Как сделать интернет магазин запчастей
Allzap › Блог › Как открыть интернет-магазин автозапчастей?
Бизнес автозапчастей в сети многие считают одним из самых легких как на шаге открытия, так и в процессе его развития. Это мнение ошибочное. Открытие интернет-магазина запчастей требует огромных усилий, упорства, без которых выжить в данной сфере невозможно. Из этой статьи вы узнаете как открыть интернет-магазин автозапчастей и не допустить ошибок.
Отличие интернет-магазина запчастей от обычного, прежде всего заключается в ассортименте товара — не весь товар, который актуален при торговле через интернет, будет пользоваться спросом на рынке, и наоборот. Например, если рассматривать ситуацию с марками автомобилей, то она идентична. Так, запчастями на Jeep или Volkswagen в интернет-магазинах интересуются намного реже, чем Toyota.
Определиться с поставщиками, создать структуру будущего сайта, понять какие запчасти для каких автомобилей будут представлены на сайте – важные шаги при открытии интернет-магазина.
Выделяют два варианта интернет-магазинов автозапчастей:
— мультибрендовый;
— монобрендовый
Важным шагом является анализ особенностей спроса в регионе владельца бизнеса. Провести анализ статистики рынка автозапчастей, после чего выбрать небольшое количество марок автомобилей и категорий товаров, а со временем расширить ассортимент. У пользователя сайтом не должно возникать сложности с поиском и заказом необходимой детали. Достаточно уточнить несколько параметров:
— марка авто;
— модель авто;
— модификация авто;
— группа автозапчастей;
— запчасти.
Преимуществом интернет-магазина считается возможность самостоятельно, уточняя пошагово информацию о своем авто, подобрать ту или иную деталь. И в тоже время, если возникли сложности с выбором детали, специалисты ответят на все вопросы и помогут оформить заказ.
Профессиональное программное обеспечение – это неотъемлемая часть интернет-магазина запчастей высокого уровня. Чтобы открыть интернет-магазин автозапчастей вам понадобиться:
1) CMS – программное обеспечение, которое отвечает за процесс управления контентом. Обеспечить корректную работу интернет-магазина может узкоспециализированное ПО, предназначенное для решения конкретных задач. Возможны два варианта:
— использование SaaS решений (аренда готового-интернет магазина, преимущество – сокращение расходов и времени на открытие сайта);
— разработка сайта с нуля (преимущество – сайт разработан конкретно под ваши требования).
2) Доменное имя – как правило, связано с названием сайта. Желательно выбирать максимально простое и запоминающееся имя.
3) Хостинг – услуга по размещению информационных ресурсов клиента на территории провайдера с обеспечением беспрерывного подключения к сети. Важно учитывать, что сайт интернет-магазина содержит огромное количество информации, страниц, товаров, которые много раз извлекаются из базы данных. Соответственно необходим хостинг с высокими техническими показателями.
Важным шагом является поиск надежных поставщиков качественного товара. Работа непосредственно с производителем имеет ряд преимуществ, на которые важно обратить внимание:
— письменная гарантия качества;
— наличие системы скидок для клиентов и партнеров;
— сроки доставки и ее стоимость;
— возможность возврата дефектного или поврежденного товара.
Наценка на автозапчасти определяется отдельно для каждой группы товаров. Установление цены непосредственно связано с выбором поставщика:
— наценка до 5-30% – рекомендуется начислять на товары от поставщика, который не всегда предлагает самую низкую цену. В тоже время у него существует бесплатная доставка, быстрый возврат и возвращение денег на счет клиента;
— наценка от 30 до 40% – на товары от поставщиков, сотрудничество с которыми не имеет особых условий;
— наценка выше 50% – на товары от поставщиков, у которых уникальный товар или самые минимальные сроки доставки.
Потребитель всегда будет выбирать товар с наименьшей наценкой. В данном случае, огромным преимуществом будет постоянное сотрудничество с поставщиком качественного товара. Это, в свою очередь, позволит наработать базу постоянных клиентов и обеспечит интернет-магазин хорошей репутацией. Таким образом, правильным решением будет сотрудничество с поставщиком, который предлагает наиболее выгодные условия сотрудничества.
