Как сделать кликабельным телефон на сайте
Зачем и как делать номер телефона на сайте кликабельным
Абсолютно каждый элемент на продающем сайте имеет значение. Простой пример: номер телефона компании на главной странице прописан без ссылки. Потенциальный клиент кликает по цифрам, но ничего не происходит. В итоге человек выделяет номер, копирует его, выходит из браузера, заходит в меню с контактами, вставляет цифры и лишь потом совершает звонок. Но будет ли так делать каждый клиент? Вероятнее всего, нет. Из-за этого владелец сайта рискует потерять часть готовых к покупке пользователей. Чтобы не допустить такого, рекомендуем делать номер телефона на сайте кликабельным. Для этого следует учесть несколько важных моментов.
Звонок в один клик: проверяем ваш сайт
Кликабельный номер на сайте — это набор цифр, при нажатии по которому сразу выполняется вызов. Такая опция нужна специально для пользователей мобайла. Сделать звонок можно и с десктопа, если на ПК имеется ПО для разговоров.
На сайтах многих компаний нет кликабельного номера. Владельцы таких проектов не осознают, какое количество покупок они из-за этого упускают. Конечно, все большую популярность сегодня набирает мессенджер-маркетинг, однако отказывать клиенту в возможности позвонить вам точно не стоит.
Использовать активный номер на сайте важно по нескольким причинам:
Проверить кликабельность номера на сайте можно в одно касание. Просто тапните по нему со своего смартфона или планшета. Если ничего не произошло, то ситуацию следует исправлять.
Как сделать номер телефона кликабельным
Существует несколько простых способов, как сделать номер телефона кликабельным, не потеряв при этом оформление и стили:
Способ 1. Код сайта
Такой вариант подойдет вам, если у вас есть доступ к HTML-коду сайта. Номер на сайте, прописанный обычным текстом, в коде выглядит вот так:
Либо вот так, если у него есть класс:
Если же в тексте используются стили, например, шрифты, цвета или форматирование, то эта часть кода выглядит следующим образом:
Получается, для примера № 1 код получится таким:
Для второго примера код выглядит так:
Наконец, третий пример также без лишних усилий можно преобразовать в гипертекст. При этом сохранятся первоначальные его стили:
Сохраните код, и телефонный номер станет кликабельным.
Способ 2. Конструктор сайтов или CMS
В функционале любого конструктора или CMS-системы есть несколько особых инструментов, которые позволяют сделать номер кликабельным. Полную информацию вы найдете в разделе FAQ на соответствующей площадке (Tilda, Wix, LP и т.д.). Однако есть один способ, подходящий для любого конструктора.
Механизм «Гиперссылка» при форматировании текста доступен, как правило, везде. Цифры — это текст. Следовательно, вы можете ввести их в редактор. Чтобы номер был кликабельным, обозначьте текст номера, оформите его как гиперссылку, после чего в блоке «Адрес» пропишите следующее:
Гиперссылка включится автоматически.
Способ 3. Коллтрекинг
На вашей площадке может быть установлен коллтрекинг с регулярно обновляемой подменой цифр. Но из этого вовсе не следует, что подменный номер нельзя сделать кликабельным.
Для начала стоит учесть, что за сокрытие номера под другим видом отвечает При наличии у вас хорошо работающего проекта, на сайте есть скрипт, и к каждому номеру в коде привязан указанный атрибут. Подмена при этом выполняется автоматически. Скрипт коллтрекинг-системы самостоятельно выполняет поиск необходимых элементов с телефонными номерами и сам их заменяет.
В ситуации, когда цифры на сайте не кликабельные, подменяться будет и простой номер в форме текста. Если же на ваш номер можно совершить звонок в один клик, то скрипт, используя класс, заменит и номер, прописанный в атрибуте «href=tel:XXX. Когда пользователь нажимает по подменному номеру, совершается звонок.
Используя на практике один из этих способов, вы не потеряете лиды и всегда будете знать, с какого именно места на сайте они к вам пришли.
