как узнать одобрили кредит в убрир
Узнать статус заявки на кредит в УБРиР
Оформление кредита в УБРиР можно разделить на три этапа: подача заявки; ожидание ответа и подписание договора. Первые два этапа не требуют от заемщика посещать отделение УБРиР, все можно сделать онлайн.
Если вы уже отправили в УБРиР заявку и теперь ждете ответ – читайте нашу статью. Расскажем, как узнать статус заявления и ускорить его рассмотрение.
Срок рассмотрения заявки УБРиР
После того, как клиент банка оставил запрос на предоставление денег, служба безопасности банка и скоринговые алгоритмы будут изучать указанные в анкете данные. Сроки рассмотрения заявки могут разниться в зависимости от размера требуемого займа и приложенных к запросу документов. Как правило, средние показатели по срокам составляют от 2 до 5 календарных дней. В редких случаях процедура рассмотрения заявки может затянуться вплоть до 1 недели.
Как узнать статус заявки в УБРиР
Самый удобный вариант получения информации о статусе – дождаться итогового решения банка. Если же клиент УБРиР желает постоянно наблюдать за ходом рассмотрения, ему стоит воспользоваться дополнительными способами. Перечислим главные:
СМС сообщение
При подаче заявки заёмщик всегда указывает свои контакты: номер телефона, электронную почту и т.д. Обычно после принятия или отказа в запросе банк оповещает своего клиента через СМС сообщение. В тексте уведомления указываются: статус «принято» или «отказано». Если в ссуде будет отказано, сообщение также будет содержать срок, через который можно обратиться в УБРиР повторно. А если ссуда будет одобрена, то сообщение будет содержать список дальнейших действий для получения денег.
Личный кабинет
Также статус возможно посмотретть через онлайн-портал УБРиР. Для этого заёмщику необходимо зарегистрировать учетную запись на официальном сайте. После процедуры регистрации следует зайти в личный кабинет и найти в его меню вкладку «Кредиты», где будут указаны статусы по всем актуальным запросам и действующим ссудам.
Мобильное приложение
Третий способ узнать статус – скачать официальное приложение УБРиР в App Store или Play Market. Далее нужно придерживаться того же принципа, что и с личным кабинетом: найти меню «Кредиты» и ознакомиться со статусом в подразделе «Заявки».
Телефонный звонок
Иногда обратиться с вопросом о статусе удобнее через звонок на горячую линию банка. Для этого нужно позвонить в контакт-центр и назвать свои конфиденциальные данные по анкете (инициалы, дату подачи и др.). После того, как сотрудник УБРиР найдёт заявку в общей базе, он сообщит её действующий статус.
Посетить отделение
Если заявка была оформлена в отделении, а не через официальный сайт, то клиенту стоит обратиться в местное отделение УБРиР. Лучше всего попросить сотрудника банка о помощи: он выдаст бумажный талон – с ним заёмщик сможет подойти к необходимому специалисту, который поделится информацией о статусе.
Что делать, если…
В редких случаях клиент УБРиР может столкнуться с ситуацией, связанной с отказом или отсутствием ответа по оформлению. Рассмотрим потенциальные варианты решения этих проблем:
Ответ так и не поступил
Как и говорилось выше, УБРиР допускает возможность более длительного рассмотрения – иногда сроки могут растянуться на целую неделю. Однако беспокоиться о том, что банк пропустил или потерял ваш запрос на выдачу, точно не стоит. Все данные по заемщикам и прочим обращениям в банк хранятся в его электронной базе данных – её надежность абсолютно гарантирована. В крайнем случае можно позвонить в контактный центр и уточнить статус напрямую через сотрудника УБРиР.
Заявку отклонили
При отказе в запросе на предоставление ссуды у клиента есть три варианта решения проблемы:
Обратиться в другой банк
С отклонением анкеты в УБРиР могут столкнуться многие заёмщики – служба безопасности этой организации очень придирчиво изучает каждого клиента на предмет несоответствий заявленных данных фактическим. В этом случае клиенту стоит задуматься о том, чтобы сделать новый запрос в другие банки. Для этого важно внимательно изучить договор – условия по выдаче одного и того же займа могут сильно отличаться в зависимости от конкретной организации.
Оставить повторную заявку в УБРиР по истечению 60 дней
Если запрос был отклонен, то, как правило, причиной этому послужила недостаточная платежеспособность клиента. Чтобы убедить службы безопасности банка в способности своевременно погашать займ, стоит изменить указанные в анкете данные или дополнить их новыми документами (выписками со счёта, справками с места работы и т.д.).
Также для повышения шанса на одобрение следующей анкеты можно найти поручителя или созаёмщика.
Как узнать решение по кредиту в УБРиР?
Заемщики смогут узнать решение по кредиту в УБРиР в срок от 1-2 часов до 5 суток. Предельный срок рассмотрения будет зависеть от выбранного займа. По потребительским кредитам банк примет решение не позже, чем через 2-е суток. По займам с обеспечением решение выносится за 5 дней. Пенсионерам здесь готовы назвать решение в течение 1 рабочего дня.
