как удалить приложение wink с телефона
Как отключить подписку Wink Ростелеком на своем телевизоре
Не все услуги Ростелекома могут быть востребованы постоянно. Особенно это касается подписок, за которые взимается дополнительная абонентская плата. Их можно временно приостанавливать, или отказаться полностью. О том, как отключить Wink у Ростелекома на телевизоре, как правильно деактивировать подписку, и есть ли отличия для ТВ на разных платформах – читайте далее.
Как отключить Wink у Ростелекома на телевизоре
Собственный сервис крупного поставщика цифровых услуг в России, достаточно популярен у пользователей. Подписка на него предоставляет возможность смотреть различные кинофильмы, сериалы и телешоу. Однако это платная услуга, с внесением ежемесячной абонентской платы.
Чтобы отключить Wink у Ростелеком, следует предпринять несложные шаги. Но их последовательность, а также название пунктов могут отличаться. Телевизоры могут быть с технологией Smatr TV, а также на платформах Android или Apple. Рассмотрим самые популярные устройства – Смарт ТВ. Для отключения сервиса выполните следующее:
Подписка будет отменена. Такой способ подойдет для всех Смарт ТВ. Разница может отмечаться только в интерфейсе, но суть процедуры одинакова для всех.
Важно! Доступ к сервису Винк у вас останется после отмены подписки до конца оплаченного периода.
Как отключить Wink у Ростелекома на Android TV и Apple TV
Современные телевизоры могут выпускать и на других платформах. Для обладателей Android TV отключение происходит через программу Google Play Market. Для того, чтобы деактивировать Wink, воспользуйтесь готовой инструкцией:
В редких случаях приложение Play Market может быть недоступным на ТВ. Тогда перейдите на сайт магазина, авторизуйтесь в нем, используя данные своего аккаунта, и выполните все те же действия, которые описаны выше.
На Apple TV порядок действий не имеет особых отличий от описанного варианта. Для перехода в «Управление подписками» в настройках выберите «Учетные записи». Через нижнее меню на кране перейдите во вкладку «Подписки», где можно отключить сервис Wink от Ростелеком.
Можно ли удалить аккаунт Винк
Отключение сервиса Wink предложенными способами подразумевает, что ваш аккаунт сохраняется. То есть вы в любой момент может зайти в учетную запись приложения, и снова подключить подписку. Если же решение принципиально покинуть его, то учетную запись можно удалить. Для этого необходимо сделать следующее:
Подключить, отключить, изменить: управление подписками Wink
Сотни телеканалов, тысячи фильмов и сериалов, концертов, караоке и аудиокниг скомпонованы в подписках видеосервиса Wink. Активировать ту или иную подписку довольно просто, а вот с их корректным отключением часто возникают проблемы.
Допустим, во время чемпионата Европы по футболу понадобился доступ к спортивным каналам и была активирована нужная подписка. Затем стартовал захватывающий сериал, и опять подключили нужный контент. После захотелось просто посмотреть хороший фильм, подошла подписка с киноклассикой.
Люди подписываются и часто забывают об активированных пакетах. При этом подписки продлеваются автоматически и с прикрепленных банковских карт списывается абонентская плата. Такая же история случается с промокодами, когда после окончания бесплатного периода «вдруг» снимаются средства.
Некоторые просто удаляют приложение Wink c устройств и считают, что решили проблему. Но удаление приложения не является официальным отказом от подписок — они привязаны не к устройству, а к аккаунту. И изменить набор подписок можно только через настройки в видеосервисе.
Простейший способ отказаться от продления подписки — воспользоваться веб-версией сервиса. Отписаться можно также на Smart TV и приставках. В мобильных приложениях Wink эта функция пока не работает.
Отключение подписок на сайте
Входим в свой аккаунт на сайте Wink и ищем активированные подписки. Открываем раздел «Подписки». У подключенной отображается информация «Активна». Нажимаем на ее карточку.
Переходим в карточку подписки и нажимаем на кнопку «Отключить». Появится сообщение об отключении подписки. 
Если в карточке подписки кнопка «Отключить» отсутствует, то автопродление уже отключено.
