как удалить приложение где мои дети с телефона ребенка
Как отключить услугу «Где мои дети» в Ростелеком: инструкция
Последнее время родители часто обращаются с вопросом, как отключить услугу Где мои дети Ростелеком. Причиной может быть переход на другого оператора, недовольство услугой, высокая стоимость и т. д. О появлении опции было объявлено в конце июня 2018 года. За это время у приложения появилось много приверженцев и хейтеров, критикующих программу за недоработки и неточные координаты.
Ниже рассмотрим особенности приложения Где мой ребенок Ростелеком, разберем его базовые функции, способы активации и как отключить опцию. Также приведем плюсы и минусы, по мнению пользователей провайдера.
Как отключить Где мои дети
Если возникает вопрос, как отключить опцию Где мои дети Ростелеком, сделать это можно только через личный кабинет.
После перехода в этот раздел остается отключить сервис. С этого момента плата за услугу больше не берется. Но есть один момент. Если клиент покупал часы в рассрочку, ему все равно придется выплатить полную стоимость девайса.
Что за сервис Где мои дети
Услуга Ростелеком Где мои дети появилась в 2018 году. Это приложение создано для определения точного местоположения ребенка на карте с помощью GPS, встроенного в телефон или смарт-часах.
В его функции входит:
Приложение Где мои дети от Ростелеком информирует родителей о выходе контролируемого лица из школы или садика. Также доступна статистика использования приложения, имеется кнопка экстренной связи (SOS) с родителями. При этом услуга удобна в управлении. Если контроль больше не нужен, функцию легко отключить, а потом активировать заново.
Приложение Где мои дети Ростелеком распространяется бесплатно и доступно для скачивания в магазинах Плей Маркет для смартфонов с Андроид или Эпп Сторе для Айфонов. После установки остается привязать устройство (об этом ниже).
Как воспользоваться сервисом
Активация услуги доступна через личный кабинет Ростелеком. Там можно и отключить опцию (как это сделать, упоминалось выше). Общий алгоритм действий такой:
После выполнения этих действий на странице отображается день включения сервиса. Для удобства рекомендуется установить программу Чат вместе с родителями на смартфоне. После установки софта ребенок сможет общаться с родителями, а при появлении опасности нажать на специальную кнопку для вызова экстренной помощи. После нажатия SOS на мобильном устройстве родителям сразу приходит оповещение о возникновении форс-мажорной ситуации.
Количество детей, которых можно подключить к услуге Ростелеком, не ограничивается. Это позволяет контролировать всю семью с помощью одного мобильного приложения. Привязка каждого устройства выполняется по отдельности.
Сколько стоит услуга
Желание отключить опцию Где мои дети, как правило, возникает из-за высокой оплаты. Цена услуги для абонентов Ростелеком 99 р в месяц. При этом первая неделя предоставляется бесплатно. Клиенты других мобильных операторов могут пользоваться приложением по цене 169 р в месяц.
Плюсы и минусы
Перед тем как отключить сервис Где мои дети от Ростелеком, еще раз обратите внимание на преимущества услуги.
Выделим основные плюсы (по отзывам клиентов):
Параллельно с этим существует и ряд недостатков:
В целом, пользователи довольных услугой. Родители активно используют приложение, а желающих отключить опцию не так много. Чаще всего трудности возникают с настройкой, а также привязкой устройства к смартфону родителя.
Итоги
Целью создателей было облегчение жизни родителей и предоставление помощи в вопросе контроля своего чада. Приложение легко настраивается и быстро активируется, а gps-часы всегда можно взять в рассрочку. Еще реже возникают претензии к управлению и настройке. Родители могут с легкостью включить и отключить услугу от Ростелеком с помощью личного кабинета и нажатия нескольких кнопок. Если в этом вопросе и возникают трудности, всегда можно обратиться в службу поддержки Ростелеком и получить консультацию по интересующему вопросу.
Не устанавливайте «Где мои дети»
Ранее мы ни раз советовали приложение «Где мои дети».
Но в последнее время участились случаи трудностей настройки часов под SeTracker после использования приложения «Где мои дети».
Если вы собираетесь вернуться к SeTracker, не забывайте отвязывать устройство от аккаунта перед удалением приложения «Где мои дети».
Советуем установку приложения только в том случае, если вы твердо решили купить лицензию.
Не устанавливайте «Где мои дети»: 51 комментарий
Добрый день.
На сайте «Где мои дети» есть официальный FAQ как вернуться на ситрекер, если что-то не устраивает в программе: …
Очень печально, что вы перестаете его рекомендовать. Вы сами в обзорах писали о преимуществах перед setracke’ом.
