как узнать статус кредита в русском стандарте
Как узнать решение по заявке на кредит в банке Русский Стандарт
Русский стандарт относится к самым инновационным банкам России. Финансовая организация участвует в госпрограмме «Цифровая экономика», активно тестирует биометрические платежи и делает ставку на удаленные услуги. По этой причине большая часть заявок на кредит в банк поступает онлайн.
Финансовое учреждение анализирует анкету потенциального заемщика и сообщает решение о выдаче денег. Однако отсутствие ответа от банка не всегда означает, что заем не одобрен. Кандидату стоит самостоятельно узнать решение по заявке на кредит в банке Русский стандарт, прежде чем обращаться в другое финансовое учреждение.
Срок рассмотрения заявки на кредит в банке Русский стандарт
После того как заявка на кредит поступает в обработку, сотрудники банка начинают проверку сведений, указанных в анкете соискателя. Важно, чтобы все данные от заявителя были не только точными и актуальными, но и внесены без ошибок.
Особенно это касается номеров документов (паспорта, ИНН), размера дохода, стажа работы. Если при проверке обнаружится, что потенциальный заемщик сообщил о себе недостоверную информацию, заявка будет отклонена уже на начальном этапе.
Банк Русский стандарт (РСБ) принимает решение по заявлению заемщика в течение 2 дней. По правилам организации, анкета должна быть рассмотрена не позднее следующего рабочего дня. Если вы оформили обращение в банк в пятницу, ответ должен поступить в понедельник.
Обратите внимание! Когда заемщик оформляет товарный кредит в магазине, срок рассмотрения заявки составляет не более 15-20 минут.
Оповещение банка
В РСБ установлены стандартные способы оповещения заемщиков. Отрицательное решение по заявке поступает в виде смс на номер мобильного телефона, указанный в анкете.
Если заем получает предварительное одобрение, то оператор банка звонит кредитополучателю, чтобы пригласить на очное оформление договора. Перед тем как сообщить ответ, сотрудники РСБ могут связаться с клиентом для уточнения данных по заявке.
Важно! Предварительное одобрение считается актуальным в течение 30 дней. За это время необходимо посетить офис банка и подписать необходимые документы. Иначе заявку придется подавать снова.
Как самостоятельно узнать решение банка
Если установленные 2 рабочих дня прошли, а ответ из банка так не поступил, узнайте решение по заявке на кредит в Русском стандарте самостоятельно. Для этого есть несколько простых способов.
В отделении банка
Обратите внимание! Если вы подавали заявку на кредит оффлайн, то необязательно обращаться в то же отделение. Сведения о принятом решении сообщат в любом представительстве Русского стандарта. Адреса филиалов размещены на официальном сайте.
Онлайн на официальном сайте
На сайте банка уточнить, одобрен ли кредит, возможно следующими способами:
По телефону
Горячая линия РСБ работает круглосуточно. Состояние заявки можно уточнить по телефонам 8 800 200 62 00 и 8 800 200 62 04. Оператор попросит назвать данные паспорта и дату оформления заявки.
Отказ в кредите и повторная заявка
Как и любая кредитная организация, Русский стандарт имеет законное право отказать потенциальному заемщику без объяснений и указания причин. Представители банка разъясняют, что проводят комплексную проверку как финансовых, так и нефинансовых сведений о клиенте. По результатам оценки, критерии которой не разглашаются, решение о выделении заемных средств принимается индивидуально.
Однако есть ряд факторов, которые в любом случае отрицательно повлияют на шансы потенциального заемщика получить кредит. К ним относятся:
По правилам банка, после отказа клиент может обратиться за кредитом повторно. Сделать это лучше не ранее чем через месяц.
Если заем в банке Русский стандарт не одобрили, но вы планируете подать новую заявку, воспользуйтесь нашими рекомендациями:
Заключение
Данные заемщиков, которые желают получить в РСБ крупные кредиты, проверяются более тщательно. Их анкеты обычно рассматривают дольше одного дня. Однако если ответа от Русского стандарта нет более 3 рабочих дней, узнайте решение кредитора самостоятельно любым описанным в статье способом.
