как узнать место открытия счета в альфа банке
Информация по счетам
Сводную информацию об открытых счетах вы можете увидеть на главной странице интернет-банка «Альфа-Клик» и в разделе «Cчета».
Помимо доступного остатка по каждому из счетов, раздел «Cчета» включает итоговые балансы по всем счетам в каждой из используемых валют. Также из данного раздела можно быстро перейти на страницу перевода денег между своими счетами, кликнув по ссылке «Перевод денег со счета на счет».
Чтобы увидеть детальную информацию по счету, кликните мышью на любом из интересующих вас счетов. Откроется страница с подробной информацией о счете, включающей в себя текущий баланс, сумму заблокированных средств, дату открытия счета, список привязанных карт и 10 последних операций по счету. Перейдя по ссылке «Реквизиты счета», вы увидите реквизиты, необходимые и достаточные для совершения перевода средств на счет третьими лицами из любого стороннего банка.
Также вы можете получить выписку по каждому из ваших счетов за любой период в диапазоне последних трех месяцев. Для этого зайдите в подраздел «Выписка по счету» раздела меню «Cчета». В открывшемся окне из выпадающего списка выберите номер счета и укажите интересующий вас период, после чего нажмите кнопку «Показать». Вы увидите общую информацию о движениях по счету за указанный период, а также список операций.
Вы можете сохранить полученную выписку в форматах CSV (для Microsoft Excel), PDF и RTF.
Как узнать место открытия счета в альфа банке
Скидка 50% на обслуживание счёта в Альфа-Банке и услуги Билайн Бизнес
Депозиты Онлайн для бизнеса
Получайте доход на остаток без открытия расчётного счёта
Ваши преимущества со счётом в Альфа-Банке
Управляйте счетами ИП или ООО с любого устройства — следите за остатками и движением средств, переводите и получайте деньги, проверяйте надёжность контрагентов.
Расчёт налогов и взносов без бухгалтера, отдельный счёт для налоговых накоплений +3% годовых на остаток, создание и отправка платежей в налоговую за несколько секунд.
Бесплатное подключение и аренда терминалов, работа с основными платёжными системами, зачисление денег на счёт на следующий рабочий день.
Развивайте бизнес, а мы предупредим ваши риски по 115-ФЗ. Сервис поможет не попасть под блокировку интернет-банка или отказ в операции.
Кэшбэк до 5% по карте Альфа-Бизнес
Оформите карту с расчётным счётом в лучшем банке для бизнеса по версии журнала Euromoney
кэшбэк за бизнес-расходы
обслуживание карты при соблюдении условий
Подключение к акции с кэшбэком до 5% возможно до 1 августа 2023 года
Бонусы для клиентов
После открытия счёта вас ждут подарки от наших партнёров на сумму свыше 300 000 ₽
на размещение вакансии «Премиум» в топе поиска с максимальным количеством откликов
на год использования конструктора документов doczilla
на рекламную подписку для привлечения клиентов с разных площадок Яндекса
+ 1 год бесплатного хостинга и обслуживания
3 месяца в подарок
пользуйтесь онлайн-бухгалтерией для малого бизнеса
на привлечение клиентов + бесплатная помощь в настройке таргетированной рекламы
2000 SMS в подарок
с любым количеством символов и таргетами по базе МегаФона
на безлимитный мобильный интернет для бизнеса
3 месяца в подарок
пользуйтесь аналитикой с услугой Виртуальная АТС
на поездки + бесплатные заказы с сервисом «Доставка» при пополнении счёта от 10 000 ₽
на разовое тендерное сопровождение «под ключ» в электронных торгах
на продажу первых 100 товаров + бесплатная регистрация магазина
Открытие расчётного счёта для бизнеса
Открытие расчётного счёта для бизнеса
В Альфа-Банке вы можете открыть расчётный счёт для ООО или ИП онлайн не выходя из дома. Мы предлагаем прозрачные условия обслуживания и дополнительные привилегии для малого бизнеса. Выберите тариф, который учитывает специфику вашей деятельности. Используйте эффективные банковские продукты, чтобы работать ещё продуктивнее.
Счета для бизнеса
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей действуют актуальные предложения. У нас представлены тарифы для компаний с небольшим оборотом, а также тех, кто проводит много платежей партнёрам в другие банки.
