как установить транспортное приложение на карту петербуржца
Как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца?
Количество владельцев ЕКП растет с каждым днем. Соответственно, увеличивается поток вопросов к службе поддержки по поводу их использования. В Центре информационного сопровождения проекта разработали рекомендации: для держателей пластиков.
Карточка соединяет в себе банковскую, скидочную, бонусную карты и электронный проездной. Работа последнего вызывает больше всего вопросов у жителей Северной столицы. Многих интересует, как активировать транспортное приложение Единой карты петербуржца.
На ЕКП можно записать любой проездной билет на городской транспорт: автобус, троллейбус, трамвай, метро и пригородные маршруты, которые проходят, в том числе по территории Санкт-Петербурга.
Активировать транспортное приложение можно в кассах метрополитена. Для записи доступны любые льготные проездные (от пенсионных до ученических), если есть данные о праве на льготы.
При смене паспорта оформить специальный проездной можно в МФЦ. В этом случае данные обновятся в течение месяца. Чтобы ускорить дело, можно взять в МФЦ справку об изменении персональных данных и предъявить ее в кассах метро.
Есть нюансы, которые необходимо учитывать. При регистрации в Ленинградской области оформление льгот на транспортную карту невозможно. В свою очередь, если у держателя ЕКП есть право на льготный проезд в железнодорожном транспорте, он должен уведомить об этом кассиров метрополитена.
Удобство транспортной программы ЕКП – в его универсальности. Помимо электронного проездного, его можно использовать в качестве хорошо известного всем «Подорожника». Если проездной документ просрочен или недействителен, поездку можно оплатить при помощи электронного транспортного кошелька или банковского счета. Конечно, для этого на них должен быть положительный баланс.
В приоритете электронный транспортный кошелек, именно с него будет списываться стоимость проезда в первую очередь. При этом действует утвержденный сниженный тариф для держателей проездных. Например, до конца 2019 года для владельцев Единых карт разработан специальный тариф на поездку в метро, который составляет всего 30 руб. Однако «Подорожник» при списании в этом случае не задействуется, используется банковский счет.
Наряду с вопросом, как активировать транспортное приложение ЕКП, многих волнует сам процесс оплаты проезда. Оплата также не должна вызвать затруднений. Карта прикладывается штрих-кодом к считывающему устройству первого или последнего турникета метро (на них есть стикеры бесконтактной оплаты). Нужно учитывать, что списание денег происходит не сразу. Если банковский счет ЕКП пуст, карта попадает в стоп-лист. Задолженность можно погасить через личный кабинет.
Многие сейчас оплачивают проезд при помощи мобильного телефона со специальным приложением. В этом случае стоимость поездки для держателей Единых карт составит 35 руб.
Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр информационного сопровождения»
В связи с увеличением количества держателей Единой карты петербуржца, на горячую линию проекта поступает все больше вопросов. В основном они касаются работы транспортного приложения. Чтобы рассказать обо всех его нюансах, Центр информационного сопровождения запускает серию публикаций.
Начнем с того, как активировать транспортное приложение, получив ЕКП.
На транспортное приложение можно записать любые виды проездных билетов, обеспечивающих проезд в городских автобусах, трамваях, троллейбусах и метрополитене, а также на автобусах Ленинградской области, маршрут которых проходит по территории Северной столицы.
После получения карты для активации транспортного приложения необходимо обратиться в любую из касс метрополитена.
Кроме того, нужно учитывать два момента. Во-первых, граждане, зарегистрированные в Ленинградской области, не смогут оформить льготы на Единую карту петербуржца. Во-вторых, если владелец ЕКП имеет льготы на проезд в пригородном железнодорожном транспорте, при покупке билетов нужно обязательно сказать об этом кассиру.
Транспортное приложение ЕКП может работать и как хорошо всем знакомый «Подорожник». Полезное и удобное изобретение разработчиков карты состоит в том, что, если у пассажира закончился срок действия проездного документа, он сможет оплатить проезд с банковского счета.
Однако важно помнить, что в первую очередь деньги будут списываться с электронного транспортного кошелька по утвержденному сниженному тарифу, а не с банковского счета.
Напомним, с 1 сентября по 31 декабря для держателей Единой карты петербуржца действуют специальные тарифы при проезде в метро. Стоимость одной поездки составляет 30 рублей. Важно, что при этом деньги списываются с банковского счета. «Подорожник» при этом не задействован.
