как узнать информацию о карте в приложении тинькофф
Как посмотреть данные карты в Тинькофф приложении
Эту комбинацию цифр можно посмотреть на лицевой стороне пластика. Но что делать, если его нет под рукой или карта утеряна? Выяснить эту информацию можно несколькими способами. Самый простой – посмотреть данные в мобильном приложении. Для этого нужно авторизоваться в системе и выбрать нужную карту. В системе онлайн-банкинга отображена подробная информация по продукту, в том числе и 16 цифр карточки.
Если клиент сам забыл, к какому номеру привязана его карта, то он может лично позвонить на горячую линию и уточнить эти сведения. Также указанные сведения доступны в личном кабинете и мобильном приложении.
Как узнать номер карты в приложении Тинькофф
С каждым годом все большее количество россиян предпочитают наличным платежные карты. Во-первых, это намного безопаснее. Во-вторых, за безналичные расчеты начисляют кэшбэк. В-третьих, картой можно рассчитаться в любой стране, независимо от валюты счета. Использовать «пластик» выгодно и удобно.
Но главное, соблюдать меры безопасности, так как мошенников в интернете очень много. Поэтому придерживайтесь таких советов:
Можно попытаться отыскать номер карты в ЛК на сайте www.tinkoff.ru. Чтобы авторизоваться в личном кабинете и получить в него доступ, можно использовать логин и пароль, а также номер договора. Третий способ – по номеру карты, исключаем. Так как в нашем случае мы ищем именно его. Что делать:
Сейчас оформление временной регистрации (прописки) по месту временного.
Зачем нужен номер карты Тинькофф
Операторы связи, работающие на инфраструктуре других поставщиков сотов.
Продукты банка Tinkoff в виде дебетовых и кредитных карт, накопительны.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
Где посмотреть реквизиты карты? В приложении Тинькофф на главном экране выберите счет кредитной карты и перейдите в раздел «Реквизиты». В личном кабинете на tinkoff.ru выберите кредитную карту в списке счетов → «О счете» → «Реквизиты».
Как узнать номер Apple Card через приложение Wallet
Как посмотреть реквизиты в «Сбербанк онлайн»?
Как узнать реквизиты карты Тинькофф Блэк в приложении?
Как узнать номер кредитной карты
Узнать дату окончания расчетного периода можно в мобильном приложении или личном кабинете на Tinkoff.ru. В мобильном приложении: выберите счет в разделе «Главная» → «Детали счета» (значок ⚙️ в верхнем правом углу) → «Выписки».
Где посмотреть номер карты и ее реквизиты? Полные реквизиты карты указаны только на ней самой. Посмотреть их в приложении или узнать в службе поддержки банка нельзя по правилам безопасности. Номер карты — 16 цифр на оборотной стороне карты рядом с фамилией и именем ребенка.
В мобильном приложении выберите карту → «Реквизиты». На Tinkoff.ru: выберите карту → «О счете» → «Реквизиты».
В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» зайдите в меню выбранной карты и нажмите кнопку «Пополнить». Приложение представит вам выбор способов пополнения: укажите «С карты другого банка». После введите сумму операции, реквизиты карты стороннего банка. Подтвердите перевод одноразовым паролем.
Где посмотреть реквизиты карты? В приложении Тинькофф на главном экране выберите счет кредитной карты и перейдите в раздел «Реквизиты». В личном кабинете на tinkoff.ru выберите кредитную карту в списке счетов → «О счете» → «Реквизиты».
Активировать карту в приложении После входа вы должны увидеть карту. В списке действий будет «Активировать». Нажимайте и активируйте. Пин-код нужно придумать свой.
Как добавить карту другого банка в Сбербанк?
Есть и другой способ отправить деньги с карты Сбербанка без комиссии. Сделать это можно через личный кабинет Тинькофф. Для этого в разделе «Платежи» выберите «Переводы» и пункт «С карты на карту», затем заполните данные карты, с которой будут отправлены средства, и выберите пластик для зачисления.