Почему стоит открыть расчётный счёт в Альфа-Банке:
бесплатная бухгалтерия для ИП на упрощёнке;
стоимость подключения и аренда терминалов — 0 ₽;
зачисление денег на следующий день;
проверка операций на соответствие 115-ФЗ;
дистанционное управление средствами с мобильных устройств.
Внутренние переводы с расчётного счёта доступны круглосуточно для ИП и ООО. Мы начисляем кэшбэк за ежемесячные бизнес-расходы и дарим бонусы на развитие. Вы получаете расширенный доступ к интернет-банку, чтобы использовать все возможности онлайн-сервисов Альфа-Банка. Вы сможете обмениваться данными с онлайн-бухгалтерией, отслеживать данные о движении средств, получать выписки, проводить платежи в рублях и иностранной валюте, управлять корпоративными картами.
В Альфа-Банке доступны разные тарифы на РКО:
Просто 1% — максимально выгодный тариф.
ВЭД плюс — пакет с накопительной тарификацией по конвертации и автоматическим формированием валютных выписок. Хорошее решение для компаний, работающих с иностранными партнёрами.
Лучший старт — с возможностью бесплатного перевода на счёт физлица.
Открыть расчётный счёт для ООО и ИП
Для открытия не нужно идти в банк. Чтобы совершать переводы и принимать платежи, заполните форму на сайте. На создание счёта потребуется не более пяти минут. Оставьте заявку, и начинайте получать платежи в этот же день. Мы гарантируем сохранность ваших данных.
Как узнать реквизиты карты Альфа-Банка
Реквизиты карт Альфа-Банка (дебетовых и кредитных) — информация, необходимая для проведения платежа. Эти данные не размещаются в свободном доступе: их уточнение доступно несколькими способами.
Для чего нужны реквизиты банковской карты
В сегменте совершения операций между физическими лицами реквизиты карты практически не используются. Перевести деньги в пределах одной кредитной организации или между разными банками можно по номеру карты или телефона. После запуска Системы быстрых платежей (СБП) межбанковские переводы совершаются намного быстрее и без комиссии в пределах лимита.
Номер счета и остальные реквизиты в большей степени используются юридическими лицами, совершающими переводы денежных средств в пользу физических лиц. При этом важно понимать разницу между номером счета и номером карты — это два взаимосвязанных, но разных значения.
Реквизиты карты Альфа-Банка в интернет-банке
Подробные сведения по счету карты доступны в интернет-банке Альфа-Банка: в веб-версии или в системе Альфа-Клик. Алгоритм получения информации примерно одинаковый:
Сервис Brobank.ru напоминает, что тип, номер, срок действия карты, а также коды безопасности (cvc2/cvv2) не являются реквизитами, так как в интернет-банке они указываются отдельно. Эти данные размещаются на физическом носителе. Помимо этого, они доступны в разделе «Информация о карте».
Номер и срок действия сами по себе не являются конфиденциальной информацией. При совершении операции в интернете эти данные используются в связке с кодами безопасности, которые размещаются на оборотной стороне физического носителя. В эту же группу входит пин-код, который так же не является реквизитом банковской карты.
Для совершения операции между счетами отправитель должен обладать следующими данными: ФИО держателя карты; номер счета; наименование кредитной организации; БИК; корреспондентский счет; ИНН; КПП.
Данные из договора по выпуску и обслуживанию карты
Получение пластика сопровождается подписанием соглашения между держателем и Альфа-Банком. Помимо условий выпуска и обслуживания, в документе содержится информационный блок.
На этой странице размещаются реквизиты банковской карты, а также прочая информация. Документ должен храниться держателем до конца срока действия продукта. При отсутствии доступа в интернет-банк этот способ признается наиболее удобным.
Альфа-Банк оказывает услугу по предоставлению сканированных копий договоров по запросу клиентов. Для этого необходимо связаться со службой поддержки банка и подать запрос на получение документа в определенном формате. После обработки запроса договор высылается на адрес электронной почты клиента.
Использование банкомата
Собственные устройства самообслуживания клиентов Альфа-Банка обладают функционалом, благодаря которому можно узнать реквизиты по банковской карте. Для этого необходимо:
Если данные требуются на бумажном носителе, доступна опция распечатки чека с реквизитами. Услуга оказывается бесплатно. При этом на чеке информация предоставляется в расширенном виде: с адресом офиса кредитной организации, в котором ведется счет карты.