Если с момента посещения банка прошло больше 5-ти рабочих дней, а вы так и не дождались решения, можете смело обращаться в стороннюю кредитную организацию за получением денег в долг. В большинстве случаев такие сбои в сроках уведомления клиентов вызваны принятием отрицательного ответа.
Когда УБРИР отвечает клиентам?
Не знаете, сколько ждать одобрения кредита в УБРиР? Предварительное решение будет готово уже через 7 минут после заполнения анкеты. А вот окончательного вердикта клиенту придется подождать. Среднее время ожидания ответа по разным продуктам банка варьируется от нескольких часов до 5 рабочих дней.
Решение по пенсионному кредиту банк выносит в течение 1 рабочего дня после предоставления полного пакета документов. Если клиент обратился ранним утром, скорее всего, решение будет готово ближе к вечеру или на следующий день. При обращении в вечернее время, заявитель получит ответ только на следующий день.
По всем залоговым и обеспечительным кредитам можно узнать решение в срок от 1 до 5 рабочих дней. Столь длительное время рассмотрения требуется банку для того, чтобы тщательно изучить все документы клиента, ознакомиться с его КИ и прочими данными. Если заемщик заполнил расширенную анкету и предоставил все документы в офис во вторник, окончательный ответ по заявке он получит не позже вечера следующего вторника. Выходные не считаются.
Кредит «Минутное дело» банк готов рассмотреть и предоставить в течение 1 рабочего дня, как и займ по рефинансированию долгов в сторонних организациях. По анкете на кредит «Открытый» УБРиР выносит решение не позже, чем через 2 суток после обращения клиента в офис с полным набором документов.
Таким образом, потенциальный заемщик сможет узнать решение по заявке на кредит в УБРиР не позже, чем через 5 дней после посещения офиса.
Какими способами клиент узнает решение по заявке на займ?
Если вы подали заявку на получение займа, не нужно ничего делать. Чтоб получить решение по кредиту Уральского банка, нужно ждать. Когда банк примет решение, он обязательно проинформирует об этом заемщика. Обычно кредитор отправляет клиентам смс-уведомления с ответом. По одобренным заявкам сотрудники банка дополнительно звонят, сообщают перечень необходимых документов, договариваются о дате визита заемщика для дальнейшего оформления.
Об принятии окончательного вердикта заемщиков оповещают теми же способами. В случае отказа — отправляют смс. При положительном ответе — звонят.
Если вы ждете слишком долго, можете сами узнать решение по заявке на кредит в УБРиР. Для этого нужно прийти в любое подразделение с паспортом и попросить сообщить статус заявки. Более быстрый и простой вариант — позвонить в call-центр по номеру 8800-1000-200 и узнать статус решения у оператора. Предварительно нужно будет представиться и назвать серию/номер паспорта.
В оферте на сайте кредитной организации и в самой анкете клиента стоит пункт, который гласит, что банк вправе не называть причину отказа в кредите.
Обычно УБРиР сообщает причину отказа по ипотечным кредитам, если заинтересован в заемщике. Он сообщает, что нужно подкорректировать, изменить, просит обратиться позже. По потребительским кредитам банк обычно не называет причину, приведшую к отрицательному решению.
Это связано с тем, что кредитор боится спровоцировать рост мошенничества при получении потребительских кредитов, что приведет к возросшим убыткам организации. Если банк будет называть каждому клиенту причину отказа, нечистые на руку заемщики смогут «подкорректировать» свою анкету при обращении в другую кредитную организацию, либо повторно обратившись в УБРиР.
В этом случае система оценки клиента вынесет положительный ответ, а заемщик получит кредит незаконно, предоставив заведомо ложные сведения. Чтобы этого не случилось, банки хранят тайну о причинах отказа под надежной защитой.
Достоверно известно, что решение по кредиту в Уральском банке принимается на основе скорингового балла клиента. А он считается на основе вашего финансового положения, кредитной истории, имущества, работы.
Почему УБРиР может отказать?
Обычно банки отказывают в займе клиентам, у которых имеются судимости, низкий кредитный рейтинг, неподтвержденная работа и доход. Заемщики не могут принести в банк справку 2НДФЛ или сканкопию трудовой книжки, поэтому получают мгновенный отказ.
Еще одной частой причиной для отказа является несоответствие основным требованиям УБРиР. Например, потребительские кредиты без обеспечения банк выдает заемщикам лишь с 21 года до 75 лет. Если клиент не укладывается в заданные параметры, в займе ему откажут.
Альтернативным вариантом в этом случае станет обращение за кредитом в другие банки, где более широкий диапазон возвратных ограничений. Например, молодые люди с 18 до 20 лет могут подать заявку в Тинькофф, Восточный Экспресс банк, Сбербанк и другие организации, которые готовы предложить деньги в долг с 18 лет.
Отзывы о потребительских кредитах Уральского Банка Реконструкции и Развития
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло написав нам на smm@ubrr.ru, с указанием ссылки на отзыв. Также для отключение вас от рекламной рассылки нам потребуется номер телефона, на который поступают уведомления.