Очевидно, нужно в личном кабинете Тинькофф добавить карту Сбербанка, чтобы пополнять карту Тинькова с карты Сбербанка. Для этого в личном кабинете Тинькофф нужно нажать на карту (или счет),
Узнать дату окончания расчетного периода можно в мобильном приложении или личном кабинете на Tinkoff.ru. В мобильном приложении: выберите счет в разделе «Главная» → «Детали счета» (значок ⚙️ в верхнем правом углу) → «Выписки».
Эти способы доступны исключительно держателю финансового инструмента. Простым методом узнать реквизиты является внимательное изучение соглашения. При необходимости можно обратиться в главный офис финансового учреждения. Для осуществления перевода денежных средств потребуется:
Финансовая организация взаимодействует с клиентами дистанционно, поэтому, чтобы узнать номер карты Тинькофф, если карта не с собой, нужно воспользоваться предоставляемыми сервисами. Реквизиты платежного инструмента могут понадобиться для блокировки в случае пропажи, пополнения, погашения кредитных обязательств в партнерской сети.
Банковский лицевой счет включает коды финансового института, региона, продукта и клиентский код. Этот инструмент используют для проведения расчетных операций по оплате услуг, осуществлению денежных переводов физическим и юридическим лицам.
Через личный кабинет
Пластиковые носители — это ключ к текущему счету, содержат данные о держателе, открываются на имя клиента. Комбинация из 16 цифр является своеобразным паспортом, указывает на банк, валюту для расчетных операций.
При отсутствии пластикового носителя на руках узнать сведения можно доступными способами:
Каждый владелец имеет индивидуальный номер лицевого счета.
Финансовые операции сопровождаются использованием платежных инструментов. Для осуществления онлайн-покупок, приобретения товаров и оплаты услуг требуется указывать номер банковского продукта.
Доступны 2 способа:
Где узнать, какой установлен тариф в Тинькофф Инвестиции?
Пользователь может в любой момент проверить свой тарифный план через приложение Тинькофф Инвестиции. Для этого нужно выполнить следующие шаги:
Для проведения определенных операций инвестору может потребоваться номер брокерского счета. Например, для пополнения баланса.
Для лиц, занимающихся инвестициями в Tinkoff, есть доступ к мобильному приложению брокера. Оно оснащено различными функциями. На платформе помимо выполнения базовых операций (покупка/продажа ценных бумаг, вывод/пополнение баланса и т.д.) также можно воспользоваться дополнительными опциями. Например, посмотреть номер брокерского счета Тинькофф, проверить выбранный тариф и т.д.
Чтобы открыть брокерский счет в Тинькофф Инвестиции, будущему инвестору не нужно никуда ходить. Эту операцию можно выполнить в онлайн-режиме.
Оформление кредитки
Возможности портала
Как использовать сайт Тинькофф банка?
Более детально обо всех возможностях предлагаемых продуктов, условиях их выдачи, возврата, использования можно узнать через официальную интернет-страницу банка, по телефону 8 800 555 777 1.
Реквизиты Тинькофф банка указаны в договоре, который клиент заключает на выпуск и ее дальнейшее обслуживание. Там же указан полный номер карты и данные о месте расположения офиса.
Самый элементарный способ – посмотреть на карту, если она есть в зоне досягаемости, и прочесть 16 цифр, выбитых на пластике.
Другие способы получения информации.
И ни один из этих способов вам не поможет. Как же получить доступ к своим деньгам? А вот это уже возможно, но не совсем такими путями, как описано выше.
Но тут вас ждет разочарование, потому что в бумажной распечатке можно увидеть только первые шесть цифр карточки и последние четыре. А шесть цифр между ними просто указаны звездочками.
Как узнать номер карточки Тинькофф
Последний способ по понятным причинам нам не подойдет. Но даже если зайти в свою учетную запись при помощи логина или номера договора, мы все равно не сможем найти в кабинете номер своей карточки. Да, здесь есть раздел «Реквизиты».
