как установить приложение zoom на ноутбуке
Приложение Zoom для ноутбука
Zoom – это программное обеспечение, созданное для проведения онлайн-встреч, видеоконференций и общения в чате. Приложение было выпущено в 2012 году, но в России наибольшей популярностью стало пользоваться сейчас. Установить Zoom можно на компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве. Программа доступна на множестве языков, в том числе и на русском.
Функции
Zoom схож со Skype, но связь более стабильная и некоторые возможности расширены. В приложении доступны следующие функции:
Версия приложения Zoom Rooms является более продвинутой, но условно бесплатной. В первоначальной версии доступны базовые функции: возможность приглашения в видеоконференцию до 100 человек, ограничение по времени до 40 минут и так далее. Чтобы пользоваться программой Zoom полноценно, потребуется оформить платную подписку.
Как установить
Нажав на ссылку, нужно выбрать папку для сохранения, дождаться конца скачивания и кликнуть на установочный файл.
После окончания установки приложения откроется окошко, где будет предложено войти в учетную запись или конференцию.
Если есть возможность оплачивать подписку, то лучше установить Zoom Rooms. Он обладает большим количеством функций и подходит для крупных конференций. Установочный файл можно найти на той же странице.
После инсталляции откроется окно, где будет указано, какие функции предоставляет программа, условия обслуживания и политика конфиденциальности. После прочтения документации, нужно нажать «Продолжить».
В следующем меню будет указаны настраиваемые параметры, касающиеся блокировки экрана, выключения ноутбука и других смежных функций. Этот список надо внимательно прочитать и снять галочки там, где они не нужны.
Далее Зум запросит включение автоматического входа в систему. Это необходимо для осуществления функции перезагрузки. Этот шаг можно сделать, нажав «Открыть настройки Windows», либо пропустить.
После инсталляции будет предложено зайти в приложение несколькими способами.
Как установить Zoom на ноутбук бесплатно
Для проведения онлайн-тренингов, конференций и занятий подойдет Зоом. Сервис позволяет проводить конференции в высоком качестве, для работы можно использовать не только смартфон, но и компьютер. Разберемся, как установить Zoom на ноутбук, рассмотрим возможности сервиса и способы подключения к конференции.
Что такое Zoom
Платформа Zoom доступна на мобильных устройствах и компьютерах. Для работы потребуется подключение к интернету, наличие камеры, динамиков и микрофона. Сервис позволяет не только проводить трансляции, но и записывать их.
| Рекомендуем! InstallPack | Стандартный установщик | Официальный дистрибутив Zoom | Тихая установка без диалоговых окон | Рекомендации по установке необходимых программ | Пакетная установка нескольких программ |
|---|
zoom.us рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.
С помощью личного кабинета можно уведомлять о занятиях, отправлять приглашения, выбирать дату проведения тренинга.
Кому подойдет Zoom :
Важно. Для работы нужно зарегистрировать аккаунт. При возникновении проблем можно обратиться в службу поддержки, которая доступна на официальном сайте Зоом.
Как установить Zoom на ноутбук
Установить программу Zoom на ноутбук можно бесплатно. Для загрузки последней версии перейдите на официальный сайт и нажмите на соответствующую кнопку. После скачивания файла кликните по нему для начала установки.
Инструкция, как установить Зоом на ноутбук с Windows:
Установка проходит в автоматическом режиме. После завершения откроется окно с двумя кнопками. Можно подключиться к текущей конференции или войти в личный кабинет.
Важно. Не загружайте Зоом из неизвестных источников. В этом случае есть риск заражения ноутбука вирусами и получение неофициального сервиса на английском языке.
Как подключиться к конференции
Участвовать в конференциях с помощью Zoom Video Communications можно без регистрации профиля на официальном сайте. Для этого достаточно ввести десятизначный идентификатор, напечатать свое имя и установить галочки напротив нужных опций.
Как подключиться к текущей конференции:
Идентификатор можно найти на своей почте в приглашении или спросить у организатора конференции. Для создания собственной трансляции, нужно пройти регистрацию на официальном сайте и войти в свой кабинет.
Важно. Если подключиться к конференции не получается, проверьте, верно ли указан идентификатор, подключен ли ноутбук к интернету. Если клиент работает с ошибками, всегда можно обратиться в службу поддержки.
Преимущества и недостатки
Установить Зоом на ноутбук можно бесплатно. Сервис поддерживает операционные системы Windows, MacOS. Запустить конференцию можно и через браузер, для этого достаточно установить расширение, которое доступно на официальном сайте.