Чтобы оплатить проезд с помощью ЕКП, нужно приложить карту к считывающим устройствам на первом или последнем турникете. Обратите внимание, что деньги при этом списываются не сразу, а чуть позже. Поэтому важно, чтобы на банковском счете ЕКП был положительный баланс. Иначе карта окажется в стоп-листе.
О том, как ее разблокировать, Центр информационного сопровождения ЕКП уже писал ранее.
Владельцам единой карты петербуржца объяснили, как активировать транспортное приложение
Транспортное приложение ЕКП может работать и как хорошо всем знакомый «Подорожник». Если у пассажира закончился срок действия проездного документа, он сможет оплатить проезд с банковского счета.
На горячую линию проекта Единой карты петербуржца поступает все больше вопросов из-за увеличения количества пользователей. В основном вопросы касаются работы транспортного приложения. Чтобы рассказать обо всех его нюансах, Центр информационного сопровождения запустил серию публикаций.
На транспортное приложение можно записать любые виды проездных билетов, обеспечивающих проезд в городских автобусах, трамваях, троллейбусах и метрополитене, а также на автобусах Ленинградской области, маршрут которых проходит по территории Северной столицы.
После получения карты для активации транспортного приложения нужно обратиться в любую из касс метро.
Кроме того, нужно учитывать два момента. Во-первых, граждане, зарегистрированные в Ленинградской области, не смогут оформить льготы на Единую карту петербуржца. Во-вторых, если владелец ЕКП имеет льготы на проезд в пригородном железнодорожном транспорте, при покупке билетов нужно обязательно сказать об этом кассиру.
Примечательно то, что если у пассажира закончился срок действия проездного документа, он сможет оплатить проезд с банковского счета.
Напомним, с 1 сентября по 31 декабря для держателей Единой карты петербуржца действуют специальные тарифы при проезде в метро. Стоимость одной поездки составляет 30 рублей. Важно, что при этом деньги списываются с банковского счета. «Подорожник» при этом не задействован.
Чтобы оплатить проезд с помощью ЕКП, нужно приложить карту к считывающим устройствам на первом или последнем турникете. Обратите внимание, что деньги при этом списываются не сразу, а чуть позже. Поэтому важно, чтобы на банковском счете ЕКП был положительный баланс. Иначе карта окажется в стоп-листе.
Как платить за метро в Петербурге 33 рубля
Как платить за метро в Петербурге 33 рубля с помощью смартфона с функцией NFC
Если у вашего смартфона нет функции NFC, то вам придётся платить по 39 рублей за каждую поездку в метро. Для этого приложите свою ЕКП Мир к считываетелю банковских карт на левом турникете метро.
Как пользоваться Единой картой петербужца (ЕКП) вместо карты «Подорожник»
Если вы хотите пользоваться Единой картой Петербужца, как картой «Подорожник» (и по ценам карты «Подорожник»), то сделайте следующее:
Если вы гость Петербурга или у вас нет Единой карты петербужца, то купите в кассе метрополитена карту «Подорожник» за 60 рублей и платите по 41 рублю за каждую поездку в метро.
Если вы не хотите покупать карту «Подорожник», то купите жетон на одну поездку в метро за 60 рублей.
Если вы не любите ездить в метро, то купите билет за 55 рублей в наземном транспорте или за 36 рублей по карте «Подорожник» или по транспортному приложению ЕКП.
PS: Через неделю турникет отказался пропускать меня в метро по карте ЕКП и сопроводил свой отказ надписью «БК в стоп листе». Кассир на мой вопрос дала листочек с контактными телефонами и сказала, что нужно звонить в банк
(хорошо, что мой старый добрый «Подорожник» был в кармане).
То есть эта проблема решается самостоятельно: нужно просто удалить и снова добавить свою карту в приложении «СберБанк Онлайн».
Как установить транспортное приложение на карту петербуржца
для карт, выпущенных банком «ВТБ»
для карт, выпущенных банком «Санкт-Петербург»
для карт, выпущенных банком «Сбербанк»
Часто задаваемые вопросы
Для оформления электронной карты «Единая карта петербуржца» Вам необходимо обратиться в один из следующих банков-партнеров: Банк ВТБ (ПАО), ПАО «Банк «Санкт-Петербург» или ПАО Сбербанк с заявлением о выпуске электронной карты «Единая карта петербуржца» и предоставить следующие документы:
1. Один из документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации:
2. Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
В офисе банка происходит фотографирование (за счет Банка).