Спасибо, что рассказали о произошедшем. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Дело в том, что если вы оставляете короткую заявку на сайте, то после коммуникации с нашими коллегами вы можете получить предварительное решение и рассчитать предварительные условия. Для получения окончательного решения необходимо обратиться в отделение банка и сверить все данные, в том числе происходит и проверка предоставленных документов. К сожалению, банк не сможет принять документ, в котором имеются повреждения.
Понимаем, что эта ситуация могла вас расстроить, приносим извинение за произошедшее.
Повторно обратиться для подачи заявки вы сможете после замены документа, удостоверяющего личность. Будем надеяться на сотрудничество с вами.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, то вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях или на smm@ubrr.ru, мы на связи.
Мой отец является постоянным клиентом банка, имеет несколько кредитов, которые исправно выплачивает. 28 октября 2021 года произошли непредвиденные обстоятельства: сломалась машина, он обратился в банк через мобильное приложение, так как имеет там предварительно одобренное приложение. Кредит одобрили, а дальше начался цирк. После выбора ставки и срока функция выбора карты для перечисления оказалась недоступна.
Написал в техподдержку. Читать далее
Мой отец является постоянным клиентом банка, имеет несколько кредитов, которые исправно выплачивает. 28 октября 2021 года произошли непредвиденные обстоятельства: сломалась машина, он обратился в банк через мобильное приложение, так как имеет там предварительно одобренное приложение. Кредит одобрили, а дальше начался цирк. После выбора ставки и срока функция выбора карты для перечисления оказалась недоступна.
Написал в техподдержку, вопрос решался 6. дней. Наконец-то выпустили обновление и выбор карты стал доступен. Конец истории? Только не с любимым УБРиРом и его «чудесной» техподдержкой. Договор подписать невозможно, система выдаёт ошибку после нажатия на кнопку «подписать». Отец обратился снова в техподдержку и…. Ожидание решения проблемы 4 дня. Серьезно?? 10 дней человек не может получить одобренный кредит из-за корявых разработчиков и ленивой техподдержки. Это издевательство. Будем рассматривать вопрос досрочного закрытия имеющихся кредитов и попрощаемся с максимально «клиентоориентированным» банком.
Спасибо, что рассказали о произошедшем. Мы проверим всю информацию и вернемся к вам с ответом. Пожалуйста, ожидайте.
Понимаем, что эта ситуация могла вас встревожить. Хотим подробнее прокомментировать произошедшее.
Уведомление поступило вам, так как по указанным данным была оставлена заявка на кредитный продукт. Согласие
на обработку персональных данных может быть предоставлено не только на нашем сайте, но и на сторонних сервисах, посвящённых банковской тематике. В таких случаях ресурс обязательно содержит ссылку с перечнем организаций, которые смогут обрабатывать предоставленные данные.
Отметим, что вы в любой момент можете отказаться от обработки данных нашим банком, это можно сделать дистанционно, направив нам заявление по электронной почте.
Оставалось несколько ежемесячных платежей, когда я решила закрыть кредит досрочно и обратилась в офис банка, чтобы мне верно посчитали сумму для досрочного погашения.
16.10.2021 внесла необходимую сумму на счёт и сотрудник банка помогла мне оформить досрочное погашение через терминал, который находился в офисе банка.
20.10.2021, зайдя в приложение банка обнаружила, что данная сумма не списалась и на счету она не отображается. Дозвониться по горячей линии не получилось и я обратилась в отделение банка по адресу: г. Екатеринбург, ул Вильгельма де Геннина, 40, где оператор сказала, что деньги на счету не видит и она мне посоветовала оставить рекламацию, чтобы разобрались в данной ситуации.
Со мной так никто и не связался. 20.10.2021 я снова обратилась в офис по адресу г. Нижний Тагил, ул. Вагоностроителей, 15, где меня заверили, что деньги на счету и что 25.10.2021 кредит полностью закроется.
Сегодня 25.10.2021 г. кредит не то что не закрылся, а ещё и возникла задолженность в сумме ежемесячного платежа. Где мои деньги, внесённые 16.10.2021?
Обратилась на горячую линию, где мне сказали, что для досрочного закрытия кредита необходимо внести ещё сумму чуть больше 7 000 и сказали снова дозвониться и попросить закрыть кредит. В итоге деньги внесены, которые благополучно списались в счёт погашения несуществующего долга. Закрыть кредит через приложение снова не получилось. Ужасный банк, ужасные сотрудники, ужасный колл-центр, который постоянно ставит на удержание, переводит с одного специалиста на другого и никто не может решить мою проблему и нормально объяснить где мои деньги, которые я внесла на счёт для досрочного погашения кредита.
Почему в разных офисах и сотрудников разная информация? Почему никто не может сказать куда делись мои деньги, внесённые на счёт 16.10.2021?
Спасибо, что рассказали о произошедшем.
При досрочном погашении задолженности по кредитному договору сумма резервируется на специальном счете, поэтому перестает отражаться на балансе. Списание происходит в дату, установленную вашим кредитным договором, после чего история погашения становится видна в выписке.