К сожалению, было замечено, что приложение устанавливает настройки, касающиеся смс команд в часы.
Мы пытаемся связаться с техподдержкой данного приложения, если вы имеете контакты компетентного сотрудника, просьба сообщить.
Добрый день.
Да. Напишите мне на почту — я переадресую ваш вопрос специалисту.
Также, интересен вариант сотрудничества — например, выкуп платной рекламы на вашем сайте.
Добрый день.
Рекламу не размещаем, только наши наблюдения.
Вопрос в следующем. Какие настройки устанавливает приложение, при регистрации в нем часов?
ip_url и port — это обязательно. Есть ли дополнительные установки, например, изменение пароля по умолчанию или установка пин-кода?
«Пароль мы не меняем, пин кода в часах нет. Настройки, которые привязывают часы к нам — это только ip_url и port»
Спасибо за ответ.
В последнее время в техподдержку приходят родители, которые хотят вернуться к SeTracker и сталкиваются с отказом часов отвечать на смс команды.
Это и разные операторы, и разные тарифы и модели часов.
Единственное, что объединяет эти случаи — приложение «Где мои дети».
Возможно что-то изменилось после обновления или работает сейчас не как прежде. Пожалуйста, проверьте настройки, которые отправляются на часы, ведь ваше приложение имеет полный доступ к часам. А ведь это безопасность детей и частная жизнь многих людей.
Скопируйте, пожалуйста, этот пункт, и. К на вашем сайте я эту информацию не нашла
Вы обращаетесь к нам или Александру? Какая именно информация необходима?
«Где мои дети» — Единственная нормальная программа для детских часов. Множество действительно полезной для родителей инфы у них на сайте в блогах.
Рекомендовал, рекомендую и буду рекомендовать т.к. лучше пока ничего нет.
Еще не стоит рекомендовать данное приложение хотя бы потому, что прописано право передачи контактных данных третьим лицам в целях рассылки рекламы. При это приложение является платным. Гениально. Оплата за то, чтобы твои контактные данные раздавали на право и налево и слали рекламу.
выдержка из условий использования.
5.4. Лицензиар обязуется не разглашать полученную от
Пользователя информацию за исключением предоставления
Лицензиаром информации в соответствии с требованиями
действующего законодательства, а также агентам и третьим лицам,
действующим на основании договора с Лицензиаром, для исполнения обязательств перед Пользователем либо в целях п. 4.5
настоящих Условий использования.
4.5. В случае, если Пользователь предоставляет Лицензиару номер
телефона или адрес электронной почты, Пользователь соглашается,
что Лицензиар имеет право без какой-либо платы направлять на
указанный номер телефона или адрес электронной почты
информацию рекламного характера о своей продукции и продукции
своих партнеров.
Добрый день.
1. Данное условие прописано для того, чтобы мы могли извещать пользователей об акциях и скидках, используя сервисы для рассылки третьих лиц. Так, например, была акция со скидками, приуроченными к 1 сентября.
2. Вы уверены, что хотите доверять данные о местоположении детей китайским разработчикам? Где и как они хранят персональные данные детей? Как в будущем могут быть использованы данные о перемещении детей? Китайские разработчики находятся в юрисдикции Китая. А как вам недавние резонансные случаи, когда данные фитнес-трекеров позволили рассекретить базы американских военных?
Здравствуйте! Жена случайного установила приложение «Где мои дети» (до этого был уже установлен и работал SeTracker). Приложение «Где мои дети» было удалено, но перед этим не отвязано от аккаунта, и после этого перестали работать голосовые сообщения, поиск часов и др., вообщем SeTracker перестал видеть часы. Что можно сделать, чтобы вернуть работу SeTracker.
Здравствуйте.
Если часы отвечают на смс, в этом нет ничего сложного. Смотрите статью.
У меня Ситуация следующая. Я заказала часы в сентябре 2018 в Москве (2 шт, тк у меня двое детей), мне их привезли на следующий день. Заказывала через официальное приложение «Где мои дети» (Find my kids) в Google Play Market. Я оплатила, приняла.
Поставила на зарядку после чего обнаружилось, что часы не работают. Первые не заряжаются, вторые не держат сим-карту! Пружина ее выталкивает. Так же отвратительный перевод интерфейса с китайского на русский.
В приложении «Где мои дети» (Find my kids) ни один тел. не работает, ни с кодом 495, ни 8 800. Я так подозреваю, что они автоматом блокируют номера недовольных клиентов, чтобы те не могли дозвониться.
