как узнать одобрили кредит в тинькофф банке или нет
Узнать решение по заявке
Сколько рассматривается заявка на кредит?
Обычно узнать решение по онлайн-заявке на кредит наличными можно в течение одного дня. В некоторых случаях банк рассматривает заявку на кредит дольше. Когда решение примут, вам придет СМС и письмо на электронную почту.
Как узнать статус заявки на кредит?
Статус заявки на кредит появится через час после ее отправки в приложении Тинькофф и на сайте tinkoff.ru. Чтобы узнать решение банка по кредиту, потребуется ввести мобильный телефон, который вы указали при оформлении заявки.
Даже если вы еще не стали клиентом Тинькофф, скачайте наше мобильное приложение — в нем удобно оставить заявку на кредит, следить за ее рассмотрением, а потом согласовать предложенные банком условия. Когда кредит одобрят, прямо в приложении можно будет назначить встречу с представителем банка для получения денег.
Кто и как рассматривает заявку на кредит?
Сначала банк проверяет сведения, которые вы указали в заявке. При необходимости наш сотрудник позвонит вам или вашему работодателю, чтобы проверить актуальность этих данных.
Затем на основании этой информации банк устанавливает размер кредита, который готов вам предоставить. Мы свяжемся с вами, чтобы согласовать окончательные условия кредита после одобрения заявки.
Что произойдет после предварительного одобрения заявки?
Если вы сразу не выбрали время и место для доставки кредитного договора и дебетовой карты, сотрудник банка позвонит в течение 1–3 дней, чтобы назначить встречу.
Зачем подтверждать доход через «Госуслуги»?
Это увеличит шансы на одобрение кредита, а также на то, что банк выдаст всю запрашиваемую сумму.
Процедура подтверждения работает так: на этапе рассмотрения заявки на кредит вам придет СМС от портала госуслуг с просьбой разрешить банку доступ к данным вашего счета в Пенсионном фонде РФ. Если вы согласитесь, мы получим сведения о вашем доходе в виде выписки из Пенсионного фонда, доступ к другой информации останется закрыт.
Это бесплатная услуга, и ваше ответное СМС на номер портала госуслуг тоже будет бесплатным. Но, чтобы всё сработало, у вас должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
Подтвердить учетную запись можно прямо в личном кабинете на сайте tinkoff.ru или в мобильном приложении Тинькофф:
При желании вы можете просто проигнорировать сообщение от портала госуслуг, тогда мы продолжим рассмотрение вашей заявки на кредит в стандартном порядке.
Подтверждать доход через портал «Госуслуги» не обязательно, но это увеличивает шансы на одобрение кредита
Как я узнаю, какую ставку и сумму кредита мне в итоге одобрят?
Свою ставку и максимальную сумму кредита, которую вам одобрит банк, вы сможете узнать после того, как подадите заявку, — вам позвонит менеджер Тинькофф, чтобы согласовать параметры вашего кредита.
Если у вас уже есть кредит в нашем банке, вы можете посмотреть информацию о нем в приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
Если переживаете, что в будущем могут возникнуть финансовые трудности, которые помешают спокойно платить по кредиту, подключите дополнительную услугу «Снижение платежа». Она позволяет ненадолго снизить свою долговую нагрузку, чтобы было время разобраться с финансами.
Тинькофф банк – как узнать статус заявки на кредит
Tinkoff банк заверяет: решение по кредиту выносится через 15-20 минут после подачи заявки. Но есть одно уточнение – речь идет о предварительном решении. Если у вас нет тяжелых нарушений в кредитной истории и есть постоянный доход – вы действительно получите решение вида «Да/Нет» в кратчайший срок. А вот список конкретных условий, на которых клиент получит кредитную карту, может формироваться несколько дней. И иногда случается так, что банк «забывает» о подавшем заявку человеке ввиду технического сбоя или человеческого фактора. На этот случай желательно знать, как самостоятельно узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке.
Как проверить статус заявки?
Через факс
Способ, мягко говоря, устарел, но если нет других вариантов – отправьте запрос по факсу на номер +7 495 645 59 09.