На Smart TV Samsung / LG
Открываем раздел «Моё». Выбираем пункт «Управление подписками». Также находим активную подписку (на карточке у подключенной подписки отсутствует информация о стоимости) и кликам на «Состав подписки».
Перейдя в подписку, ищем кнопку «Отключить» (на разных телевизорах может быть в разных местах — сверху или справа), нажимаем на нее. Здесь также, если в карточке подписки кнопка «Отключить» отсутствует, то автопродление уже отключено — дополнительных действий не требуется.
На ТВ-приставке
Переходим в раздел «Моё», далее «Управление подписками». Выбираем подписку, которую собираемся отключить.
Это сделать можно, пролистав до самой последней полки «Мои подписки», где показаны все активные подписки.
На странице подписки нажимаем кнопку «Отключить». Подтверждаем действие.
Подключение и изменение подписок Wink
Подключение происходит по похожему сценарию. Надо найти раздел с подписками, выбрать нужную и активировать. Если точно известно, что подписка нужна на короткий срок, можно сразу после активации отключить ее, чтобы через месяц подписка деактивировалась самостоятельно.
Поменять подписку одну на другую нельзя. Можно подключить сразу несколько. Или последовательно — сначала отключить ненужную и активировать нужную.
Как отписаться от Wink Ростелеком: все способы удалить подписку
Приложение Wink – новая услуга для пользователей компании Ростелеком. Это мультимедийная площадка для просмотра сериалов, фильмов и телевизионных каналов. Пользоваться сервисом можно с любого устройства – смартфона, планшета, компьютера и телевизора.
Приставка на домашнем телевизоре дает ряд выгодных услуг для человека.
| Специфика сервиса | Уточнение |
| На одном аккаунте регистрация для трех и более устройств | ПК, ноутбук, нетбук, смартфон и другие |
| Детский режим | Родители устанавливают рамки для просмотра ребенком |
| Загрузка фильма | Просмотр контента не зависит от сети |
С сервисом пользователь получает домой онлайн-кинотеатр расширенного действия.
Начиная с 2019 года Ростелеком не оставляет попыток перевести всех своих абонентов на платформу винк. Но у любого пользователя может возникнуть желание вернуться к привычному интерфейсу. В таком случае следует знать, как отключить подписку без лишних финансовых затрат со стороны абонента. В данной статье вы узнаете, как отменить подписку Винк ТВ на разных устройствах.
Как отключить подписку Wink на Айфоне
Чтобы отменить автопродление на устройствах с iOS придерживайтесь следующей инструкции:
Если в алгоритме не допустить ошибку, состояние подписки изменится.
Отмена подписки на Андроиде
Услуги винк доступны и на мобильных устройствах через специальное приложение. Когда надобность в нем отпала, отписку можно оформить так:
Как отключить Wink от Ростелеком на телевизоре Smart TV
Для сервиса винк разработчики создали совершенно новый внешний вид консоли. Среди отзывов пользователей Ростелеком много негативных комментариев по этому поводу. Для консервативных клиентов есть возможность вернуться к привычной картинке на экране.
Чтобы отключить Винк на домашнем телевизоре, следует предпринять следующие действия:
Отключение подписок на портале
Винк предлагает своим пользователям широкий спектр подписок по различной тематике. Услуги можно приобрести единоразово или пакетом. Для деактивации подписок нужно:
Автоматическое продление деактивировано. Доступ останется с вами до оплаченной даты, указанной в последнем окошке.
Возврат денег при покупке через Play Market и App Store
Для возврата денег в ios за подписку на онлайн кинотеатр Wink:
Вернуть деньги за покупку, совершенную в Play Market, не получится так же просто. В этом случае простому пользователю не обойтись без обращения за помощью к технической поддержке сервиса.
Вам также потребуется квитанция об оплате доступа на Wink, она приходит на почту, которая привязана к аккаунту в Google Play.
Пишите на почту поддержки Wink [email protected] Сообщите номер заказа GPA, вашу почту и причину, по которой вы хотите вернуть средства.
Если квитанции у вас на почте нет, то следует открыть Play Market, открыть раздел “Подписки”, выбрать ту, какую вы отменяете, сделать скриншот, его отправить на почту поддержки [email protected]
Поддержка винк рассмотрит вашу заявку и, в случае ее одобрения, вам будут возвращены деньги.