Обращение в офис Альфа-Банка
В пакет информационных услуг входит предоставление данных о продукте по запросу клиента кредитной организации. На территории региона оформления карты нужно обратиться в любое отделение банка с запросом.
Обращение в офис, расположенный за пределами домашнего региона, занимает больше времени. Территориальному отделению банка потребуется подать запрос по месту открытия и ведения счета и дождаться ответа на него. И в этом случае информация предоставляется бесплатно. Третьи лица не смогут получить реквизиты карты Альфа-Банка ни при каких условиях.
Звонок на номер службы поддержки
В Альфа-Банке работает бесплатный номер технической поддержки — 8 800 200-00-00, по которому можно получить справочную информацию по продуктам банка. После прохождения идентификации в процессе разговора с оператором клиент получает данные по своей карте.
Как узнать реквизиты счета в Альфа-Банке
В интернет-банке Альфа-Клик доступна информация не только по банковским картам: здесь же размещены данные по счетам. Физические лица пользуются текущими, зарплатными и сберегательными счетами («Мой сейф»).
При использовании интернет-банка клиенты банка через раздел «Счета» могут отслеживать остаток средств на всех действующих счетах, отдельно по каждой валюте. Здесь же доступна операция по совершению переводов между своими счетами — операция совершается в несколько кликов.
Детальная информация отображается после перехода по соответствующему счету. Открывшаяся страница содержит следующие данные:
В списке операций размещен раздел «Реквизиты счета». Здесь доступна достаточная информация для совершения перевода средств третьими лицами из любой кредитной организации России. При работе через веб-версию интернет-банка выписку с реквизитами можно распечатать.
Как узнать реквизиты Альфа-Банка
Кредитные организации обязаны на своих официальных интернет-ресурсах размещать исчерпывающую информацию о своей деятельности, включая и реквизиты. Альфа-Банк выгрузил эти данные на своем сайте в разделе «Реквизиты».
Для получения информации необходимо открыть сайт банка, пролистать страницу до самого низа, и в списке ссылок перейти в соответствующий раздел. Наряду с основными реквизитами, банк указывает и S.W.I.F.T. — код Альфа-Банка для совершения международных переводов.
Источники информации:
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Для эффективного развития большого и малого бизнеса в банках открывается расчетный счет, что предусмотрено законодательной системой РФ. РКО предполагает ведение отчетной документации, контроль финансов, выполнение безналичных платежей и другие услуги, предусмотренные тарифным пакетом. В статье мы подробно рассмотрим, что такое расчетный счет Альфа банка, какие тарифы рко и условия предусмотрены для ООО и индивидуальных предпринимателей.
Преимущества
Чем Альфа-Банк привлекает клиентов – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей?
Во-первых, для открытия счета не обязательно ехать в отделение банка. Можно подать онлайн заявку, после чего менеджер приедет на указанный адрес, поможет подобрать удобный пакет услуг и оформить его.
Во-вторых, Альфа-Банк предлагает многие операции бесплатно при выборе комплексного пакета услуг со счетом:
В-третьих, процедура оформления и открытия счета происходит быстро – с минимальными бюрократическими издержками.
Кроме того, РКО в Альфа-Банке – это:
Тарифы РКО Альфа банка
Надежный банк России – Альфа банк предлагает своим клиентам несколько тарифных пакетов на выбор с бесплатными базовыми услугами и дополнительными опциями, подключаемыми на платной основе по желанию клиента.
Стоимость обслуживания в месяц, руб.
Переводы юрлицам и ИП в интернет-банке
Переводы физлицам в месяц
Переводы со счёта ИП на личный счёт в месяц
до 700 тыс. ₽ в месяц,
бесплатно до 1,5 млн. ₽
до 3 млн. ₽ ⎯ 1,5%, но не менее 100 ₽ за перевод,
свыше 3 млн. ₽ ⎯ 4%, но не менее 100 ₽ за перевод
бесплатно до 6 млн. ₽
свыше 6 млн. ₽ ⎯ 4%, но не менее 100 ₽
3 бесплатно, далее 99 ₽ шт.