Как сделать кликабельный номер телефона на сайте: 3 варианта + примеры
Сайт сделан на чистом коде, на конструкторе или есть коллтрекинг? Рассмотрим отдельно каждую ситуацию, как сделать кликабельный номер телефона, чтобы посетитель сайта с мобильного телефона мог одним кликом набрать номер и дозвониться в компанию.
Первый вариант, простой
Если сайт создан на конструкторе, например: Тильда, LPGenerator LPmotor и любой другой, где не нужно редактировать html код, все оформляется как в простом редакторе документа MS Word. Чтобы номер телефона стал кликабельным, нужно пройти три простых шага.
Шаг 1
Зайти в редактор страницы, найти блок с номером телефона. (на примере конструктора Tilda)
Шаг 2
Нажмите на цифры, откроется редактор текста. Выделите все символы номера телефона.
Шаг 3
Добавить к нему ссылку с тегом для набора номера телефона.
А какую ссылку добавить-то? Сейчас расскажу… Ссылка с тегом выглядит следующим образом:
где первая часть tel: это специальный тег для набора номера, а ХХХХ, это цифры, номера телефона. Адрес правильной ссылки будет выглядеть примерно так:
Добавьте эту ссылку на все страницы и блоки, где есть номер телефона.
Сохраните и проверьте с мобильного, при клике на номер, должен автоматически набирать цифровой код номера который Вы указали.
Второй вариант, сложный
Сайт сделан на обычном html коде, или каком-то движке типа WordPress, где контент сайта нужно редактировать в коде страницы. Это сложный способ для обычного пользователя, поэтому для этой задачи вам понадобится программист.
Найти в коде сайта где расположен номер телефона и добавить к нему тег гиперссылки с атрибутом href, в нем указать ссылку на номер телефона, в таком же формате tel:XXXX (как в примере с конструктором сайта)
В результате у вас должен получиться такой html код:
На опубликованной странице он будет выглядеть вот так: +7(123)456-78-90 попробуйте на него кликнуть и позвонить. Номер не существующий.
Третий вариант, с коллтрекингом
Что делать, если на сайте используются динамический коллтрекинг. Как будет работать подмена номера на сайте. Что произойдет если человек кликнет по номеру и коллтрекинг не отследит источник звонка, альберт тот номер который я указал в ссылке?
Коллтрекинг — Сервис сквозной аналитики, позволят отследить источник звонка
Меня волновал этот вопрос, я решил разобраться в этом путем экспериментов. Тестирования проводились в системе ROIstat и Callibri.
По результатам выяснил что, системы коллтрекинга подменяют не только текстовый контент но и саму ссылку с номером. Если вы используйте коллтрекинг, то смело указывайте основной номер компании. Система сама подменит ссылку в номере и звонок поступит на нужный номер и отразит в статистике данные об источнике звонка.
В других системах коллтрекинга и сквозной тесты не проводил, поэтому не могу дать точной гарантии что у других тоже будет работать.
Важно + рекомендации
Подведу итог, на сколько важно использовать кликабельный номер телефона. По статистике на 2020 год, 73% трафика с мобильных устройств. Обусловлено тем, что образ нашей жизни ускоряется, идет огромная борьба за время. Все меньше людей ищут решение своих задач с ПК, все происходит в движение с мобильных устройств.
Задача маркетинга не только привлекать новых, но и снижать трение, чтобы потенциальные клиенты легко заходили в воронку продаж. Представьте как тяжело 73% посетителей вашего сайта набирать номер телефона. Нужно запомнить ряд цифр, свернуть браузер, набрать номер телефона, вернуться на сайт, запомнить следующий набор цифр и так далее.
Если клиент горячий, то ему эта стена не помеха. Но часто бывает что нас кто то отвлек, позвонил прилетело сообщение мессенджер. В этот момент он отвлекается и забывает что планировал позвонить вам, так теряться часть горячих лидов. В случае кликабельного номера, потенциальный покупатель сможет дозвониться в один клик, пока кто-то не успел его отвлечь от цели.
