркетинга и PR (65%) и ИТ-сферы (65%). Он оказался вторым по действенности — тем, кто его использовал, повышали зарплату в 46% случаев. А вот самым эффективным оказался аргумент, который используют редко: «Мне предложили работу в компании с более высокой зарплатой». Его использовали только 13% опрошенных, и сработал он у 49% из них.

Читайте также

HeadHunter

Новости и статьи

Сервисы для соискателей

Молодым специалистам

Источник

Непростые разговоры о зарплате — советы специалистам и руководителям от HR-экспертов

Как специалистам повысить себе зарплату

Мало кто может набраться смелости и конструктивно поговорить с руководителем о повышении зарплаты. Без шантажа, угроз, демонстрации офферов и так далее.

Но на самом деле это не так страшно и сложно, если следовать нескольким правилам:

1. Перед разговором четко сформулируйте аргументы, на которые будете опираться в процессе. Например, вы:

— стали брать на себя новые обязанности;

— нашли новых клиентов;

— внедряете что-то полезное в работу команды;

— обучаете младших сотрудников;

— перевыполняете план по KPI.

Эти и подобные примеры — повод поговорить с руководителем об увеличении зарплаты.

2. Изучите, какие зарплаты сейчас в digital. Это поможет оценить ситуацию на рынке и понять, приемлемые ли деньги вы получаете. Свежие исследования всегда можно найти realhr.ru. Если вы пользуетесь «корпоративными плюшками» (страховка, бесплатные обеды, занятия спортом, английским и т. п.), то их стоимость тоже можно добавлять к зарплате.

3. Иногда разговор нужно отрепетировать. Можно с друзьями, а можно просто проговорить всё перед зеркалом, чтобы от волнения слова не вылетели из головы. Будьте готовы к тому, что руководитель может не согласиться с вашим мнением и привести контраргументы, их тоже нужно заранее отработать.

4. Разговаривать с руководителем стоит наедине, а не при коллегах. В противном случае можно получить демонстративный отказ, ведь на следующий день все остальные сотрудники тоже захотят прибавку к зарплате.

5. Избегайте шантажа и угроз в духе «Либо вы мне повышаете зарплату, либо я ухожу». Многие работодатели принципиально не ведут переговоры в таком ключе, предпочитая расстаться с сотрудником. Кроме того, это просто детский подход, ведь взрослый человек всегда знает, за что конкретно он хочет получить повышение / прибавку к зарплате.

6. Размахивать оффером от другой компании тоже не стоит. Возможно, это и сработает, желаемая зарплата будет у вас в кармане, но вас могут «взять на карандаш» как не слишком лояльного.

Словом, хорошие результаты работы, подготовка к разговору и конструктивные аргументы творят чудеса.

К встрече лучше подготовиться. Подумайте:

— Какие достижения у вас были за последние 6–12 месяцев. Приведите примеры и укажите конкретные цифры, если они есть.

— Какие вопросы могут быть у руководителя и как вы будете отвечать на них.

Перед встречей можно потренироваться перед зеркалом.

Встречу лучше ставить заранее и выбирать время после обеда. Как правило, люди добрее после еды.

Вести себя стоит спокойно и уверенно, а формат встречи зависит от ваших отношений с руководителем и регламентов в компании. В любом случае не стоит шантажировать руководителя и угрожать уходом в другую компанию. Театральных постановок тоже лучше избегать. Чтобы не волноваться, представьте, что самое страшное может произойти. И поймите, готовы ли вы на такой риск и что будете делать в случае неудачи.

В целом во многих компаниях принято повышать зарплату сотрудникам раз в год, поэтому получить прибавку к зарплате можно в этот период.

Если прозрачного процесса по повышению зарплаты в компании нет, то подумайте, за что руководитель может платить вам больше денег. Возможно, вы:

— совмещаете несколько ролей в рамках одной должности;

— успешно внедрили новый процесс, который привел к росту показателей или сделал работу коллег легче.

Эти и подобные истории — повод поговорить с руководителем о повышении зарплаты.

Если вы подготовились к разговору и в компании нет финансовых проблем, то руководитель, скорее всего, согласится поднять вам зарплату. Вполне вероятно, что он уже в курсе ваших достижений и готов вас поощрить.

Если вы всё же получили отказ, спросите руководителя о причинах и обсудите, что можно сделать. Как вариант, договориться о конкретных результатах, зафиксировать сроки, а после этого повторно обсудить вопрос о повышении зарплаты.