Больше нигде эта информация не указана, чтобы защитить средства клиента в случае утери пластика.
Даже если вы начнете искать, как посмотреть номер карты в Тинькофф онлайн в мобильном приложении, все равно ничего не получится.
На главной странице будет выведена основная информация по вашей карточке. Здесь же можно запросить полную банковскую выписку за определенный период. Все эти операции полностью бесплатны, как и доступ к личному кабинету.
Для входа в аккаунт для начала необходимо зарегистрироваться. Далее, также как в основном личном кабинете на сайте можно просматривать все свои банковские счета и операции по ним.
Проверка через интернет
В банке Тинькофф баланс карты можно узнавать по СМС. Для этого существует два способа:
В некоторых случаях может понадобиться кодовое слово, если оно было указано вами в анкете на открытие счета в «Тинькофф Банке».
«Тинькофф Банк» гарантирует своим клиентам возможность использования для проведения различных операций устройств самообслуживания любых банков. Как узнать сколько денег на карте Тинькофф в банкомате сторонней финансовой организации? Это очень просто. Достаточно:
Где посмотреть и как узнать номер карты Тинькофф
Все банковские кары Тинкофф имеют свой идентификационный номер. Он всегда указан на ее лицевой стороне. Но что делать, если пластика не оказалось рядом, а эти данные нужны, как узнать номер банковской карты Тинькофф. В любом случае деньги на счете сохраняются, и провести транзакцию можно. Для этого лишь потребуются нужные цифры с пластика. Расскажем о том, какие способы предлагает клиентам банк и можно ли получить номер карты каким-то способом.
Что такое номер карты и чем он отличается от реквизитов
Чтобы разобраться в чем разница между картой и счетом, нужно определить, что означает каждый из них. При заключении договора с клиентом банк открывает лицевой счет, у которого есть реквизиты. Банковский счет – это номер из 20 цифр, который всегда указан в договоре. Он бывает необходим для проведения некоторых переводов.
Номер карты можно назвать ключом к банковскому сейфу. Он дает доступ к счету, благодаря чему вы можете осуществлять операции как в онлайн, так и оффлайн-режимах. Например, оплачивать покупки в магазине, рассчитываться за оказанные услуги. Если карты нет, то операции можно провести по счету только онлайн. В чем их отличие:
Номер карты состоит обычно из 16 цифр, которые разбиты на 4 блока. Он прописывается на лицевой стороне, первые 4 цифры указывают на принадлежность определенной платежной системе и банку, ее выпустившему.
Обратите внимание! В договоре с банком указывается только номер счета, номера карты в нем не прописано.
Зачем нужен номер карты Тинькофф
Tinkoff является практически единственным банком, который работает с клиентами только дистанционно и не имеет своих офисов. Поэтому здесь создана система самообслуживания, включающая:
Чтобы нормально работать в этих системах, вам будет постоянно нужен номер карты. Он указывается, в частности, при проведении таких операций, связанных с вашими денежными средствами:
Теперь вы понимаете насколько важно помнить данные карты. Лучше эту информацию запомнить, или записать с воем телефоне. Тогда не придется искать варианты для поиска номера карты. Но что делать. Если все-таки вы оказались в такой ситуации, а цифр с пластика нет рядом.
Все способы, как узнать номер карты Тинькофф
Можно предположить о том, какие варианты могут быть доступны для получения такой информации. Можно использовать несколько инструментов:
Начнем с договора на обслуживание. В нем содержится максимально подробные данные по вашему счету, который открыт в банке. Но так как номер карты может меняться, а счет нет, то ее данные сюда не вносятся.
Кстати, звонок в службу поддержки также не даст результатов. Оператор сообщит, что номер карты указан только на ней, а запрос могут расценить как мошенничество.
В мобильном приложении на смартфоне
Приложение, установленное на телефон, удобный инструмент для работы с вашими финансами, отданными на хранение банку Тинкофф. Здесь можно проводить любые транзакции, получать выписки о состоянии счета, пополнять баланс и так далее.
