Как удалить киви кошелек навсегда

Как удалить QIWI Кошелек

В любом приложении можно удалить свой аккаунт и здесь мы расскажем про все способы удаления аккаунта QIWI Кошелька с телефона и компьютера.

Какие документы вам потребуются для удаления аккаунта в QIWI

Как сделать скриншот истории платежей в QIWI

Если вы пользуетесь картой QIWI, на странице вашей карты можно заказать выписку по последним транзакциям.

Как удалить QIWI Кошелек через личный кабинет на сайте qiwi.com

Удаление кошелька произойдет автоматически по истечении 366 дней со дня последней транзакции, при условии, что баланс кошелька будет равен 0. Процедура удаления кошелька начнется даже если вы входили в кошелек, но не совершали платежей в течение 12 месяцев.

Как удалить QIWI Кошелек с телефона

В приложении Android

Зажмите иконку приложения и как только она начнет двигаться перетащите её к верху экрана. Почистите кэш в через настройки телефона и тогда с вашего устройства будут удалены все данные оп приложении QIWI Кошелек.

В приложении iPhone iOS

Зажмите пальцем на экране иконку приложения, выберите из списка Изменить порядок приложений. Нажмите на появившийся крестик и нажмите Удалить в следующем окне. Самое приложение и все данные будут удалены с вашего телефона.

Источник

Удаляем кошелек в платежной системе QIWI

Как удалить аккаунт в Киви

Если пользователь зарегистрировался в системе, а потом по какой-то причине хочет удалить Киви-кошелек, то сделать это можно посредством всего двух методов.

Способ 1: ожидание

Самый простой вариант удаления аккаунта в системе QIWI – просто ждать. По правилам сайта, все кошельки, которые были малоактивны в течение последних 6 месяцев или не проводили никаких транзакций за 12 месяцев, подлежат удалению из системы с полной утратой всех средств, находящихся на счете.

Способ не требует от пользователя никаких усилий, но иногда может стать проблемой, так как бывали случаи, когда через службу поддержки приходилось восстанавливать аккаунт, чтобы перевести с него все деньги. А восстановление кошелька практически невозможно, поэтому сейчас платежная система старается не удалять аккаунты, на которых есть сбережения.

Способ 2: обращение в службу поддержки

Если удалить аккаунт надо в кратчайшие сроки, то можно воспользоваться функцией обращения в техническую поддержку сайта, через которую можно удалить кошелек гораздо быстрее.

В некоторых случаях для удаления могут попросить скан паспорта или подписание договора об удалении аккаунта. Эта операция не является обязательной, так как не каждый пользователь проходит подобную процедуру при работе с кошельком, поэтому нет ничего страшного в отказе от предоставления этих данных. Правда, придется немного дольше подождать удаление кошелька.

По сути, больше нет никаких других способов удалить кошелек в платежной системе QIWI Wallet. Если вдруг техническая поддержка не хочет удалять аккаунт, то стоит позвонить по указанному на сайте номеру и обсудить с оператором суть проблемы. Если остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.

Источник

Как удалить Киви (Qiwi) кошелек

Когда вы долго время не пользуетесь возможностями платежной системы Киви, вопрос, как удалить киви кошелек становится для вас актуальным. Основная причина, по которой пользователи решают удалять кошельки – защита конфиденциальной информации. На самом деле стоит дважды подумать, а не потребуется ли вам действующий кошелек в ближайшем будущем, ведь Qiwi дает столько возможностей! Так что, перед тем как сделать все то, что мы опишем ниже, учтите главное: вы утратите возможность применять собственный номер телефона как киви кошелек для перевода денег через терминалы. Готовы отказаться от возможности совершать платежи через Киви? Тогда читайте далее!

Как удалить Киви кошелек

Если интересует, как удалить киви кошелек навсегда, воспользуйтесь помощью службы поддержки Киви. Только она наделена компетенцией удалять, подтверждать, а также осуществлять другие операции с кошельками.

Для того чтобы получить помощь сайта, вначале выведите оставшиеся деньги со счета (если они там были), а потом следуйте следующей инструкции:

Как и что отвечать администрации

Ответ о том, что заявка была принята, вы получите на почту, которая была указана при регистрации. Информация о принятом модератором решении также поступит на email, но перед этим администрация может потребовать выполнить определенные условия.

Примерно через пару дней, как вы отправили запрос на удаление номера Киви кошелька, администратор потребует у вас скан личных документов и договора на телефонную карту (получить его можно, посетив сервисный центр сотового оператора).

Если не располагаете указанной информации или не желаете использовать представленные данные, попробуйте прислать письмо следующего содержания: «Когда я осуществлял регистрацию в системе, представленная информация не требовалась и мне не хочется отправлять личные данные через интернет. Но, если нужно, я готов ответить на любые вопросы, которые смогут подтвердить, что я действительно являюсь владельцем данного кошелька.»

Как правило, администратор соглашается с этими доводами и в новом сообщении попросит выслать информацию, например, о последних совершенных операциях. Узнать их можно в «Личном кабинете», из пункта «История», который находится в меню сверху. Для получения только актуальных данных на конкретный момент, на странице «Отчеты» слева укажите конкретный промежуток времени, после чего скопируйте все в новое письмо на эл. Почте, адресованное службе поддержки. Как правило, уже через сутки вы не сможете зайти в личный кабинет Киви, ведь он попросту перестанет существовать.

По закону подлости, уже спустя короткое время вам снова может потребоваться создать Киви кошелек. В таком случае вы сможете пройти процесс регистрации заново на тот же номер телефона, а когда снова утратите необходимость пользоваться им, снова удалить, используя описанный метод.

К сожалению, это единственный способ, как удалить кошелек на Киви, за то он является абсолютно безопасным для ваших личных данных.

Источник

Как удалить киви кошелек навсегда

Если вы потеряли либо сменили сим карту, и хотите удалить ваш Киви кошелек, то вы можете просто подождать шесть месяцев. По истечению данного срока Киви кошелек автоматически удаляется, также отвязывается ваш номер телефона, персональная информация, предоставленная вами, а также история платежей.

В том случае если вы хотите ускорить процесс удаление кошелька, то вы можете оставить заявку в службу поддержки.

Как удалить историю платежей в Qiwi кошельке

Вашу историю никто не сможет прочитать, либо просмотреть. Вся информация о транзакциях храниться в сжатом варианте, без подробных адресов отправления и прочего. Даже попав в руки злоумышленников данная информация не представляет ценности. В Киви удалить историю нельзя, можно только удалить аккаунт полностью, с историей и привязанными данными.

Как удалить паспортные данные из Qiwi кошелька

Вы не можете удалять паспортные данные из кошелька Киви. Внесение паспортных данных не является обязательной процедурой, потому стоит понимать вводить их или нет. Но если вы ввели паспортные данные, и хотите их удалить, то вам придётся удалять аккаунт полностью. Сделать это можно через службу поддержки. Вы можете изменить ваши паспортные данные, для этого:

Источник

Как удалить Киви кошелёк навсегда?

Киви – комфортная платежная система. Разработчики сделали ее использование максимально простым и понятным. Каждый пользователь при желании сможет удалить Qiwi кошелек, но для этого потребуется время и некоторые материалы.

Это все для того, чтобы гарантировать безопасность владельцам кошелька.

Подготовка документов

Обычно достаточно скана документа, который удостоверяет личность пользователя. Таким документом может послужить снимок главной страницы паспорта с вашей фотографией, датой рождения и ФИО. Все эти данные должны принадлежать человеку, который открыл счет в системе. Можете использовать скан, который высылали для идентификации кошелька. Эти документы нужны для того, что подтвердить личность пользователя, удаляющего аккаунт.

В некоторых случаях администрация просит дополнительно предоставить историю последних трех-пяти платежных операций. Тогда нужно выполнить следующие действия:

Закрыть аккаунт в Киви можно тремя способами, при этом удалять личный кабинет самостоятельно не придется.

Если вам нужно срочно удалить аккаунт в Qiwi, а служба поддержки «молчит», воспользуйтесь горячей линией. Чтобы получить ответы на вопросы по кошельку, звоните на номер 8 800 707-77-59 или 8 495 783-59-59 (Москва и область).

Инструкция по удалению Киви кошелька

В первую очередь требуется попасть в личный кабинет пользователя. Для этого нужно перейти по ссылке https://qiwi.com, нажать на «Войти» (находится в правом верхнем углу страницы)и указать личные данные.

Теперь вы на главной странице, в личном кабинете. Справа от счета есть несколько разделов («История», «Кэшбэк» и пр.), вам нужно нажать на «Помощь».

Здесь находите в перечне опцию «Удалить аккаунт».

Укажите требуемую информацию и нажмите «Отправить», ждите в течение суток ответа администрации.

Самый долгий и лёгкий способ закрытия кошелька

Аккаунт может удалиться и автоматически в течении 6 или 12 месяцев. Для этого вам не нужно ничего делать. Единственное, что потребуется: не совершать платежные операции не заходить вообще в систему под идентифицированным профилем в течение года. По истечении этого времени аккаунт Qiwi сам удалится навсегда.

Как закрыть карту Киви?

Потребоваться такая процедура может в случаях, когда Qiwi карта теряется или закрывается по личному желанию пользователя.

Быстрый способ блокировки карты Qiwi Visa:

Важно! Перед тем, как проводить процедуру, имейте в виду, что карта заблокируется навсегда – восстановить после этого ее уже будет невозможно. Придется приобретать новую.

Видео: о том как удалить свой кошелёк Qiwi visa Wallet.

Сложно ли удалять личную страницу? Каждый пользователь сам решает, каким способом воспользоваться, чтобы закрыть qiwi кошелек. В целом, трудностей особых нет. Но часто процесс закрытия карты занимает несколько недель, потому что администрация должна точно удостовериться, что вы являетесь владельцем аккаунта и уверены в своем решении.

Источник

Как навсегда удалить Киви кошелек

Как удалить Киви-кошелек, если вы думаете, что к аккаунту имеют доступ неизвестные пользователи? Внутри личного кабинета содержится финансовая информация, которую лучше сохранять в секрете. А кто-то и вовсе не пользуется сервисом регулярно, ограничиваясь разовыми платежами. Решить вопрос можно достаточно быстро, если следовать нашим рекомендациям.

Зачем удалять Киви-кошелёк?

Самая распространенная причина – желание владельца завести новый аккаунт, привязанный к старому номеру. Закрывать старый кабинет придется обязательно. Есть и другие причины для ликвидации электронного кошелька:

Как удалить историю платежей в Киви?

Историю платежей очистить не получится – разработчики выступают против подобных фокусов. Потребуется блокировать аккаунт, а этот процесс растягивается на полгода-год. Пользоваться кошельком нельзя, поскольку срок отсчитывается от последней совершенной транзакции. На протяжении этого периода платежная история будет сохраняться. Начинать активную операцию следует с клика по разделу “Помощь”.

Из “Вопросов и ответов” перемещаемся в “Удалить кошелек”.

Жмите на ссылку.

Откроется форма, ее надо заполнить. Речь идет о временной блокировке, поэтому отвечайте “Да” в соответствующей графе.

Как удалить Киви-кошелёк навсегда?