Что делать руководителям, если они не могут поднять сотрудникам зарплату

Что точно стоит сделать

1. Даже если вы боитесь потерять ценного сотрудника, нельзя по первому требованию бежать и поднимать ему зарплату. Иначе завтра все остальные ваши сотрудники тоже захотят зарплату побольше.

2. Диалог о повышении зарплаты это двусторонний процесс: ты — мне, я — тебе. Можете предложить сотруднику подготовить отчет о проделанной работе за последние 3, 6 или 12 месяцев: рассказать о результатах, проанализировать эффективные решения и ошибки. А уже после этого разговаривать о зарплате.

3. Стоит составить план задач и целей на следующие 3 месяца и зафиксировать договоренности, при соблюдении которых вы сможете поднять сотруднику зарплату. И тут два варианта: либо сотрудник выполнит план (а вы сможете справедливо повысить ему зарплату), либо он не будет работать по плану, а значит, и о повышении зарплаты говорить рано.

Чего делать нельзя

1. Оправдываться: «Ты пойми, сейчас в компании не лучшие времена», «Денег нет», «У нас кризис» и т. д.

2. Уходить от разговора. Удивительно, но я до сих пор встречаю руководителей, которые пытаются избежать подобных диалогов с сотрудниками и начинают от них прятаться (в буквальном смысле).

3. Обещать повысить заработную плату в каком-то ближайшем будущем (например, в следующем году). Подобные поступки руководителя демотивируют сотрудника и коллектив в целом, а это приводит к снижению эффективности в работе.

Что можно предложить взамен, если не можете поднять зарплату

— Один дополнительный выходной в месяц. В тот день, когда сотруднику он нужен. Очень часто работодатели бояться этой мотивации, а зря. В большинстве случаев сотруднику просто важно знать, что у него есть этот день. А пользуются данной привилегией (по моему опыту) лишь 27% сотрудников.

— Возможность иногда работать удаленно, если должность сотрудника позволяет это сделать.

— Подумать о партнерских программах, благодаря которым сотрудники смогут получать скидки в салонах красоты, фитнес-студиях и т. д

Этот список может быть бесконечным. Важно понимать, что ценно для ваших сотрудников, что их мотивирует, какие у них увлечения. Это поможет вам сформировать программу нематериальной мотивации для всего коллектива Огромная ошибка — создавать такую программу по схеме «Как у других». Так не работает.

Стоит ли искать другие варианты: например, предлагать сотруднику новую должность

Для начала разберитесь, насколько сотрудник ценен для вашего бизнеса. Применимы ли его навыки и компетенции на другой позиции, где зарплата более высокая? Готовы ли вы вкладывать время и деньги в обучение сотрудника? Если ответы утвердительные, то можно смело пробовать этот вариант.

Кроме этого, можно рассмотреть:

— Доплату за наставничество. Например, к вам обратился менеджер по продажам и просит повышения. При этом должность руководителя отдела продаж занята. Предложите сотруднику стать наставником и помогать новым коллегам.

— Дополнительные задачи, за которые сотрудник будет получать надбавку. При этом задачи могут и не относиться напрямую к его должности, главное, чтобы сотрудник смог их выполнить.

Напоследок скажу: если в компании есть гибкая система мотивации, оклад и бонусы, то таких разговоров, как правило, не возникает в принципе.

Если прямо сейчас вы не можете повысить сотруднику зарплату, то нужен честный и конструктивный диалог: расскажите, почему не можете поднять зарплату, и обсудите, что нужно сделать сотруднику, чтобы это было возможно в будущем. Зафиксируйте договоренности и сдержите свое обещание, конечно же.

Можно обсудить систему нематериальной мотивации. Для этого нужно поговорить с сотрудником и выяснить его мотиваторы: например, обучение, дополнительные дни отпуска или выходные. Если говорить о материальной мотивации, можно подумать над KPI или премиями, но это отдельная большая тема, которая требует проработки. Ещё можно предложить сотруднику другую должность, если у него есть желание и нужные компетенции.

У вас был подобный опыт? Поделитесь советами в комментариях.

Источник

Как правильно просить повышения зарплаты. Самые важные вопросы

Когда вы усердно работаете и выходите за рамки своей должностной инструкции или превосходите своих коллег, естественно, хочется достойного повышения заработной платы. Помимо необходимости оплачивать счета, деньги являются признаком вашей ценности для организации, а недооценка может отрицательно сказаться на вашей уверенности. Тем не менее переговоры о повышении зарплаты могут быть довольно нервным занятием, решая, когда подойти к своему начальнику, сколько просить и что сказать. Все это нужно тщательно обдумать.

