как узнать лицевой счет вока тв

Порядок оказания услуги VOKA

10 августа 2021

Услуга VOKA – это услуга по предоставлению клиенту права доступа к видеоконтенту.

Общие положения

Особенности предоставления услуги VOKA, доступной по технологии ОТТ
OTT — метод (формат), с помощью которого информация, набор данных (цифровой контент, файлы), разбивается на IP пакеты и доставляется от одного компьютера к другому по неуправляемой сети Интернет (по сетям сторонних операторов связи) от источника к получателю.

1. Воспользоваться услугой VOKA можно на сайте www.voka.tv; при помощи приложения VOKA для мобильных устройств с операционными системами (ОС) Android (версия 5.0 и выше) и iOS (версия 9.0 и выше), приложения VOKA для приставок на базе операционной системы Android, Android TV, Apple TV, для телевизоров на базе операционных систем LG webOS, Tizen OS, Android TV. При использовании SMART TV или рекомендованной компанией телевизионной приставки, компания гарантирует качественную трансляцию услуги только при условии подключения напрямую по кабелю от маршрутизатора до оконечного устройства, воспроизводящего услугу. При использовании телевизионной приставки STB, доступность контента подписок VOKA, подключенных по другим лицевым счетам клиента, регулируется условиями подписки, предоставляемого по тарифному плану клиента.
2. Услуга VOKA оказывается в подписках. Подписки услуги VOKA, которые доступны для подключения в разделе «Подписки» с периодом списания абонентской платы 30 дней:

7. Стоимость Доступа к TVOD-контенту зависит от категории. Стоимость списывается при предоставлении доступа к просмотру единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента. Доступ к просмотру услуги активен в течение 30 суток с момента оплаты. После начала просмотра контента, услуга доступна в течение 48 часов. Дата просмотра контента не фиксируется.
8. Услуга VOKA предоставляет возможность использования PPV-контента. Услуги Доступ к PPV-контенту, согласно Приложению 2, представляют собой доступ к онлайн-просмотру одной единицы контента по разовому запросу во время онлайн-трансляции контента без автоматического продления.

9. Возможность приобретения Доступа к PPV-контенту предоставляется заранее до онлайн-трансляции. Стоимость Доступа к PPV-контенту зависит от категории и списывается при приобретении права просмотра единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента.
10. Услуга Архив события, согласно Приложению 3, представляет собой доступ к просмотру одной единицы контента неограниченное количество раз в период доступности контента для просмотра. Приобретение права просмотра контента услуги VOKA Архив событий предоставляется заранее, до периода доступности контента для просмотра. Стоимость зависит от категории и списывается при предоставлении права просмотра единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента. Услуга без автоматического продления. Дата просмотра контента не фиксируется.

11. Подключение подписок услуги VOKA и отключение подписок производится при помощи функционала мобильного приложения VOKA, сайта www.voka.tv, приложения VOKA для приставок на базе операционной системы Android, Android TV, Smart ТВ (LG, Samsung) или промокода (только подключение подписки). Промокод – уникальная буквенно-цифровая комбинация, позволяющая получить скидку на услугу. Подключение пакетов на 90, 180, 365,730,1095 суток происходит только с помощью промокода.
12. Условия предоставления услуги VOKA:
12.1. Просмотр контента в приложения VOKA возможен с использованием каналов связи как A1, так и других интернет-провайдеров и операторов сотовой подвижной электросвязи на территории Республики Беларусь.
12.2. Интернет-трафик услуги VOKA при просмотре контента в сетях интернет-провайдеров и операторов сотовой подвижной электросвязи тарифицируется по тарифам интернет-провайдеров, операторов сотовой подвижной электросвязи.
12.3. Услуга не предоставляется при использовании мобильного интернета в случае:
— отключения исходящей связи;
— отключения входящей и исходящей связи, в том числе при использовании услуги «Пауза». Стоимость подписки на услугу в этом случае не взимается.
12.4. Подписка ТВ Расширенный (арх) включена в стоимость тарифных планов WEB 10+ VOKA, Комфорт 16, Smart Бесконечный, Бизнес-класс, lemon, тарифных планов линейки Анлим и интернет-пакетов 3000 + VOKA, 5000 + VOKA. Подписка Детям включена в стоимость тарифного плана lemon Z. Подписка Фильмы и сериалы включена в тарифные планы Комфорт L, Комфорт XL, lemon Y, lemon X.
12.4.1. Доступ к подписке ТВ Расширенный (арх), предоставляемым в рамках тарифных планов/интернет-пакетов, прекращается при отключении интернет-пакетов, либо при смене тарифного плана/интернет-пакета на другой, не включающий в абонентскую плату подписку ТВ Расширенный (арх).
12.5. При заключенном дополнительном соглашении с обязательством пользования подпиской VOKA ТВ Базовый на 30 дней стоимость подписки взимается в полном объеме согласно тарифам услуги VOKA. Подписка VOKA ТВ Базовый на 30 дней переименован в ТВ Базовый.
13. Услуга VOKA не предоставляется в международном роуминге.
14. Первичным учетным документом на предоставление доступа считается Акт-счет, который отсылается клиенту ежемесячно.