3 способа узнать статус заявки на кредит в банке Русский стандарт
В Банке Русский Стандарт через интернет можно подать заявку на получение потребительского кредита и кредитную карту. Онлайн оформление – это экономия времени и нервов потенциального заемщика.
Банк анализирует полученную заявку от 1 часа до нескольких дней. Узнать решение по кредиту можно без посещения отделений банка.
Сколько банк рассматривает заявку на кредит?
Срок рассмотрения заявления зависит от индивидуальных данных заемщика и кредитного продукта, который тот желает получить. На сайте Русского Стандарта указывается общий срок для принятия решения – от 1 до 3 дней.
ОСОБЕННОСТИ. Если потенциальный клиент подает заявку на кредитную карточку с лимитом 10 000 рублей, он может получить ответ быстрее, чем при заявке на лимит 50 000 рублей. Также заемщик с большой кредитной нагрузкой может ждать решение дольше, чем потребитель, у которого нет действующих кредитов.
Согласно правилам предоставления кредита, банк имеет право рассматривать заявку до 7 рабочих дней. Если заемщик заполняет анкету на сайте в субботу или воскресенье, то отсчет времени на проверку начинается с первого рабочего непраздничного дня.
Если заявка подана в нерабочие часы – после 18:00, то отсчет срока начнется также со следующего дня.
На практике решение известно уже через 30-60 минут. При отрицательном ответе на телефон, указанный в заявке, приходит смс, а при одобрении – звонок с приглашением посетить офис. В случае отрицательного решения повторно обратиться за кредитом можно через 30 дней.
Как узнать статус заявки на кредит в банке Русский Стандарт
Если по истечению максимального срока представители банка не связываются с заявителем, то результат проверки отрицательный. Заемщику ждать 7 дней, чтобы узнать ответ, не обязательно. Можно самостоятельно узнать решение по заявке:
Если заемщик уже является клиентом Банка Русский Стандарт, он может подать заявку в личном кабинете, но информация о том, одобрен ли кредит, не отобразится на сайте. Отследить решение можно вышеуказанными способами.
Причины отказа
Основания для отрицательного решения по заявке могут быть разные, но самых распространенных всего четыре:
Наличие открытых просроченных кредитов или регулярных просрочек по текущим обязательствам, в том числе в других банках, снижают вероятность одобрения на 90%.
При расчете допустимой суммы кредита и размера ежемесячного платежа учитывается соотношение будущих расходов к актуальным доходам заемщика.
Максимальная доля расходов на кредиты может занимать до 40% от всех доходов заявителя. Если этот процент выше, то в займе могут отказать или предложить сумму меньше изначально запрашиваемой. На решение также негативно влияет большое количество кредитов даже с положительной историей погашения.
Если к кредитной истории и доходам заемщика нет замечаний, Банк Русский Стандарт может дать отрицательный ответ, если за небольшой промежуток времени клиент обращался в разные банки или МФО, и получил там отказ. Эта информация отображается при запросе отчета о кредитной истории.
Большинство банков используют двухэтапную проверку клиентов – скоринговую и аналитическую. Скоринговая система у каждого кредитора своя.
Принцип данной программы: суммирование баллов, которыми оцениваются персональные данные клиента. Если заявитель не набирает минимальное значение, то он не проходит на этап рассмотрения анкеты аналитиками.
Также негативное влияние может оказать отсутствие кредитной истории, несоответствие минимальным требованиям к клиенту (например, по возрасту), подозрительное место работы, слишком высокий доход и даже отказ от страховки.
Что касается последнего пункта, то это часто встречаемый аргумент, особенно при оформлении заявки в отделении банка. При навязывании дополнительных услуг нужно, не отходя от специалиста, звонить на горячую линию банка с жалобой или требовать показать пункт об обязательном наличии этой услуги в договоре.
Что делать при отказе по кредиту?