В данной статье мы предоставим вам всю необходимую информацию о том, как правильно просить повышения зарплаты. А если вы решите двигаться еще дальше, мы расскажем, как договориться о более высокой зарплате в процессе найма.

Должны ли вы просить повышения зарплаты?

Если вы считаете, что заслуживаете повышения заработной платы, не бойтесь поднять данный вопрос, особенно если зарплата у вас не поднималась более года. Карьерный тренер Коринн Миллс говорит: «Многие жалуются на свою зарплату, но ничего не делают. Если вы хотите больше денег, вам нужно подготовить экономическое обоснование повышения зарплаты и обратиться к своему начальнику».

Мы часто забываем и воспринимаем как должное то, что сделали хорошо, вместо этого постоянно фокусируемся на своих промахах. Напоминание о своих достижениях сильно повышает уверенность, и мы считаем, что вы бы хотели поделиться своим позитивным послужным списком с вашим руководителем при встрече.

Если при мысли о том, что вам придется просить повышения зарплаты, вы нервничаете, тогда прислушайтесь к совету доктора Салли Энн: «Мы часто нервничаем по поводу первых слов или предложений, которые часто сбивают нас с толку. Если вы собираетесь пригласить своего начальника на встречу лично, определитесь со словами, которые вы будете использовать, и попрактикуйтесь произносить их вслух. Если вы будете довольны началом разговора, тогда это придаст вам уверенности до конца встречи».

Как вы будете просить о повышении, зависит от того, работаете ли вы в государственном или частном секторе. В государственном секторе заработная плата регулируется законодательными и другими нормативными актами. Реже, но более актуальнее на сегодняшний день, повышение оплаты достигается за счет работы профсоюзов с государственными органами.

В государственных органах повышение заработной платы распространяется на весь коллектив, а индивидуально вы можете заслужить повышение оплаты только через повышение в должности или перевода в другой отдел. Напротив, работники частного сектора, которые, скорее всего, получат рост оплаты в зависимости от их результатов.

Как узнать, что вам недоплачивают?

Прежде чем сесть за стол переговоров с начальником, выясните, сколько зарабатывают коллеги на аналогичном уровне, а также те, кто находится на сопоставимых должностях в организациях аналогичного размера. Таким образом, вы можете утверждать, что ваша текущая заработная плата не соответствует конкурентным рыночным ставкам.

Вы можете взглянуть на сайты, подобные Jobs.dou.ua. Просто введите название и место работы, чтобы увидеть среднюю зарплату, а также максимальные и минимальные ставки для этой роли на основе недавних объявлений о работе в общем количестве рабочих мест.

Будьте осторожны при сравнении заработных плат. В некоторых компаниях одинаково звучащие должности могут иметь очень разные уровни ответственности, зарплата может отличаться в зависимости от региона, а разные бонусные пакеты могут быть для вас невидимы.

Специализированные рекрутинговые фирмы, работающие в вашем секторе, являются еще одним хорошим источником информации, и не забудьте проверить объявления о работе вашей компании, чтобы увидеть оплату за аналогичные должности. Бывает, что новые люди получают более высокую зарплату. Если вы работаете на нынешней должности в течение нескольких лет, вы можете обнаружить, что ваша заработная плата немного отстала.

Когда дело доходит до вопроса о зарплате ваших коллег, действуйте осторожно. Некоторые трудовые договоры содержат пункт, который запрещает сотрудникам раскрывать информацию о заработной плате третьим лицам. Тем не менее это не будет нарушением, если ваша цель – установить дискриминацию в оплате труда, например, по возрасту, полу или по расовой принадлежности.

Деньги могут быть деликатным вопросом, поэтому не удивляйтесь, если ваши коллеги не захотят раскрывать свою заработную плату. Даже если они это сделают, дважды подумайте, прежде чем использовать эту информацию в качестве рычага давления на начальника. Передача такой информации вашему менеджеру может сделать вас непрофессиональным. Вы же не хотите выглядеть любителем сплетен? Старайтесь говорить о положении заработных плат только в общих чертах, не называя имен.

Как часто вы должны получать повышение зарплаты?

Сотрудники, работающие в странах бывшего СССР, юридически не имеют права на ежегодное повышение заработной платы, даже на постепенный рост в соответствии с инфляцией. Вместо этого, работодатели сами решают когда, и следует ли вообще, увеличивать оплату труда персонала. Однако, чтобы удержать хороших сотрудников, большинство компаний осознают необходимость повышения оплаты, по крайней мере, каждые 12 месяцев.

