Как сделать контент для сайта
Как подготовить контент для сайта и какие задачи он решает
Бизнес сегодня сложно вести без собственного сайта, а сайт не существует, если нет контента. Движок, дизайн, скорость загрузки, красивые шрифты — без качественного контента сайта это все теряет смысл.
Расскажем о том, как создавать контент для сайта и какие инструменты помогут сделать ваш ресурс информативным, привлекательным и полезным для посетителей.
Содержание
Работа над ресурсом: начинаем с контента для сайта
Составлять техническое задание разработчику рационально только тогда, когда вы уже понимаете, каким будет контент сайта. У вас будет многостраничный сайт или лендинг? Нужен ли блог? Рассказ о компании разместить на отдельной странице или ограничиться тематическим блоком текста на главной? Сколько у компании услуг или товаров, собрать их на одной странице или разнести на разные?
Контент для сайта ― это содержание, а сам сайт ― форма, которая в идеале должна подстраиваться под содержание. Определяясь с контентом, вы определитесь и со структурой сайта. Ведь только зная конкретные задачи бизнеса и то, каким будет контент, разработчики и дизайнеры смогут предложить наилучшее решение.
Контент для сайта: первые шаги
Наполнение сайта — это не контент ради контента. Это тексты, инфографика, визуальное сопровождение, которые решают конкретные задачи и обращаются к конкретной аудитории. Поэтому подготовка контента на сайт — это работа, которая начинается издалека. Вот несколько стратегически важных шагов, которые вам предстоит сделать.
Составьте портрет целевой аудитории
Продавать все всем — такая стратегия осталась где-то в ХХ веке. Сегодня для успеха в бизнесе важно хорошо понимать, кому вы делаете торговое предложение, и почему потенциальным клиентам это выгодно и полезно.
Потребительское поведение определяется множеством критериев, в том числе это:
Составьте портрет своей целевой аудитории, или конкретных ее групп, если аудитория неоднородна. Узнать об этом больше можете из статьи «Как составить портрет клиента и где брать данные».
Чем больше вы знаете о своей целевой аудитории и чем точнее будет ее сегментация — тем выше шансы, что ваше предложение попадет точно в цель.
Пример. Если аудитория — молодые девушки, любительницы сладкого, то вы будете продавать им шоколад как «прекрасный десерт с разными вкусами». А что если ваша аудитория — суровые мужчины, покорители горных вершин, экстремальные туристы? В этом случае тот же шоколад вы спозиционируете как «энергетическое высококалорийное питание, которое не портится, не требует термической обработки и занимает минимум места».
Определитесь с задачами сайта
От этого зависят структура и функционал ресурса и, конечно, направленность контента для сайта. Если у вас — интернет-магазин, на сайте должны быть каталог, возможность сформировать корзину и сделать заказ, а основой контента для сайта станут карточки товаров. Если у вас небольшая компания, которая предлагает 1-3 услуги, будет достаточно лендинга с формой заказа консультации. Контент для сайта такого типа должен быть кратким, продающим, с подтверждением каждой цифры или факта.
К основным задачам, которые решает сайт компании, относятся:
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Изучите сайты конкурентов
Сайты конкурентов можно посмотреть в рекламной выдаче «Яндекс» или Google, так как в первую очередь стоит учитывать тех, кто получает платный трафик в вашей нише.
Для этого достаточно зайти в поисковик, набрать ключевой запрос по вашей тематике, а затем кликнуть на подпункт «Показать все». Вы увидите все сайты, владельцы которых оплачивают контекстную рекламу.
Кликнув на текст «Показать все» вы увидите полную рекламную выдачу
Также найти конкурентов помогут аналитические digital инструменты, такие, как Pr-cy.ru или Serpstat.
Просмотрите сайты, выпишите интересные темы статей, сделайте скрины необычных фишек, которые используют конкуренты. Эти знания помогут вам сделать контент для сайта интересным, вовлекающим и полезным. А заодно и избежать ошибок, которые вы найдете на конкурирующих ресурсах.
Подберите форматы и виды контента
От выбранных форматов контента зависит функционал вашего сайта, который будут проектировать разработчикам. Им нужно понимать, будут ли на сайте помимо текста диаграммы и графики, гиф-советы, видеоматериалы.
Так, инфографика помогает объяснить сложные процессы наглядно и просто, проиллюстрировать статистику, исторические данные или факты. Информация, подкрепленная инфографикой, лучше запоминается. Короткие видеоматериалы хороши для знакомства с компанией, ее знаковыми сотрудниками или демонстрации товара. Позитивно воспринимает аудитория и видеоотзывы ― они вызывают больше доверия, чем текстовые. На сайтах также могут размещаться видеозаписи обучающих вебинаров, если речь идет об онлайн-школах или ресурсах психологической помощи.
