как узнать дату открытия счета альфа банк
Информация по счетам
Сводную информацию об открытых счетах вы можете увидеть на главной странице интернет-банка «Альфа-Клик» и в разделе «Cчета».
Помимо доступного остатка по каждому из счетов, раздел «Cчета» включает итоговые балансы по всем счетам в каждой из используемых валют. Также из данного раздела можно быстро перейти на страницу перевода денег между своими счетами, кликнув по ссылке «Перевод денег со счета на счет».
Чтобы увидеть детальную информацию по счету, кликните мышью на любом из интересующих вас счетов. Откроется страница с подробной информацией о счете, включающей в себя текущий баланс, сумму заблокированных средств, дату открытия счета, список привязанных карт и 10 последних операций по счету. Перейдя по ссылке «Реквизиты счета», вы увидите реквизиты, необходимые и достаточные для совершения перевода средств на счет третьими лицами из любого стороннего банка.
Также вы можете получить выписку по каждому из ваших счетов за любой период в диапазоне последних трех месяцев. Для этого зайдите в подраздел «Выписка по счету» раздела меню «Cчета». В открывшемся окне из выпадающего списка выберите номер счета и укажите интересующий вас период, после чего нажмите кнопку «Показать». Вы увидите общую информацию о движениях по счету за указанный период, а также список операций.
Вы можете сохранить полученную выписку в форматах CSV (для Microsoft Excel), PDF и RTF.
Выписка по счету в Альфа-Банке
Выписка по счету в Альфа-Банке – это документ, который предоставляется любому владельцу счета, будь то юридическое или физическое лицо по его запросу. Используется разными способами, в зависимости от потребностей собственника счета.
Зачем нужна выписка по счету в Альфа-Банке?
Выписку по счету в Альфа-Банке можно использовать, для:
Способы получения выписки по счету в Альфа-Банке
Выписка (она же – справка по счету) выдается владельцу счета разными способами:
Мини-выписка
Справки по счету такого формата содержат минимум информации и используются, преимущественно, для того, чтобы отследить основные расходы и доходы. Реально запрашиваются крайне редко. Получить их можно через банкомат или терминал. Для этого, необходимо:
Полная выписка
Полная выписка по счету в Альфа-Банке, предложенный образец которой можно посмотреть ниже, выдается только в отделениях или через онлайн-кабинет пользователя. Выглядит эта бумага примерно так:
Следует учитывать, что в отличие от банкомата, в отделении Альфа- Банка могут выдать справку/выписку не только по карточному, но и по текущему, депозитному или кредитному счету.
Варианты выписок и справок в Альфа-Банке
У Альфа-Банка есть обширный выбор различных вариантов выписок и справок, подходящих для разных ситуаций. Все они несут общую основную информацию о счете и остатке средств на нем, однако предназначаются для разных целей. Рассмотрим основные.
Сводная выписка со счета
Наиболее распространенный вариант справки, включающий в себя всю основную информацию. Он используется как для анализа доходов и расходов, так и при оформлении кредита в банке.
Банковские справки
Справка такого типа показывает движение по счету, а также включает в себя информацию об остатке на момент обращения. Является аналогом сводной выписки и может использоваться тем же образом.
Справка о состоянии счета для оформления визы
Более специализированный вариант выписки, который предназначается, преимущественно, для оформления визы (предоставления в соответствующие структуры, например, посольство той страны, куда клиент банка планирует направиться). Основной показатель такого документа – остаток по счету и именно поэтому он тут находится на первом месте. Кроме того, этот документ рекомендуется оформлять непосредственно в отделении банка. Как доказывает практика, при оформлении визы необходимо предоставить финансовые документы с подписью и печатью выдавшего их банка.