К недостаткам можно отнести только требовательность к скорости подключения. При слабом сигнале интернета возможно появление артефактов и запаздывание речи.
Важно. Сильной стороной Zoom является поддержка мобильных устройств. Для участия в конференции не обязательно иметь персональный компьютер или ноутбук.
Возможные проблемы
Zoom – это современная и хорошо проработанная платформа, с помощью которой можно проводить трансляции и участвовать в конференциях. Сервис подойдет для дистанционного обучения школьников, бесплатный пакет поддерживает до 100 участников одновременно.
Обычно проблем при использовании Зоом не возникает. Если во время конференции появляются ошибки и встречаются зависания – проверьте соединение с интернетом, обновите сервис до последней версии, перезагрузите устройство. При необходимости можно почистить компьютер с помощью CCleaner, и временно отключить антивирус. Если это не поможет – обратитесь в службу поддержки.
Системные требования Zoom
Приложение Zoom работает на устройствах со следующими операционными системами:
Для стабильной работы требуется двухъядерный процессор 2 ГГц или выше, оперативная память от 4 гигабайт. Видеокарта или встроенное видеоядро должно поддерживать OpenGL 2.0 и выше.
Для передачи видео в высоком качестве, скорость подключения к интернету должна быть не менее 1,2 Мбит/с.
Почему не скачивается Zoom? Проверьте подключение к сети и наличие свободного места на жестком диске ноутбука. Устанавливайте Зоом через официальный сайт, тогда проблем не возникнет.
Zoom на ноутбук: как скачать и настроить
Зум на ноутбук — многофункциональный мессенджер для видеоконференций, звонков и переписки. Приложение используют для бизнеса, обучения и общения с близкими. Программа работает даже на слабых лэптопах с операционной системой Windows, mac OS, Linux и в браузере без установки. Перед подключением к online-встрече вам потребуется щелкнуть по кнопке вверху страницы и бесплатно скачать Zoom на ноутбук на русском языке с официального сайта. Читайте в статье, как настроить приложение исходя из характеристик переносного компьютера.
Для максимальной производительности и меньшей нагрузки на систему у программы гибкие настройки. Если ноутбук мощный, и интернет-соединение стабильное, включите видео в HD-качестве и установите виртуальный фон. На «слабых» ПК оставьте настройки по умолчанию.
Как настроить Zoom для ноутбука
Несмотря на то что регистрация и создание конференции в приложении на ноутбуке и в Зум на компьютере не отличаются, настройке программы на лэптопе уделите особое внимание. По характеристикам ноутбуки обычно «слабее» настольных ПК, настройки приложения на переносном компьютере зависят от видеокарты, процессора и ОЗУ. Читайте ниже, как настроить видео и звук.
Настройка видео
Если на ноутбуке хотя бы 4 GB оперативной памяти и процессор Intel Core i3, включите в настройках видео режим HD с соотношением сторон 16:9. Это заметно улучшит качество картинки. Активируйте функцию «Подправить мой внешний вид», чтобы заретушировать мелкие недочеты внешности.
Перейдите в расширенные настройки и включите функцию понижения уровня шума. Поставьте галочки рядом с пунктами включения ускорения аппаратного обеспечения для обработки, отправки и получения видео.
Перейдите в раздел «Виртуальный фон» и установите на заднем плане пляж, зеленую лужайку, космос или загрузите фоновое изображение с лэптопа.
Обязательно отметьте флажок «Использовать идентификатор персональной конференции для мгновенных конференций» в настройках профиля пользователя на сайте zoom.us. Простановка галочки позволит участникам совещания повторно подключиться к удаленной встрече после истечения 40 минут.
Настройки звука
В настройках звука Zoom проверьте работу микрофона и динамика, отрегулируйте громкость. Для проверки микрофона выберите устройство в списке и нажмите «Проверить». Произнесите тестовую фразу, клиент конференций запишет и воспроизведет голос.
В расширенных настройках звука задайте режим шумоподавления. Если в помещении работает вентилятор, кондиционер или удаленной встрече мешает другой постоянный шум, в верхнем списке выберите автоматический или умеренный режим шумоподавления.
Плюсы
Вывод
Единственный минус программы — отличный от других мессенджеров интерфейс, к которому привыкаешь после получаса общения. Клиент видеоконференций превосходит Skype по функционалу и максимальному количеству участников встречи, лидирует по качеству связи. Приложение не требует обязательной регистрации для видеовызовов и стабильно работает даже на старых нетбуках.