Важны и виды контента для сайта ― обучающий, развлекательный, информационный, продающий. Разнообразная подача контента поможет сделать максимально эффективной вашу контент-стратегию. Ведь раздел статей или блог должны обновляться постоянно и планомерно, пополняться уникальным контентом.
Продумайте источники информации для контента
Если вы планируете размещать фото и видео ― важно понимать, кто из сотрудников компании будет этим заниматься или заранее планировать бюджет на привлечение специалистов.
Информацию для статей можно брать:
Статистические данные можете найти на сайте ЕМИСС — государственная статистика. Здесь собраны актуальные сведения из 65 государственных ведомств.
Продумывая, кто будет заниматься сбором информации и подготовкой материалов, вновь оцените свои ресурсы ― смогут ли это делать сотрудники компании или нужно будет обращаться к стороннему специалисту. Это важно понимать до начала работы над сайтом.
Когда у вас уже есть портрет целевой аудитории, анализ контента конкурентов, четкие планы на контент для своего сайта и понимание задач ресурса — складывается и его структура. После этого можно формировать техническое задание разработчикам и дизайнеру и переходить непосредственно к работе с контентом.
Как создать уникальный контент для сайта
Продумайте уникальный контент для главной страницы сайта. Он должен отвечать на основные вопросы, которые возникают у человека, впервые попавшего на сайт:
Такую информацию дадут владелец компании, руководитель отдела продаж и маркетолог.
Для оформления еще одного знакового раздела сайта ― каталога ― важна грамотная визуализация продукции. Чтобы оформить каталог привлекательно с точки зрения продвижения и в едином стиле лучше обратиться к профессиональному фотографу, который создаст качественный визуал.
Как правило, текст лендинга создается однажды, так же как тексты главной страницы сайта, раздела «О компании», страницы, посвященной сервису, доставке и оплате. Страницы с описанием товаров и услуг меняются и дополняются в случаях, когда у компании меняется ассортимент или набор услуг. Но раздел статей или блог сайта должны обновляться постоянно и планомерно, пополняться уникальными текстами.
Чтобы контент для сайта не был однотипным и не надоел посетителям важно использовать разные форматы и виды контента, как мы и писали выше. Это могут быть:
Главное — никакого копипаста, никакой переделки чьих-то текстов! Только уникальный контент для сайта поможет вам «прокачаться» и завоевать репутацию эксперта в своей сфере.
Где брать темы для подготовки контента сайта
Этот вопрос вновь относится к разделу «Статьи» или «Блог» — к тем, контент которых важно постоянно обновлять и пополнять.
Вот четыре инструмента, которые вы можете использовать.
Подсказки «Яндекс». Начните вводить в поисковую строку «Яндекс» словосочетания, которое относится к теме вашего бизнеса. «Яндекс» выведет подсказки — удалите нетематические и вы получите 5-7 хороших тем для будущих материалов. Поменяйте словосочетание — поменяются и подсказки. А значит, тем для подготовки контента для сайта станет больше.
Подсказки от «Яндекс» помогут собрать темы для контента сайта
«Яндекс.Вордстат». Введите в строку поиска самое логичное для вашей темы словосочетание — и получите десятки вариантов ключевых слов, по которым ищут товары заинтересованные пользователи. Часть ключевых слов вполне может стать темами и пополнить контент для сайта вашей компании.
«Яндекс.Вордстат» покажет десятки запросов пользователей
Сервис Serpstat. Это еще один важный источник тем для подготовки контента. С главной страницы сервиса после легкой регистрации (можно войти через социальные сети) перейдите в раздел левого сайдбара «Анализ ключевых фраз», затем — в подраздел «Контент-маркетинг» и в пункт «Поисковые вопросы».
Зайдите в раздел «Анализ ключевых фраз» В подразделе «Контент-маркетинг» кликните на пункт «Поисковые вопросы»
В поле поиска введите ключевое словосочетание по теме вашего бизнеса — в результате вы получите список тематических вопросов, которые задавали пользователи. Для запроса «купить велосипед» сервис показал 783 поисковых вопроса. Многие из них — готовые темы для материалов на вашем сайте. Ведь они одновременно соответствуют и теме бизнеса, и интересам пользователей — такое сочетание оптимально для продвижения и продаж.
Вопросы, которые пользователи задавали поисковикам
Беседа с руководителем отдела продаж или менеджером по продажам. Они знают, о чем спрашивают клиенты перед покупкой товара, и с какими вопросами и задачами обращаются те, кто уже купил товар. Популярные вопросы или часто встречающиеся ситуации станут хорошими темами для статей в блоге. Если вы еще не фиксируете вопросы пользователей ― самое время начать это делать.
