как удалить профиль в paypal через приложение
Как закрыть счет Пайпал
Как закрыть счет PayPal? Войдите в учетную запись платежной системы, перейдите в «Настройки», кликните на «Параметры …» и выберите нужный пункт. Как вариант, жмите на кнопку «Связаться с нами» на любой странице и оформите обращение в службу поддержки. Ниже рассмотрим, как можно закрыть аккаунт с компьютера или телефона, что для этого необходимо, и какие трудности могут возникнуть при выполнении работы.
Как закрыть аккаунт
Перед тем как удалить счет в PayPal, убедитесь, что это действительно необходимо. Причиной может быть полный отказ от пользования платежной системой и переход на другой сервис. Второе популярное объяснение — нарушение правил пользования Пей Пал. В таком случае администрация платформы замораживает профиль пользователя, который в дальнейшем можно удалить без возможности очередной регистрации.
Перед тем как закрыть счет в ПейПал, проведите ряд подготовительных шагов. Сделайте следующие шаги:
Ниже рассмотрим, как закрыть счет Пай Пал разными способами и различных устройств.
Официальный метод аннулирования профиля — сделать это с компьютера. Алгоритм действий имеет следующий вид:
При выполнении этой задачи может потребоваться подтверждение факта владения профилем. Отметим, что аккаунт PayPal уничтожается не сразу, а замораживается на полгода. В течение этого времени заявка рассматривается, а сама учетная запись убирается из базы данных.
На телефон
Много вопросов касается того, можно ли удалиться с телефона, если доступа к компьютеру по какой-то причине нет. В приложении возможности уничтожения профиля PayPal не предусмотрено.
Единственный способ — войти на официальный сайт через обычный браузер в мобильном устройстве и пройти шаги, которые рассмотрены выше.
Альтернативный метод
Существует также альтернативный способ, как закрыть счет PayPal, если больше в нем нет необходимости, а рассмотренные выше способы по какой-то причине не работают. Здесь можно воспользоваться помощью технической поддержки сервиса. Чтобы удалить учетную запись таким способом, пройдите следующие шаги:
При отсутствии замечаний к аккаунту доступ будет прекращен, а сама учетная запись будет удалена.
Почему не удается закрыть
Пользователи в России часто жалуются, что им не удается закрыть учетную запись. Такое может происходит в следующих случаях:
Ошибка в удалении нередко возникает из-за наличия неразрешенных спорных ситуаций. В таком случае необходимо решить незакрытые споры, а после снова сделать попытку.
Как удалить PayPal аккаунт? Авторизуйтесь на сайте под своим логином и паролем, войдите в «Настройки» (символ шестеренки), перейдите в «Параметры счета» и выберите пункт «Закрыть …». Если этот способ не подходит, можно обратиться в службы поддержки в центр разрешения проблем по ссылке paypal.com/ru/smarthelp/home. Ниже рассмотрим вопрос деинсталляции более подробно.
Как удалить
Перед тем как удалить аккаунт кошелек ПейПал навсегда, закройте все счета, убедитесь в отсутствии денег в сервисе и удалении всех финансовых сведений. Иными словами, желательно отвязать все карты и привязанные банковские учетные записи, если они были. При наличии остатка на балансе переведите его на карту / счет банковского учреждения. Также убедитесь, что у вас нет активных финансовых споров.
На компьютере
Чтобы удалить учетную запись PayPal на ПК / ноутбуке, сделайте следующее:
Если планируются какие-то манипуляции по отправке или получению денег, и в случае неразрешенных споров закрыть учетную запись PayPal не получится.
На телефоне
Многие спрашивают, как удалить аккаунт в ПейПал с телефона, и обойтись без ПК / ноутбука.
Сделать работу через приложение не получится.
Единственный путь, как это сделать с телефона — воспользоваться рассмотренным выше способом и пройти все манипуляции через мобильный браузер. В таком случае необходимо следовать инструкции, которая рассмотрена выше.
Перед тем как удалить аккаунт PayPal с телефона Андроид или ПК / ноутбука, учтите, что его дальнейшее восстановление будет невозможным. Единственное, что можно сделать — открыть новый профиль.
В обоих случаях уничтожение происходит мгновенно, и пользователю аккаунта не выделяется время на его восстановления.