Если на вашем сайте еще нет кликабельного телефона то уже сегодня займетесь этим вопросом, прямо сейчас поставьте задачу, сделайте напоминалку, не откладываете в долгий ящик. Иначе гиперзабывчивость поглотит Вас и эта информация навсегда останется в Вашей голове как «Я знаю» но знать не значит делать.
Делюсь опытом, как получать рост прибыли от маркетинга, через исследования и стратегию.
За семь лет работы с 2013 года, настроил и запустил 300+ рекламных компаний, сгенерировал свыше трех миллионов заказов моим клиентам.
Как сделать кликабельный номер телефона на сайте
Я не буду лить воду про выгоды кликабельного номера на сайте. Надеюсь, вы в курсе. Суть: посетитель жмакает на номер, автоматом идет звонок. Естественно, это относится к мобильным устройствам.
Рассмотрим несколько вариантов, смотря на чем у вас сайт.
HTML-код
Обычный номер телефона, который пока является простым текстом, в коде может выглядеть так:
+7(999)888-77-66
Или так (если присвоен класс):
Или так (если к этому тексту применены стили: цвет, шрифт, форматирование):
За гипертекст (возможность текста в коде HTML включать в себя гиперссылку) отвечает тег . . Атрибут href=”” отвечает за то, куда будет направлен клиент — внутри кавычек указывается адрес страницы или действие.
За автоматический набор номера по клику отвечает параметр tel:ХХХ, где XXX — номер телефона без пробелов и тире.
Таким образом, для первого примера код будет следующим:
К тексту добавили действие – вызов на конкретный номер.
Сделаем и второй номер кликабельным:
Третий пример тоже без особых усилий становится гипертекстом. При этом сохраняются его изначальные стили:
По этому же принципу вы можете сделать кликабельный email.
Чтобы email стал кликабельным, поставьте атрибут .
Сайт на WordPress
Для Вордпресса есть специальный плагин CallPhone’r. Этот модуль выводит на каждой странице сайта иконку, при нажатии на которую мобильное устройство переходит в режим вызова.
Там же есть возможность настройки по времени отображения иконки. Это позволит не получать звонки от клиентов в нерабочее время.
Сайт на LPmotor
Этот конструктор дает несколько вариантов.
1) Телефон в виде текста.
В этом случае выделите текст телефона в блоке и нажмите кнопку добавления ссылки в панели редактирования:
2) Переход к набору номера с кнопки. В панели редактирования блока «Кнопка» необходимо выставить «Переход по ссылке» и указать ваш номер телефона в формате «tel:88005555555».
3) Переход к набору номера с иконки/картинки. Здесь в выпадающем меню «Действие» нужно выбрать «Переход по ссылке» и вставить номер в формате «tel:+74957873422».
4) Также можно вставить кликабельный телефон на сайт в виде html блока.
Тогда в поле «Редактирование HTML-кода» нужно вставить
Сайт на Wix
1) Чтобы создать кликабельный номер телефона:
— Нажмите «Редактировать текст».
— Введите номер телефона. Не вводите другой текст в том же окне.
2) Чтобы связать текст ссылкой с номером телефона:
— Нажмите «Редактировать текст».
— Введите текст, например, «Позвонить сейчас».
— Нажмите на иконку «Ссылка».
— Выберите Номер телефона.
— Введите номер телефона в поле «Номер телефона».
3) Чтобы связать кнопку ссылкой с номером телефона:
— Нажмите на иконку Ссылка.
— Выберите Номер телефона.
— Введите номер телефона в поле «Номер телефона».
Сайт на Tilda
Чтобы при клике на номер телефона начинался звонок или при клике на e-mail открывался почтовый клиент, нужно навесить на них ссылки.
1) Ссылка, которую нужно задать тексту с номером телефона: tel:+71234567890 (все без пробела). Будет работать при просмотре сайта на телефоне.