Не позднее 14 дней карта будет готова.
Единая карта петербуржца выдается гражданам Российской Федерации старше 14 лет.
Да, получение карты бесплатно.
ЕКП оформляется только с согласия гражданина РФ и на основании заявления.
Транспортное приложение ЕКП – это электронное приложение, которое обеспечивает запись, хранение и контроль использования проездных документов на проезд в транспорте общего пользования (наземном, пригородном, метрополитене, пригородном железнодорожном). Активация транспортного приложения производится в любой кассе метрополитена и является бесплатной.
Многофункциональная персонализированная электронная карта ЕКП – универсальный помощник петербуржца во всех сферах повседневной жизни современного мегаполиса.
С помощью ЕКП Вы можете оплатить покупку везде, где принимают карты национальной платежной системы «Мир». Кроме того, в случае если магазин или сервисное предприятие является участником проекта ЕКП Вам при предъявлении карты ЕКП могут быть предоставлены скидки и бонусы по программе лояльности. С полным списком партнеров и программ лояльностей Вы можете ознакомиться в разделе «Возможности».
1. Что такое технология NFC?
Это бесконтактное соединение, по которому смартфон (или иное мобильное устройство) может оплачивать счёт в магазине или оплату проезда.
2. Как узнать, есть ли NFC в моем смартфоне?
Проще всего узнать на сайте производителя мобильного устройства или в соответствующем разделе «Настройки» в смартфоне.
3. С помощью каких приложений бесконтактной оплаты можно оплатить проезд в метро в 2021?
4. На какие смартфоны можно установить приложение mir pay?
Mir Pay доступно владельцам смартфонов на базе ОС Android от версии 6.0 и выше, поддерживающих технологию NFC.
5. ЕКП каких банков можно добавить в mir pay?
Банк «Санкт-Петербург» и Банк ВТБ.
6. Как установить приложение mir pay и добавить в него ЕКП?
Откройте Google Play, впишите Mir Pay в строку поиска. Нажмите на иконку Mir Pay и нажмите «Установить», дождитесь загрузки и откройте приложение. Отсканируйте ЕКП или добавьте её вручную. Активируйте карту, следуя подсказкам на экране.
7. ЕКП каких банков можно добавить в samsung pay?
Сбербанк, Банк «Санкт-Петербург» и Банк ВТБ.
8. Как добавить ЕКП в приложение samsung pay?
Откройте приложение Samsung Pay из меню приложений смартфона и войдите с вашей учетной записью Samsung account. Примите Условия использования сервиса Samsung Pay. Настройте удобный вам метод проверки (отпечаток пальцев, смарт-сканирование, PIN-код, рисунок или пароль блокировки экрана). На экране выберите «Добавить карту», отсканируйте ЕКП или введите её данные вручную. Активируйте карту, следуя подсказкам на экране.
9. Какие будут тарифы при оплате проезда в метро ЕКП с 1 января 2021 года?
Согласно информации, размещенной на сайте Комитета по тарифам, с 1 января по 31 декабря 2021 стоимость одной поездки при оплате банковским приложением ЕКП, составит 39 рублей. Стоимость проезда при оплате проезда токенизированной ЕКП составит 33 рубля.
Попасть в «стоп-лист» метрополитена держатель ЕКП может при оплате поездки картой, на банковском приложении которой недостаточно средств. Из-за того, что деньги списываются не сразу, пройти через турникет получится, но через некоторое время пассажир попадет в «стоп-лист» метрополитена.
Чтобы выйти из «стоп-листа» метрополитена, нужно, во-первых, положить на счет сумму, вдвое превышающую стоимость поездки в метро, во-вторых, погасить задолженность в «Личном кабинете пассажира метрополитена».
Чтобы это сделать, нужно зайти в личный кабинет, заполнив все необходимые поля: указать первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карты и срок её действия.
Войдя в систему, пользователь увидит всю информацию о поездках, оплаченных с помощью банковского приложения. Будут указаны дата, время, сумма долга, а также сведения о том, на какой станции была совершена поездка, из-за которой этот долг образовался. Избавиться от него можно, используя вкладку «Погасить задолженность».
Если самостоятельно выйти из «стоп-листа» так и не удалось, следует связаться с отделом по работе с пассажирами метрополитена по телефону 350-11-29.