Обратите внимание! На официальном сайте Тинькофф также указана информация только о том, как получить информацию к реквизитам карты, но не к ее номеру.
Попробуем найти способ получения номера карты в нем. Открыв приложение, вы увидите все свои карты, которые у вас есть. Чтобы узнать ее данные:
В личном кабинете на веб-сайте Тинькофф
Можно попытаться отыскать номер карты в ЛК на сайте www.tinkoff.ru. Чтобы авторизоваться в личном кабинете и получить в него доступ, можно использовать логин и пароль, а также номер договора. Третий способ – по номеру карты, исключаем. Так как в нашем случае мы ищем именно его. Что делать:
В итоге. В ситуации, если карта потеряна, доступ к счету доступен только онлайн. Чтобы пользоваться деньгами, вам придется перевыпустить карту. Для этого оставьте заявку на сайте, или позвоните в банк.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Перевод денег в режиме онлайн – это оперативный и удобный способ переч.
Операторы связи, работающие на инфраструктуре других поставщиков сотов.
Продукты банка Tinkoff в виде дебетовых и кредитных карт, накопительны.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
При регистрации на портале «Госулуги» каждому присваивается собственна.
С 2019 года во всех регионах России введена новая форма документации –.
Приложение Wink Ростелеком – новая мультимедийная платформа с функцион.
Несмотря на развитие электронных средств связи, по-прежнему востребова.
Все, что связано с вашими долгами по судебному производству, переходит.
Тарифный план каждый пользователь выбирает под свои потребности. Точно.
Единый портал Госуслуг позволяет получить талон на прием в детскую пол.
Сейчас оформление временной регистрации (прописки) по месту временного.
Каждый гражданин РФ состоит на учете в Пенсионном Фонде России. Это ве.
При использовании материалов гиперссылка обязательна.
Сайт разработан в студии Qiwit
Портал FaqUslugi.ru — справочный ресурс. Вся информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, основная цель проекта информационная поддержка клиентов.
Все фото и материалы взяты из общедоступных источников, а информация представлена в ознакомительных целях.
Как узнать данные карты Тинькофф через приложение
Посмотреть требуемую информацию можно в интернет-банкинге. Для этого необходимо зайти на официальный сайт Тинькофф и авторизоваться. После авторизации потребуется совершить следующие действия:
Реквизиты пластиковой карточки – важная информация, которая в разных ситуациях может понадобиться владельцу пластика. Примером такой ситуации может быть денежный перевод на счёт. Владелец может узнать реквизиты своей карты Тинькофф Банка по номеру карты или другими быстрыми, простыми действиями.
Пластиковая карточка — это ключ к расчётному счёту, который открывается на имя клиента банка. Не все операции можно провести, используя только карточные сведения, иногда может понадобиться более полная информация. Карточный и расчётный счет – это одно и то же, но различаются они разными номерами потому, что несут различные функции.
К расчётному счёту можно привязать несколько карточек, и он бессрочный. А карта-счёт имеет ограниченный период действия, и когда он закончится или в случае утери пластика, к расчётному счёту будет прикреплён другой пластик с новыми данными.
Ряд опрошенных «Ведомостями» банков – Тинькофф, МКБ, Совкомбанк, ПСБ, «Открытие», «Санкт-Петербург» – сообщили, что пока не берут комиссию и за перевод свыше 100 000 руб.
Нажмите на значок «+» → «Выпустить новую карту»….В личном кабинете:
В открытом файле находятся данные, доступные для печати, сохранения, пересылки электронной почтой. При отсутствии доступа к компьютеру, данные можно посмотреть в приложении Тинькофф Банка. Для этого потребуется установить программу и выполнить операции в установленной последовательности.
Способы получения реквизитов
При отсутствии пластикового носителя на руках узнать сведения можно доступными способами:
Эти способы доступны исключительно держателю финансового инструмента. Простым методом узнать реквизиты является внимательное изучение соглашения. При необходимости можно обратиться в главный офис финансового учреждения. Для осуществления перевода денежных средств потребуется:
При проведении межбанковских операций указываются сведения о финансовой организации. Необходимые данные представлены на официальном ресурсе Tinkoff.