Как открыть интернет-магазин автозапчастей с нуля: как реализовать эффективную продажу запасных частей для иномарок, выгодное открытие бизнеса
Рассмотрим один бизнес, довольно перспективный для начинающего предпринимателя и выстраиваемый при помощи IT-технологий современности. Выясним, как открыть интернет-магазин автозапчастей с нуля: какими инструментами воспользоваться, что за шаги предпринять, чему уделять внимание и так далее. Подробно – о каждом важном нюансе, чтобы все взятые информационные рычаги эффективно работали на привлечение целевой аудитории.
Сразу уточним масштабы: предполагается, что это будет сравнительно небольшой стартап, регионального уровня, который, в случае начального успеха и роста оборотов, можно будет успешно развивать в дальнейшем – вплоть до крупного трейдинг-центра или даже целой сети с точками выдачи в самых разных уголках страны. Идея именно в том, чтобы начинать с малого и продвигаться постепенно.
Интернет-магазин автозапчастей: что это
По сути, он представляет собой сайт, предлагающий комплектующие для машин. Любой посетитель такого веб-ресурса может выбрать нужный ему товар – двигатель, оптику, комплект суппортов или другое – заказать все в режиме онлайн и получить в своем городе (привезет служба доставки).
У него может и не быть офлайн-точки продаж, но работает он всегда абсолютно законно (это важно), то есть официально зарегистрирован и обладает определенной ОПФ (организационно-правовой формой), сотрудничает с поставщиками по договорам, ведет бухгалтерию, подает отчеты в налоговую и тому подобное. Его ключевые составляющие – это:
Хотите внедрить «Склад 15»?
Получите всю необходимую информацию у специалиста.
Объективная информация о перспективах
Решая, стоит ли открывать магазин автозапчастей, который будет функционировать в онлайн-формате, знайте, что интернет-торговля стабильно развивается – объемы ежегодного прироста этого рынка находятся на отметке в 25-30%, и ожидается, что эта активность сохранится еще как минимум в течение 5-8 лет.
Учитывайте, что комплектующие для машин сегодня составляют 10-11% от суммарного ежегодного объема продаж, а это почетное 4 место среди всех видов продукции. Столь высокие позиции объясняются тем, что целевая аудитория (владельцы ТС) – это люди, живущие в сравнительно интенсивном темпе, и они не хотят тратить драгоценное время на посещение офлайн-точек, им проще сделать заказ из дома и получить его с доставкой. И это актуально как в «миллионниках», так и в средних городах, потому направление в целом достаточно перспективное, чтобы в нем развиваться.
С чего начать открытие интернет-магазина автозапчастей
Перед нами стоит задача: запустить веб-сайт для населенного пункта в 500 тысяч жителей (потенциально – с региональным охватом), месячный оборот которого составит 0,5 – 1 млн рублей. Разделим проект на этапы и рассмотрим особенности каждого из них.
Шаг первый: выбираем основные направления продаж
В таком случае вы получите больше целевых переходов и прибыли при реализации (за счет наценки).
После, по мере развития и увеличения доходов, можно расширять ассортимент – начинать предлагать и другие, менее доходные для вас запчасти на автомобиль (или сопутствующую продукцию). Но начинать следует с «локомотивов» продаж, думая о том, откуда вы будете их получать.
Шаг второй: выбираем поставщиков
В крупных и средних населенных пунктах почти наверняка присутствуют офлайн-компании, получающие товары для машин оптом. С ними и следует работать, отдавая предпочтение тем, чьи склады максимально близко к вам территориально – чтобы вам быстро доставляли заказанные клиентами комплектующие.
Также нужно оформить сотрудничество с теми, кто действует в общенациональных масштабах: обладает франшизой с развитой сетью и филиалами в самых разных городах – чтобы они могли заполнить все актуальные для вас ниши и своевременно подвозить то, что есть только в определенных уголках России.
Шаг третий: выбираем ОПФ систему налогообложения, ведение бухучета
Интернет-магазин автозапчастей как бизнес на практике будет доходным только тогда, когда вы отдадите предпочтение актуальным решениям по каждому из трех вопросов.
Организационно-правовая форма
Практичнее всего регистрироваться как ИП – если сравнивать с ООО, такой статус обладает рядом преимуществ:
Да, ООО может показаться более имиджевым решением, но переплачивать «за стиль» на этапе создания бизнеса нерационально, проще сделать это потом, уже получая стабильный доход.
