как установить приложение умный дом на телефон
Как установить приложение умный дом на телефон
При включенной геолокации приложение отображает статус участников «семейного доступа» с установленным приложением и присылает уведомление.
Историю перемещений также можно посмотреть в разделе «Пользователи».
Уведомление отображается на экране смартфона
и дублируется в разделе «События».
Пользователи приложения получают различные push-уведомления (например, специальные предложения или напоминания об оплате), которые также сохраняются в списке событий.
Чтобы пригласить пользователя по QR-коду, нужно в меню «Пользователи» нажать на кнопку «Добавить пользователя». Будущему участнику необходимо скачать и установить приложение, затем отсканировать код с помощью функции «Принять приглашение», доступной в левом меню.
Функция подойдёт тем пользователям, кто, к примеру, сдаёт квартиры в аренду. А еще семейным доступом можно воспользоваться, чтобы обезопасить от мошенников пожилых родственников, которые живут отдельно. Просто подключите их адрес в приложении и отслеживайте звонки в домофон.
Управление неограниченным количеством адресов доступно при условии, что пользователь является хозяином аккаунта только по одному адресу, а в остальных обладает лишь гостевыми правами.
1. Скачайте приложение и введите номер телефона.
После этого выберите адрес или добавьте новый
2. Авторизуйтесь по номеру телефона: введите код подтверждения из смс. Также вы можете ознакомиться с другими способами регистрации
3. Не забудьте настроить приложение и предоставить необходимые разрешения
Умный дом Ростелекома: управление с мобильного
Умный дом от Ростелекома — это система управляемых датчиков и устройств, обеспечивающих комфорт и безопасность жилья. Она автоматически распознает изменение обстановки реагирует на них заданным образом. Управляется система с помощью мобильного приложения «Видеонаблюдение и Умный дом Ростелеком».
Мобильное приложение доступно на:
Установка и регистрация приложения
Домашний экран приложения
На домашнем экране приложения «Видеонаблюдение и Умный дом Ростелеком» после подключения контроллера будут доступны устройства, сценарии и события. По умолчанию настроены блоки: «Добавить устройство», «Добавить сценарий» и «События».
Для добавление нового устройства нажмите на кнопку «Добавить устройство», расположенную на верхнем блоке домашнего экрана или нажмите значок «плюс» в правом верхнем углу экрана.
Функция «Добавить сценарий» открывает список сценариев. Для добавления новый сценариев нажмите на кнопку «Добавить». В появившемся экране добавьте условия, при которых он будет запускаться.
Блок «События» содержит информацию обо всех событиях, зафиксированных устройствами умного дома.
Режимы Умного дома
Раздел «Мои устройства»
На карточке устройства может отображаться: тип устройства, статус, расположение в доме, заряд батареи, элементы управления (например, регулировка яркости лампочки).
Подключение контроллера Умного дома
Добавление устройств в приложении:
Подключение устройства Z-Wave
Подключение камеры наблюдения
Карточки устройств и видеокамера
Чтобы изменить настройки камеры или посмотреть список клипов, нажмите на кнопку с шестеренкой в правом верхнем углу и выберите «Редактировать камеру».
В карточке камеры можно: изменить тариф камеры, включить/выключить трансляцию, микрофон или голосовое управление, а также изменить настройки расположения названия камеры и времени на видеозаписи, изменить настройки чувствительности датчика движения, настроить качество видео и поворот камеры.
Страница событий в приложении «Умный дом Ростелеком»
Когда происходит критичное событие, в интерфейсе всплывает уведомление.
Сценарии «Умного дома Ростелеком»
Сценарий— это поведение устройства, которое можно настроить. Список сценариев можно фильтровать по: статусу (включен/выключен), режиму.
Для сценариев, которые можно запустить вручную, отображается кнопка запуска сценария.