Существует несколько способов ликвидации аккаунта Киви, рассмотрим их по очереди. Еще не успели выяснить, как удалить Киви-кошелек навсегда с телефона? Для этого надо воспользоваться горячей линией. Алгоритм действий:

Номер горячей линии – в правом верхнем секторе экрана. Цифры сразу бросаются в глаза. С техподдержкой можно общаться и через иные средства коммуникации. В любом случае, от вас захотят указания причин, по которым закрывается кабинет. Обдумайте свои слова хорошо. Заявка тщательно рассматривается, вам могут задать дополнительные вопросы. Если требуют предоставить скан паспорта – помните, что вы не обязаны это делать по закону.

Удаляем Киви-кошелёк

Базовый способ – использовать в своих интересах техподдержку. Авторизуйтесь, перейдите в специальное меню и заполните предложенные поля. Вот что потребуется внести:

Последний пункт – самый скользкий. Пишите, что вас не устраивают уведомления и рассылки, приходящие по почте. Прикрепите к письму скан национального паспорта и спокойно ждите 48 часов. Иногда пользователя перенаправляют на fm@qiwi.ru – дальнейшее общение ведется через этот контакт. Чуть позже мы расскажем, как удалить карту с Киви, если вы не собираетесь выводить наличку.

Бывает, человек потерял СИМ-карту, привязанную к кошельку. Кажется, что сделать ничего нельзя, но это не так. Действуйте, как показано на картинке.

Некоторые умельцы специально уничтожают симки, чтобы получить формальный повод для закрытия учетной записи. Минус в том, что сведения об операциях продолжают храниться в системе на протяжении года. Просматривать данные вы не сможете, да и не нужно этим заниматься. Мы плавно подходим к технологии, которая считается простейшей, если вы имеете дело с ресурсом Киви.

Самый простой способ удаления

У Киви есть особенность, ее критикуют многие пользователи – автоматическое удаление кошельков, которыми не пользуются владельцы. Это намекает на полное бездействие с вашей стороны. Если полгода не пользоваться кошельком, он попросту исчезнет – вместе с остатками ваших накоплений. Поэтому мы рекомендуем вывести все средства перед началом операции. Если же заглядывать в кабинет по разным причинам вы хотите, настройтесь на увеличение срока до 12 месяцев – при полном отсутствии транзакций. Теперь вы знаете, как удалить Киви-кошелек, ничего не делая.

Эта методика идеально подходит пользователям, для которых ликвидация аккаунта не является срочным приоритетом. Если же вы намерены решить вопрос быстро, без техподдержки не обойтись. Пара советов тем, кто не хочет высылать отсканированный документ:

Как закрыть карту?

Многие пользователи системы Киви оформляют пластиковые карты – это удобно для вывода наличных. Чтобы заблокировать платежный инструмент, придется действовать через раздел “Карты”. Помните, что восстановить карточку не получится – таковы правила ресурса. Готовы к этому? Алгоритм действий:

Готово – пластик больше недоступен. Теперь вы знаете, как удалить карту с Киви и как заблокировать кабинет навсегда. Прибегать ли к столь суровым мерам – решать вам. Заблокированные карточки не восстанавливаются, так что придется заново всё оформлять. Впрочем, это не станет проблемой для пользователей, решивших полностью разорвать отношения с платежным сервисом.

Источник

4 способа удалить Киви кошелек легко и навсегда

Пользователи сервиса Qiwi могут навсегда удалить своё кошелёк. Такая потребность обычно возникает по нескольким причинам. Первая – потеряна SIM-карта, которая была привязана к электронному кошельку. А восстановить симку у мобильного оператора нельзя. Вторая – пропала необходимость в услугах сервиса Киви. Ещё одна частая причина – пользователь выбрал другую платёжную систему. Его больше не устраивают комиссии за переводы или ограниченный функционал.

Есть несколько способов, как удалить кошелёк в платежном сервисе. Все они не требуют особых знаний и не отнимут много времени. Требуется только зайти в аккаунт и совершить несколько несложных манипуляций. Но прежде чем удалять кошелёк в Киви, хорошо подумайте, стоит ли это делать. После удаления вы полностью потеряете доступ к счёту. Вы также утратите возможность использовать мобильный номер для отправки средств через терминалы. Если готовы на такой шаг, то ознакомьтесь, как удалить Киви кошелёк.

Как удалить Киви кошелек навсегда – все способы

Платёжная система предлагает 4 рабочих варианта, как удалить Киви. Самый простой – ничего не делать. Если не пользоваться сервисов продолжительное время, то аккаунт вместе с кошельком сам удалится. Об этом сказано в правилах. Но такой способ подходит не всем. Часто требуется удалить электронный кошелёк здесь и сейчас. Для решения этой проблемы есть несколько инструкций.

Важно! Перед запуском процедуры удаления обязательно выведите все деньги со счета.

Способ 1 – с помощью техподдержки

Такой способ предполагает следующий порядок действий:

Для проверки попробуйте войти в личный кабинет по тем данным, которые использовали ранее. Если аккаунт действительно удалён, то пройти авторизацию не удастся. Система напишет, что профиля с таким телефоном не существует.

Прежде чем заблокировать электронный кошелёк, Киви вправе запросить дополнительные документы:

Платёжная система просит указанные документы лишь для проверки. Так она хочет убедиться, что пользователь действительно сам удаляет аккаунт в Киви. Иногда возможны случаи взлома, когда доступ к счёту получают мошенники.

Способ 2 – если сим-карта утеряна или повреждена

Если есть доступ к аккаунту, то удалить виртуальный Киви кошелёк можно по инструкции, которая указана выше. Единственное – в качестве причины нужно указать, что SIM-карта потеряна или повреждена. Затем подайте заявку и подтвердите закрытие электронного кошелька в Qiwi через email.

Иногда для входа требуется указать код, который должен прийти на мобильный телефон. Если симка потеряна, то войти в аккаунт таким способом не выйдет. Тогда можно попробовать восстановить SIM-карту.

Для восстановления симки требуется:

Теперь можно входить в Qiwi по коду из СМС и запускать процедуру удаления через техподдержку.

Если восстановить сим-карту нельзя, то при отсутствии операций за последние 12 месяцев Киви сама заблокирует кошелёк. Пользователю ничего не придётся делать. Главное, не совершать новых операций и держать баланс на нуле.

Способ 3 – горячая линия

Удаление виртуального кошелька в системе Киви возможно и через горячую линию. Телефон для связи со службой поддержки – 8 800 707-77-59. Он указан на сайте платёжного сервиса в нижнем правом углу. Звонок для граждан РФ бесплатный. Операторы работают в режиме 24/7.

Как удалить Киви через горячую линию:

По телефону горячей линии оператор не закроет электронный кошелёк Киви. Он лишь подробно расскажет порядок действий, который поможет совершить эту операцию. Консультант предложит оставить заявку на сайте. Либо подождать 366 дней для автоматической деактивации аккаунта при нулевом балансе.

Способ 4 – автоматическое удаление кошелька

Автоблокировка счёта в Qiwi работает следующим образом:

Такой вариант удаления кошелька в Qiwi подойдет тем, кто не торопится с блокировкой. При этом у пользователя нет денег на счету, а новые поступления средств не ожидаются.

Как закрыть карту Киви кошелька

Во время пользования сервисом вы могли открыть дебетовую карту Qiwi. Перед закрытием аккаунта её тоже необходимо деактивировать.

Как удалить Киви-карту через личный кабинет:

Важно! Перед тем как отвязать карту, выведете все деньги, которые на ней есть.

Возможные трудности и способы их решения

Прежде чем удалить электронный Qiwi кошелёк, пользователи иногда сталкиваются с некоторыми проблемами:

Как удалить паспортные данные из Qiwi кошелька

Единой кнопки, которая позволила бы совершить такую операцию, нет. Единственный вариант, как удалить в Киви данные паспорта, – блокировка аккаунта. Можно подождать автоматического удаления или отправить заявку на сайте Qiwi. Изменение паспортных данных происходит через техподдержку. Для этого нужно написать соответствующий запрос в разделе «Помощь».

Возможно ли восстановить удалённый аккаунт

Если вы удалили аккаунт в сервисе Qiwi через техподдержку, то нет. Восстановить профиль не получится и при автоматическом закрытии электронного Qiwi кошелька. При условии, что прошло 366 дней с даты последней транзакции.

Единственный вариант для получения доступа к услугам платёжной системы – создание нового аккаунта. При этом телефон можно использовать тот же. Новый профиль будет создан с чистой историей платежей.

Как удалить Киви кошелёк навсегда с телефона

Сначала требуется выйти из своего Киви кошелька. Затем порядок действий зависит от операционной системы мобильного устройства.

Как удалить кошелёк Qiwi со смартфона Андроид:

Инструкция по удалению Киви на устройствах iOS:

Теперь Киви полностью удалён с телефона. При необходимости приложение всегда можно скачать в Play Market или App Store.

Если у Вас появились какие-либо вопросы по данной теме, задавайте в комментариях, и наш эксперт обязательно Вам ответит.

Источник

Как удалить КИВИ кошелек

На сегодняшний день в нашей стране довольно распространены разнообразные электронные кошельки, однако система КИВИ всегда отличалась повышенным комфортом для использования. Профессиональные разработчики сделали все, чтобы финансовые расчеты оказались максимально простыми и понятными любому гражданину. Если у вас есть электронный счет рассматриваемой платежной системы, значит, вы наверняка знаете, как осуществить его регистрацию, но вот как удалить КИВИ кошелек, к сожалению известно далеко не всем. Именно об этой процедуре и предлагают поговорить наши дипломированные эксперты.

Удаление КИВИ кошелька

Не будет преувеличением сказать, что в настоящее время электронная коммерция отличается огромной популярностью у миллионов пользователей интернета. С помощью виртуальных финансовых средств и счетов есть возможность осуществить выгодное приобретение в различных онлайн магазинах, забронировать и купить авиабилеты, оплатить существующую задолженность за коммунальные, либо банковские услуги. Известнейший разработчик в сфере электронных счетов, работающий не один десяток лет на просторах всемирной паутины, является Qiwi и если с регистрацией аккаунта не возникает особых проблем, то удаление кошелька, особенно навсегда потребует определенных знаний и немного времени.

Причин, вследствие которых потребуется удаление кошелька в рассматриваемой электронной платежной системе КИВИ может быть множество. Так:

Самый распространенный способ удаления поэтапно

Чтобы не терять время, эксперты рекомендуют пользователям обратиться в службу поддержки через официальный портал КИВИ. Напомним о том, что на основании основного договора все заявки, которые подаются для закрытия платежного модуля необходимо регистрировать через личный виртуальный кабинет.

В ином случае обращения от владельцев счетов рассматриваться специалистами не будут. Соответственно, чтобы организовать удаление счета навсегда, потребуется зайти в учетную запись, путем указания логина и секретного пароля.

Как только окажитесь на главной странице сайта КИВИ, обратитесь в раздел под названием помощь. Далее, в новом окне найдите пункт, называемый обращение в поддержку, затем выберите КИВИ кошелек. Тщательно подумайте перед тем, как нажать на кнопку удаление аккаунта, ведь восстановить счет в будущем будет невозможно.