Налогообложение
Ваш сайт будет подпадать под ЕНВД-режим во всех регионах, не считая Москвы. В ней же придется выбирать между упрощенной (УСН) системой и классической (КСНО), но так как вторая неактуальна для торговли в розницу, на практике останется только первая.
Есть два варианта ставок по УСН:
Уже зная, как работает интернет-магазин автозапчастей, можем отметить, что заказов с онлайн-оплатой будет от силы 20-25%. Остальные – наличкой или через банк, а все из-за до сих пор существующего недоверия ЦА к новым брендам. Но с приобретением репутации ситуация изменится.
Если же все взаиморасчеты будут непосредственными, допустимо действовать в режиме ЕНВД, который подразумевает отчисления в размере до 2000 рублей. Но в чистом виде он маловероятен, а вот в комбинации с УСН оказывается очень даже реальным.
Бухгалтерия
В процессе осуществления предпринимательской деятельности приходится рассчитывать размеры взносов, начислять зарплату, расширять и сокращать штат, создавать отчетность. Можно решать эти задачи самостоятельно или поручить их выполнение специалисту.
Первый вариант дешевле, но второй гораздо надежнее, тем более что его можно сделать еще удобнее, обратившись к аутсорсерам. Тогда не придется нанимать сотрудника – достаточно будет заключить с ответственной компанией контракт, в рамках которого ее профессионал станет проводить все операции.
Шаг четвертый: выбираем методы раскрутки
Внимание, продажа автозапчастей через интернет как бизнес окажется успешной и прибыльной (в долгосрочной перспективе) только в том случае, если ваше предложение смогут легко найти на просторах Всемирной Сети, высоко оценить и хорошо запомнить – с тем, чтобы отреагировать на него заказом и опять вернуться именно к вам для покупки нового товара.
Для этого нужно правильно подавать себя, что достигается решением трех следующих задач.
Создание сайта магазина
Необходимо внедрить веб-ресурс, обладающий такими особенностями:
1. Мощный движок – быстро обрабатывающий запросы большого количества пользователей сразу. И при этом легко подгружающий весь контент – чтобы клиент не ждал, иначе он уйдет к конкурентам.
2. Четкая структура – с интегрированными каталогами, скачиваемыми прайс-листами и другими инструментами, помогающими человеку сориентироваться и приобрести именно то, что ему требуется.
3. Функциональный личный кабинет – с историей заказов, возможностью отслеживания покупок, сроками поставки и другими опциями, упрощающими жизнь ЦА.
4. Система рекомендаций – подбирающая похожие товары на основе уже купленных, просмотренных, совместимых.
5. Привлекательный дизайн – выдержанный в корпоративном стиле, с подчеркнуто мужским духом (большинство посетителей сайта – представители сильного пола), солидный, без лишних элементов.
6. Полезный контент – основные разделы с описаниями, карточки комплектующих с исчерпывающими характеристиками, тематический блог, фото- и видеоматериалы.
7. Удобный фидбэк – обратные звонки и/или онлайн-чат, чтобы клиент мог узнать ответ на свой вопрос; это показывает, что вы заботитесь о ЦА, и поэтому привлекает людей.
8. Реальные отзывы – они зачастую мотивируют к заказу сильнее самой красочной рекламы; да и для вас это стимул – качественно обслужить потребителя, чтобы он оставил положительное мнение об обращении к вам.
Выбор и покупка доменного имени
Это тот уникальный адрес, который будет у вашего веб-ресурса во Всемирной Сети. Важно, чтобы он был запоминающимся и соответствовал названию e-shop’a. Зарегистрировать его можно на одном из специализированных сервисов.
Тексты для сайта
Это контент – описание интернет-магазина автозапчастей, товаров и услуг, которые он предоставляет, условий покупки. И он должен быть оптимизирован под поисковые запросы пользователей, чтобы роботы Яндекса и Гугла могли высоко ранжировать его в списках выдачи.
В общем случае нужно подготовить содержимое для следующих разделов:
Для наполнения веб-ресурса можно привлекать копирайтеров по мере необходимости, нанять контент-менеджера, чтобы он вел проект на постоянной основе, или писать все тексты самостоятельно.