Большинство западных компаний следуют формальному процессу – согласно ежегодному опросу Mercer, 90% компаний повышают всем работникам зарплату в один и тот же день, один раз в год. Некоторые организации увеличивают зарплату в январе, потому что их финансовый год длится с января по декабрь. Другие следуют за налоговым годом, который начинается в начале апреля.

В небольших организациях оплата не может повышаться одновременно для всех, но пересматривается ежегодно в зависимости от того, когда вы присоединились к компании. Обзоры по оплате труда в малом бизнесе, как правило, более специфичны. Вы не можете не получать повышение заработной платы в течение двух или трех лет просто потому, что ваш работодатель не задумывался о вашей зарплате, поэтому если у вас не было повышения в течение некоторого времени, стоит попросить.

Как просить повышение зарплаты (и получить ее)

Лучший способ сделать это – лично встретиться с вашим начальником. На личную просьбу отказать сложнее, чем на письменную, и если уж на то пошло, личное обсуждение данного предмета показывает, что вы серьезны. Встреча с вашим менеджером позволяет оценить его реакцию, дать контраргументы и договориться. При отправке электронного письма у вас не будет такой возможности.

Лучше, чем просто попросить лично – это записать свои аргументы. Это помогает организовать ваши мысли, и, после встречи с начальником, вы можете выслать данный список ему по электронной почте, поблагодарив его за потраченное время и повторив ваши основные моменты.

В современном бизнесе очень редко линейный менеджер уполномочен санкционировать повышение заработной платы после одной встречи. Если у вашего начальника есть документ с изложением ваших аргументов, он поможет ему рекомендовать ваш запрос высшему руководству.

Кого мне просить о повышении зарплаты?

Если вы хотите повышения заработной платы, сначала обратитесь к своему руководителю. Если вы не в состоянии переубедить его, то обращаться к руководству выше может быть плохой идеей. Тем не менее во многих крупных западных организациях есть орган по пересмотру заработной платы, где вам, возможно, предстоит пройти официальный процесс, чтобы убедить коллегию в том, что ваша роль уже выходит за пределы установленной договором или рынком, и, следовательно, вы должны получать другую зарплату.

В какое время лучше всего просить повышения заработной платы?

Ежегодный обзор продуктивности – это хорошее время, чтобы запросить больше денег, как, в принципе, и конец финансового года вашей компании. Если вы знаете, что рассмотрение повышения зарплаты будет завершено в январе, просить в декабре будет уже слишком поздно, так как бюджет уже распланирован. Вам не нужно ждать ежегодного пересмотра заработной платы, вы можете поднять проблему в любое время. Нет идеального момента, но существует более благоприятное время, чтобы сделать это.

Лучшее время, чтобы попросить повышения заработной платы:

Худшее время, чтобы просить повышение зарплаты:

Как запросить встречу для обсуждения повышения зарплаты?

То, как вы будете просить повышение заработной платы, будет зависеть от вашего начальника и от того, какие у вас с ним отношения. Неформальное обсуждение темы, например, в баре после работы, может принести результаты для некоторых, но большинство менеджеров предпочитают формальный подход.

Не ждите, пока ваш менеджер окажется у кофемашины, чтобы подойти к нему и сказать: «У вас есть пять свободных минут, так как я бы хотел обсудить мою зарплату?». Придайте вашему запросу статус, которого он заслуживает. Эта встреча является началом процесса, и вашему руководителю необходимо выделить 45 минут в своем дневнике. Вам действительно нужно обсудить что-то важное для вас самих. Не извиняйтесь перед руководителем, желая обсудить этот вопрос. Обязательно сообщите своему менеджеру, о чем будет идти речь, так как никто не любит, когда его держат в неведении.

Что говорить на встрече о повышении заработной платы

Начните с того, что поблагодарите своего начальника за его время и скажите ему, насколько вам нравится работа в данном коллективе, отделе, компании и т.д. Затем перейдите к освещению ваших достижений за последние 12 месяцев и кратко опишите, как вы будете содействовать компании в будущем. На данном этапе вам следует сослаться на свое исследование по сравнительному анализу заработной платы, указав, сколько сотрудники с аналогичной ролью зарабатывают в других местах и в вашей компании.