Отредактировать или удалить сценарий можно в его карточке. Здесь отображаются название и параметры сценария: переключатель (включить/выключить), тип запуска (ручной или по условиям), условия сценария (настроить набор условий запуска), действия сценария (можно настроить), дата создания.
Пользователи приложения:
Тарифы «Умного дома Ростелеком»
На странице «Тариф и опции» в разделе «Настройки» показываются параметры лицевого счета владельца. Здесь же можно пополнить баланс — нажмите «Пополнить баланс».
Также на странице «Тариф и опции» отображается информация о подключенных к услуге «Умный дом» дополнительных опциях и их стоимости. В число опций входят: контроллер и датчики, «Видеонаблюдение» в комплекте с видеокамерами. Можно добавить или удалить услуги и опции, изменить тариф на услугу «Видеонаблюдение».
В разделе «Финансовые операции» можно проверить историю операций за указанный временной период.
Для дополнительного уведомления о событиях с датчиков умного дома можно настроить СМС-оповещения в разделе «Подключение SMS-уведомлений».
Через «Умный дом Ростелекома» можно воспользоваться услугами частного охранного предприятия: после подключения опции «Кнопка «SOS» будет вызвать группу реагирования по адресу дома. Для этого нажмите «Подключить опцию».
Как настроить “Умный дом” от Ростелекома — подробная инструкция
Опция “Умный дом” управляется через ЛК и специальное приложение. Если вы уже купили все необходимое оборудование и установили его, то можно переходить к настройке. Для этого предусмотрена исчерпывающая инструкция ниже.
Вход в систему
Разработчики Ростелекома создали отдельный ЛК для абонентов рассматриваемой системы. В нем доступна регулировка своих устройств, задавать им сценарии работы, редактировать профили пользователей и так далее.
Как зарегистрироваться в ЛК “Умный дом”
Первым делом нужно создать профиль, если это не было сделано ранее. Рекомендуется последовательно выполнить следующие действия:
Если все сделано правильно, вы попадете на главную страницу личного кабинета рассматриваемой услуги. Теперь можно добавлять и настраивать свои устройства.
Как войти в личный кабинет
Если профиль уже зарегистрирован, остается лишь авторизоваться. Для этого предусмотрен простой алгоритм:
Домашний экран
Сразу после регистрации и авторизации каждый пользователь попадает на домашний экран системы “Умный дом” от Ростелекома. Здесь вы можете работать с виджетами, отслеживать последние события и переходить в другие модули личного кабинета.
Виджеты делятся на две категории: для гаджетов и скриптов. В первом случае вы будете видеть подробные данные об используемом устройстве, включая его актуальное состояние. Вторая категория позволяет создавать собственные сценария для управления гаджетами.
Как добавить виджет на домашний экран
Если вы хотите добавить виджет, то рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Первом делом нужно заняться профилем своего дома, чтобы открыть доступ к контроллерам и другим гаджетам. В систему вносится следующая информация о вашем умном доме:
Как редактировать карточку жилья
Первым делом нужно перейти к профилю дома. Для этого кликните по иконке, как показано на изображении.
Вы можете поменять наименование, загрузить изображение, указать полный адрес. Также необходимо подключить контроллер, чтобы в дальнейшем управлять устройствами посредством современных датчиков Ростелекома.
Важно отметить, что до подключения контроллера вы сможете привязать к личному кабинету только видеокамеры.
Режимы дома
Следующая функция — режимы дома. По умолчанию существует несколько режимов:
Вы можете как редактировать классические режимы от Ростелекома, так и добавлять свои. Они позволяют управлять сценариями, которые будут выполняться устройствами при определенных обстоятельствах.
Например, можно настроить автоматическое отключение лампочек и розеток при смене режима на “Я не дома”.
Создание режима
Если вы решили создать собственные правила работы скриптов, чтобы сделать настройки умного дома более индивидуальными, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Как переключить режим
Переключение между существующими режимами умного дома происходит с помощью меню в верхнем правом углу личного кабинета, как показано на изображении ниже.
