как удалить приложение мобильный банк
Как удалить мобильное приложение Сбербанк онлайн
Сегодня клиенты банков могут осуществлять операции по своему счету не выходя из дома, находясь на работе или на отдыхе. Это возможно благодаря сервисам, работающим в режиме реального времени, к которым можно получить доступ через интернет.
Пользователи Сбербанка также имеют возможность пополнять мобильный счет, делать покупки и осуществлять другие банковские услуги с помощью специального приложения, установленного на свой гаджет.
Приложение Сбербанк онлайн – это мобильная версия интернет- банкинга. Пользоваться им можно через айфон, смартфон с операционной системой андроид и устройства с некоторыми другими ОС.
Как удалить мобильное приложение Сбербанк Онлайн с устройства
Если Вы больше не хотите использовать Сбербанк Онлайн, кроме простого удаления софта со своего гаджета, нужно будет официально отказаться от банковской услуги.
Полное отключение услуги возможно двумя способами:
– обратиться в кол-центр Сбербанка (телефоны указаны ниже);
– надежнее – прийти в офис и написать заявление об отключении услуги (с собой возьмите карточку Сбербанка и паспорт).
Как позвонить в кол-центр Сбербанка:
900 – бесплатно с мобильных в России (доступно клиентам МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota и Мотив);
+7 800 555-55-50 – бесплатно с любых телефонов на территории России (с мобильного, домашнего, стационарного);
+7 495 500-55-50 – телефон для звонков из-за границы,стоимость звонка по тарифам Вашего оператора связи, включая услуги роуминга.
Как отключить мобильный банк Сбербанк Онлайн в личном кабинете
В личном кабинете Вы можете только снять подключение конкретного устройства к системе Сбербанк Онлайн, но не отказаться от самой услуги.
Автоматический способ через СМС, USSD запрос или банкомат представляет собой ВРЕМЕННУЮ БЛОКИРОВКУ услуги, а не ее полное отключение. Не смотря на то, что Ваш телефон больше не станут приходить уведомления, денежные средства сниматься будут. Такой вариант подходит для тех, кто хочет лишь временно заморозить пользование приложением Сбербанк Онлайн.
Отключение (ВРЕМЕННАЯ БЛОКИРОВКА) мобильного банка через СМС
Нужно отправить сообщение на короткий номер 900 с тестом «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ». Можно набирать латинскими буквами, но обязательно заглавными и текст должен быть без пробелов.
Аналог – отослать смс на тот же номер с цифрами «04».После того, как обработка запроса пройдет успешно сервис пришлет уведомление.
Разблокировать мобильный банк можно с помощью текста «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ» или цифровой команды «05» по тому же номеру 900.
Отключение (ВРЕМЕННАЯ БЛОКИРОВКА) «Сбербанк Онлайн» посредством USSD-запроса
Наберите *900*04# и нажмите клавишу вызова. Система обработает запрос и вышлет ответное уведомление.
Для возобновления обслуживания достаточно отправить с мобильного телефона команду *900*05#
Отключение (ВРЕМЕННАЯ БЛОКИРОВКА) «Сбербанк Онлайн» через банкомат:
– в ближайший терминал «Сбербанка» вставьте карту, введите ПИН код;
– затем выберете в меню банкомата вкладку «Мобильный банк»;
– нажмите кнопку «Отключение услуги» и подтвердите действие.
В данной статье мы рассмотрели как можно удалить мобильное приложение Сбербанк Онлайн, в том числе на айфон (iPhone) и устройствах с ОС андроид (Android). А также способы приостановить пользование на время.
2 Comments on “Как удалить мобильное приложение Сбербанк онлайн”
Собственно про правильное удаление именно мобильного приложения в статье не сказано ни единого слова.
Один из распространенных поводов для удаления мобильного приложения является подозрение в компрометация его данных. То есть подозрение, что кто-то увидел или украл данные доступа и может попытаться либо на дублированной сим карте войти, либо на этом же телефоне при отсутствии хозяина. Разве простое удаление приложения решит эту проблему? Может надо перед этим просканировать антивирусом и сменить пароль и уже потом удалить… А то вроде ворота-то открытыми остаются…
Даже при удалении всех мессенджеров всегда выдают целую инструкцию с рекомендацией сначала удалить свою учетку, а тут вроде вопрос безопасности ещё более важный и ни слова…
Иван прав, о самом удалении ни слова! Меня интересовало удаление приложения старой версии со второго телефона. Нужно ли чистить данные, кеш, какие-то другие операции? Информации ноль.