Чтобы связаться с ними я оформила еще один заказ, они позвонили, как новому клиенту. Я им объяснила, что часы не работают с просьбой вернуть деньги, забрать часы. На что мне менеджер дал номер телефона, на который перезвонить по данному вопросу. Параллельно я спросила его номер (дополнительно), он мне ответил, что я могу звонить на тот номер, который определился. В итоге ни тот номер,который он дал, ни тот номер с которого он звонил тоже оказались нерабочими. В Итоге 4 номера — и все не работают!
Продавец не выходит на связь. Впихнул БРАК с расчетом на то, что сумма небольшая и недовольный клиент просто «отвалится»!
Мы надеемся, что руководство «где мои дети увидят вашу претензию и возьмут вопрос в работу.
У мен та же пробоема. Все перепробовала, в ip все равно пишет «где мои дети», перестроиться на ситрекер не удается. Что еще можно попробовать сделать?
Направьте письмо в техподдержку приложения «где мои дети».
Про Алиэкспресс — это вы показательно сказали. Мы же все знаем, откуда у вас эти часы? Только на Алиэкспресс они стоят 1000-1500 рублей, а у вас — 3000-4500. Такие же. Причём с Алиэкспресс они придут с инструкцией на русском языке, дополнительным ремешком и прочими подарками. А если что-то не работает — достаточно связаться с продавцом, или открыть спор и прикрепить фото/видео проблемы. За несколько лет у меня не было ни одного случая, чтобы деньги не вернули. Если продавец не соглашается — вмешивается сама площадка, которая весьма клиентоориентирована. Там сервис такой, до которым нашим интернет-магазинам расти и расти. А у нас товарами с Китая, закупая их за копейки по оптовым ценам, не побоюсь этого слова, барыжат. Причём нагло, завышая цены в 3-15 раз.
Абсолютно согласен. Наши продаваны от жадности опухли. Я часы Wonlex KT-13 взял «оттуда» за 4600, здесь они — 7000! Плюсом пришел дополнительный ремешок и инструкция на русском. И это официальный магазин Wonlex подает на площадке, всегда отвечают на вопросы.
Часы отправляют данные или на адрес сервера ситрекера, либо на наш. Мы чисто технически не можем сломать часы. То как приложения их обрабатывают, насколько понятно показывают и наличие ТП вот их отличия
Различие SeTracker и «Где мои дети» — в подключении к часам.
У SeTracker база ID, у «Где мои дети» — номер телефона в часах.
Валить на «Где мои дети» здесь никто, ничего не собирается. Мы передаем опыт. К нам обратилось около 40 родителей, 10 из них мы взяли в платную настройку, у некоторых часы начинали отвечать на смс команды спустя сутки, у других после сброса, у третьих после замены сим-карты.
Если бы не «случаи», связанные только с приложением «Где мои дети», которое выбрало неверный формат рекламы в Play Маркет и AppStore, при которой некоторые родители путаются и устанавливают его как обновление SeTracker, мы бы этого не писали.
Те кто хочет, перейдут к вам по своей собственной воле. Люди в возрасте, как пример, испытывают затруднения после обнаружения другого приложения, платного, после того, как они установили официальное SeTracker и перешли по ссылке для его обновления. Работа вашей техподдержки должна быть максимально доступной, до вас не дозвониться и не дописаться, мы тестировали и то и другое.
Добрый день! Помогите и мне, пожалуйста. Такая же проблема. Случайно увидела приложение Где мои дети. Скачала. Заполнила. И обнаружила, что оно платное. Мне это не подходит. Решила использовать ситрекер и дальше. Но нет. В итоге, нашла в приложении Где мои дети как отписаться. Часы заработали с ситрекером. Но местоположение теперь определяется очень не точно. Разница в улицах.
Ну ладно, думаю. С часами надо походить.
Удалила наконец это Где мои дети с телефона за ненадобностью.
Включаю Ситрекер — часы не подключены. Загружаю Где мои дети, думаю, может опять надо там отписать. Пока ничего не делаю в приложении, захожу в Ситрекер. Работает. Определил местонахождение на 100%.
Удалила Мои дети. И тут же часы не подключены в Ситрекер.
Смс команды не отвечают.
Скачала опять это ненавистник Где мои дети — часы заработали, но опять местоположение на пару улиц ушло(((
Как теперь быть? В телефоне нет лишнего места, чтобы держать ненужное приложение, которое теперь вызывает только злость. Плюс — часы не отвечают на команды смс. И местоположение кривое(((
Вряд ли точность местоположения зависит от дополнительно установленного приложения. Поэтому удалите «где мои дети», подождите сутки или двое, часы должны начать отвечать на смс.