до 500 тыс. ₽ ⎯ 2% + 99 ₽ за перевод,
свыше 500 тыс. ₽ ⎯ 4% + 99 ₽ за перевод
бесплатно до 150 тыс. ₽,
до 500 тыс. ₽ ⎯ 1,75% + 99 ₽ за перевод,
свыше 500 тыс. ₽ ⎯ 4% + 99 ₽ за перевод
при оплате 12 месяцев ⎯ 6 900
8 бесплатно, далее 79 ₽ шт.
до 150 тыс. ₽ ⎯ 0,75% + 79 ₽ за перевод,
до 500 тыс. ₽ ⎯ 1,5% + 79 ₽ за перевод,
до 2 млн. ₽ ⎯ 2,5% + 79 ₽ за перевод,
свыше 2 000 000 ₽ ⎯ 4% + 79 ₽ за перевод
бесплатно до 150 тыс. ₽,
до 500 тыс. ₽ ⎯ 1,5% + 79 ₽ за перевод,
свыше 500 тыс. ₽ ⎯ 2,5% + 79 ₽ за перевод
при оплате 12 месяцев ⎯ 19 900
40 бесплатно, далее 29 ₽ шт.
до 150 тыс. ₽ ⎯ 0,5% + 29 ₽ за перевод,
до 650 тыс. ₽ ⎯ 1,25% + 29 ₽ за перевод,
до 3 млн. ₽ ⎯ 2,25% + 29 ₽ за перевод,
свыше 3 млн. ₽ ⎯ 4% + 29 ₽ за перевод
бесплатно до 150 тыс. ₽,
до 650 тыс. ₽ ⎯ 1,25% + 29 ₽ за перевод,
свыше 650 тыс. ₽ ⎯ 2,25% + 29 ₽ за перевод
при оплате 12 месяцев ⎯ 39 900
60 бесплатно, далее 29 ₽ шт.
до 150 тыс. ₽ ⎯ 0,5% + 29 ₽ за перевод,
до 800 тыс. ₽ ⎯ 1,25% + 29 ₽ за перевод,
до 4 млн. ₽ ⎯ 2,25% + 29 ₽ за перевод,
свыше 4 млн. ₽ ⎯ 4% + 29 ₽ за перевод
бесплатно до 150 тыс. ₽,
до 800 тыс. ₽ ⎯ 1,25% + 29 ₽ за перевод,
свыше 800 тыс. ₽ ⎯ 2,25% + 29 ₽ за перевод
при оплате 12 месяцев ⎯ 89 100
до 300 тыс. ₽ ⎯ 0,5% + 25 ₽ за перевод,
до 1 млн. ₽ ⎯ 1,25% + 25 ₽ за перевод,
до 5 млн. ₽ ⎯ 2,25% + 25 ₽ за перевод,
свыше 5 млн. ₽ ⎯ 4% + 25 ₽ за перевод
бесплатно до 300 тыс. ₽,
до 1 млн. ₽ ⎯ 1,25% + 25 ₽ за перевод,
свыше 1 млн. ₽ ⎯ 2,25% + 25 ₽ за перевод
Условия тарифа «Лучший старт»
Тариф «Лучший старт» разработан для новичков в бизнесе или для уже работающих ИП с небольшими оборотами.
Сколько стоит
Расчетный счет в Альфа-Банке можно открыть совершенно бесплатно. При этом за обслуживание счета и РКО придется заплатить (тарифы приведены выше в таблице).
Чем выше стоимость обслуживания – тем больше возможностей. Не стоит выбирать тариф только по цене. Необходимо обратить внимание на такие факторы:
Как открыть РКО в Альфа банке онлайн?
Предлагаем зарезервировать расчетный счет в Альфа банке онлайн, нажав на кнопку «подать заявку» ниже.
Этапы оформления заявки на открытие р\с:
Сотрудник свяжется с заявителем по указанному номеру телефона и согласует время и дату для прибытия в офис финансового учреждения, где будет подписан договор на РКО Альфа банк.
Документы для открытия счета
Каждому клиенту, желающему открыть р\с в банке, нужно подготовить комплект документов по списку.