Как отключить мобильный банк Сбербанк
Услуга смс-информирования по банковской карте позволяет держателю быть в курсе состояния его счета. После совершения операции, банк высылает на телефон привязки уведомление по ней, в котором указываются основные данные: сумма и направление операции, остаток средств на счете. Как отключается мобильный банк по картам Сбербанка – разъясняем далее.
Функционал мобильного банка Сбербанка
Мобильный банк Сбербанка получил наименование СМС-банка, который подключается сотрудником кредитной организации, если карта оформляется в отделении. При этом функционал мобильного банка не ограничивается получением уведомлений по операциям с карты. Сбербанк разработал достаточно эффективную систему, благодаря которой большинство основных операций и запросов можно совершать через СМС-команды. После подключения услуги, держатель карты по СМС может:
Помимо этого, при подключенном мобильном банке держатель карты получает от Сбербанка сообщения о новых акциях и специальных предложениях для клиентов. Если у клиента нет доступа к интернету, он совершает перевод или запрашивает баланс по карте, отправив правильную СМС-команду.
Если клиент решил отключить мобильный банк Сбербанка, он должен знать, что уведомления по карте – это опция, которая не входит в СМС-банк, так как она подключается и отключается отдельно. Сервис Brobank.ru расскажет о способах отключения этой услуге, если в ее наличии отпала необходимость.
Как отключить мобильный банк в Сбербанке
Отключается СМС-банк Сбербанка теми же способами, которыми данная услуга подключается. Клиенты управляют функционалом самостоятельно. Рабочие способы:
После отключения услуги, на телефон, привязанный к счету, будут приходить только бесплатные СМС-сообщения от Сбербанка: сервисные сообщения и подтверждение входа в Сбербанк Онлайн. Также действующей останется технология 3-D Secure, которая используется при совершении операций по счету карты в интернете. Эти уведомления по карте отключить не получится.
Как отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн
Для деактивации опции используется мобильное приложение Сбербанка. Через полную версию сервиса (на официальном сайте), отключение опции недоступно. Наиболее частая причина отключения опции – ежемесячная плата в размере 30 или 60 рублей. В год выходит до 720 рублей + плата за годовое обслуживание карты.
После выбора карты, пользователь кликает на номер, к которому она привязана, затем в выпавшем перечне выбирает действие: «отключить уведомления». Действие подтверждается в СМС-сообщении. С 1-го числа следующего месяца плата за услугу взиматься не будет. Клиенту перестанут поступать сообщения после совершения операций по карте. При этом бесплатные СМС-уведомления по карте останутся доступными.
Как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат
Деактивация опции производится через банкоматы Сбербанка. Для этого потребуется наличие банковской карты. Телефон, привязанный к счету, в данном случае не используется — в качестве способа подтверждения операции используется пин-код. Последовательность действий:
После совершения описанных действий, услуга отключается. На телефон приходит СМС-сообщение информационного характера: так банк информирует клиента о том, что оповещения с настоящего момента работать не будут.
Звонок на короткий номер 900
Позвонив на номер 900, клиент должен назвать последние 4 цифры номера карты, прочую контрольную информацию, а также продиктовать паспортные данные. Операция совершается моментально, если сотрудником банка не будут выявлены несоответствия.
Звонок с мобильных телефонов — бесплатный. Сотрудник кредитной организации запрашивает только указанную информацию. ПИН-код, cvc2/cvv2 коды и другие конфиденциальные данные не подлежат разглашению, в том числе работникам Сбербанка.
Отключение мобильного банка в офисе кредитной организации
Ответы на вопросы по теме:
1. Как отключить мобильный банк Сбербанка по СМС-сообщению?
Через отправку СМС-сообщения услуга не отключается. При деактивации мобильного банка, необходимо подтверждение со стороны пользователя. По этой причине операция совершается только через Сбербанк Онлайн, в банкомате, и по короткому номеру 900.
2. Сколько стоит отключение СМС-банка в Сбербанке?
Если держатель карты уверен, что в наличии оповещений нет необходимости, он отключает опцию любым из способов полностью бесплатно. Комиссии и платежи за операцию банком не взимаются.
3. Возможно ли повторное подключение мобильного банка, если возникнет такая необходимость?
Опция подключается и отключается строго по решению держателя карты. Ограничений в этом отношении банком не установлены.
4. Почему после удаления мобильного банка продолжают поступать СМС-сообщения?