Как только на экране появится утвержденная разработчиками форма, в соответствующие поля внимательно введите все требующиеся данные. Это номер мобильного телефона, личный Email, а также разъясните специалистам причину удаления. Как правило, в данной графе пишут, что в связи с открытием нового счета в другой платежной системе, я больше не планирую, использование КИВИ, поэтому прошу удалить кошелек навсегда.

Сколько времени требует удаление навсегда

Все поданные на рассмотрение обращения и заявки рассматриваться сотрудниками предприятия в течение 30 календарных дней, но обычно ответ по существу приходит на почту уже спустя пару дней.

Если на виртуальном счету присутствует определенная сумма денег, пользователя повторно попросят дать подтверждение, действительно ли он желает организовать процедуру удаления и избавиться от кошелька навсегда.

Как только официальное подтверждение будет отравлено, кошелек удалят, а остаток денежных средств, которые пользователь не снял со счета автоматически перейдет в собственность КИВИ. При отсутствии подтверждения, счет не будет удален.

Документы, чтобы провести процедуру быстро

Техническая поддержка осуществляет удаление поэтапно. Порой такая процедура предусматривает обязательства пользователя прислать разработчикам сканированные листы паспорта, а также копию договора, заключенного с мобильным оператором. Потребуются фото последних проведенных платежей, что также является подтверждением вашего права собственности на виртуальный кошелек.

Для того, чтобы удалить платежный модуль быстро, можно воспользоваться специальной формой Удаление аккаунта

Сказанное выше будет иметь силу при балансе менее 60 000 рублей.

Чаще всего, таким образом, удается отстоять собственную точку зрения и ограничиться предоставлением специалистам фото последних проведенных транзакций. Если не желаете тратить личное драгоценное время на борьбу с менеджерами КИВИ, придется отсканировать требуемый пакет документов и выслать их на электронный адрес компании. После улаживания спорных вопросов, пользователю кошелька поступит сообщение, в котором будет сказано, что счет удален навсегда и безвозвратно.

Заключение

Нередко наши читатели спрашивают, а что делать, если инициировать удаление кошелька невозможно, так как регистрационный номер мобильного телефона был утерян или заблокирован? В таком случае как удалить КИВИ кошелек навсегда? Выходом в данной ситуации станет автоматическое удаление счета самой системой. Такая операция будет выполнена через 12 месяцев, но только в том случае, если аккаунтом не пользоваться. Не заходите на страницу, не осуществляйте транзакции, и кошелек будет навсегда удален без вашего личного участия.

Источник

Бухгалтерия и финансы

Справочник финансового директора

Как удалить кошелек киви

Возникновение потребности в удалении QIWI кошелька может возникнуть по ряду обстоятельств. Один из вариантов — это отсутствие надобности в дальнейшем использовании сервиса. Но случается и так, что была банально утеряна сим-карта, которая закреплена к системе Киви. Рассмотрим, как быстро удалить Киви кошелек навсегда. Для этого не потребуется затрачивать много времени и использовать сложные манипуляции.

Как удалить Киви кошелек навсегда с телефона через приложение

Для осуществления процесса по удалению виртуального кошелька киви допускается использовать мобильное приложение. Оно устанавливается на телефон в процессе использования сервиса. По своему функционалу оно идентично программе на персональном компьютере. Поэтому все манипуляции можно спокойно произвести в нём.

Как удалить Киви кошелек и закрыть аккаунт: инструкция

Чтобы пройти процедуру по удалению профиля в Qiwi, понадобится придерживаться следующей инструкции:

В дальнейшем понадобится внести информацию о причинах прекращения использования сервиса. Для этого потребуется составить описание и отправить заявку. По факту её рассмотрения предоставляется ответ. При отсутствии сопутствующих проблем, профиль успешно закрывается.

Способ 1 — удаление аккаунта с помощью техподдержки

Для начала понадобится авторизоваться в сервисе Qiwi путём введения в требуемые поля цифр телефона и персонального пароля. Следующим шагом будет нахождение пункта обращение в поддержку. По факту перехода в указанное меню, перед пользователем предстанет страница с установленными полями. В них понадобится внести такую информацию:

При обозначении причины следует обязательно указать, что вы хотите отказаться от получения разнообразных рассылок и уведомлений от виртуального сервиса для платежей компании киви.

Обращение в техподдержку

К своему обращению понадобится прикрепить информацию гражданского паспорта. В дальнейшем останется ожидать порядка двух суток для получения информации от службы технической поддержки.

При этом довольно часто, поступает предложение о перенаправлении обращения по адресу fm@qiwi.ru. Вы можете смело принимать это предложение, а также при его отсутствии, самостоятельно продублировать своё обращение. Процедура существенно увеличит вероятность положительного исхода. Надо иметь в виду, что первоначально принимаются к просмотру обращения, которые были получены технической службой сервиса по поддержке клиентов.

Как и что отвечать техподдержке

Для исключения разнообразных сложностей с представителями технического сервиса, понадобится знать свои права. Вы не обязаны осуществлять все требования сервиса киви. Их сотрудники заинтересованы в удержании клиентов. Поэтому на первоначальном этапе к вам будут поступать письма с указанием факторов, которые способны удержать вас от принятия решения о закрытии аккаунта.

Если после этого последует отказ, тогда следует перенаправлять полученный ответ до тех пор, пока не будет удовлетворена ваша просьба. В дальнейшем, после удовлетворения заявки, потребуется предоставить сведения о проведенных операций с финансами на виртуальном кошельке, в количестве трёх последних за всё время.

Получить требуемую информацию можно в разделе истории платежей. Там содержится вся информация о проводимых транзакциях за весь период использования сервиса. Можно детально расписать в письме всю требуемую информацию, а можно просто переслать скриншот. После отправки сведений потребуется ждать ответа. Для этого сервису отводится сорок восемь часов. В полученном письме будет указано, что закрытие аккаунта произойдёт в течение двадцати четырех часов.

Для самостоятельной проверки успешности осуществления операции понадобится попробовать авторизоваться в платёжном сервисе киви, указав при этом ранее используемые сведения идентификации. Если сервис выдаёт отказ, то процедура успешно завершена.

Способ 2 — закрыть кошелек, если сим-карта утеряна

Придется использовать рассматриваемый метод, если:

Он является альтернативой для других методик. Для этого потребуется уничтожить указанную сим-карту.

Запрос на удаление

Существенной отрицательной стороной рассматриваемой методики является то, что все внесённые ранее данные будут сохранены в системе Qiwi. Несмотря на то, что доступ к виртуальному платежному сервису будет закрыт. Полное устранение персональной информации будет осуществлено в автоматическом режиме, по факту прохождения определенного временного промежутка.

Способ 3 — горячая линия

Допускается воспользоваться помощью специалистов, отвечающих по номеру горячей линии. Для нахождения необходимого телефонного номера понадобится открыть страницу киви. При этом необязательно входить в виртуальный кошелек.

В открывшемся окне потребуется внимательно просмотреть информацию, номер указывается в нижней части окна с правой стороны. В дальнейшем останется лишь набрать указанные цифры телефона. Оператор проконсультирует пользователя, что потребуется предпринять для скорейшего и легкодоступного варианта закрытия платежного инструмента.

Способ 4 — автоматическое удаление кошелька

Для закрытия профиля можно не предпринимать вообще ничего. Это обусловлено имеющимися правилами на сервисе. Они предполагают удаление информации с сервиса в автоматическом режиме. Это может происходить в таких ситуациях:

Метод подойдёт для пользователей, которые не имеют необходимости в срочном удалении виртуального платежного инструмента. Если потребуется ускорить процесс, то понадобится воспользоваться другими методами.

Как закрыть карту киви кошелька

Если в процессе пользования платежным сервисов киви была оформлена пластиковая карта, то может возникнуть необходимость её закрытия. Как правило, процедура требуется в двух случаях:

Перед тем, как начинать процесс закрытия карточки, необходимо вывести с неё оставшиеся денежные средства. Также необходимо иметь в виду, что закрытая карточка не подлежит последующему восстановлению. При желании понадобится оформлять исключительно новый пластик компании киви.

Как удалить свой Qiwi кошелек с закрытием карточки:

Возможные трудности и способы их решения

В процессе закрытия аккаунта в киви сервисе пользователь может столкнуться с рядом проблем. Для начала следует проверить всю историю по финансовым операциям. В них должны отсутствовать не закрытые выставленные счета. Они появляются в процессе безналичной оплаты каких-либо товаров или услуг посредством указанного сервиса. Счёт выставляется пользователю, а он либо подтверждает, либо отклоняет платеж. Необходимо, чтобы все выставленные счета имели завершенный процесс.

Вторая проблема может возникнуть при отсутствии доступа к телефонному номеру, который закреплён за платежным сервисом. Для исключения мошеннических действий операции по закрытию аккаунта сопровождаются подтверждением телефонного номера. Если он отсутствует по каким-либо причинам, то понадобится использовать исключительно автоматический вариант прекращения действия профиля.

Мы рассмотрели, как быстро удалить кошелек киви. Для совершения этого действия имеются разные способы. Если вы желаете быстро и навсегда закрыть виртуальный профиль, то лучше сразу дать нужную сервису информацию.

Как удалить Киви (Qiwi) кошелек

Когда вы долго время не пользуетесь возможностями платежной системы Киви, вопрос, как удалить киви кошелек становится для вас актуальным. Основная причина, по которой пользователи решают удалять кошельки – защита конфиденциальной информации. На самом деле стоит дважды подумать, а не потребуется ли вам действующий кошелек в ближайшем будущем, ведь Qiwi дает столько возможностей! Так что, перед тем как сделать все то, что мы опишем ниже, учтите главное: вы утратите возможность применять собственный номер телефона как киви кошелек для перевода денег через терминалы. Готовы отказаться от возможности совершать платежи через Киви? Тогда читайте далее!

Как удалить Киви кошелек

Если интересует, как удалить киви кошелек навсегда, воспользуйтесь помощью службы поддержки Киви. Только она наделена компетенцией удалять, подтверждать, а также осуществлять другие операции с кошельками.

Для того чтобы получить помощь сайта, вначале выведите оставшиеся деньги со счета (если они там были), а потом следуйте следующей инструкции:

Читайте также: Как снять деньги с киви-кошелька наличными

Чтобы правильно отправить обращение, выберете в представленной форме пункт «Служба безопасности», а в «Теме обращения» в конце строки кликаете на стрелку вниз и указываете из выплывающего списка вашу просьбу — «Удалить свой аккаунт». Далее, укажите данные в каждое свободное поле и жмите «Отправить».

Читайте также: Служба поддержки Киви

Как и что отвечать администрации

Ответ о том, что заявка была принята, вы получите на почту, которая была указана при регистрации. Информация о принятом модератором решении также поступит на email, но перед этим администрация может потребовать выполнить определенные условия.

Примерно через пару дней, как вы отправили запрос на удаление номера Киви кошелька, администратор потребует у вас скан личных документов и договора на телефонную карту (получить его можно, посетив сервисный центр сотового оператора).