Zoom, как скачать, установить и настроить. Подробное руководство!
Лидерство и популярность программы Zoom связано не только с переходом на образ жизни в условиях карантина из-за коронавируса. На онлайн рынке доступны другие программы для связи. Популярность программа зум для конференций и онлайн обучения завоевала благодаря простоте в использовании и встроенными инструментами управления общением участников онлайн мероприятия. Без которых не выстроить полноценный образовательный процесс.
Функционал программы Zoom легок в использовании, и совмещает в себе проведение онлайн конференций и возможность управления обратной связи с ее участниками. В условиях карантина программа востребована среди частных преподавателей, образовательных учреждений и компаний, перешедших на удаленную форму работы сотрудников. Как скачать Zoom бесплатно и подключить инструменты для ведения вашего бизнеса, конференций, прохождения и проведения обучения онлайн, читайте далее. Следуя нашим инструкциям, вы с легкостью установите зум на планшет, ноутбук, смартфон или компьютер. 
Cкачать программу зум бесплатно на компьютер можно с сайта www.zoom.us. Это официальный сайт на английском языке. В случае если вы не владеете английским, скачать zoom на компьютер на русском языке можно по другой ссылке, которую вы найдете ниже
Пошаговая инструкция «Как скачать Zoom для компьютера бесплатно».
При желании пригласите коллег и знакомых создать учетную запись. После этого, вы увидите присвоенный конференции номер ID, который необходимо отправить её пользователям. Без этого номера, члены собрания не смогут присоединиться к собранию, поэтому ID важно переслать всем пользователям на почту или в любой из мессенджеров.
В случае если конференция происходит не в данный момент времени, а позже, вы можете смело пропустить этот шаг. Для этого поставьте галочку в разделе «Я не робот» и нажмите кнопку «Пропустить этот шаг».
Затем кликните на кнопку «Перейти к учетной записи». После, вы увидите ваш URL персональной конференции, рекомендуем его скопировать и сохранить, например в заметках.
В случае если конференция назначена через какое-то время, например на следующий день, удобнее установить приложение Zoom заранее, на компьютер, ноутбук или смартфон. После установки, значок приложения будет виден на рабочем столе вашего устройства.
Кликнув на него, вы откроете программу и сможете использовать для общения или работы. Для приглашения пользователей на конференцию, вам понадобится её уникальный ID номер. Вы можете его узнать в любое время, например, за 10 минут до начала собрания. Для этого нажмите на кнопку «New meeting» и приложение покажет вам номер ID. Скопируйте его и отправьте участникам, используя удобный для вас мессенджер или email. Без уникального номера люди не смогут присоединиться к конференции.
Как скачать приложение Zoom для IOS.
Зайдите в Apple Store и в строке поиска наберите Zoom. Скачайте приложение и пройдите регистрацию. Регистрация происходит по тем же шагам, описанными выше в этой статье, в разделе пошаговая инструкция «Как скачать зум для компьютера бесплатно».
Как скачать Zoom Cloud Meeting для Android.
Откройте Google Pay и в строке поиска наберите Zoom. Скачайте приложение и пройти регистрацию. Регистрация происходит по тем же шагам что описаны выше.
Преимущества проведения конференции
Инструментов для проведения качественного онлайн обучения в программе множество. Расскажем о часто используемых.
Какие минусы у Zoom
С ростом популярности платформы, пользователи отмечают понижение качества видео связи. Это связано с непредвиденной повышенной нагрузкой на сервис. Но, однако, руководство компании заверяет, что работает над увеличением возможности использования приложения большим количеством пользователей и, в ближайшее время, приложение будет способно выдерживать большую нагрузку.
Возможности и как пользоваться Zoom для проведения конференций и онлайн уроков.
Предлагаю теперь подробно рассмотреть возможности программы, а так же расскажу некоторые секреты использования. Поэтому, рекомендую обязательно прочитать!
Возможность делить студентов на пары и группы
Сессионная комната, удобная функция для того, чтобы разделить студентов и дать им отдельные задания. Объединенные по сессионным комнатам студенты могут общаться только друг с другом, остальные пользователи не будут их видеть и слышать. Количество комнат определяет учитель, учеников можно распределить автоматически или вручную. Организатор может открывать все комнаты и проверять, что в них происходит, перемещать подключенных из одной комнаты в другую, отправлять сообщения каждому участнику сессионных залов.