Если удаление совершено верно, то на номер привязки будут приходить разовые пароли, сервисные сообщения, уведомления о важных транзакциях. Важными транзакциями признаются операции по пополнению баланса карты третьими лицами.
Если услуга отключается, к примеру, в середине месяца, то она продолжает действовать до даты внесения следующего платежа. По этой причине СМС-банк после отключения продолжает некоторое время работать.
5. Если к номеру привязаны две карты, можно ли по одной отключить мобильный банк, а по другой продолжать пользоваться?
Услуга по каждой карте отключается отдельно, в том числе, когда к одному номеру телефона привязано несколько банковских карт.
Источники информации:
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
За и против удаления Сбербанк-онлайн: надуманные и реальные причины удалить приложение
Самый популярный банк в нашей стране чаще других подвергается атакам мошенников. Отсюда и массовая истерия по поводу удаления приложений Сбербанк онлайн. Стоит ли это делать и как обезопасить себя?
По каким причинам удалять Сбербанк онлайн не стоит
Почему пользователи удаляют приложение Сбербанка? Потому что не до конца понимают его функционирование и паникуют.
Основные причины удаления:
Как удалить Сбербанк онлайн
Многим не нравится, что на смартфоне высвечивается реклама товаров и кредитов после посещения магазинов. Факт слежки отрицать сложно, но контекстная реклама может действительно быть удобной. Вместо того, чтобы полностью удалить Сбербанк-онлайн, можно просто отключить уведомления на смартфоне. Так вас не будут беспокоить новости, предложения и отчеты по операциям.
Удалить онлайн-банк можно по причине редкого пользования или прекращения сотрудничества со Сбербанком, недостатка памяти в смартфоне. Всегда есть личный кабинет на сайте и бесплатный номер поддержки.
Как удалить Сбербанк онлайн:
А чтобы деактивировать карту, придется обратиться в банк напрямую.
Как отключить мобильный банк Сбербанка – 6 способов + несколько полезных хаков
Мобильный банк от Сбербанка – удобный инструмент, если нужно постоянно следить за поступлениями и расходами. Однако бывают ситуации, когда эта услуга уже не нужна, а деньги за нее списывают ежемесячно. Отключить Мобильный банк можно несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим каждый из них.
Что такое Мобильный банк Сбербанка
Мобильный банк – это сервис управления банковским счетом при помощи набора специальных команд, подаваемых с мобильного устройства (телефона, планшета) на номер 900. Причем команды можно подавать как через СМС, так и через USSD (звонок автоинформатору с последующим выполнением инструкций).
В Сбербанке через мобильный сервис предлагается следующий набор услуг:
- Запрос баланса по карте. Запрос отчета по расходным операциям. Блокировка карты. Пополнение счета телефона. Денежные переводы с телефона и своей карты на другие карты Сбербанка. Оплата товаров и услуг юридических лиц. Погашение обязательных платежей по кредитной карте. Заказ дополнительных услуг.
Проверить, подключен ли у вас Мобильный банк, и какой действует тариф, можно, отправив на номер 900 SMS с текстом «06» (без кавычек).
При отключении Мобильного банка можно будет производить все эти операции только через банкомат или в отделении банка (Сбербанк-онлайн также не будет работать, поскольку действия в нем подтверждаются СМС-сообщениями через Мобильный банк). Поэтому перед тем, как отключить мобильный сервис Сбербанка, вы должны быть полностью уверены в том, что он вам действительно не нужен.
Зачем нужно отключать Мобильный банк Сбербанка
Отключение Мобильного банка может потребоваться в нескольких случаях:
- Вы перестали пользоваться картой Сбербанка, и вам нет смысла тратить деньги на ненужную услугу. Вы сменили номер телефона, и теперь требуется отключить привязку прежнего номера к Мобильному банку. По привязанной к телефонному номеру карте проходит лишь несколько платежей в месяц, и платить за Мобильный банк нерентабельно. Вы потеряли телефон и беспокоитесь, что через него кто-то получит доступ к вашему счету. Вы обнаружили признаки мошеннических действий с вашим банковским счетом (сделанные не вами переводы, платежи и так далее).
Все способы отключить Мобильный банк
Вот какие варианты рассмотрены в данной статье:
- Офис Сбербанка; СМС; Телефонный звонок на горячую линию; Банкомат или терминал Сбербанка; Сбербанк Онлайн; USSD-запрос.