После того как часы начнут отвечать, смотрите статью.
Вы считаете, что если все таки удалить Где мои дети, через пару дней все наладится?
Попробую(((
Надо добавить, что сами часы в этот момент работают. С них можно звонить, на них можно звонить, но в приложении Ситрекер — часы не подключены. Следовательно ничего менять нельзя и не видит ребёнка.
В общем, не было печали(((
Спасибо, что подробно описываете проблему, возможно так мы найдём причину ошибки. Также это будет полезно создателям приложения «где мои дети».
У каждого приложения свои настройки, которые они устанавливают в часы. При регистрации в приложении SeTracker вы указываете ID часов, а вот в приложении «гле мои дети» номер телефона, тем самым давая им полный доступ к ребёнку.
Мы многое перепробовали, ведь родителей с проблнмами каждый день на данный свйт приходят тысячи… и многие из них пишут, к сожалению, мы не со всеми можем заниматься лично.
Попробуйте как мы советуем, напишите нам, как только часы ответят на смс pw,123456,ts#
Спасибо большое! Обязательно напишу! Сейчас опять часы «не подключены», хотя час назад все работало.
Тут уже дело принципа дойти до истины))
Очень зла на разработчиков этой программы Где мои дети. Недобросовестно действует в первую очередь потому, что информацию о платности приложения узнаешь уже после регистрации часов.
Условия лицензии не в счёт, да, галочку ставишь до регистрации. Но они заведомо знают, что 99% их не читают, регистрируя что либо. Да и большинство людей в принципе не умеет читать такие лицензии. Мне, как юристу, очень тяжело их читать, а что говорить о людях, не имеющих спец образования.
Мы рады, что вы написали и будем ждать от вас новостей. Увы да, родителей недовольных много и теперь им есть где высказать пожелания в адрес приложения.
Купила часы на официальном сайте смартбебивотч, установила приложение где мои дети, часы зависли спустя полдня, поменяла часыхта же история, ещё раз поменяла на другие и симкарту обновила, опять зависли. Думаю, это ненавистное уже приложение где мои дети, хотела установить ситрекер 2, не путает, на смс не реагирует. Что делать?
Просто подождать, начнут отвечать через сути. И если сим-карта МТС, смените оператора.
Доброго дня! Почему сим-карту МТС необходимо менять и на какого оператора?.
Купил ребенку часы SBW модель D100s, симка МТС, тариф супер 0.
После смс-запроса pw,123456,ts#, часы выдают: GPRS — 0 (NO).
Setracker пишет «часы не подключены».
Может GPS включить — поможет?
Хочу сменить тариф «супер 0″ вместе с симкой, на»для детских смарт часов МТС» с 2g.
Здравствуйте.
Пробуйте тариф «умное устройство».
Спасибо, в мтс порекомендовали, минус — оплата на год вперед: 800р — 30мин+200мб в месяц, но часы заработали, пока будет существовать сеть 2G в России
Подскажите, что делать после установки приложения где мои дети, не видит приложение часы se tracket. Приложение где мои дети удалила, ничего не изменилось.
Должны пройти сутки, двое, а после вы должны выполнить настройку по статье.
Также смотрите статью дополнительную.
Это лишь вывод, сделанный на практике.
Можно настроить порт обратно на SeTracker. Для этого просто отправьте смс на часы со своего телефона:
pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#
или
pw,123456,ip,52.28.132.157,9001#
Порт настроится обратно на сервера ситрекера и вы сможете пользоваться им дальше.
Как они могут настроится если часы тупа не отвечают на СМС…
Такие часы тоже бывают.
Но в первую очередь еще нужно проверить сми-карту на ограничения на отправку и получение смс сообщений. Сим-карте должно быть более суток после активации.
Здравствуйте. Купил часы q50, сначала настроил SeTracker, потом он предложил обновиться до Мои Дети. Обновил. Приложение мои дети отправило СМС в часы, часы отправили мне в ответ смс [surl,tcp.findmykids.org,8001# И всё, после этого часы зависли. Что теперь делать? Ждать пока сядет батарейка? А потом?
Здравствуйте. Можно ждать пока сядет, или замкнуть отверткой провода аккумулятора. Но лучше подождать. Удалите приложение, потому как оно является платным и сторонним. И после удаления настройте часы обратно на SeTracker с помощью статьи.
Здравствуйте!
Что значит «часы зависли»?
Вы настроили порт для работы с приложением «Где мои дети», теперь вы можете его установить и пользоваться.
Если пользоваться не планируете, то необходимо обратно настроить порт на SeTracker.
Нет необходимости ничего «замыкать» или сбрасывать.