Если не располагаете указанной информации или не желаете использовать представленные данные, попробуйте прислать письмо следующего содержания: «Когда я осуществлял регистрацию в системе, представленная информация не требовалась и мне не хочется отправлять личные данные через интернет. Но, если нужно, я готов ответить на любые вопросы, которые смогут подтвердить, что я действительно являюсь владельцем данного кошелька.»

Как правило, администратор соглашается с этими доводами и в новом сообщении попросит выслать информацию, например, о последних совершенных операциях. Узнать их можно в «Личном кабинете», из пункта «История», который находится в меню сверху. Для получения только актуальных данных на конкретный момент, на странице «Отчеты» слева укажите конкретный промежуток времени, после чего скопируйте все в новое письмо на эл. Почте, адресованное службе поддержки. Как правило, уже через сутки вы не сможете зайти в личный кабинет Киви, ведь он попросту перестанет существовать.

По закону подлости, уже спустя короткое время вам снова может потребоваться создать Киви кошелек. В таком случае вы сможете пройти процесс регистрации заново на тот же номер телефона, а когда снова утратите необходимость пользоваться им, снова удалить, используя описанный метод.

К сожалению, это единственный способ, как удалить кошелек на Киви, за то он является абсолютно безопасным для ваших личных данных.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter. Команда Bankiros.ru 10 1 745 просмотров Подпишитесь на Bankiros.ru

Как удалить аккаунт Qiwi?

Если вы потеряли либо сменили сим карту, и хотите удалить ваш Киви кошелек, то вы можете просто подождать шесть месяцев. По истечению данного срока Киви кошелек автоматически удаляется, также отвязывается ваш номер телефона, персональная информация, предоставленная вами, а также история платежей.

В том случае если вы хотите ускорить процесс удаление кошелька, то вы можете оставить заявку в службу поддержки.

Как удалить историю платежей в Qiwi кошельке

Вашу историю никто не сможет прочитать, либо просмотреть. Вся информация о транзакциях храниться в сжатом варианте, без подробных адресов отправления и прочего. Даже попав в руки злоумышленников данная информация не представляет ценности. В Киви удалить историю нельзя, можно только удалить аккаунт полностью, с историей и привязанными данными.

Как удалить паспортные данные из Qiwi кошелька

Вы не можете удалять паспортные данные из кошелька Киви. Внесение паспортных данных не является обязательной процедурой, потому стоит понимать вводить их или нет. Но если вы ввели паспортные данные, и хотите их удалить, то вам придётся удалять аккаунт полностью. Сделать это можно через службу поддержки. Вы можете изменить ваши паспортные данные, для этого:

Платежная система Qiwi Wallet – это уже давно не новость. Практически каждый о ней знает, многие использовали ее в своих целях и уже успели ощутить некоторые преимущества.

Однако, несмотря на это, часто встречается вопрос, как удалить Киви кошелек навсегда. Это может быть связано с тем, что он нужен был лишь для единоразовой финансовой операции, и держать его больше нет смысла. Есть и другие причины, в этом вопросе каждый определяется сам. Мы же просто рассмотрим, можно ли это сделать, и если можно, то как.

Можно ли удалить Киви кошелек

Итак, в первую очередь, стоит ответить на главный вопрос, можно ли удалить Киви кошелек. И ответ довольно прост – да, это вполне возможно. Однако, вы должны понимать, что не все так просто, как может показаться. И есть определенные нюансы, которые стоит учитывать.

Существует два варианта, как удалить Qiwi кошелек:

Оба варианты рабочие, отличаются только затратами времени. Если вам нужно срочно полностью удалить все, что связано с вашим аккаунтом в этой платежной системе, то конечно же, ваш выбор падет на второй метод. Но, если вам спешить некуда, и вы решили удалить счет просто за ненадобностью, то вполне подойдет и первый вариант.

Итак, давайте подробнее рассмотрим оба варианта. Но, прежде стоит отметить, что речь пойдет именно об удалении всего аккаунта, а не об отдельных счетах. Поэтому если вы ищете ответ на вопрос, как удалить счет в Киви кошельке в какой-то определенной валюте (один из счетов), то сделать этого нельзя. Начнем с автоматического варианта.

Автоматическое удаление Киви кошелька

Здесь все предельно просто и понятно. При этом вам делать даже ничего не нужно. Важно лишь знать, что нужно для того, что бы система автоматически удалила ненужный аккаунт и набраться терпения. А для этого следует соблюдать всего одно условие – не заходить в свой личный кабинет ни с компьютера, ни на мобильном устройстве. Просто забудьте о своем аккаунте. В результате ровно через 1 год после последнего входа ваш счет будет удален вместе с историей платежей и прочей информацией о владельце.

Это и есть автоматический вариант удалиться из Киви. Смысл в том, что в системе работает правило удаления любой информации ровно через один год. И если какой-то счет остается неактивным в течение указанного периода времени, то он просто удаляется. И если на счету были какие-то средства, то они переходят в пользу банка Киви ЗАО.

Заявка на удаление аккаунта

Выше мы рассмотрели, как автоматически закрыть Киви кошелек. Но, этот вариант подойдет не для всех. В том случае, если вам по каким-то причинам нужно срочно удалить свой кошелек, то самостоятельно это сделать невозможно. В этом вопросе вам сможет помочь только техподдержка Киви. Эта служба занимается решением любых вопросом и помогает пользователям разобраться в сложных ситуациях, когда самостоятельно решить сложившуюся проблему не получается.

Итак, давайте рассмотрим, как оставить заявку. Для этого выполните следующее:

На экране появится информация о том, что заявка принята. В ближайшее время вам будет выслано письмо на указанный адрес электронной почты с ответом от администрации. Как показывает практика, ждать письма с ответом не придется долго. В течение 5-10 минут придет письмо. В нем будет инструкция для подтверждения действия.

Итак, теперь вы знаете, как удалиться с Киви кошелька. Но, давайте рассмотрим некоторые случаи, когда это сделать просто невозможно.

В каких случаях удалить Киви Валет невозможно

Как мы уже знаем, автоматически удалить Visa Qiwi Wallet кошелек можно в любое время и при любых условиях. Важно лишь не нарушать два правила:

И тут, не важно, есть у вас доступ к этому счету или нет, согласны вы с этим или нет и так далее. Система просто удалить аккаунт. Но, если вы захотите ускорить процесс удаления, то есть один нюанс, который в ряде случаев может помешать сделать задуманное. Заключается он в том, что у вас обязательно должен быть доступ к кошельку (вы должны помнить логин и пароль), а также к мобильному телефону, который привязан к этому счету.

Если вы не сможете войти в личный кабинет, то вы не сможете загрузить страничку, на которой нужно заполнить форму для удаления счета. Как следствие, вы просто не сможете заполнить анкету и отправить запрос. Поэтому сначала вам придется восстановить доступ к кошельку. Кроме этого, иногда для проверки личности пользователя может потребоваться подтверждение процедуры через СМС. Если вы имеет доступ к личному счету и мобильному телефону, то проблем возникнуть не должно, и вы с легкостью сможете удалить аккаунт в Visa Qiwi Wallet.

Если необходимость в электронном счете отпала или вы завели новый аккаунт – от старого можно избавиться. Как удалить Киви кошелек узнайте, прочитав эту статью.

Инструкция по удалению аккаунта Киви

Деактивировать аккаунт в системе электронных платежей не так просто – есть два варианта:

С помощью обращения в поддержку:

Удаление истории

Также разберемся с распространенным вопросом пользователей – «Как в Киви кошельке удалить историю?».
Отвечаем: сделать это невозможно. Единственный вариант стереть историю – это деактивация аккаунта.

Помните, что после удаления самого аккаунта восстановить его не получится.

Получите дополнительную информацию и ответы на вопросы, перейдя по этой кнопке.

Письмо с дальнейшими действиями приходит автоматически спустя 1-2 минуты.

Если вы считаете, что Киви Кошелек вам больше не пригодится, то его можно удалить навсегда.

Это важно! Помните, что если вы снова решите зарегистрироваться в системе, то придется использовать другой номер телефона, что может быть неудобным. Будьте внимательны: есть возможность создать кошелек по старому номеру, но выполнять отдельные операции (пополнение в терминале) нельзя.

Если вам лень удалять Киви Деньги, то после полугода с момента окончания его использования система сама его аннулирует автоматически.

Инструкция по удалению кошелька:

Обратитесь в техподдержку для удаления аккаунта

Выберите «QIWI Кошелек»

Теперь можно закрыть QIWI Кошелек

Служба поддержки оперативно рассмотрит ваш запрос, поможет удалить QIWI Кошелек.

Удаление истории платежей

Иногда требуется очистить историю платежей. Если вы удалили ваш аккаунт, то это не означает, что автоматически исчезла история платежей.

Чтобы удалить историю платежей в Киви Кошельке, нужно быть агентом Киви, обладать определенным уровнем доступа.

Это важно! Система автоматически удаляет историю операций через год.

Полезные публикации

Как зарегистрироваться в Qiwi кошельке: все способы! На сегодняшний день Qiwi кошелек является самым популярным…

Киви кошелек: вход в личный кабинетКиви кошелек — очень удобный электронный кошелёк, который позволяет получать…

Еще недавно жители нашего государства с любопытством и удовольствием начали осваивать безналичные расчеты посредством зарплатных…

Разработчики уникальной Киви системы позаботились о том, чтобы пользователи могли зайти на сайт в любое…

>Займы на Киви (Qiwi) кошелекЗайм на Киви кошелек без отказаЗайм на Киви-кошелек – быстрый способ…

Источник

Как удалить QIWI-кошелек навсегда через личный кабинет

Как удалить Киви кошелёк навсегда?

Киви – комфортная платежная система. Разработчики сделали ее использование максимально простым и понятным. Каждый пользователь при желании сможет удалить Qiwi кошелек, но для этого потребуется время и некоторые материалы.

Это все для того, чтобы гарантировать безопасность владельцам кошелька.

Обычно достаточно скана документа, который удостоверяет личность пользователя. Таким документом может послужить снимок главной страницы паспорта с вашей фотографией, датой рождения и ФИО. Все эти данные должны принадлежать человеку, который открыл счет в системе. Можете использовать скан, который высылали для идентификации кошелька. Эти документы нужны для того, что подтвердить личность пользователя, удаляющего аккаунт.

В некоторых случаях администрация просит дополнительно предоставить историю последних трех-пяти платежных операций. Тогда нужно выполнить следующие действия:

Закрыть аккаунт в Киви можно тремя способами, при этом удалять личный кабинет самостоятельно не придется.

Если вам нужно срочно удалить аккаунт в Qiwi, а служба поддержки «молчит», воспользуйтесь горячей линией. Чтобы получить ответы на вопросы по кошельку, звоните на номер 8 800 707-77-59 или 8 495 783-59-59 (Москва и область).

В первую очередь требуется попасть в личный кабинет пользователя. Для этого нужно перейти по ссылке https://qiwi.com, нажать на «Войти» (находится в правом верхнем углу страницы)и указать личные данные.

Теперь вы на главной странице, в личном кабинете. Справа от счета есть несколько разделов («История», «Кэшбэк» и пр.), вам нужно нажать на «Помощь».