Мы проверили корректность консультации в офисах банка и, к сожалению, выявили недочеты, из-за которых возникла описанная вами ситуация с закрытием договора. Мы уже провели работу с сотрудниками и приносим наши искренние извинения за то, что доставили вам неудобства.
Для решения вопроса мы связались с вами в рамках обращения №8002921616, а также подготовили подробную информацию в официальном ответе на обращение №8002913245. Полное досрочное погашение было успешно произведено, а кредитный договор закрыт.
В случае, если вопрос был решен, вы можете отметить это в комментариях к отзыву. А если у вас появятся дополнительные вопросы, мы обязательно ответим вам по адресу электронной почты smm@ubrr.ru.
Благодарим вас за обратную связь.
Для нас очень важно, чтобы консультации были комфортными для вас, и мы тщательно изучили подробности о поступившем вам звонке.
К сожалению, такие ситуации не должны происходить в банке и мы уже проводим необходимые работы, чтобы улучшить процесс. Понимаем, что доставили вам неудобства и приносим наши искренние извинения.
Если у вас появятся дополнительные вопросы, вы всегда можете написать нам на smm@ubrr.ru, мы на связи и готовы помочь.
Спасибо, что обратились к нам и рассказали о ситуации.
Хотим отметить, что любые дополнительные услуги в нашем банке оформляются только по желанию клиента, в случае его согласия с условиями, о которых сотрудник банка подробно консультирует перед заключением договора.
Мы связались с вами в личных сообщениях и направили вам дополнительную информацию по проведенной проверке. Будем рады, если вы получите максимальную выгоду от опций, предложенных нашим банком.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru, мы всегда рады помочь.
Сейчас с августа не выплатили, срок обращения уже истек. Прошло более 30 дней. деньги не выплатили и просто тишина. Читать далее
Сейчас с августа не выплатили, срок обращения уже истек. Прошло более 30 дней. деньги не выплатили и просто тишина. Дело в 2000 руб, которые даже по лояльности могли выплатить, хотя должны по договору, но нет. Даже не сказали когда может быть решение. То есть так дорожат клиентами. Можем решить вопрос?
Спасибо, что рассказали о произошедшем. Мы проверим почему вы столкнулись с такой ситуацией и вернемся к вам с ответом, пожалуйста, ожидайте.
Далее что я только не. Читать далее
Благодарим за отзыв. Нам известно об ошибках при оформлении, и мы уже работаем над устранением сбоя. Сделаем всё, чтобы ускорить этот процесс, и обязательно сообщим вам, когда завершим все работы. Сейчас вы можете обратиться в офис банка с паспортом для оформления кредитного продукта или подождать нашего решения. Если запланируете визит в отделение, пожалуйста, напишите время и адрес офиса в комментариях или на smm@ubrr.ru, мы сообщим коллегам о вашем посещении и проконтролируем процесс оформления. Приносим наши искренние извинения за временные неудобства.
Понимаем, как важна оперативность в получении ответа и хотим прокомментировать случай с рассмотрением вашей заявки.
Благодарим за ваш отзыв. Обязательно передадим ваши слова нашим коллегам. Мы рады, что смогли подобрать интересное предложение для вас.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru.
В прошлом году потерял работу, а в убрире был открыт кредит.
Само собой, занервничал, думал, у кого занимать придется, чтобы выплачивать. Но когда я сообщил банку о своей проблеме, к моему удивлению, банк пошел навстречу и одобрил мне кредитные каникулы, чтобы я смог спокойно найти работу и продолжать выплачивать кредит, не портя кредитную историю. Спасибо.
Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что смогли предложить оптимальный вариант решения.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru, мы всегда готовы помочь!
объясните бестолковому,может это ваша жадность или глупость такую штуку сделала.
был оформлен кредит,т.к. на себя у меня не получилось,оформили на мать. да были просрочки,т.к. не был трудоустроен,да была отмена приказа. и стоило мне официально трудоустроиться и начать выплачивать,и по моим подсчётам погасить кредит должен был досрочно(до 08.09.2022г),как я вижу на сайте фссп ИП,а тем недоделанным побоку откуда списывать,пособие это или. Читать далее
объясните бестолковому,может это ваша жадность или глупость такую штуку сделала.
был оформлен кредит,т.к. на себя у меня не получилось,оформили на мать. да были просрочки,т.к. не был трудоустроен,да была отмена приказа. и стоило мне официально трудоустроиться и начать выплачивать,и по моим подсчётам погасить кредит должен был досрочно(до 08.09.2022г),как я вижу на сайте фссп ИП,а тем недоделанным побоку откуда списывать,пособие это или пенсия,списывать будут с пенсии все 100%,для приставов закон как клинопись на глинянной табличке.
что скажете на это. или не в курсе и не причём,оно как то само получилось. и почему не было уведомления с банка. если сейчас будут списывать с пенсии,кто мне вернёт внесённые средства.
Понимаем, что ситуация могла вас расстроить, но позвольте разъяснить, что же произошло.
При заключении кредитного договора оговариваются сроки оплаты, согласовывается график платежей, с которым клиент ознакомляется.