Просмотр и редактирование режимов
Управление доступными режимами происходит в меню управления профилем умного дома. В модуле “Управление режимами” отражены все стандартные и созданные пользователем правила. Тот, который активен в данный момент, помечается фиолетовым цветом. Остальные отображаются в виде затемненных серых.
Вы можете изменить наименования пунктов, единожды кликнув по их названию. Для перехода к редактированию сценариев, входящих в выбранный режим, необходимо нажать на их количество под названием, как показано на скриншоте.
После этого появится список сценариев, входящих в выбранный режим.
Управление комнатами
Еще один модуль управления умным домом в личном кабинете — раздел с комнатами. Каждое помещение в вашем доме отдельно привязывается к системе, чтобы устройства могли определять свое местоположение и сценарии для правильной работы.
Блок “Управление комнатами” можно найти в тех же настройках карточки дома, задействовав ссылку “Мой умный дом” в верхнем правом углу экрана.
Некоторые комнаты создаются автоматически сразу после регистрации пользователя в системе. Это ванная, спальня и кухня. Вы можете менять иконки для каждого помещения, привязывать к нему устройства, а также добавлять свои пункты. Для этого задействуйте меню “Добавить комнату“, как показано на скриншоте.
Устройства
Теперь рассмотрим раздел “Устройства”, выполняющий важнейшую функцию личного кабинета умного дома от Ростелекома. К каждому гаджету прилагается карточка, в которой отображается следующая информация:
Мои устройства
Перейти в раздел “Мои устройства” можно с помощью соответствующей ссылки в левом навигационном меню сайта.
В этом разделе можно просмотреть все оборудование, подключенное к вашей системе: контроллеры, видеокамеры, Z-Wave и так далее.
Как добавить устройство
Как подключить камеру
Как подключить контроллер
Как говорилось ранее, без контроллера получится подключить только камеру. Если вас интересует устройство технологии Z-Wave, то придется подключить его, придерживаясь следующей инструкции:
Устройства Z-Wave
Z-Wave — это современный протокол умных устройств, используемый ПАО “Ростелеком”. Сюда входят следующие типы:
Датчики можно сопрягать с другими умными устройствами, чтобы автоматизировать их работу. Например, вы можете связать датчик открытия и лампочку. Каждый раз, когда кто-то открывает дверь в комнате, будет загораться свет. Можно придумать множество таких сценариев.
Как подключить устройство Z-Wave
Карточка устройства
Как говорилось ранее, у каждого устройства есть своя карточка. В ней отображается следующая информация:
Следующие пункты являются настраиваемыми:
Карточка видеокамеры
Для видеокамер используется отдельная карточка. В ней отображается изображение с камеры в виде удобного плеера. В нем доступны следующие функции:
Вы можете навести курсор на любую кнопку, чтобы узнать ее действие. При необходимости можно поделиться ссылкой на трансляцию, чтобы изображение с вашей камеры было доступно другим людям. Сам веб-адрес настраивается по следующим параметрам:
Можно настраивать и само устройство. Для этого кликните по иконке шестеренки в правом верхнем углу и выберите пункт “Редактировать камеру”. Здесь отображается следующая информация и параметры:
События
“События” — очередной раздел личного кабинета умного дома от Ростелекома. Здесь отображается следующая информация:
События разделяются на следующие категории:
Сценарии
Сценарии — это набор условий и действий для автоматической работы. Абонент настраивает условия, при которых гаджеты будут выполнять определенные действия. Например, включение лампочки при открытии двери.
Какие-то сценарии запускаются вручную через приложение или личный кабинет. А какие-то будут работать автоматически. Все это устанавливается в карточках модулей. Также можно настроить активацию с помощью голосового управления.