Шаг пятый: выбираем местоположение точки выдачи и коммуникации
У магазина онлайн-витрина, из которого представитель ЦА сможет забрать сделанный заказ, необязательно находиться на «красной» линии, ведь ему не требуется дополнительно рекламировать товары. Гораздо важнее, чтобы к этому помещению было удобно подъезжать на машине, чтобы оно находилось неподалеку от станции метро или остановки общественного транспорта. Его площадь может быть маленькой – 20-30 м2, главное, чтобы она была разделена на склад, рабочую зону для менеджеров и точку торговли.
В вопросе коммуникаций важно позаботиться о наличии следующих средств связи с ЦА:
Также важно позаботиться о наличии мебели в точке выдачи – столов, тумбочек, шкафов, кресел для менеджеров, стеллажей для комплектующих, стульев для посетителей – о вывеске с графиком работы, об информационной доске.
И отдельной статьей расходов является программное обеспечение, которое упростит работу интернет-магазина. Например, это может быть ПО «Курьер» от «Клеверенс», автоматизирующее процесс заказа товаров при использовании планшета, смартфона, терминала и ориентированное на сотрудников службы доставки.
Шаг шестой: выбираем метод продвижения и рекламы
В рамках стратегии развития можно пользоваться как одним из следующих инструментов, так и несколькими или даже всеми сразу.
Акции, скидки, распродажи
Делайте клиентам спецпредложения – на выходные, в честь праздников и так далее – люди любят показательно экономить. Сюда же можно включить и розыгрыши с конкурсами.
Подобные действия привлекут больше клиентов, что в итоге компенсирует возможные недополученные прибыли, а также помогут дистанцироваться от конкурентов, показать, что вы щедрее и лучше, чем они.
Группы в соцсетях
Ведите свое сообщество в VK, Facebook или OK, общайтесь там с подписчиками, отвечайте на вопросы и сами задавайте их. Так вы успешно продвинете свой бренд, используя естественный интерес ЦА к машинам, и сможете увеличить доверие целевой аудитории.
Контекстная реклама
Создавайте объявления – естественно, не для всех комплектующих, если их много, а для самых продаваемых, – и пусть они содержат наиболее частотные запросы, грамотно задавайте цену клика, подключайте геотаргетинг. Кажется, что это слишком сложно? Тогда потратьтесь на услуги агентства, но столь мощный инструмент просто необходимо использовать – маркетинговые кампании являются залогом эффективной раскрутки.
Офлайн-продвижение
Также важно размещать свои предложения на билбордах и щитах, расположенных в посещаемых ЦА местах, то есть на заправках и СТО, возле придорожных закусочных и на трассах. И не бойтесь конкретных цен и преимуществ – пусть люди сравнят и поймут, что обращаться к вам выгоднее, чем к кому-то другому.
Критерии выбора поставщиков
Для стартапа хватит 1-2 региональных партнеров и еще 2 федеральных. Кому отдать предпочтение? Обращайте внимание на три следующих момента.
Важно найти фирму с прозрачной и ориентированной на вторую сторону политикой, с прогрессивной матрицей акций, стимулирующей к крупным оптовым заказам. Удобнее всего, если в первые полгода сотрудничества она будет стабильно предоставлять максимальные скидки.
Доставка
Сегодня для поставщика не составляет труда привезти продукцию прямо на склад дистрибьютора – они не несут при этом каких-то дополнительных затрат, вопрос лишь в нацеленности на взаимный комфорт.
Возврат неликвида
Под этим термином подразумеваются товары, запрошенные ошибочно или не подошедшие конечному клиенту. Лучше, когда эта опция предусмотрена в контракте (пусть и с вычетом дисконта), чтобы продукция не залеживалась на складе.
Сколько нужно денег, чтобы открыть магазин автозапчастей
Да, запросы, бюджет, ожидания и конкретные условия могут быть разными, но какие-то общие ориентиры наметить все-таки можно. Итак, примерный уровень и статьи затрат (внимание, в долларах США), для онлайн-проекта в среднем городе, выглядят так.
Хотите внедрить «Магазин 15»?
Получите всю необходимую информацию у специалиста.