Особенности предоставления услуги VOKA, доступной по технологиям Ethernet и GPON от А1
Ethernet —семейство технологий пакетной передачи данных между устройствами для компьютерных и промышленных сетей.
GPON — это технология подключения интернета, цифрового телевидения и IP-телефонии через один кабель.

7. Услуга не предоставляется в случае:
— отключения исходящей связи;
— отключения входящей и исходящей связи, в том числе при использовании услуги «Пауза».
Стоимость подписки за услугу в этом случае не взимается.
8. Услуга VOKA предоставляет возможность использования TVOD-контента. Услуги Доступ к TVOD-контенту IPTV, согласно Приложению 4, представляют собой доступ к просмотру одной единицы контента по разовому запросу на ограниченный период времени без автоматического продления.

Источник

Как узнать лицевой счет вока тв

voka – это услуга, позволяющая абонентам при помощи специального приложения превратить свое мобильное устройство в телевизор или кинотеатр. При этом трансляции и сеансы будут доступны в любое время и в любом месте.
Услуга доступна на территории Республики Беларусь для физических и юридических лиц, с которыми заключен договор об оказании услуг электросвязи по тарифным планам velcom и физических лиц, не являющихся пользователями мобильной связи компании.

Контент на любой вкус:

**Чтобы получить доступ к пакету Амедиатека, обновите приложение voka (AppStore/Google Play). Не поддерживается на Windows 10 Mobile.

Контент на любой вкус:

**Чтобы получить доступ к пакету Амедиатека, обновите приложение voka (AppStore/Google Play). Не поддерживается на Windows 10 Mobile.

Отличное качество не только в сети 3G velcom, но и в сети любого интернет провайдера Беларуси

Без тарификации мобильного трафика в рамках подписки для абонентов Велком (кроме абонентов ПРИВЕТ)

Как подключить?
Чтобы воспользоваться услугой voka абоненту необходимо:

Как отключить?

Тарифы
Подписка на услугу (без оплаты за интернет-трафик в сети velcom):

Как оплатить
Стоимость подписки списывается с лицевого счета абонента velcom.
Абоненты других сетей могут оплатить подписку, пополнив лицевой счет, предоставленный при регистрации (оплатив услугу voka по номеру лицевого счета).
Пользование услугой возможно для абонентов других сетей по предоплате после зачисления денежных средств на лицевой счет.

Особенности
Услуга «voka» не предоставляется в международном роуминге. Соединение, установленное в результате попытки доступа к видеоконтенту услуги «voka», тарифицируется в соответствии с тарифами услуги «Международный интернет-роуминг».
Перед использованием приложения voka, убедитесь, что для доступа в интернет не используется прокси-сервер: зайдите в настройки точки доступа сети velcom и проверьте наличие информации в полях прокси и порт. Для корректного распознавания интернет-трафика услуги voka в сети velcom эти поля должны быть пустыми.
Наилучшее качество воспроизведения при просмотре ТВ каналов или фильмов voka может быть получено при скорости доступа в интернет порядка 1Mbps. В сети 2G может наблюдаться некоторое «торможение» воспроизведения, возможно также отсутствие или «замораживание» картинки.