Как отключить услугу “Антивирус” в Ростелеком через личный кабинет – подробнее тут.
Как удалить аккаунт в Wink
Удалив учетную запись на винк, пользователя ждет неприятное удивление в виде списания платы. Будьте внимательны! Все платные подписки перед удалением личного аккаунта необходимо отключить вручную! Все списание денег проходит через маркеты Андроид и iOS, и будет происходить даже без учетной записи.
Еще один ключевой момент – стереть вашу учетную запись под силу только технической поддержке площадки винк. Как это происходит?
Вот и все. В течении нескольких часов техподдержка удалит аккаунт. В случае вопросов с Вами могут связаться, но чаще всего процесс проходит без проблем.
Заключение
Таким образом, можно отказаться от сервиса Винк на вашем телевизоре или другой технике. Как вы смогли убедиться, ничего в этом сложного нет – пара простых действий в вашем аккаунте, и ненужная вам подписка отключена.
Как поставить защиту Ростелеком чтобы случайно не купить фильмы, смотрите в видео:
Способы отключить Wink на телевизоре и через сайт
Отмена подписки на сервис Wink не составит труда и не займёт много времени на любом устройстве: будь то телевизор, ПК или смартфон. В этой статье мы подробно разберём как отключить подписку непосредственно на самом сайте Wink, на Smart TV LG/Samsung, iOS/Apple TV, а также на Android/Android TV.
Что представляет собой подписка на Wink?
Wink — это сервис от компании Ростелеком, которая является в настоящее время наиболее крупным поставщиком цифровых услуг в России. Данный сервис доступен на различных устройствах, выбрать для просмотра можно то, которое удобно лично вам. А именно просмотр доступен на:
Подписка на Wink — это уникальная подписка, которая даёт своему обладателю возможность просматривать фильмы, телешоу и сериалы за определённую плату.
Вы можете самостоятельно решить, какую именно подписку выбрать: для любителей (более 100 каналов + 1000 фильмов и сериалов), для киноманов (без ТВ-каналов, но с 1500 фильмов и сериалов) либо для ценителей (почти 150 ТВ-каналов + 5000 фильмов и сериалов).
Способы отключить сервис Wink
Действия, предпринимаемые для отключения подписки, зависят от того, с помощью какого устройства пользователь просматривает контент по подписке Wink.
На сайте Wink
Этим способом можно воспользоваться в любом случае: независимо от того, смотрите вы контент на ТВ, компьютере или телефоне/планшете. Предварительно зайдя на сайт https://wink.rt.ru/ под своими учётными данными, выполните следующее:
Подтверждением удачной операции будет полученное уведомление об отключении услуги. Но это не значит, что оплаченный пакет просто исчезнет. Вы сможете смотреть контент по подписке до окончания проплаченного периода. Далее она прекратит действие и не будет продлеваться автоматически.
Если при переходе в карточку активной подписки, там нет кнопки «Отключить», автоматическое продление услуги уже выключено и вам не нужно предпринимать никаких дополнительных действий.
На Smart TV для LG/Samsung
Отключение подписки от сервиса Wink на Smart TV LG и Smart TV Samsung ничем глобально не отличается. Разве что — незначительными деталями в индивидуальных интерфейсах указанных брендах.
Для отключения подписки на любом Smart TV выполните следующее:
После перечисленных действий ваша подписка будет отменена.
На Android/Android TV
На смартфоне с ОС Android и Android TV отключить Wink можно через программу Google Play Market и в этом случае процесс отключения для того и другого устройства будет одинаков.
Отключение Wink через приложение Play Market:
Если по каким-либо причинам на Android TV приложение Play Market не доступно, выполните все те же действия через сайт магазина. На нём необходимо авторизоваться под данными того аккаунта, с которого оформлялась подписка.
На iOS/Apple TV
Отключение подписки Wink на телефоне с ОС iOS и на Apple TV также ничем особенно не отличаются. И тоже не представляет сложности.
Процесс отключения платформы на Apple TV:
После этих действий остаётся нажать «Ок» во всплывшем уведомлении и подписка будет отключена.