Например, «Как графический редактор, я полностью справляюсь с поставленными задачами в указанные сроки и даю качественный результат. На рынке труда моя ценность составляет Х единиц, что на Y% выше моей текущей зарплаты. Я хотел бы обсудить, как мы можем сократить данный разрыв». Укажите еще раз, насколько вы цените то, что являетесь частью прекрасного коллектива, но проясните, что для вас важно, чтобы ваша зарплата соответствовала рынку.

Будьте осторожны со словами, которые вы используете. Используйте четкие предложения и избегайте мягких выражений. Если вы говорите: «Я бы хотел получить» или «Я надеюсь на это», это выглядит, как: «но я не ожидаю получить этого». Указывайте точную сумму оплаты, которую вы хотите получать на своей должности. Вы провели исследование заранее и точно знаете, сколько вам должны платить за ваш труд. На протяжении всего разговора сосредоточьтесь на рациональных аргументах и избегайте эмоций. Вашему начальнику нет необходимости знать или беспокоиться о том, почему вам необходимо поднять оплату.

Какие причины я должен указать при запросе повышения оплаты?

Если вы собираетесь переубедить своего начальника, тогда вам необходимо предоставить веские аргументы. Это значит, что вы должны продемонстрировать свою ценность для компании и подчеркнуть свою ценность на рынке. Посмотрите на это со стороны своего начальника. Ему необходимо убедиться, что бизнес должен вкладывать в вас больше своего бюджета, а затем ему следует обосновать это решение перед высшим руководством.

Здесь важно, чтобы вы как можно лучше оценили свой вклад в количественном выражении. Возможно, вы превысили целевые показатели на X% или привлекли Y новых клиентов в бизнес. Возможно, вы внедрили новый процесс или сэкономили деньги вашему отделу, выйдя за рамки своей должности.

Ваш менеджер собирается оценить, какую ценность вы приносите организации. Он будет смотреть на такие критерии, как:

Хороших сотрудников дорого менять, и вам стоит подчеркнуть ваш опыт и приверженность компании. Не просите повышения заработной платы только на основании стажа работы. Работодатель будет более восприимчив, если вы делаете отличную работу и/или вас сложно заменить, не только потому, что вы застряли на этой должности.

Скажите, что вы планируете внести в компанию в следующем году (убедившись, что ваши обещания являются реалистичными и достижимыми). Цель состоит в том, чтобы убедить вашего работодателя, что любые инвестиции, сделанные в вас сейчас, будут более чем оправданы.

Как бороться с нервами, когда просите увеличить зарплату?

Если вам не терпится попросить повысить зарплату, вы не одиноки. Согласно исследованию заработной платы, проведенному totaljobs в 2016 году, 67% сотрудников отмечают, что они не чувствуют себя комфортно, требуя повышения заработной платы, а 31% признают, что им не хватает уверенности для поднятия данной темы.

Как и в случае с собеседованием, подготовка является ключевым элементом в успехе. Чем лучше вы готовы к встрече, тем меньше нервничаете. Вы запрашиваете определенную сумму или процентное увеличение, поэтому старайтесь предвидеть реакцию вашего менеджера и любые возражения, которые у него могут возникнуть.

Если вы нервничаете, тогда потренируйтесь перед зеркалом или попросите друга высказать мнение о вашем тоне и скорости изъяснения. Здесь также важен язык тела. Не выламывайте себе запястья, не стучите ногами и не позволяйте рукам двигаться. В лучшем случае это отвлекает, а в худшем может показаться, что вы неуверены в своем запросе. Сядьте прямо и слегка наклонитесь. Говорите вежливо и смотрите своему начальнику в глаза.

Как правильно вести разговор о повышении заработной платы

Повышение заработной платы присуждается по индивидуальным заслугам, но эта цифра также будет сравниваться с другими сотрудниками компании и по рынку в целом. Как только вы узнаете, каким образом будет сравниваться ваша заработная плата, вы можете запросить ее повышение до определенной ставки.

Уровень, на который вы бы хотели поднять себе зарплату должен быть разумным. Не просите слишком мало (вы пожалеете об этом, если ваш менеджер слишком быстро с этим согласится), но не слишком много, так как вы рискуете выглядеть высокомерным. Вместо этого просите немного больше, чем вам требуется, зная, что ваш начальник будет пытаться снизить указанный вами процент.

Ставка повышения, которую вы запрашиваете также важна. Требование о повышении заработной платы на 10% звучит так, как будто вы взяли этот процент из воздуха. Запрашивая 9,7%, будет выглядеть, что вы действительно провели серьезный анализ и знаете, о чем просите.