Как разделить студентов на пары и группы 
Виртуальный фон
Простой способ создать красивую, приятную картинку вашего фона и не тратить время на поиски подходящего места для проведения конференции.
Как загрузить виртуальный фон в Zoom.
Для выбора виртуального фона, используйте качественное изображение с высоким разрешением.
Функция карандаш.
Во время демонстрации экрана, у студентов есть возможность комментировать материал карандашом: рисовать, выделять, стирать нарисованное изображение. Для использования возможности карандаша нажмите на иконку «Комментировать».
Видео как пользоваться Zoom
Возможность передать управление своей мышью и клавиатуры участникам конференции.
Для активации этой функции, во время собрания, организатору нужно попросить участника запросить у ведущего (или демонстрирующего экран) управление. У демонстрирующего экран всплывет запрос на подтверждение. После подтверждения, демонстратор экрана и тот, кому было отправлено разрешение, могут управлять мышью и клавиатурой одновременно. Приоритет в управлении сохраняется за демонстратором экрана.
Безопасность трансляций
Разработчики программы серьезно относятся к мерам безопасности. Для сохранения конфиденциальности данных, разработаны и внедрены принципы контроля сбора информации и ее использования. Для связи и обмена информацией используются специальные шифровальные системы. Узнать подробнее о принятых разработчиками мерах безопасности, вы можете на русской версии сайта по ссылке https://zoom.us/ru-ru/security.html
Zoom или Skype, что лучше?
Для проведения онлайн обучений и конференций, программа Zoom превосходит Skype по функционалу, количеству дополнительных инструментов и качеству связи. В зум больше инструментов для образовательного процесса, которые легки в использовании. Комнаты конференций оснащены интуитивно понятными иконками, благодаря которым разобраться в управлении возможно даже не читая инструкций.
Достаточно знать возможности платформы, и вы без труда найдете нужную вам функцию на панели конференц комнаты или в настройках. Весомый плюс в пользу Zoom — компактное расположение и количество инструментов по сравнению c Skype. Количество инструментов управления процессом онлайн собраний в Zoom больше. Необходимая функция находится легче и быстрее, а экран с изображением спикера и участников всегда остается видимым. Кроме того, связью в Skype, даже при одновременном общении только пяти человек, иногда оставляет желать лучшего. В то время как в зум вы можете бесплатно и одновременно общаться с группой в 100 человек, и разделять группу на подгруппы и отдельные чаты.
Больше всего в программе Zoom нам нравиться сочетание: простоты использования, качественная связь, наличие необходимых инструментов для проведения полноценного и комфортного обучающего процесса в онлайн.
Гайд по Zoom: полное руководство для запуска онлайн-конференции
Итак, вы уже определились с темой проведения вебинара, все участники готовы и ждут начала, осталось дело за малым – техническое обеспечение онлайн-мероприятия. С чего начать подготовку к конференции в Зум?
Полезные советы для проведения максимально эффективной видеоконференции
Популярные вопросы об удаленной конференц-связи через Zoom
Как включить конференцию
Вам пришло приглашения на вебинар через Зум. Как же подключиться к мероприятию? Есть два варианта. Первый: перейти по уникальной ссылке в письме, а далее следовать инструкции на экране. Второй: открыть приложение Zoom на своем гаджете, кликнуть на кнопку «Присоединиться к встрече», а затем ввести свое регистрационное имя, идентификатор конференц-связи и пароль.
Какая нужна скорость подключения к Интернету
Расчет необходимой скорости передачи данных во время эфира зависит от количества участников. Если все участники находятся в равных правах во время конференции – скорость должна быть очень высокая. Если же есть один спикер, а остальные – слушатели, то требования к связи ниже. Рекомендуемое значение — 512 Кбит/с / 512 Кбит/с для приема/передачи данных в режиме спикер-слушатели. Если же количество приема видео активных участников больше, то первое значение увеличивается кратно количеству аккаунтов. То есть скорости от провайдера в 8 Мб вам хватит. Но на практике реальная скорость Интернета ниже заявленной, и она не всегда идет равномерно. Поэтому ориентируйтесь на передачу в 25-30 Мб для уверенной связи хорошего качества.
Как активировать демонстрацию экрана
Если вам нужно показать видео- или аудио- материал, а также презентацию со своего компьютера, то на помощь придет функция «Демонстрация экрана». В интерфейсе программы Zoom нажмите соответствующую кнопку, а затем выберите вариант приложение для демонстрации. Если нужно, можно отобразить и весь рабочий стол. Также можно запустить дополнительные опции: « Совместное использование звука компьютера» для трансляции музыки в конференции, или «Оптимизировать для полноэкранного просмотра видеоролика » для полноразмерного показа видео. Также можно задействовать функцию «Два монитора», где в одном окне будет виден спикер, а в другом — отображаемый экран.