После этого откроется другая страница. Здесь две вкладки «Обратитесь в службу поддержки Киви» и «Проверьте свой платеж на терминале» — нажимаем на первый. Далее откроется страница с большим перечнем, вам нужен «Visa QIWI Кошелек».

Здесь находите в перечне опцию «Удалить аккаунт».

Укажите требуемую информацию и нажмите «Отправить», ждите в течение суток ответа администрации.

Самый долгий и лёгкий способ закрытия кошелька

Аккаунт может удалиться и автоматически в течении 6 или 12 месяцев. Для этого вам не нужно ничего делать. Единственное, что потребуется: не совершать платежные операции не заходить вообще в систему под идентифицированным профилем в течение года. По истечении этого времени аккаунт Qiwi сам удалится навсегда.

Потребоваться такая процедура может в случаях, когда Qiwi карта теряется или закрывается по личному желанию пользователя.

Быстрый способ блокировки карты Qiwi Visa:

Важно! Перед тем, как проводить процедуру, имейте в виду, что карта заблокируется навсегда – восстановить после этого ее уже будет невозможно. Придется приобретать новую.

Видео: о том как удалить свой кошелёк Qiwi visa Wallet.

Сложно ли удалять личную страницу? Каждый пользователь сам решает, каким способом воспользоваться, чтобы закрыть qiwi кошелек. В целом, трудностей особых нет. Но часто процесс закрытия карты занимает несколько недель, потому что администрация должна точно удостовериться, что вы являетесь владельцем аккаунта и уверены в своем решении.

Какие документы нужны для удаления Киви кошелька

Наиболее сложно удалить аккаунт при утере доступа к нему, когда забыт пароль, и войти не получается. В этом случае потребуется предварительно провести восстановление. Для этого необходимо собрать следующие документы:

Таким образом, удаление кошелька может стать довольно сложной процедурой, а в некоторых случаях и нецелесообразной. Подробнее об этих особенностях будет рассказано далее.

Как удалить QIWI-кошелек навсегда через личный кабинет | Киви

Платежная система Qiwi Wallet – это уже давно не новость. Практически каждый о ней знает, многие использовали ее в своих целях и уже успели ощутить некоторые преимущества.

Однако, несмотря на это, часто встречается вопрос, как удалить Киви кошелек навсегда. Это может быть связано с тем, что он нужен был лишь для единоразовой финансовой операции, и держать его больше нет смысла. Есть и другие причины, в этом вопросе каждый определяется сам. Мы же просто рассмотрим, можно ли это сделать, и если можно, то как.

Обращаемся в техподдержку

В первую очередь, вам следует через браузер зайти на свой аккаунт в платежной системе QIWI, после чего открыть вкладку «Обращение в поддержку». После этого откроется страница, в которой вам нужно будет заполнить несколько основных полей:

Практически все пользователи получали ответ о том, что текст письма должен сбрасываться на специализированную электронную почту, которая принадлежит отделу детерминирования аккаунтов. Однако при этом нужно правильно понимать, что если вы предварительно не создали тикет в службу поддержки, то в таком случае вам могут даже здесь не ответить.

Сразу стоит сказать о том, что специалисты будут всеми путями не удалять используемый вами кошелек QIWI. Вам будут приходить письма с самой разнообразной аргументацией, среди которых в частности просьбы прислать сканы всех ваших документов.

Если вы будете соглашаться, то этот процесс может длиться достаточно долго, однако на самом деле выполнять все эти процедуры вовсе не обязательно. То есть, для чего вам давать определенную информацию о себе, если вся она была уже указана в процессе регистрации.

Если вы не хотите отправлять какие-то документы, вы можете отстоять свои права, сказав о том, что в службу поддержки вы писали непосредственно из своего личного кабинета, и это является доказательством того, что это решение принято владельцем аккаунта.

Помимо этого, в договоре прописано, что владелец кошелька является владельцем сим карты, то есть любые пароли и коды могут присылаться СМС-кой именно на этот номер.

Бывает так, что данную процедуру приходится проделывать несколько раз, пока вам не попадется нормальный сотрудник службы поддержки.

В конечном итоге от вас попросят прислать информацию о трех последних транзакциях, которые проводились на этот кошелек. Чтобы их указать, вам достаточно перейти в личный кабинет и зайти в Истории платежей.

Когда вы предоставите всю необходимую информацию, на протяжении следующих 48 часов на почту вам придет сообщение, в котором говорится о том, что ваша заявка принята и удаление кошелька произойдет на протяжении следующих суток.

Проверить это вы сможете, пытаясь сделать авторизацию на сервисе.

Необходимые документы

Помимо всего прочего, при некоторых обстоятельствах администрация «Киви» может потребовать от владельцев удаляемых кошельков предоставить им информацию о последних финансовых транзакциях. Если это именно ваш случай, то необходимо действовать согласно инструкции ниже:

Способы удаления

Несмотря на кажущуюся простоту выполняемого действия, существует три способа его реализации:

Как закрыть карту Киви

Карта будет автоматически закрыта после блокировки аккаунта. В некоторых ситуациях необходимо закрыть карту без блокировки кошелька. Например, карта потеряна или украдена, а на балансе остались деньги. Оперативно закрыть карту владелец может, следуя инструкции:

Когда владелец желает продолжить пользоваться системой, нужно заказывать и ожидать доставку новой карты. Если дальнейшее пользование кошельком не предполагается, следует закрыть самостоятельно счет либо дождаться автоматического отключения.

Как навсегда удалить аккаунт кошелька Qiwi

Желание удалить Киви кошелек может появиться по различным причинам. Некоторые создают себе счет для разового перевода, другие попросту находят новый сервис для финансовых операций. В любом случае, отключение своего аккаунта проходит без особых трудностей. Для этого существует несколько способов – компания никогда не препятствует клиентам, если те хотят отказаться от ее услуг.

Способ 1. Оставить все, как есть

Если на счету остались какие-либо средства, чтобы удалить Qiwi кошелек, потребуется вывести их полностью. Баланс должен составлять 0 рублей (без копейки). После того, как будет проверена, просто не нужно использовать свой счет для переводов средств. В таком случае, через 180 дней, после последнего действия, аккаунт будет автоматически удален.

Преимущество этого способа – от пользователя ничего не требуется делать. Однако если ему на кошелек придут какие-либо деньги – придется начинать все сначала.

Способ 2. Отправление заявки

Полностью удалить аккаунт Киви кошелька в более короткие сроки можно с помощью обращения в техподдержку. В таком случае потребуется сделать несколько других шагов:

Важно! В качестве причины желательно указать что-то подобное «перестал быть актуальным», «переезд в другую страну» и другое. Неизвестно по каким причинам, однако закрытие аккаунта пройдет максимально быстро.

Если требуется удалить виртуальную карту Qiwi, процедура существенно проще:

На что стоит обратить внимание?

Ни одна компания не хочет терять своих клиентов и Киви не является исключением из этого правила. Не стоит удивляться, что сотрудники будут стараться затягивать этот процесс. То есть, на электронную почту они начнут отправлять различные письма. Например, с просьбой прислать сканы документов.

Карта Совесть от Qiwi Банка – обзор и использование карты

Соглашаясь с этими предложениями можно затянуть процесс на неопределенное время. Если спросить у них цель такой просьбы, чаще всего будет прислана ссылка на договор. В котором, впрочем, ничего подобного не указано.

Поэтому следует отвечать примерно следующее:

Важно! Отписываться на подобные просьбы следует постоянно, поскольку сотрудники часто могут меняться. Однако рано или поздно один из них подтвердит заявку на удаление Киви кошелька.

Процесс удаления зачастую заканчивается тем, что они попросят отправить информацию по трем последним переводам, полученным на данный кошелек. Достаточно будет перейти в свой личный кабинет и открыть «История». После предоставления этих данных, в течении двух дней должно на почту придет письмо с содержанием на тему «Заявка была принята».

Как быстро получить займ на кошелек Qiwi

В результате, сервис будет вынужден закрыть Киви кошелек на следующий день после отправки письма. Проверить, сделано ли это, можно с помощью попытки авторизоваться под своими данными.

Когда удалить быстро кошелек невозможно?

Существует только один случай, когда самостоятельно невозможно выполнить удаление. Если пользователь потерял свою сим-карту и не может ее восстановить. Тогда сервис будет отправлять сообщение с кодом на номер мобильного, однако ввести его не получится.

Ничего сделать не получится, хотя и не требуется. Через полгода аккаунт и так будет удален, если на него ничего не поступало.

Заключение

Для удаления своего аккаунта достаточно приложить минимум усилий – написать письмо или просто подождать определенное время и ничего не делать при этом. В любом случае, всегда есть возможность снова создать учетную запись и продолжить пользоваться услугами сервиса.

Способ 3 — горячая линия

Допускается воспользоваться помощью специалистов, отвечающих по номеру горячей линии. Для нахождения необходимого телефонного номера понадобится открыть страницу киви. При этом необязательно входить в виртуальный кошелек.

В открывшемся окне потребуется внимательно просмотреть информацию, номер указывается в нижней части окна с правой стороны. В дальнейшем останется лишь набрать указанные цифры телефона. Оператор проконсультирует пользователя, что потребуется предпринять для скорейшего и легкодоступного варианта закрытия платежного инструмента.

Способ 4 — автоматическое удаление кошелька

Для закрытия профиля можно не предпринимать вообще ничего. Это обусловлено имеющимися правилами на сервисе. Они предполагают удаление информации с сервиса в автоматическом режиме. Это может происходить в таких ситуациях:

Метод подойдёт для пользователей, которые не имеют необходимости в срочном удалении виртуального платежного инструмента. Если потребуется ускорить процесс, то понадобится воспользоваться другими методами.

Как удалить аккаунт QIWI

Навсегда закрыть аккаунт можно несколькими способами. Основным инструментом является официальный сайт Киви, перейти на него можно по ссылке. Удаленный аккаунт не получится восстановить, для использования сервиса придется повторно пройти регистрацию и указать все запрашиваемые данные.

Удалить кабинет Киви можно несколькими основными способами:

Важно. При обращении в техподдержку специалист может потребовать скан паспорта и указание причины удаления аккаунта.

Способ 1: Техподдержка

Удалить аккаунт QIWI можно через оператора. Для этого придется позвонить по телефону горячей линии, назвать причину закрытия кошелька.

Как найти номер поддержки на сайте QIWI:

Обычно техподдержка запрашивает следующую информацию:

Обычно отключение от сервиса осуществляется за 2-3 суток. Дополнительно можно отправить запрос об отключении от кошелька на электронную почту fm@qiwi.ru.

Важно. Если удалить аккаунт нужно срочно, например, при обнаружении попытки взлома или утере SIM-карты, а основные номера поддержки не отвечают, позвоните в горячую линию, которая работает круглосуточно. Номер телефона – 8 800 707 77 59.

Способ 2: Личный кабинет

Закрыть личный кабинет можно с помощью официального сайта QIWI. Для этого придется заполнить форму. Ответ от администрации обычно поступает через 2-4 дня.

