как узнать лицевой счет теплоэнерго по адресу
Как узнать лицевой счет теплоэнерго по адресу
Горячая линия АО «Теплоэнерго»
Уважаемый потребитель, если при звонке Вас не соединили с оператором и Вам неудобно ожидать на линии, Вы можете нажать * и прервать соединение. Оператор Контакт-центра перезвонит Вам
Центры обслуживания клиентов
Прием населения в Нижнем Новгороде осуществляется в абонентских пунктах ООО «Центр-СБК» по адресам:
Прием населения в г.о.г. Чкаловск осуществляется в абонентском пункте ООО «КВЦ» по адресу, ул. Инженерная, д.11»
Понедельник — не приёмный день
Вторник-четверг: с 08:00 до 17:00
Пятница: с 08:00 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Суббота, воскресенье – выходной
Центр обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго» по адресу Нижний Новгород, бульвар Мира, 14 работает только для приема юридических лиц.
АО «Теплоэнерго» открывает обновленный личный кабинет для потребителей с расширенным функционалом
АО «Теплоэнерго» запустило новый личный кабинет с расширенным функционалом на сайте https://teploenergo-nn.ru/
В новом личном кабинете для пользователей стала доступна оплата услуг предприятия в режиме онлайн. Также здесь можно заказать электронную квитанцию с отправкой ее на указанную потребителем электронную почту.
Также в новом личном кабинете расширен классификатор обращений – теперь пользователь может выбрать интересующую его тему, и обращение быстрее поступит в ответственное подразделение, а значит, вопрос решится быстрее. Кроме того, здесь есть большой блок часто задаваемых вопросов с развернутыми ответами на них. Как и прежде, в личном кабинете доступна возможность передачи показаний приборов учета, получение информации о состоянии лицевого счёта и истории начислений и платежей.
Пошаговую видеоинструкцию о регистрации в личном кабинете можно посмотреть здесь: https://youtu.be/ouWDzfqQp90
Напомним, АО «Теплоэнерго» – крупнейший поставщик тепла и горячей воды в Нижнем Новгороде – обслуживает свыше 1700 км теплосетей, охватывая две трети территории Нижнего Новгорода в Нижегородском, Советском, Приокском, Сормовском, Канавинском, Московском и Ленинском районах. В зоне ответственности предприятия – обеспечение теплоснабжения 5700 многоквартирных жилых домов.
Как узнать лицевой счет теплоэнерго по адресу
Уважаемые потребители! Хотите передать показания счетчика ГВС или отопления? Не надо никуда ходить или звонить! На площадке МОЭК Онлайн по адресу online.moek.ru есть возможность дистанционной передачи показаний индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ).
Теперь есть возможность не только передавать показания в любое удобное время, используя любой компьютер, без регистрации на сайте, но и при необходимости узнать номер своего лицевого счета.
Для этого вам необходимо перейти на портал МОЭК Онлайн по адресу www.online.moek.ru, зайти в раздел «Физическим лицам», далее подраздел «Передать показания».
В открывающемся окне появится виджет передачи показаний.
Чтобы узнать лицевой счет, нажмите на кнопку «Узнать свой лицевой счет».
Если вы знаете номер лицевого счета, просто введите его в соответствующее поле, а потом номер квартиры и нажмите кнопку «Найти лицевой счет».
При нажатии на кнопку «Узнай свой лицевой счет» откроется следующее окно:
В нем необходимо ввести адрес, номер квартиры и фамилию.
После нажатия на кнопку «Найти лицевой счет», в открывающемся окне система покажет номер лицевого счета (10 знаков) и ваш адрес.
Чтобы продолжить работу в виджете и передать показания, поставьте галочку о принятии условий пользовательского соглашения и нажмите «Передать показания».
В открывающемся окне будут показаны следующие поля для заполнения:
Если вы желаете получать квитанцию по электронной почте, а также уведомления по СМС, то поставьте галочки в соответствующих пунктах и введите адрес электронной почты и телефон. Далее нажмите «Сохранить контакты».
Затем заполните «Текущие показания» и нажмите «Отправить».
При сохранении система спросит:
Если показания внесены верно, то нажимаете «ОК».
Обращаем внимание, что в соответствии с подпунктом «б» пункта 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ в установленные сроки, тогда плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса.
Расчет по среднемесячному объему производится не более 3 расчетных периодов подряд.
Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с пунктом 60 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
ПАО «МОЭК» рекомендует передавать показания индивидуальных приборов учета с 20 по 25 число каждого месяца, что гарантирует точность расчета и начислений.
Благодарим вас за использование дистанционного сервиса!
Можно ли узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу в 2020 году?
Вся информация о квартире, начисляемых ее владельцу платежах за ЖКУ, долгах и технические сведения о жилплощади, содержатся в специальном документе. Зная номер лицевого счета, данные можно получить различными способами. Но что делать, если при себе нет платежки, где напечатаны эти цифры? Оказывается, можно узнать лицевой счет по адресу.
Для чего необходим лицевой счет
Размещать всю ключевую информацию о жилье и коммунальных платежах в одном документе удобно и управляющим компаниям, и самим жильцам. Единый лицевой счет позволяет:
Найти место, где на квитанции лицевой счет, не составляет труда. Цифры печатаются крупным шрифтом. Их невозможно перепутать с иными сведениями.
Какие существуют способы
Вариантов, как узнать лицевой счет ЖКХ по адресу, очень много. Это можно сделать по телефону. Зайти в офис компании. Ввести запрос по интернету. Рассмотрим нюансы.
Обращение в управляющую компанию
УК ведут учет жильцов подведомственных им домов как по номерам счетов, так и по адресам. Соответственно, сообщить нужные данные им не составляет труда. Однако просто так передавать третьим лицам персональные сведения запрещено на законодательном уровне. Поэтому по телефону сведения обычно не сообщают или требуют указать паспортные данные.
Можно сходить в офис УК. По паспорту информацию дадут в считанные минуты. Однако даже это необязательно. УК непременно печатают номер лицевого счета в квитанции ЖКХ.
На сайте « Госуслуги»
Обращаться в управляющую компанию нет смысла, если сведения нужны не собственнику жилья. Например, покупателю, желающему проверить квартиру на долги, следует искать иные варианты. Один из них – портал «Госуслуги». В том, как по адресу узнать номер лицевого счета этим способом, нет ничего трудного.
Помимо «Госуслуг», есть и иные варианты.
Через Сбербанк
В онлайн-сервисе кредитного учреждения ведется база данных всех УК. Поэтому пользователю нужно лишь зайти в приложение и выбрать «Оплата ЖКХ». В открывшееся поле ввести адрес квартиры. Далее лицевой счет появится автоматически.
Через специализированные сайты
Подобные приложения разрабатываются и компаниями-посредниками. Они не менее эффективно обрабатывают запросы и предоставляют сведения по адресу жилплощади. Однако поскольку официальную базу данных необходимо приобретать и регулярно обновлять, работа сайтов требует вложения средств.
Читайте также:
Следовательно, посредникам приходится брать за свои услуги определенную комиссию. Кстати, помимо предоставления информации онлайн о лицевом счете, на сайте можно заплатить за потребленные ресурсы. За это также придется внести определенную комиссию.
Причины закрытия счета
При необходимости лицевой счет можно закрыть. Однако для этого нужны основания, четко прописанные в законодательстве:
При переезде собственник обязан написать заявление о закрытии расчетного счета. Он должен уведомить УК о своем решении.
Как узнать долг по квартплате
Лицевой счет позволяет получать оперативные сведения о накопленных задолженностях. Они отобразятся на экране после ввода расчетного номера любым из доступных способов. Также жильцов предупреждают о долгах в самих квитанциях. В случае спорных моментов прояснить ситуацию можно по телефону или непосредственно в офисе УК. Таким образом, проверить задолженность по квартплате крайне просто. Это можно сделать быстро и бесплатно.
Последствия неуплаты задолженности
Закон требует своевременного погашения квитанций. На это предоставляется 30 суток. Однако сами управляющие компании дают потребителям право задерживать платежи до 90 суток. В дальнейшем уже будет начисляться пеня.
Если игнорировать квитанции дольше 6 месяцев, ответственность за неуплату коммунальных платежей будет более серьезной. Потребителю приостановят подачу ресурса. На него могут подать в суд и наложить большие штрафы. Последней мерой является выселение с занимаемой площади. Однако на любой стадии неуплаты можно обратиться в УК и погасить долг либо попросить о рассрочке.
Заключение
Чтобы избежать накопления задолженности и вытекающих из этого проблем, нужно отслеживать состояние своего лицевого счета. Запоминать цифры для этого необязательно. Узнать их по адресу квартиры довольно просто.