Как создать сценарий
Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма, чтобы добавить собственный сценарий:
Карточка сценария
У каждого сценария есть карточка с подробными данными. Их полный список:
Пользователи
Для умного дома можно создать несколько пользователей. Для каждого заводится карточка и общая категория:
Карточка профиля
В карточку активного профиля можно перейти, кликнув по иконке в верхнем правом углу экрана. Здесь отображается и редактируется следующая информация:
Как создать и редактировать профиль
Еще на этой странице можно настраивать существующих пользователей: добавлять новых, удалять их или менять права доступа.
Баланс и услуги
Следующий раздел — “Баланс и услуги”. Здесь можно:
Пополнение баланса и история операций
Если все сделано правильно, карта будет привязана. Теперь можно в несколько кликов пополнять баланс лицевого счета. Важно отметить, что к одному личному кабинету умного дома можно привязать не более 3 банковских счетов.
Финансовая блокировка
Если вовремя не пополнить баланс, то на аккаунт будет установлена финансовая блокировка. Она ограничивает большинство возможностей умного дома до момента, пока вы не оплатите услуги.
При финансовой блокировке недоступны следующие функции:
Если вы пользуетесь камерой, входящей в льготную программу Ростелекома, то описанные выше ограничения не будут распространяться на нее.
Покупка и активация промокода
Разработчики умного дома реализовали систему промокодов, позволяющих получить скидку. Вы можете приобрести скидку в подарок или для себя. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Как подключить SMS уведомления
Стоит отметить, что услуга является бесплатной.
Кнопка SOS
Кнопка SOS — это дополнительная опция от Ростелекома. Она позволяет вызвать охранное предприятие к своему дому. После подключения услуги кнопка появится как в личном кабинете, так и в мобильном приложении.
Важно отметить, что действие кнопки отменить нельзя. Поэтому группа быстрого реагирования все равно приедет и может взыскать штраф по условиям договора с охранным предприятием.
Стоимость опции составляет 299 рублей в месяц. Для ее подключения рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
Услуга начнет работать на следующий день после подписания договора и оплаты услуги.
Оплата опции “Кнопка SOS”
Процедура оплаты рассматриваемой функции зависит от того, являетесь ли вы абонентом Ростелекома. Если это так, то деньги будут списываться автоматически с лицевого счета абонента.
Если же вы не пользуетесь другими услугами Ростелекома и самостоятельно настроили умный дом, то оплачивать услугу придется вручную через раздел “Баланс и услуги”. Однако избежать этого позволит автоматический платеж.
Настройки
На очереди раздел “Настройки”. Он делится на несколько подкатегорий:
Рассмотрим каждый из них по отдельности.
Уведомления
Здесь можно настроить выдачу уведомлений для разных пользователей, электронных почт и телефонов. Также регулируется сам тип оповещений.
Безопасность
Здесь отображаются все активные подключения к личному кабинету и информация о них:
Любую сессию можно удаленно завершить.
Обновление устройств
Система автоматически проверяет все устройства на наличие нового программного обеспечения. При желании можно зайти сюда и обновить гаджет, чтобы получить новые функции.
Другие сервисы
Из любого экрана личного кабинета можно перейти в другие сервисы Ростелекома. Для этого кликните по иконке возле профиля в верхнем правом углу, как показано на изображении, после чего выберите подходящий модуль. Доступны следующие варианты:
Умный дом “ОнЛайм”
В Москве Ростелеком работает под брендом “ОнЛайм”. Поэтому для жителей столицы предусмотрена другая процедура регистрации в системе “Умный дом” от рассматриваемого интернет-провайдера.
Регистрация
Дальнейшая процедура регистрации не отличается от стандартной.
В остальном ЛК “Умный дом” для жителей столицы работает так же, как для других регионов.
Частые вопросы
Если у вас остались дополнительные вопросы, ответы на них могут найтись в этом разделе:
Что такое умный дом?
Это система, позволяющая автоматизировать многие домашние процессы, сделав жизнь намного проще. В ней используется контроллер и гаджеты с искусственным интеллектом: датчики, лампочки, розетки и так далее.