Если работодатель считает, что ваш запрос слишком высок, вы можете предложить взять на себя больше ответственности за дополнительную оплату, но не переоцените себя. Лучший вариант – оставаться гибким. Если начальство не соглашается на вашу ставку в 9,7%, но готовы на повышение до 8,7%, советуем вам принять такое предложение.

Что бы ни случилось, очень хорошо подумайте, прежде чем использовать другое предложение работы в качестве рычага. Любую угрозу, которую выражаете, вы должны чем-то подкрепить, иначе вы начнете терять свой авторитет и силу в переговорах. Независимо от того, насколько вы талантливы, очень редко сотрудник становится по-настоящему незаменимым работником. Если вы напишете заявление об увольнении и затем передумаете, ваш работодатель не обязан забирать вас обратно.

Если вы в конечном счете чувствуете, что отсутствие оплаты труда означает, что вам придется искать работу в другом месте, скажите что-то вроде: «Если вы не в состоянии обеспечить мне повышение заработной платы, к сожалению, мне придется найти другую компанию, хоть мне и нравится работать здесь». Даже если вы решите устроиться на другую работу, важно всегда оставаться профессионалом. Старайтесь не портить отношений со своим начальством, так как в будущем они могут оказаться вашими менеджерами или клиентами.

Как написать письмо с просьбой о повышении зарплаты?

Если вы решите запросить повышение зарплаты в письменном виде, следуйте приведенным ранее советам в главе о причинах, которые вы должны указать в своем запросе.

Вкратце, в вашем прошении об увеличении зарплаты должны быть указаны ваша должность, текущая зарплата и продолжительность вашей работы в компании. Директор по персоналу Totaljobs Дэвид Клифт советует: «выделите ваши достижения в своей роли, отметив любые изменения в вашей первоначальной должностной инструкции, и сравните вашу зарплату с рыночной ставкой. Укажите желаемую заработную плату, либо процентное увеличение. В заключение выразите, насколько вам нравится работать в компании, и что вы намерены внести в течение следующих 12 месяцев».

Образец письма о повышении зарплаты

Начальнику отдела продаж ООО «…»

От торгового представителя

Прошу вас пересмотреть мою текущую заработную плату. Как [ваша должность] в [ваш работодатель], я взял на себя ряд дополнительных обязанностей в течение последних пяти лет и имею отличные результаты работы.

Средняя годовая заработная плата для моей должности составляет X$ в месяц, согласно данным исследования рынка зарплат. Это более чем на 12% выше моей нынешней зарплаты в Y$. Увеличение моей зарплаты на 10% компенсирует данный разрыв и будет соответствовать рыночной ставке нашего региона.

Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы подчеркнуть, насколько я счастлив работать в этой компании. Я обещаю работать в том же темпе и внести свой вклад в будущий проект Х.

Я с нетерпением жду дальнейшего обсуждения этого вопроса с вами.

Что мне делать, если мой запрос на повышение заработной платы отклонен?

Часто начальники ссылаются на то, что компания уже превысила годовой бюджет. Если ваш руководитель согласен, что вы отличный исполнитель, но сейчас у компании нет свободных средств, будьте настойчивы и назначьте дату пересмотра вашего прошения.

Если ваш начальник не считает, что ваша производительность требует повышения заработной платы, тогда сохраняя спокойствие, попросите его согласовать некоторые четкие цели. Затем вы можете поработать над оговоренными задачами и попросить проверить вашу работу в согласованный срок.

В том случае, если у компании действительно нет средств для повышения зарплаты, подумайте, предоставляет ли ваша организация какие-то льготы, которые можно вам выделить. Например, работа на дому два дня в неделю, дополнительные отпускные дни, собственный офис и другие. Возможно, вы могли бы договориться о других льготах для сотрудников компании, таких как компенсация транспортных расходов или членство в тренажерном зале.

Заключение

Если компания по-прежнему не дает вам повышения заработной платы, возможно, пришло время сменить работу. Директор по персоналу Дэвид Клифт говорит: «Если вы не развиваете свои навыки и у вас нет шансов для продвижения по службе, то пришло время изучить другие возможности».

Просить о повышении заработной платы всегда легче на этапе предложения вам новой работы, тогда нынешний работодатель пытается идти на ваши условия, чтобы сохранить вас. Будьте уверены в своих достижениях и своей ценности на рынке, и вы можете получить желаемое повышение заработной платы или даже больше.

Источник