Что нужно знать о лицевом счете квартиры, как его оформить и разделить
МОСКВА, 26 окт — РИА Новости. Лицевой счет ЖКХ — уникальная комбинация цифр, которая необходима для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Зная эти данные, владелец жилья может не только проверить задолженность, но и получить детальную информацию о недвижимости. О том, как узнать индивидуальный номер по адресу, как открыть счет и можно ли его переоформить, — в материале РИА Новости.
Лицевой счет ЖКХ
Что это
Финансово-лицевой счет (ФЛС) — индивидуальный номер клиента жилищно-коммунальной компании, в котором зашифрована информация о недвижимости. Такой счет выдается:
Проживающим необходимо оплачивать коммунальные услуги по реквизитам, которые указываются в финансовой выписке. Там же можно узнать информацию о начислениях, тарифах, долгах, количестве человек и т. д.
Для чего нужен
Лицевой счет существует для выполнения двух важных функций: оплаты услуг и хранения информации о жилье. В первом случае проживающий может воспользоваться интернетом, терминалом или лично прийти в финансовое учреждение с реквизитами для оплаты. Во втором — комбинации цифр в счете дают доступ к более детальной информации, например, сколько комнат в квартире, кто владелец, есть ли долги по платежам и др.
Как утверждает Дмитрий Бурняшев, юрист, эксперт по вопросам ЖКХ и автор блога об отрасли:
«Лицевой счет — это отражение всех финансовых операций собственника или нанимателя квартиры. В нем содержится информация о начислениях и об оплате:
По словам эксперта, порядок ведения лицевых счетов за услуги ЖКХ не регламентирован законодательно. Организации самостоятельно определяют порядок открытия, закрытия и внесения изменений.
Лицевой счет, как правило, содержит в себе идентифицирующие сведения:
Лицевые счета бывают двух видов:
Как узнать номер лицевого счета ЖКХ
Самый простой способ узнать номер лицевого счета — найти старую или новую квитанцию на оплату ЖКХ. Нужная информация обязательно указывается в каждом таком документе. Если же возникли трудности, то можно получить реквизиты и по-другому:
Процедура выдачи выписки из лицевого счета строится следующим образом:
Срок выдачи, как правило, занимает около двух дней. А передача документа фиксируется подписью получателя.
Как узнать задолженность
Что касается баланса на счету, то такую информацию можно узнать следующими способами:
Где посмотреть лицевой счет для оплаты
Кроме указанных способов, можно узнать номер счета в специализированных учреждениях, в зависимости от вида коммунальной услуги.
Электроэнергии
В данном случае — в абонентской службе или на официальном сайте энергоснабжающей компании по указанному адресу.
Газа
В региональном отделении оператора ООО «Газпром межрегионгаз», указав адрес жилья.
Дополнительная информация
Помимо поиска индивидуального номера, часто возникают и другие вопросы по теме лицевого счета. Например, как его открыть или закрыть, как поменять владельца и т. д.
Как открыть индивидуальный лицевой счет
Как только человек становится собственником жилья, ему необходимо открыть финансово-лицевой счет — в случае если оно новое и не было оформлено на кого-то другого.
Для этого понадобятся следующие документы:
Но прежде чем обращаться с собранным пакетом документов в МФЦ или управляющую компанию, необходимо подготовиться к открытию счета:
Только после выполненных действий можно смело обращаться в другие организации.
Процедура выдачи выписки из лицевого счета строится следующим образом:
Срок выдачи, как правило, занимает около двух дней. А передача документа фиксируется подписью получателя.
Мoжнo ли закрыть финaнcoвo-лицeвoй счет
Закрытие счета требуется только тогда, когда дом подлежит сносу. Во всех остальных случаях правильнее говорить о процедуре переоформления.
Если же жилье продается, закрывается не сам лицевой счет, а жилищно-коммунальный, например, на электроэнергию. Для этого необходимо обратиться в УК (если это вода, отопление или газ) и к поставщику электроэнергии, чтобы снять показания со счетчиков и указать их в акте. Только после этого ключи сдаются новым жителям или управляющей компании и можно закрыть счет, имея на руках подтверждающие документы.
Как поменять владельца
Чтобы сменить владельца лицевого счета, следует:
Возможно ли разделить лицевой счет между собственниками
Процедура разделения лицевого счета между собственниками практически всегда возможна, но она отличается в зависимости от вида собственности на жилье.