Для ИП
Для ООО
Бонусы при открытии счета
Бонусная программа от Альфа банк (при открытии р\с):
Расчетно-кассовое обслуживание в Альфа банке
Условия РКО Альфа банка вполне выгодны как для физических, так и для юридических лиц. Кроме непосредственного открытия счета банк предлагает следующие услуги:
Зарплатный проект
Альфа банк предлагает эффективные автоматические выплаты зарплаты сотрудникам на банковские карты Виза и Мастекард. За компанией закрепляется персональный менеджер, ведущий зарплатный проект. Сотрудникам бесплатно выдаются пластиковые карты. Снятие наличных без комиссии.
Торговый эквайринг
Еще одна полезная услуга Альфа банка, увеличивающая товарооборот и доходы компании, имеющей возможность принимать безналичные платежи от своих клиентов. Банк бесплатно устанавливает терминалы. Деньги зачисляются на счет компании, на следующий день после транзакции.
Инкассация
Для тех, у кого открыт расчетный счет в банке, организация предлагает услугу инкассации – как собственной службы, так и партнерские компании.
Инкассацию можно заказать в более, чем 50 городах России, включая Москву. Санкт-Петербург, Самару, Челябинск, Псков и др. (полный список можно найти на сайте банка).
Преимущества инкассации в Альфа-Банке:
Выпуск корпоративных карт
Банк предлагает линейку карт для бизнеса:
Онлайн бухгалтерия
Один из бонусов от банка при открытии счета для ИП или ООО – бесплатный сервис «Бухгалтерия», который решает следующие проблемы:
Сервис подойдет только индивидуальных предпринимателей на упрощенке – без сотрудников и кассы.
Бесплатная консультация по вопросам ВЭД
Специалисты банка могут бесплатно рассказать о:
Контроль и отслеживание расчетного счета
Пользоваться р\с от Альфа банка можно через мобильное приложение. В программу включены услуги РКО, определенные выбранным тарифным пакетом. Как использовать мобильный банк:
Опции мобильного приложения:
Отзывы об РКО в Альфа-Банке
В целом сотрудники Альфа-Банка получают много онлайн-благодарностей за внимательность к бизнес-клиентам. Также встречаются положительные отзывы за оказанные профессиональные консультации и за благоприятное решение конфликтных ситуаций.
Отрицательные отзывы банк получает в основном за:
Как закрыть счет?
Расторжение договора на обслуживание РКО происходит в стационарном отделении Альфа банка. Клиенту нужно лично прибыть на встречу и выполнить некоторые условия банка.
Что нужно для закрытия РС:
После принятия заявления расчетный счет «замораживается» на 30 дней, а по истечению этого срока полностью закрывается. Остаток денег на счету клиент может получить наличными в кассе банка.
Как узнать номер счета и карты Альфа-Банка
Совершение финансовых операций с использованием карточных продуктов предусматривает знание реквизитов и, прежде всего, номера карты и привязанного к ней номера банковского счета в Альфа-Банке. Владельцам пластика предоставляется на выбор несколько вариантов получения интересующих сведений.
Для чего может понадобиться номер счета Альфа-Банка?
Когда происходит оплата с баланса карточки, владельцу не требуется знать ее реквизиты. Ситуация принципиально меняется, если требуется получить денежный перевод на пластик. В этом случае плательщику средств требуется знать один из нескольких обязательных платежных реквизитов, в числе которых два основных – номер карточки и номер лицевого счета. Аналогичные сведения требуется указать в следующих ситуациях:
при обращении к работодателю о переводе зарплаты на карточку работника;
при пополнении баланса пластика с помощью перевода Почтой России;
при оформлении налогового вычета с получением денежных средств на карту Альфа-Банка;
при получении на карточку различных социальных пособий, выплат или пенсий.
Какая разница между номером счета и номером карты?
При ответе на вопрос, как узнать номер счета карты Альфа-Банка, необходимо четко понимать различия между рассматриваемыми реквизитами. Главными из них являются три:
номер карточки – это последовательность из 16 цифр, а номер счета представляет собой 20-значную комбинацию;
номер карточки индивидуален для каждого пластика, к номеру счета может быть привязано любое количество карт Альфа-Банка;
последовательность цифр в каждом из номеров представляет собой шифр, в котором содержится информация о стране, банке-эмитенте, виде и валюте банковского продукта, пользователе и т.д. Естественно, сведения, заложенные в номере карты и счета, не совпадают.