Компания имеет право вносить изменения в перечень видео-контента.

voka – это приложение, которое превратит ваш смартфон или планшет в полноценный телевизор, позволяющий смотреть онлайн ТВ каналы, фильмы и сериалы.

Кто может воспользоваться
Приложение доступно для всех абонентов компании (кроме абонентов ПРИВЕТ), у которых есть смартфоны или планшеты с OS Android 4.0.3 и выше, Windows 10 Mobile, iOS 8.1 и выше

Источник

НОВЫЙ СЕЗОН НА VOKA!

НОВЫЙ СЕЗОН НА VOKA!

Смотрите фильмы и сериалы в HD-качестве и без рекламы, более 130 ТВ-каналов, премьеры новых эпизодов и сезонов одновременно со всем миром, live-трансляции концертов, спортивных матчей и контент собственного производства в любое время в любом месте!

Выбрать тариф и подключить

Все включено

Фильмы и сериалы

ТВ Расширенный

Спорт

Детям

Подробная информация

Возможности услуги

Как пользоваться VOKA на разных устройствах?

Пользоваться услугами видеосервиса VOKA можно на разных устройствах: смартфон, планшет, телевизор со Smart TV, любой другой телевизор при помощи ТВ-приставки. Вы можете начать просмотр на одном устройстве и продолжить его на другом!

Подробнее о том как установить приложение, а также об основных функциях и преимуществах можно посмотреть в наших видеоинструкциях по ссылке.

ТВ Расширенный

Более 130 ТВ-каналов с функциями управления и архивом передач до 7 дней.

Полный перечень каналов, входящий в пакет ТВ Расширенный можно посмотреть тут.

Фильмы и сериалы

Более 20 000 фильмов и сериалов: от современных блокбастеров до классики кинематографа. Здесь вы можете найти любимые фильмы киновселенной MARVEL, мультфильмы от легендарной студии Disney, лучшие российские и зарубежные сериалы и многое другое в FullHD качестве и без рекламы.

Спорт

Для всех любителей спорта – все в одном разделе! Здесь собраны все архивы игр в разных видах спорта – UFC, футбол, хоккей, баскетбол, волейбол, мини-футбол, гандбол. А также новости, турнирная таблица и спортивные ТВ-каналы.

Детям

Все Включено

Подключая подписку «Все Включено» вы получаете доступ ко всему контенту видеосервиса VOKA! Более 130 ТВ-каналов с функциями управления, более 20 000 фильмов и сериалов от мировых киностудий и в HD качестве, собственный эксклюзивный контент, а также live-трансляции спортивных событий и музыкальных концертов! Подключайте и смотрите на любом устройстве!

TVOD-контент

TVOD-контент – это способ просмотра фильма / сериала по разовому запросу клиента за дополнительную стоимость в ограниченный период времени.

PPV-контент

Оформить покупку на PPV-контент можно на странице www.voka.tv, через мобильное приложение VOKA с операционными системами Android (версия 5.0 и выше) и iOS (версия 9.0 и выше), приложения VOKA для приставки Redbox, приставок и телевизоров на Android TV, для телевизоров на базе операционных систем LG webOS, Tizen OS.

Просмотр контента доступен до завершения онлайн-трансляции после оплаты.

Архив события

Это доступ к многократному просмотру концерта популярного исполнителя на весь период, пока он доступен на платформе VOKA. Можно делать предварительный заказ.

Особенности

При просмотре контента услуги в приложении VOKA интернет-трафик не тарифицируется. При просмотре контента на странице www.voka.tv интернет-трафик не тарифицируется для всех пакетов услуги, кроме контента ivi для пакетов VOKA Детям подписка на 30 дней, VOKA Фильмы и сериалы подписка на 30 дней, ivi, VOKA ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.