Альтернативный метод
Бывают ситуации, когда удалить аккаунт PayPal рассмотренным выше способом не удается. Это возможно в случае, когда на счет должен прийти какой-то перевод, но вы о нем забыли. Для решения такого вопроса необходимо письменное обращение в поддержку. Сделайте следующее:
Теперь вы знаете, как удалить учетную запись PayPal на ПК / ноутбуке и можно ли это сделать на телефоне. Еще раз отметим, что процесс деинсталляции доступен только через официальный сайт платежного сервиса. Сделать работу в приложении смартфона на Андроид или iOS не получится из-за отсутствия такого функционала.
Деинсталляция происходит почти мгновенно, а если имеют место трудности, пишите в поддержку ПайПал и следуйте инструкциям. Если все-таки нужно удалить профиль через телефон, сделать это можно только через официальный сайт.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с деинсталляцией аккаунта, и какие трудности при этом возникали.
Как навсегда удалить аккаунт PayPal
Удалить аккаунт PayPal нельзя за один день. Во-первых, нужно подготовить профиль к закрытию (завершить все операции и очистить учетку от счетов и карт). Во-вторых, сначала аккаунт замораживается – администрация рассматривает заявку на удаление. Если нет никаких вопросов к владельцу профиля, специалисты его сами закрывают.
В каких случаях нужно удаление PayPal
Закрытие счета может понадобиться в таких ситуациях:
Важно! Те паспортные данные, которые были указаны при регистрации, должны быть актуальными на протяжении всего периода использования кошелька. Для каждой страны, в которой работает ПейПал, действуют свои условия: комиссии, лимиты на переводы.
Подготовка к закрытию аккаунта
Перед тем как закрыть счет нужно завершить все денежные операции, перевести остатки средств и удалить финансовые данные (сведения о прикрепленных картах и банковских счетах).
Важно! Доступ ко всем данным в профиле теряется навсегда после подачи заявки на удаление профиля.
Как вывести деньги:
Важно! Нельзя удалять PayPal, пока деньги с кошелька не поступят на банковский счет либо карту. На счет средства могут прийти и через несколько дней. На карте они обычно появляются мгновенно.
После вывода средств нужно удалить данные о картах и счетах:
Если ожидается поступление средств на кошелек PayPal, нужно сначала дождаться, когда деньги придут, а затем уже удалять профиль. То же самое касается и средств, отправленных другим пользователям: нужно сначала убедиться, что человек получил нужную сумму и операция была завершена.
Как удалить аккаунт ПейПал самостоятельно
Личный и корпоративный счета закрываются по одной и той же схеме – отдельных способов не существует.
Важно! Счет нельзя закрыть через мобильное приложение – это действие доступно только на сайте.
Чтобы самому закрыть счет PayPal в личном кабинете, нужно:
Аккаунт удалят не сразу – сначала его заморозят на 180 дней. В течение этого срока заявка на закрытие счета будет рассмотрена – профиль исчезнет из базы данных ПейПал.
Важно! Пока старый аккаунт не удалят, нельзя заводить новый. Администрация это быстро выявит и заблокирует второй профиль.
Перед заморозкой учетной записи сервис может потребовать подтвердить личность, к примеру, через код в СМС или ссылку, которую отправят на адрес электронной почты.
С какими проблемами можно столкнуться
В некоторых случаях могут возникнуть сложности с удалением кошелька. По каким причинам:
Ошибка удаления может также возникать, если за аккаунтом числятся неразрешенные споры. Чтобы их закрыть, нужно:
Когда список «Открытые дела» окажется пустым, можно повторить процедуру удаления счета.
В любом случае, если возникла проблема с закрытием аккаунта, можно обратиться в техподдержку за консультацией. Специалисты помогут решить проблему.
Как удалить кошелек через службу поддержки
Если профиль не удалось удалить через настройки, хотя все споры были закрыты, можно попробовать сделать это через службу поддержки:
Обычно заявки рассматриваются в течение суток.
Как удалить свою учетную запись в PayPal?
Не исключены случаи, когда в использовании платежной системы PayPal более нет необходимости. Особенно при учете вводимых ограничений для российских пользователей. Неактуальный профиль не рекомендуется оставлять, лучше удалить счет в PayPal во избежание возможного взлома или утечки сведений.