Из шести способов рассмотренных ниже полностью отключить Мобильный банк позволяют лишь первые два варианта: 1) посещение офиса и 2) звонок на горячую линию. Остальные способы позволяют лишь заблокировать услугу, а не отключить ее полностью. Блокировка услуги подразумевает, что абонентская плата будет взиматься, в то время как полное отключение услуги позволяет отключить и списание абонентской платы. Рассмотрим каждый вариант более подробно:
Как отключить Мобильный банк в офисе Сбербанка
- Приходим в отделение банка, где получали карту, привязанную к номеру телефона. Обращаемся к оператору, просим бланк заявления (его также может заполнить сам оператор, но данные должны предоставить вы).
- Вписываем в соответствующие графы или сообщаем оператору личные и паспортные данные, номер карты, номер привязанного к ней телефона. Отдельно указываем причину отключения от Мобильного банка (можно назвать любую, проверять никто не будет). Подписываем заявление, передаем оператору.
Если вам требуется отключить Мобильный банк по одному номера телефона и подключить по другому, понадобится другой бланк: заявление на изменение информации по Мобильному банку. В нем помимо вышеуказанных данных указывается новый номер телефона. О переподключении будет свидетельствовать полученная по новому номеру СМСка. Обычно срок выполнения заявки – не более трех дней, так что если сообщение не пришло по истечении третьих суток, уточните в банке, всё ли в порядке.
Как отключить Мобильный банк по телефону
Для отключения Мобильного банка нужно позвонить с привязанного к карте телефона на единый номер 900 (бесплатно, но только для мобильных телефонов на территории РФ) или на номера 8 800 555 55 00 или 8 (495) 500‑55‑50 из любой точки мира по тарифам оператора. Потребуется назвать следующие данные:
- Фамилию имя отчество Паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан) Номер карты Номер телефона, к которому привязана карта Кодовое слово, которое вы выбирали при выдаче карты (девичья фамилия матери или другая информация)
Также потребуется сообщить причину блокировки.
Как отключить Мобильный банк через СМС
Строго говоря, отключить мобильный сервис Сбербанка через СМС невозможно. Зато его легко заблокировать. Это необходимо, например, в случае потери карты, когда блокируется не только сам «пластик», но и привязанные к нему информационные сервисы. Это нужно для предотвращения доступа к счету карты.
Порядок действий при блокировке Мобильного банка таков:
- На традиционный сбербанковский номер 900 отправляем СМС с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ» или «BLOKIROVKAUSLUG», или «BLOCKSERVISE». В каждом из этих вариантов слова нужно писать слитно и без кавычек. Есть и совсем простой вариант текста: «04». Спустя несколько секунд с номера 900 на ваш номер должна прийти СМСка, в которой будет написано: «Услуги Мобильного банка заблокированы».
Учтите, что блокировка обеспечивает безопасность счета при потере карты или телефона, но не прекращает обслуживание: уведомлений с номера 900 вы получать не будете, но средства продолжат списывать ежемесячно. Для полного отключения придется идти в банк, писать заявление – словом, поступать так же, как в алгоритме, описанном выше.
Впрочем, есть один лайфхак, позволяющий и в банк не ходить, и за Мобильный банк перестать платить. Это – смена тарифа. На тарифе «Полный» вы платите от 30 до 60 рублей в месяц (в зависимости от типа карты). Но есть ведь еще и тариф «Эконом», который подключается без абонентской ежемесячной платы ко всем картам, кроме кредитных.
Если вы всерьез решили отключить Мобильный банк, но не уверены, что он вам в будущем не понадобится, хорошей альтернативой будет следующий набор услуг (указана стоимость за каждую операцию):
- Запрос баланса по карте – 5 рублей; Выписка по счету карты за определенный период – 15 рублей.
То есть вы не платите абонентскую плату, но если вдруг появится необходимость, не придется бежать в банк и узнавать вышеуказанную информацию, достаточно будет отправить СМСку.
Точно так же и для перехода на более дешевый тариф нужно лишь переслать в банк на номер 900 сообщение со следующим текстом:
Здесь ХХХХ – это четыре последних номера вашей карты. Тот же эффект дадут тексты: ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ ХХХХ, EKONOMNIYPAKET XXXX, ECONOM XXXX, ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ ХХХХ.
Затем придет сообщение с кодом, его требуется ввести в текст новой СМСки и отправить ответным письмом.
Подключение нового тарифа происходит бесплатно неограниченное количество раз. Точно так же в любое время можно вернуться на более дорогой тариф.