Например, выбираете блок меню ME301, во вкладке Контент в поле Дополнительно указываете номер телефона, затем выделяете его и с помощью выпадающей панели инструментов для текста добавляете ссылку вида tel:+7123456789.
Как сделать кликабельный номер телефона на сайте
Я не буду лить воду про выгоды кликабельного номера на сайте. Надеюсь, вы в курсе. Суть: посетитель жмакает на номер, автоматом идет звонок. Естественно, это относится к мобильным устройствам.
Рассмотрим несколько вариантов, смотря на чем у вас сайт.
HTML-код
Обычный номер телефона, который пока является простым текстом, в коде может выглядеть так:
+7(999)888-77-66
Или так (если присвоен класс):
Или так (если к этому тексту применены стили: цвет, шрифт, форматирование):
За гипертекст (возможность текста в коде HTML включать в себя гиперссылку) отвечает тег . . Атрибут href=”” отвечает за то, куда будет направлен клиент — внутри кавычек указывается адрес страницы или действие.
За автоматический набор номера по клику отвечает параметр tel:ХХХ, где XXX — номер телефона без пробелов и тире.
Таким образом, для первого примера код будет следующим:
К тексту добавили действие – вызов на конкретный номер.
Сделаем и второй номер кликабельным:
Третий пример тоже без особых усилий становится гипертекстом. При этом сохраняются его изначальные стили:
По этому же принципу вы можете сделать кликабельный email.
Чтобы email стал кликабельным, поставьте атрибут .
Сайт на WordPress
Для Вордпресса есть специальный плагин CallPhone’r. Этот модуль выводит на каждой странице сайта иконку, при нажатии на которую мобильное устройство переходит в режим вызова.
Там же есть возможность настройки по времени отображения иконки. Это позволит не получать звонки от клиентов в нерабочее время.
Сайт на LPmotor
Этот конструктор дает несколько вариантов.
1) Телефон в виде текста.
В этом случае выделите текст телефона в блоке и нажмите кнопку добавления ссылки в панели редактирования:
2) Переход к набору номера с кнопки. В панели редактирования блока «Кнопка» необходимо выставить «Переход по ссылке» и указать ваш номер телефона в формате «tel:88005555555».
3) Переход к набору номера с иконки/картинки. Здесь в выпадающем меню «Действие» нужно выбрать «Переход по ссылке» и вставить номер в формате «tel:+74957873422».
4) Также можно вставить кликабельный телефон на сайт в виде html блока.
Тогда в поле «Редактирование HTML-кода» нужно вставить
Сайт на Wix
1) Чтобы создать кликабельный номер телефона:
— Нажмите «Редактировать текст».
— Введите номер телефона. Не вводите другой текст в том же окне.
2) Чтобы связать текст ссылкой с номером телефона:
— Нажмите «Редактировать текст».
— Введите текст, например, «Позвонить сейчас».
— Нажмите на иконку «Ссылка».
— Выберите Номер телефона.
— Введите номер телефона в поле «Номер телефона».
3) Чтобы связать кнопку ссылкой с номером телефона:
— Нажмите на иконку Ссылка.
— Выберите Номер телефона.
— Введите номер телефона в поле «Номер телефона».
Сайт на Tilda
Чтобы при клике на номер телефона начинался звонок или при клике на e-mail открывался почтовый клиент, нужно навесить на них ссылки.
1) Ссылка, которую нужно задать тексту с номером телефона: tel:+71234567890 (все без пробела). Будет работать при просмотре сайта на телефоне.
Например, выбираете блок меню ME301, во вкладке Контент в поле Дополнительно указываете номер телефона, затем выделяете его и с помощью выпадающей панели инструментов для текста добавляете ссылку вида tel:+7123456789.