Что нужно сделать перед закрытием аккаунта
Прежде чем закрыть аккаунт в электронной платежной системе ПайПал, необходимо убедиться в отсутствии на балансе средств. После удаления учетной записи получить средствам к оставшимся деньгам будет невозможно. Чтобы вывести остаток на кошельке:
Вывести средства доступно только на привязанный к аккаунту банковский счет в валюте, установленной в качестве основной.
После чего останется стереть сведения о платежных реквизитах – о привязанной банковской карте и счете. Указанные меры необходимы для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных.
Отвязка карты в PayPal
Чтобы отвязать от профиля платежные реквизиты, перейдите в раздел «Счет» через панель управления сверху. Выберите на странице слева соответствующие финансовые источники.
Прокрутите описание донизу, нажмите «Удалить карту» или «Удалить банковский счет».
Подтвердите действие для завершения.
Удаление аккаунта PayPal с компьютера
Чтобы удалить электронный кошелек PayPal, прежде потребуется авторизоваться в персональной учетной записи. Для этого перейдите на официальный сайт платежной системы, кликните «Войти» в левом верхнем углу, укажите логин и пароль в открывшейся форме для входа.
При обнулении профиля сведения о финансовых операциях пользователя будут сохраняться платежной системой на протяжении определенного времени. Данные условия обусловлены требованиями действующего законодательства.
Если на учетной записи установлены ограничения, удалить электронный кошелек будет невозможно. Потребуется изначально разблокировать доступ путем подтверждения личности.
Вариант 1: Через службу поддержки
Наиболее простой способ закрыть персональный счет в системе ПайПал – обратиться в службу поддержку клиентов. Чтобы связаться с менеджерами компании по горячей линии, позвоните по номеру 8(800)333-26-76. Обратиться к сотрудникам доступно также через онлайн чат:
В дальнейшем отслеживать процесс решения запроса доступно отслеживать через «Центр обработки сообщений». В соответствующей вкладке сохраняться также ранее отправленные обращения. Сведения о диалогах хранятся в течение 90 дней.
Обратите внимание, ограничить доступ к профилю поддержка сайта может только по просьбе держателя счета – может потребоваться подтвердить личность.
Вариант 2: Закрыть счёт
Чтобы вручную закрыть виртуальный кошелек PayPal:
По представленному алгоритму можно удалить как частный, также корпоративный депозит в платежном сервисе.
Процедура удаления учетной записи занимает около года. Изначально персональную страницу замораживают на 180 дней, лишь после стираются сведения из базы данных. Все последующие действия выполняются без участия пользователя.
Как удалить учетную запись PayPal
PayPal – популярная международная система электронных валютных операций. Аккаунт в ПейПал позволяет совершать покупки в интернет-магазинах, денежные переводы, управлять привязанными к кошельку банковскими картами и многое другое. Но в некоторых случаях может появиться необходимость в удалении учетной записи в системе. Разберем, как удалить PayPal с компьютера и смартфона, а также как отвязать карту от кошелька.
Удаление аккаунта с компьютера
Перед тем как удалить учетную запись PayPal, нужно завершить все операции в системе, перевести остатки на другой счет или карту или потратить их на покупки.
Помните: после закрытия аккаунта все неизрасходованные средства будут заблокированы.
Способ 1: Закрытие счёта
Чтобы удалить свою учетную запись ПейПал через компьютер, можно воспользоваться двумя вариантами: самостоятельно закрыть счет через официальный портал PayPal или обратиться в службу поддержки сервиса.
Для самостоятельного удаления аккаунта нужно:
После этого профиль в ПейПал будет безвозвратно удален и на экране появится сообщение об этом.
Способ 2: Служба поддержки
Второй удобный способ для тех, кто задается вопросом, как удалить аккаунт ПейПал – обращение в круглосуточную службу технической поддержки системы. Для этого нужно:
Удаление аккаунта со смартфона
Удалить профиль в платежной системе можно только на официальном портале ПейПал.
Функции закрытия счета кошелька в приложениях для смартфонов на базе IOS и Android не существует.
Поэтому в случае необходимости срочного удаления учетной записи с телефона можно воспользоваться браузером и зайти в личный кабинет PayPal через официальный сайт сервиса.
Отвязка карты в PayPal
Перед закрытием учетной записи PayPal необходимо отвязать все привязанные к кошельку карты. Для этого нужно:
Эти шаги нужно повторить для всех привязанных к аккаунту банковских карт.