Перед использованием приложения VOKA, убедитесь, что для доступа в интернет не используется прокси-сервер: зайдите в настройки точки доступа сети A1 и проверьте наличие информации в полях прокси и порт. Для корректного распознавания интернет-трафика услуги VOKA в сети А1 эти поля должны быть пустыми.

Наилучшее качество воспроизведения при просмотре ТВ каналов или фильмов VOKA может быть получено при скорости доступа более 10 Mbps. В случае использования Интернет канала с меньшей скоростью качество воспроизведения может ухудшаться, так же может наблюдаться некоторое «торможение» воспроизведения, возможно также отсутствие или «замораживание» картинки. Компания имеет право вносить изменения в перечень видео-контента.

Архив может быть недоступен во время обновления программы передач.

Кому предоставляется

Услуга доступна на территории Республики Беларусь физическим и юридическим лицам, с которыми заключен договор об оказании услуг электросвязи по тарифным планам A1 и физическим лицам, которые не являются пользователями мобильной связи компании.

Как управлять услугой

Для того, чтобы воспользоваться услугой VOKA абоненту необходимо:

Внимание: Отключить подписку на пакет услуги «VOKA» можно только в разделе «Подписки» в мобильных приложениях или на странице www.voka.tv. Уведомление об отключении подписки будет отправлено абоненту в SMS.

Стоимость

Стоимость подписки списывается с лицевого счета абонента A1.
Абоненты других сетей могут оплатить подписку, пополнив лицевой счет, предоставленный при регистрации (оплатив услугу VOKA по номеру лицевого счета).
Пользование услугой для абонентов других сетей возможно по предоплате после зачисления денежных средств на лицевой счет.

Источник

Как проверить баланс на Вока ТВ?

в Личном кабинете; в мобильном приложении (для ОС Android); в автоматическом режиме при звонке в инфо-центр: (017)2390000-3, (0212) 289444-3, (0232) 496500-3, (0222) 495050-3, (0162) 468035-3, (0152)744648-3.

Как отписаться от Voka?

Выключить подписку на услуги ВОКА можно исключительно в разделе «Подписки» в мобильных приложениях или же на официальном сайте. Если с отключением возникли какие-то вопросы, всегда можно обратиться в ближайший офис компании и попросить о помощи. После отключения подписки на телефон приходит СМС-сообщение.

Как проверить свой баланс?

*102# — быстрый способ узнать свой баланс. Наберите USSD-команду, нажмите «вызов», и вы увидите баланс на экране. *110*901# — подключение услуги «Баланс на экране», чтобы без каких-либо запросов ваш баланс всегда был под контролем.

Как узнать баланс интернета?

Узнать баланс лицевого счета через интернет можно в личном кабинете абонента. Это не только удобно, но и просто – такую опцию предоставляют все операторы связи. Чтобы посетить личный кабинет, необходимо зайти на сайт вашего провайдера, перейти в раздел ЛК и ввести данные для идентификации вашего лицевого счета.

Как проверить баланс а 1?

Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут проверить баланс лицевого счета:

Как смотреть Voka на телевизоре?

1) Осуществите ПОИСК приложения VOKA: (нажмите на иконку Поиск); 2) В строке поиска введите VOKA: В результате поиска отобразится приложение VOKA; 3) Для установки приложения нажмите на кнопку УСТАНОВИТЬ; 4) ЗАПУСТИТЕ приложение.

Как смотреть Вока ТВ на телефоне?

В мобильных приложениях voka или на сайте www.voka.tv кликнуть по иконке канала или фильма, который желаете посмотреть, ввести 9 цифр своего номера телефона (он будет использоваться в качестве логина) и кликнуть по ссылке «Получить пароль по SMS».

Как узнать сколько у меня денег на телефоне?

Для проверки баланса на счету мобильного телефона существуют удобные USSD-запросы, вида *100# или *102#.

Можно ли узнать баланс по номеру телефона?

с помощью «Мобильного Портала», набрав команду *111*2137 вызов; с помощью «Мобильного Помощника», позвонив по номеру 111 и следуя инструкциям автоинформатора; с помощью «SMS-Помощника», отправив на короткий номер 111 SMS-команду 2137.