Например, в случае приватизированной недвижимости, у которой несколько собственников, можно сделать раздельный лицевой счет на каждую комнату проживания. Для этого собственники обращаются с таким запросом в УК. Бывают случаи, когда один из собственников против, тогда начинается судебное разбирательство, после которого суд обязывает разделить счета управляющей компании.
«Если квартира оформлена на двух и более собственников, то собственники вправе заключить соглашение между собой и решить, кто в каком объеме будет оплачивать услуги. Например, можно установить, что жилищные услуги (содержание и ремонт) платит каждый из сособственников в долях (одна вторая и т. д.), а коммунальные услуги (водоснабжение, отопление) платит тот, кто проживает в квартире по факту, если проживают не все собственники», — объясняет Дмитрий Бурняшев.
Другая ситуация — если жилье государственное или муниципальное. Между нанимателями возможно разделение госжилья, для этого необходимо заявление на имя собственника. Муниципальная же недвижимость не предусматривает разделения реквизитов.
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Как узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу?
Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.
Номер лицевого счета выполняет важную функцию сохранения и идентификации данных по ЖКХ и квартире. Другими словами, с помощью этого номера можно оплатить ЖКУ, узнать размер долга, выяснить число прописанных в квартире людей. Но для пользования этой функцией нужно знать, как узнать номер лицевого счета по адресу квартиры. Сделать это очень просто, если у вас есть аккаунт в интернет-банкинге. Кроме того, москвичам информация доступна на портале Госуслуги, а проживающим в других регионах те же самые сведения предоставляют ЕРЦ и управляющие компании. Проверить долг по номеру можно в том же интернет-банке, сайтах ЕРЦ и УК, а также через систему «Квартплата-24».
Информация актуализирована 02.05.2010 г. К доступным на данный момент онлайн-вариантам можно отнести лишь проверку через my.dom.gosuslugi.ru. Соответствующая инструкция в статье была обновлена. Способ со Сбербанк Онлайн на данный момент недоступен. Просим это учесть.
Что это такое и зачем нужен?
Лицевой счет плательщика ЖКХ — это уникальное идентификационное число, с помощью которого можно получить доступ к подробным техническим и прочим характеристикам жилплощади. Все данные содержатся в хранилище информации. С помощью номера можно узнать, например:
В результате можно сказать, что единый лицевой счет необходим для упрощения процедуры погашения квартплаты, а также для более быстрого и легкого способа получения важных технических данных о квартире — это может пригодиться, например, при продаже квартиры. По этим причинам достаточно важно знать, как посмотреть состояние своего счета — от этого зависит скорость и удобство оплаты коммунальных услуг.
Счет может быть открыт только на имя дееспособного и совершеннолетнего гражданина РФ. Согласно статье 153 Жилищного Кодекса РФ, уникальный номер может быть предоставлен только собственник или арендатор жилья, а также участник жилищного кооператива.
Как узнать лицевой счет ЖКХ по адресу квартиры?
На данный момент услуга по предоставлению номера осуществляется как онлайн, так и оффлайн:
Портал Госуслуг
2. В верхнем правом углу нажимаем «Войти».
3. Авторизуемся через портал Госуслуг.
4. После авторизации вас вернет обратно на сайт ГИС ЖКХ. Подтверждаем условия пользовательского соглашения.
5. Ищем и нажимаем пункт «Подключенные ЛС к Личному кабинету».
6. А вот и список ваших лицевых счетов (таблица в нижней части страницы). Все!
Прочие способы
Как проверить по лицевому счету задолженность по ЖКХ?
Мы уже говорили, что уникальный номер дает пользователю возможность в режиме онлайн узнать не только технические характеристики дома, но также общий размер задолженности. Но если номер известен, как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету?
Вывод
Привязанный к квартире номер — очень удобный инструмент, позволяющий не только получить все актуальные данные по платежам ЖКХ, но также предоставляющий доступ к быстрой и легкой оплате долга.
Узнать номер вашего уникального счета по адресу квартиры можно через Сбербанк Онлайн, портал Госуслуги (действительно лишь для москвичей), а также в управляющей компании вашего дома. Если номер счета вам известен, но нужно узнать размер долга — вам поможет по-прежнему Сбербанк Онлайн, сайты управляющих компаний и единых расчетных центров, а также ресурс «Квартплата-24».