Инструкция, как удалить свой аккаунт QIWI через личный кабинет:

Важно. Если на балансе есть деньги, выведите их на банковскую карту, другой кошелек или счет в банке. Для этого можно воспользоваться возможностями системы или сторонними обменниками.

Способ 3: Автоматическое удаление

Если деньги со счета сняты, кошелек не используется и больше не нужен – его не обязательно удалять самостоятельно. Согласно политике использования сервиса QIWI, неактивный профиль удаляется автоматически, без возможности восстановления. Для этого достаточно не пользоваться им в течение 12 месяцев, не пополнять счет и не осуществлять транзакции.

Если в личный аккаунт не заходить в течение 6 месяцев, кошелек также будет удален автоматически.

Воспользуйтесь этим методом, если кошелек больше не нужен, на нем нет денежных средств, и не хочется заполнять форму для удаления или звонить в службу поддержки.

Важно. После удаления войти в личный кабинет по старому паролю уже не получится. Для восстановления работоспособности придется регистрировать новый аккаунт, который можно привязать к старому телефонному номеру.

Для чего может понадобиться удаление кошелька

Закрыть кошелек Киви можно несколькими способами. Обычно удаление нужно в следующих случаях:

Нередко электронный кошелек хотят закрыть при желании завести новый профиль и привязать его к старому телефонному номеру.

Важно. Если сервис не используется долгое время, возможно, профиль уже удалился автоматически. В системе QIWI удаляются аккаунты, в которые не заходили в течение шести месяцев или не проводили транзакции в течение года.

Инструкция по удалению

Удалить ненужный QIWI-кошелек проще всего через онлайн-кабинет. Пошаговое руководство, как быстро закрыть аккаунт:

Более быстрого варианта, как отвязать номер телефона от QIWI, не существует.

Если владелец не желает посылать сканы документов, можно использовать в переписке следующие аргументы:

Служба безопасности позволит отключить аккаунт без отправки документов. Нужно осознавать, что такая линия поведения сильно затормозит процесс. Если деактивацию нужно было сделать еще вчера, лучше выполнять требования сотрудников и не спорить.

Способ 2 — закрыть кошелек, если сим-карта утеряна

Придется использовать рассматриваемый метод, если:

Он является альтернативой для других методик. Для этого потребуется уничтожить указанную сим-карту.

Запрос на удаление

Существенной отрицательной стороной рассматриваемой методики является то, что все внесённые ранее данные будут сохранены в системе Qiwi. Несмотря на то, что доступ к виртуальному платежному сервису будет закрыт. Полное устранение персональной информации будет осуществлено в автоматическом режиме, по факту прохождения определенного временного промежутка.

Можно ли удалить киви-кошелек быстро и навсегда

Удалить собственный аккаунт QIWI вместе с историей с киви-кошелька возможно. Процедура займет несколько дней, могут потребоваться сканы удостоверения личности и контракта с сотовым оператором. Быстрое удаление невозможно по техническим причинам и соображениям безопасности. Если повезет, получится удалить QIWI за 48 часов, но процедура может растянуться до нескольких недель.

Основные методы, как удалить QIWI-кошелек:

Самыми быстрыми считаются первые два варианта. При активированном SMS-подтверждении операций поломка СИМ-карты сразу сделает использование кошелька невозможным. Придется ожидать от шести месяцев до года, чтобы счет был полностью удален из системы.

Должны быть выполнены два дополнительных условия: отсутствие денег на счету и отсутствие транзакций в течение 180 дней. Если сумма отрицательна, автоматическая деактивация не сработает.

Как удалить Киви кошелек навсегда

Перед удалением аккаунта из системы пользователь должен помнить, что одновременно с регистрационными данными будет удалена и история по операциям. Восстановлению удаленная информация не подлежит.

Всего предусмотрено несколько вариантов удаления QIWI кошелька. Каждый из них можно использовать только после авторизации в системе. Для этого необходимо войти в кошелек Киви с указанием личных регистрационных данных. В виде логина вводится номер телефона привязки, а в поле с паролем пользователь указывает пароль, который использовался при последнем входе в систему.

До активации опции удаления необходимо проверить последние транзакции. В списке могут значиться действующие выставленные счета, которые нужно погасить. При наличии непогашенных счетов удалить кошелек Киви не получится. Система не пропустит операцию и укажет на ошибку. Здесь же можно выписать важную информацию: счета, реквизиты контрагентов, адреса и телефоны интернет-магазинов и все, что может понадобиться пользователю после удаления кошелька. Если важной информации нет, то можно удалить Киви кошелек одним из нижеуказанных вариантов.

Вариант 1: Обращение в службу поддержки

На стартовой странице системы, в верхней части экрана, расположена панель инструментов. Для связи со службой поддержки необходимо открыть вкладку «Еще» и выбрать «Помощь».

Здесь из двух вариантов подачи запроса нужно выбрать обращение в службу поддержки. Далее списком откроются популярные запросы. Вопросы разделены на подкатегории, из которых выбирается соответствующая категории обращения. На этой стадии надо выбрать категорию «QIWI кошелек».

Из выпадающего списка пользователь выбирает вкладку «Как удалить кошелёк Qiwi». Этот вариант возможен только через службу поддержки, и он на сегодняшний день является самым быстрым. После перехода по соответствующей вкладке пользователь может удалить счет Киви, аккаунт и остальные регистрационные данные.

Вариант 2: Автоматическое удаление

Помимо описанного способа предусматривается еще один – автоматическое удаление кошелька Киви. В пользовательском соглашении указано, что в случае неиспользования кошелька в течение 12 месяцев, он будет удален автоматически. При этом посещения личного кабинета будет недостаточно. Отсчет 12-месячного срока производится с момента последней операции. Если не заходить в систему вообще, то уведомление об удалении пользователь получит уже через полгода неактивного использования кошелька.

Если кошелек не использовать в течение года, то система пришлет пользователю уведомление. Делается это за несколько дней до удаления, чтобы пользователь смог войти в свой Киви кошелек и произвести необходимые действия. При отсутствии реакции со стороны пользователя, либо если номер привязки оказывается нерабочим, кошелек удаляется.

Независимо от алгоритма удаления кошелька, восстановить его после завершения операции не получится. Если на кошельке была определенная сумма, то как-либо возвратить эти деньги будет невозможно. Поэтому рекомендуется поддерживать свой кошелек в рабочем состоянии и периодически (не менее раза в год) совершать любую операцию: пополнение номера с Киви кошелька, перевод, оплата услуг и прочее.

Как удалить Киви кошелек и закрыть аккаунт: инструкция

Чтобы пройти процедуру по удалению профиля в Qiwi, понадобится придерживаться следующей инструкции:

В дальнейшем понадобится внести информацию о причинах прекращения использования сервиса. Для этого потребуется составить описание и отправить заявку. По факту её рассмотрения предоставляется ответ. При отсутствии сопутствующих проблем, профиль успешно закрывается.

Как закрыть карту киви кошелька

Если в процессе пользования платежным сервисов киви была оформлена пластиковая карта, то может возникнуть необходимость её закрытия. Как правило, процедура требуется в двух случаях:

Перед тем, как начинать процесс закрытия карточки, необходимо вывести с неё оставшиеся денежные средства. Также необходимо иметь в виду, что закрытая карточка не подлежит последующему восстановлению. При желании понадобится оформлять исключительно новый пластик компании киви.

Как удалить свой Qiwi кошелек с закрытием карточки:

Удаление аккаунта в случае утери сим-карты

Если сим-карта утеряна, и в дальнейшем не планируется использование привязанного к ней номера телефона, нужно на общих основаниях оставить заявку на сайте и дождаться закрытия аккаунта. Если на счете нет денег, и не требуется срочное закрытие, можно подождать 366 дней с последней транзакции, и кошелек будет удален автоматически.

Если доступа к аккаунту нет, и при этом утеряна сим-карта, необходимо обратиться в салон сотовой связи и попытаться восстановить ее. Если не получилось, и на счете лежат деньги, следует заполнить специальную форму https://qiwi.com/support/security/subject26/vosstanovit-dostup в службу поддержки для переноса средств на новый счет:

Источник

Способы удаления QIWI-кошелька вместе с аккаунтом

В современных реалиях многие люди пользуются такой платежной системой, как QIWI. Она широко распространена отличается надежностью, а также удобством в эксплуатации. На создание своего аккаунта вам понадобиться буквально несколько минут. С удалением учетной записи – все не так сладко, как и во многих других платежных системах, которые работают в режиме онлайн.

В этом руководстве мы постараемся, как можно более подробно рассказать о способах удаления Qiwi-кошелька навсегда. “Поехали!”

Как избавиться от аккаунта?

Удалить аккаунт можно двумя способами. Каждый из них обладает своими достоинствами и недостатками, поэтому, какому из них отдавать предпочтение – выбирать только вам!

Ожидание

Это первый рабочий способ избавления от аккаунта в популярной системе QIWI (причем вам не придется делать практически ничего). Согласно политике данного сервиса, все аккаунты, которые не были активны в течение полугода, а также не осуществляли транзакции в течение 12 месяцев подлежат удалению из системы. Но стоит отметить тот факт, что вместе с аккаунтом, вы потеряете все средства, которые хранятся на нем, поэтому от них нужно заранее избавиться или же вывести любым доступным способом.

Достоинство такого варианта заключается в том, что вам не нужно ничего делать, просто ждите 365 дней. Но к недостаткам можно отнести слишком большой срок ожидания. Кстати, в наши дни компания QIWI старается не удалять аккаунты с деньгами, поэтому осуществить вывод так или иначе придется.

Удаление через службу поддержки

Данный вариант в разы быстрее предыдущего, поэтому именно им мы и советуем воспользоваться. Чтобы не ошибиться, просто следуйте данной инструкции, в которой процесс описан максимально детально.

В целом, других способов уйти из платежной системы QIWI не существует. Каким из них пользоваться? Выбирайте сами, ведь у каждого имеются определенные преимущества и недостатки. В первом случае это длительность процедуры, а во втором – от вас потребуется время на заполнение данных и ожидание ответа.

Источник

Удаление Qiwi кошелька — пошаговая инструкция

Создать Qiwi кошелек просто, а вот удалить сложнее, поскольку кнопка, позволяющая сделать это моментально, отсутствует. При возникновении такой необходимости пользователь должен заполнить специальную форму и выполнить определенные действия, подробнее о которых рассказано далее. Также разобраны ситуации, когда аккаунт может быть удален автоматически — за бездействие или нарушение правил использования.

Для чего может понадобиться удалять Киви кошелек

Правила использования сервиса Qiwi не предусматривают ситуаций, в которых пользователь обязан самостоятельно закрывать свой счет. В большинстве случаев это решение принимается добровольно, но иногда закрытие необходимо для дальнейшего использования сервиса.

Так, удалить Киви кошелек можно при отсутствии в нем необходимости, когда пользователю не нужен сервис — это особенно актуально, учитывая, что за длительное бездействие система начинает списывать ежедневную комиссию.

Еще одна ситуация — потеря сим-карты или ее замена при отсутствии возможности восстановить старый номер телефона. Поскольку офертой предусмотрено, что владеть кошельком может только человек, которому принадлежит сим-карта (номер телефона), дальнейшее использование при ее отсутствии является прямым нарушением правил. Во избежание возможных проблем с администрацией в будущем следует закрыть свой текущий аккаунт и зарегистрировать новый на текущую сим-карту.