Через личный кабинет
Приложение онлайн-банкинга позволяет получить ответ на запрос. Узнать номер своей карты Тинькофф банка можно в личном кабинете. Для этого потребуется осуществить вход и после авторизации активировать закладку раздела запрашиваемых данных.
В открытом файле находятся данные, доступные для печати, сохранения, пересылки электронной почтой. При отсутствии доступа к компьютеру, данные можно посмотреть в приложении Тинькофф Банка. Для этого потребуется установить программу и выполнить операции в установленной последовательности.
В личном кабинете можно узнать код финансового инструмента, договора. В случае утери пластикового носителя рекомендуется срочно провести блокировку доступными методами.
Звонок на горячую линию
Для получения сведений можно обратиться в службу клиентской поддержки. Для этого достаточно позвонить по телефону горячей линии 8 800 555-77-78. Получить данные можно после процедуры идентификации, которая обеспечивает безопасность держателям продукта. После указания паспортных данных и кодового слова клиенту предоставляется ответ.
Клиентский экземпляр контракта
При выдаче дебетовой или кредитной карты банк с клиентом заключает соглашение, в котором прописываются:
Клиент может узнать нужную информацию по номеру договора. Порядок проведения перевода указывается в условиях соглашения.
, Как Узнать Свой Счет в Банке Тинькофф
Через личный кабинет
Приложение онлайн-банкинга позволяет получить ответ на запрос. Узнать номер своей карты Тинькофф банка можно в личном кабинете. Для этого потребуется осуществить вход и после авторизации активировать закладку раздела запрашиваемых данных.
В открытом файле находятся данные, доступные для печати, сохранения, пересылки электронной почтой. При отсутствии доступа к компьютеру, данные можно посмотреть в приложении Тинькофф Банка. Для этого потребуется установить программу и выполнить операции в установленной последовательности.
В личном кабинете можно узнать код финансового инструмента, договора. В случае утери пластикового носителя рекомендуется срочно провести блокировку доступными методами.
23.07.2016, 11:16
Ирина (Нижний Новгород)
Добрый день, у меня номер договора и по нему оплачиваю кредит. мне хотелось узнать номер своей карты и возможно ли перебросить денежные средства на другую карту
Ответ эксперта:
Ирина, номер карты указан на ее лицевой стороне, а также эту информацию Вы можете найти в Личном кабинете Интернет-банка.
С использованием карты банка Тинькофф Вы можете осуществить операцию перевода денежных средств в пределах остатка доступного лимита, при этом с Вас будет списываться комиссия согласно установленному тарифному плану.
Так, например, согласно тарифам по кредитной карте Платинум от банка Тинькофф, плата за совершение расходной операции с использованием реквизитов кредитной карты через Тинькофф Мобильный Кошелек составляет 2% от суммы операции.
Также уточнить всю интересующую Вас информацию Вы можете при обращении в Службу помощи клиентам, позвонив по номеру телефона 8-800-555-10-10, или отправив соответствующий запрос на электронный адрес [email protected]
Другие ответы и комментарии:
Скажите пожалуйста в приложении не могу найти номер карты, в каком разделе именно он находится?
Практический у каждого гражданина нашей страны есть в наличии банковская карта. У многих из нас их даже несколько.
Конечно, это связано с удобством организации оплат и хранения средств, а так же с повышенной безопасностью.
Удивительно, но далеко не каждый из банковских клиентов знает, что карта — это только платежный инструмент и ее номер не является фактическим номером счета в банке.
Реквизиты могут понадобиться при организации и приеме некоторых платежей.
Номер карты — идентификационный «код», позволяющий всей банковской системе определять вид карты, выпустивший ее банк, а так же конкретного клиента этой финансовой организации.
Да, мы можем совершать переводы по ее номеру или даже по привязанному контактному телефону.