Здравствуйте!
А где покупали телефон? Какой это телефон (марка, модель)?
Кто ещё кроме вас пользуется им?
Мы бы конечно очень рады были, если бы производили предустанавливали наша приложение на телефон, но это фантастика.
Если скинете ещё и скриншот, будет вообще здорово.
Изначально был установлен ситрекер. Корявенький конечно, сильно Корявенький. Тк он был зареган на гуглпочту, в один прекрасный день зайти не удалось. И я по глупости закачала где мои дети. И понеслось.
1.почему-то часы стали спокойно выключаться с кнопки на самих часах.
2. Телефонная книга осталась прежней, хотя я сохраняла новую.
3. И последняя капля! При попытке добавить 2 доп номера в телефонную книжку — исчезли все номера! В приложении есть, а в часах их нет, только одна длинная непонятная строчка из букв и цифр. Соответственно ребёнок никому звонить не может! А звонящие ему не определяют.
Ах да, забыла. Звонить может кто угодно, неважно записан номер где-то или нет. 100 раз проверено и так было изначально как установили где мои дети. С ситрекером таких проблем не было. Хочу вернуться, но не знаю как
Как вернуться много информации в интернете. Наша статья.
А с «где мои дети» полно разных проблем, пишите в официальную техподдержку.
Совершенно не понимаю такого негатива в сторону Где мои дети. 1 год пользовались Setracker. Периодически отваливались часы, просто пишет часы не найдены. Перешёл на Где мои дети. Не всё гладко получилось, но техподдержка до 23:30 решала со мной вопрос (вторые часы никак не хотели добавляться в приложение). В итоге решили и интерфейс реально удобней.
Здравствуйте! Скачала приложение Где мои дети. И оно при первой загрузке не загружается-темный экран. Тоже самое на телефоне ребенка. Ранее это приложение было установлено на этих устройствах. Что делать? Пробовала удалять и снова скачать, но без результатно.
Добрый день. К сожалению, мы не работаем с этим приложением, у него есть своя хорошая техническая поддержка. Вероятно просто обновление не совместимо с вашим устройством. Свяжитесь с официальной поддержкой, чтобы они разъяснили ситуацию.
Добавить комментарий Отменить ответ
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам!
Напишите нам:
wonlex.guru@ya.ru
babisafe@ya.ru 
Как удалить приложение где мои дети с телефона ребенка
Указанная тема не существует, или находится на премодерации.
Cookies Preference Center
We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.
Приложение для GPS трекинга вашего ребенка через телефон
Еще десять или пятнадцать лет назад родителям приходилось верить своим детям на слово или же выступать в роли назойливых наседок, чтобы знать, куда они направляются, и где будут находиться. Сегодня же современные технологии помогают людям без особых сложностей становиться действительно хорошими и заботливыми родителями.
Конечно же, приложение для GPS трекинга вашего ребенка не поправит малышу шапку, когда на улице холодно, или не споет ему колыбельную, когда родители задерживаются на работе. Однако благодаря широкому функционалу программы «Где мои дети» вы всегда будет в курсе последних передвижений своего чада, и сможете уберечь его от многих опасностей.
Программа для отслеживания представляет собой не просто высокоточное и надежное приложение для GPS трекинга. Если подробно разобраться с её основными возможностями и принципом работы, можно использовать их все на практике в свою пользу. 
Что нужно для использования приложения?
Когда у вас есть всё, что нужно, необходимо бесплатно скачать приложение для GPS-трекинга «Где мои дети», установить его на свой телефон и на устройство ребенка, а затем синхронизировать их работу. Для начала можно пользоваться стандартными настройками, но лучше немного углубиться в детали и полностью настроить работу приложения под свои нужды.
Принцип работы программы «Где мои дети»
Данное приложения для контроля за детьми будет работать максимально точно и эффективно только в том случае, если смартфон имеет доступ к качественному мобильному интернету или раздаче Wi-Fi. Каждую четверть часа система получает сигнал о текущем местоположении смартфона ребенка или детских часов. Положение высчитывается с точностью до метра за счет работы GPS-датчика, встраиваемого в телефон. Затем данные обрабатываются на сервере и передаются на смартфон родителя, где координата местоположения, полученная с телефона ребенка, отображается в виде точной карты.
Когда мать или отец создают свой персональный аккаунт в приложении «Где мои дети», они также добавляют учетную запись по своему ребенку. Там можно прикрепить фото и указать другие важные данные. Кроме того, доступны функции записи происходящего вокруг ребенка по требованию, отладка удаленных настроек, контроль заряда батареи и многие другие, невероятно полезные моменты.