Виды реквизитов
В подавляющем большинстве случаев для совершения финансовой операции с использованием банковской карты вполне достаточно ее номера, реже требуется указать и номер привязанного счета. В некоторых ситуациях необходим полный набор банковских реквизитов, который включает в себя:
ФИО владельца пластика;
номер лицевого счета;
другие сведения о финансовом учреждении – БИК, корсчет, ИНН и КПП банковской организации.
Способы узнать номер своего лицевого счета Альфа-Банка
Получить данные о номере карточки предельно просто – для этого достаточно взять пластик в руки и посмотреть на его лицевую сторону. Добыть сведения о номере привязанного к карточке лицевого счета несколько сложнее.
Для этого клиент финансового учреждения может воспользоваться одним из способов, детально описанных ниже.
В отделении банка
Классический вариант получения любой банковской услуги – посещение офиса организации. Сегодня такой способ используется все реже, так как его успешно вытесняют разнообразные дистанционные сервисы.
Чтобы получить номер лицевого счета в отделении Альфа-Банка, необходимо:
найти и прибыть в ближайший офис финансового учреждения;
подтвердить личность клиента, предъявив для этого паспорт;
заказать распечатку реквизитов;
получить документ с «живой» печатью банка и подписью ответственного сотрудника.
В договоре
Еще проще и быстрее узнать номер собственного лицевого счета, внимательно изучив договор, заключенный с банком. В нем обязательно указывается полный набор платежных и банковских реквизитов продукта, включая номера карточки и счета. Поэтому важно хранить документ до окончания срока его действия, а лучше – некоторое время после прекращения отношений с банком.
По номеру телефона
Удобный способ получить информацию о лицевом клиентском счете Альфа-Банка – обращение в колл-центр финансовой организации. Сервис доступен круглосуточно и предоставляет широкий набор функциональных возможностей.
Для получения нужных сведений требуется клиенту необходимо пройти идентификацию. Она предполагает предоставление данных паспорта, номера карточки и кодового слова, указанного при оформлении карточного продукта. После подтверждения личности следует выполнять команды оператора, который доведет до сведения клиента любую интересующую информацию.
Номера горячей линии Альфа-Банка:
для звонков из любого региона страны – 8 800 200-00-00.
Через интернет-банк «Альфа Клик»
Простая и, что особенно важно, оперативная возможность получения данных о карточном счете предоставляется пользователям онлайн-банка «Альфа-Клик». Последовательность действий, предпринимаемых клиентом при выборе такого способа решения проблемы, выглядит следующим образом:
запуск официального сайта финансовой организации, находящегося по адресу https://alfabank.ru/;
авторизация в личном кабинете, вход в который размещается в правом верхнем углу;
переход в раздел «Счета», расположенный на главной странице сервиса. Здесь приводится список все счетов, открытых клиентом в Альфа-Банке;
переход во вкладку «Карты». Это позволит получить полный набор банковских реквизитов для совершения любых операций, для чего достаточно кликнуть на нужной карточке;
для распечатки интересующих клиента сведений нужно активировать ссылку «Реквизиты счета» и вывести открывшуюся на экране информацию на принтер.
В мобильном приложении
Схожий с «Альфа-Кликом» набор функциональных возможностей доступен пользователям мобильного приложения финансового учреждения. Ссылка для его бесплатного скачивания расположена в нижней части главной страницы сайта
После скачивания и установки приложения, которая происходит автоматически при первом запуске, для получения данных о карточном счете клиента требуется произвести такие действия:
авторизоваться в приложении;
перейти во вкладку «Счета» или «Карты» главной страницы онлайн-сервиса;
выбрать нужный банковский продукт;
вывести на экран платежные реквизиты, кликнув на нем или активировав соответствующий пункт контекстного меню.
Другие способы
Помимо перечисленных выше, клиент для получения данных о банковских платежных реквизитах может использовать и другие способы. В их числе:
изучение информации, размещенной на конверте, в котором размещалась банковская карточка;
использование функционала устройств самостоятельного обслуживания – терминалов и банкоматов Альфа-Банка;
получение данных от физлиц или организаций, уже выполнявших переводы на карточку клиента финансового учреждения