Еще больше советов по поиску тем, а также список не теряющих актуальности тем мы собрали в статье «Как и где искать идеальные темы для блога».
Что дальше
После всех этих шагов можно составлять конкретный контент-план для сайта ― распределить, какую тему, в каком формате и в какие сроки вы будете размещать на ресурсе. А затем начать работу по подготовке уникального контента для сайта.
Если вы владелец небольшого бизнеса и можете выделить на это время, с такой базой сможете подготовить контент для сайта бесплатно и самостоятельно. Если времени немного, есть бюджет и вы готовы делегировать эту задачу — обратитесь к профессиональному копирайтеру, а в случае, когда нужен медиа-контент для сайта — к специалисту по фотографии и видеосъемке. Они разберутся с тем, как подготовить контент для сайта быстрее и, возможно, эффективнее.
Больше полезных советов по работе с клиентами и по автоматизации маркетинга читайте в прошлых статьях блога. Регистрируйтесь в Sendpulse, работайте с проверенными digital инструментами и развивайте свой бизнес!
Подготовка контента для сайта
Подготовка контента – один из самых трудоемких и продолжительных этапов процесса разработки сайта. Невнимательное отношение к сбору материалов ставит под угрозу не только успешность всего проекта, но порой и его реализуемость. Неверно выстроенный алгоритм построения работ создает риски как для клиента, так и для исполнителя. Тем и другим стоит твердо уяснить одну простую истину: сайт – есть лишь средство оформления информации, упрощающее работу с ней. И если нет информации, то оформление сайта начинает походить на подготовку комнаты для ребенка, пол которого неизвестен.
В статье расскажем об основных «болевых точках» плохой организации подготовки контента для разработки сайта и ответим на следующие вопросы:
Почему важно готовить контент для сайта заранее? Что студия и заказчик могут потерять, если не позаботятся об этом до перехода к разработке сайта? Как получить контент для сайта от клиента и как клиенту справиться с подготовкой материалов, если он решил полностью самостоятельно подготовить материалы? Обо всем этом расскажем в статье.
Проблема подготовки контента беспокоит агентства, которые стремятся к систематизации своих производственных процессов и заботятся о высоком качестве своих услуг. Когда заказчик обращается за разработкой сайта в такую компанию, его, как правило, заранее просят предоставить контент для наполнения сайта. Очень часто клиент оттягивает с предоставлением материалов, ссылаясь либо на то, что сперва ему нужно увидеть сайт, а затем уже решить, чем его наполнять, либо не находит для этого времени, а иногда просто ленится и руководствуется принципом «мы оплатили, а вы нам все сделайте как надо».
Этот принцип неприменим в случае, когда речь идет о разработке сайтов. Заказчикам следует твердо понимать, что уже на этапе разработки макета сайта требуется их активное участие в подготовке контента. Перед началом проектирования проводится анализ рынка, изучение целевой аудитории, продумываются каналы получения трафика, затем пишется техническое задание. Переход к этапу проектирования требует наличия контента, поскольку дизайн и функционал должен строиться вокруг информации.
Содержание сайта — это не то, чем нужно наполнять нарисованные макеты, а то, на чем они должны быть основаны.
Заполнение пространства для текста ненавистным «Lorem Ipsum» дает возможность оценить лишь эстетический эффект, «примерка» же реального текста позволяет посмотреть на то, как он работает с графикой и другими элементами сайта.
Рядовое отношение к контенту, свойственное посредственным студиям, приводит к выпуску проектов, которые не оправдывают вложенных клиентами средств. Заказчик получает сайт и в последствии даже не понимает, почему тот не решает ожидаемых задач. Недостаток внимания к контенту на этапе разработки мешает и дальнейшей поддержке, и развитию сайта. В результате через пару лет такие сайты часто превращаются в собрание беспорядочных страниц неприглядного вида.
Казалось бы, безответственное отношение к проработке контента до этапа разработки создает риски только для заказчика. Но это только на первый взгляд. В действительности для студий угрозы возникают не менее серьезные.
Как мы уже говорили выше, заказчики часто считают, что их участие в создании сайта ограничивается произведением оплаты.
Иногда это принципиальная позиция и здесь способов воздействия почти нет. Но порой клиент просто затрудняется в заполнении брифа на контент и ему необходима помощь в написании. Здесь, будет полезно:
Подготовка материалов обычно связана с непониманием, что именно нужно, нехваткой времени, отсутствием компетенций. Несколько советов о том, что делать во всех этих случаях:
Сайт всегда должен ясно и понятно сообщать о чем-то своему посетителю, и именно это что-то должно определять его вид и функционал, а не наоборот. Коммуникационные задачи сайта и его ключевые информационные блоки должны определяться клиентом и студией совместно на самом раннем этапе, когда составляется бриф и проектируется информационная архитектура сайта.