Срок получения выписки или справки
Если оформлять выписку или справку в банкомате или через личный кабинет, забрать/загрузить их можно практически мгновенно. Разница между моментом запроса и выдачей информации составляет от силы несколько минут, пока ведется обработка информации (чаще всего – несколько секунд). При обращении в отделение банка срок несколько больше, так как выполнять запрос будет сотрудник отделения. Но и в такой ситуации максимальный срок ожидания редко превышает несколько часов. Большую часть этого времени клиент будет просто ждать своей очереди или пока освободится ответственный представитель Альфа-Банка, имеющий право ставить на запрошенном документе подпись и печать.
Выписка по счету онлайн
Наиболее распространенным способом получения выписки является ее онлайн-оформление. У каждого клиента Альфа-Банка есть свой личный кабинет, в котором он без особых проблем может сформировать любую требуемую выписку/справку самостоятельно. Документ создается программой, без обращения к сотрудникам банка.
Как получить выписку из Альфа-Банка онлайн?
Для того, чтобы получить онлайн-выписку Альфа-Банка, необходимо:
Использование выписки
Как уже было сказано выше, выписка может использоваться самыми разными способами, начиная от личного контроля за состоянием счета и заканчивая оформлением визы. В большинстве ситуаций достаточно просто онлайн-версии или распечатанного аналога, без подписей и печатей банка. Но если документ нужно куда-то подавать, есть два основных варианта:
Как распечатать выписку?
Распечатать выписку несложно сразу после ее формирования в онлайн-кабинете. Для этого необходимо следовать представленной выше инструкции и создать такой документ. После этого, нужно:
Часто задаваемые вопросы
Текущий счет
У меня открыт Текущий счет в рублях. Могу ли я с этого счета расплачиваться долларами США?
Да, вы можете проводить разрешенные валютным законодательством операции по Текущему счету (оплачивать счета, делать переводы, снимать наличные и т. д.) в валюте, отличной от валюты вашего Текущего счета. В этом случае Банк будет осуществлять конвертацию в валюту, с которой работает Альфа-Банк.
Можно ли открыть счет дистанционно, без личного присутствия?
Открыть первый счет дистанционно нельзя, для этого нужно лично обратиться в любое отделение Банка. Последующие счета можно открывать через Телефонный банк и Интернет-банк «Альфа-Клик».
Я хочу перевести на свой текущий счет деньги из другого банка. Какие реквизиты мне необходимо использовать?
Реквизиты, необходимые для совершения перевода, вы найдете в разделе «Наши реквизиты».
Можно ли получить денежный перевод из-за рубежа?
Не все переводы из-за рубежа могут быть зачислены на ваш счет. По данному вопросу вам следует проконсультироваться с валютным контролером Банка. Это можно сделать по телефону
В какие сроки выполняются заявки на конвертацию и перевод средств в другой банк?
Конвертация средств выполняется в момент совершения операции при обращении клиента в отделение Банка. Если конвертация осуществляется через Телефонный банк, то не позднее следующего рабочего дня.
Сроки перевода средств в другой банк зависят во многом от банка-получателя. Из Альфа-Банка средства уходят не позднее следующего рабочего дня.
Может ли открыть текущий счет гражданин иностранного государства?
Гражданин иностранного государства может открыть пакет услуг. В рамках пакета услуг берется комиссия, в стоимость входит выпуск расчетной банковской карты.
Нерезидентами являются иностранные граждане, не имеющие вида на жительство в РФ.
На мой счет поступили средства. Как узнать, кто является отправителем перевода?
Чтобы узнать отправителя перевода, необходимо обратиться в любое отделение Альфа-Банка и попросить документ, подтверждающий платеж.
Рекомендуем Вам:
Кредит наличными от 5,5%
— Решение по кредиту за 2 минуты
— Сроки кредитования от 1 до 5 лет
— Сумма кредита до 5 000 000 ₽
©2001–2021, АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России №1326 от 16 января 2015 г. Альфа-Банк является частью консорциума «Альфа-Групп». Информация о процентных ставках по договорам банковского вклада с физическими лицами.
Что нужно знать о комиссии?
Сумма комиссий рассчитывается в процентах от суммы списанных денежных средств, выраженных в валюте счета.