Если заемщик не догадывается о причинах отрицательного решения, нужно начать с проверки кредитной истории. Заказать отчет можно в личном кабинете на сайте банка Русский Стандарт или в любом кредитном бюро РФ.
Если кредитная история испорчена по вине должника, необходимо ее исправить. Для этого нужно погасить имеющиеся просрочки и аккуратно выплачивать оставшиеся платежи по существующим кредитам.
Программы по рефинансированию и реструктуризации упрощают процесс погашения долга. Также возможно использование специальных продуктов микрофинансовых организаций для улучшения кредитной истории, которые предполагают постепенное погашение небольших займов.
Если кредитный рейтинг пострадал не по вине самого заемщика, ситуация исправляется намного проще.
Для корректировки кредитной истории следует обратиться в банк, который подал ложные сведения, с заявлением об исправлении ошибок и документами, подтверждающими своевременную оплату долга. Заявку можно подавать снова, после того, как обновится информация в кредитном бюро (не ранее, чем через 1 месяц).
Когда причина отказа не связана с кредитной историей, следует попытаться оформить кредит в другом банке или микрофинансовой организации. Возможно, скоринговая система другой финансовой компании оценит данные заявки по-другому и результат будет положительный.
Полезное видео
Как узнать решение по кредиту в Русском Стандарте
Потенциальные заемщики смогут узнать решение по кредиту в Русском Стандарте в течение 3-х суток после обращения. Это максимальный срок, в течение которого принимается решение по анкете-заявлению на кредит. Минимальное время составляет 5-60 минут и зависит от программы кредитования, которая была выбрана заемщиком. Если по истечению предельного срока банк не перезвонил и не сообщил о решении, вероятно, он отказал в выдаче займа, но не оповестил клиента. Если вы так и не получили решение, прежде чем обращаться в другой банк, убедитесь, что в Русском Стандарте вы получили отказ.
Не знаете, сколько ждать одобрения кредита в Русском Стандарте? Обычно предварительную анкету банк рассматривает практически моментально, максимальное время может занять 10-20 минут, не более. После заполнения расширенной анкеты кредитор проверяет клиента более тщательно. Обычно на рассмотрение анкеты уходит 1 день, но предельный срок установлен в размере 3-х рабочих дней. В этот список не входят выходные и праздничные дни. Например, если заемщик подал заявку в среду, то последним днем рассмотрения анкеты будет считаться понедельник, так как выходные в расчет не идут.
Узнать решение по заявке на кредит в Русском Стандарте можно и моментально. Такое возможно в случае оформления товарного кредита в магазине-партнере. По таким заявкам банк сразу выносит решение за 5-10 минут, не более.
Какими способами можно узнать решение банка?
Кредитная организация оповещает заемщика о принятом решении несколькими способами. В случае отказа клиент получает смс-сообщение от банка. При положительном вердикте кредитор обычно звонит заемщику и приглашает в офис для дальнейшего оформления кредита. Это стандартная процедура при рассмотрении предварительной заявки на кредит.
После заполнения расширенной анкеты в офисе анкета уходит на окончательное рассмотрение. О его итогах клиента снова извещает по телефону или через смс. Сообщения обычно отправляют клиентам, которым было отказано в предоставлении кредита. По одобренным заявкам банк тоже отправляет смс, но при этом дополнительно звонит, чтобы пригласить заемщика в офис для подписания бумаг.
Если вы не знаете, как узнать решение банка Русский Стандарт по кредиту, воспользуйтесь одним из способов, указанных ниже:
Что делать заемщику, которому отказали в кредите?
Русский Стандарт банк — лояльный кредитор, готовый оказать финансовую помощь и поддержку в разных ситуациях, но иногда даже здесь могут отказать. Самыми частыми причинами отказа можно назвать низкий кредитный рейтинг или доход, судимости, несоответствие требованиям организации, высокая закредитованность и т.д. Довольно частой причиной отказа в последнее время стало отсутствие у заемщика кредитной истории. Таким клиентам часто отказывают в кредите без объяснения причины.