Помимо добровольного удаления аккаунта правилами предусмотрены ситуации, когда администрация вправе закрыть счет принудительно со списанием всех средств. Такое происходит редко, и только в случае грубых нарушений со стороны пользователя.

Какие документы нужны для удаления Киви кошелька

Наиболее сложно удалить аккаунт при утере доступа к нему, когда забыт пароль, и войти не получается. В этом случае потребуется предварительно провести восстановление. Для этого необходимо собрать следующие документы:

Таким образом, удаление кошелька может стать довольно сложной процедурой, а в некоторых случаях и нецелесообразной. Подробнее об этих особенностях будет рассказано далее.

Как удалить Киви кошелек навсегда

Системой не предусмотрена возможность пользователя самостоятельно закрывать свой аккаунт (например, как в WebMone), удалить Qiwi кошелек можно только через поддержку путем предварительного заполнения специальной формы. Сделать это можно как с телефона, так и с компьютера.

Удаление через Личный кабинет на компьютере

Чтобы навсегда удалить Киви кошелек, необходимо для начала авторизоваться в нем, а затем перейти на страницу заполнения специальной формы (без предварительного входа ее не будет):

Перед тем как закрыть свой счет, следует вывести все деньги из системы. Сделать это можно различными способами: на карту или счет, через быстрые переводы, либо потратить средства на оплату товаров или услуг.

После этого можно заполнить форму по ссылке https://qiwi.com/support/security/subject21/udalit-qiwi-koshelek, указав в ней номер Qiwi кошелька, контактный адрес электронной почты, описав причину решения и выразив свое согласие на закрытие. Торопиться необязательно, поскольку через 366 дней при нулевом балансе в любом случае произойдет закрытие.

Удаление с телефона

Поскольку специальная кнопка моментального закрытия счета отсутствует как на сайте, так и в приложении, процедуру необходимо производить путем обращения в поддержку через форму.

В мобильном приложении она отсутствует, есть только меню для общения с поддержкой и ссылка, которая ведет на основной сайт, поэтому пользователь может выбрать подходящий вариант.

Наиболее быстрый и простой способ — самостоятельно зайти на сайт Qiwi с браузера смартфона, авторизоваться в своем аккаунте и заполнить следующую форму:

После этого в ближайшее время поддержка пришлет письмо с необходимой информацией на указанную почту.

Если что-то непонятно, либо возникают проблемы, следует написать в поддержку прямо из приложения. При обращении нужно выбирать пункт «Вопрос по работе кошелька»:

Появившиеся сложности важно описывать как можно подробнее и точнее, желательно с указанием конкретных фактов.

Через некоторое время на почту придет инструкция с дальнейшими действиями, где будет рассказано о процессе закрытия аккаунта.

Закрытие счета по горячей линии поддержки

Произвести непосредственно закрытие счета по телефону нельзя, поскольку поддержка не сможет удостовериться в личности обращающегося и проверить все документы. В любом случае обязательно заполнять письменную форму на сайте.

Однако можно позвонить по телефону 8 800 707-77-59 для получения ответов на интересующие вопросы и разрешения возникших проблем. Сотрудник поддержки попробует максимально быстро решить вопрос, а при необходимости переведет на нужного специалиста. Также можно попросить выслать инструкцию на электронную почту.

Удаление аккаунта в случае утери сим-карты

Если сим-карта утеряна, и в дальнейшем не планируется использование привязанного к ней номера телефона, нужно на общих основаниях оставить заявку на сайте и дождаться закрытия аккаунта. Если на счете нет денег, и не требуется срочное закрытие, можно подождать 366 дней с последней транзакции, и кошелек будет удален автоматически.

Если доступа к аккаунту нет, и при этом утеряна сим-карта, необходимо обратиться в салон сотовой связи и попытаться восстановить ее. Если не получилось, и на счете лежат деньги, следует заполнить специальную форму https://qiwi.com/support/security/subject26/vosstanovit-dostup в службу поддержки для переноса средств на новый счет:

По каким причинам происходит автоматическое удаление аккаунта Киви

Пунктом 6.5 Публичной оферты об использовании платежного сервиса Qiwi Кошелёк предусмотрена возможность блокировки пользователя, либо отказа в совершении платежей с использованием сервиса. Это допускается при выявлении нарушений оферты, в том числе при появлении сомнений в законности действий пользователя.

Подобная блокировка может применяться при подозрениях на несанкционированный доступ, на отсутствие у текущего пользователя соответствующих правомочий, в том числе по причине несовпадения фактических данных с данными договора с сотовым оператором. Поэтому ограничения накладываются не только в случае взлома, поводом могут стать неправильные действия законного владельца.

Подробнее о причинах блокировки, а также о действиях, которые необходимо выполнить, пользователю сообщат в письме. Его примерный вид:

В любом случае пользователь в течение 30 дней после блокировки обязан предоставить копии запрашиваемых документов и иных сведений. Если этого не произошло либо указанные сведения оказались ложными, Qiwi вправе применять к участнику санкции по своему усмотрению.

Например, штраф в размере 0,5 % от суммы, находящейся на счете за каждый день допущенной просрочки. Сумма ежедневно увеличивается, и списывается только в последний день блокировки. Начисления прекращаются после предоставления необходимых документов, либо по достижении на счете нулевого баланса.

Если же пользователь откажется отправлять запрашиваемые документы, либо администрация обнаружит, что использование сервиса происходило с грубыми нарушениями правил/действующего законодательства РФ, компания вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и, соответственно, удалить аккаунт.

Еще одно основание для автоматического закрытия аккаунта — неактивность пользователя. Системе невыгодно, чтобы участники регистрировались и никак не использовали кошелек, поэтому после 12 месяцев без каких-либо расходных операций профилю присваивается статус «Неактивный».

Пунктом 4.15 Оферты предусмотрено, что в случае присвоения пользователю статуса «Неактивный» система начинает ежедневно списывать плату в размере 10 руб. Удержание продолжается до момента получения статуса активного пользователя, либо до достижения нулевого баланса на кошельке. Если на счете кончились деньги, произойдет автоматическое закрытие.

Это означает, что участникам, не использующим Qiwi кошелек и не хранящим на нем средства, можно не беспокоиться с подачей заявления и закрытием счета. Достаточно вывести все деньги (если есть) из системы и дожидаться автоматического закрытия через 12 месяцев.

Возможно ли восстановить удаленный аккаунт

Процесс удаления является безвозвратным, поэтому пользователя спрашивают об этом несколько раз. После принятия окончательного решения профиль закрывается навсегда, восстановить его невозможно. Однако при этом всегда можно открыть новый кошелек на старый номер телефона — в этом праве система участника никак не ограничивает.

От удаления необходимо отличать временную блокировку, которая может накладываться как со стороны администрации, так и по заявке пользователя. Например, аккаунт может быть заморожен при выявлении подозрительных действий или операций, несвойственных конкретному профилю — в этом случае пользователь должен подтвердить, что это сделал именно он.

Также возможна блокировка по просьбе владельца, если он подозревает, что кто-то получил несанкционированный доступ к его аккаунту. Для этого заполняется специальная форма, в которой указываются данные о кошельке и контактная информация:

До окончательного решения проблемы кошелек будет заблокирован — в него нельзя будет войти и совершать какие-либо операции. Однако в дальнейшем все ограничения снимаются без каких-либо последствий.

Таким образом, чтобы удалить Qiwi кошелек пользователю необходимо отправить заявление через специальную форму в службу поддержки. Закрыть счет иными способами невозможно. Однако в некоторых ситуациях удаление происходит автоматически, без соответствующего обращения владельца, например, при выявлении серьезных нарушений оферты или законодательства, либо при длительном бездействии.

Источник

Как навсегда удалить киви-кошелек

Система переводов QIWI включает 21 млн электронных кошельков. Цифра растет, несмотря на большое количество желающих удалить Киви. Основную массу киви-аккаунтов люди создают самостоятельно, но некоторые пользователи узнают о наличии кошелька постфактум. Аккаунт автоматически создается для принимающей стороны при переводе денег внутри системы. Если знакомый или любое другое лицо отправили хотя бы 1 рубль внутри Киви на номер пользователя, кошелек сразу активируется.

Кроме регистрации без согласия, есть еще много причин, из-за которых люди хотят прекратить использование бумажника Киви: утеря СИМ-карты, регулярный СМС-спам, кошелек создавался для одноразового использования, постоянные блокировки и т. д.

Можно ли удалить киви-кошелек быстро и навсегда

Удалить собственный аккаунт QIWI вместе с историей с киви-кошелька возможно. Процедура займет несколько дней, могут потребоваться сканы удостоверения личности и контракта с сотовым оператором. Быстрое удаление невозможно по техническим причинам и соображениям безопасности. Если повезет, получится удалить QIWI за 48 часов, но процедура может растянуться до нескольких недель.

Основные методы, как удалить QIWI-кошелек:

Самыми быстрыми считаются первые два варианта. При активированном SMS-подтверждении операций поломка СИМ-карты сразу сделает использование кошелька невозможным. Придется ожидать от шести месяцев до года, чтобы счет был полностью удален из системы.

Должны быть выполнены два дополнительных условия: отсутствие денег на счету и отсутствие транзакций в течение 180 дней. Если сумма отрицательна, автоматическая деактивация не сработает.

Инструкция по удалению

Удалить ненужный QIWI-кошелек проще всего через онлайн-кабинет. Пошаговое руководство, как быстро закрыть аккаунт:

Более быстрого варианта, как отвязать номер телефона от QIWI, не существует.

Если владелец не желает посылать сканы документов, можно использовать в переписке следующие аргументы:

Служба безопасности позволит отключить аккаунт без отправки документов. Нужно осознавать, что такая линия поведения сильно затормозит процесс. Если деактивацию нужно было сделать еще вчера, лучше выполнять требования сотрудников и не спорить.

Удаление со смартфона через приложение

В приложении для мобильных устройств можно удалить ненужный киви-кошелек навсегда. Меню программы для телефона практически идентично меню на сайте. Нужно через меню «Помощь» отправить запрос на отключение, содержащий личные данные и обоснование решения. Удобство метода блокировки в том, что можно быстро сфотографировать удостоверение личности и контракт с сотовым оператором, сразу с телефона переслать их в отдел безопасности.

Как закрыть карту Киви

Карта будет автоматически закрыта после блокировки аккаунта. В некоторых ситуациях необходимо закрыть карту без блокировки кошелька. Например, карта потеряна или украдена, а на балансе остались деньги. Оперативно закрыть карту владелец может, следуя инструкции:

Когда владелец желает продолжить пользоваться системой, нужно заказывать и ожидать доставку новой карты. Если дальнейшее пользование кошельком не предполагается, следует закрыть самостоятельно счет либо дождаться автоматического отключения.

Как удалить историю в QIWI

Необходимость удалить историю транзакций возникает не только у мошенников. Деньги любят тишину, поэтому нужно знать, как надежно удалить историю платежей киви-кошелька.