Как получить справку по счёту
Выписки и копии платёжных документов можно распечатать из интернет-банка с банковским штампом, а справки — с квалифицированной электронной подписью.
Обратите внимание: документ, подписанный квалифицированной электронной подписью, признаётся равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью (проверить электронную подпись можно, например, на www.gosuslugi.ru/pgu/eds.
Вы можете получить
Сводную выписку по счёту за определенный период;
справку об оборотах по счетам;
справку об открытии счёта;
справку о наличии счетов в Альфа-Банке;
справку об отсутствии движения (оборотов) по счетам;
справку о наличии / отсутствии задолженности по очереди распоряжений № 1, № 2;
справку о наличии / отсутствии ссудной задолженность перед Альфа-Банком;
справку об остатке на счёте на конкретную дату;
справку об отсутствии фактов выплаты средств на заработную плату со счёта;
справку об оплате УК;
справку о подтверждении непоступления на счёт платежей на конкретную сумму и / или от конкретных плательщиков;
справку о подтверждении перечисления со счёта конкретных сумм в пользу получателя;
информацию по запросу аудиторской фирмы;
иные справки по согласованной форме;
дубликат расчётного, нерасчётного документа (комплекта документов) по конверсионной сделке с учётом срока давности;
справку, содержащую информацию об оценке деловой репутации компании / ИП (отзыв).
Часто задаваемые вопросы
Пакеты услуг
Сколько текущих счетов можно открыть в рамках Пакета услуг?
До пяти текущих счетов, но не более одного в каждой валюте — рубли, доллары США, евро, английские фунты стерлингов, швейцарские франки.
Я хочу открыть два рублевых счета. Могу ли я это сделать?
Нет, два текущих счета в одной валюте открыть нельзя. Если вы считаете, что вам необходимо иметь два счета в одной валюте, мы рекомендуем вам обратиться к специалисту в отделение, который поможет вам решить эту проблему (например, если вы хотите разделить счета для их различного использования или установления лимитов, это можно сделать в рамках одного счета, используя установку лимитов по пластиковым картам).
Если вы хотите иметь один счет для совершения расходов, а другой — для сбережений, вы можете открыть помимо текущего Накопительный счет.
Сколько и какие карты я могу открыть в рамках Пакета услуг?
Вы можете открыть расчетные карты соответствующей категории, как на свое имя, так и на имя своих близких, до 4 карт для Пакета услуг «Эконом», до 5 карт для Пакета услуг «Оптимум», до 6 карт для Пакета Услуг «Комфорт*» и до 6 карт для Пакета Услуг «Максимум».
Например, оформив Пакет услуг «Оптимум», вы можете открыть карту Visa Classic и Master Card Mass для себя, Visa Classic для вашей супруги или супруга и для вашего ребенка (достигшего 14-ти лет).
В рамках ПУ «Комфорт» предоставляется до 4 карт бесплатно, общее количество карт не может превысить 6 карт.
Когда я могу открыть нужные мне текущие счета?
По умолчанию вам открывается счет в одной валюте (выбранной вами), все остальные счета вы можете открыть как сразу, так и позже, в любой удобный для вас момент.
Что такое «основной счет для списания комиссий»?
Вы выбираете счет, с которого банк будет списывать комиссию за обслуживание выбранного Пакета услуг. Если на данном счете в момент списания комиссии не хватает средств, то будут произведены перечисления на основной счет с других ваших счетов. Мы рекомендуем в качестве основного указать ваш текущий счет в рублях, чтобы не нужно было осуществлять конвертацию для списания комиссий за пакеты услуг, установленных банком в рублях.
Могу ли я поменять основной счет, по которому будет списываться комиссия, и как это сделать?
Да, вы можете поменять счет, с которого банк будет списывать комиссию за Пакет Услуг. Для этого нужно обратиться в отделение Альфа-Банка. Эта услуга бесплатна.
Как списываются комиссии за обслуживание новых Пакетов услуг?