При существенном нарушении условий договора одной из сторон, вторая сторона вправе обратиться в суд. Банк уведомляет клиентов о действующей задолженности, а также перед обращением в суд направляет исковое заявление. Когда по иску банка принимается решение о взыскании задолженности, то формируется исполнительный лист о принудительном взыскании.
Надеемся, что смогли объяснить, почему произошла эта ситуация. Если же остались вопросы, то мы можем предложить обратиться на почту smm@ubrr.ru, в «Обратной связи» Интернет-банка или на горячую линию 88001000200 клиенту, который является заёмщиком, для получения официального ответа.
Решил взять кредит, обратился в банк. Оставил на сайте заявку, на следующий день мне позвонили, все кратко и по делу объяснили. Ничего не предвещало беды.
Для того что бы взять кредит, нужно оформить дебетовую карту и далее зарегестрироваться в приложении, отправить все необходимые документы и в случае одобрения, банк пришлёт деньги на эту карту, в будущем также через приложение закрывать кредит. На мой взгляд очень удобно и практично. Читать далее
Решил взять кредит, обратился в банк. Оставил на сайте заявку, на следующий день мне позвонили, все кратко и по делу объяснили. Ничего не предвещало беды.
Для того что бы взять кредит, нужно оформить дебетовую карту и далее зарегестрироваться в приложении, отправить все необходимые документы и в случае одобрения, банк пришлёт деньги на эту карту, в будущем также через приложение закрывать кредит. На мой взгляд очень удобно и практично.
Предоставил все данные 4 сентября и договорился о доставке карты курьером на 8 сентября с 10 до 14.
Прождал курьера до 14:00 но ни курьера ни звонка ни смс от него не было. В 14:00 позвонил в банк, ещё раз повторил все данные ФИО, дату рожденья, номер телефона, оператор сказала, что сегодня со мной свяжутся специалисты со службы доставки. Прождал до 18:00 никто не звонит. Позвонил ещё раз в банк. Оператор сказала что специалисты из службы доставки свяжутся утром 9 сентября. Никаких комментариев о причинах отсутствия курьера я так и не получил, на мое время банку просто наплевать.
9 сентября утром так никто и не позвонил и в обед я вновь позвонил в банк. Вновь предоставил все данные, девушка оператор, сказала что сейчас она свяжется со службой доставки и подскажет что мне делать, попросила подождать на линии. После длительного ожидания, девушка сказала, что менеджеры службы доставки не берут трубку и она ничем не может помочь. Я попросил ее оформить претензию на работу банка.
Претензию мы оформили, оператор сказала, что сегодня со мной свяжутся из службы по контролю качества работы с клиентами. Прошёл ещё день, и мне вновь никто не позвонил ) Впервые столкнулся с такой работой банка, думал в наше время серьезный организации так не работают, да что там думал, я и сейчас так думаю.
Никому не посоветую иметь дело с банком, где имеет место такое отношение.
Мы хорошо понимаем вашу реакцию на случай с доставкой и уверяем, что делаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторялись. Приносим наши искренние извинения за длительное ожидание активации.
Сейчас все работы завершены и картой уже можно пользоваться, пожалуйста, попробуйте войти в Интернет-банк по номеру карты. Отметим, что обращение №8002833099 находится в работе у коллег, по окончанию проверки с вами свяжутся по контактному номеру телефона для предоставления ответа.
Надеемся, что вы останетесь с нами, и у нас получится исправить ваше мнение о банке в лучшую сторону.
Дополнительная информация о кредитах
Полезные опции, рекомендации и документы
Бесплатная доставка
Кредит в УБРиР до 300 000 рублей можно получить ни разу не посещая офисы банка: вы отправляете онлайн-заявку и, в случае её одобрения, мы бесплатно доставим карту к вам домой или в офис.
Интернет-банк УБРиР
Если вы оформили кредит в УБРиР, вам не обойтись без интернет-банка.
Как подключить интернет-банк?
В офисах УБРиР
В банкоматах УБРиР
Вам понадобится любая карта УБРиР. Выберите пункты «Доп. услуги» → «Интернет-банк» → «Подключить» и следуйте инструкциям!
Пакет услуг «Управляемый»
При оформлении кредита Вы можете подключить пакет «Управляемый»
Услуги в пакете | Стоимость |
---|---|
Перевыпуск карты в связи с утратой, повреждением карты, утратой ПИН-кода | 420 руб. |
СМС-банк (информирование и управление карточным счетом) | 480 руб. |
Справка о кредитной задолженности неограниченное количество раз в течение срока действия кредита | бесплатно |
Итого стоимость пакета услуг: | 900 руб. |
Безопасность
Банковская карта требует не менее внимательного и бережного отношения, чем кошелёк с наличными деньгами. Мы собрали важные рекомендации по безопасной эксплуатации банковских карт на одной странице.
Погашение кредита осуществляется путем списания необходимой суммы с карточного счета в ПАО КБ «УБРиР». Способы погашения кредита (включая бесплатный способ погашения кредита) указаны в Кредитном договоре*.
Для своевременного погашения кредита необходимо знать дату платежа и сумму ежемесячного платежа по кредиту.