Сделать это можно только одним способом. Техническое устройство платежной системы позволяет стереть данные о транзакциях только при отключении кошелька через киви-кабинет либо после вывода денег и отсутствии активности в бумажнике более полугода. Через полгода — год кошелек признается заброшенным и автоматически подвергается уничтожению.

Существует четыре способа отключения аккаунта в Киви. Самый быстрый вариант — отправить запрос через личный кабинет и заранее подготовить необходимые документы. Операция займет не больше недели. Аналогично проходит процедура удаления через мобильное приложение. Закрыть карту можно на официальном сайте в течение минуты. Стереть информацию о транзакциях можно только вместе с кошельком. Восстановить аккаунт и снова пользоваться номером кошелька не получится. Счет будет заблокирован на пожизненной основе.

Источник

Можно ли навсегда удалить Киви кошелек и аккаунт

Многих пользователей интересует, как удалить свой QIWI кошелёк, если он более не нужен, но как это сделать правильно знают не многие, поэтому в данном обзоре рассмотрим простую пошаговую инструкцию по удалению КИВИ кошелька и закрытию своего аккаунта в платежной системе.

Можно ли удалить киви-кошелек быстро и навсегда

Удалить собственный аккаунт QIWI вместе с историей с киви-кошелька возможно. Процедура займет несколько дней, могут потребоваться сканы удостоверения личности и контракта с сотовым оператором. Быстрое удаление невозможно по техническим причинам и соображениям безопасности. Если повезет, получится удалить QIWI за 48 часов, но процедура может растянуться до нескольких недель.

Основные методы, как удалить QIWI-кошелек:

Самыми быстрыми считаются первые два варианта. При активированном SMS-подтверждении операций поломка СИМ-карты сразу сделает использование кошелька невозможным. Придется ожидать от шести месяцев до года, чтобы счет был полностью удален из системы.

Должны быть выполнены два дополнительных условия: отсутствие денег на счету и отсутствие транзакций в течение 180 дней. Если сумма отрицательна, автоматическая деактивация не сработает.

Можно ли удалить КИВИ кошелек?

Закрыть аккаунт и удалить свой QIWI кошелёк имеет право каждый пользователь данной платежной системы, если ему этот электронный кошелёк более не нужен по личным причинам.

Сразу стоит отметить, что если на балансе личного КИВИ кошелька нет денег (равен нулю), то кошелёк будет автоматически удален из системы в течении 180 дней (при нулевом балансе отсчет идёт с момента последнего пополнения счета или проведения транзакции).

В таком случае, если Вы не спешите с закрытием своего аккаунта, просто можно вывести с кошелька все средства и дождаться автоматического удаления, но если закрыть кошелёк нужно сразу, тогда необходимо удалить его вручную по инструкции, указанной ниже.

Пошаговая инструкция, как удалить КИВИ кошелёк навсегда

Первым делом необходимо зайти в личный кабинет QIWI кошелька и перейти на страницу подачи заявки на удаление аккаунта:

На завершающем этапе удаления кошелька откроется страница с формой заявки (пример на скриншоте выше), которую необходимо внимательно заполнить и отправить заявку, указав:

В среднем в течении суток на указанный контактный Email придет сообщение от технической поддержки QIWI с просьбой подтвердить заявку на удалении кошелька КИВИ (необходимо будет подтвердить свое желание закрыть кошелек и удалить личные данные).

На заметку: возможно Вам будет предложено поддержкой не закрывать свой кошелёк и продолжить им пользоваться, или для удаления кошелька предоставить дополнительные личные данные (например, ксерокопию паспорта), при этом можно отказаться предоставлять личные данные (Вы желаете удалить свой кошелек и данные в системе, зачем еще нужно предоставлять дополнительные личные данные?).

После подтверждения QIWI кошелёк будет удален в ближайшие несколько дней.

Вас также может заинтересовать обзор: как заблокировать КИВИ кошелек.

В заключение к статье можно отметить, что удалить личный QIWI кошелёк не сложно, главное придерживаться описанной выше инструкции и пошагово пройти оформление заявки на удаление кошелька и подтвердить её после, или дождаться автоматического удаления аккаунта в системе. Свои отзывы и полезные советы, как навсегда удалить КИВИ кошелек оставляем в комментариях к этому обзору и делимся им в социальных сетях, если он был Вам полезен.

Инструкция по удалению

Удалить ненужный QIWI-кошелек проще всего через онлайн-кабинет. Пошаговое руководство, как быстро закрыть аккаунт:

Более быстрого варианта, как отвязать номер телефона от QIWI, не существует.

Если владелец не желает посылать сканы документов, можно использовать в переписке следующие аргументы:

Служба безопасности позволит отключить аккаунт без отправки документов. Нужно осознавать, что такая линия поведения сильно затормозит процесс. Если деактивацию нужно было сделать еще вчера, лучше выполнять требования сотрудников и не спорить.

Как удалить Киви кошелек навсегда с телефона через приложение?

Для полного удаления платежного аккаунта можно использовать приложение, ранее установленное на телефон. Все перечисленные выше действия можно выполнить в нем, так как разделы у приложения и у официального сайта схожи.

Через приложение можно также заблокировать карту Киви, что без кошелька обычно не требуется пользователю. Чтобы провести ее полное удаление, потребуется войти в кабинет, перейти в специальный раздел с платежными картами, далее активируется карта, которую требуется закрыть и правой кнопкой зажимается опция, вызывающая блокировку.

Важно! Перед проведения процедуры блокировки нужно быть готовым к тому, что платежный продукт заблокируется навсегда, то есть восстановить его будет уже невозможно.

Как и что отвечать администрации

Ответ о том, что заявка была принята, вы получите на почту, которая была указана при регистрации. Информация о принятом модератором решении также поступит на email, но перед этим администрация может потребовать выполнить определенные условия.

Примерно через пару дней, как вы отправили запрос на удаление номера Киви кошелька, администратор потребует у вас скан личных документов и договора на телефонную карту (получить его можно, посетив сервисный центр сотового оператора).

Если не располагаете указанной информации или не желаете использовать представленные данные, попробуйте прислать письмо следующего содержания: «Когда я осуществлял регистрацию в системе, представленная информация не требовалась и мне не хочется отправлять личные данные через интернет. Но, если нужно, я готов ответить на любые вопросы, которые смогут подтвердить, что я действительно являюсь владельцем данного кошелька.»

Как правило, администратор соглашается с этими доводами и в новом сообщении попросит выслать информацию, например, о последних совершенных операциях. Узнать их можно в «Личном кабинете», из пункта «История», который находится в меню сверху. Для получения только актуальных данных на конкретный момент, на странице «Отчеты» слева укажите конкретный промежуток времени, после чего скопируйте все в новое письмо на эл. Почте, адресованное службе поддержки. Как правило, уже через сутки вы не сможете зайти в личный кабинет Киви, ведь он попросту перестанет существовать.

По закону подлости, уже спустя короткое время вам снова может потребоваться создать Киви кошелек. В таком случае вы сможете пройти процесс регистрации заново на тот же номер телефона, а когда снова утратите необходимость пользоваться им, снова удалить, используя описанный метод.

К сожалению, это единственный способ, как удалить кошелек на Киви, за то он является абсолютно безопасным для ваших личных данных.

Удаление со смартфона через приложение

В приложении для мобильных устройств можно удалить ненужный киви-кошелек навсегда. Меню программы для телефона практически идентично меню на сайте. Нужно через меню «Помощь» отправить запрос на отключение, содержащий личные данные и обоснование решения. Удобство метода блокировки в том, что можно быстро сфотографировать удостоверение личности и контракт с сотовым оператором, сразу с телефона переслать их в отдел безопасности.

Возможно ли восстановить удаленный аккаунт

Если кошелек был удален через службу поддержки намеренно, восстановить его не получится.

При необходимости можно будет создавать новый.

Если не помните свой пароль либо пин-код для авторизации, то восстановление возможно.

Для этого стоит проделать следующие действия:

При необходимости удаления своего Киви-аккаунта знайте, что это возможно.

Помните о тех сложностях, с которыми вы столкнетесь, если он потребуется вам снова.

При возникновении каких-либо вопросов и трудностей можете обратиться в техническую поддержку сервиса либо на горячую линию.

Подводя итоги

Итак, ответ на вопрос, можно ли быстро закрыть и удалить qiwi кошелей, является положительным. Вниманию пользователей представлена инструкция, как провести удаление с телефона через приложение, как быстро и поэтапно удалить аккаунт и свой счет через приложение. Особых сложностей здесь нет, некоторые сложности и задержки могут произойти только по причине невозможности сразу провести идентификацию пользователя.

Способ 2 — закрыть кошелек, если сим-карта утеряна

Придется использовать рассматриваемый метод, если:

Он является альтернативой для других методик. Для этого потребуется уничтожить указанную сим-карту.

Запрос на удаление

Существенной отрицательной стороной рассматриваемой методики является то, что все внесённые ранее данные будут сохранены в системе Qiwi. Несмотря на то, что доступ к виртуальному платежному сервису будет закрыт. Полное устранение персональной информации будет осуществлено в автоматическом режиме, по факту прохождения определенного временного промежутка.

Способ 3 — горячая линия

Допускается воспользоваться помощью специалистов, отвечающих по номеру горячей линии. Для нахождения необходимого телефонного номера понадобится открыть страницу киви. При этом необязательно входить в виртуальный кошелек.

В открывшемся окне потребуется внимательно просмотреть информацию, номер указывается в нижней части окна с правой стороны. В дальнейшем останется лишь набрать указанные цифры телефона. Оператор проконсультирует пользователя, что потребуется предпринять для скорейшего и легкодоступного варианта закрытия платежного инструмента.

Способ 4 — автоматическое удаление кошелька

Для закрытия профиля можно не предпринимать вообще ничего. Это обусловлено имеющимися правилами на сервисе. Они предполагают удаление информации с сервиса в автоматическом режиме. Это может происходить в таких ситуациях:

Метод подойдёт для пользователей, которые не имеют необходимости в срочном удалении виртуального платежного инструмента. Если потребуется ускорить процесс, то понадобится воспользоваться другими методами.

Возможные трудности и способы их решения

В процессе закрытия аккаунта в киви сервисе пользователь может столкнуться с рядом проблем. Для начала следует проверить всю историю по финансовым операциям. В них должны отсутствовать не закрытые выставленные счета. Они появляются в процессе безналичной оплаты каких-либо товаров или услуг посредством указанного сервиса. Счёт выставляется пользователю, а он либо подтверждает, либо отклоняет платеж. Необходимо, чтобы все выставленные счета имели завершенный процесс.

Вторая проблема может возникнуть при отсутствии доступа к телефонному номеру, который закреплён за платежным сервисом. Для исключения мошеннических действий операции по закрытию аккаунта сопровождаются подтверждением телефонного номера. Если он отсутствует по каким-либо причинам, то понадобится использовать исключительно автоматический вариант прекращения действия профиля.

Мы рассмотрели, как быстро удалить кошелек киви. Для совершения этого действия имеются разные способы. Если вы желаете быстро и навсегда закрыть виртуальный профиль, то лучше сразу дать нужную сервису информацию.

Источник