Через официальный сайт
Форма для запроса статуса находится по адресу: tinkoff.ru/status. Вы увидите поле, которое потребует логин либо номер телефона. Если вы с этим банком еще никогда не работали – вводите телефон, если у вас уже есть аккаунт – вводите логин. На телефон придет проверочный код – введите его в форму проверки.
По электронной почте
Напишите на адрес «credit@tinkoff.ru» письмо с вопросом о статусе кредита, в письме укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона.
По телефону горячей линии
Операторы банка окажут помощь в любой ситуации, и оповещение о решении – не исключение. Номера: 8 800 555 10 10 – если звоните из России, +7 495 648 11 11 – если звоните из другой страны.
Опция доступна уже зарегистрированным клиентам банка. Открываете мобильное приложение, внизу справа находите кнопку «Чат», жмете на нее, пишете свой вопрос.
Онлайн-поддержка отвечает оперативно.
Какие документы необходимы для информации о статусе заявки на кредит?
Паспорт. Его у вас не потребуют, но для подачи запроса нужно указать все данные, которые вы указывали при оформлении заявки.
Время рассмотрения заявки на кредит
Как банк принимает решение?
Если речь о механизме принятия решения в целом, то все автоматизировано. Специальный искусственный интеллект взвешивает данные, полученные о потенциальном заемщике, после чего «прогоняет» данные по сложным алгоритмам и формулам, в результате получая максимальный лимит, который можно предоставить (и решает, можно ли вообще что-то предоставить).
Если речь в вопросе «На основании каких данных о клиенте банк принимает решение?», то, увы, никто не знает – эта информация относится к банковской тайне.
Точно известно, что на вероятность одобрения влияет доход за последние месяцы и кредитная история, предположительно не последнее значение имеет место работы, должность и стаж. Возможно, учитываются судимости.
Что делать в случае отказа?
Ищите другой банк. Технически вы можете самостоятельно подать новую заявку, но это вряд ли к чему-то приведет. На заметку: Тинькофф регулярно перепроверяет информацию по клиентам, которым он отказал – через полгода после отказа вам может внезапно прийти СМС о том, что банк хочет выдать кредит.
Причины отказа в кредите
Причин может быть много:
Эти факторы могут стать причиной отказа как поодиночке (редко), так и в совокупности (часто).
Как повысить вероятность одобрения?
В первую очередь – проверьте свою кредитную историю и уровень дохода в бухгалтерии. Если у вас есть задолженность в 1 рубль по кредиту, который вы открывали 5 лет назад, и банк почему-то об этом забыл – вам откажут. Если ваша зарплата по бумагам ниже реальной в 3 раза (получаете деньги «в конверте») – не рассчитывайте на большой лимит.
Если с этими пунктами все в порядке, то у вас уже очень хорошие шансы. Повысить их еще сильнее сложно – вы, конечно, можете купить машину или квартиру, чтобы иметь имущество, но зачем вам тогда кредит? Можно попробовать устроиться на более оплачиваемую или менее опасную работу, но придется ждать 3-6 месяцев. Единственный разумный совет, который можно дать: если у вас есть свободные деньги на данный момент, откройте дебетовую карточку от Tinkoff. Когда банк будет рассматривать заявку на кредит, он «увидит» дебет, что подтвердит наличие у вас денег и повысит вашу ценность как заемщика.
Условия кредита
Каковы полные условия кредитования?
Срок: от 3 месяцев до 3 лет.
Сумма: до 2 000 000 ₽.
Процентная ставка: от 8,9%. Свою ставку и максимальную сумму кредита вы сможете узнать после того, как подадите заявку. Они зависят от данных, которые вы укажете в заявке, и от вашей кредитной истории.
Кто и до какого возраста может взять потребительский кредит?
Вы сможете получить кредит, если:
На что можно потратить кредитные средства?
В Тинькофф нет специальных условий использования кредита. Вы можете тратить наличные на любые цели — даже на то, чтобы закрыть другие кредиты и платить меньше процентов.
Как получить кредит в Тинькофф, если у меня уже есть кредит?
Даже если у вас есть кредит в другом банке, вы можете оставить заявку на кредит наличными в Тинькофф. Одобрят заявку или нет — будет зависеть от множества факторов, включая вашу кредитную нагрузку.