Исправить кредитную историю можно лишь одним способом — получить небольшой займ в любой микрофинансовой организации, своевременно погасить его и повторно обратиться в банк за кредитом. К тому времени в кредитной истории клиента появится запись об успешно погашенном займе и банк сможет оценить ответственность клиента, одобрив его кредит.
Если нет времени ждать, можно подать заявку на получение кредита в другом банке. Займы по паспорту готов подложить Тинькофф банк, Хоум Кредит Банк, Росгосстрах банк, Совкомбанк, Восточный Экспресс банк и другие лояльные кредиторы. Вполне вероятно, что они одобрят заявку клиента, у которого еще нет кредитной истории.
Как узнать статус заявки на кредит в банке Русский Стандарт
Срок рассмотрения онлайн-заявки
Лицо, решившее оформить заявку о предоставлении кредита в банк «Русский Стандарт», имеет возможность узнать о принятом решение в течение трёх рабочих дней (исключая дату подачи заявки).
Названный срок является максимальным для всесторонней проверки соответствующими службами банка личности соискателя кредита.
Как правило, в подавляющем большинстве случаев, срок для вынесения предварительного решения (одобрить или отказать) составляет от 5 минут до часа. На его величину существенно влияет решение потенциального заёмщика взять тот или иной кредитный продукт (например, кредит наличными или кредитная карта).
Что делать, если Русский Стандарт отказал в выдаче кредита?
В тех случаях, когда истёк даже предельный срок вынесения решения, а звонок из банка не поступил, это, скорее всего, свидетельствует о том, что вам отказано в выдаче кредита. Однако проблема может быть чисто технической. Поэтому прежде, чем подавать заявку в иную банковскую организацию, лично уточните, что вам отказано в предоставлении потребительского (иного) займа.
Когда заёмщику поступает звонок из банка Русский Стандарт?
При подаче заявки следует понимать, что существует
На эту работу уходит от 1 до 3 рабочих дней. Так как сотрудники банка обращаются в бюро кредитных историй, изучают наличие иных непогашенных кредитов и остаток задолженности по ним.
Существуют кредитные продукты, решение о выдаче которых заёмщик может получать моментально. Например, если он собирается получить в банке «Русский Стандарт» товарный кредит на приобретение в магазине, являющемся партнёром банка, бытовой техники. Заявки подобного типа рассматриваются на протяжении пяти, максимум, десяти, минут.
Возможные варианты получения информации о решении, принятом банком
В «Русском Стандарте» реализовано несколько возможных вариантов получения потенциальным заёмщиком отзыва о решении, принятом по его заявке:
Обе процедуры являются стандартными и используются на этапе предварительного рассмотрения поступающих заявок.
После того, как клиентом заполнена основная (расширенная) анкета, она направляется на финальное рассмотрение. О результатах последнего клиент узнаёт в результате телефонного звонка, либо получив SMS. При отказе поступает только СМС. При одобрении, его дублируют телефонным звонком, которым заёмщика приглашают в банк для заключения кредитного договора.
В тех случаях, когда вы не получили ни того, ни другого и не знаете, какое решение принято банком по вашей заявке, узнать о нём можно самостоятельно следующими способами:
Русский Стандарт: узнать решение по кредиту онлайн
Обычно Русский Стандарт быстро рассматривает заявки. Срок предварительного одобрения равен примерно 1 час. Полностью все одобрение может занимать максимум пару дней. Но что если вы подали свои данные, а с вами не спешат связываться? В такой ситуации надо подумать самостоятельно как узнать решение по кредиту в Русском Стандарте онлайн? Конечно, можно просто пойти в банк. Но в век современных технологий незачем впустую тратить лишние силы.
Сколько рассматривает заявки Русский Стандарт?
Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить
Заявка на кредит наличными на нашем сайте ЗаполнитьСколько ждать одобрения от Русского Стандарта? Примерно 60 минут. Иногда и меньше. Именно столько система проверяет ваши данные. И если вы явно не находитесь в черном списке, то вам должны хоть как-то сообщить, что есть предварительное одобрение.