Как записать видео
С помощью Zoom можно записать не только прошедшею конференцию, но и видео для последующей загрузки на видеохостинг. То есть это будет видеофайл, например, для создания инструкции или обучающего урока. Иначе эта функция называется «Локальное видео». Для записи видео пройдите следующие шаги:
Как включить звук, видео и микрофон
Если во время эфира связи участники не слышат звук или у них не идет видео, то причины может быть две: администратор убрал такую функциональную возможность в приложении или проблемы связаны с вашим гаджетом. В первом случае проблема решается простым нажатием кнопки в интерфейсе приложения администратором трансляции. Сообщите ему об этом в чате. Во втором вам придется повозиться с настройками своей аппаратуры. Чтобы не столкнуться с такими сложностями, всегда проверяйте работу приложения заранее.
Как изменить имя участника
Если вы во время регистрации допустили опечатку в своем имени или же вы хотите изменить его по другим причинам – эта возможность предусмотрена в Zoom. Но изменение имени возможно только вне конференции. Выйдите из комнаты эфира и зайдите в настройки своей учетной записи. Отредактируйте имя и снова вернитесь к трансляции.
Проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Zoom
Предлагаю рассмотреть решение всех проблем, с которыми вы можете столкнуться при работе с приложением. Так как зум обрело свою популярность совсем не давно, то и протестировать как следует его получилось не так давно, часть ошибок разработчикам удалось устранить, но с некоторыми вы все-таки можете столкнуться. Поэтому, настоятельно рекомендую дочитать инструкцию до конца.
Нет картинки или звука
Пожалуй, самая популярная проблема при работе с Zoom – это не работающие камера, динамик или микрофон. Особенно обидно бывает в том случае, когда вы заранее зарегистрировались в грядущей конференции и протестировали свой гаджет на наличие как входящего звука, так и записи через микрофон. Возможно, во время подключения к конференции вы неосторожно щелкнули на кнопки отключения звука или перенаправили его через другие каналы (например, наушники). Внимательно осмотрите интерфейс программы – об отключении звука, микрофона или камеры с вашей стороны будут говорить соответствующие перечеркнутые иконки. Проверьте еще раз и убедитесь, что дело не в ваших персональных настройках.
Если с видео, картинкой и микрофоном разобраться полегче, то со звуком все-равно возникают непонятки. Итак, ваши действия:
Нет звука на смартфоне или планшете
Нет звука на десктопе
Не приходит приглашение на конференцию
Если приглашения, высланные на электронную почту или в чат группы в приложении, не пришли, то в первую очередь нужно ссылаться на технические сбои. В этом нет ничего удивительного: пользователей много, а компания Zoom использует не всегда стабильные китайские сервера. Однако, если приглашения не приходят конкретному пользователю, то проблема не в неполадках программы. Проверьте еще раз свои контактные данные – возможно из-за ошибки письмо отправляется на неверный адрес. В своем почтовом ящике не забудьте заглянуть в папку «Спам» — письмо могло упасть туда.
Ограничения бесплатной версии
Zoom не полностью бесплатный сервис. Так для более 3-х участников видеоконференция ограничена 40 минутами. Но их может оказаться мало. Есть ограничения и по максимальному количеству участников – их должно быть не более 100. Также в базовой версии запись видео можно делать только на компьютер. Облачное хранилище и функции управления администратором доступно только для профессиональных тарифных планов. Учитывайте это при планировании видеоконференций на бесплатной основе.
Использование Zoom в Крыму (ошибка 3078)
Поскольку Зум – это американская программа, использование ее в Крыму из-за действия санкций ограничено. Чтобы обойти запреты вам нужно будет использовать сервисы, предоставляющие VPN (Virtual Private Network или виртуальная приватная сеть). К сожалению, подключение к такому сервису платное. Но если вы проживаете в Крыму, он вам пригодится и для использования других приложений, которые также ограничены санкциями. Подключите VPN на своем гаджете, а затем установите Zoom.
Бонус: #zoombombing
С введением во многих странах режима самоизоляции, Зум стал мегапопулярной программой для общения на расстоянии. Эта площадка привлекла и активизировала пранкеров. Так, они стали взламывать чаты и спамить в них порнороликами или другим шокирующим контентом. Эта тенденция приобрела и свое название «зумбомбинг» или «zoombombing». Американские правоохранители уже признали эти действия преступлением (а не розыгрышем) и пригрозили штрафами.