Комиссия за обслуживание списывается ежемесячно — в то число месяца, которое соответствует дню, следующему за днем вашего первого посещения банка. Комиссия списывается с указанного вами счета. Однако, если средств на данном счете не достаточно, то производятся переводы с других текущих счетов, счетов «Мой сейф» и старых сберегательных счетов на данный счет для списания суммы неоплаченной комиссии. Указанная процедура проводится ежедневно, до тех пор, пока вся сумма задолженности по комиссии не будет вами оплачена. Размер комиссии за обслуживание Пакета услуг напрямую зависит от минимальных остатков на всех ваших текущих счетах и всех ваших счетах «Мой сейф» в предыдущем календарном месяце. При наличии в течение предыдущего месяца суммы минимальных остатков на счетах свыше определенного уровня (разное в зависимости от категории Пакета услуг) комиссия за обслуживание значительно уменьшается и даже может не взиматься.
Как рассчитывается минимальный остаток по счетам?
Могу ли я перейти на более высокую категорию Пакета услуг?
Да, вы можете перейти на более высокую категорию Пакета услуг. Для этого вы должны обратиться в отделение Альфа-Банка. По желанию вы можете заказать карты более высокой категории, а также оставить существующие у вас на данный момент карты, но суммарное число карт, выпущенных на ваше имя и на имя ваших близких, не должно превышать соответствующее вашему Пакету услуг максимальное количество карт. Текущие счета и счета «Мой сейф» при переходе на более высокую категорию Пакета услуг не переоформляются.
Могу ли я перейти на более низкую категорию Пакета услуг?
Да, вы можете перейти на более низкую категорию Пакета услуг для этого вам необходимо обратиться в отделение Альфа-Банка. При этом карты, действующие для более высокой категории Пакета услуг, с которого вы переходите, блокируются.
Например, если у вас был оформлен Пакет услуг «Комфорт», и для вас выпущено 2 карты Visa Gold и одна карта MasterCard Mass, то при переходе на Пакет услуг «Оптимум» вам придется отказаться от использования карт категории Gold. Вместо них вы можете открыть карты категории Classic/Mass.
Что такое лимит на снятие наличных по счету, и как он работает?
Лимит на снятие наличных через банкоматы устанавливается на все ваши текущие счета и счета «Мой сейф». Для разных категорий Пакетов услуг он различен чем выше категория Пакета услуг, тем больше сумма, которую вы сможете снять в день с одной карты и в месяц с одного счета. Лимит устанавливается на снятие наличных во всех банкоматах Альфа-Банка и банкоматах других банков. Лимита на снятие наличных через операциониста отделения комплексного банковского обслуживания частных лиц нет.
Можно ли будет купить какой-либо банковский продукт (услугу), не покупая Пакет услуг?
Да, вы можете приобрести кредитную карту банка, открыть в банке накопительный счет «Блиц-доход» или срочный депозит или арендовать сейфовую ячейку, не оформляя Пакет услуг.
* Кроме ПУ «Максимум» и клиентов А-Клуба, для данных категорий клиентов изменение на ПУ «Корпоративный» не производится.
Если ваши текущие карты по категории выше, чем те, которые положены по условиям обслуживания работников вашей компании, то вам необходимо провести их закрытие. Если вы желаете сохранить ваши текущие тарифы и продолжить пользоваться картами, то вы можете обратиться в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» и произвести смену Пакета услуг: с Пакета услуг «Корпоративный» на Пакет услуг, на котором вы сейчас обслуживаетесь. Вернувшись на свой предыдущий Пакет услуг вы продолжите получать зарплату на открытый зарплатный счет.
Могу ли я открыть два и более Пакета услуг?
В чем преимущества в уплате годовой комиссии по сравнению с ежемесячной?
Рекомендуем Вам:
Кредит наличными от 5,5%
— Решение по кредиту за 2 минуты
— Сроки кредитования от 1 до 5 лет
— Сумма кредита до 5 000 000 ₽