Стоит отметить, что заявки на рассрочку товара в магазины партнеры компании рассматривают ещё быстрее. Одобрение происходит минут за 10.
Но при этом могут быть разные ситуации, когда произошёл сбой. И тогда вы можете остаться в неведении. Хотя, такое случается крайне редко.
Как Русский Стандарт оповещает клиента?
Об отрицательном ответе в Русском Стандарте вы можете узнать по смс. Вам придет сообщение, где будет написано, что вы не подходите для кредита и все такое.
Если появилось предварительное одобрение, то вам должны именно позвонить. И при звонке сказать, чтоб вы пришли в офис с документами и всем прочим.
Потом дадут некоторое время ожидать. Возможно, 1 день. И лишь затем вы узнаете по телефону последнее решение.
Стоит отметить, что предварительное одобрение не о чем не говорит. Часто при тщательной проверке заемщику отказывают. Так что не стоит сразу рассчитывать на выдачу денег.
И не забывайте держать включенным контактный телефон. Если вы не получите смс, то его вряд ли станут отправлять вновь.
Как узнать решение по кредиту в Русском Стандарте?
Узнать решение Русский Стандарт онлайн можно несколькими способами:
Если вы подавали заявку через личный кабинет на сайте Русского Стандарта, то вам необходимо посмотреть статус такого заявления. Скорее всего, там будет указана необходимая информация.
Если заявка не была отправлена, то можно послать ее снова. Не забудьте проверить отправление анкеты. На некоторых сайтах есть «черновики», и люди сохраняют в них заявки, а не отправляют. Естественно, что после такого не будет вообще никакого ответа.
Могут ли про вас забыть?
В данном банке работает мощная система учета. Ведь от нее зависит прибыль компании. Поэтому варианты, когда про анкеты забывают, случаются крайне редко.
Из-за системного сбоя могут не получить ваши данные или не отправить смс вам. Но это тоже дело большого случая.
Лучше проверяйте свои действия. Так как ошибка чаще кроется на стороне клиента.
Если Русский Стандарт отказывает?
Узнали вы решение по кредиту в Русском Стандарте, а оно отрицательное. Согласитесь, не совсем приятно.
Этот банк довольно лояльный. Он одобряет многие анкеты. Если так случилось с вами, то виной может быть:
Если проблемы связаны именно с кредитной историей, то можно взять небольшую карту или даже микрозайм. Потом вернуть данный долг. Так вы как бы улучшите свою репутацию. Шансы на кредит повысятся.
Если вам отказывают железно, то можно обратиться в другую компанию. К вашим услугам: Хоум Кредит, Ренессанс, Тинькофф, Восточный. Они также являются довольно лояльными банками.
И еще, попытайтесь при отказе попробовать узнать точную причину. Хотя, ее говорить не станут. Банки считают неверным сообщать заемщику все. Но примерно намекнуть могут.
Когда можно подавать снова?
Новую заявку при отказе вы можете подать, когда пройдет 1 месяц. Именно тогда данные обновятся. А иначе ваша анкета будет считаться лишь дубликатом старой.
Лучше, чтобы за месяц вы улучшили как-то свои показатели. А иначе нет смысла стучать в закрытую дверь.
Работайте над своей платежеспособностью. Старайтесь быть выгодным клиентом. Тогда вам уж точно не откажут.
Подведем итог
Вообще, узнать решение по кредиту в Русском Стандарте онлайн очень легко. Войдите на сайт компании. Найдите там форму обратной связи. Напишите свой запрос. В течение нескольких часов вам точно ответят.
Если нет, то позвоните на телефон горячей линии. Или напишите на электронную почту. Можно даже подать запрос в социальных сетях.
Если у вас есть личный кабинет, то посмотрите там статус заявления. Должна показываться вся необходимая информация.
В случае, когда вашу заявку потеряли, просто подайте ее повторно. Ничего сложного.
И не забывайте, что кредит мало взять. Его надо еще и оплачивать. Именно тут кроется главная загвоздка.