Есть еще один вариант: при помощи СМС можно оперативно блокировать услугу «Быстрый платеж», а без нее никакие операции с телефона совершить невозможно: ни деньги перевести, ни заплатить за услуги. Чтобы отключить «Быстрый платеж», отправляем на номер 900 сообщение с текстом «НОЛЬ» (без кавычек).
Более подробную информацию по тарифам Эконом и Полный смотрите в заметке: Как привязать карту Сбербанка к телефону (раздел Сколько стоит привязать карту к телефону)
Как отключить Мобильный банк через банкомат или терминал
Отключить Мобильный банк так, чтобы не платить за него, через банкомат тоже не получится. Единственная возможность – заблокировать услугу. Сделать это можно так:
- Вставляем карту в приемник банкомата или терминала. Набираем пин-код. В главном меню выбираем раздел «Подключить Сбербанк-онлайн и Мобильный банк» Дальнейшие шаги зависят от типа устройства самообслуживания и его программного обеспечения. В одних аппаратах напротив названия карты нужно выбрать название действующего тарифа (в нашем случае – «Полный» и нажать «Отключение». В других банкоматах требуется зайти в настройки Мобильного банка и выбрать блокировку. Если повезет, и программное обеспечение банкомата/терминала окажется достаточно быстродействующим и не тормозящим, услугу заблокируют сразу, после чего на телефон придет СМС с сообщением об этом. В худшем случае приостановка Мобильного банка может произойти через трое суток.
Не забывайте, что деньги за пользование мобильным сервисом Сбербанка будут и дальше списываться с вашего счета, если вы не сходите в отделение банка и не отключите услугу, написав заявление.
Как отключить Мобильный банк через интернет
В связи с тем, что личные данные владельцев аккаунтов в Сбербанк-онлайне часто становятся добычей злоумышленников (и не только – например, доступ к страницам из-за недосмотра взрослых получают дети), банк стремится максимально обезопасить себя и клиентов от несанкционированных операций. Поэтому отключить или даже просто заблокировать Мобильный банк через интернет-приложение нельзя. Но есть еще один способ изменить функционал мобильного сервиса так, чтобы никто, кроме вас, не мог им воспользоваться:
- входим в Сбербанк-онлайн; на главной странице в правой колонке выбираем «Мобильный банк»;
Нажмите для увеличения изображения
- на открывшейся странице Мобильного банка смотрим свой тариф и набор услуг; отключить Мобильный банк мы не можем, зато есть возможность приостановить действие услуги «Быстрый платеж» (без нее невозможно осуществлять платежи при помощи СМС и USSD-команд). Нажимаем ссылку «отключить»;
Нажмите для увеличения изображения
- во всплывающем окне выбираем «Подтвердить по SMS»;
Нажмите для увеличения изображения
- на телефон приходит код, вводим его в соответствующее окно. «Быстрый платеж» приостановлен. Полностью отключить услугу можно только в отделении банка.
Как отключить Мобильный банк через USSD-команды
USSD-команда – это набор символов, который отправляется не сообщением, а звонком. Отключить Мобильный банк при помощи команды нельзя, а заблокировать можно. Правда, действует эта функция только для абонентов Билайна, Мегафона и Теле2.
Чтобы заблокировать Мобильный банк, набираем на клавиатуре *900*04# – и нажимаем кнопку набора номера. Автоинформатор сообщит вам, что функция заблокирована. Также можно отключить «Быстрый платеж»: *900*13# – и нажать кнопку набора номера.
Заключение
Сервис контроля и проведения платежей по картам Сбербанка при помощи СМС удобен и функционален, но есть несколько ситуаций, когда Мобильный банк требуется отключать. Если вы потеряли телефон, перестали пользоваться услугами Сбера или просто хотите чуть сократить свои расходы, воспользуйтесь одним из описанных в этой статье способов. Единственный «железобетонный» вариант отключения (когда вы на 100% уверены, что Мобильный банк не нужен) – обращение в отделение банка с заявлением. Дистанционно – при помощи СМС, USSD-команды, звонка на горячую линию банка или в Сбербанк-онлайне – можно заблокировать услугу или изменить тариф на более экономичный.
Все изменения в перечне услуг Мобильного банка (в том числе блокировка) происходят при помощи набора несложных действий: отправки коротких сообщений или выполнения одной-двух команд. Подключение и отключение мобильного сервиса Сбербанка бесплатное.