Погашение кредита осуществляется путем списания необходимой суммы с карточного счета в ПАО КБ «УБРиР». Способы погашения кредита (включая бесплатный способ погашения кредита) указаны в Кредитном договоре*.
Для своевременного погашения кредита необходимо знать дату платежа и сумму ежемесячного платежа по кредиту.
Если по Вашему кредиту просроченная задолженность отсутствует, информацию о дате и сумме платежа Вы можете получить:
Если по Вашему кредиту возникла просроченная задолженность, полную информацию о сумме платежа Вы можете получить:
Без комиссии
Через банкоматы ПАО КБ «УБРиР» с функцией приема наличных
Вам необходимо вставить банковскую карту в банкомат, выбрать пункт в меню «Вложение наличных» и далее следовать инструкциям банкомата, чтобы пополнить карточный счет. После завершения операции пополнения карточного счета вы можете продолжать работу, не извлекая карту из банкомата. Проверить баланс банковской карты можно в меню «Состояние счета».
Вам необходимо вставить банковскую карту в банкомат, выбрать соответствующий пункт в меню и далее следовать инструкциям банкомата.
В отделениях ПАО КБ «УБРиР» при пополнении счета на сумму от 20 000 рублей
При отсутствии банковской карты вам необходимо обратиться к сотрудникам операционного зала для оформления операции пополнения счета. В этом случае банком может удерживаться комиссия за пополнение карточного счета в соответствии с Тарифами банка (при пополнении карточного счета третьими лицами комиссия не взимается). Для погашения кредита третьими лицами необходимо знать номер карточного счета и ФИО заемщика. Если вы пополняете карточный счет, обратившись к сотрудникам операционного зала (при пополнении третьими лицами, либо при отсутствии карты), зачисление денежных средств производится в течение 2-х часов.
С комиссией
В отделениях ПАО КБ «УБРиР» при пополнении счета на сумму до 20 000 рублей взимается фиксированная комиссия 50 рублей
Перевод при помощи карты другого банка на карту ПАО КБ «УБРИР» через систему «Интернет-банк»
Пополнение карточного счета, открытого в ПАО КБ «УБРиР», с помощью карты VISA любого банка. За каждый перевод взимается фиксированная комиссия в размере, указанном в интернет-банке по адресу i.ubrr.ru.
Перевод при помощи карты на карту ПАО КБ «УБРиР» через банкоматы ПАО КБ «УБРиР» и банкоматы других банков («Быстрые денежные переводы с карты на карту»)
Если у вас есть банковская карта платежной системы VISA / MasterCard другого банка, вы можете перевести с нее денежные средства на банковскую карту ПАО КБ «УБРиР» через банкоматы с функцией «Быстрые денежные переводы с карты на карту», отмеченные специальным знаком платежной системы.
При переводе средств с одной банковской карты на другую вам необходимо выбрать в меню банкомата «Перевод», далее ввести номер банковской карты получателя (номер банковской карты ПАО КБ «УБРиР») и сумму перевода, по завершении операции банкомат выдает чек.
При переводе средств с одной банковской карты на другую может взиматься комиссия в соответствии с тарифами банков – эмитентов карты. О размере и порядке оплаты комиссии, а также о существующих ограничениях на перевод необходимо проконсультироваться в банках – участниках перевода. Перевод денежных средств на карту ПАО КБ «УБРиР» может занимать до 30 минут.
Кредит можно оплатить:
На кассах крупнейшей в России сети салонов сотовой связи «Связной»
В центрах продаж и обслуживания «Ростелеком»
На кассах известных федеральных и региональных Торговых сетей «Эльдорадо», «Эксперт», «М.Видео», «Сибвез», «10 измерение», «ТехноШок», «СтартМастер», «ТехноВидео», «Техносила»
На кассах салонов сотовой связи в регионах «Банзай», «Символ»
В терминальных сетях «Связной», «Европлат», «SprintNet», «PinPay Express», «X-Plat», «Quickpay», «RosExpress»
Комиссия: 1%, не менее 50 рублей
В отделениях Почты России
Комиссия: 1,9%, не менее 50 рублей
В любом отделении Western Union
Комиссия: 3%, не менее 100 рублей
Алтайский край
Астраханская область
Архангельская область
Вологодская область
Забайкальский край
Иркутская область
Калининградская область
Кемеровская область
Краснодарский край
Липецкая область
Нижегородская область
Оренбургская область
Пензенская область
Приморский край
Республика Адыгея
Республика Башкортостан
Республика Карелия
Республика Саха (Якутия)
Республика Татарстан
Ростовская область
Смоленская область
Тюменская область
Хабаровский край
Челябинская область
Чувашская Республика
Ямало-Ненецкий автономный округ
Ярославская область
Необходимые реквизиты при первом обращении:
При повторной оплате достаточно называть только номер мобильного телефона, шаблон будет подтягиваться автоматически.
Более подробную информацию о сервисе Вы можете получить на сайте www.rapida.ru, или по телефонам службы поддержки клиентов:
+7 (495) 380-15-55 (для жителей г. Москва)
8-800-555-444-1 (для жителей России). Звонок бесплатный
Полный перечень пунктов оплаты партнеров сервиса «Золотая Корона» размещен на сайте.