2) Ссылка, которую нужно задать тексту с адресом почты: yourmail@mysite.com. При добавлении ссылки в Контент блока в поле «Ссылка», нужно указывать ссылку как mailto:yourmail@mysite.com
При подготовке материала использованы инструкции Callibri, Tilda, Wix, LPmotor
Кликабельный номер телефона на сайте: как настроить и почему это важно
Вспомните, каково звонить в компанию, если телефон на сайте указан без ссылки, как обычный текст. Выделяешь номер, копируешь, закрываешь браузер, открываешь меню для набора номера, вставляешь, звонишь. Такой процесс осилит не каждый. Особенно, если времени мало, а на сайте конкурента можно позвонить в один клик. Подобный недочет довольно легко исправить — просто воспользуйтесь нашей инструкцией.
Кликабельный номер или click-to-call номер — это телефон на сайте, при нажатии на который сразу происходит вызов. Эта опция предназначена специально для пользователей из мобайла. Позвонить можно и с десктопной версии, если на компьютере установлена программа для звонков.
«Если честно, мы не перестаем удивляться. Вроде бы 21 век, мобильный трафик постоянно растет, у многих уже есть адаптивные версии сайта. Но мы все равно сталкиваемся с проектами, у которых не настроен кликабельный номер телефона для мобайла. Люди просто не понимают, насколько важна эта функция. А ведь так бизнес теряет часть клиентов, даже не зная об этом».
— признается Евгений Заступ, руководитель техподдержки Ringostat.
Почему важно использовать кликабельные номера для мобильной версии сайта
Если компания с сайтом без click-to-call номеров обратится в агентство за продвижением, то специалисты, скорей всего, порекомендуют устранить этот недочет. Ведь невозможно говорить о повышении конверсии, если потенциальным клиентам просто неудобно обращаться в компанию. Даже если они этого хотят.
Как проверить, можно ли позвонить с вашего сайта в один клик
Если вы заказывали сайт разработчику и не уверены, предусмотрел ли он кликабельные номера — это легко проверить. Откройте сайт с мобильного устройства и попытайтесь позвонить, нажав на номер.
Либо зайдите на сайт с компьютера и попробуйте кликнуть на номер. Если он в формате click-to-call, то появится окошко с предложением выбрать программу для совершения звонков:
Как сделать номер телефона на сайте кликабельным
Убедитесь, что у вас есть доступ к редактированию кода вашей площадки в конструкторе сайтов, напрямую в панели вебмастера или через FTP.
Откройте панель с кодом и найдите фрагмент кода, где указан номер телефона. Для этого нажмите Ctrl+F и в появившееся окошко поиска введите несколько цифр номера. Вот например, как это можно сделать:
Некликабельный номер может выглядеть так:
+38 (044) 123-45-67
Если у номера на вашем сайте есть стиль для кода оператора и самого номера — т.е. шрифт, цвет, курсив, то в коде он может быть прописан так:
Перейдите к номеру. Вам нужно будет добавить в коде три элемента:
Если номер прописан без стилей, то для примеров, приведенных выше, он в коде должен выглядеть так:
Как видим, номер телефона прописывается дважды. Первый раз, после атрибута href — это ссылка на номер. Второй телефон — это элемент, который отвечает за то, как номер отображается на сайте.
Если вы делаете кликабельным номер в шапке сайта, убедитесь, что не нарушили стили — шрифт и цвет номера телефона. В противном случае внешний вид телефона изменится, он станет синим и при наведении будет подчеркиваться, как стандартная ссылка.
Иногда в мобильной версии используют вариант, когда номер телефона не указывается, а вместо него пишется «Позвонить». Если вы хотите сделать так же, то в коде это будет выглядеть так:
Если вы используете подмену номеров от Ringostat, то наш сервис подменяет и такие номера, сохраняя текст.
Зато при настройке коллтрекинга на сайт с кликабельными номерами все шрифты и форматирование сохраняются. Наш сервис автоматически подменяет имеющуюся ссылку и ее содержимое.
Если у вас возникли вопросы и сложности при настройке по инструкции — напишите в чат нашей техподдержке. Ребята подскажут ответы по возникшим вопросам и помогут с рекомендацией для вашего сайта.