Несмотря на это, в некоторых случаях вам могут понадобиться реквизиты основного счета.
Обратите внимание, что к одному счету в банке Тинькофф у вас может привязано сразу несколько карт: как основных, так и дополнительных, и даже мультивалютных.
В каких случаях вам могут понадобиться реквизиты:
*Государственные служащие и люди, которые имеют право на различные социальные выплаты, с недавнего времени могут получать их только на карты национальной платежной системы «МИР».
Итак, банковская карта — это лишь инструмент для совершения оплат, который непосредственно связан со счетом.
Карта является лишь платежным инструментом. Денежные средства хранятся на счете.
Так, например, если вы потеряете карту или у нее закончится срок действия, банк выпустит и отправит вам пластик с новым номером, но реквизиты счета останутся прежними.
Для осуществления перевода по реквизитам вам понадобится предоставить отправителю следующие данные:
Так же может потребоваться: ФИО получателя. Ознакомиться с реквизитами самого банка Тинькофф можно в данном материале.
Как получить реквизиты карты Тинькофф
Узнать реквизиты собственного счета достаточно легко.
Сделать это можно двумя способами: Интернет-банк или Мобильное приложение.
Для первого варианта:
Найти реквизиты своего счета можно в личном кабинете.
Эти данные вы можете сразу передать отправителю и ожидать перевода. Помните, что банковский перевод по реквизитам идет чуть дольше (до 3 рабочих дней).
В случае, если реквизиты счета для перевода не требуются, вы можете указать лишь номер своей карты или привязанный контактный телефон.
При возникновении каких-либо проблем с поиском информации или организации перевода вы можете обращаться в службу клиентской поддержки банка Тинькофф по телефону: 8(800)-555-777-8.
Для получения информации вам будет необходимо пройти идентификацию, предоставив оператору: паспортные данные и кодовое слово (которое было выбрано вами при регистрации).
Все необходимые данные для отправки и получения переводов можно найти в договоре к карте.
Специалист поможет вам правильно организовать процесс перевода, найти данные, а так же предложит более удобную альтернативу переводу по реквизитам (при возможности).
Все необходимые данные (в том числе и реквизиты) содержатся в вашем экземпляре договора. Если у вас остались данные документы на руках, то информацию можно получить оттуда.
Интернет работает не всегда стабильно, поэтому не все полагаются на него. Можно узнать быстро номер собственной карты Тинькофф, позвонив по номеру телефона технической поддержки 8(800)555-77-78. При этом важно правильно авторизоваться, иначе никто не даст достоверную информацию. Чаще всего во время общения потребуется указать свои паспортные данные, ФИО и сказать кодовое слово (например, девичья фамилия матери).
Как узнать данные по карте от Тинькофф-банка
Получить подробную информацию третьим лицам о владельце карты легальным способом не удастся. Это связано с тем, что персональные данные в России защищены законом и не подлежат разглашению. Если кто-то завладеет вашей карточкой, то ему будет доступна лишь та информация, которая располагается на ней. Здесь указана фамилия, имя, дата окончания срока действия и 16-значный номер.
Сотрудники банка не имеют права разглашать посторонним лицам данные о владельце счета без разрешения суда. Узнать что-либо в отделении или в колл-центре не удастся. Если же кто-то посторонний вставит карту в банкомат, кликнет по клавишам несколько раз случайный ПИН-код, то аппарат конфискует пластик.
Через личный кабинет интернет-банкинга
Клиенты заходят в раздел «Счета» и ищут пункт «Информация» по счету. Далее кликают по ссылке «Реквизиты» и получают нужный набор цифр. Все довольно просто.
По звонку в службу техподдержки
Интернет работает не всегда стабильно, поэтому не все полагаются на него. Можно узнать быстро номер собственной карты Тинькофф, позвонив по номеру телефона технической поддержки 8(800)555-77-78. При этом важно правильно авторизоваться, иначе никто не даст достоверную информацию. Чаще всего во время общения потребуется указать свои паспортные данные, ФИО и сказать кодовое слово (например, девичья фамилия матери).