Подготовка контента для сайта также важна, как и выбор правильного разработчика сайта. Стоит исключительно внимательным образом подходить к этому вопросу. Потому что станет ли потенциальный клиент реальным, зависит от того, что вы ему «скажете», когда он зайдет на ваш сайт.
Что такое контент на сайте
26 октября 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 8456
Классификация контента
Лучше всего выглядит гармоничное сочетание.
Говоря о целевом контенте веб сайта, можно выделить:
Каким должен быть контент для сайта
Релевантным
Соответствовать уровню целевой аудитории
Представьте ситуацию, когда научный труд пишется на языке тинейджеров, а в статье о варке борща использована терминология члена академии РАН. Даже при полной релевантности несоблюдение особенностей целевой аудитории приведет к краху. При наполнении ресурса надо знать особенности своих посетителей – это первое правило любого автора.
Уникальным
Не каждый контент для сайта может быть уникальным с точки зрения информации. Например, новости. А вот информационная статья, обучающий ролик или продающий текст ДОЛЖНЫ быть авторскими.
Узнать уникальность можно на бирже копирайтинга «@text.ru».
Часто используется переписывание одного и того же текста разными словами – рерайт.
Опытный копирайтер получил заказ описать процесс кладки печи. Он находит несколько ресурсов и качественно переписывает информацию. НО! Он никогда не занимался этим и даже не видел, как кладут печь. Не знает, что при резке сухого материала все помещение покроется толстым слоем пыли. И никак не упоминает об этом в статье, так как в источнике об этом тоже нет ни слова.
Этот пример создания контента сайта показывает, что уникальная авторская статья включает в себя мелочи, которые при рерайте теряются как несущественные. В итоге информация введет в заблуждение читателя, не подготовив его к возможным проблемам.
Грамотным и структурированным
Даже синтаксически и орфографически правильный текст может не читаться. Если логическая структура отсутствует, посетителю будет сложно уследить за прыгающей мыслью автора.
Интересным
Важно выделить суть содержания контента сайта и подкрепить ее фактами. Если используется изображение, то оно не должно вызывать недоумения – что хотел сказать художник?
Простым
Наличие канцелярита, тяжеловесных оборотов, сделает любую статью скучной и не привлекательной для читателя. Многие считают, что красивая и солидная речь звучит примерно так: «Мы осуществляем продажу и доставку товаров по сниженным ценам, обеспечивая своих клиентов выгодными предложениями». Но читать или слушать такое никто не согласен.
Для проверки и поиска «ляпов» используйте сервис «Главред»
Структура контента сайта
В любой статье должны присутствовать:
Исследование Чаю Лю и его коллег из Microsoft Research (https://www.nngroup.com/articles/how-long-do-users-stay-on-web-pages/) показало, что пользователь принимает решение остаться на странице или уйти в течение 5-10 секунд.
За это время необходимо привлечь внимание посетителя. Просматривая картинку на экране, он успевает оценить изображения, заголовки и первый список. Именно в этих логических фрагментах необходимо качественно подать основные тезисы.
С точки зрения продвижения
Информационная составляющая должна нравиться не только читателю, но и поисковой системе. В этом случае качественный контент сайта окажется в первой десятке выдачи и дойдет до целевой аудитории. Подготовка страницы к продвижению называется оптимизацией.
Еще пять лет назад достаточно просто было забить текст ключевыми словами. Современные алгоритмы, основанные на нейронных сетях, способны оценить качество содержимого. Значение имеет каждая деталь: заголовок страницы и статьи, анонс, структура. Если алгоритм поисковой системы сочтет, что текст не релевантен ключу или перенасыщен им, то позиции выдачи упадут.
Биржа «Адвего» поможет определить частоту вхождений.
Обновление контента сайта диктуется постоянной динамикой поисковых запросов. Пользователи меняются, задают новые вопросы, а значит и ключевые фразы не статичны. Для эффективного продвижения необходимо постоянно оптимизировать ресурс под новые данные. С этой целью проводится его аудит. В результате актуализируется информация, исправляются ошибки, добавляются новые разделы, меняется стиль изложения.
Новые запросы обычно ищут на сервисе «Yandex.Подбор слов»
Кто занимается разработкой контента для сайта
Чаще всего привлекаются профессионалы:
Крупные организации держат свою команду, но чаще наполнение ресурсов заказывается на стороне. Например, статьи – на бирже копирайтинга или в агентстве, графика и видео – в студиях. Качество результата зависит от уровня специалистов, которые знают, как сделать контент для сайта.
Когда бренд интересен подписчикам.
Когда ваш контент нравится.
Когда про вас не забывают.
Когда ваш сайт посещают.