Существует ли приложение для умного дома Ростелекома?
Разработчики создали бесплатную программу для обладателей смартфонов на базе Andoid и iOS. Скачать ее можно из официальных магазинов контента:
Приложение поддерживается последними версиями iOS и Android (выше 5.0). В скором времени разработчики обещают реализовать оптимизацию для планшетов.
Какими способами можно управлять умным домом?
Почему уведомления приходят с задержкой?
Со своей стороны система Ростелекома отправляет оповещения моментально после события. За задержку может отвечать мобильный оператор или сервисы Google, если речь идет о push-уведомлениях. Также это может быть связано со слабым сигналом интернета на вашем устройстве.
Насколько безопасна работа датчиков?
Используемый протокол Z-Wave является максимально безопасным для организма человека. Даже обычные телефоны излучают больше радиации, нежели гаджеты для умного дома.
Также производители позаботились о защите от злоумышленников. Если неизвестный человек попытается получить доступ к датчику, то вы сразу узнаете об этом. Однако все равно рекомендуется размещать их в труднодоступных местах.
Контакты
Если данная статья не помогла, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов Ростелекома. В случае с умным домом рекомендуется пользоваться следующими контактами:
Умный Дом.ru 17+
Домофон может больше!
CJSC ER-Telecom Holding
Для iPad
Снимки экрана
Описание
Открывайте двери через приложение, не прикасаясь к домофону*
Сейчас стоит свести контакты с поверхностями к минимуму. Обезопасьте себя — открывайте двери через приложение на смартфоне без лишних прикосновений к панели домофона.
Почему с приложением удобнее:
• Не нужен ключ, чтобы войти — открывайте двери с экрана смартфона. Используйте для этого виджет.
• Уведомления о каждом звонке в дверь на смартфон. Отвечайте, даже если вы не дома.
• Видеосвязь — вы увидите, кто пришел, через камеру в домофоне.
• История звонков — даже если вас не было дома, посмотрите кто приходил.
* только Умные домофоны Дом.ru
** Еще через приложение можно подключить и настроить Умный дом и Видеонаблюдение.
Что нового
Поддержали новый QR-код для подключения личной камеры к сети, а так же исправили ряд мелких ошибок и улучшили работу приложения.
Оценки и отзывы
Пока слабая троечка
Я пользовался подобным приложением от другого оператора, только без видеосвязи и есть с чем сравнить. Во первых, как многие писали, во время звонка, пока прогружается видео, звонящий уже уходит, это ооочень долго происходит, как при высокоскоростном Wi-Fi, так и при стабильном сигнале 4G. Во вторых, я сам подходя к подъезду, чтоб не искать ключи хочу открыть дверь, и вынужден мучительно ждать прогрузки видео. Сделайте наконец ВИДЖЕТ, где будет просто кнопка открыть. Без загрузки видео, чтоб все моментально срабатывало! Ну это ведь так удобно будет! Уже приложение на 4 потянет, а с видео наладите все 5 ставить можно! А пока только натянутая 3, тк заявленные функции хоть и криво, но все же работают.
Здравствуйте, Даниил. Благодарим за оставленный отзыв. Примем во внимание ваше пожелание для возможного введения в использование. Так же уточните, пробовали ли вы переустановить приложение?
Не работает
Не приходят уведомления на заблокированном телефоне при звонке в квартиру в домофон. iOS. Приходится заходить в приложение когда звонит домофон. На андроиде все нормально работает.
Попробуйте переустановить приложение и если ситуация не изменится, напишите нам в соц сетях, будем рады помочь исправить: vk.me/domru
Домофон СПб Димитрова 20к2
Здравствуйте, напишите на почту helper@domru.ru ваш номер договора. Проверим работу специалистов и поможем восстановить работу приложения
Конфиденциальность приложения
Разработчик CJSC ER-Telecom Holding указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Данные об использовании
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее
Информация
Поддерживается
Семейный доступ
С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».