В банковском договоре
Не стоит пренебрегать сохранностью договоров. Именно в них обязательно указанны все нужные данные, включая получаемый номер карты. Если же проводилась замена пластика в связи с истечением срока давности, то получить нужную комбинацию цифр через договор не удастся.
При подключении VC ее реквизиты сразу же отправляются абоненту СМС-сообщением:
Как сделать виртуальную карту?
Абонент может заказать VC после оформления симки Тинькофф одним из таких способов:
Расплачиваться картой смогут те, чей смартфон поддерживает технологию NFC. Также необходимо установить программу в зависимости от ОС гаджета и заполнить в ней реквизиты.
Активация
Никаких операций по активации VC проводить не нужно. Пользоваться ей можно сразу после выпуска. Активировать нужно только СИМ после выбора тарифного плана.
Когда-то я закинул свои документы в приложение ВКармане. Мне было удобно в любой момент быстро достать номера документов, даты выдачи и тд и тп. Всё было хорошо, пока не пришлось перенести документы. Использование раздела Документы в приложении Тинькофф вызвало разочарование.
Когда-то я закинул свои документы в приложение ВКармане. Мне было удобно в любой момент быстро достать номера документов, даты выдачи и тд и тп. Всё было хорошо, пока не пришлось перенести документы. Использование раздела Документы в приложении Тинькофф вызвало разочарование.
Недавно приложение Тинькофф сообщило, что ВКармане закрывается и можно перенести все доки внутрь Тинькофф. Ну ок, без проблем. Все документы удачно перелетели.
И вот сегодня мне срочно потребовался номер пары документов. Открываю приложение и вместо номеров вижу звёздочки. И кнопки «открыть звёздочки» нигде нет.
Я подумал, что просто не вижу кнопку, которая бы открыла номер (поделиться/копировать не работают — они так же пересылают номер со звёздочками). Обратился в техподдержку.
Дорогой @Tinkoff, это не серьёзно. Какую пользу приносит мне, как клиенту, раздел Документы. Я рассчитывал на быстрый доступ к номерам документов, а получаю звёздочки и проблемы — приходится на ходу придумывать, где взят данные.
Я считаю, что должна быть функция, которая бы позволила открывать звёздочки. Пусть даже после ввода кода из СМС/push.
Через неделю в Приемной: «Тинькофф, кто-то получил доступ к моему телефону и всем номерам документов в приложении. Взяли на меня 1000 кредитов. Неужели так сложно заботиться о безопасности клиентов и скрывать их данные?»
Данные некоторых документов действительно отображаем только в замаскированном виде. Сделали так исключительно в целях безопасности.
Сами данные мы используем для автоматической подстановки в других разделах приложения, так что это довольно полезная функция.
Спасибо за ваш фидбэк. Мы взяли на заметку момент про открытие полных данных после кода подтверждения.
Данные там не в бесполезном виде, ведь выше рассказали как это работает. Мы понимаем, что сейчас фунционал приложения не покрывает все ваши потребности, но мы работаем над его развитием. Как вариант, карты других банков можете просто привязать в приложении.
Сам банк Тинькофф не взимает плату за проверку остатка таким способом. Но это делает сотовый оператор. После отправки СМС с мобильного счёта либо списывается определенная сумма (как правило 1 рубль), либо количество бесплатных SMS уменьшается на единицу (в случае, если в тариф включен соответствующий пакет).
В любом банкомате
Для этого нужно вставить пластик в любой АТМ, ввести его ПИН и на отобразившемся экране выбрать пункт «Узнать баланс». Эта информация может быть либо выведена на дисплей, либо распечатана на чеке.
Внимание! Компания, которой принадлежит банкомат, может взять комиссию за данную операцию (обычно, 15 рублей). Способ вывода информации не влияет на стоимость запроса
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ из тех, которые описаны выше. Рекомендуется запомнить хотя бы 2-3 из них, чтобы, когда стал недоступен один, оставалась возможность без проблем воспользоваться другим.