Внимание!
За операцию взимается комиссия в соответствии с тарифами, установленными партнерами сервиса «Золотая Корона». Размер комиссии необходимо уточнять в пунктах обслуживания «Золотая Корона».
За операцию взимается комиссия в соответствии с тарифами, установленными партнерами сервиса «Золотая Корона». Размер комиссии необходимо уточнять в пунктах обслуживания «Золотая Корона».
Алтайский край
Астраханская область
Архангельская область
Вологодская область
Забайкальский край
Иркутская область
Калининградская область
Кемеровская область
Краснодарский край
Липецкая область
Нижегородская область
Оренбургская область
Пензенская область
Приморский край
Республика Адыгея
Республика Башкортостан
Республика Карелия
Республика Саха (Якутия)
Республика Татарстан
Ростовская область
Смоленская область
Тюменская область
Хабаровский край
Челябинская область
Чувашская Республика
Ямало-Ненецкий автономный округ
Ярославская область
Важно:
Услуга «Золотая Корона – Погашение кредитов» предоставляется РНКО «Платежный Центр» (ООО), лицензия ЦБ РФ № 3166-К.
Через другие коммерческие банки, обслуживающие физических лиц
Вы можете погашать кредит в любом банке, обслуживающем физических лиц. Для осуществления безналичного банковского перевода необходимо иметь при себе реквизиты банка ПАО КБ «УБРиР» и номер карточного счета, на который осуществляется перевод. Эти данные указаны в Кредитном договоре*. Номер вашего карточного счета необходимо указывать вместе с ФИО в графе «Назначение платежа». В графах «Реквизиты банка получателя» и «Реквизиты получателя» необходимо указывать реквизиты ПАО КБ «УБРиР». При осуществлении безналичных переводов помните, что за перевод денежных средств предусмотрена комиссия, которая устанавливается тем банком, через который вы осуществляете пополнение карточного счета. Рекомендуем осуществлять платеж не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты платежа по кредиту.
Через отделения ФГУП «Почта России»
Для почтового перевода денежных средств на карточный счет в ПАО КБ «УБРиР» вам необходимо заполнить соответствующий бланк. Сохраняйте документы, подтверждающие почтовый перевод, до поступления денежных средств на карточный счет. Рекомендуем осуществлять почтовый перевод не позднее, чем за 7 рабочих дней до даты платежа по кредиту.
Через бухгалтерию по месту работы
Вам необходимо представить в бухгалтерию вашего предприятия заявление для ежемесячного удержания из заработной платы суммы платежа по кредиту и перечисления его на карточный счет в ПАО КБ «УБРиР». Предприятие может удерживать комиссию за осуществление безналичного перевода денежных средств, а также устанавливать сроки перечисления.
ВАЖНО:
Передавать банковскую карту и сообщать ПИН-код третьим лицам запрещено
При погашении кредита с помощью банкомата или терминала:
банкомат (терминал) принимает только купюры, поэтому, если ваш платеж по кредиту состоит из рублей и копеек, вам необходимо округлить сумму платежа до целых десятков рублей в большую сторону и внести эту сумму на карточный счет
банкомат (терминал) может «отбраковать» часть купюр, имеющих дефекты (помятые или надорванные), на этот случай рекомендуем иметь купюры для замены
В дату погашения кредита вы до 19:00 московского времени должны обеспечить наличие на карточном счете суммы, достаточной для погашения кредита. При совершении платежа после 19:00 московского времени зачисление средств на карточный счет производится на следующий день. Пополнить карточный счет вы можете в любое время в период между платежами по кредиту.
Не забывайте сохранять чеки после осуществления операций в банкомате и терминале и другие платежные документы, подтверждающие перевод до момента поступления денежных средств на ваш карточный счет.
В день погашения банк автоматически спишет с вашего карточного счета сумму, равную обязательному ежемесячному платежу по кредиту. Вы можете внести на карточный счет сумму больше обязательного ежемесячного платежа и направить ее на частичное либо полное досрочное погашение (уменьшение основного долга по кредиту). Частичное или полное погашение кредита произойдет в ближайшую дату платежа по вашему кредиту.
Изменить дату (число месяца) для всех платежей просто
В интернет-банке i.ubrr.ru
В банкоматах УБРиР
Вы можете осуществить полное, либо частичное досрочное погашение кредита в соответствии с условиями и способами, предусмотренными Кредитным договором*.
Вы можете осуществить полное досрочное погашение кредита без предварительного уведомления банка:
При этом Вы обязаны уплатить проценты за пользование кредитом, начисленные на остаток основного долга по кредиту по день полного досрочного погашения задолженности по кредиту включительно из расчета фактического количества дней пользования кредитом.
Полное, либо частичное досрочное погашение кредита в течение всего срока действия Кредитного договора* возможно с предварительным уведомлением банка о намерении осуществить досрочное погашение задолженности по кредиту.
Способы уведомления, порядок и сроки выполнения досрочного погашения устанавливаются Кредитным договором*.