Дополнительно
Дополнительные моменты, связанные с отключением сервиса Wink.
Как удалить аккаунт Wink?
Чтобы удалить свою учётную запись на кино-платформе, напишите представителям службы технической поддержки Wink на электронную почту wink@rt.ru. Просьба об удалении аккаунта составляется в свободной форме. Обязательные условия:
Как вернуть интерфейс по умолчанию/выйти из сервиса Wink?
Бывает, что отказываться от сервиса Wink и отключать его полностью не хочется, но при этом пользоваться его интерфейсом на ТВ не очень комфортно. Особенно это относится к людям пожилого возраста и просто к тем, кто не любит, и тяжело принимает, перемены. Можно ли вернуть старый интерфейс? Да, можно.
Чтобы вернуть прежний интерфейс, продолжая пользоваться кино-платформой, не требуется много усилий. Нужно выполнить всего пару шагов:
Немного подождите, пока система закончит возврат к старым настройкам (обычно занимает не более 10 минут), и можно пользоваться телевизором с привычным дизайном.
Возврат денег при покупке через Play Market и App Store
Если с момента покупки приложения/оплаты подписки через Google Play прошло меньше двух суток (48 часов), вы имеете право запросить возврат средств. Обычно специалисты платформы принимают решение по вопросу и возвращают деньги в течение 15 минут, но при большой загруженности это может занять до 4-х рабочих дней.
Процесс возврата денег через Google Play (GP):
Через App Store всё намного сложнее:
Apple делают возврат денежных средств за покупки/подписки реже, чем Google Play. Чаще они одобряют заявку, если покупка была сделана ошибочно (иконки этого приложения и того, которое вы собирались скачать, похожи) или если приложение не работает на вашем устройстве.
Если вы будете следовать приведённым инструкциям, то легко и быстро отключите подписку Wink на Smart, Apple или Android TV. Бывают случаи, когда сама кино-платформа пользователя устраивает, но ему неудобно использовать её интерфейс, и он задумывается о переходе на другой сервис. Делать этого необязательно, в настройках можно в пару кликов вернуть старый дизайн ТВ.
Как отключить подписку Wink в личном кабинете Ростелекома
Ростелеком начал активно приобщать зрителей к цифровому телевидению одной из первых в России. Позже здесь внедрили следующий этап – интерактивное ТВ. Но и на этом руководство компании решило не останавливаться. Сначала разработало приложение по типу онлайн-кинотеатра, а с 2020 года активно интегрирует его на одну платформу с ИТВ. Подписки, разумеется здесь платные. Если нет желания дальше пользоваться услугой, то расскажем, как отключить Wink в личном кабинете Ростелеком пошагово, как отправить заявку на отключение, и где проверить статус заявки.
Как отключить Wink в личном кабинете Ростелеком
Деактивация всех дополнительных услуг, которыми пользуются абоненты провайдера, доступна несколькими способами. Винк подключается как отдельная подписка у абонентов Ростелеком. Поэтому ее отключения, как дополнительной опции Интерактивного ТВ, можно выполнить самостоятельно удобным для вас способом:
При желании отключить услугу можно вообще просто с пульта на своем телевизоре, для этого достаточно выполнить три шага:
Обратите внимание! Отключить Wink можно в любое время, это дополнительная услуга, но лучше делать это заранее, чтобы не списались средства за следующий период.
Отключение Винк в личном кабинете Ростелеком пошагово
Абоненты одной из крупнейших компаний по оказанию услуг связи могут воспользоваться особым инструментом. Это единый личный кабинет. Он объединяет в себе максимум возможностей, и позволяет управлять всеми услугами дистанционно. Из преимуществ личного кабинета Ростелеком можно отметит:
Управлять своими услугами – подключать или отключать дополнительные опции абоненты также могут самостоятельно. Для того чтобы отключить Wink в личном кабинете Ростелеком, воспользуйтесь готовой инструкцией:
Вся информация будет подробно указана в личном кабинете Ростелеком. На каких условиях она деактивируется, вы увидите еще до подтверждения отказа от нее. Чтобы проверить статус направленного запроса, перейдите в раздел «Мои заявки».