Если у вас уже оформлен кредит в Тинькофф, то мы не сможем выдать еще один кредит наличными. При необходимости вы можете оставить заявку на кредит под залог или на кредитную карту Тинькофф.
Как получить одобрение на кредит при плохой кредитной истории?
В отношении каждого клиента, подавшего заявку на кредит наличными, банк принимает индивидуальное решение. Учитываются в том числе данные из кредитной истории заявителя.
Чтобы увеличить вероятность одобрения кредита при плохой кредитной истории, попробуйте подать заявку на кредит под залог имущества.
Как начисляются проценты по кредиту
Как узнать процентную ставку по кредиту наличными в Тинькофф?
Если вы уже активировали кредит, вы всегда сможете найти процентную ставку в вашем кредитном договоре, а также в мобильном приложении Тинькофф и в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
В приложении выберите «Кредит наличными» в списке счетов и нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
В личном кабинете выберите «Кредит наличными» на панели счетов и перейдите в раздел «О счете».
Если вы только собираетесь взять потребительский кредит в Тинькофф, то процентная ставка в вашем случае определяется на этапе рассмотрения заявки. Одобренную ставку вам сообщит сотрудник банка, когда позвонит, чтобы согласовать все условия кредита.
Как и когда банк начнет начисление процентов по кредиту?
Банк начнет начислять проценты по кредиту наличными в момент, когда вы его активируете — то есть согласитесь на перечисление денежных средств на дебетовую карту, которую привезет представитель Тинькофф.
До этого дня мы не начисляем проценты по займу.
Может ли процентная ставка измениться уже после получения кредита?
В одностороннем порядке банк не может повысить ставку по уже выданному кредиту — это запрещено ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности».
Если вы полностью выплатите кредит — без просрочек и в течение не менее половины срока — банк может пересчитать проценты и вернуть вам разницу, которая может достигать 10%.
Опция по пересчету процентов доступна не на всех тарифах. Чтобы узнать, сможете ли вы ее подключить, проверьте свой тариф. Для этого в приложении Тинькофф выберите кредит наличными и нажмите на значок шестеренки в верхнем правом углу → «Тариф». В личном кабинете на tinkoff.ru выберите кредит → «О счете» → «Тариф».
Если вы только оформляете кредит и вам будет доступна эта опция, наш сотрудник скажет об этом, когда позвонит, чтобы согласовать условия кредита.
Как узнать одобрили ли кредит в Тинькофф банке
Тинькофф Банк предлагает потребительский кредит наличными по ставке от 14,9% годовых. Сумма кредита – до 1 миллиона рублей, срок пользования – до трех лет. Заявку на кредит вы можете подать на официальном сайте банка. Также можно заказать онлайн-звонок или перезвонить оператору по телефону, указанному на сайте. Заявка по кредиту рассматривается в считанные минуты, и сразу же клиента оповещают о принятом решении.
Как узнать о решении по кредиту в Тинькофф Банке
Особенность Тинькофф Банка в том, что он не имеет офисов в населенных пунктах России. Все расчеты осуществляются через интернет и с помощью банкоматов, терминалов или салонов связи. Связь с клиентами поддерживается в онлайн и телефонном режиме. О решениях по заявкам клиентам сообщается смс-оповещением (сервис СМС-инфо) – независимо от того, каким было это решение, положительным или отрицательным. Поэтому крайне внимательно заполняйте анкету, тщательно проверяйте внесение контактных данных, в противном случае оператор просто не сможет отправить вам сообщение.
Обычно сотрудники Тинькофф Банка отвечают на заявку в течение трех минут. Однако в некоторых случаях для проверки благонадежности заемщика (в том числе с привлечением третьих лиц) и принятия решения может потребоваться несколько рабочих дней. Поэтому если вам не ответили сразу, не стоит беспокоиться – возможно, банк просто проверяет представленную вами информацию.
Если по истечении нескольких рабочих дней вы не получили сведений о статусе вашей заявки, есть смысл проявить инициативу и позвонить в контактный центр Тинькофф Банка, чтобы выяснить данную ситуацию. Операторы принимают звонки в любой время суток и в любой день – даже в выходные и праздники. Также для оперативного решения вопросов вы можете зарегистрироваться в системе интернет-банка.