Однако эксперты по кибербезопасности и раньше призывали не доверять Zoom и не использовать ее для передачи в чатах конфиденциальных сведений, так как система шифрования не позволяет надежно защитить эти данные. Пока представители компании только принесли свои извинения пострадавшим, для пользователей проблема не решена. Единственное чем можно защитить свой видеочат – обязательно установить пароль для входа, а также ограничить пользователей в управлении встречей. Поэтому подумайте еще раз об альтернативных вариантах видеоконференций, если не хотите получить такое внезапное вторжение.
Кодовые ошибки в Zoom и способы их решения
Очень часто при работе с приложением зум появляются ошибки с определенным кодом, ниже мы постарались подробно рассмотреть каждую ошибку и предложить пути решения проблемы.
Ошибка после обновления версии программы (код ошибки 0)
После переустановки с версии 0.9 на 1.0. в некоторых функциях приложения (например, демонстрация экрана или доска сообщений) возникает неизвестная ошибка с кодом 0.
Как правило это свидетельствует о том, что в корневой папке отсутствуют нужные файлы (они повреждены или заблокированы антивирусником). Чтобы исправить положение нужно полностью удалить программу с устройства, а затем установить актуальную версию.
Ошибка доступа к конференции для учетной записи (код ошибки 2008)
Это проблема может возникнуть если лицензия для участия в вебинаре не распространяется на пользователя. Также этот код говорит об окончании срока действия разрешающей лицензии. Для решения этого вопроса вам нужно обратиться к администратору вебинара, чтобы он включил вас в список активных пользователей.
Проблемы с подключением к серверам Zoom (коды ошибок: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117, 104118)
Как правило эти ошибки связаны с системой защиты вашей ОС: брандмауэром в Windows или антивирусной программой. Чтобы продолжить подключение к Zoom необходимо отключить на время эти службы и повторить попытку. Также другим блокатором в подключении к серверам может стать ваш Интернет-провайдер. Позвоните в сервисную службу и уточните, нет ли каких-то ограничений.
Ошибки во время переустановки или обновления версии (код ошибок:3000, 10002, 10006)
Эти ошибки также возникают если файлы для установки, а также файлы в корневой папке повреждены или отправлены на карантин антивирусной программой. Другой вероятной причиной может быть отсутствие свободного места на диске.
Решение проблемы начните с удаления приложения Зум и очитки диска. Затем скачайте и установите последнюю версию сервиса видеоконференции.
Ошибка во время установки (код 13003)
Эта ошибка возникает в двух случаях. Во-первых, когда не обновлены видео и аудио драйвера вашей операционной системы. Во-вторых, когда пользовательские ограничения не позволяют выполнить установку. Чтобы решить этот вопрос, обновите все драйвера, а затем запустите установщик от имени администратора.
Ошибки с запросом выполнения действия (коды ошибок: 400, 403, 405, 408, 500, 502, 503, 504)
Если возник один из перечисленных багов, не нужно сразу паниковать. Так приложение предупреждает вас о том, что в данный момент выполнить запрашиваемую операцию не может из-за следующих причин: 400, 403, 405 –не корректные запросы, 408 тайм-аут запроса, 500 внутренняя ошибка сервера, 502 плохой шлюз, 503 сервис недоступен, 504 тайм-аут шлюза. Повторите запрос чуть позднее. Если запрос все-равно не выполняется, перезагрузите приложение, а при отсутствии реакции – всю операционную систему.
Ошибки при выставлении счетов (коды ошибок: 200, 202, 203, 208, 230, 102, 150, 10417, 10204, 10009)
Коды 200, 202, 203, 208 и 230 говорят о проблемах с кредитной картой, используемой для оплаты. Если возникли проблемы 102 или 150, то лучше обратится в службу поддержки. А коды 10417, 10204, 10009 указывают на трудности с расчетом через PayPal, не касающиеся сервиса Zoom.
Ошибки «XmppDll.dll отсутствует на вашем компьютере» или «XmppDll.dll не найден»
Это тип проблемы указывает нам на поврежденные файлы для установки. Чтобы преодолеть эту проблему придется устанавливать приложение Зум в ручном режиме, скачав файл с официального сайта разработчика. Если же и это не помогло, то отправьте заявку с описанием проблемы в службу поддержки пользователей.