Уведомлением банка о Вашем намерении осуществить полное, либо частичное досрочное погашение задолженности по кредиту является:
Дополнительно получить информацию о способе уведомления при выполнении досрочного погашения, установленном по Вашему кредиту, Вы можете:
1. Если условиями Вашего Кредитного договора* предусмотрен способ уведомления банка путем внесения денежных средств на карточный счет, Вам необходимо:
Не производить снятие этих денежных средств с карточного счета до истечения даты платежа по кредиту.
Частичное досрочное погашение кредита осуществляется в дату платежа, в соответствии с Кредитным договором*.
Для полного досрочного погашения необходимо внести на карточный счет сумму, необходимую для полного погашения кредита и / или задолженности по иным обязательствам перед банком.
Не производить снятие этих денежных средств с карточного счета до истечения даты платежа по кредиту.
При наличии просроченной задолженности по кредиту погашение просроченной задолженности осуществится в день зачисления денежных средств на карточный счет.
Например:
кредит оформлен 23 апреля. Дата ближайшего платежа 23 мая. Сумма ежемесячного обязательного платежа на 23 мая составляет 3500 рублей. На карточный счет 20 мая было внесено 5000 рублей. Резервирование денежных средств не предусмотрено. Таким образом, 23 мая с карточного счета списывается 5000 рублей (сумма ежемесячного обязательного платежа по кредиту 3500 и сумма досрочного погашения 1500 рублей). Сумма основного долга будет уменьшена в общей сумме на 1500 рублей.
2. Если условиями Вашего Кредитного договора* предусмотрен способ уведомления банка путем Резервирования денежных средств на карточном счете, Вам необходимо:
Не производить снятие этих денежных средств с карточного счета до истечения даты платежа по кредиту.
На сумму, которую Вы планируете направить на досрочное погашение кредита, провести операцию Резервирования денежных средств (в банкомате или интернет-банке).
Для полного досрочного погашения необходимо обеспечить на карточном счете сумму, необходимую для полного погашения кредита и/или задолженности по иным обязательствам перед банком.
Не производить снятие этих денежных средств с карточного счета до истечения даты платежа по кредиту.
Провести операцию Резервирования денежных средств (в банкомате или интернет-банке).
Если сумма денежных средств на карточном счете превышает размер ежемесячного обязательного платежа по кредиту и не зарезервирована через банкомат или интернет-банк, то она останется на карточном счете.
При наличии просроченной задолженности по кредиту погашение просроченной задолженности осуществится в день зачисления денежных средств на карточный счет.
Например:
кредит оформлен 23 апреля. Дата ближайшего платежа 23 мая. Сумма ежемесячного обязательного платежа на 23 мая составляет 3750 рублей. На карточный счет 20 мая было внесено 5000 рублей. Предусмотрено Резервирование денежных средств на карточном счете. Сразу после внесения денежных средств было произведено резервирование на сумму 1000 рублей. Таким образом: 23 мая с карточного счета списывается 3750 рублей (сумма обязательного платежа по кредиту) и 1000 рублей (сумма, зарезервированная на досрочное погашение кредита). Сумма основного долга будет уменьшена в общей сумме на 1000 рублей. Остаток 250 рублей останется на карточном счете и в дату платежа может быть направлен на погашение очередного ежемесячного обязательного платежа.
Операцию по Резервированию денежных средств на карточном счете для досрочного погашения кредита Вы можете осуществить в любое удобное для Вас время до 19:00 (время московское) даты платежа по кредиту.
Вы можете получить оставшиеся на карточном счете денежные средства в кассе любого отделения ПАО КБ «УБРиР» либо через банкомат уже на следующий день после погашения кредита либо оставить на карточном счете, тогда они будут направлены на погашение очередного обязательного платежа.
РЕЗЕРВИРОВАНИЕ СРЕДСТВ ДЛЯ ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ:
Частичное либо полное досрочное погашение с помощью резервирования денежных средств на карточном счете производится при наличии банковской карты. Для выполнения операции необходимо в меню банкомата выбрать «Доп услуги», далее «Кредиты», далее «Досрочное гашение».
В поле «Введите сумму перевода» укажите сумму, которую Вы желаете направить в досрочное частичное или полное погашение кредита. Если на Вашем карточном счете не достаточно денежных средств для выполнения досрочного погашения кредита в сумме, указанной при Резервировании, то операция будет отклонена. Если сумма, направляемая на досрочное погашение, не ровная, копейки вводятся после нажатия клавиши «+». После нажатия «Верно» чек формируется автоматически.
Во вкладке «Кредиты» выбрать из списка интересующий кредит. Операция досрочного погашения кредита осуществляется во вкладке «Досрочный платеж».
При нажатии кнопки «Погасить кредит» сумма, которую Вы укажите в соответствующем поле, «зарезервируется» для досрочного погашения и будет направлена на погашение кредита в установленную Кредитным договором дату. Отменить операцию невозможно.
Следуя данной инструкции, Вы сможете своевременно погашать кредит, не допуская просроченной задолженности, что позволит Вам сформировать положительную кредитную историю и упростит процедуру получения кредита в будущем.