Выгодно ли открыть магазин автозапчастей
Вы сами видите, что затраты достаточно серьезные, как минимум на стартовом этапе – настолько, что заставляют задуматься предпринимателей-новичков о целесообразности всей затеи. Да, на одних моментах можно сэкономить (лишь бы это не шло в ущерб качеству сервиса), в другие вложиться сильнее – у всех разные возможности. Но сумма все равно существенная.
Хотя следует учитывать не только расходы, но и доходы. Актуальная наценка на комплектующие для машин сравнительно высокая и в среднем достигает 35-50%, а иногда и 100% (если аксессуары — дефицитные в определенном регионе). В таких условиях на уровень окупаемости можно выйти за полтора года.
Мы составили инструкцию, пошагово рассказывающую, как открыть интернет-магазин запчастей для иномарок с нуля, теперь вы можете переходить к ее реализации. А помогут вам в этом программы «Клеверенс», например, «Склад 15», мобильно автоматизирующий учет. Обмен данными может вестись даже через TXT и Excel и уже упомянутый «Курьер» и другое ПО.
Allzap › Блог › Как создать интернет-магазин автозапчастей?
Не нужно быть экспертом, чтобы понимать – автозапчастей миллионы. Каждая система, каждый узел, каждый агрегат автомобиля нуждается в своевременном обслуживания, качественном ремонте, а иногда и замене. Продажа автозапчастей – перспективный, но очень сложный бизнес, вне зависимости от того ведете вы его онлайн или офлайн. Миллионы товарных позиций сложно уместить не только в прайсах и на полках, но и в интернет-магазине.
Как устроен интернет-магазин автозапчастей?
Интернет-магазин автозапчастей – это не просто сайт. Для удобства подбора и поиска ему нужен масштабный каталог, который необходимо правильно интегрировать. Интеграция – задача не из простых, под силу она далеко не каждому специалисту. Но правильная интеграция – это только половина пути, важно также позаботиться об удобстве использования этой связки через интерфейс.
Сложность создания интернет магазина запчастей привлекает специалистов. Поэтому на современном IT-рынке есть множество вариантов, позволяющих долго и дорого, быстро и недорого и даже совсем бесплатно запустить интернет-магазин автозапчастей! Каждый из них обладает своими подводными камнями.
Долго и дорого: индивидуальная разработка интернет-магазина запчастей
Разработка интернет-магазина запчастей с нуля отнимает колоссальное количество времени, сил и средств. Стоимость индивидуальной разработки исчисляется тысячами долларов. Такая цена оправдана – перед разработчиком, каким бы опытным он не был, стоит крайне сложная задача.
Но как далекому от «веб-кухни» заказчику определить квалификацию программиста или даже целой команды? Вероятность того, что время и деньги будут потрачены впустую, очень велика.
Да и распрощаться сразу после запуска сайта, увы, не получиться. Как любой другой e-commerce проект, интернет-магазин запчастей будет нуждаться в технической поддержке.
Быстро и дешево: сколько на самом деле стоит бесплатная CMS?
Интернет пестрит предложениями «создать свой интернет магазин бесплатно» и продавать там все, что душе угодно. Оцените ситуацию трезво и задумайтесь, почему кто-то предлагает разработку стоимостью тысячи долларов, а кто-то отдает даром – бери, дескать, пользуйся. Как бы заманчиво не звучали предложения, а бесплатный сыр только в мышеловке…
На практике бесплатная CMS обойдется вам очень дорого, и потеря клиентов – только начало. Интернет-магазин без каталога – плохой магазин, ваш клиент в нем попросту ничего не найдет. Нужно интегрировать каталог – без программиста не обойтись. Сайт медленно работает, виснет или не работает вообще – может хостинг подвел? Вряд ли вы обойдетесь без специалиста. Хакерская атака? Да что вы? Не может быть… продолжать можно очень долго, ясно одно – привлекать специалистов придется. Вопрос только в том, сколько времени им понадобиться на изучение задачи и насколько убыточным за это время станет ваш бизнес?
Быть может вам показалось, что создание интернет-магазина автозапчастей — заведомо провальное решение? А вот и нет! Достаточно правильно подойти к решению поставленной задачи и успех не заставит себя долго ждать!
Как создать интернет-магазин запчастей правильно?