Как узнать сколько осталось трафика на теле 2?

Как узнать остаток минут и интернет-трафика на Tele2

Как проверить баланс byfly?

Как я могу узнать свой баланс? Проверить состояние лицевого счета Вы можете в «Кабинете пользователя» на сайте www.byfly.by или в приложении «Мой Белтелеком». «Кабинет пользователя» находится на главной странице сайта. Чтобы войти в «Кабинет пользователя», введите в соответствующие поля Ваши логин и пароль.

Как проверить баланс на домашнем интернете Ростелеком?

Как проверить баланс домашнего интернета Ростелеком по номеру телефона? При отсутствии доступа к глобальной сети также можно узнать свой баланс. Для этого нужно набрать номер 80800-100-08-00 или 8-800-181-18-30.

Как проверить баланс на а1 Домашний Интернет?

Узнать баланс можно тремя способами:

Как узнать стоимость тарифа а1?

*141*3*4# — смена тарифного плана; *141*7# — ошибочный платеж; *147# — ваш номер; *149# вызов – подключение/отключение «Баланс+» — бесплатная возможность получать дополнительную информацию об услугах и предложениях A1, которая отображается в ответном сообщении при наборе *100#, *100*19# и *147#.

Как узнать абонентскую плату Велком?

*135*2# — подключение/отключение MMS. *135*0# — получение настроек услуги «Мобильный Интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных. *141*2# — информация о номере телефона и тарифном плане.

Как узнать лицевой счет Велком?

в Личном кабинете; в мобильном приложении (для ОС Android); в автоматическом режиме при звонке в инфо-центр: (017)2390000-3, (0212) 289444-3, (0232) 496500-3, (0222) 495050-3, (0162) 468035-3, (0152)744648-3.

Источник

О переходе на VOKA

Телеком-оператор velcom запускает новую более современную и функциональную тв-платформу под брендом VOKA для абонентов фиксированной сети.

Первыми, кому станет доступна новая платформа, будут пользователи тв-приставок RedBox. Обновить тв-платформу можно сразу после появления на экране телевизора уведомления о новой версии прошивки.

Сразу после обновления пользователи получат приложение с новым современным интерфейсом и интуитивно понятным управлением.

Стоит отметить, что сервис VOKA сохранил главное преимущество предыдущей платформы IPTV – большой выбор контента. Так в списке телеканалов сейчас насчитывается до 114 каналов, 24 из которых вещают в HD-качестве.

Существующие библиотеки фильмов и сериалов по-прежнему предоставляются бесплатно. А чуть позже пользователи получат доступ к онлайн-кинотеатрам Megogo и «Амедиатека» с популярными сериалами от HBO, Fox, Showtime, Starz и BBC: «Игра Престолов», «Сопрано», «Настоящий детектив», «Мир Дикого Запада» и другие.

Кроме того, VOKA позволяет формировать индивидуальный список избранных каналов и предлагает регулярно обновляемые тематические подборки. Приложение также сохраняет информацию о фильмах, которые пользователь просмотрел не до конца. Более того, VOKA автоматически «запоминает» момент, на котором прервался просмотр и в последующем предлагает к нему вернуться.

Интерактивные функции позволяют управлять просмотром: ставить передачу на паузу, перематывать или записывать.

Обновленная программа передач позволяет перейти к просмотру фильма или сериала сразу из архива.

Родительский контроль стал еще более гибким и удобным – теперь вы можете создать профиль для своего ребенка, который будет отображать только подходящий для детей контент. А в будущем можно будет подстраивать контент под персональные предпочтения каждого члена семьи отдельно.

Ознакомиться с подробным руководством пользователя по новой платформе VOKA можно здесь.

Также ниже представлен список ответов на популярные вопросы по новой платформе.

Если после обновления у вас возникнут вопросы технического характера, свяжитесь со специалистом техподдержки через форму на сайте или по тел. 150.

Источник

• ← Как сделать лизинг своими руками
• Как сделать макияж глаз стойким →